Môi trường văn hóa – xã hộiCHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CÁC YẾU TỐ MÔITRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINHDOANH SỮA TƯƠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAMVINAMILK1.. Trong
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN MÔN MARKETING CĂN BẢN Năm học: 2022 – 2023 Giáo viên hướng dẫn: Bùi Phương Linh Lớp học phần: Marketing Mã lớp học phần: 2236BMKT0111 Nhóm thực hiện: 02 Đề tài: Chọn công ty loại (hoặc nhãn hiệu) sản phẩm đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” năm gần đâu Phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm HÀ NỘI - 2022 Mục lục CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm môi trường marketing vĩ mơ Đặc điểm mơi trường marketing vĩ mơ Các nhóm mơi trường marketing vĩ mô 3.1 Môi trường nhân học 3.2 Môi trường kinh tế 3.3 Môi trường điều kiện tự nhiên 3.4 Môi trường khoa học kỹ thuật – công nghệ 3.5 Mơi trường trị - pháp luật 3.6 Mơi trường văn hóa – xã hội CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH SỮA TƯƠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK Giới thiệu Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Ảnh hưởng yếu tố môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.1 Ảnh hưởng môi trường nhân học đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.1.1 Khái quát môi trường nhân học Việt Nam 2.1.2 Những ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.2 Ảnh hưởng môi trường kinh tế đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi Công ty sữa Việt Nam Vinamilk 2.2.1 Tình hình kinh tế vĩ mơ Việt Nam giai đoạn năm gần (12/2019 - 12/2021) 2.2.2 Tác động nhân tố kinh tế vĩ mô đến hoạt động sản xuất sữa tươi Công ty sữa Việt Nam Vinamilk 2.3 Ảnh hưởng môi trường tự nhiên đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi Công ty sữa Việt Nam Vinamilk 2.4 Ảnh hưởng môi trường khoa học kĩ thuật – công nghệ đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.4.1 Khái quát môi trường khoa học kỹ thuật - công nghệ giới 2.4.2 Khái quát môi trường khoa học kỹ thuật - công nghệ Vinamilk 2.4.3 Những ảnh hưởng khoa học kỹ thuật – công nghệ đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi Công ty Cổ phần sữa Việt Nam 2.5 Ảnh hưởng mơi trường trị - pháp luật đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.5.1 Khái qt mơi trường trị - pháp luật Việt Nam 2.5.2 Những ảnh hưởng môi trường trị - pháp luật đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.6 Ảnh hưởng khoa học kỹ thuật – công nghệ đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.6.1 Văn hóa tiêu dùng sữa tươi người Việt Nam 2.6.2 Những ảnh hưởng văn hóa xã hội đến hoạt động Marketing Vinamilk CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm Môi trường marketing tổng hợp yếu tố, lực lượng bên bên ngồi có ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến hoạt động marketing doanh nghiệp Môi trường marketing vĩ mơ lực lượng bình diện xã hội rộng lớn Nó tác động đến định marketing doanh nghiệp toàn ngành, chí tồn kinh tế quốc dân ảnh hưởng đến lực lượng thuộc mơi trường marketing vĩ mơ (giáo trình Marketing - Đại học kinh tế quốc dân) Đặc điểm mơi trường marketing vĩ mơ Nằm ngồi kiểm sốt doanh nghiệp Ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp tới hành vi mua khách hàng điều kiện kinh doanh doanh nghiệp Ảnh hưởng tới tất doanh nghiệp, chí cơng ty lớn Nhà quản trị marketing phải dự đoán làm cho hoạt động marketing thích ứng với hội lẫn sức ép mơi trường vĩ mơ Các nhóm mơi tường marketing vĩ mô 3.1 Môi trường nhân học Nhân học nghiên cứu vấn đề dân số người quy mô, mật độ dân số, phân bố dân cư, tỉ lệ sinh, tỉ lệ tử, cấu tuổi tác, giới tính, sắc tộc, nghề nghiệp… Tất yếu tố nhân học có ảnh hưởng trực tiếp tới quy mô đặc điểm thị trường Do đó, ln đối tượng nghiên cứu doanh nghiệp, nhà hoạt động thị trường, chuyên gia marketing Các đặc điểm xu hướng chủ yếu môi trường nhân quan tâm người làm marketing bao gồm: quy mô tốc độ tăng dân số; thay đổi cấu tuổi tác dân cư; quy mơ gia đình; phân bố dân cư q trình thị hóa; trình độ học vấn liên quan tới sở thích, hành vi, nhu cầu; di chuyển từ thị trường đại chúng sang vi thị trường a Quy mô, mật độ tốc độ tăng dân số Đây nhân tố quan trọng tác động tới “quy mô nhu cầu” Quy mô dân số lớn báo hiệu thị trường lớn, từ thu hút doanh nghiệp Dân số tăng nhanh, chậm hay giảm sút số báo hiệu triển vọng tương ứng quy mô thị trường, nhiên đơi hội cho doanh nghiệp lại nguy doanh nghiệp khác Ví dụ: Thị trường Trung Quốc, thị trường Việt Nam, thị trường EU…mỗi thị trường lại có quy mơ dân số khác nhau, nhiên dân số tăng nhu cầu tăng khơng có nghĩa sức mua thị trường tăng điều phụ thuộc vào tốc độ tăng trưởng kinh tế loại hàng hóa b Cơ cấu dân số, tình trạng nhân, gia đình Cơ cấu dân số có tác động lớn đến cấu nhu cầu hàng hóa dịch vụ cụ thể đến đặc tính nhu cầu Mỗi tham số cấu dân số tác động tới định marketing Trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới cấu hàng hóa dịch vụ tiêu dùng “giới tính” “tuổi tác” Sự biến đổi cấu giới tính tuổi tạo hội cho nhóm hàng khó khăn cho nhóm hàng khác Ngồi cịn có cấu theo thành thị nơng thơn, cấu nghề nghiệp, cấu theo trình độ học vấn Các khía cạnh liên quan tới gia đình như: tuổi kết hơn, tuổi sinh đầu lịng, quy mơ gia đình, số lượng gia đình, số gia đình… có tác động lớn tới tính chất trạng thái cầu thị trường c Tốc độ thị hóa Tốc độ trào lưu muốn trở thành dân cư đô thị miễn cưỡng trở thành dân cư đô thị xã hội trở thành hội kinh doanh phát đạt cho nhiều ngành Q trình di dân từ nơng thơn lên thành thị tạo nhu cầu nhà ở, xuất nhu cầu xã hội công nghiệp như: bảo hiểm y tế, nhân thọ, dịch vụ cho thuê, phương tiện lại,… d Các số khác Xu hướng chung trình độ học vấn khách hàng ngày tăng, đòi hỏi doanh nghiệp phải cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt, khơng gây ảnh hưởng tới cộng đồng phát triển bền vững người Biểu người tiêu dùng địi hỏi sản phẩm sạch, khơng hóa chất, chất lượng sản phẩm phải quản lý tiêu hóa lý sinh nghiêm ngặt Do nhu cầu quần chúng khác nhau, người tiêu dùng đòi hỏi khắt khe nên marketing phải nắm bắt nhóm người khác xã hội 3.2 Môi trường kinh tế Các yếu tố kinh tế chủ yếu gồm: Tốc độ tăng trưởng kinh tế (GDP), kim ngạch xuất nhập khẩu, tình trạng lạm phát, thất nghiệp, tỷ giá, lãi suất ngân hàng,… Môi trường kinh tế bao gồm nhân tố ảnh hưởng đến sức mua khách hàng cách thức tiêu dùng Thị trường cần có sức mua người mua Tổng sức mua tuỳ thuộc vào thu nhập tại, giá cả, tiền tiết kiệm tín dụng Những người làm marketing cần phải lưu ý xu hướng thay đổi thu nhập động thái thay đổi tiêu dùng khách hàng Các thay đổi biến số kinh tế chủ yếu thu nhập, tỉ trọng thu nhập dành cho tiêu dùng, cấu chi tiêu, tiết kiệm, hay vay mượn có tác động lớn lên thị trường Các doanh nghiệp có sản phẩm giá tị lớn mức sinh lời cao cần nghiên cứu kỹ lưỡng xu hướng biến động môi tường kinh tế để chủ động có điều chỉnh thích ứng Trong trường hợp kinh tế gặp khủng hoẳng, nhà quản trị marketing cần tiến hành bước cần thiết để thay sản phẩm, giảm chi phí vượt qua trở ngại 3.3 Môi trường điều kiện tự nhiên Môi trường điiều kiện tự nhiên bao gồm môi trường thể chất (đất đai, khơng khí, biển, núi, sơng ngịi, động thực vật…) tài nghiên thiên nhiên cần thiết để làm nguyên liệu đầu vào cho trình sản xuất doanh nghiệp Hiện nay, môi trường tự nhiên nước triên giới mực quan tâm lẽ phát triển khoa học công nghệ nước tiên tiến gây tổn thương nghiêm trọng đến môi trường thiên nhiên nhân loại Sự cân đối sinh thái tạo thảm họa khơng lường trước được, Vì vậy, nhà làm marketing cần phải biết đến đe dọa may có dính đế bốn xu hướng môi trường thiên nhiên Sự khan nguyên liệu xảy ra: chất liệu trái đất bao gồm thứ có tính chất vơ tận khơng khí,… thứ có hạn gồm hai loại: tài nguyên có hạn tái tạo lại rừng thực phẩm; tài nguyên có hạn tái tạo lại dầu hỏa, than đá, loại khống sản khác Phí tổn lượng gia tăng: đầu hoả, số nguồn tài ngun có hạn khơng thể tái tạo lại được, tạo thành vấn đề quan trọng phát triển tương lai Các kinh tế yếu giới phụ thuộc nặng nề vào dầu hoả dạng lượng thay có tính hiệu chi phí khác tìm ra, dầu hoả tiếp tục thống trị tranh kinh tế trị giới Mức độ ô nhiễm gia tăng: điều tránh khỏi số hoạt động kỹ nghệ làm thiệt hại đến chất lượng mơi trường thiên nhiên Các chất thải hố học, chất phóng xạ, độ thuỷ ngân biển mức nguy hiểm, vung vãi môi trường vỏ đồ hộp, đồ nhựa, chất liệu bao bì khác có tính chất phân huỷ theo đường sinh học Sự can thiệp mạnh mẽ quyền việc quản trị tài nguyên thiên nhiên: nhiều quan khác đóng vai trị tích cực việc bảo vệ mơi trường Sự bảo vệ làm cản trở phát triển việc gia tăng nhân dụng sở kinh doanh buộc phải mua thiết bị kiểm sốt nhiễm thay mua thiết bị sản xuất tân tiến Những yếu tố nói trở thành may đe dọa nhà làm Marketing Cấp quản trị Marketing cần phải quan tâm đến môi trường thiên nhiên, vừa để đạt tài nguyên cần thiết, vừa để tránh làm thiệt hại đến môi trường Thay chống đối tất hình thức điều tiết, sở kinh doanh nên giúp đỡ việc triển khai giải pháp chấp nhận vấn đề nguyên liệu lượng đặt cho đất nước 3.4 Môi trường khoa học công nghệ Khoa học kỹ thuật khoa học ứng dụng mang đến cho đời sống người tác động đầy kịch tính Tiến khoa học kỹ thuật tạo điều kỳ diệu cho sống người Nhưng khoa học kỹ thuật hiểm họa lớn cho sống người Bom khinh khí, dạng khác thuốc kích thích đe dọa sống bình an nhân loại Sự tác động mang tính hai mặt tiến khoa học kỹ thuật diễn người khác khai vào mục đích khác mà ứng dụng sản phẩm hàng hóa đơi hàm chứa tác động hai mặt người muốn khai thác mặt tích cực Điều khiến nhà quản trị marketing đề xuất giải pháp phát triển sản phẩm phải quan tâm tới tính hai mặt Có nhiều vấn đề tiến khoa học kỹ thuật mà nhà quản trị marketing doanh nghiệp phải quan tâm như: Tốc độ tiến khoa học kỹ thuật nhanh, thời gian kể từ có phát khoa học để đến có sản phẩm ngày rút ngắn Những phát minh khoa học làm cho sản phẩm hoàn thiện xuất liên tục Với phát minh số hóa ta thấy sản phẩm kỹ thuật số hoàn chỉnh xuất nhiều lĩnh vực Thời đại kinh tế tri thức xuất làm mở khả vô tận phát minh khoa học công nghệ Nhiều công nghệ làm biến đổi tận gốc rễ công nghệ truyền thống, tạo khả thay triệt để hàng hóa truyền thống Sự tham gia Việt Nam vào thị trường giới bối cảnh tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế tạo áp lực lớn buộc nhiều loại hàng hóa Việt Nam, muốn nâng cao sức cạnh tranh, phải lấy tiêu chuẩn hàng hóa quốc tế để định việc lựa chọn công nghệ Document continues below Discover more from: Marketing BLA 2000 Trường Đại học… 565 documents Go to course Chien luoc KD cua 25 cty Vietravel Marketing 97% (35) Bài thảo luận Nhóm 34 Truyền thơng… Marketing 97% (34) Bài thảo luận Nhóm 33 Quản trị Logistics… Marketing 100% (16) Marketing 34 trường đại học Marketing 100% (16) Chiến lược kênh 17 phân phối cà phê… Marketing 100% (13) Xây dựng phát 43 triển thương hiệu x… Những biến đổi diễn môi trường khoa học kỹ (12) 100% Marketing thuật đòi hỏi chuyên gia marketing - chuyên gia thị trường phải tư vấn cho lãnh đạo doanh nghiệp có hợp tác chặt chẽ với viện, chuyên gia tư vấn khoa học kỹ thuật đồng thời phải hướng kỹ sư công ty hành động theo quan điểm thị trường - khách hàng 3.5 Mơi trường trị - pháp luật Mơi trường trị - luật pháp bao gồm thể chế trị, ổn định phủ, hệ thống văn pháp quy, sách, đạo luật, luật quy định cản trở tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động Marketing Các yếu tố thuộc môi trường chi phối mạnh mẽ hình thành hội thương mại khả thực mục tiêu doanh nghiệp Phân tích mơi trường trị - pháp luật giúp doanh nghiệp thích ứng tốt với thay đổi có lợi bất lợi điều kiện trị mức độ hồn thiện thực thi pháp luật kinh tế a Chính trị Sự ổn định hay biến động trị giúp nhà quản trị lường trước thách thức hội nhằm đưa chiến lược Marketing phù hợp Muốn đưa chiến lược Marketing hiệu doanh nghiệp cần phải nhạy cảm với tình hình trị quốc gia khu vực địa lý đó; đưa dự báo diễn biến tình hình trị phạm vi quốc gia, khu vực b Luật pháp Việc ban hành hệ thống luật pháp có chất lượng điều kiện đảm bảo mơi trường kinh doanh bình đẳng cho doanh nghiệp buộc doanh nghiệp phải kinh doanh chân chính, có trách nhiệm khơng gây khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vấn đề đặt doanh nghiệp phải hiểu rõ tinh thần luật pháp chấp hành tốt quy định pháp luật, nghiên cứu để tận dụng hội từ điều khoản pháp lý mang lại có đối sách kịp thời trước nguy đến từ quy định pháp luật tránh thiệt hại thiếu hiểu biết pháp lý kinh doanh c Chính phủ Chính phủ có vai trị to lớn việc điều tiết vĩ mô kinh tế Để tận dụngđược hội, giảm thiểu nguy doanh nghiệp phải nắm bắt cho quan điểm, quy định, ưu tiên chương trình chi tiêu phủ phải thiết lập quan hệ tốt đẹp, chí thực vận động hành lang cần thiết nhằm tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp Chính phủ ln có trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng thông qua luật pháp Trong điều kiện đó, doanh nghiệp phải điều chỉnh hoạt động Marketing cho đáp ứng quyền lợi người tiêu dùng 3.6 Mơi trường văn hóa - xã hội Văn hoá hiểu hệ thống giá trị, quan niệm, niềm tin, truyền thống chuẩn mực hành vi nhóm người cụ thể Văn hoá theo nghĩa hệ thống giá trị tập thể giữ gìn Văn hố hình thành điều kiện định vật chất, môi trường tự nhiên, điều kiện sống, kinh nghiệm, lịch sử cộng đồng có tác động qua lại với văn hoá khác Con người sống xã hội mang sắc văn hoá tương ứng với xã hội Bản sắc văn hố khác hình thành nên quan điểm khác giá trị chuẩn mực Trong môi trường marketing vĩ mô, yếu tố văn hoá – xã hội bao hàm định chế lực lượng tác động đến giá trị bản, nhận thức, thị hiếu phương cách thay xử xã hội: Các giá trị bản, nhận thức, thị hiếu, trình độ văn hóa, lối sống chuẩn mực ứng xử,… Các nhóm xá hôi, xu thế, lối sống cộng đồng Các quan niệm Các giá trị bản, nhận thức, thị hiếu, trình độ văn hố, lối sống chuẩn Các nhóm xã hội, xu thế, lối sống cộng đồng Các quan niệm Tạo nên hội hấp dẫn cho ngành kinh doanh Đòi hỏi điều mang tính chất cấm kỵ mà nhà kinh doanh vi phạm Tạo xu hướng, trào lưu tiêu dùng sản phẩm … Căn vào mức độ ổn định thay đổi chuẩn mực giá trị có liên quan đến văn hố, người ta chia văn hố theo mức độ: Nền văn hóa: chuẩn mực giá trị phản ánh sắc văn hóa đất nước, vùng, miền dân tộc Những chuẩn mực cã hội lưu tring thành theo thời gian hồn cảnh Nhứng giá trị văn hóa xã hội thể qua thái độ người với thân mình, người khác, đói với thể chế tồn xá hội, toàn cã hội, tự nhiên vũ trụ Nhánh văn hóa: chuẩn mực giá trị mà nhóm, phận người, có điều kiện hồn cảnh sống giống nhau, họ có quan điểm giống bào tồn sắc hóa cốt lõi, truyền thống So với chuẩn mực giá trị gắn với văn hóa, chuẩn mực giá trị nhánh văn hóa tạo biến đổi theo thời gian hoan cảnh Sự biến đổi văn hóa: giá trị cốt lõi thường có tính bền vững có biến đổi văn hóa xảy Một số chuẩn mực giá trị văn hóa thay đổi nhanh theo tình Vì vậy, nhà Marketing phải tiên đoán biến đổi nhằm nhận dạng hội thách thức CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH SỮA TƯƠI CỦA VINAMILK Giới thiệu Vinamilk Tên công ty: Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk đời từ ngày 20/08/1976 Đây công ty thành lập dựa sở tiếp quản nhà máy sữa, chế độ cũ để lại Từ tới nay, nhà nước phong tặng Huân chương Lao Động, Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới… Vinamilk cho xây dựng trang trại bò sữa khắp miền đất nước Không phát triển thị trường nước, Vinamilk mở rộng thương hiệu đến New Zealand 20 nước khác, có Mỹ Ngồi ra, Vinamilk thương hiệu tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organic cao cấp Việt Nam, với sản phẩm từ sữa tươi chuẩn USDA Hoa Kỳ Các sản phẩm doanh nghiệp: Vinamilk cung cấp 250 sản phẩm khác với ngành hàng cụ thể như: sữa tưỡi, sữa chua, sữa bột trẻ em người lớn, sữa đặc, khem phơ mai, ngồi cịn sữa đậu nành, nước giải khát Ảnh hưởng yếu tố môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.1 Ảnh hưởng môi trường nhân học đến hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi Công ty Cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Nền văn hoá: chuẩn mực giá trị phản ánh sắc văn hố mộ 2.1.1 Khái qt mơi trường nhân học Việt Nam Theo cập nhật vào ngày 26/06/2022 từ Liên Hợp Quốc, dân số Việt Nam 98.943.593 người Dự kiến dân số nước ta tăng 784.706 người đạt 99.329.145 người vào đầu năm 2023 Gia tăng dân số tự nhiên dự báo số dương số lượng sinh nhiều số người chết đến 879.634 người Dự báo dân số Việt Nam đến năm 2050: