Trí tuệ nhân tạo (AI) là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing của BubbleBlitz. Sử dụng các công cụ và kỹ thuật trí tuệ nhân tạo tiên tiến, BubbleBlitz có thể tiết kiệm chi phí, nhân công và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh. Đồng thời, sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, BubbleBlitz có thể xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và tiếp cận đa dạng khách hàng tiềm năng. x Để thành công trong việc xây dựng nội dung trên mạng xã hội, BubbleBlitz cần hiểu rõ về khách hàng và phát triển chiến lược nội dung phù hợp và sáng tạo. Tạo ra nội dung gốc độc đáo và tương tác với khách hàng thông qua bài đăng, quảng cáo và các hình thức tiếp thị khác trên mạng xã hội là rất quan trọng. Bên cạnh đó, tăng cường tương tác và tạo mối quan hệ bền vững với khách hàng cũng là mục tiêu quan trọng. BubbleBlitz có thể xây dựng một cộng đồng trung thành bằng cách tạo ra những trải nghiệm tương tác tích cực và giá trị cho khách hàng. Điều này sẽ thu hút sự quan tâm và ủng hộ của khách hàng, đồng thời tạo ra một môi trường giao tiếp hai chiều, cho phép BubbleBlitz nhận phản hồi từ khách hàng và cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Tóm lại, BubbleBlitz cần tận dụng trí tuệ nhân tạo và các công cụ trực tuyến để xây dựng nội dung trên mạng xã hội, tăng cường tương tác và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Qua đó, BubbleBlitz có thể nắm bắt được sự thay đổi của thị trường và đối phó với các đối thủ cạnh tranh một cách hiệu quả.
TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP
Tên doanh nghiệp
BubbleBlitz là sự kết hợp giữa hai từ tiếng Anh: "Bubble" và "Blitz" "Bubble" biểu thị hình ảnh những bọt khí từ sản phẩm viên sủi vệ sinh nhà cửa, trong khi "Blitz" thể hiện sự nhanh chóng trong quá trình sủi bọt và làm sạch Sản phẩm này mang đến hiệu quả vệ sinh nhanh gọn cho không gian sống của bạn.
Mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn
BubbleBlitz hướng đến việc trở thành thương hiệu hàng đầu và được người tiêu dùng tin cậy trong lĩnh vực hàng gia dụng Chúng tôi cam kết mở rộng thị trường, tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng và thay đổi nhận thức của người tiêu dùng Việt về sản phẩm viên sủi vệ sinh, giúp việc lau dọn nhà cửa trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
BubbleBlitz cam kết cung cấp sản phẩm vệ sinh nhà cửa nhỏ gọn, tích hợp đầy đủ tính năng của các sản phẩm tẩy rửa thông thường Chúng tôi mang đến cho khách hàng không gian sống thoải mái, giúp giảm thiểu sự lộn xộn và nâng cao khả năng sắp xếp.
BubbleBlitz sẽ dẫn đầu xu hướng làm sạch tiện lợi, thay thế những sản phẩm dung dịch vệ sinh nhà cửa truyền thống.
Bộ nhận diện thương hiệu
BubbleBlitz đã chọn màu Cam và màu Trắng làm tông màu chủ đạo cho thương hiệu, với màu Cam mang lại cảm giác tươi tắn và năng lượng rực rỡ, thể hiện tính cách thoải mái và vui vẻ mà doanh nghiệp muốn truyền tải Màu Trắng, với đặc tính trung tính và tinh khiết, tạo cảm giác thư thái và an yên Sự kết hợp giữa hai màu này tạo ra một tổng thể ấn tượng, bắt mắt và tươi sáng, rất phù hợp với lĩnh vực vệ sinh nhà cửa.
Logo của BubbleBlitz mang ý nghĩa sâu sắc với chữ B được thiết kế như một phần của chú bướm, biểu trưng cho sự tinh khiết và không gian trong sáng Hai hình tròn nhỏ bên phải đại diện cho hình dáng của sản phẩm viên sủi mà doanh nghiệp cung cấp Màu cam tươi sáng cùng hình dạng tròn đầy không chỉ tạo ra một không gian sạch sẽ mà còn liên kết với việc duy trì tâm trí và tinh thần trong trạng thái thoải mái và tươi mát.
“Dọn nhà tiện tay, sạch ngay vết bẩn”
Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp
Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp BubbleBlitz bao gồm các phòng ban và chức vụ quan trọng sau:
Hình 2 Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp BubbleBlitz
CHIẾN LƯỢC MARKETING PHỐI THỨC CỦA DOANH NGHIỆP
Sản phẩm
Bao bì của BubbleBlitz nổi bật với sự kết hợp giữa màu trắng và màu cam, tạo cảm giác tươi mới và năng động Tên thương hiệu được thể hiện rõ ràng trên nền trắng, với thiết kế chữ hiện đại Bao bì cung cấp thông tin quan trọng về công dụng và hướng dẫn sử dụng, đồng thời được đóng gói trong tuýp ống tiện lợi và an toàn.
Hình 3 Viên sủi vệ sinh nhà cửa của thương hiệu BubbleBlitz
BubbleBlitz là viên sủi độc đáo, khi thả vào nước, tạo ra dung dịch tẩy rửa mạnh mẽ Sản phẩm này xâm nhập sâu vào kẽ hở, tiêu diệt vi khuẩn và loại bỏ vết bẩn cùng mùi khó chịu BubbleBlitz không chỉ tiết kiệm thời gian và công sức mà còn mang lại môi trường sạch sẽ, an toàn cho không gian sống của bạn.
Giá
BubbleBlitz sử dụng chiến lược giá thâm nhập thị trường, mức giá gốc của một sản phẩm BubbleBlitz là 15.000 VNĐ cho một sản phẩm gồm 24 viên Bao gồm:
- Nguyên liệu: Natri hydrocarbonat (1,5g), Axit citric (0,5g), màu thực phẩm (0,05g), hương thơm (0,05g) Tổng nguyên liệu cho mỗi viên sẽ có khối lượng là 2.1g và có mức giá là 400 VNĐ
Bao bì cho sản phẩm BubbleBlitz, với mỗi bao chứa 24 viên, có tổng chi phí là 3.000 VNĐ, tương đương với 125 VNĐ cho mỗi viên.
Chi phí công nghệ sản xuất bao gồm các khoản như thuê mặt bằng, nhân công và điện nước Đối với quy mô sản xuất nhỏ, chi phí công nghệ sản xuất cho mỗi viên sủi là 100 VNĐ.
Thương hiệu có khả năng cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ trên thị trường nhờ mức giá hấp dẫn chỉ 30.000 VNĐ cho sản phẩm 24 viên.
BubbleBlitz cung cấp chính sách ưu đãi hấp dẫn cho các nhà bán lẻ, bao gồm chiết khấu 10% cho tất cả các nhà bán lẻ trên thị trường và 15% cho những nhà bán lẻ lần đầu tiên hợp tác.
Kênh phân phối
BubbleBlitz sử dụng cả kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp để tiếp cận khách hàng Trong kênh phân phối trực tiếp, sản phẩm được bán trực tuyến qua website chính thức của BubbleBlitz và các sàn thương mại điện tử nổi tiếng như Shopee, Lazada và Tiki.
BubbleBlitz áp dụng mô hình kênh phân phối gián tiếp 1 cấp, hợp tác với các siêu thị và cửa hàng tiện lợi nổi tiếng như Coopmart, VinMart, Circle K, GS25 và 7-Eleven để mở rộng thị trường và tăng cường sự hiện diện của sản phẩm.
Chương trình promotion
Ra mắt lần đầu năm 2022, BubbleBlitz đã tạo nên một trào lưu dọn dẹp nhà cửa đơn giản và tiện lợi, giúp tiết kiệm thời gian cho những người bận rộn trong nhịp sống hiện đại Để phát triển và mở rộng thương hiệu, BubbleBlitz triển khai các chương trình nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm viên sủi làm sạch BubbleBlitz.
BubbleBlitz thường xuyên được nhắc đến trên các diễn đàn dọn dẹp nhà cửa và trong các hội nhóm gia đình, tạo ra một kênh quảng bá sản phẩm hiệu quả Những
Bảng 1 Quảng cáo của thương hiệu BubbleBlitz
Giai đoạn 1: Đăng bài giới thiệu viên sủi
BubbleBlitz tại các hội nhóm
Giai đoạn 2: Tung mã giảm giá khi mua hàng
BubbleBlitz xây dựng fanpage riêng nhằm quảng bá, đăng tải những thông tin liên quan đến sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Hình 4 Fanpage của BubbleBlitz
4.3 Hợp tác với đối tác
Xây dựng mối quan hệ với các đối tác liên quan như nhà phân phối, đại lý, dịch vụ làm sạch để tăng khả năng tiếp cận thị trường
Nhà phân phối và đại lý có thể nhận được chiết khấu sản phẩm khi mua hàng với số lượng lớn, đồng thời cần có gian hàng quảng bá sản phẩm viên sủi Để đạt được điều này, họ cần xây dựng một mạng lưới khách hàng rộng lớn và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Hợp tác với các công ty dịch vụ làm sạch như Giupviectot và bTaskee giúp mở rộng sản phẩm và nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng.
BubbleBlitz thường xuyên lồng ghép các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn trong các sự kiện, ngày lễ và kỷ niệm của thương hiệu Các chương trình này bao gồm giảm giá từ 10-20%, ưu đãi mua 1 tặng 1, tặng sản phẩm đi kèm như khăn lau và bàn chải vệ sinh, cung cấp mẫu thử sản phẩm mới miễn phí cho khách hàng, miễn phí vận chuyển và tổ chức bốc thăm trúng thưởng.
Quay dựng video về thông tin, hướng dẫn sử dụng, bảo quản sản phẩm
- Facebook: Đăng clip quảng cáo trên fanpage của BubbleBlitz
- Tik Tok: Đăng clip quảng cáo lên kênh Tiktok.
CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG HOẠT ĐỘNG NGÀNH VÀ DOANH NGHIỆP
Các yếu tố vĩ mô
Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê, trong 10 tháng năm 2023, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tăng 3,2% so với cùng kỳ năm trước, trong khi lạm phát cơ bản tăng 4,38% GDP quý III/2023 ước tính tăng 5,33% so với năm 2022 Kết quả sơ bộ từ Khảo sát mức sống dân cư năm 2022 cho thấy thu nhập bình quân đầu người đạt 4,6 triệu đồng/tháng, tăng 9,5% so với năm 2021 Sau đại dịch Covid-19, người tiêu dùng có xu hướng tăng cường mua sắm sản phẩm vệ sinh nhà cửa, với 60% người tiêu dùng Việt Nam cho biết họ dọn dẹp nhà cửa hàng ngày, theo báo cáo của Nielsen.
Theo một khảo sát, 66% người tham gia cho rằng phòng ngủ là khu vực quan trọng nhất cần dọn dẹp, tiếp theo là nhà bếp với 51% và nhà tắm chiếm 44% Điều này cho thấy tín hiệu tích cực về sự tăng trưởng kinh tế và sức mua của người tiêu dùng, đặc biệt trong lĩnh vực sản phẩm gia dụng.
Mỗi năm, dân số Việt Nam tăng thêm khoảng 1 triệu người, tạo nên một cơ cấu dân số đáng kể, được coi là thời điểm vàng cho phát triển Hiện tại, 67,4% dân số nằm trong độ tuổi lao động, hình thành một lực lượng lao động mạnh mẽ và năng động Đặc biệt, có khoảng 33 triệu phụ nữ trong độ tuổi từ 15-64, chiếm tỷ lệ đáng kể trong xã hội Theo khảo sát, 70% người Việt tin rằng phụ nữ là những người chủ yếu quyết định mua sắm các sản phẩm chăm sóc nhà cửa và giặt giũ, trong khi chỉ 13% cho rằng đó là trách nhiệm của nam giới và 11% cho rằng trách nhiệm này được chia sẻ giữa nam và nữ.
Hình ảnh thống kê cho thấy tỷ lệ Nam/Nữ tham gia dọn dẹp nhà cửa và mua sắm sản phẩm chăm sóc nhà cửa, bao gồm giặt giũ trong gia đình Gần 90% người tiêu dùng cho biết yếu tố giá cả (87%) và hiệu quả làm sạch vết bẩn (85%) là rất quan trọng đối với họ.
Theo khảo sát, 61% người tiêu dùng cho biết họ muốn sản phẩm có bao bì tiện lợi cho việc cầm nắm, sử dụng và lưu trữ Bên cạnh đó, 58% cũng tìm kiếm các sản phẩm với bao bì phù hợp với nhu cầu sử dụng của gia đình họ.
Theo Tổng cục Thống kê Việt Nam, tỷ lệ đô thị hóa năm 2020 đạt 39,3%, tăng hơn 9% so với năm 2010 Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của các đô thị, phản ánh sự chuyển mình trong nền kinh tế và xã hội Đô thị hóa không chỉ đơn thuần là sự gia tăng dân số tại các thành phố, mà còn là quá trình cải thiện chất lượng cuộc sống và cơ sở hạ tầng.
Ông Leggett nhấn mạnh rằng diện tích để dự trữ ngày càng thu hẹp, do đó, các sản phẩm có bao bì đa kích thước, đặc tính cô đặc và đa chức năng sẽ là yếu tố quyết định thành công cho các doanh nghiệp trong ngành hàng này.
Hình 6 Số lượng đô thị giai đoạn 2010-2020
Theo báo cáo của Sở Y tế TP.HCM, từ đầu năm 2023 đến nay, đã có khoảng 72.000 lượt khám viêm kết mạc Trước sự gia tăng số ca mắc gần đây, các chuyên gia khuyến cáo cần vệ sinh và khử khuẩn nhà cửa cũng như trường lớp để ngăn ngừa dịch bệnh.
Các yếu tố này ảnh hưởng đến phong cách sống, thái độ, hành vi và nhận thức của người tiêu dùng về lĩnh vực dọn dẹp nhà cửa, tạo ra triển vọng lớn cho ngành hàng dọn dẹp.
Theo thống kê của Statista (Đức), chi tiêu cho chuyển đổi số toàn cầu trong năm 2022 dự kiến đạt 1,6 nghìn tỷ USD và sẽ tăng lên 3,4 nghìn tỷ USD vào năm 2026.
Sau đại dịch Covid-19, xu hướng mua bán hàng hóa không tiếp xúc đã tăng mạnh nhờ vào tính tiện lợi của việc giao - đặt hàng online Theo khảo sát của Forrester, năm 2020, có đến 58% người tiêu dùng lựa chọn chi tiêu trực tuyến, tăng 12% so với trước đại dịch Tại Việt Nam, có tới 74% người tiêu dùng mua sản phẩm này tại các siêu thị/đại siêu thị trong 12 tháng qua, cho thấy kênh mua sắm trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến.
Hơn một nửa người tiêu dùng (58%) ở Việt Nam đã mua sản phẩm từ cửa hàng tạp hóa truyền thống trong năm qua Đặc biệt, 20% người Việt chọn mua sản phẩm qua các kênh bán hàng trực tuyến, tỷ lệ này cao nhất trong khu vực Đông Nam Á so với các quốc gia như Indonesia (17%), Malaysia (13%), Philippines (12%), Singapore (14%) và Thái Lan (16%).
Thị trường thiết bị vệ sinh tại Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ với tỷ lệ CAGR vượt 5,3% trong 5 năm tới, theo thông cáo của Bộ Xây dựng Sản phẩm thiết bị vệ sinh tương thích với Internet of Things (IoT) ngày càng trở nên phổ biến, cho phép người dùng theo dõi và điều khiển từ xa Theo báo cáo Digital 2022 của We Are Social, tỷ lệ sử dụng Internet ở Việt Nam đạt 73,2% tổng dân số, cho thấy người dân ngày càng quan tâm đến việc trang trí và làm đẹp không gian sống Điều này dẫn đến sự gia tăng đáng kể trong nhu cầu về các sản phẩm vệ sinh nhà cửa.
Xu hướng và tốc độ chuyển giao công nghệ nhanh chóng đang tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực vệ sinh nhà cửa tối ưu hóa quy trình sản xuất Việc áp dụng công nghệ mới giúp nâng cao hiệu quả cung cấp sản phẩm gia dụng đến tay người tiêu dùng.
Theo Báo cáo thường niên về chỉ số môi trường (EPI) của Tổ chức Môi trường
Mỹ và Việt Nam hiện nằm trong top 10 quốc gia châu Á có chỉ số ô nhiễm không khí API cao nhất Dữ liệu từ Iqair cho thấy nồng độ bụi mịn tại Việt Nam vượt quá 4,9 lần mức cho phép, dẫn đến tình trạng ô nhiễm không khí cả trong nhà lẫn ngoài trời.
Các yếu tố vi mô - Phân tích năm lực lượng của Porter Source: Các áp lực cạnh tranh
2.1 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Tại Việt Nam, thị trường sản phẩm vệ sinh nhà cửa đang phát triển mạnh mẽ với nhiều doanh nghiệp hoạt động, trong đó nổi bật là các đối thủ cạnh tranh như RING, Izi Home và Gift RING, thuộc Công ty CP Hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo, chuyên cung cấp các sản phẩm như nước lau bếp, nước lau sàn, nước rửa kính và nước tẩy bồn cầu Izi Home, thương hiệu Thái Lan sản xuất tại Việt Nam, cung cấp các sản phẩm làm sạch an toàn cho sức khỏe như nước lau kính, gương, bếp ga, và lò vi sóng Gift cũng là một thương hiệu đáng chú ý trong lĩnh vực này.
Công ty TNHH EARTH CORPORATION Việt Nam, trước đây được biết đến là Công Ty TNHH Á Mỹ Gia, cung cấp hơn 10 sản phẩm chăm sóc vệ sinh nhà cửa Các sản phẩm của công ty bao gồm tẩy rửa toilet, tẩy rửa phòng tắm, viên tẩy bồn cầu, nước lau sàn và nước rửa chén, đáp ứng nhu cầu vệ sinh đa dạng cho gia đình.
Các đối thủ trong ngành cung cấp sản phẩm vệ sinh nhà cửa có sự khác biệt về thành phần, công dụng và giá cả, mặc dù họ cùng hướng đến phân khúc khách hàng tương tự như BubbleBlitz Do đó, một doanh nghiệp mới như BubbleBlitz phải đối mặt với áp lực cạnh tranh từ các đối thủ trong cùng lĩnh vực.
Doanh nghiệp mới sẽ khó có thể cạnh tranh về thị phần ngay từ đầu, bởi vì cả
BubbleBlitz đang đối mặt với áp lực cạnh tranh lớn từ các doanh nghiệp trong ngành, đặc biệt là về giá cả, do các đối thủ này có lợi thế về quy mô sản xuất, cho phép họ cung cấp sản phẩm với mức giá hấp dẫn hơn Hơn nữa, áp lực từ các kênh phân phối cũng là một thách thức, khi các thương hiệu như RING, Izi Home và Gift đã xây dựng được mạng lưới phân phối rộng lớn và mối quan hệ chặt chẽ với nhiều đại lý, cửa hàng bán lẻ và siêu thị trên toàn quốc.
2.2 Áp lực từ nhà cung ứng
Theo Cục thống kê TP Hồ Chí Minh, hiện có hơn 300 doanh nghiệp cung cấp nguyên liệu cho ngành đồ dùng vệ sinh tại Việt Nam, như nhựa, bột giấy và hóa chất tẩy rửa BubbleBlitz phụ thuộc vào những nguyên liệu này để sản xuất sản phẩm, nhưng việc các nhà cung cấp nắm giữ lượng nguyên liệu lớn khiến họ có khả năng áp đặt chính sách bán hàng không công bằng, như tăng giá bất thường vào mùa cao điểm và giao hàng không minh bạch Tình trạng này làm cho chi phí đầu vào của BubbleBlitz trở nên bất ổn, ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh Để giảm thiểu tác động tiêu cực từ nhà cung cấp, BubbleBlitz cần duy trì mối quan hệ ổn định với nhiều đối tác khác nhau, tránh phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất.
2.3 Áp lực từ khách hàng
Khách hàng hiện đại ngày càng khó tính và yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ Họ sẵn sàng chuyển sang thương hiệu khác nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của BubbleBlitz không đáp ứng được nhu cầu của họ.
12 càng nhiều các đối thủ cạnh tranh cũng khiến BubbleBlitz phải không ngừng nỗ lực để giữ chân khách hàng
Theo tạp chí AdvertisingVietNam, chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu mà khách hàng quan tâm khi chọn đồ dùng vệ sinh nhà cửa Người tiêu dùng hiện nay không dễ dàng từ bỏ một thương hiệu chỉ vì một sản phẩm không đạt yêu cầu Họ thường tìm kiếm những sản phẩm có đánh giá tích cực và chất lượng tốt nhất trong tầm giá của mình Vì vậy, BubbleBlitz cần đảm bảo rằng sản phẩm của họ đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và liên tục cải tiến để đáp ứng đa dạng nhu cầu của người tiêu dùng.
Theo Bộ Công Thương, 58% khách hàng ưu tiên mua sản phẩm có thiết kế đẹp và bắt mắt Để đáp ứng nhu cầu thị trường, BubbleBlitz cần cải thiện quy trình sản xuất và thiết kế Cụ thể, doanh nghiệp nên sử dụng các màu sắc tươi sáng và thu hút, hoặc áp dụng phong cách thiết kế hiện đại tối giản cho sản phẩm của mình.
2.4 Áp lực từ sản phẩm thay thế
Theo báo cáo thị trường sản phẩm chăm sóc nhà vệ sinh tại Việt Nam, doanh nghiệp BubbleBlitz đang phải đối mặt với áp lực cạnh tranh và xu hướng sản phẩm thay thế trong ngành đồ dùng vệ sinh Thị trường được phân khúc theo loại sản phẩm, kênh phân phối và địa lý, với dự báo giá trị các phân khúc này sẽ tăng trưởng trong tương lai Trong phân khúc sản phẩm, BubbleBlitz phải cạnh tranh với nhiều loại như chất tẩy rửa sàn/gạch, vòi, chậu, bồn tắm, bồn cầu tự động, giấy vệ sinh và các sản phẩm khác Đặc biệt, áp lực đến từ các thương hiệu lớn và đa quốc gia như P&G, Henkel, Unilever, Reckitt, Church, và Dwight.
Trong ngành, các công ty cung cấp sản phẩm tương tự tạo ra sự cạnh tranh về chất lượng, giá cả và tính năng Điều này buộc BubbleBlitz phải liên tục cải tiến sản phẩm và phát triển những ưu điểm cạnh tranh để giữ chân khách hàng.
Hình 7 Những doanh nghiệp có thể trở thành đối tượng thay thế BubbleBlitz
Chiến lược S-T-P của doanh nghiệp
Bảng 2 Bảng phân khúc thị trường
Tiêu chí phân khúc Đặc điểm chính
Nhân khẩu học Độ tuổi, nghề nghiệp
Sinh viên (18 - 25 tuổi) Doanh nghiệp vệ sinh
Thu nhập Phụ thuộc vào thu nhập của gia đình
Không có thu nhập, phụ thuộc vào thu nhập của gia đình hoặc thu nhập thấp
Phụ thuộc vào doanh nghiệp Địa lý Cả nước
Hành vi Nhu cầu làm sạch không gian
Tần suất: thường xuyên (có thể hàng ngày)
Tần suất: thời gian rảnh (cuối tuần, )
Tần suất: thời gian trước và sau khi khách trả phòng, yêu cầu của khách hàng
Mục đích: Mục đích: Mục đích:
Làm sạch không gian sống của gia đình
Làm sạch không gian sống của sinh viên (trọ, chung cư, ký túc xá)
Làm sạch không gian phòng khách sạn, nhà nghỉ, nhà bếp,
Tò mò về công dụng, cách dùng sản phẩm
Tần suất: thường xuyên hoặc thỉnh thoảng Mục đích:
- Đổi mới phương pháp làm sạch
- Tiết kiệm thời gian làm sạch
- Sạch hơn khi sử dụng những sản phẩm khác
Mua và sử dụng sản phẩm
Tần suất: Thỉnh thoảng Tần suất: Thỉnh thoảng
Tâm lý Tìm kiếm sản phẩm phù hợp với việc làm sạch trong gia đình
Tò mò, thử và thích đổi mới những thứ xung quanh
Sử dụng những sản phẩm làm sạch nhanh chóng, tiện lợi, đảm bảo chất lượng làm sạch
Thị trường mục tiêu của thương hiệu viên sủi làm sạch BubbleBlitz bao gồm các gia đình, người tiêu dùng chú trọng đến vệ sinh và môi trường, như sinh viên, người đi làm, doanh nghiệp vệ sinh chuyên nghiệp và những ai cần làm sạch chuyên sâu BubbleBlitz đáp ứng nhu cầu làm sạch hàng ngày của gia đình, giúp loại bỏ bụi bẩn, vi khuẩn và các vết bẩn khó khăn trên bề mặt gạch, đồ nhựa và kính.
15 tính năng không gây hại cho môi trường, BubbleBlitz là lựa chọn an toàn và hiệu quả cho các gia đình quan tâm đến vệ sinh và sức khỏe
Người tiêu dùng, đặc biệt là sinh viên, ngày càng chú trọng đến vệ sinh và bảo vệ môi trường, là đối tượng quan trọng của BubbleBlitz Sản phẩm của chúng tôi không chứa hóa chất mạnh, giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến sức khỏe con người và môi trường Điều này thu hút những ai quan tâm đến vệ sinh an toàn và bảo vệ môi trường sạch BubbleBlitz mang đến phương pháp làm sạch hiệu quả và thân thiện với môi trường, đáp ứng nhu cầu của nhóm đối tượng này.
Doanh nghiệp vệ sinh chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng trong thị trường mục tiêu của BubbleBlitz Viên sủi BubbleBlitz được sử dụng phổ biến để làm sạch các khu vực công cộng như nhà hàng, khách sạn, văn phòng và cửa hàng Với khả năng làm sạch sâu và hiệu quả, sản phẩm này giúp các doanh nghiệp vệ sinh nâng cao hiệu suất làm sạch và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
BubbleBlitz là sản phẩm lý tưởng cho những ai cần làm sạch chuyên sâu, giúp loại bỏ các vết bẩn cứng đầu như cặn cứng, mảng bám và dầu mỡ trên bề mặt bếp, nhà tắm và sàn nhà Với công nghệ viên sủi tiên tiến, BubbleBlitz mang lại hiệu quả và sự tiện lợi trong việc làm sạch cho người tiêu dùng.
Thị trường mục tiêu của BubbleBlitz bao gồm những người tiêu dùng đang tìm kiếm sản phẩm làm sạch an toàn, hiệu quả và thân thiện với môi trường, nhằm đáp ứng nhu cầu làm sạch hàng ngày cũng như những công việc chuyên sâu.
3.3.1 Định vị dựa trên giá cả và chất lượng
Bản đồ định vị 1: Giá cả và chất lượng của các loại sản phẩm làm sạch nhà cửa
Hình 8 Định vị dựa trên giá và chất lượng sản phẩm
Giá của sản phẩm Ring (96.000VNĐ/3,6kg) cao hơn so với Izi Home (77.000VNĐ/3,8kg) và Gift (71.000VNĐ/3,8kg), nhưng chất lượng tương xứng với mức giá này nhờ vào sự kết hợp giữa các hoạt tính tẩy rửa và thành phần thiên nhiên, giúp làm sạch và lưu hương lâu hơn Trong khi đó, BubbleBlitz, với giá 15.000VNĐ cho 24 viên, cho phép làm sạch hiệu quả cho không gian từ 15m2 đến 20m2 với một viên, và giá thành của sản phẩm này cũng được coi là hợp lý so với các sản phẩm tương tự trên thị trường.
3.3.2 Định vị dựa trên nhận thức thương hiệu và trải nghiệm
Bản đồ định vị 2: Nhận thức thương hiệu và trải nghiệm khách hàng của các loại sản phẩm làm sạch nhà cửa
Hình 9 thể hiện việc định vị thương hiệu dựa trên nhận thức và trải nghiệm của khách hàng Gift đã thành công trong việc nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu, đồng thời duy trì sự an toàn trong trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
BubbleBlitz nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về trải nghiệm sử dụng sản phẩm Tuy nhiên, để nâng cao nhận thức về viên sủi làm sạch - một phương pháp mới so với các dung dịch truyền thống, BubbleBlitz cần cải thiện chiến lược quảng bá sản phẩm.
SWOT
Bảng 3 Bảng SWOT Điểm mạnh Điểm yếu
- Sản phẩm mới, độc đáo, có lợi thế cạnh tranh:
Viên sủi vệ sinh nhà cửa BubbleBlitz là sản phẩm mới, độc đáo và có tính tiện lợi cao Đây là một
- Thương hiệu mới, chưa được nhiều người biết đến: BubbleBlitz là thương hiệu mới, chưa được nhiều người biết đến Đây là một
18 lợi thế cạnh tranh so với các sản phẩm vệ sinh nhà cửa thông thường
- Chất lượng sản phẩm cao: sản phẩm của
BubbleBlitz được sản xuất theo quy trình khép kín, đảm bảo chất lượng, có khả năng làm sạch, tẩy rửa, khử trùng, diệt khuẩn hiệu quả
BubbleBlitz cung cấp giá cả hợp lý và cạnh tranh so với các sản phẩm viên sủi vệ sinh nhà cửa khác trên thị trường, tuy nhiên, vẫn cần khắc phục một số điểm yếu để thu hút thêm khách hàng.
Nguồn lực hạn chế: Việc thiếu vốn mạnh khiến doanh nghiệp khó khăn trong việc đầu tư vào quảng cáo và tiếp thị, dẫn đến việc tiếp cận khách hàng mục tiêu trở nên khó khăn hơn.
- Chi phí marketing cao: Để quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến với người tiêu dùng, BubbleBlitz cần chi nhiều cho hoạt động marketing
Xu hướng ngày càng tăng về việc sử dụng các sản phẩm vệ sinh nhà cửa an toàn và tiện lợi mở ra cơ hội lớn cho BubbleBlitz, với sản phẩm của thương hiệu này phù hợp với nhu cầu hiện tại của thị trường.
- Thị trường tiềm năng lớn: Thị trường vệ sinh nhà cửa Việt Nam có quy mô lớn và đầy tiềm năng phát triển
Trên thị trường hiện nay, BubbleBlitz đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều thương hiệu viên sủi vệ sinh nhà cửa và các sản phẩm chất tẩy rửa khác, tạo ra thách thức lớn trong việc giành thị phần.
Thay đổi xu hướng tiêu dùng là điều không thể tránh khỏi, và BubbleBlitz cần theo dõi sát sao để nắm bắt những thay đổi này Việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn với nhu cầu của người tiêu dùng, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
ĐỊNH HƯỚNG SÁNG TẠO
Mục tiêu
- Doanh số bán hàng: bán được 1000 sản phẩm trong 3 tháng cuối năm 2023
- Doanh thu: đạt doanh thu 20 triệu từ việc bán sản phẩm trong 3 tháng cuối năm 2023
- Thị phần: đạt 1% trên tổng thị trường sản phẩm vệ sinh nhà cửa vào đầu năm
- ROI (tỷ suất hoàn vốn): đạt được 5% vào cuối năm 2024
- Lượng tiêu thụ- hành vi tiêu dùng: sử dụng viên sủi vệ sinh nhà cửa trung bình
Người tiêu dùng hiện nay ngày càng ưa chuộng sản phẩm vệ sinh nhà dạng viên sủi nhỏ gọn, với tần suất sử dụng tăng từ 2 lần lên 4 lần mỗi tuần, thay vì sử dụng các lọ, chai vệ sinh thông thường.
- Tăng số lượng khách hàng: thu hút 1500 khách hàng mới qua các hoạt động chiến dịch quảng cáo trên Fanpage
- Tỷ lệ mua lại của khách hàng: đạt 30% trước 3 tháng cuối năm
- Giá trị trung bình mỗi mua hàng: tăng 10% trước 3 tháng cuối năm
- Tăng nhận diện thương hiệu: đạt tới 10.000 lượt tương tác trên Fanpage Bubble Blitz vào cuối năm 2023
Tăng cường nhận thức về sản phẩm viên sủi vệ sinh nhà cửa giúp người tiêu dùng cảm nhận rõ ràng sự tiện lợi và hiệu quả của sản phẩm Viên sủi nhỏ gọn không chỉ dễ dàng sử dụng mà còn mang lại khả năng làm sạch bụi bẩn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Để tăng cường độ tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng, cần kiểm tra bình luận và tin nhắn từ khách hàng, đồng thời thực hiện việc trả lời và hỗ trợ tư vấn trong vòng trung bình 3 tiếng cho mỗi lần, với tần suất 3 lần mỗi ngày.
Chân dung khách hàng mục tiêu
Bảng 4 Chân dung khách hàng mục tiêu
Nhóm khách hàng mục tiêu nằm trong độ tuổi từ 18 đến 45, với thu nhập từ mức trung bình khá trở lên Đặc điểm tính cách của họ chủ yếu là những người đã có gia đình, bao gồm các bà mẹ nội trợ hiện đại, hoặc những cá nhân mong muốn tạo dựng một không gian sống gọn gàng và sạch sẽ.
(Họ quan tâm điều gì?)
Khách hàng ngày càng chú trọng đến chất lượng nguyên liệu trong sản phẩm, đặc biệt là về an toàn và hiệu quả tẩy rửa Họ quan tâm đến việc sản phẩm có an toàn khi tiếp xúc với da hay không, độ tỏa hương của sản phẩm, cũng như hạn sử dụng và khả năng bảo quản của nó.
Khách hàng hiện nay tìm kiếm sản phẩm với tính năng độc đáo và sáng tạo, điều này giúp sản phẩm nổi bật và dễ ghi nhớ hơn nhờ vào các đặc điểm đặc biệt.
Bao bì và thiết kế sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng với khách hàng Trải nghiệm sử dụng sản phẩm không chỉ ảnh hưởng đến sự hài lòng mà còn định hình cách khách hàng đánh giá và kết nối với thương hiệu.
(Họ tiếp cận thông tin và mua sắm khi nào?)
Khách hàng thường tìm kiếm thông tin và thực hiện mua sắm trong thời gian rảnh rỗi của họ, như vào cuối tuần, buổi tối sau giờ làm việc hoặc trong những ngày nghỉ.
Khi khách hàng cần tìm sản phẩm vệ sinh nhà cửa mới, họ có thể chủ động tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm Việc này giúp họ đưa ra quyết định mua sắm chính xác và hiệu quả hơn.
WHERE + Social Media, Website: Khách hàng có thể có được các thông tin của các sản
(Họ tiếp cận thông tin và mua sắm ở đâu?) phẩm thông qua các nền tảng Facebook, Instagram, TikTok, hoặc chính website của doanh nghiệp
Để có cái nhìn tổng quan nhất về sản phẩm, người tiêu dùng nên tham khảo các trang web đánh giá và các diễn đàn review Bên cạnh đó, các đánh giá từ KOL và KOC cũng cung cấp thông tin hữu ích Ngoài ra, việc đến trực tiếp các điểm bán sẽ giúp họ nhận được sự hỗ trợ và tư vấn từ các chuyên viên tại chỗ.
(Tại sao họ chọn sản phẩm?)
Khi lựa chọn sản phẩm, thương hiệu đáng tin cậy là yếu tố quan trọng hàng đầu mà khách hàng xem xét Một thương hiệu lớn không chỉ mang lại sự yên tâm mà còn đảm bảo chất lượng cho người tiêu dùng.
Gia đình, người thân và bạn bè đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm Những trải nghiệm của nhóm tham khảo này giúp người tiêu dùng tìm ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân.
Here is the rewritten paragraph:"Chất lượng trên giá thành là yếu tố then chốt quyết định khách hàng có trung thành với sản phẩm hay không Một sản phẩm tốt phải mang lại giá trị tương xứng với số tiền khách hàng bỏ ra, đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của họ Khi sản phẩm đáp ứng được điều này, khách hàng sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài với thương hiệu và sản phẩm đó."
1 sản phẩm nếu nó đem lại cho họ 1 tính năng trải nghiệm mà đặc biệt phù hợp với nhu cầu của họ
(Họ thường sử dụng sản phẩm như thế nào?)
Sản phẩm vệ sinh nhà cửa có thể được sử dụng trung bình 2 lần mỗi tuần, hoặc sau mỗi lần tổ chức tiệc tùng và sự kiện để duy trì không gian sạch sẽ và thoải mái.
Để bảo quản, nhiều người thường đặt các chai dung dịch vệ sinh ở những góc khuất trong nhà, nhằm tránh làm mất mỹ quan và không để chúng lọt vào tầm nhìn trực tiếp.
Insight
Khách hàng sử dụng dung dịch vệ sinh nhà cửa để duy trì không gian sống sạch sẽ và thơm mát Tuy nhiên, việc sắp xếp và tổ chức các sản phẩm này thường gây cảm giác mệt mỏi.
Để giữ cho không gian sống của tôi gọn gàng và thẩm mỹ, việc sắp xếp 22 chai lọ một cách hợp lý là rất quan trọng Do đó, cần có một sản phẩm vệ sinh nhà cửa nhỏ gọn, tiện lợi, giúp dễ dàng tổ chức và tối ưu hóa không gian sống.
BubbleBlitz là viên nén sủi bọt vệ sinh nhà cửa nhỏ gọn, giúp ngăn ngừa ẩm mốc hiệu quả Sản phẩm này có khả năng tẩy rửa mạnh mẽ nhưng vẫn an toàn và dịu nhẹ cho làn da người dùng Với hương thơm dễ chịu, BubbleBlitz không chỉ làm sạch mà còn mang lại cảm giác thư giãn Bao bì của sản phẩm được thiết kế tinh tế, đẹp mắt và đơn giản, tạo ấn tượng tốt cho người tiêu dùng.
Trên thị trường hiện nay, có quá nhiều sản phẩm dung dịch vệ sinh nhà cửa khiến người tiêu dùng gặp khó khăn khi lựa chọn Phần lớn các sản phẩm này chỉ cạnh tranh về giá cả và chất lượng, thiếu đi điểm độc đáo để ghi nhớ Vì vậy, người tiêu dùng đang tìm kiếm những sản phẩm có đặc tính riêng biệt, khiến họ nhớ tới mỗi khi nhắc tới.
Khi chọn dung dịch vệ sinh nhà cửa, khách hàng ưu tiên sản phẩm có giá cả hợp lý và chất lượng tẩy rửa hiệu quả Họ cũng tìm kiếm sản phẩm an toàn khi sử dụng và có khả năng giúp không gian sống trở nên gọn gàng hơn.
CHI TIẾT CHIẾN DỊCH VÀ KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI
Kế hoạch triển khai
Chiến dịch “Mọi thứ đã khác nếu có BubbleBlitz”
+ Thu hút sự quan tâm của khách hàng
+ Tăng tương tác với khách hàng trên Fanpage
- Đối tượng hướng đến: Nhóm khách hàng trẻ và quan tâm đồ dùng dọn dẹp nhỏ gọn, nhiều công dụng
- Định dạng chiến dịch: Meme vui nhộn, Minigame, chạy quảng cáo trên Facebook Ads
Mẫu truyện tranh ngắn mang yếu tố hài hước, được sáng tạo từ bộ phim “Chú hề ma quái”, kết thúc bất ngờ với việc sử dụng viên sủi vệ sinh nhà cửa để “tiêu diệt” chú hề Điều này không chỉ tạo ra một tình huống thú vị mà còn thể hiện hiệu quả tẩy rửa vượt trội của sản phẩm viên sủi vệ sinh nhà cửa từ BubbleBlitz.
Tham gia minigame tương tác bằng cách bình luận sáng tạo một cái kết mới cho nhân vật chú hề trong truyện tranh, đồng thời đưa sản phẩm BubbleBlitz vào trong câu chuyện Hãy thể hiện ý tưởng độc đáo của bạn và cùng nhau khám phá những bất ngờ thú vị!
+ Link Mẫu truyện tranh, Minigame, Giveaway:
Chiến dịch “BubbleBiltz 1 năm tuổi, 1 sản phẩm mới”
+ Thu hút sự quan tâm của khách hàng
+ Cung cấp các thông tin về doanh nghiệp cho khách hàng
+ Tạo sự nhận diện thương hiệu
+ Nhóm khách hàng đang sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp
+ Các nhóm khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm một sản phẩm thay thế
- Định dạng chiến dịch: Video content, Giveaway, chạy quảng cáo trên Facebooks Ads
+ Tạo video clip giới thiệu sản phẩm
+ Quảng bá cho sản phẩm mới, khích lệ mọi người trải nghiệm sản phẩm mới bằng cách tặng ống viên sủi lau kính cho 200 đơn hàng đầu tiên
+ Tổ chức Giveaway: Gồm 10 hộp sản phẩm viên sủi lau nhà
+Link bài viết, Link GiveAWay, Link công bố giải thưởng:
Chiến dịch "Độc Thân Nhưng Nhà Sạch Đẹp"
+ Thu hút khách hàng mới
+ Tạo sự đồng cảm đối với đối tượng khách hàng áp dụng
+ Tăng tương tác trên Fanpage
+ Thu thập dữ liệu và thông tin về khách hàng
- Đối tượng hướng đến: Nhóm khách hàng trẻ, độc thân, và quan tâm đồ dùng dọn dẹp nhỏ gọn, nhiều công dụng
- Định dạng chiến dịch: Minigame, Poster bài viết, chạy quảng trên Facebook Ads
Tham gia mini game ô chữ của BubbleBlitz để nhận quà hấp dẫn! Chỉ cần comment đáp án (1 đáp án) là một số có 3 chữ số bất kỳ và tag tên 3 người bạn trong bài viết.
Giải nhất: 3 bộ sản phẩm dọn nhà limited nhà BubbleBlitz trị giá lên đến 1.000.000 đồng
Giải nhì: 5 hộp viên sủi BubbleBlitz kèm voucher 100k khi mua hàng tại BubbleBlitz
Giải ba: 50 voucher giảm 15% khi mua hàng tại BubbleBlitz
+Minigame ô chữ, Poster độc thân nhưng nhà sạch đẹp, Công bố người thắng giải:
Chiến dịch “Quà tặng đặc biệt cho người đặc biệt”
+ Biến BubbleBlitz thành một món quà lý tưởng để tặng cho các quý thầy cô + Tôn vinh và tri ân nhà giáo
+ Tạo sự nhận diện thương hiệu
+ Khuyến mãi trách nhiệm xã hội
+ Nhóm khách hàng trẻ: có nhu cầu mua tặng thầy cô tặng những món quà tiện ích, dễ dàng sử dụng hằng ngày
+ Nhóm khách hàng đang làm giáo viên: muốn trải nghiệm, có nhu cầu sử dụng đồ dùng vệ sinh nhà cửa nhỏ gọn, vệ sinh tốt
- Định dạng chiến dịch: Poster bài viết, chạy quảng cáo trên Facebook Ads
+ Chương trình ưu đãi: Đối với các khách hàng là học sinh, sinh viên: khi mua nhận được miễn phí dịch vụ gói quà khi mua combo 2 ống sủi
Thực hiện tặng hộp quà hoa sáp thơm 6 bông cho các khách hàng là giáo viên khi mua hàng
+Poster Quà tặng cho người đặc biệt, Poster Chúc mừng ngày Nhà giáo Việt Nam:
Chiến dịch "Sạch Sẽ, Rẻ Rề: Ưu Đãi Black Friday Từ BubbleBlitz"
+ Tăng doanh số bán hàng
+ Xây dựng cơ hội thương mại
+ Tạo kích thích mua sắm
+ Tạo sự nhận diện thương hiệu
+ Nhóm khách hàng trẻ: có nhu cầu mua sản phẩm với số lượng nhiều với giá hời
+ Nhóm khách hàng tiềm năng: giáo viên sau khi được tặng sử dụng và trải nghiệm
- Định dạng chiến dịch: Poster bài viết, chạy quảng cáo trên Facebook Ads
+ Sale 50% cho toàn bộ sản phẩm khi khách hàng mua hàng trực tiếp tại điểm bán
Chiến dịch “Đại hội săn sale cùng Tik Tok Shop - PewPew - BubbleBlitz”
+ Tăng doanh số bán hàng
+ Xây dựng cơ hội thương mại
+ Tạo kích thích mua sắm
+ Tạo sự nhận diện thương hiệu
+ Bước đệm để hợp tác với các KOL khác
+ Nhóm khách hàng mục tiêu và tiềm năng đang sử dụng ứng dụng Tik Tok Shop
- Định dạng: Poster bài viết, Livestream, chạy quảng cáo trên Facebook Ads
+ Hợp tác Tik Tok Shop nhận giá khuyến mãi và KOL PewPew (Tik Tok: Tạp hóa PewPew) livestream bán hàng cho sản phẩm giá khuyến mãi
Chiến dịch “Giáng sinh an lành - Sẻ chia ấm áp”
+ Tạo mối quan hệ khách hàng
+ Hỗ trợ khách hàng trong việc làm sạch nhà cửa cho kỳ nghỉ
+ Tăng độ nhận diện cho thương hiệu
+ Tăng doanh số bán hàng
+ Làm đẹp hình ảnh của thương hiệu trong mắt người tiêu dùng
Khách hàng luôn tìm kiếm sản phẩm dọn dẹp nhà cửa vào dịp cuối năm, đồng thời họ cũng chú trọng đến các vấn đề xã hội như từ thiện và lối sống xanh.
- Định dạng: Post bài viết, chạy quảng cáo trên Facebook Ads
+ Chương trình "Sẻ chia ấm áp" - BubbleBlitz sẽ trích 1 phần doanh thu trong tháng 12 để quyên góp vào quỹ chương trình "Giáng sinh trao em"
+ Tổ chức thiện nguyện "Giáng sinh trao em"
Tổ chức hoạt động vui chơi, tặng 100 phần quà nhỏ (bánh, kẹo, gấu bông) cho các em tại mái ấm Hoa Hồng Nhỏ
+ Tặng sản phẩm viên sủi 5 mái ấm khu vực TP.HCM và mái ấm Hoa Hồng Nhỏ -Link bài đăng
Chiến dịch “Dọn nhà sạch, đón Tết vui”
+ Tăng doanh số bán hàng vào cuối năm
+ Kết nối với khách hàng
+ Tạo sự tương tác trực tuyến
+ Nhóm khách hàng trẻ, yêu thích sự gọn nhẹ, tiện lợi trong dọn dẹp vào những ngày Tết
+ Nhóm khách hàng nội trợ, có nhu cầu dọn dẹp cao
- Định dạng: Video content, Chạy quảng cáo trên Facebook Ads
+ TVC "Dọn nhà sạch, đón Tết vui"
+ Thông điệp: “Viên sủi dọn nhà đa năng - Dọn nhà sạch, đón tết vui”, khẳng định sự tiện lợi và hiệu quả của sản phẩm
Các công cụ hỗ trợ
Bảng 5 Các công cụ hỗ trợ
Công cụ Vai trò và cách sử dụng Ghi chú
Canva AI Khi sử dụng, người dùng có thể đưa ra các ý tưởng, ảnh nguồn, Từ đó AI của Canva có thể thiết kế các mẫu theo yêu cầu
Hỗ trợ trong việc thiết kế truyện tranh, poster của minigame
Chatbot GPT Người dùng soạn các lệnh yêu cầu và
GPT sẽ trả về các kết quả được truy xuất từ nguồn dữ liệu của mình
Thiết kế nội dung bài viết và kịch bản, bố cục của truyện tranh
Quick QR Art trên ứng dụng Discord
Bằng việc điền khuyết những thông số, mô tả vào đoạn code mẫu và đính kèm ảnh QR của người dùng
Thiết kế mã QR nghệ thuật để dẫn đường liên kết để trả lời câu hỏi Minigame
Người dùng có thể lựa chọn hình ảnh để đăng tải lên công cụ chỉnh sửa ảnh stock, sau đó chọn kích thước phù hợp và website sẽ tự động tải hình ảnh về Công cụ này cho phép điều chỉnh kích thước hình ảnh cho các kiểu như ảnh bìa, ảnh bài viết, và ảnh đại diện trên các nền tảng mạng xã hội.
Công cụ Contenteditor cho phép người dùng gửi đoạn văn bản cần kiểm tra vào khung nhập, sau đó sẽ cung cấp nội dung đã được kiểm tra và điều chỉnh một cách hiệu quả.
Sử dụng để kiểm lỗi văn bản
Hyperwriteai là một trợ lý ảo giúp người dùng thực hiện nhiệm vụ viết bài theo yêu cầu thông qua việc soạn thảo cú pháp Công cụ này được thiết kế để gợi ý ý tưởng nội dung cho bài viết một cách hiệu quả.
Chatbot Poe Người dùng nhập các lệnh và Poe sẽ trả lại các kết quả theo yêu cầu
Hỗ trợ lên kịch bản, bố cục cho video
Bing Image Hỗ trợ thiết kế hình ảnh theo mô tả của người dùng
Studio D-ID Sáng tạo người diễn thuyết AI với tính năng chuyển đoạn văn thành giọng đọc theo các loại ngôn ngữ phù hợp
Chèn nhân vật AI vào video, tăng tính sáng tạo
Runwayml Tạo ra video dựa theo hình ảnh, văn bản và kết hợp cả hai
Timeline
Chiến dịch Timeline Hoạt động
Tháng 10 Mọi thứ đã khác nếu có BubbleBlitz 1/10 Thiết kế nội dung, truyện tranh
15/10 Kiểm tra và điều chỉnh nội dung, truyện tranh 17/10 Đăng tải bài viết lên Fanpage
20/10 Ngày cuối cùng tham gia Minigame 21/10 Công bố người thắng cuộc và liên hệ giao quà
BubbleBlitz- Tròn 1 năm tuổi 24/10 Thiết kế nội dung, video, hoạt động
Vào ngày 27/10, chúng tôi sẽ kiểm tra và điều chỉnh nội dung, video cũng như hoạt động Giveaway Sau đó, vào ngày 31/10, bài viết sẽ được đăng tải trên fanpage Hoạt động Giveaway sẽ kết thúc vào ngày 1/11, và vào ngày 2/11, chúng tôi sẽ công bố người thắng cuộc và liên hệ để giao quà Trong tháng 11, với chủ đề "Độc thân nhưng nhà sạch đẹp", chúng tôi sẽ thiết kế nội dung và poster ô chữ vào ngày 08/11.
09/11 Kiểm tra và điều chỉnh nội dung, poster 10/11 Đăng bài viết lên Fanpage
12/11 Ngày cuối tham gia mini game 13/11 Công bố người thắng cuộc và liên hệ giao quà 10/11 Thiết kế nội dung, poster các bài viết
Quà tặng đặc biệt để tri ân những người đặc biệt
15/11 Kiểm tra và điều chỉnh nội dung, poster
17/11 Đăng post lên Fanpage “Quà tặng đặc biệt để tri ân những người đặc biệt”
20/11 Đăng post lên Fanpage: “Chúc mừng ngày
Sạch Sẽ, Rẻ Rề: Ưu Đãi Black Friday
20/11 Thiết kế nội dung, poster bài viết 22/11 Kiểm tra và điều chỉnh nội dung, poster
24/11 Đăng post lên Fanpage: “Sạch Sẽ, Rẻ Rề: Ưu Đãi Black Friday Từ BubbleBlitz”
Tháng 12 Đại hội săn sale cùng Tik Tok Shop -
08/12 Thiết kế nội dung, poster (Post thông báo, post diễn ra hoạt động) 09/12 Kiểm tra và điều chỉnh nội dung, poster 10/12 Đăng post thông báo hoạt động
12/12 Livestream trên nền tảng TikTok cùng
Chương trình "Giáng sinh an lành - Sẻ chia ấm áp" bắt đầu từ ngày 1/12 với việc thiết kế nội dung và poster cho các bài viết "Sẻ chia ấm áp" và "Giáng sinh trao em" Tiếp theo, vào ngày 3/12, chúng tôi sẽ kiểm tra và điều chỉnh nội dung cùng các poster Bài viết trên Fanpage "Sẻ chia ấm áp" sẽ được đăng vào ngày 4/12, và cuối cùng, vào ngày 22/12, bài viết trên Fanpage “Giáng sinh trao em” sẽ được công bố.
24/12 Kết thúc chương trình "Sẻ chia ấm áp"
Chương trình "Giáng sinh trao em" đã được thực hiện tại Mái ấm Hoa Hồng Nhỏ, nơi chúng tôi đã trao tặng sản phẩm viên sủi vệ sinh cho năm mái ấm khác trong khu vực TP.HCM.
"Dọn nhà sạch, đón Tết vui" 26/12 Lên kịch bản TVC
27-29/12 Thực hiện, và chỉnh sửa TVC 30/12 Đăng bài viết Rumor cho TVC
Ngân sách
Bảng 7 Bảng ngân sách
Chiến dịch HOẠT ĐỘNG ĐVT SL ĐƠN GIÁ TỔNG CHI
Mọi thứ đã khác nếu có
Thiết kế truyện tranh Ảnh 4 50.000 VND 200.000 VND Lên ý tưởng, phác họa nhân vật
1 100.000 VND 100.000 VND Tiền thuê nhân công thiết kế, chỉnh sửa, đăng tải, quản lý
20 15.000 VND 300.000 VND Các phần thưởng cho Minigame
Ngày 3 250.000 VND 750.000 VND Chạy quảng cáo trên Facebook Ads
Video 1 500.000 VND 500.000 VND Tiền thuê editor, xây dựng kịch bản video
Các sản phẩm viên sủi lau kính để khách hàng trải nghiệm
10 15.000 VND 150.000 VND Các phần thưởng cho Giveaway
Ngày 3 250.000 VND 750.000 VND Chạy quảng cáo trên Facebook Ads
Bộ sản phẩm dọn nhà Limted
Phần thưởng cho giải nhất Minigame
Hộp 5 90.000 VND 450.000 VND Phần thưởng cho giải nhì Minigame Voucher 5 100.000 VND 500.000 VND
Voucher 50 15.000 VND 750.000 VND Phần thưởng cho giải ba
Chạy quảng cáo trên Facebook Ads để quảng bá cho chiến dịch
1 100.000 VND 100.000 VND Tiền thuê nhân công thiết kế, chỉnh sửa, đăng tải, quản lý
Bài 1 100.000 VND 100.000 VND Tiền thuê nhân công thiết kế, chỉnh sửa, đăng tải, quản lý
Quà tặng đặc biệt để tri ân những người đặc biệt
Giấy gói quà, nơ, keo dán Tiền nhân công
Thiết kế poster Ảnh 1 100.000 VND 100.000 VND Tiền thuê nhân công thiết kế, chỉnh sửa, đăng tải, quản lý
Ngày 3 250.000 VND 750.000 VND Chạy quảng cáo trên Facebook Ads
Sạch Sẽ, Thiết kế Ảnh 1 100.000 VND 100.000 VND Tiền thuê nhân
Rẻ Rề: Ưu Đãi Black
BubbleBlit z poster công thiết kế, chỉnh sửa, đăng tải, quản lý
Sản phẩm giảm giá Ống 200 15.000 VND 3.000.000
Quảng cáo trên Facebook Ads
Tháng 12 Đại hội săn sale cùng
Thiết kế nội dung, poster Ảnh 1 100.000 VND 100.000 VND Ý tưởng nội dung và poster, điều chỉnh theo yêu cầu
Hợp tác với PewPew để Livestream
Chiết khấu Tik Tik Shop Ống 1000 6.000 VND 6.000.000
Quảng cáo trên Facebook Ads
Thiết kế nội dung, poster Ảnh 1 100.000 VND 100.000 VND Ý tưởng nội dung và poster, điều chỉnh theo
Sẻ chia ấm áp yêu cầu
Sản phẩm tặng cho 5 mái ấm khu vực TP.HCM, giá gốc sản phẩm
Quà tặng (bánh kẹo, gấu bông) cho các em tại mái ấm Hoa Hồng Nhỏ
Số tiền gây quỹ quỹ 1 8.000.000
Trích từ doanh thu của Doanh nghiệp
Thiết kế nội dung, poster Ảnh 1 100.000 VND 100.000 VND Ý tưởng nội dung và poster, điều chỉnh theo yêu cầu
Xây dựng kịch bản, quay, chỉnh sửa, âm thanh, thuê diễn viên
Quảng cáo trên Facebook Ads
Dự trù ngân sách (10%) 11.525.000 VND
KPI
Bảng 8 Bảng KPI
Chiến dịch Chi tiết KPI
Mọi thứ đã khác nếu có
Bài viết Lượt xem: 9.000 lượt
+ Like: 6.000 lượt + Comment: 5.000 lượt + Share: 1.200 lượt
Minigame Lượt tham gia: 800 lượt
BubbleBlitz- Tròn 1 năm tuổi Video Lượt xem: 8.000 lượt
+ Like: 5.000 lượt + Comment: 4.800 lượt + Share: 1.500 lượt
Giveaway Lượt tham gia: 1.000 lượt
Sản phẩm Lượt mua: 200 ống sản phẩm mới
Tháng 11 Độc Thân Nhưng Nhà Sạch Đẹp Bài viết Lượt xem: 12.000 lượt
+ Like: 7.000 lượt + Comment: 6.000 lượt + Share: 1.800 lượt
Minigame Lượt tham gia: 1.000 lượt
Quà tặng đặc biệt để tri ân những người đặc biệt
Bài viết Lượt xem: 15.000 lượt
+ Like: 8.000 lượt + Comment: 7.000 lượt + Share: 3.000 lượt
Sản phẩm Lượt mua: 1.000 sản phẩm
Sạch Sẽ, Rẻ Rề: Ưu Đãi Black
Bài viết Lượt xem: 18.000 lượt
+ Like: 9.000 lượt + Comment: 7.000 lượt + Share: 1.000 lượt
Sản phẩm Lượt mua: 1.000 sản phẩm
Tháng 12 Đại hội săn sale cùng Tik Tok
Bài viết Lượt xem: 18.000 lượt
+ Like: 12.000 lượt + Comment: 9.000 lượt + Share: 3.000 lượt
Livestream Lượt xem: 10.000 lượt xem
Sản phẩm Lượt mua: 2.000 sản phẩm
Bài viết Lượt xem: 500.000 lượt
Giáng sinh an lành - Sẻ chia ấm áp
Lượt tương tác: 400.000 lượt + Like: 350.000 lượt + Comment: 320.000 lượt + Share: 12.000 lượt
Sản phẩm Lượt mua: 1.400 sản phẩm
Dọn nhà sạch, đón Tết vui Video Lượt xem: 500.000 lượt
Lượt tương tác: 400.000 lượt + Like: 350.000 lượt + Comment: 320.000 lượt + Share: 12.000 lượt
Sản phẩm Lượt mua: 1.300 sản phẩm
Quản trị rủi ro
Bảng 9 Quản trị rủi ro
Tình huống xảy ra Phương án khắc phục
Khách hàng phản ánh rằng viên sủi
BubbleBlitz không đạt hiệu quả làm sạch như quảng cáo Để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, cần kiểm tra quy trình sản xuất và nâng cấp công nghệ để đảm bảo sản phẩm hoạt động hiệu quả và đạt tiêu chuẩn chất lượng.
Viên sủi BubbleBlitz gặp vấn đề về đóng gói, bao gồm hỏng hộp, rò rỉ và hư hại trong quá trình vận chuyển
Cải thiện quy trình đóng gói và kiểm tra chất lượng Đồng thời, tăng cường giao tiếp và hỗ trợ khách hàng
39 dịch tiếp thị sáng tạo và tập trung vào những điểm mạnh của sản phẩm để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng
Thiếu sự nhận biết về thương hiệu:
BubbleBlitz chưa đạt được sự nhận biết rộng rãi trong thị trường và khách hàng chưa có ý thức về sản phẩm
Để nâng cao nhận diện thương hiệu và giá trị của viên sủi BubbleBlitz, cần xem xét lại chiến lược tiếp thị và quảng cáo hiện tại Đồng thời, việc xây dựng một chiến dịch tiếp thị sáng tạo sẽ giúp tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng hiệu quả hơn.
Khó khăn trong việc tiếp cận các kênh phân phối rộng rãi để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng
Tìm kiếm và hợp tác với các đối tác phân phối uy tín là rất quan trọng trong ngành, đồng thời mở rộng mạng lưới bán lẻ và kênh trực tuyến để nâng cao khả năng tiếp cận người tiêu dùng Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần chú ý đến nguy cơ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm bản quyền, thương hiệu và nhãn hiệu.
Để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ cho BubbleBlitz, cần thực hiện đăng ký bản quyền, thương hiệu hoặc nhãn hiệu Trong trường hợp có vi phạm, cần tiến hành các biện pháp pháp lý nhằm bảo vệ quyền lợi và lợi ích của BubbleBlitz.