Đồng thời, trong quá trình nghiên cứu, nhóm cũng xác định các nguyên nhân ảnh hưởng đến nhu cầu hiểu biết về Bộ luật Lao động 2012 của người giúp việc gia đình để từ đó khuyến nghị một s
Tính cấp thiết của đề tài
Bộ luật Lao động năm 2012 tại Việt Nam đã bổ sung quy định về quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan đến lao động giúp việc gia đình trong Chương XI, Mục 5, từ Điều 179 đến Điều 183 Quy định này nhằm bảo vệ quyền lợi của người lao động trong lĩnh vực giúp việc gia đình, đồng thời Nghị định số 27/2014/NĐ-CP của Chính phủ cũng hỗ trợ việc thực thi các quy định này.
Vào ngày 07/04/2014, Thông tư số 19/2014/TT-BLĐTBXH của Bộ Lao động thương binh và xã hội đã được ban hành vào ngày 15/08/2014, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc thiết lập khung pháp lý cho ngành giúp việc gia đình Điều này không chỉ giúp công nhận nghề giúp việc gia đình mà còn từng bước đưa nó vào thị trường lao động chính thức.
Lao động giúp việc gia đình thường phải đối mặt với nhiều nguy cơ như bị mắng chửi, đánh đập, đe dọa và lạm dụng, trong khi việc thực hiện các thỏa thuận về công việc, thời gian và tiền lương không được đảm bảo Có rất ít nghiên cứu đánh giá mức độ hiểu biết và ý thức tuân thủ pháp luật của nhóm lao động này, mặc dù sự hiểu biết về pháp luật ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của họ Do đó, nhóm nghiên cứu đã chọn đề tài “Đánh giá nhu cầu hiểu biết của lao động giúp việc gia đình đối với Bộ luật Lao động 2012 trên địa bàn Hà Nội” trong công trình nghiên cứu khoa học sinh viên năm 2015, với hy vọng nâng cao hiểu biết về Bộ luật Lao động 2012 cho lao động giúp việc gia đình tại Hà Nội và trên toàn quốc.
Tổng quan về tình hình nghiên cứu
Giúp việc gia đình đã có mặt từ sớm trong lịch sử phát triển xã hội, cung cấp nguồn thu nhập ổn định cho nhiều người lao động toàn cầu Dù vậy, lĩnh vực này vẫn đối mặt với nhiều vấn đề, thu hút sự chú ý của các nhà nghiên cứu và tổ chức trong suốt nhiều năm qua.
Nghiên cứu “Một số loại hình giúp việc gia đình ở Hà Nội hiện nay và các giải pháp quản lý” (2010) của PGS.TS đã chỉ ra các hình thức giúp việc gia đình phổ biến tại Hà Nội và đề xuất những giải pháp quản lý hiệu quả.
Ngô Thị Ngọc Anh, báo cáo “ Tổng quan về tình hình lao động giúp việc gia đình tại
Từ năm 2007 đến nay, nhiều nghiên cứu đã được thực hiện tại Việt Nam, trong đó có nghiên cứu “Giá trị kinh tế của lao động giúp việc gia đình” của Trung tâm Nghiên cứu Giới, Gia đình và Phát triển cộng đồng (GFCD) và nghiên cứu “Đánh giá năng lực làm việc của lao động giúp việc gia đình trên địa bàn Hà Nội” do sinh viên trường đại học Kinh tế quốc dân thực hiện Các đề tài nghiên cứu này đều nhằm đánh giá mức độ hiểu biết và ý thức tuân thủ pháp luật của lao động giúp việc gia đình, mặc dù đối tượng điều tra và phương pháp nghiên cứu có sự khác biệt Một ví dụ là nghiên cứu “Thực trạng hiểu biết và ý thức tuân thủ pháp luật của dân cư khu vực miền núi Thanh Hóa” của tác giả Lê Thị Hồng Phúc.
Tạp chí Dân chủ và Pháp luật (Số 11/2005) của tác giả Đặng Thanh Nga đã nghiên cứu về "Thực trạng nhận thức pháp luật của người chưa thành niên phạm tội" Nghiên cứu này được đăng trên Tạp chí Tâm lý học, số 6/2008, nhằm làm rõ mức độ hiểu biết pháp luật của đối tượng này.
Nghiên cứu về lao động giúp việc gia đình đang ngày càng gia tăng, nhưng việc đo lường mức độ hiểu biết pháp luật lại thiếu sự đồng nhất trong khách thể điều tra Đề tài “Đánh giá nhu cầu hiểu biết của lao động giúp việc gia đình đối với Bộ luật Lao động 2012 tại Hà Nội” sẽ phân tích mức độ hiểu biết của nhóm lao động này qua ba khía cạnh: hợp đồng lao động, tiền lương, và thời gian làm việc cùng thời gian nghỉ ngơi Mô hình đánh giá dựa trên khung lý thuyết về các giai đoạn thay đổi hành vi nhằm xác định giai đoạn hiểu biết của người giúp việc đối với Bộ luật Lao động 2012, từ đó tìm hiểu nhu cầu và điều chỉnh hành vi tìm hiểu pháp luật của họ Đồng thời, nghiên cứu cũng sẽ xác định các nguyên nhân ảnh hưởng đến nhu cầu hiểu biết luật, nhằm đề xuất giải pháp nâng cao nhận thức pháp luật cho lao động giúp việc gia đình tại Hà Nội.
Mục tiêu nghiên cứu
Khung lý thuyết đánh giá mức độ hiểu biết sẽ được xác định nhằm làm nền tảng cho việc khảo sát và đánh giá thực tế hiểu biết về Bộ luật Lao động 2012 của lao động giúp việc gia đình tại Hà Nội.
Nghiên cứu mức độ hiểu biết của lao động giúp việc gia đình về Bộ luật Lao động 2012 tập trung vào ba khía cạnh chính: hợp đồng lao động, tiền lương, và thời gian làm việc cũng như thời gian nghỉ ngơi Việc phân tích này nhằm làm rõ nhận thức của người lao động về quyền lợi và nghĩa vụ của họ trong môi trường làm việc, từ đó góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của họ.
Nhu cầu tìm hiểu pháp luật, đặc biệt là Bộ luật Lao động 2012, của người giúp việc gia đình đang gia tăng Những nguyên nhân ảnh hưởng đến nhu cầu này bao gồm sự thiếu hiểu biết về quyền lợi và nghĩa vụ, sự thay đổi trong môi trường làm việc, và áp lực từ các vấn đề xã hội Việc nâng cao nhận thức về pháp luật không chỉ giúp người giúp việc bảo vệ quyền lợi của mình mà còn góp phần xây dựng một môi trường làm việc công bằng và minh bạch.
Phương pháp nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu
Đề tài được triển khai qua 06 bước chính: đầu tiên là xây dựng cơ sở lý thuyết, tiếp theo là thiết kế bảng hỏi Sau đó, tiến hành khảo sát thử và kiểm tra độ tin cậy của bảng hỏi Tiếp theo, thực hiện khảo sát và phỏng vấn sâu với LĐ GVGĐ Bước tiếp theo là phân tích dữ liệu, và cuối cùng là trình bày kết quả nghiên cứu.
Thu thập số liệu
Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ nhiều nguồn tài liệu quan trọng như Bộ luật Lao động 2012, giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực, giáo trình Hành vi tổ chức, cùng với sách, tạp chí và báo cáo điều tra của Trung tâm nghiên cứu Giới, Gia đình và Phát triển cộng đồng Những nguồn thông tin này cung cấp cái nhìn sâu sắc về lĩnh vực lao động giúp việc gia đình.
- Số liệu sơ cấp: Được thu thập theo 02 cách sau:
* Đối tượng điều tra: người lao động giúp việc gia đình trên địa bàn Hà Nội
* Mẫu khảo sát: Tổng số phiếu phát ra là 150 phiếu được phân bổ trên 03 quận của
Hà Nội (bao gồm: Hai Bà Trưng, Cầu Giấy và Hà Đông) Tổng số phiếu thu về là 126
Bảng hỏi đã được thiết kế dựa trên các tài liệu liên quan đến luật và đặc điểm của người lao động giúp việc, nhằm đánh giá mức độ hiểu biết cần thiết để hướng tới hành vi tích cực Sử dụng thang đo Likert 5 điểm, bảng hỏi gồm hai phần: phần thông tin chung về người được khảo sát và phần đánh giá mức độ hiểu biết các quy định pháp luật liên quan đến lao động giúp việc gia đình.
Sau khi người giúp việc hoàn thành bảng khảo sát, nhóm nghiên cứu đã thực hiện phỏng vấn sâu với 10 lao động giúp việc gia đình Mục tiêu của các cuộc phỏng vấn này là nhằm đánh giá mức độ hiểu biết về luật và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu hiểu biết pháp luật của người giúp việc gia đình.
Phân tích và xử lý số liệu
Sau khi thu thập dữ liệu nghiên cứu, các thông tin được thống kê, phân tích và xử lý thông qua phương pháp phân tích định lượng kết hợp với định tính Phân tích định lượng được thực hiện bằng phần mềm SPSS, trong khi phân tích định tính sử dụng các phương pháp như phỏng vấn sâu, phân tích, tổng hợp và so sánh để rút ra nhận xét và kết luận cho vấn đề nghiên cứu.
5 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu
- Sự hiểu biết của lao động giúp việc gia đình đối với Bộ luật Lao động 2012 (sửa đổi), cụ thể tại Mục 5 (từ Điều 179 đến Điều 183)
Nhóm nghiên cứu chỉ tập trung điều tra đối với những người giúp việc gia đình làm việc toàn thời gian tại nhà của người sử dụng lao động, không xem xét các trường hợp giúp việc gia đình theo hình thức khoán.
Phạm vi nghiên cứu
- Về mặt không gian : Phạm vi điều tra là các hộ gia đình đang sử dụng lao động giúp việc gia đình trên địa bàn thành phố Hà Nội
- Về mặt thời gian: Từ tháng 01 đến tháng 03 năm 2015
Bộ luật Lao động (Luật số: 10/2012/QH 13), ban hành ngày 18/06/2012 và có hiệu lực từ 01/05/2013, bao gồm 17 Chương và 242 Điều Bài viết này tập trung vào việc nghiên cứu sự hiểu biết của người lao động giúp việc gia đình về các quy định pháp luật tại Mục 5, từ Điều 179 đến Điều 183, nhằm làm rõ hơn các khía cạnh liên quan.
Hợp đồng lao động là yếu tố quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của người lao động gia đình, vì Bộ luật Lao động yêu cầu người sử dụng lao động phải ký kết hợp đồng khi thuê người giúp việc Điều này tạo ra cơ sở pháp lý vững chắc để bảo vệ quyền lợi của người lao động trong trường hợp xảy ra tranh chấp Ngoài ra, hiểu biết về tiền lương, thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi cũng đóng vai trò quyết định trong việc đảm bảo quyền lợi cho người lao động, ảnh hưởng lớn đến quá trình thương lượng với chủ sử dụng lao động.
6 Kết cấu đề tài nghiên cứu
Nội dung đề tài nghiên cứu được trình bày theo kết cấu như sau:
Chương 1 : Cơ sở lý luận về nhu cầu hiểu biết Bộ luật Lao động của người lao động giúp việc gia đình
Chương 2 : Đánh giá nhu cầu hiểu biết của lao động giúp việc gia đình đối với Bộ luật
Lao động 2012 trên địa bàn Hà Nội
Chương 3 : Kết luận và khuyến nghị Đề tài nghiên cứu khoa học
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHU CẦU HIỂU BIẾT BỘ LUẬT
Một số khái niệm liên quan đến đề tài
Nghiên cứu nhu cầu hiểu biết luật của người lao động giúp việc gia đình là rất quan trọng Bài viết sẽ tập trung vào một số khái niệm cơ bản nhằm định hướng cho nghiên cứu này.
(1) Khái niệm về lao động – Người lao động; (2) Khái niệm về công việc giúp việc gia đình; (3) Khái niệm về lao động giúp việc gia đình.
Đặc điểm và vai trò của lao động giúp việc gia đình
1.2.1 Đặc điểm của lao động giúp việc gia đình
Người lao động giúp việc gia đình chủ yếu nằm trong độ tuổi từ 18-35 và 36-55, trong khi tỷ lệ lao động dưới 18 tuổi và trên 56 tuổi rất thấp Đặc biệt, 98,7% trong số họ là nữ giới, chỉ có 1,3% là nam giới.
Đa số người lao động trong ngành GVGĐ xuất thân từ nông thôn và có hoàn cảnh khó khăn, dẫn đến trình độ học vấn của họ thường không cao.
1.2.2 Vai trò của lao động giúp việc gia đình
Tiền công từ lao động giúp việc gia đình không chỉ là nguồn tài chính chính cho các gia đình GVGĐ, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nguồn tiết kiệm và tích lũy cho những người lao động này khi họ không còn khả năng làm việc.
Lao động giúp việc gia đình (GVGĐ) đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các gia đình, đặc biệt là phụ nữ, bằng cách giảm bớt thời gian và công sức
Nghề giúp việc gia đình không chỉ tạo ra cơ hội việc làm cho những người lao động khó khăn, mà còn góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế của địa phương nơi họ sinh sống.
Các quy định pháp luật liên quan đến lao động giúp việc gia đình
Quy định pháp luật về "Lao động là người giúp việc gia đình" được nêu rõ từ Điều 179 đến Điều 183, thuộc Mục 5, Chương XI của Bộ luật Lao động Nội dung này có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động trong lĩnh vực giúp việc gia đình.
Năm 2012, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 27/2014/NĐ-CP vào ngày 7/4/2014, quy định chi tiết về lao động giúp việc gia đình Tiếp theo, vào ngày 15/08/2014, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội đã phát hành Thông tư số 19/2014/TT-BLĐTBXH để hướng dẫn thực hiện một số điều từ Nghị định này Nghiên cứu này tập trung vào ba vấn đề chính liên quan đến lao động giúp việc gia đình: hợp đồng lao động, tiền lương, và thời gian làm việc cũng như thời gian nghỉ ngơi.
Đánh giá mức độ hiểu biết luật của người LĐ GVGĐ
Mô hình đánh giá mức độ hiểu biết dựa trên khung lý thuyết về sự thay đổi hành vi của Prochaska và DiClemente (1984, 1986) được áp dụng cho người lao động giúp việc gia đình nhằm đánh giá hiểu biết về Bộ luật Lao động 2012 Nhóm nghiên cứu đã điều chỉnh mô hình này thành 05 giai đoạn thay đổi hành vi để phù hợp với đối tượng cụ thể.
Giai đoạn 1: Nhận thức - Trong giai đoạn này, người GVGĐ bắt đầu từ việc chưa nắm rõ kiến thức về Bộ luật Lao động và có ý định thay đổi hành vi tuân thủ Khi tiếp cận thông tin, những người giúp việc đã được cung cấp kiến thức, từ đó họ hiểu rõ hơn về các quy định và vấn đề liên quan.
Giai đoạn 2: Chấp nhận - Người lao động GVGĐ đã nhận thức được các lợi ích và rủi ro liên quan đến việc hiểu biết pháp luật Họ hiểu rằng việc nắm vững luật là cần thiết, nhưng vẫn chưa sẵn sàng để thực hiện những thay đổi cần thiết trong hành vi của mình.
Giai đoạn 3: Có ý định - Người lao động đã quyết tâm thay đổi và chuẩn bị cho hành vi mới của mình Họ chủ động tìm hiểu các quy định pháp luật và dự kiến áp dụng những kiến thức này vào các thỏa thuận với chủ sử dụng lao động, nhằm bảo vệ quyền lợi của bản thân.
Giai đoạn 4: Thực hiện - Người giúp việc đã sẵn sàng để thực hiện những thay đổi theo kế hoạch đã đề ra Đây là giai đoạn đầy thách thức, đòi hỏi sự hỗ trợ từ những người tuyên truyền pháp luật cùng với sự tư vấn từ người thân và bạn bè có kinh nghiệm.
Giai đoạn 5: Duy trì - Những người lao động GVGĐ áp dụng pháp luật và duy trì các hành vi tích cực, mang lại lợi ích cho bản thân trong quá trình tham gia thị trường lao động.
Các nguyên nhân ảnh hưởng đến mức độ hiểu biết Bộ luật Lao động 2012 của người lao động giúp việc gia đình
Năm 2012, nghiên cứu về người lao động giúp việc gia đình đã chỉ ra những nguyên nhân ảnh hưởng đến sự thay đổi hành vi và hiểu biết của họ về các quy định trong Bộ luật Lao động Các giai đoạn khác nhau đã dẫn đến sự tuân thủ khác nhau đối với các quy định này, phản ánh sự cần thiết phải nâng cao nhận thức và giáo dục cho người lao động trong lĩnh vực này.
Giai đoạn 1: Nhận thức - Trong giai đoạn này, người GVGĐ chưa thay đổi hành vi do thiếu thông tin cơ bản về Bộ luật Lao động 2012 Một số người đã biết đến luật nhưng không quan tâm vì chưa hiểu quyền lợi của mình và không nhận thấy nguy cơ từ việc thiếu hiểu biết và tuân thủ luật Để thuyết phục họ tiến tới giai đoạn tiếp theo, cần cung cấp thông tin tổng quát và nhấn mạnh lợi ích mà họ sẽ nhận được khi thay đổi hành vi.
Giai đoạn 2: Chấp nhận - Trong giai đoạn này, người lao động GVGĐ chưa sẵn sàng thay đổi do thiếu thông tin và cần hỗ trợ từ bên ngoài để đưa ra quyết định Họ cần bổ sung kiến thức mới và nhận được động viên, khuyến khích từ những người tuyên truyền, giáo dục để thúc đẩy hành vi thay đổi.
Giai đoạn 3: Có ý định - Người giúp việc gia đình chủ động tìm hiểu quy định pháp luật nhưng chưa thực hiện do thiếu kỹ năng thực tế và không biết cách áp dụng Họ cần được hướng dẫn chi tiết để thực hiện đúng quy định.
Giai đoạn 4 và 5 trong quá trình thực hiện và duy trì hành vi tuân thủ pháp luật là rất quan trọng Người giúp việc có thể gặp khó khăn trong việc tuân thủ nếu không nhận được sự hợp tác từ chủ nhà Do đó, sự hỗ trợ từ những người tuyên truyền pháp luật cùng với tư vấn từ người thân và bạn bè có kinh nghiệm là cần thiết để vượt qua giai đoạn này.
ĐÁNH GIÁ NHU CẦU HIỂU BIẾT CỦA LAO ĐỘNG GIÚP VIỆC GIA ĐÌNH ĐỐI VỚI BỘ LUẬT LAO ĐỘNG 2012 TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
Giới thiệu về mẫu điều tra
2.1.1 Các đặc điểm liên quan đến người lao động giúp việc gia đình
Nghiên cứu được thực hiện trên 150 mẫu khảo sát tại ba quận Hai Bà Trưng, Cầu Giấy và Hà Đông, với 126 phiếu được thu hồi Sau khi loại bỏ 8 phiếu không chính xác, số phiếu hợp lệ còn lại là 118.
118 phiếu hợp lệ cho phân tích Đặc điểm mẫu nghiên cứu được mô tả dưới đây:
- Phân loại theo giới tính: Đối tượng tham gia công việc GVGĐ chủ yếu là nữ giới
(chiếm 94,9%), ở đây vẫn có một tỉ lệ nhỏ nam giới tham gia ở công việc này (5,1%)
- Phân loại theo độ tuổi: Người GVGĐ dưới 40 tuổi chiếm 22; từ 40 tuổi trở lên chiếm đến gần 80%, trong đó nhóm người có độ tuổi trên 50 chiếm 39,8%
Theo phân loại trình độ học vấn, lao động giáo viên giảng dạy có trình độ cao nhất chiếm 42,4%, tiếp theo là nhóm đối tượng có trình độ trên THCS với tỷ lệ 36,4%, trong khi nhóm có trình độ Tiểu học chiếm tỷ lệ thấp nhất là 21,2%.
- Phân loại theo tình trạng hôn nhân: Số lao động GVGĐ vẫn đang còn gia đình chiếm tỉ lệ khá cao (67,8%)
Đa số người GVGĐ hiện đang làm nghề nông, chiếm 65,3% tổng số, và sau khi chuyển sang công việc GVGĐ, mức thu nhập của họ dao động từ 3,5 triệu đồng đến 5 triệu đồng.
2.1.2 Các đặc điểm liên quan đến hoạt động giúp việc gia đình
- Hình thức thỏa thuận lao động: Số người GVGĐ “thỏa thuận miệng” với chủ sử dụng lao động chiếm 90,7%, “thỏa thuận bằng giấy tờ” chiếm 9,3%
Theo Bộ luật Lao động 2012, có 6 hình thức công việc GVGĐ được phân loại Kết quả khảo sát cho thấy nhu cầu cao nhất là về lau dọn, làm vệ sinh nhà cửa với tỷ lệ 66,95% Xếp thứ hai là lao động giúp việc trông trẻ em, chiếm 55,08% Tiếp theo là lao động giúp việc nấu ăn cho gia đình với tỷ lệ 53,39%.
Kênh tìm việc làm của lao động GVGĐ chủ yếu dựa vào mối quan hệ cá nhân, với 49,2% tìm việc qua họ hàng và người thân, 28,8% thông qua bạn bè và người quen Ngoài ra, 16,1% tìm việc qua trung tâm môi giới và chỉ 5,9% qua các phương tiện thông tin đại chúng Đây là một đề tài nghiên cứu khoa học quan trọng.
Tỉ lệ người có kinh nghiệm làm GVGĐ cho thấy 29,7% có kinh nghiệm từ 6 tháng đến dưới 1 năm, trong khi 27,1% có kinh nghiệm từ 1 đến dưới 3 năm và 28% có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên Tỉ lệ thấp nhất là nhóm lao động GVGĐ có kinh nghiệm dưới 6 tháng, chỉ chiếm 15,3%.
Đánh giá thực trạng mức độ hiểu biết về Bộ luật Lao động 2012 của người LĐ GVGĐ trên địa bàn Hà Nội
Khảo sát cho thấy, hơn 55% người lao động GVGĐ không biết về luật áp dụng cho họ, mặc dù luật đã có hiệu lực hơn 3 năm Trong số những người có kiến thức về luật, 50,9% biết thông qua bạn bè và người thân, trong khi chỉ 20,8% biết qua các trung tâm giới thiệu việc làm Các nguồn thông tin chính thống như truyền hình và báo chí chỉ chiếm tỷ lệ rất thấp, lần lượt là 11,3% và 3,8% Nhóm nghiên cứu cũng đánh giá mức độ hiểu biết của người lao động GVGĐ về các nội dung chính của Bộ luật Lao động, bao gồm hợp đồng lao động, tiền lương, thời gian làm việc và nghỉ ngơi, sử dụng thang đo Likert 5 mức độ.
2.2.1 Kiểm định độ tin cậy của thang đo
Nhóm nghiên cứu đã thực hiện kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha (α) và xác định rằng có 7 biến liên quan đến hợp đồng lao động, 3 biến về tiền lương và 3 biến liên quan đến thời gian làm việc và nghỉ ngơi có độ tin cậy cao, phù hợp để tiến hành phân tích.
2.2.2 Phân tích mức độ hiểu biết của LĐ GVGĐ về quy định pháp luật liên quan đến HĐLĐ
Mức độ hiểu biết về quy định pháp luật liên quan đến hợp đồng lao động (HĐLĐ) được đánh giá qua 7 biến, với điểm trung bình đạt 2,29 Trong đó, nội dung “Các quy định về trách nhiệm mỗi bên khi đơn phương chấm dứt hợp đồng trái pháp luật” có điểm trung bình thấp nhất là 1,92, trong khi “Cung cấp thông tin trước khi ký kết hợp đồng lao động” đạt điểm trung bình cao nhất là 2,63.
Phân tích phương sai ANOVA
Dựa trên kết quả phân tích phương sai ANOVA, chúng tôi đã đưa ra các kết luận về các cặp giả thuyết tương ứng với đặc điểm của các nhóm đối tượng khảo sát.
H0 Không có sự khác nhau về mức độ hiểu biết HĐLĐ theo trình độ học vấn Bác bỏ
H1 Có sự khác nhau về mức độ hiểu biết HĐLĐ theo TĐHV Chấp nhận Đề tài nghiên cứu khoa học x
H0 Không có sự khác nhau về mức độ hiểu biết HĐLĐ theo kinh nghiệm làm việc Bác bỏ
H1 Có sự khác nhau về mức độ hiểu biết HĐLĐ theo kinh nghiệm làm việc Chấp nhận
2.2.3 Phân tích mức độ hiểu biết của LĐ GVGĐ về quy định pháp luật liên quan đến Tiền lương
Mức độ hiểu biết về quy định pháp luật liên quan đến tiền lương được phân chia thành 3 biến mức độ Điểm trung bình chỉ đạt 2,26 cho thấy rằng sự quan tâm đến vấn đề tiền lương không đồng nghĩa với việc người lao động có hiểu biết đầy đủ về các quy định pháp luật liên quan.
Phân tích phương sai ANOVA
Dựa trên kết quả phân tích phương sai ANOVA, các cặp giả thuyết liên quan đến đặc điểm của các nhóm đối tượng khảo sát đã được đưa ra kết luận như sau:
H0 Không có sự khác nhau về mức độ hiểu biết các quy định liên quan đến tiền lương theo trình độ học vấn Bác bỏ
H1 Có sự khác nhau về mức độ hiểu biết các quy định liên quan đến tiền lương theo trình độ học vấn
H0 Không có sự khác nhau về mức độ hiểu biết các quy định liên quan đến Tiền lương theo kinh nghiệm làm việc Bác bỏ
H1 Có sự khác nhau về mức độ hiểu biết các quy định liên quan đến Tiền lương theo kinh nghiệm làm việc
2.2.4 Phân tích mức độ hiểu biết của LĐ GVGĐ về quy định pháp luật liên quan đến thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi
Mức độ hiểu biết của người lao động GVGĐ về quy định pháp luật liên quan đến thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi còn thấp, với điểm trung bình chỉ đạt 2,72 Tuy nhiên, hiểu biết về các quy định liên quan đến tiền lương lại có sự đồng đều cao, thể hiện qua độ lệch chuẩn chỉ 0,046.
Phân tích phương sai ANOVA
Dựa trên kết quả phân tích phương sai ANOVA, các giả thuyết liên quan đến đặc điểm của các nhóm đối tượng khảo sát đã được đưa ra kết luận cho đề tài nghiên cứu khoa học.
Không có sự khác nhau về mức độ hiểu biết các quy định liên quan đến thời gian làm việc, nghỉ ngơi theo trình độ học vấn
H1 Có sự khác nhau về mức độ hiểu biết các quy định liên quan đến thời gian làm việc, nghỉ ngơi theo TĐHV Chấp nhận
Không có sự khác nhau về mức độ hiểu biết các quy định liên quan đến thời gian làm việc, nghỉ ngơi theo kinh nghiệm làm việc
Có sự khác nhau về mức độ hiểu biết các quy định liên quan đến thời gian làm việc, nghỉ ngơi theo kinh nghiệm làm việc
Kết quả phân tích phương sai ANOVA cho thấy có sự khác biệt rõ rệt trong mức độ hiểu biết Bộ luật Lao động của người lao động GVGĐ, đặc biệt liên quan đến hợp đồng lao động, tiền lương, thời gian làm việc và nghỉ ngơi Sự khác biệt này được thể hiện rõ giữa nhóm người có trình độ học vấn dưới Tiểu học và THCS, cũng như giữa nhóm có kinh nghiệm làm việc dưới 6 tháng và trên 3 năm.
Đánh giá nhu cầu hiểu biết Bộ luật Lao động của người LĐ GVGĐ
Xét về số lượng LĐ GVGĐ có nhu cầu mong muốn tìm hiểu Bộ luật Lao động
Trong một cuộc khảo sát với 118 người, có tới 68% lao động GVGĐ bày tỏ nhu cầu tìm hiểu về Luật Đặc biệt, lao động có trình độ từ THCS trở lên có nhu cầu tìm hiểu pháp luật cao hơn, chiếm 86,3%, so với chỉ 13,7% ở nhóm lao động có trình độ tiểu học.
Xét về các nội dung mong muốn tìm hiểu trong Bộ luật Lao động
Tiền lương là mối quan tâm hàng đầu của người lao động khi tìm hiểu về Bộ luật Lao động, với điểm trung bình đạt 3,75 Các vấn đề liên quan đến thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi cũng thu hút sự chú ý, với điểm trung bình lần lượt là 2,4 và 2,0 Tuy nhiên, người lao động gần như không quan tâm đến trách nhiệm với cơ quan quản lý nhà nước, với điểm trung bình chỉ đạt 0,6.
Xét về nguồn thông tin mà người GVGĐ muốn tiếp cận
Theo nghiên cứu, 39,9% người lao động GVGĐ tiếp cận thông tin từ "Ti vi, báo chí, radio", tiếp theo là 26,3% từ "Chính quyền địa phương", 13% từ "Bạn bè người thân", 10,8% từ "Chủ gia đình thuê giúp việc", 7,8% từ "Trung tâm giới thiệu việc làm" và 2,2% từ "Nguồn khác".
Những nguyên nhân ảnh hưởng đến nhu cầu hiểu biết Bộ luật Lao động 2012 của LĐ GVGĐ
Theo như trong quá trình điều tra kết hợp với phỏng vấn sâu, nhóm đã xác định được một số nguyên nhân ảnh hưởng như sau:
Nguyên nhân ảnh hưởng đến nhu cầu tìm hiểu luật của người GVGĐ chủ yếu xuất phát từ thái độ của họ đối với vấn đề này Cụ thể, có đến 43,1% lý do liên quan đến thái độ của họ.
Nguyên nhân chính khiến người làm nghề giúp việc gia đình (GVGĐ) không quan tâm đến việc tìm hiểu pháp luật là do họ thiếu thông tin về lợi ích mà pháp luật mang lại, cũng như những thiệt hại mà những người GVGĐ khác đã trải qua khi không nắm rõ luật Thêm vào đó, lý do "giúp việc cho người quen, họ hàng" cũng là một yếu tố phổ biến, chiếm 27,6% trong số những lý do mà họ đưa ra để giải thích cho sự thiếu quan tâm này.
Môi trường làm việc của người giúp việc gia đình (GDVĐ) chính là nhà của chủ sử dụng lao động, vì vậy, sự hiểu biết và ý thức tuân thủ pháp luật của gia chủ có ảnh hưởng lớn đến nhận thức của người giúp việc Hơn nữa, sự nhiệt tình trong việc hướng dẫn từ phía chủ gia đình cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiểu biết của họ về Bộ luật Lao động.
- Từ phía quan niệm xã hội về công việc GVGĐ Đối với công việc giúp việc gia đình, quan niệm xã hội Việt Nam xa xưa vốn đã
Những người làm giúp việc thường phải chịu đựng cuộc sống vất vả, không được ăn cùng mâm hay ngủ chung nhà với gia đình chủ, và thường xuyên phải mặc lại đồ thừa Tình trạng này dẫn đến những quan niệm sai lệch từ cả hai phía, chủ nhà và người giúp việc, về giá trị và vai trò của công việc giúp việc gia đình.
- Từ phía cơ quan quản lý của Nhà nước
Trên thị trường lao động, mọi hoạt động của con người đều bị điều chỉnh bởi luật pháp, với các quy định có thể cho phép, giới hạn hoặc nghiêm cấm hành vi trao đổi và mua bán hàng hóa Tuy nhiên, người GVGĐ gặp khó khăn trong việc tiếp cận thông tin pháp luật do thiếu hoạt động tuyên truyền địa phương và kênh thông tin tư vấn pháp luật của Nhà nước còn hạn chế.
CHƯƠNG III: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 3.1 Kết luận
Dựa trên mục tiêu và phương pháp nghiên cứu, đề tài "Đánh giá nhu cầu hiểu biết của lao động giúp việc gia đình đối với Bộ luật Lao động 2012 tại Hà Nội" đã được thực hiện Kết quả nghiên cứu cho thấy một số kết luận quan trọng về nhu cầu thông tin và hiểu biết của nhóm lao động này đối với các quy định trong Bộ luật Lao động.
Tỉ lệ người chưa biết đến Bộ luật Lao động 2012 lên tới 55,1%, cho thấy sự thiếu hiểu biết về luật pháp trong lực lượng lao động Mặc dù có một số người đã nghe biết về Luật, nhưng mức độ hiểu biết của họ vẫn rất hạn chế Điều này cho thấy cần thiết phải nâng cao nhận thức và hiểu biết của người lao động về Bộ luật Lao động để thúc đẩy sự thay đổi hành vi tích cực trong công việc.
LĐ GVGĐ mới chỉ ở giai đoạn 02
Mức độ hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến hợp đồng lao động, tiền lương và thời gian làm việc nghỉ ngơi có sự khác biệt rõ rệt giữa các nhóm trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc.
Nhu cầu tìm hiểu về luật pháp hiện đang ở mức cao, chiếm 68%, đặc biệt trong nhóm người có trình độ học vấn cao và nhiều kinh nghiệm Họ mong muốn có kiến thức chính thống và chi tiết về các vấn đề liên quan đến lương, thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi và chế độ phúc lợi xã hội Tuy nhiên, những nội dung liên quan đến trách nhiệm đối với cơ quan quản lý nhà nước lại ít được người lao động, đặc biệt là người giúp việc, quan tâm.
Có hai nguyên nhân chính ảnh hưởng đến nhu cầu tìm hiểu Bộ luật Lao động của người giúp việc Thứ nhất, nguyên nhân chủ quan từ bản thân người lao động, bao gồm sự hiểu biết và ý thức của họ về quyền lợi và nghĩa vụ Thứ hai, nguyên nhân khách quan từ phía người sử dụng lao động, quan niệm xã hội về nghề giúp việc, cũng như sự can thiệp và hướng dẫn từ các cơ quan quản lý nhà nước.
Dựa trên khung lý thuyết về quá trình thay đổi hành vi con người và các kết quả thống kê, nhóm nghiên cứu đã đánh giá nhu cầu và nguyên nhân ảnh hưởng đến mức độ hiểu biết cũng như nhu cầu tìm hiểu Bộ luật Lao động của người lao động GVGĐ Từ đó, nhóm đề xuất một số giải pháp cụ thể cho các cơ quan quản lý nhà nước nhằm nâng cao nhận thức và hiểu biết của người lao động về Bộ luật này.
- Giải pháp truyền thông: Với đối tượng này, nhóm đề xuất triển khai hoạt động
“Truyền thông thay đổi hành vi”
Để cải thiện quản lý người giúp việc gia đình, cần thiết lập một hệ thống dữ liệu chính thức về họ, vì hiện tại chưa có cơ quan quản lý nào cho lĩnh vực này Việc đăng ký tạm trú cho người giúp việc cũng chưa được thực hiện nghiêm túc, gây khó khăn trong công tác quản lý và nâng cao nhận thức về luật pháp cho cả người lao động và người sử dụng lao động Do đó, việc xây dựng các giải pháp quản lý hiệu quả là rất cần thiết.
Quy định quản lý cụ thể về lao động giá trị gia tăng (LĐ GVGĐ) cần được thiết lập rõ ràng, bao gồm phương thức và nội dung quản lý Đồng thời, việc tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức về giá trị của LĐ GVGĐ là rất quan trọng Cần thực hiện giám sát, đánh giá và tổng kết thường xuyên để nêu bật những gương điển hình trong mối quan hệ lao động GVGĐ.
Xây dựng đội ngũ cán bộ Tư pháp chất lượng cao là cần thiết để nâng cao nhận thức và kịp thời đào tạo về chuyên môn, lý luận chính trị và kỹ năng tuyên truyền Điều này giúp thực hiện hiệu quả nhiệm vụ tuyên truyền, phổ biến và giáo dục pháp luật, từ đó nâng cao ý thức chấp hành pháp luật cho cán bộ và nhân dân, đồng thời làm cầu nối đưa pháp luật đến với cộng đồng Cần tăng cường đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên pháp luật vững mạnh về số lượng và chất lượng, đảm bảo có phẩm chất chính trị tốt, trình độ chuyên môn vững vàng, kỹ năng truyền đạt và am hiểu pháp luật, nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong bối cảnh mới.
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
Dựa trên mục tiêu và phương pháp nghiên cứu, đề tài "Đánh giá nhu cầu hiểu biết của lao động giúp việc gia đình đối với Bộ luật Lao động 2012" đã được thực hiện Kết quả nghiên cứu cho thấy nhu cầu hiểu biết của lao động giúp việc gia đình về Bộ luật Lao động 2012 là rất quan trọng và cần thiết để bảo vệ quyền lợi của họ trong quá trình làm việc.
Tỉ lệ người chưa biết về Bộ luật Lao động 2012 lên tới 55,1%, cho thấy sự thiếu hiểu biết đáng kể trong cộng đồng lao động Đặc biệt, những người lao động trong nhóm GVGĐ chỉ có kiến thức hạn chế về các quy định liên quan đến hợp đồng lao động, tiền lương, thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi Điều này cho thấy họ chỉ mới ở giai đoạn 02 trong 05 giai đoạn của quá trình thay đổi hành vi, khi thông tin truyền thông về luật vẫn còn chung chung và chưa đủ để thúc đẩy họ nhận thức về sự cần thiết phải thay đổi hành vi.
Có sự khác biệt rõ rệt trong mức độ hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến hợp đồng lao động, tiền lương và thời gian làm việc, nghỉ ngơi giữa các nhóm có trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc khác nhau Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng những yếu tố này ảnh hưởng đến nhận thức và áp dụng các quy định pháp luật trong môi trường lao động.
Nghiên cứu cho thấy có sự khác biệt rõ rệt về mức độ hiểu biết giữa các nhóm trình độ học vấn, đặc biệt là giữa người có trình độ dưới tiểu học và người có trình độ THCS trở lên, với người có trình độ dưới tiểu học có mức độ hiểu biết thấp hơn Bên cạnh đó, mức độ hiểu biết cũng tăng lên theo kinh nghiệm làm việc; cụ thể, những người có kinh nghiệm trên 3 năm thường có hiểu biết về luật cao hơn so với những người mới vào nghề hoặc có kinh nghiệm dưới 6 tháng.
Theo nhu cầu về Bộ luật Lao động, 68% người lao động muốn tìm hiểu về luật Sự khác biệt trong nhu cầu này thể hiện rõ giữa các nhóm người có trình độ học vấn và kinh nghiệm khác nhau; những người có trình độ cao và nhiều kinh nghiệm thường có nhu cầu hiểu biết luật một cách sâu sắc hơn Nội dung về lương là ưu tiên hàng đầu, bên cạnh đó, người lao động cũng rất quan tâm đến thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi và các chế độ phúc lợi xã hội, với mức điểm trung bình lần lượt là 2,4 và 2,0.
Theo kết quả điều tra, nhu cầu tìm hiểu Bộ luật Lao động của người giúp việc chịu ảnh hưởng từ hai nguyên nhân chính: (1) nguyên nhân chủ quan từ bản thân người lao động, và (2) nguyên nhân khách quan từ người sử dụng lao động, quan niệm xã hội về nghề giúp việc gia đình, cùng với sự tác động từ các cơ quan quản lý nhà nước.
Nhóm nghiên cứu đã áp dụng lý thuyết về thay đổi hành vi và Bộ luật Lao động để hoàn thành mục tiêu nghiên cứu Kết quả đạt được sẽ giúp các cơ quan quản lý Nhà nước hiểu rõ hơn về mức độ hiểu biết luật lao động của người lao động GVGĐ, cũng như nhu cầu và nguyên nhân ảnh hưởng đến sự hiểu biết này Từ đó, các cơ quan quản lý có thể đề xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả hiểu biết về Bộ luật Lao động 2012 cho người GVGĐ tại Hà Nội và trên toàn quốc.
Tuy nhiên, do những nguyên nhân chủ quan và khách quan, nghiên cứu chắc hẳn vẫn còn một số các hạn chế như sau:
Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu có hạn chế khi sử dụng chỉ định, làm giảm tính đại diện và độ tin cậy của kết quả cũng như số liệu thống kê Điều này đặc biệt rõ ràng khi xem xét sự khác biệt giữa người lao động GVGĐ từ các vùng miền, độ tuổi, trình độ học vấn, kinh nghiệm, thái độ và niềm tin khác nhau, dẫn đến sự khác biệt trong mức độ hiểu biết về Bộ luật Lao động.
Nghiên cứu này có hạn chế về phạm vi khi chỉ tiến hành tại 03 quận của Hà Nội, nơi có những đặc thù kinh tế, văn hóa và xã hội khác biệt so với các quận khác trong thành phố cũng như các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc Do đó, mức độ hiểu biết về luật và nhu cầu tìm hiểu luật của người lao động giúp việc gia đình (GVGĐ) có những đặc điểm riêng, dẫn đến kết quả nghiên cứu chưa đủ tính đại diện cho toàn bộ thành phố Hà Nội Hơn nữa, nghiên cứu chỉ tập trung vào mức độ hiểu biết của lao động GVGĐ, trong khi để đưa ra các giải pháp hiệu quả, cần phải đánh giá thêm mức độ hiểu biết về Bộ luật Lao động của cả người sử dụng lao động, các trung tâm giới thiệu việc làm và các cơ quan quản lý nhà nước.
Đề tài nghiên cứu này tập trung vào việc hiểu biết về pháp luật lao động (PLLĐ) và hành vi đúng trên thị trường lao động, dựa trên "lý thuyết về thay đổi hành vi" để đánh giá mức độ hiểu biết và nhu cầu hiểu biết về pháp luật của người giúp việc Mặc dù lý thuyết này phù hợp với đối tượng nghiên cứu có trình độ thấp và giúp đề xuất kiến nghị để nâng cao hiểu biết, hướng tới các hành vi tích cực, nhưng vẫn còn nhiều cơ sở lý thuyết khác liên quan đến đánh giá mức độ hiểu biết của con người Do đó, đề tài này có thể còn hạn chế về phương pháp nghiên cứu và thiếu sót trong việc xây dựng mô hình, thang đo.
Theo kết quả điều tra, mặc dù người lao động GVGĐ có sự khác biệt về trình độ và kinh nghiệm, hầu hết chỉ đạt mức hiểu biết pháp luật ở giai đoạn thứ 02 trong quá trình thay đổi hành vi Họ đã nhận thức về Bộ luật Lao động và biết rằng cần hiểu biết pháp luật, nhưng chưa sẵn sàng thay đổi và tìm hiểu các quy định do thiếu thông tin và hỗ trợ Do đó, nhóm đề xuất triển khai hoạt động “Truyền thông thay đổi hành vi”, nhằm chia sẻ thông tin, kiến thức và kỹ năng để tạo sự hiểu biết lẫn nhau, dẫn đến thay đổi trong hành động và duy trì sự thay đổi bền vững, từ đó giảm nguy cơ vi phạm pháp luật.
48 phạm ở cá nhân và cộng đồng Yêu cầu cụ thể khi áp dụng “Truyền thông thay đổi hành vi” áp dụng với người LĐ GVGĐ đó là:
Để nâng cao hiệu quả truyền thông về quyền lợi của người lao động giúp việc gia đình, cán bộ truyền thông và cán bộ đoàn thể địa phương cần được trang bị kiến thức cơ bản về luật và kỹ năng truyền thông Họ cần chủ động tổ chức các lớp tuyên truyền và tư vấn, tạo điều kiện cho người lao động tham gia, cũng như tiếp cận trực tiếp đến những khu vực có người lao động không thể tham gia Việc tổ chức tư vấn và đối thoại sẽ giúp giải đáp các thắc mắc về quyền lợi hợp pháp của người lao động theo Bộ luật Lao động Bên cạnh đó, việc sử dụng giáo dục viên đồng đẳng, những người có cùng hoàn cảnh và đã được đào tạo, sẽ tăng cường sự tin tưởng và tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm sống Đồng đẳng viên không chỉ là nguồn thông tin mà còn là hình mẫu cho các hành vi mới, giúp tiếp cận những đối tượng khó khăn và có nguy cơ bị cô lập.
Để xây dựng thông điệp truyền thông hiệu quả, cần tập trung vào lợi ích mà người GVGĐ sẽ nhận được khi hiểu biết và tuân thủ quy định pháp luật Đồng thời, cung cấp các ví dụ minh họa về thiệt hại mà người GVGĐ phải chịu khi thiếu hiểu biết pháp luật Bên cạnh đó, cần bổ sung kiến thức và thông tin về các luật còn thiếu cho người lao động, cũng như cập nhật các điều luật mới được ban hành Cuối cùng, tăng cường cung cấp thông tin chính thống qua các phương tiện truyền thông như ti vi và báo chí để nâng cao nhận thức cho người lao động.