Đang tải... (xem toàn văn)
Bài tiểu luận kết thúc học phần môn Marketing nội dung của nhóm trình bày kế hoạch marketing nội dung cho doanh nghiệp/thương hiệu PetJoy thức ăn cho thú cưng giúp thúc cưng có thể thay đổi nhiều vị trong một ngày ăn, bên cạnh đó giúp thú cưng phòng chống các bệnh hay gặp ở chó mèo như: Bệnh sỏi thận, ngừa búi lông từ 1/2024 đến hết tháng 12/2024. Kế hoạch được thực hiện trong khoảng thời gian 12 tháng, tận dụng các kênh truyền thông phổ biến như mạng xã hội, TV, báo chí,… cũng như việc tham gia các hội nhóm, các sự kiện cộng đồng nhằm quảng bá thương hiệu một cách rộng rãi đến với đối tượng mục tiêu nhóm đã nghiên cứu và chọn lọc (18 - 40 tuổi). Bên cạnh mục tiêu tập trung tiếp cận khách hàng, kế hoạch còn hướng đến việc duy trì mối quan hệ họ thông qua xây dựng nội dung có giá trị tương ứng với 5 điểm chạm trong bảng hành trình khách hàng. Qua đó, tạo dựng độ nhận biết thương hiệu, đạt doanh số bán hàng và hơn hết chính là góp phần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng trong về dinh dưỡng của thú cưng. Bài làm gồm 6 chương riêng biệt. Ở chương 1, chúng tôi cung cấp về bối cảnh chung của thị trường, giúp người đọc hiểu rõ về hơn tầm quan trọng, định hướng của doanh nghiệp PetJoy. Dựa vào cơ sở này, ở chương 2, chúng tôi tiếp tục phân tích rõ về tổng quan thị trường (vĩ mô, đối thủ, ngành, cơ hội) nhằm thấy và tận dụng các yếu tố chính đã thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường này tại Việt Nam. Từ đó, doanh nghiệp có thể thấy được cơ hội để tập trung vào đầu tư, sản xuất kinh doanh vừa hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng để cung cấp những giá trị phù hợp. Ở chương 3, chúng tôi tập trung vào việc nêu ý tưởng và giá trị của sản phẩm cung cấp cho thú cưng . Sản phẩm không chỉ là thức ăn mà còn là món quà mà người chủ mang đến cho thú cưng. Sự kết hợp thông tin về thành phần dinh dưỡng, hướng dẫn sử dụng, và tác dụng của sản phẩm. Chương 4 tập trung vào nói về tính khả thi của dự án. Tiếp đến là chương 5 tổng hợp các ý tưởng kèm mục tiêu trước khi bước qua triển khai chi tiết theo giai đoạn. Chương 6 trình bày cụ thể kế hoạch content marketing cũng như ngân sách cần thiết. Cuối cùng là chương 7 trình bày các mẫu hình ảnh truyền thông như bài đăng facebook, TVC, poster, banner, billboard,… hỗ trợ cho chiến lược của doanh nghiệp khởi nghiệp PetJoy. Thông qua bài tiểu luận này, có thể thấy được các bước xây dựng chiến lược nội dung của thương hiệu thức ăn cho chó mèo 7 PetJoy theo một quy trình cụ thể được tổng kết từ kiến thức được học ở môn Marketing nội dung. Ngành hàng: Thức ăn cho chó mèo Tên doanh nghiệp khởi nghiệp: Công Ty TNHH PetJoy Việt Nam Dòng sản phẩm kinh doanh: Sản phẩm thức ăn dạng hạt cho chó và mèo (Dòng Dog Food và dòng Cat Food)
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING NỘI DUNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING CHO SẢN PHẨM THỨC ĂN CHÓ MÈO CHO DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP TRONG THỜI GIAN 12 THÁNG TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM SVTH: NHÓM A Lớp: XXX GVHT: TRẦN THỊ B TP Hồ Chí Minh, năm 2023 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC XXX KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING NỘI DUNG ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING CHO SẢN PHẨM THỨC ĂN CHÓ MÈO CHO DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP TRONG THỜI GIAN 12 THÁNG TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM DANH SÁCH NHÓM: NGUYỄN VĂN A NGUYỄN VĂN B NGUYỄN VĂN C TP Hồ Chí Minh, năm 2023 Mục lục CHƯƠNG I: TÓM TẮT NỘI DUNG, BỐI CẢNH DỰ ÁN CHƯƠNG II: XÁC ĐỊNH CƠ HỘI, ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG, TÊN THƯƠNG HIỆU, LOGO, CÂU KHẨU HIỆU VÀ CÁC YẾU TỐ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 2.1.1 Yếu tố trị - pháp luật ❖ Chính sách tài hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp 2.1.2 Yếu tố kinh tế ❖ Tình hình kinh tế ❖ Cơ cấu chi tiêu 2.1.3 Yếu tố văn hóa - xã hội 10 2.1.4 Yếu tố công nghệ 14 2.2 Phân tích ngành 15 2.2.1 Market size 15 2.2.2 Market growth 16 2.2.3 Market trend 17 2.2.4 Market share 19 2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh 20 2.4 Phân tích khách hàng 21 2.4.1 Khách hàng mục tiêu: 21 2.4.2 Nhận định đánh giá vấn đề: 21 2.4.3 Nhu cầu chưa đáp ứng 21 2.5 Đề xuất ý tưởng, đề xuất thương hiệu, logo, câu hiệu yếu tố nhận diện thương hiệu 22 2.5.1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 22 2.5.3 Bao bì sản phẩm 27 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH TÍNH KHẢ THI CỦA Ý TƯỞNG 33 3.1 Tính khả thi sản phẩm 33 3.1.1 Khái quát sản phẩm 33 3.2 Đặc tính chung sản phẩm 34 3.2 Tính khả thi sản xuất 39 3.2.1 Quy trình sản xuất sản phẩm 39 3.2.2 Đánh giá khả thi sản phẩm 39 3.2 Tính khả thi ngành/thị trường mục tiêu 48 3.3.1 Sức hấp dẫn ngành 48 3.3.2 Sức hấp dẫn thị trường mục tiêu 49 CHƯƠNG IV XÁC ĐỊNH CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU, SÁNG TẠO Ý TƯỞNG KẾ HOẠCH NỘI DUNG MARKETING 51 4.1 Chân dung khách hàng mục tiêu 51 4.2 Mục tiêu 53 4.2.1 Mục tiêu doanh nghiệp 53 4.3 Insight 55 4.4 Big Idea 55 4.5 Key message 56 4.6 Content Pillar 56 4.7 Hành trình khách hàng 58 CHƯƠNG V THỰC THI KẾ HOẠCH MARKETING 59 5.1 Kế hoạch nội dung Marketing 59 5.2 Ngân sách 62 CHƯƠNG VI MẪU ẤN PHẨM TRUYỀN THÔNG 64 PHASE 64 PHASE 66 PHASE 67 BẢNG PHÂN CƠNG VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN CHƯƠNG I: TĨM TẮT NỘI DUNG, BỐI CẢNH DỰ ÁN Bài tiểu luận kết thúc học phần mơn Marketing nội dung nhóm trình bày kế hoạch marketing nội dung cho doanh nghiệp/thương hiệu PetJoy thức ăn cho thú cưng giúp thúc cưng thay đổi nhiều vị ngày ăn, bên cạnh giúp thú cưng phịng chống bệnh hay gặp chó mèo như: Bệnh sỏi thận, ngừa búi lông từ 1/2024 đến hết tháng 12/2024 Kế hoạch thực khoảng thời gian 12 tháng, tận dụng kênh truyền thông phổ biến mạng xã hội, TV, báo chí,… việc tham gia hội nhóm, kiện cộng đồng nhằm quảng bá thương hiệu cách rộng rãi đến với đối tượng mục tiêu nhóm nghiên cứu chọn lọc (18 - 40 tuổi) Bên cạnh mục tiêu tập trung tiếp cận khách hàng, kế hoạch hướng đến việc trì mối quan hệ họ thơng qua xây dựng nội dung có giá trị tương ứng với điểm chạm bảng hành trình khách hàng Qua đó, tạo dựng độ nhận biết thương hiệu, đạt doanh số bán hàng hết góp phần nâng cao nhận thức tầm quan trọng dinh dưỡng thú cưng Bài làm gồm chương riêng biệt Ở chương 1, cung cấp bối cảnh chung thị trường, giúp người đọc hiểu rõ tầm quan trọng, định hướng doanh nghiệp PetJoy Dựa vào sở này, chương 2, tiếp tục phân tích rõ tổng quan thị trường (vĩ mô, đối thủ, ngành, hội) nhằm thấy tận dụng yếu tố thúc đẩy tăng trưởng thị trường Việt Nam Từ đó, doanh nghiệp thấy hội để tập trung vào đầu tư, sản xuất kinh doanh vừa hiểu rõ nhu cầu mong muốn khách hàng để cung cấp giá trị phù hợp Ở chương 3, tập trung vào việc nêu ý tưởng giá trị sản phẩm cung cấp cho thú cưng Sản phẩm không thức ăn mà cịn q mà người chủ mang đến cho thú cưng Sự kết hợp thông tin thành phần dinh dưỡng, hướng dẫn sử dụng, tác dụng sản phẩm Chương tập trung vào nói tính khả thi dự án Tiếp đến chương tổng hợp ý tưởng kèm mục tiêu trước bước qua triển khai chi tiết theo giai đoạn Chương trình bày cụ thể kế hoạch content marketing ngân sách cần thiết Cuối chương trình bày mẫu hình ảnh truyền thơng đăng facebook, TVC, poster, banner, billboard,… hỗ trợ cho chiến lược doanh nghiệp khởi nghiệp PetJoy Thông qua tiểu luận này, thấy bước xây dựng chiến lược nội dung thương hiệu thức ăn cho chó mèo PetJoy theo quy trình cụ thể tổng kết từ kiến thức học môn Marketing nội dung Ngành hàng: Thức ăn cho chó mèo Tên doanh nghiệp khởi nghiệp: Cơng Ty TNHH PetJoy Việt Nam Dòng sản phẩm kinh doanh: Sản phẩm thức ăn dạng hạt cho chó mèo (Dịng Dog Food dòng Cat Food) CHƯƠNG II: XÁC ĐỊNH CƠ HỘI, ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG, TÊN THƯƠNG HIỆU, LOGO, CÂU KHẨU HIỆU VÀ CÁC YẾU TỐ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 2.1.1 Yếu tố trị - pháp luật ❖ Chính sách tài hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp Chính sách tài hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp sách Chính phủ (CP) ban hành nhằm thúc đẩy hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp cách hỗ trợ trực tiếp (chính sách thuế, sách tín dụng, ) gián tiếp thơng qua mơ hình vườn ươm Cụ thể, thứ sách nhà nước ban hành giúp doanh nghiệp khởi nghiệp miễn giảm thuế doanh nghiệp khởi nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp có thêm nguồn lực tài để đầu tư mở rộng sản xuất- kinh doanh, giảm bớt phụ thuộc vào vốn vay ngân hàng tiết kiệm chi phí cho kinh doanh Thứ hai, sách tín dụng: Thơng qua Ngân hàng, Chính phủ thực ưu đãi cho doanh nghiệp khởi nghiệp tín dụng hỗ trợ lãi suất, bảo lãnh vay vốn từ tổ chức tín dụng, hay quỹ đổi công nghệ quốc gia Thứ ba, việc hỗ trợ gián tiếp cho doanh nghiệp khởi nghiệp thông qua thúc đẩy vườn ươm giúp doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả, tăng tính độc lập tự chủ tài cho vườn ươm Nhà nước thực hỗ trợ ban đầu cấp đất, hỗ trợ sở hạ tầng kinh phí vận hành, sau để vườn ươm hoạt động theo chế tự chủ theo hướng doanh nghiệp trả kinh phí cho vườn ươm bắt đầu có doanh thu ❖ Quy định đối xử nhân đạo vật nuôi Theo Điều 69 luật chăn nuôi 2018, Tổ chức cá nhân tham gia hoạt động chăn ni (chó,mèo, ) cần tn thủ số quy định quan trọng Điều bao gồm việc sở hữu chuồng trại không gian chăn nuôi phù hợp, đảm bảo cung cấp đầy đủ thức ăn nước uống, trì vệ sinh Ngồi ra, phải thực biện pháp phòng điều trị bệnh theo quy định pháp luật thú y Quan trọng nhất, không áp dụng hành vi đánh đập hay hành hạ vật ni q trình chăm sóc chúng Điều nhằm mục đích bảo vệ phúc lợi quyền lợi động vật q trình chăn ni Đánh giá: Hệ thống pháp luật Việt Nam ngày phát triển mạnh mẽ, trọng đến việc bảo vệ quyền lợi động vật, đặc biệt việc khuyến khích người dân chăm sóc thú cưng Các quy định luật chăn ni sách đào tạo, chăm sóc thú cưng tạo mơi trường ni dưỡng thú cưng tích cực, với nhạy cảm trách nhiệm từ cộng đồng Việt Nam ngày trở thành địa điểm lý tưởng cho việc chăm sóc nuôi dưỡng thú cưng 2.1.2 Yếu tố kinh tế ❖ Tình hình kinh tế Năm 2022, Việt Nam có phục hồi mạnh mẽ với mức tăng trưởng GDP đạt 8% Tuy nhiên, tác động mơi trường tồn cầu yếu tố nội địa, tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam giảm từ 8% năm 2022 xuống 3.7% nửa đầu năm 2023 Dự báo cho thấy mức tăng trưởng ôn hòa 4.7% vào năm 2023, dần tăng lên 5.5% vào năm 2024 6.0% vào năm 2025 Dự báo cho thấy, triển vọng kinh tế Việt Nam ngắn hạn tích cực, với kỳ vọng GDP năm 2023 tăng 6% ❖ Lạm phát Theo Tổng cục Thống kê (TCTK), số giá tiêu dùng (CPI) bình quân tháng năm 2023 tăng 3,16% so với kỳ năm 2022 Lạm phát bình quân tháng đầu năm 2023 tăng 4,49% so với kỳ năm 2022 Năm 2022, lạm phát Việt Nam kiểm soát mức thấp với mức tăng 3,15% so với năm 2021, đạt mục tiêu Quốc hội đề Đây tảng để Chính phủ tiếp tục kiểm soát lạm phát mục tiêu khoảng 4,5% vào năm 2023 Theo Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB), tỷ lệ lạm phát Việt Nam dự báo mức 4,5% năm 2023 4,2% năm 2024 ❖ Cơ cấu chi tiêu Cơ cấu chi tiêu ngành thực phẩm cho thú cưng nói chung Theo báo cáo Grand View Research thị trường toàn cầu mặt hàng chăm sóc ni dưỡng vật ni đạt đến 358,62 tỷ USD vào năm 2027, với tỷ lệ tăng trưởng CAGR 6,4% Doanh số ngành chăm sóc thú cưng Đơng Nam Á đạt tỷ USD Trong đó, Việt Nam đóng góp 13%, tức khoảng 500 triệu USD, dự kiến tăng trưởng 11% năm Tính từ đầu năm 2023 đến nay, chưa có dấu hiệu cho thấy tốc độ tăng trưởng ngành giảm Đánh giá chung yếu tố kinh tế: Nhu cầu thực phẩm cho thú cưng có xu hướng tăng năm gần chưa có dấu hiệu chững lại Người tiêu dùng coi vật nuôi thành viên gia đình quan tâm đến thói quen ăn uống, lối sống vấn đề sức khỏe chúng Điều cho thấy, người tiêu dùng có ý thức sức khỏe thú cưng với yếu tố kinh tế liên quan kể trên, họ sẵn sàng chi tiêu khoản dành cho việc chăm sóc thú cưng Cụ thể, người tiêu dùng dần tăng cường việc mua thức ăn cho thú cưng chất lượng cao, giàu giá trị dinh dưỡng nhằm cải thiện chăm sóc cho thành viên “4 chân” gia đình 2.1.3 Yếu tố văn hóa - xã hội Nhân học ❖ Dân số, mật độ dân số Theo liệu danso.org, năm 2023 dân số Việt Nam dự kiến tăng 745.096 người đạt 100.059.299 người vào đầu năm 2024 Gia tăng dân số tự nhiên dự báo dương số lượng sinh nhiều số người chết đến 737.733 người Nếu tình trạng di cư mức độ năm trước, dân số nước ta tăng 7.363 người Điều có nghĩa số người chuyển đến Việt Nam để định cư chiếm ưu so với số người rời khỏi đất nước để định cư nước khác ❖ Độ tuổi 10 Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, nhóm tuổi trẻ em (0-14 tuổi) đạt khoảng 22,4%; nhóm tuổi lao động (15-64 tuổi) chiếm 69,6% dân số nhóm người cao tuổi (trên 65 tuổi) giữ tỷ lệ khoảng 8% Trong đó, tuổi thọ trung bình nam giới 71,5 tuổi nữ giới 79,7 tuổi Nhóm tuổi 25-35 tỏ mạnh mẽ nhất, đồng thời nhóm tuổi đơng dân Việt Nam Tâm lý học ❖ Phong cách sống Đối với thị trường thú cưng, nhóm Millennials trở nên vơ đặc trưng họ có nguồn thu nhập ổn định, giúp có khả tài để chăm sóc thú cưng Ngồi ra, với xu hướng sinh sống khu thị, Millennials có Họ có nhiều thời gian rảnh để chăm sóc thú cưng, ni thú cưng giúp họ giảm căng thẳng, hỗ trợ điều tiết tâm lý cho chủ sở hữu Theo báo cáo khảo sát thị trường, khoảng 22% người thuộc hệ Millennials Gen Z cho biết họ trì hỗn việc sinh con, thay vào ni thú cưng Phân tích báo cáo cho thấy, 76% người độ tuổi 25-34 sở hữu cho hai thú cưng Hơn 79% số họ người sở hữu chó Millennials trải qua phát triển mạnh mẽ công nghệ di động mạng xã hội Các ứng dụng di động, mạng xã hội trang web dành cho thú cưng tạo môi trường thuận lợi cho họ tiếp cận thông tin, nhận tư vấn phương pháp chăm sóc, tham gia giao lưu cộng đồng yêu thú cưng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc sở hữu chăm sóc thú cưng Theo nghiên cứu TGM Research, 53% gia đình Việt Nam sở hữu thú cưng Trong số này, nhóm người thuộc hệ Gen Y Millennials có xu hướng ni chó với tỷ lệ lên đến 70%, nuôi mèo chiếm khoảng 50% Số liệu cho thấy việc ni chó, mèo Việt Nam ngày trở nên phổ biến, với tỷ lệ sở hữu cao 11