Thực trạng tuyển dụng thực tập sinh tại bit group

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - Họ tên sinh viên: PHẠM XUÂN TÂM CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP tên đề tài: Thực trạng tuyển dụng Thực tập sinh BIT Group Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2023 - Họ tên sinh viên: Phạm Xuân Tâm Mã số: 2054092036 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP tên đề tài: Thực trạng tuyển dụng Thực tập sinh BIT Group Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Giảng viên hướng dẫn: Thầy Vũ Thanh Hiếu Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2023 - LỜI CẢM ƠN Trong trình thực tập môi trường thực tế doanh nghiệp, em vừa học hỏi tích lũy nhiều kinh nghiệm quý giá, vừa thể thân chứng minh lực khả tư mình, tất nhờ có hội mà Trường Đại học Mở Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group mang đến cho em Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô khoa Quản trị Kinh doanh quan tâm theo dõi tạo điều kiện hỗ trợ em bạn suốt trình học tập từ bắt đầu, đặc biệt tháng vừa qua Hơn nữa, em khơng thể hồn thành tốt báo cáo thực tập tốt nghiệp giúp đỡ tận tình từ phía giảng viên hướng dẫn anh chị quản lý trực tiếp đơn vị thực tập Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến người giảng viên hướng dẫn – Thầy Vũ Thanh Hiếu người dẫn trực tiếp – anh Lê Quang Hợp chị Vi Minh Hồng – Giám đốc Công ty, người đồng hành nâng đỡ em suốt hành trình vừa qua Chính lời góp ý tích cực phản hồi kịp thời giúp xây dựng, phát triển vững thêm kiến thức em, tảng để em tiến xa nghiệp sau Khơng thế, mục tiêu cá nhân em ngắn hạn bước hồn thành, góp phần làm chắn, rõ ràng đường tương lai, mục tiêu dài hạn phía trước, có trợ giúp đáng kể Thầy Hiếu, anh Hợp chị Hồng Cuối cùng, em xin kính chúc tất Thầy Cô khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Mở anh chị Công ty Cổ Phần Đầu Tư BIT Group lời chúc sức khỏe, niềm vui thành cơng nghiệp Một lần nữa, em xin gửi lời tri ân đến tất người thúc đẩy ý chí phát triển, trau dồi thân em người em ln tơn trọng bước em bước nghiệp Nhân Em xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2023 Sinh viên thực Phạm Xuân Tâm MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài: 1.2 Mục tiêu, phạm vi: 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu: 1.2.2 Phương pháp thực báo cáo thực tập tốt nghiệp: 1.2.3 Mơ tả vị trí thực tập: 1.2.4 Giới thiệu kết cấu báo cáo: PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BIT GROUP GIAI ĐOẠN 2020 - 2022 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BIT GROUP 1.1 Giới thiệu sơ lược: 1.2 Cơ cấu tổ chức: 1.3 Tình hình kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group giai đoạn 20202022: CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BIT GROUP 11 2.1 Giới thiệu sơ lược phận thực tập: 11 2.2 Cơ cấu Thực tập sinh: 11 2.3 Thực trạng tuyển dụng Thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group: 14 2.4 Nguồn tuyển dụng Thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group: 18 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BIT GROUP 22 3.1 Quy trình tuyển chọn Thực tập sinh: 22 3.2 Đánh giá sách tuyển dụng Thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group: 23 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BIT GROUP 27 1.1 Đề xuất cải thiện công tác quản trị Thực tập sinh BIT Group: 27 1.1.1 Đề xuất cải thiện sách tuyển dụng Thực tập sinh: 27 1.1.2 Đề xuất giúp sử dụng hiệu nguồn tuyển dụng Thực tập sinh: 28 1.2 Bài học thân: 29 1.2.1 Bài học thái độ tác phong làm việc: 29 1.2.2 Bài học kỹ cần phải có công việc: 31 PHẦN 4: KẾT LUẬN 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ đầy đủ Từ viết tắt CTCP Công ty Cổ Phần TTS Thực tập sinh NV Nhân viên SL Số lượng CV Curriculum Vitae (Sơ yếu lý lịch) DISC Dominance – Influence – Steadiness – Compliance SEO Search Engine Optimization SME Small and Medium Enterprise i PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài: Trong thời đại ngày nay, công tác tuyển dụng thực tập sinh hoạt động quản trị thực tập sinh trở thành xu hướng phổ biến doanh nghiệp Việt Nam, thấy theo thống kê ManpowerGroup Việt Nam vịng ba năm nay, số lượng doanh nghiệp tuyển dụng nguồn nhân thực tập sinh có xu hướng tăng mạnh Vào năm 2017, số lượng thực tập sinh doanh nghiệp nước khoảng 800 người vào năm 2018 số lượng tăng lên 1.200 người 2019 tăng lên 1.500 người Không kể đến doanh nghiệp lớn nước Vingroup, FPT, mà tập đoàn đa quốc gia Unilever, Nestlé hay Shopee xuất đặn trang tuyển dụng để tìm kiếm ứng viên tài cho vị trí Thực tập sinh cơng ty Nhu cầu tăng đáng kể khiến số lượng Thực tập sinh khu vực năm gần ngày lên, từ trường Đại học đưa việc trải nghiệm thực tế doanh nghiệp vào chương trình đào tạo “điều kiện” bắt buộc để sinh viên tốt nghiệp, nhằm xây dựng tảng vững kiến thức lẫn kinh nghiệm thực tiễn cho nghiệp tương lai sau họ Giải thích cho xu hướng hiệu mà việc tuyển dụng thực tập sinh mang lại cho doanh nghiệp, giúp họ liên tục cập nhật ứng viên với kỹ nắng mới, mang đến thay đổi sáng tạo để theo kịp với thị trường ln biến động khơng ngừng Ngồi ra, thực tập sinh người trẻ tuổi mang nhiệt huyết tích cực học hỏi, nguồn ứng viên thường đóng góp nhiều ý tưởng có thái độ cơng việc độc đáo, từ hỗ trợ doanh nghiệp cải tiến hồn thiện quy trình làm việc Đặc biệt, sách tuyển dụng đào tạo Thực tập sinh giúp doanh nghiệp kiểm sốt chi phí cân ngân sách, đồng thời tiết kiệm chi phí thời gian tương lai cho hoạt động tuyển dụng đào tạo công ty Thực tập sinh phát triển lên thành nhân viên thức quen với văn hóa cách thức làm việc tổ chức, tạo hội việc làm cho sinh viên sau hồn thành chương trình thực tập Chính lý nêu trên, em lựa chọn hoạt động quản trị thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group làm đề tài nghiên cứu cho tập này, từ đưa phương pháp quản lý hiệu quả, cải thiện quy trình quản trị Thực tập sinh công ty 1.2 Mục tiêu, phạm vi: 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu: Từ ngày đầu thực tập, em tin mục tiêu quan trọng em bạn sinh viên khác học hỏi kinh nghiệm thực tiễn rèn luyện kỹ cần thiết công việc nói chung ngành Nhân nói riêng Điều bao gồm kiến thức quy trình tuyển dụng môi trường thực tế doanh nghiệp có cấu tổ chức, có hệ thống quản lý rõ ràng hoạt động nào; bên cạnh tiếp thu cách xử lý tình linh hoạt, giao tiếp chuyên nghiệp tư “1 chạm” Về phía thân mình, em ln ln chủ động công việc mang tinh thần cố gắng hết mình, đóng góp giá trị xứng đáng với em học từ Cơng ty Hồn thành trách nhiệm công việc giao, đồng thời tích cực tìm kiếm hội để trải nghiệm nhiều lĩnh vực khác nhau, hoàn thiện thân mặt tạo nhiều mối quan hệ thân thiết, chia sẻ kinh nghiệm hữu ích thuận lợi quy trình tuyển dụng, đào tạo nhân Bên cạnh đó, đảm bảo thực tiến độ thực báo cáo theo yêu cầu Giảng viên hướng dẫn, cam kết hồn tồn trung thực q trình từ thu thập liệu phục vụ cho nghiên cứu đến đề xuất giải pháp cải thiện tình hình thực tế Công ty BIT Group 1.2.2 Phương pháp thực báo cáo thực tập tốt nghiệp: Để thực báo cáo tốt nghiệp, em tiến hành quan sát thực trạng tuyển dụng Thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group, kết hợp thảo luận trực tiếp với người quản lý Giám đốc Cơng ty kiêm Trưởng phịng ban Nhân sự, tổng hợp công việc cụ thể mà thân tham gia thực hiện, từ đưa phân tích đề xuất giải pháp Một báo cáo thiếu liệu cần thiết để chứng minh cho lập luận thân, việc thu thập số liệu từ báo cáo Bộ phận Hành Nhân sự, Bộ phận Kế tốn cần thiết, từ nhận xét quy trình, cấu tổ chức doanh nghiệp hoạt động quản trị Thực tập sinh 1.2.3 Mơ tả vị trí thực tập: Trong khoảng thời gian thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group nằm số 838 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, phường 25, quận Bình Thạnh; em có hội trải nghiệm thực tập sinh Hành – Nhân em thực tập part-time tối thiểu buổi/tuần Công việc Thực tập sinh Hành – Nhân bao gồm thực công tác tuyển dụng, hội nhập, đào tạo phát triển, hành chính,… 1.2.4 Giới thiệu kết cấu báo cáo: Bài báo cáo chuyên đề “Thực trạng tuyển dụng Thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group” gồm phần sau: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng thực tập sinh công ty cổ phần đầu tư bit group giai đoạn 2020 - 2022  Chương 1: Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group  Chương 2: Phân tích thực trạng quản trị Thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group  Chương 3: Đánh giá công tác tuyển dụng Thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group Phần 3: Đề xuất giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng Thực tập sinh Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group Phần 4: Kết luận báo cáo PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG THỰC TẬP SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BIT GROUP GIAI ĐOẠN 2020 - 2022 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BIT GROUP 1.1 Giới thiệu sơ lược: 1.1.1 Thông tin tổng quát Công ty Cổ phần Đầu tư BIT Group:  Tên quốc tế: BIT GROUP INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY  Tên viết tắt: BIT GROUP JSC  Mã số thuế: 0316424809  Địa chỉ: 838 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh  Người đại diện: Vi Minh Hồng  Điện thoại: 0909333983  Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh  Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần ngồi Nhà nước  Website: bit.com.vn  Email: BIT@BIT.vn  Logo: Hình 1.1 Logo CTCP Đầu tư BIT Group (Nguồn: CTCP Đầu tư BIT Group) 1.1.2 Tầm nhìn, Sứ mệnh, Giá trị cốt lõi:  Tầm nhìn: Đồng hành doanh nghiệp Việt Nam thành cơng với kinh doanh số Đến năm 2030, có 500.000 doanh nghiệp thành công với kinh doanh số, chuyển đổi số  Sứ mệnh: Phát huy tư thành viên tư người chủ doanhnghiệp công nghệ tri thức (Tư chủ doanh nghiệp 3T: Tư kiếm tiền, tư tối ưu, tư hệ thống); Công ty cung cấp giải pháp đào tạo, quản lý, truyền thông, bán hàng công nghệ với mục tiêu làm cho việc kinh doanh khách hàng hiệu  Giá trị cốt lõi (2K2C1H):  Kaizen: Triển khai - Đo lường - Học hỏi - Cải tiến (Tư cách nghĩ người khởi nghiệp, tư chủ doanh nghiệp, cải tiến liên tục)  Kỷ luật: Tôn trọng thân, văn hóa kỷ luật  Chính trực: Nói, nghĩ làm quán; Đưa cam kết hành động để đạt mục tiêu thân; Lấy người làm trung tâm, tinh thần phục vụ; Quan tâm tập thể, đề cao đóng góp người khác, hành động  Cống hiến: Sẵn sàng mang công sức tài để phục vụ lợi ích chung  Hiệu quả: Ra kết cải tiến để có kết tốt 1.1.3 Q trình hình thành phát triển: Lịch sử hình thành phát triển:  2005: Thành lập Công ty BIT, tập trung vào mảng tư vấn, đào tạo ứng dụng công nghệ thông tin cho doanh nghiệp  2009: Mở rộng gia công mảng công nghệ thông tin cho thị trường Singapore, Nhật Bản, Australia Đại diện cho hội doanh nhân trẻ Việt Nam tham luận diễn đàn SeaChange (Malaysia), Ysummit (NUS-Singapore), Jenesys (Japan), ITO (Australia)  2010: Đạt giải thưởng Quả cầu vàng công nghệ thơng tin Việt Nam Chính phủ trao tặng  2011: Mở văn phịng Tp.Hồ Chí Minh tiếp tục triển khai mảng tư vấn, đào tạo, ứng dụng công nghệ số cho doanh nghiệp SME (Small and Medium Enterprise)  2012: Thành lập công ty thành viên BIT  2017: Đầu tư vào doanh nghiệp phát triển hệ sinh thái, khởi nghiệp  2018: Xúc tiến thương mại tìm kiếm hội phát triển thị trường Mỹ  2019: Thành lập BIT Group