Thực trạng hoạt động, đánh giá và đề xuất cải tiến hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty tnhh pungkook sai gon ii nhà máy pungkook sai gon iii

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Sinh viên: VƯƠNG YẾN NHI CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: “THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PUNGKOOK SAI GON II - NHÀ MÁY PUNGKOOK SAI GON III” Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Sinh viên: VƯƠNG YẾN NHI Mã số sinh viên: 2054090085 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: “THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH PUNGKOOK SAI GON II - NHÀ MÁY PUNGKOOK SAI GON III” Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Giảng viên hướng dẫn: Ths Trương Ngọc Anh Vũ Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp GVHD: Ths Trương Ngọc Anh Vũ LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến nhà trường, thầy cô, công ty tất người đóng góp hỗ trợ em q trình thực tập làm báo cáo thực tập Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Nhà trường có hướng dẫn, hỗ trợ thủ tục, nội dung, kế hoạch tổ chức cụ thể giúp em hồn thành tốt học phần Thực tập Bên cạnh đó, em chân thành cảm ơn thầy Trương Ngọc Anh Vũ lời chia sẻ, hướng dẫn tận tâm thầy Thầy có hướng dẫn chi tiết cách thực Báo cáo thực tập có ý kiến đóng góp, chỉnh sửa giúp cho báo cáo hoàn thiện Và em trân trọng gửi lời cảm ơn đến đội ngũ nhân viên phòng Nhân Nhà máy PungKook SaiGon III, đặc biệt Trưởng phòng Nhân - chị Lê Ngọc Anh tạo nên môi trường làm việc tuyệt vời cung cấp hội cho em thực hành áp dụng kiến thức học Bên cạnh đó, dẫn, giải đáp thắc mắc giúp đỡ chuyên viên tuyển dụng - chị Thiều Thị Cành anh chị phòng nhân cung cấp cho em thông tin cần thiết, học kinh nghiệm thực tế vô quý báu Qua mà em hồn thành Báo cáo thực tập giúp em có thêm kỹ năng, kiến thức thực nghiệm làm việc Chính hỗ trợ từ người giúp em cảm thấy tự tin phấn đấu cơng việc hàng ngày Lời cuối cùng, em xin kính chúc Nhà trường tồn thể q thầy ln nhiều sức khỏe thành công nghiệp giảng dạy Kính chúc quý anh chị làm việc Nhà máy PungKook SaiGon III dồi sức khỏe thành công EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! SVTH: Vương Yến Nhi Trang i GVHD: Ths Trương Ngọc Anh Vũ Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH PUNGKOOK SAIGON II NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III Độc lập – Tự – Hạnh phúc - Bình Dương, ngày … tháng … năm 2023 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP I THÔNG TIN THỰC TẬP SINH Họ tên sinh viên: Vương Yến Nhi MSSV: 2054090085 Trường Đại học Mở TPHCM Lớp: DH20NL01 Khoa: Quản trị kinh doanh Ngành: Quản trị Nhân lực Đã hoàn thành đợt thực tập Công ty TNHH PungKook SaiGon II – Nhà máy PungKook SaiGon III: - Vị trí thực tập: Thực tập sinh tuyển dụng - Thời gian thực tập: 03/10/2023 – 18/12/2023 II NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA CÔNG TY TNHH PUNGKOOK SAIGON II – NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III Cán hướng dẫn (Ký, ghi rõ họ tên) SVTH: Vương Yến Nhi Xác nhận đơn vị (Ký, ghi rõ họ tên) Trang ii Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp GVHD: Ths Trương Ngọc Anh Vũ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP II MỤC LỤC III DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT V DANH MỤC BẢNG VI DANH MỤC HÌNH ẢNH VI PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU TỔNG THỂ 1.1.1 Mục tiêu cụ thể 1.1.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.4 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.5 KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO PHẦN 2: HIỆN TRẠNG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III 2.1.1 Giới thiệu chung 2.1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty PungKook SaiGon II – Nhà máy PungKook SaiGon III 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhà máy 2.2 TỔNG QUAN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III 2.2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 2.2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 10 2.2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 11 2.3 CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III 12 2.3.1 Nguyên tắc tuyển dụng 12 2.3.2 Thông báo tuyển dụng 13 2.3.3 Hồ sơ xin việc 13 2.3.4 Quy trình tuyển dụng nhà máy 14 2.3.5 Huấn luyện định hướng thỏa thuận thử việc/học việc 19 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III 21 2.4.1 Hiện trạng tuyển dụng 21 SVTH: Vương Yến Nhi Trang iii Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp 2.4.2 GVHD: Ths Trương Ngọc Anh Vũ Kế hoạch tuyển dụng năm 2024 23 2.4.3 Những thuận lợi công tác tuyển dụng nhà máy PungKook SaiGon III 23 2.4.4 Những khó khăn cơng tác tuyển dụng 26 2.4.5 Nguyên nhân khó khăn 27 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III 29 3.1 ĐỀ XUẤT: TUYỂN THỰC TẬP SINH 29 3.2 ĐỀ XUẤT: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG PUNGKOOK SAIGON III 31 3.3 ĐỀ XUẤT: XÂY DỰNG HỆ THỐNG LƯU TRỮ HỒ SƠ ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN VÀO VỊ TRÍ NHÂN VIÊN TẠI NHÀ MÁY 34 PHẦN 4: KẾT LUẬN 36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 SVTH: Vương Yến Nhi Trang iv Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp GVHD: Ths Trương Ngọc Anh Vũ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung TNHH Trách nhiệm hữu hạn CCCD Căn cước công dân CMND Chứng minh nhân dân HR R&D CI Human Resources Research and Development Continuous Integration GSD General System Data QA Quality Assurance DOC Documentations IQC Input Quality Control SEA Social Environment Affair GA General Affair HSE Health – Safety – Environment VCCI Liên đồn Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam ISO Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế OHSAS Hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp HĐLĐ Hợp đồng lao động CV Curriculum Vitae PK3 Công ty trách nhiệm hữu hạn PungKook Sai Gon II – Nhà máy PungKook Saigon III SVTH: Vương Yến Nhi Trang v Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp GVHD: Ths Trương Ngọc Anh Vũ DANH MỤC BẢNG BẢNG TÊN BẢNG Bảng Thống kê lao động theo giới tính Bảng Thống kê lao động theo độ tuổi 10 Bảng Thống kê lao động theo trình độ học vấn 11 Bảng Thống kê số lượng công nhân viên nghỉ việc tuyển dụng 21 TRANG DANH MỤC HÌNH ẢNH HÌNH TÊN HÌNH Hình Logo cơng ty TNHH PungKook Hình Sơ đồ tổ chức Nhà máy PungKook SaiGon III Hình Lưu đồ quy trình tuyển dụng nhà máy PungKook SaiGon III 15 Hình Poster tuyển dụng 16 Hình Đơn xin dự tuyển (HR-001-04) 17 Hình Đơn xin dự tuyển (HR-001-02) 18 SVTH: Vương Yến Nhi TRANG Trang vi GVHD: Ths Trương Ngọc Anh Vũ Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Nguồn lực từ người đóng vai trị cốt lõi q trình hoạt động làm việc tổ chức doanh nghiệp, nhân tố quan trọng định đến tồn phát triển bền vững tổ chức Một tổ chức vững mạnh, thành cơng tổ chức có sức hút thị trường, nơi hội tụ nhân tài chiêu mộ người có lực Trong trình phát triển cạnh tranh gay gắt nay, vấn đề chất lượng nguồn nhân lực ngày coi trọng thách thức quản lý tổ chức nói chung quản lý nguồn nhân lực nói riêng Điều đặt thách thức cho việc quản lý nguồn nhân lực việc sử dụng đội ngũ nhân lực cạnh tranh ngồi nước Do quản lý nguồn nhân lực trước xu hướng nâng cao chất lượng vấn đề quan trọng q trình q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa Việt Nam Trong đó, tuyển dụng nhân có chất lượng lực, phù hợp với doanh nghiệp yếu tố tạo nên thành công việc quản trị nhân Tùy thuộc vào phòng ban, lĩnh vực hoạt động, cấu tổ chức doanh nghiệp tổ chức nên nhu cầu tuyển dụng sử dụng nhân có khác tiêu chí lựa chọn trình độ, độ tuổi, giới tính… Tuy nhiên, tổ chức hướng đến mục tiêu chung chiêu mộ, thu hút nhân tài nhằm phát triển tổ chức Nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực, thời gian tìm hiểu thực tế Nhà máy PungKook Sai Gon III, em nhận thấy thực trạng nhà máy xây dựng quy trình tuyển dụng nhân hợp lý trọng đầu tư phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên, q trình vận hành, cơng tác tuyển dụng số vấn đề hạn chế nguồn tuyển dụng cơng ty cịn số hạn chế, mạng lưới tuyển dụng ứng viên chưa đa dạng, chưa xây dựng chương trình tuyển dụng nhân tài thông kênh phương tiện truyền thông riêng để thu hút nhân tài Từ lí nên đề tài “Thực trạng hoạt động, đánh giá đề xuất cải tiến hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH PungKook Sai Gon II - Nhà máy PungKook Sai Gon III” chọn cho báo cáo SVTH: Vương Yến Nhi Trang Báo cáo Thực tập Tốt nghiệp GVHD: Ths Trương Ngọc Anh Vũ 1.2 MỤC TIÊU TỔNG THỂ Đề tài nhằm mục đích trình bày vấn đề cốt lõi, thực trạng đề xuất cải tiến hoạt động tuyển dụng nguồn nhân Công ty TNHH PungKook Sai Gon II - Nhà máy PungKook Sai Gon III 1.1.1 Mục tiêu cụ thể - Tìm hiểu tổng quan Nhà máy PungKook Sai Gon III - Hệ thống hóa sở lý thuyết cơng tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp - Phân tích trạng, đánh giá công tác tuyển dụng nhân nhà máy - Đề xuất số giải pháp nhằm cải tiến hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực nhà máy 1.1.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Pungkook Sai Gon II - Nhà máy Pungkook Sai Gon III - Phạm vi nghiên cứu: + Không gian: Đề tài nghiên cứu phòng Nhân nói chung cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực nói riêng Cơng ty TNHH Pungkook Sai Gon II - Nhà máy Pungkook Sai Gon III + Thời gian: Thời gian thực tập doanh nghiệp từ 03/10/2023 – 18/12/2023 Và sử dụng số liệu thống kê cung cấp doanh nghiệp khoảng thời gian từ năm 2021 – 2023 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Phương pháp điều tra: + Thu thập tài liệu thơng qua: sách, báo, tạp chí, báo cáo, tài liệu, đồ án nghiên cứu liên quan đến để tài bào báo cáo + Tham khảo số giáo trình liên quan đến Quản trị nhân lực + Thu thập thông tin, số liệu thông qua website công ty + Thu thập số liệu liên quan đến hoạt động tuyển dụng thời gian thực tập công ty - Phương pháp quan sát: Trong trình thực tập công ty, phương pháp quan sát tiến hành thông qua việc quan sát nhân viên phận nhân có cơng SVTH: Vương Yến Nhi Trang