Sau khi có vận đơn sẽ được cấp giấy chứng nhận chính thức.Thuê phương tiện nếu có:Thuê phương tiện tuỳ theo điều kiện họp đồng thương mại giữa các bên, cũng có thể bên xuất khẩu làm dịch
GIỚI THIỆU VÈ CÔNG TY GIAO NHẬN THƯƠNG MẠI DỊCH vụ HÀNG HOÁ TRÂN CHÂU
QUÁ TRÌNH VÀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIÉN
Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Hàng Hải Trân Châu được thành lập năm
2008, theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế số 0310208287 do
Sở Kế hoạch và đầu tư TP.HCM cấp ngày 18/10/2008.
Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Hàng Hải Trân Châu là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, vận tải hàng hóa đường bộ, kinh doanh kho bãi và dịch vụ đại lý vận tải Chúng tôi phục vụ đa dạng các tổ chức thuộc mọi thành phần kinh tế trên toàn quốc.
Một số thông tin chính về công ty:
Tên doanh nghiệp : CÔNG TY TNHH TMDV GIAO NHẬN HÀNG HẢI TRÂN CHÂU.
Tên giao dịch quốc tế : TC SHIPPING co., LTD Địa chỉ : Lầu 1 Tòa Nhà Viconship Sai Gon, số 6-8 Đoàn Văn
Bơ, Phường 9, Quận 4, TP.HCM
: 5.000.000.000 đồng: (84-8) 6261 8449: (84-8) 6261 8447: www.tc-shipping.com.vn: info@tc-shipping.com.vn
Logo công ty TNHH TMDV Giao Nhận Hàng Hải Trân Châu
CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM vụ CỦA CÔNG TY
Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Hàng Hải Trân Châu hoạt động độc lập, có tư cách pháp nhân đầy đủ và được mở tài khoản theo quy định của Nghị Định Nhà Nước Với tư cách pháp nhân đầy đủ, công ty có thể thực hiện các giao dịch một cách hợp pháp và chuyên nghiệp, đồng thời sử dụng con dấu riêng để đảm bảo tính xác thực và bảo mật trong các hoạt động kinh doanh.
Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ giao nhận hàng hóa đa dạng, bao gồm giao nhận hàng hóa đường biển, hàng không quốc tế, đường sắt và đường bộ Ngoài ra, công ty còn hoạt động như đại lý tàu và hãng hàng không, cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, gom hàng lẻ, vận chuyển nội địa và khai thác bãi container Chúng tôi cũng đảm nhận giao nhận hàng tại các triển lãm và công trình, cùng với dịch vụ khai thuế Hải Quan.
Kinh doanh đúng ngành nghề và mục đích thành lập là yếu tố then chốt để bảo toàn và phát triển số vốn đăng ký Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường mối quan hệ với khách hàng, mở rộng thị trường trong nước, nỗ lực phát triển hệ thống đại lý ở nước ngoài và duy trì quan hệ tốt với các hãng vận chuyển.
Để đảm bảo tuân thủ pháp luật và nghĩa vụ đối với Nhà nước, công ty cần nộp thuế đầy đủ và hoàn thành báo cáo tài chính hàng năm đúng hạn Đồng thời, công
1.3 Cơ CÁU TỐ CHỨC CÁC PHÒNG BAN
Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Hàng Hải Trân Châu được tổ chức và quản lý bởi ban giám đốc, nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh hiệu quả với đội ngũ 28 nhân viên.
Sa d6 t6 chuc cua cong ty:
1.3.1 Ban giam d6c ( Giam d6c va Ph6 giam d6c)
Chiu trách nhiệm điều hành các hoạt động của công ty, quản lý nhân sự, hành chính và hoạt động kinh doanh Bên cạnh đó, các giám đốc còn tham gia đàm phán các hoạt động kinh tế liên quan mà công ty thực hiện, như những đơn hàng nhạy cảm có sự ảnh hưởng lớn.
1.3.2 Phong kinh doanh va marketing
Phong cách nhiệm vụ của chúng tôi là tìm kiếm khách hàng cho công ty Bfulg, giữ cho khách hàng gắn bó và tiềm năng Đại diện cho công ty trong mỗi lô hàng, chúng tôi có trách nhiệm quảng cáo công ty trên các tạp chí như VietShip, Việt Nam Shipper, báo Thái Kinh Tế Sài Gòn và quảng bá trên Internet.
1.3.3 Phong giao nh� d day Phong giao nh� vira dam nh� vai tro l�p chung tir va len ta khai hai quan vi the khi c6 m{>t don hang nao d6 tir phong kinh doanh, b{> ph� phong giao nh� se ti�p nh� va giai quy�t cong vi�c ta A d�n Z k� ca vi�c l�p chung tir va len ta khai Tuy luqng hang giai quy�t ch� so v6i nhiing cong ty giao nh� khac nhung nhiing nhan vien a day di�u c6 nhiing ki�n thuc VO cung sau h9 c6 th� nilm rõ quy trình và từng bước đi, khi có gặp vấn đề gì bất trách về chứng từ họ có thế giải quyết 1 cách ổn thỏa và nhanh chóng.
Quản lý tài chính là yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng tiền mặt và nguồn vốn trong hoạt động kinh doanh của công ty Điều này bao gồm việc quản lý hồ sơ, chứng từ và sổ sách liên quan đến vấn đề tài chính, giúp công ty duy trì sự minh bạch và hiệu quả trong các giao dịch tài chính.
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Hàng Hải Trân Châu giai đoạn 2015-2016 Đơn vi: ngàn đồng
(Nguôn: Báo cáo tài chính công ty Trân Châu năm 2015-2016)
Tỉ số lợi nhuận trên doanh thu 0,23 0,24
Trong giai đoạn 2015-2016, Công ty TNHH TMDV Giao Nhận Hàng Hải Trân Châu ghi nhận sự tăng trưởng nhanh chóng về doanh thu, với tổng doanh thu năm 2016 đạt 1.425.000.000 nghìn đồng, tăng đáng kể so với năm 2015 Năm 2016 đánh dấu một bước tiến nhảy vọt trong doanh thu của công ty, và trong tương lai, công ty đặt mục tiêu vươn xa hơn nữa để trở thành một trong những công ty hàng đầu khu vực.
Cơ CẤU TÔ CHỨC CÁC PHÒNG BAN
2.2 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU
Xin giấy phép xuất khẩu (nếu có)
Chuẩn bị hàng hóa để xuất khẩu.
Kiểm tra hàng xuất khẩu.
Thuê phương tiện vận chuyển (nếu có).
Làm thủ tục Hải Quan.
Thông báo cho người mua biết kết quả hàng đã giao
Lập bộ chứng từ thanh toán
HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIÊN TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HÀNG HOÁ TRÂN CHÂU
QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU
2.3.1 Sơ đồ quy những trình chung cả hàng nguyên container và hàng lẽ:
Chủ hàng Phòng giao nhận của công
Lấy phiếu tiếp nhận hồ sơ
Hải quan giám sát bãi hoặc kho
Phòng đăng ký của hải quan khu vực hoặc thành phố
Chủ hàng cần cung cấp các chứng từ nhận hàng cho phòng giao nhận của công ty dịch vụ giao nhận, bao gồm bill of lading gốc, invoice gốc, packing list gốc, hợp đồng bản chính và c/o gốc.
Phòng giao nhận kiểm tra lại các chứng từ.
Nhân viên giao nhận tiến hành lấy D/O.
Nhân viên giao nhận tập hợp các chứng từ cần thiết để lập bộ hồ sơ làm thủ tục hải quan cho lô hàng nhập.
Nhân viên giao nhận nộp bộ hồ sơ làm thủ tục hải quan cho phòng đăng ký tại hải quan cửa khẩu hoặc hải quan thành phố (tỉnh)
Nhận phiếu tiếp nhận hồ sơ từ nhân viên hải quan đã tiếp nhận bộ hồ sơ. Vào hải quan giám sát bãi để đối chiếu lệnh.
Sau khi ký hợp đồng giao nhận với chủ hàng (người nhập khẩu), công ty dịch vụ giao nhận có nhiệm vụ thực hiện thủ tục thông quan nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa an toàn và giao đến địa điểm đã chỉ định Để hoàn tất quy trình, người nhận hàng cần cung cấp cho phòng giao nhận của công ty một bộ hồ sơ đầy đủ.
Bill of lading (1 bản chính)
Certificate of origin (C/O - 1 bản chính)
Khi nhận bộ hồ sơ gốc, nhân viên phòng giao nhận cần ký xác nhận đã nhận đủ 5 chứng từ, ghi rõ loại chứng từ, bản gốc hay bản sao, số lượng và ngày tháng năm ký nhận Sau đó, nhân viên cần photo các chứng từ thành nhiều bản để phục vụ công việc Tùy thuộc vào tính chất công việc, có lúc bản sao không cần chứng nhận sao y, nhưng có lúc cần Khi chứng nhận sao y, người nhận hàng sẽ ký tên, đóng dấu và ghi chức vụ, kèm theo dấu “sao y bản chính” cùng con dấu của doanh nghiệp, tức là người nhập khẩu.
Sau một thời gian, người nhận hàng sẽ nhận được “giấy báo hàng đến” hoặc “thông báo hàng đến” Người nhận cần gửi thông báo này cho phòng giao nhận của công ty giao nhận Mặc dù mẫu thông báo hàng đến có thể khác nhau giữa các hãng tàu, nhưng chúng đều chứa những nội dung cơ bản giống nhau.
Dự kiến thời gian tàu đến Người gởi hang
Người nhận hang Tên hàng
Số lượng, trọng lượng Cảng bốc
“ Những lưu ý khi đi nhận lệnh giao hàng (D/O)”
Khi nhận được giấy báo hàng đến, nhân viên giao nhận sẽ kiểm tra xem lô hàng này có phải là hàng nhập khẩu cần làm thủ tục thông quan hay không, dựa trên thông tin trong vận đơn Thông thường, người nhận hàng đã thực hiện kiểm tra trước đó.
Khi ngày dự kiến tàu đến gần, nhân viên giao nhận cần chủ động liên lạc với hãng tàu để xác nhận tình trạng tàu và thời gian cập cảng dỡ hàng Sau khi xác định tàu đã cập cảng, nhân viên giao nhận cần mang theo vận đơn gốc hoặc vận đơn surrender cùng giấy giới thiệu và chứng minh thư (nếu có) đến văn phòng đại diện của hãng tàu theo địa chỉ trên giấy báo hàng đến để nhận D/O.
Khi đến văn phòng đại diện của hãng tàu, bạn cần trình giấy giới thiệu, vận đơn gốc hoặc vận đơn surrender, cùng với chứng minh thư (nếu có) Nhân viên văn phòng sẽ tiếp nhận hồ sơ và thông báo mức phí cần đóng Mức phí này có thể khác nhau tùy thuộc vào chính sách kinh doanh của từng hãng tàu.
Khi thực hiện các giao dịch vận chuyển, nhân viên giao nhận cần đóng các loại phí như phí chứng từ, phí CFS, và phí D/O theo yêu cầu Họ sẽ ký tên vào biên lai thu tiền và biên lai giá trị gia tăng, trong đó cần lưu ý rằng tên và mã số thuế trên các hóa đơn phải thuộc về công ty giao nhận hoặc chủ hàng, tùy theo thỏa thuận giữa các bên Khi nhận D/O, văn phòng đại diện sẽ đóng con dấu của hãng tàu lên D/O tại Việt Nam.
Số lượng và màu sắc của các D/O (Delivery Order) có thể khác nhau tùy thuộc vào từng hãng tàu, với một số hãng như China Shipping cung cấp nhiều màu sắc đa dạng như trắng, xanh, vàng và hồng.
Có hãng tàu toàn là màu trắng, ví dụ: Vina Consol.
Khi nhận hàng, nhân viên giao nhận cần kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ và đối chiếu nội dung D/O với vận đơn để phát hiện sai sót (nếu có) và điều chỉnh kịp thời, tránh trường hợp D/O không có giá trị hiệu lực Việc này cần được thực hiện ngay tại đại lý hãng tàu, với các nội dung chủ yếu trong lệnh và vận đơn (bản sao).
Số vận đơn Tên và địa chỉ người nhận hang Người gởi hàng
Tên hàngLoại hàng: (là hàng lẻ hay là hàng nguyên công)
Nếu là hàng lẻ, cần kiểm tra số lượng kiện và khối lượng Nếu là hàng nguyên container, cần xác định số lượng container, loại container (20’ hay 40’), mã số container, số seal, khối lượng của mỗi container và số kiện trong mỗi container.
Nhân viên giao nhận cần chú ý đến thời hạn hiệu lực của D/O liên quan đến việc lưu kho, lưu bãi và lưu container Một số hãng tàu cung cấp dịch vụ miễn phí trong khi những hãng khác sẽ tính phí nếu D/O hết hiệu lực Do đó, việc sắp xếp thời gian hợp lý và thực hiện thủ tục nhận hàng kịp thời là rất quan trọng để tránh phát sinh thêm chi phí do D/O quá hạn.
Nhân viên giao nhận cần chuẩn bị bộ hồ sơ làm thủ tục hải quan, bao gồm các chứng từ cần thiết được sắp xếp theo thứ tự tương đối.
Phiếu tiếp nhận hồ sơ (1 bản)
Tờ khai hải quan hàng nhập - bản lưu người khai hải quan (1 bản)
Tờ khai hải quan hàng nhập màu xanh cần có bản lưu hải quan (1 bản) Nếu có trên 3 mặt hàng, cần bổ sung phụ lục tờ khai với bản lưu hải quan (1 bản) và phụ lục tờ khai với bản lưu của người khai hải quan (1 bản).
Tờ khai trị giá tính thuế hàng hóa nhập khẩu - khi là hàng có c/o và được hưởng chế độ ưu đãi thuế quan
Phiếu tiếp nhận hồ sơ và theo dõi thời gian làm thủ tục hải quan (1 bản) Giấy giới thiệu (1 bản chính)
Hóa đơn thương mại (1 bản chính)
Packing list (1 bản copy, 1 bản chính)
Bill of lading (1 bản copy)
Hợp đồng thương mại (1 bản copy) c/o (1 bản gốc)
Giấy phép nhập khẩu (nếu có)
Va phi€u theo doi thvc hi�n quota (n€u la �ang c6 quota)
THựC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO NGHÀNH GIAO NHẬN
THỰC TRẠNG
Đội ngũ giao nhận hiện tại chưa đồng đều về kiến thức và năng lực, dẫn đến việc mất mát nhiều thời gian và ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả công việc.
Hiện nay, các doanh nghiệp trong lĩnh vực kho vận và logistics, đặc biệt là vận tải đường biển, vẫn chưa có sự đồng nhất về quy trình và thủ tục xuất nhập khẩu Điều này gây khó khăn cho đội ngũ giao nhận, ảnh hưởng đến thời gian, chất lượng và chi phí của cả đội ngũ, công ty giao nhận, cũng như các công ty xuất khẩu và nhập khẩu.
Một số tổ chức kinh doanh như Tân Cảng Cái Lái quận 2 và Sotranst quận Thủ Đức gặp phải thủ tục giao nhận phức tạp, gây mất thời gian cho nhân viên và công ty, dẫn đến chi phí cao mà không hiệu quả Chẳng hạn, quy trình đăng ký vào sổ tàu hàng xuất không được kết hợp với thanh lý, mà lại tách ra thành hai khâu riêng biệt, làm tăng thời gian cho đội ngũ giao nhận.
Mạng lưới công nghệ thông tin và ứng dụng khoa học công nghệ trong ngành hải quan chưa đồng bộ, dẫn đến sự thiếu nhất quán trong đội ngũ nhân viên Một số nhân viên có năng lực hạn chế, và hệ thống xử lý công việc chưa đạt hiệu quả tối ưu, gây ra thời gian xử lý kéo dài, ảnh hưởng đến chi phí của công
Nhà nước thường xuyên sửa đổi và ban hành nhiều thông tư, nghị định liên quan đến xuất nhập khẩu, gây khó khăn cho nhân viên giao nhận trong việc nắm bắt thông tin kịp thời Điều này ảnh hưởng đến quy trình làm thủ tục và chứng từ, dẫn đến hiệu quả công việc thấp và chậm trễ, từ đó gây thiệt hại về chi phí đền bù cho khách hàng.
GIẢI PHÁP
3.4.1 Giải pháp Đội ngũ giao nhận không ngừng học hỏi, bổ sung kiến thức, trau dồi kinh nghiệm, cần học thêm những nghiệp vụ cũng như những kiến thức bên ngoài củng như liên quan tới chuyên nghành xuất nhập khẩu, cần học hỏi đa dạng hoá về loại hình giao nhận, ví dụ như giao nhận đường hang không, cần học một cách kỹ lưỡng những vấn đề liên quan đến xuất nhập khẩu, để từ đó không chỉ là một nhân viên giao nhận mà còn là một người có kiến thức sâu rộng vực xuất nhập khẩu để đem lại hiệu quả cpng việc cao nhất.
Các doanh nghiệp và tổ chức kinh doanh vận tải biển cùng cảng đang liên tục nâng cấp thiết bị, kho vận và phương tiện vận chuyển để tối ưu hóa hiệu quả công việc.
Các tổ chức kinh doanh cần đồng nhất quy trình hoạt động và loại bỏ những khâu không cần thiết để tiết kiệm thời gian và chi phí cho công ty cũng như đội
Nhà nước hỗ trợ các công ty giao nhận thông qua việc cung cấp thông tin và cải cách pháp luật, nhằm giảm thiểu các thông tư, nghị định gây khó khăn Điều này giúp tránh thiếu sót và tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty giao nhận cũng như đội ngũ nhân viên trong ngành.
3.4.2 Một số gải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động Công Ty TNHH Giao Nhận
Thương Mại Dịch Vụ Hàng Hoá Trân Châu :
- Mở rộng thị thị trường hoạt động
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên thị trường giao nhận hiện nay, việc tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường là điều cần thiết để công ty tồn tại và phát triển Đây là cách hiệu quả để đạt được mục tiêu lợi nhuận, củng cố vị thế và đảm bảo an toàn cho doanh nghiệp Khi thị trường được mở rộng, công ty có thể giảm thiểu rủi ro từ những biến động trong một khu vực cụ thể, bảo vệ hoạt động kinh doanh của mình Sự mở rộng này không chỉ mang lại lợi ích lâu dài cho công ty mà còn cho các nhân viên, từ đó nâng cao triển vọng phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Mở rộng thị trường là một thách thức không đơn giản do mỗi thị trường có những đặc điểm riêng về kinh tế, xã hội, luật pháp, văn hóa và phong tục tập quán Những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến môi trường kinh doanh và tâm lý tiêu dùng, từ đó tác động đến khả năng thâm nhập và mở rộng của các doanh nghiệp nước ngoài Để thành công trong việc mở rộng thị trường, các công ty cần thực hiện những bước đi chiến lược và nghiên cứu kỹ lưỡng về đặc điểm của từng thị trường mục tiêu.
Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường là bước quan trọng đầu tiên cho mọi doanh nghiệp, vì "Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng" Để thành công trong thị trường mà mình muốn thâm nhập, doanh nghiệp cần hiểu rõ về thị trường đó, bao gồm cả việc thường xuyên cập nhật các quy định mới Nhiều công ty đã gặp khó khăn hoặc thất bại do không nắm rõ luật pháp và tập quán của thị trường.
Khi tiến hành nghiên cứu thị trường cần tìm hiểu rõ các thông tin sau:
Để thành công trong việc thâm nhập thị trường mới, công ty cần nghiên cứu kỹ lưỡng phong tục tập quán và quy định pháp luật tại đó, so với các thị trường mà công ty đã hoạt động Những khác biệt này có thể tạo ra khó khăn trong quá trình giao nhận và vận chuyển hàng hóa Chẳng hạn, thị trường Mỹ mà công ty dự định mở rộng trong những năm tới, nổi bật với yêu cầu khắt khe không chỉ về nhu cầu tiêu dùng mà còn về các quy định pháp luật nghiêm ngặt Hệ thống luật pháp tại đây là một thách thức lớn mà công ty cần lưu ý.
Mỹ có hệ thống quy định phức tạp và khắt khe, với mỗi bang áp dụng những quy định riêng biệt Do đó, kinh nghiệm từ một hợp đồng không thể áp dụng cho các hợp đồng khác Chẳng hạn, quy định yêu cầu vận đơn phải được lập và gửi trước 48 giờ khi hàng rời cảng, và một khi đã lập, vận đơn không được sửa đổi Điều này đòi hỏi sự cẩn trọng cao độ từ phía người giao nhận trong việc lập chứng từ Hơn nữa, hải quan Mỹ có quyền kiểm tra bất kỳ loại hàng hóa nào tại bất kỳ cảng nào, gây ra nhiều khó khăn cho chủ hàng và người giao nhận.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là một yếu tố quan trọng, giúp xác định mức độ cạnh tranh trên thị trường Cần phân tích các đối thủ chính, điểm mạnh và yếu của họ để đưa ra chiến lược phù hợp Để cạnh tranh hiệu quả, công ty cần chuẩn bị các phương thức và kế hoạch cụ thể.
Thông tin chính xác và đầy đủ sẽ hỗ trợ công ty thâm nhập thị trường với chi phí tối ưu, mang lại hiệu quả cao và giảm thiểu rủi ro.
Để thành công trong các thị trường truyền thống, công ty cần nắm bắt nhu cầu hiện tại và tiềm năng phát triển trong tương lai Việc đánh giá khả năng đáp ứng nhu cầu của công ty là rất quan trọng, bao gồm việc xem xét các dịch vụ hiện có có phù hợp với yêu cầu của khách hàng hay không Công ty cũng nên xem xét khả năng mở rộng dịch vụ và xác định hướng đi phù hợp để khai thác tối đa nhu cầu thị trường Để thu thập thông tin cần thiết, công ty có thể tham khảo tài liệu nghiên cứu từ các tổ chức như WTO và các báo cáo của Bộ Thương Mại Ngoài ra, việc kết nối với các hiệp hội như FIATA, VIFAS, VCCI và tham khảo ý kiến từ các đại diện thương mại cũng rất hữu ích Đặc biệt, cử nhân viên đi nghiên cứu và trao đổi kinh nghiệm với các công ty khác, cũng như tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ, sẽ giúp công ty nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Để thâm nhập thị trường hiệu quả, các công ty mới nên xem xét việc hợp tác với các đối tác hiện có thông qua liên doanh hoặc liên kết Phương pháp này đang được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, không chỉ riêng ngành giao nhận, giúp tăng cường khả năng tiếp cận và phát triển bền vững.
- Đa dạng về loại hình giao nhận