Đang tải... (xem toàn văn)
Dự án khởi nghiệp Deodence, tập trung trong ngành hàng Chăm sóc cá nhân, ra đời với tên đầy đủ là Công Ty TNHH Deodence vào ngày 1/12/2023, do sự đồng lòng của hai người sáng lập chính là Đỗ Gia Huy và Lê Huy Minh. Với một ngân sách đầu tư ước lượng là 2 tỷ đồng, Deodence đã chọn lĩnh vực chăm sóc cá nhân, đặc biệt là sản phẩm khử mùi cơ thể, để tập trung phát triển. Quy mô của Deodence hiện nay bao gồm 5 thành viên, cùng nhau hướng đến mục tiêu chung: cung cấp giải pháp khử mùi cơ thể hiệu quả, an toàn và tự nhiên cho người tiêu dùng. Mô hình NAPF (Need, Approach, Profitability, Feasibility) của Deodence phản ánh sự chú trọng đặc biệt vào nhu cầu thị trường và cách tiếp cận khách hàng. Trong phần Need (Nhu cầu), Deodence nhận biết rằng người tiêu dùng đang tìm kiếm giải pháp hiệu quả cho vấn đề mùi cơ thể không dễ chịu. Nhu cầu thị trường được xác định thông qua nghiên cứu, chỉ ra sự cao cấp của nhu cầu về sản phẩm khử mùi cơ thể tự nhiên và an toàn. Đối với phần Approach (Tiếp cận), Deodence tập trung vào việc cung cấp loạt sản phẩm khử mùi cơ thể chất lượng cao, sử dụng thành phần tự nhiên và không chứa hóa chất độc hại. Sản phẩm không chỉ giúp khử mùi mạnh mẽ mà còn chăm sóc da nhẹ nhàng. Mô hình kinh doanh của họ chú trọng vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý, kết hợp chiến lược bán trực tuyến và offline, với kế hoạch mở rộng ra các thị trường mới. Với sự tập trung vào nhu cầu thị trường và chiến lược kinh doanh chặt chẽ, Deodence hy vọng sẽ đem lại sự thành công và phát triển bền vững trong thời gian tới.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING NỘI DUNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU KHỬ MÙI CƠ THỂ “DEODENCE” TRONG THỜI GIAN 12 THÁNG TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING NỘI DUNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU KHỬ MÙI CƠ THỂ “DEODENCE” TRONG THỜI GIAN 12 THÁNG TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i PHÂN CÔNG – ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi PHẦN TÓM TẮT NỘI DUNG CHƯƠNG GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU KHỞI NGHIỆP KHỬ MÙI CƠ THỂ “DEODENCE” 1.1 XÁC ĐỊNH CƠ HỘI 1.1.1 Phân tích môi trường vĩ mô 1.1.2 Phân tích mơi trường ngành 1.1.3 Xác định hội cho doanh nghiệp 1.2 ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG 11 1.2.1 Thực trạng sản phẩm khử mùi thể tâm trí khách hàng 11 1.2.2 Các nhu cầu mong muốn khách hàng sản phẩm khử mùi 11 1.2.3 Đề xuất ý tưởng 12 1.3 ĐỀ XUẤT THƯƠNG HIỆU 13 1.3.1 Tên thương hiệu 13 1.3.2 Logo 14 1.3.3 Khẩu hiệu – Slogan 15 1.3.4 Câu chuyện thương hiệu – Brand Story 16 1.3.5 Vision, Mission Core Value 17 1.3.6 Tổng quát chiến lược Marketing mà Deodence thực 17 CHƯƠNG PHÂN TÍCH TÍNH KHẢ THI CỦA THƯƠNG HIỆU KHỞI NGHIỆP “DEODENCE” 24 2.1 VỀ SẢN PHẨM 24 2.1.1 Tổng quát sản phẩm khử mùi thể Deodence hướng đến 24 2.1.2 Dòng sản phẩm khử mùi thể Deodence 25 2.2 VỀ KHẢ NĂNG NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP 29 2.2.1 Dòng sản phẩm tự thiết kế sản xuất 29 2.2.2 Công nghệ đại 29 2.2.3 Đội ngũ nhân viên chất lượng 29 2.2.4 Nguồn lực tài 30 Trang iii 2.3 VỀ MỨC ĐỘ THỊ TRƯỜNG 30 2.3.1 Quy mô thị trường 30 2.3.2 Mức độ cạnh tranh 31 2.3.3 Tính khả thi sản phẩm Deodence 32 CHƯƠNG PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG – Ý TƯỞNG THƯƠNG HIỆU KHỞI NGHIỆP “DEODENCE” 34 3.1 CHIẾN LƯỢC STP 34 3.1.1 Phân đoạn thị trường 34 3.1.2 Xác định khách hàng mục tiêu 35 3.1.3 Chân dung khách hàng 37 3.1.4 Chiến lược định vị 37 3.2 HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG 38 3.3 CONSUMER INSIGHT 39 3.4 BIG IDEA 39 3.5 TIMELINE THEO HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG 40 CHƯƠNG KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING 12 THÁNG CHO THƯƠNG HIỆU DEODENCE 41 4.1 CONTENT MARKETING TỔNG CỦA DEODENCE 41 4.2 KẾ HOẠCH AIDA CONTENT MARKETING 42 4.3 KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING THEO TỪNG THÁNG CỦA DEODENCE 43 4.4 ĐO LƯỜNG VÀ DỰ TRÙ KINH PHÍ 57 CHƯƠNG MỘT SỐ MẪU HÌNH ẢNH TRUYỀN THƠNG 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO a KIỂM TRA ĐẠO VĂN c Trang iv DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Ý nghĩa thương hiệu Deodence 13 Hình 1.2 Logo thương hiệu Deodence 14 Hình 2.1 Bộ sản phẩm khử mùi Deodence – Luxury perfumed for men 25 Hình 2.2 Bộ sản phẩm khử mùi Deodence - Deep for men 26 Hình 2.3 Bộ sản phẩm khử mùi Deodence – Deep & Beauty for women 27 Hình 2.4 Bộ sản phẩm khử mùi Deodence - Deep & Invisible for women 27 Hình 2.5 Bộ sản phẩm khử mùi Deodence – Deep & Comfort for women 28 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Thông tin doanh nghiệp khởi nghiệp 13 Bảng 1.2 Đánh giá sản phẩm Deodence 17 Bảng 1.3 Đánh giá giá sản phẩm Deodence 18 Bảng 1.4 Bảng chi tiết chi phí giá sản phẩm 19 Bảng 1.5 Đánh giá kênh phân phối Deodence 19 Bảng 1.6 Đánh giá chiêu thị Deodence 21 Bảng 1.7 Đánh giá quy trình vận hành Deodence 22 Bảng 1.8 Đánh giá người Deodence 23 Bảng 3.1 Bảng phân đoạn thị trường 34 Bảng 3.2 Khách hàng mục tiêu Deodence 35 Bảng 3.3 Persona1 - Sinh viên nam 37 Bảng 3.4 Persona - Nhân viên văn phòng nữ 37 Bảng 3.5 Hành trình khách hàng Deodence 38 Bảng 3.6 Timeline theo hành trình khách hàng Deodence 40 Bảng 4.1 Kế hoạch Content Marketing Tổng Deodence 41 Bảng 4.2 Kế hoạch AIDA Content Marketing Deodence 42 Bảng 4.3 Kế hoạch Content Marketing chi tiết 12 tháng Deodence 43 Bảng 4.4 Bảng đo lường tổng kinh phí dự kiến 57 Bảng 4.5 Đo lường chi tiết kế hoạch Content Marketing 12 tháng 58 Trang v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký tự viết tắt Chữ viết đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn NĐ – CP Nghị định – Chính Phủ VR Virtual reality – Thực tế ảo AR Augmented Reality – Thực tế ảo tăng cường S Segmentation – Phân khúc Trang vi PHẦN TÓM TẮT NỘI DUNG Ngành hàng: Personal Care - Chăm sóc cá nhân Mô tả dự án khởi nghiệp Deodence Tên dự án: Cơng Ty TNHH Deodence Dịng sản phẩm chính: Sản phẩm khử mùi thể (Dạng lăn, xịt sáp) Ngày thành lập: 1/12/2023 Ngân sách: tỷ đồng Người sáng lập: Đỗ Gia Huy Đồng sáng lập: Lê Huy Minh Quy mơ: thành viên Mơ hình NAPF (Need, Approach, Profitability, Feasibility) Deodence: ❖ Need (Nhu cầu): − Mô tả Vấn đề: Người tiêu dùng tìm kiếm giải pháp hiệu để giữ cho thể thoải mái tự tin ngày Mùi thể không dễ chịu vấn đề phổ biến cần phải giải − Nhu cầu Thị trường: Nghiên cứu thị trường cho thấy có nhu cầu cao sản phẩm khử mùi thể tự nhiên an tồn, đặc biệt từ nhóm đối tượng yêu thích sản phẩm tự nhiên khơng chứa hóa chất độc hại ❖ Approach (Tiếp cận): − Sản phẩm/Dịch vụ: Deodence cung cấp loạt sản phẩm khử mùi thể chất lượng cao, làm từ thành phần tự nhiên khơng chứa hóa chất độc hại Sản phẩm không giúp khử mùi mạnh mẽ mà cịn chăm sóc da nhẹ nhàng − Mơ hình Kinh doanh: Mơ hình kinh doanh Deodence tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý Chiến lược bao gồm bán trực tuyến offline, có kế hoạch mở rộng thị trường ❖ Profitability (Lợi nhuận): − Dự kiến Lợi nhuận: Deodence dự kiến có lợi nhuận từ việc tăng cường thương hiệu mở rộng thị trường Chiến lược giá linh hoạt giúp thu hút đối tượng rộng lớn khách hàng − Thị trường mục tiêu: Deodence đặt mục tiêu vào đối tượng u thích sản phẩm tự nhiên, an tồn chất lượng Chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tăng cường nhận thức thương hiệu nhóm đối tượng ❖ Feasibility (Khả thi): Trang − Khả Thực hiện: Deodence có nhóm nghiên cứu phát triển sản phẩm đảm bảo chất lượng an toàn Với đội ngũ quản lý bạn doanh nhân trẻ tràn đầy nhiệt huyết − Kế hoạch Triển khai: Deodence triển khai dự án thông qua chiến lược tiếp thị đa kênh, bao gồm quảng cáo trực tuyến, quảng cáo truyền hình quảng cáo xã hội Trọng tâm kế hoạch nội dung 12 tháng Tóm tắt kế hoạch nội dung dự án Thời gian: 12 tháng từ 1/1/2024 đến 31/12/2024 Mục tiêu: Trong 12 tháng thu hút độ nhận diện sản phẩm mới, tỷ lệ chuyển đổi mua hàng mức 20% tỷ lệ mua lại 15% Ngân sách: 600 triệu VND Đối tượng mục tiêu: Nhóm khách hàng sinh viên, nhân viên văn phịng Giai đoạn: Giai đoạn Mục Tiêu AWARENESS - (NHẬN THỨC) Tạo nhận thức Deodence INTEREST - (QUAN TÂM) Tăng quan tâm nhu cầu tìm hiểu DESIRE - (MONG MUỐN) Tạo mong muốn liên kết Emotion với thương hiệu ACTION - (HÀNH ĐỘNG) Chuyển đổi quan tâm thành hành động mua hàng RETENTION - (GIỮ CHÂN) Tạo lòng trung thành khách hàng Kế hoạch nội dung triển khai theo hành trình khách hàng với điểm chạm giai đoạn định mua hàng khách hàng Với Insight nhắm vào tự tin thể thân để phát triển nên ý tưởng xuyên suốt kế hoạch ‘‘Thể Hiện Phong Cách, Mạnh Mẽ Từ Bản Thân’’ kèm với định vị thương hiệu thông qua slogan ‘‘No Sweat Confidence - Khử mùi mồ hơi, tự tin tỏa sáng” Từ đó, triển khai lập kế hoạch cho 12 tháng với giai đoạn trụ cột nội dung khác để đạt mục tiêu khác Trang CHƯƠNG GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU KHỞI NGHIỆP KHỬ MÙI CƠ THỂ “DEODENCE” 1.1 XÁC ĐỊNH CƠ HỘI 1.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 1.1.1.1 Yếu tố Chính trị Chính phủ kết hợp với bộ, ngành triển khai loạt giải pháp linh hoạt thích ứng theo giai đoạn, hồn cảnh khác Chính phủ đạo Ngân hàng Nhà nước thực lần giảm lãi suất điều hành với mức giảm dao động từ 0,5-1,5% (Anh Mai, 2023) Đồng thời, thực triển khai giảm mặt lãi suất cho vay; tăng dư nợ tín dụng mở rộng khả tiếp cận vốn với việc cấu lại nợ, gia hạn nợ, mua lại trái phiếu doanh nghiệp,… Về sách tài khóa, Chính phủ triển khai biện pháp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp giảm áp lực tài Theo Nghị định số 12/2023/NĐ-CP, Nghị định số 36/2023/NĐ-CP, Nghị định số 41/2023/NĐ-CP, Chính phủ định gia hạn nộp thuế, tiền thuê đất thực miễn giảm thuế, phí, lệ phí với tổng giá trị lên đến khoảng 200.000 tỷ đồng (Baomoi, 2023) Ngoài ra, Nhà nước ban hành số Luật liên quan đến kinh doanh, bao gồm số Luật: Luật Kinh doanh; Luật Doanh nghiệp; Luật thương mại; Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa, Luật tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật, Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Những Luật đưa quy định quy trình liên quan đến hoạt động đăng ký hoạt động doanh nghiệp giúp tạo môi trường kinh doanh công minh bạch, đồng thời việc quản lý chất lượng sản phẩm doanh nghiệp giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đảm bảo phát triển bền vững doanh nghiệp Những sách giải pháp phủ ban hành tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp khởi nghiệp Những sách giúp doanh nghiệp giảm áp lực tài chính, từ doanh nghiệp tập trung vào cải thiện chất lượng sản phẩm để phù hợp với nhu cầu khách hàng Ngoài ra, việc giảm thuế Trang giá trị gia tăng giúp doanh nghiệp khởi nghiệp giảm chi phí, từ giảm giá sản phẩm tăng lợi nhuận 1.1.1.2 Yếu tố Kinh tế Kinh tế tháng đầu năm 2023 trải qua phát triển tích cực Trong quý 3, tăng trưởng GDP đạt 5,33% so với kỳ năm trước, tổng cộng tháng đầu năm, tăng trưởng GDP đạt 4,24% (Thúy Hiền, 2023) Theo đánh giá Tổng cục Thống kê, số GDP tháng cao so với giai đoạn đáy năm 2020 2021, dịch COVID-19 gây suy thoái, dấu hiệu tích cực (VTV, 2023) Hoạt động phát triển doanh nghiệp có xu hướng phát triển tích cực tháng đầu năm 2023 Trên toàn quốc có 116.300 doanh nghiệp đăng ký thành lập mới, tăng 3,1% so với kỳ năm trước Thị trường sản phẩm chăm sóc cá nhân Việt Nam thị trường đầy tiềm năng, mang lại nhiều hội phát triển cho thương hiệu nội địa Theo số liệu từ Báo cáo thường niên 2022 Masan Group cho biết, ngành hàng chăm sóc cá nhân gia đình Việt Nam thị trường lớn hấp dẫn nhất, với giá trị lên đến 4,5 tỷ USD (Kinhteso, 2023) Tuy nhiên, thị trường phải đối mặt với chi phối mạnh mẽ từ doanh nghiệp nước ngoài, doanh nghiệp nội địa chiếm phần nhỏ thị phần Sự quan tâm sản phẩm chăm sóc cá nhân dành cho nam giới gia tăng, điều góp phần tạo nên đổi ngành làm đẹp chăm sóc cá nhân Việt Nam Một số doanh nghiệp nước đánh giá Việt Nam điểm đến hấp dẫn cho thương hiệu mỹ phẩm quốc tế, điều thể qua việc 93% sản phẩm chăm sóc cá nhân bán Việt Nam có nguồn gốc hàng nhập (Phương, 2023) Do đó, người tiêu dùng Việt Nam phải đối mặt với chi phí cao mua sản phẩm chăm sóc cá nhân gia đình Việt Nam đứng đầu khu vực Đơng Nam Á với mức chi tiêu bình quân đầu người cao cho danh mục sản phẩm Các thương hiệu nội địa tập trung chủ yếu vào phân khúc bình dân, cạnh Trang