Và em cũng trân trọng gửi lời cảm ơn đến đội ngũ nhân viên phòng Nhân sự tại Nhà máy PungKook SaiGon III, đặc biệt là Trưởng phòng Nhân sự - chị Lê Ngọc Anh đã tạo nên một môi trường làm
HIỆN TRẠNG
TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III
Tên công ty: Công ty TNHH PUNGKOOK SAI GON II - Nhà máy PUNGKOOK SÀI GÒN III
Tên giao dịch: PUNGKOOK SAI GON II CO., LTD Địa chỉ: Khu phố 1A - An Phú - Thuận An - Bình Dương
Người đại diện: Park Soon Tae Điện thoại: 02743791166
Ngành nghề chính: Sản xuất vali, túi xách và các loại tương tự, sản xuất yên đệm Loại hình kinh tế: Trách nhiệm hữu hạn
Loại hình tổ chức: Tổ chức kinh tế sản xuất kinh doanh dịch vụ, hàng hoá
Tầm nhìn: Nhà máy sản xuất túi xách hàng đầu thế giới
Sứ mệnh: Nâng cao năng suất song song với cải thiện môi trường làm việc và quyền lợi cho người lao động
Hình 1: Logo công ty TNHH PungKook
(Nguồn: Phòng nhân sự của Nhà máy PK3)
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển Công ty PungKook SaiGon II – Nhà máy PungKook SaiGon III
Công ty TNHH PungKook Sai Gon II, thuộc tập đoàn PungKook Hàn Quốc, là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài với hơn 50 năm kinh nghiệm trong sản xuất ba lô, túi xách và vali xuất khẩu Hiện tại, tập đoàn PungKook đã mở rộng hoạt động sang nhiều quốc gia, bao gồm Việt Nam, Indonesia, Myanmar và Ethiopia.
Tập đoàn PungKook đã thiết lập 7 công ty tại Việt Nam, bao gồm PungKook Sai Gon I, II, III, Joon Sai Gon, PungKook Bến Tre, Mỹ Tho và Long An, với tổng số lao động lên tới gần 10.000 người Tại SVTH: Vương Yến Nhi Trang 5, tổng số lao động vượt quá 28.000 người, khẳng định sự phát triển mạnh mẽ của tập
Công ty TNHH PungKook Sai Gon II, thuộc Tập đoàn PUNGKOOK với 100% vốn nước ngoài, chuyên sản xuất ba lô, túi xách và túi hành lý Nhà máy PungKook Sai Gon III hiện có khoảng 2000 công nhân viên và luôn chú trọng đến phúc lợi của người lao động Công ty tạo ra môi trường làm việc thân thiện, đồng thời
Nhà máy PungKook SaiGon III không chỉ có vị trí uy tín trong ngành dệt may mà còn được ghi nhận với nhiều danh hiệu như “Doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa” và “Công ty đạt các tiêu chí Vì môi trường xanh quốc gia 2023” Với nỗ lực của tập thể cán bộ công nhân viên, nhà máy liên tục nằm trong top 100 doanh nghiệp bền vững từ 2013 đến nay Sản phẩm của công ty được sản xuất theo công nghệ tiên tiến và đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, chứng tỏ PungKook sở hữu đội ngũ lao động giỏi và thu hút ứng viên có trình độ chuyên môn cao.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức của nhà máy
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 6
Hình 2: Sơ đồ tổ chức Nhà máy PungKook SaiGon III
(Nguồn: Phòng nhân sự của Nhà máy PK3)
Xưởng sản xuất 3A và 3B đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất hàng hóa, với chức năng bao gồm quản lý quy trình sản xuất, lập kế hoạch, và quản lý nguồn lực như công nhân, máy móc và nguyên liệu Ngoài ra, xưởng còn kiểm soát chất lượng, đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn lao động, tối ưu hóa hiệu suất, và hỗ trợ bảo trì, sửa chữa thiết bị máy móc liên quan.
Phòng R&D tại nhà máy bao gồm các bộ phận như TEST, CI/GSD, và QA, mỗi bộ phận đảm nhận các chức năng khác nhau nhưng đều hướng tới mục tiêu chung là cải tiến quy trình sản xuất và quản lý chất lượng Nhiệm vụ của phòng R&D bao gồm xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, kiểm soát chất lượng nguyên liệu và thành phẩm, đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn chất lượng Phòng cũng thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm qua nhiều phương pháp như kiểm tra kỹ thuật, chức năng, độ bền, kích thước và hiệu suất, với kết quả được ghi lại trong các báo cáo và hồ sơ chất lượng.
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 7
Phòng Sale tại nhà máy có chức năng xây dựng và quản lý mạng lưới khách hàng, bao gồm việc tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện tại Ngoài ra, phòng còn đảm nhiệm quản lý đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến quá trình đặt hàng.
Phòng D.O.C có bộ phận IQC, chịu trách nhiệm theo dõi và kiểm tra chất lượng hàng hóa cùng nguyên vật liệu đầu vào, đảm bảo đáp ứng yêu cầu của khách hàng Bộ phận này cũng hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh với nhà cung cấp nguyên vật liệu, bao gồm tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp về chất lượng, quy chuẩn, số lượng và thời gian giao hàng.
Phòng HR/SEA/GA đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ quan trọng trong quản lý nhân sự, bao gồm quản lý hồ sơ, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, quản lý lương và phúc lợi, cũng như quản lý quan hệ lao động tại nhà máy Ngoài ra, phòng còn quản lý an ninh và an toàn lao động, triển khai các biện pháp giám sát an ninh và đào tạo nhân viên về quy trình sơ tán và phòng cháy chữa cháy Để bảo vệ sức khỏe nhân viên, phòng đảm bảo môi trường làm việc an toàn, thực hiện kiểm tra sức khỏe định kỳ và quản lý các chất độc hại Về mặt môi trường, phòng quản lý các hoạt động bảo vệ môi trường, giám sát tác động của sản xuất và xử lý chất thải đúng cách Cuối cùng, phòng cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ hành chính, quản lý văn phòng phẩm, thiết bị và các dịch vụ tiện ích trong nhà máy như điện, nước, vệ sinh và nhà ăn.
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 8
TỔNG QUAN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK
2.2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính
Bảng 1: Thống kê lao động theo giới tính
(Nguồn: Phòng nhân sự của Nhà máy PK3)
Theo số liệu từ năm 2021 đến tháng 9 năm 2023, số lượng lao động nữ tại nhà máy may mặc luôn chiếm tỷ trọng cao hơn lao động nam, với tỷ lệ trên 80% Cụ thể, năm 2021, lao động nữ chiếm 86% so với 14% lao động nam Đến năm 2022, số lao động nữ là 1369 người, chiếm 83%, trong khi lao động nam chỉ có 284 người, chiếm 17% Đến tháng 9 năm 2023, tỷ lệ lao động nữ tại nhà máy vẫn duy trì ở mức cao, đạt 83,6%.
Mặc dù số lượng lao động nữ tại nhà máy chiếm tỷ lệ cao hơn lao động nam, nhưng môi trường làm việc tại đây vẫn hài hòa, không có vấn đề tiêu cực như phân biệt đối xử hay quấy rối tình dục Điều này được đảm bảo nhờ vào việc nhà máy tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Bộ luật lao động 2019 và các chính sách liên quan từ cơ quan nhà nước, nhằm tạo ra một môi trường làm việc công bằng, an toàn và tốt nhất cho tất cả người lao động.
Theo Điều 135 Bộ luật Lao động 2019, Nhà nước cam kết bảo vệ quyền lợi cho lao động nữ và đảm bảo bình đẳng giới Chính sách này nhằm thúc đẩy sự công bằng trong môi trường làm việc, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của lao động nữ và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển nghề nghiệp của họ.
Cơ cấu lao động theo giới tính
Bảng 1: Thống kê lao động theo giới tính
(Nguồn: Phòng nhân sự của Nhà máy PK3)
Từ năm 2021 đến tháng 9 năm 2023, số liệu thống kê từ phòng Nhân sự cho thấy lao động nữ luôn chiếm tỷ trọng cao hơn lao động nam tại nhà máy may mặc, với tỷ lệ luôn vượt quá 80% Cụ thể, vào năm 2021, tỷ lệ lao động nữ là 86% so với 14% lao động nam Đến năm 2022, số lao động nữ đạt 1369 người, chiếm 83%, trong khi lao động nam chỉ có 284 người, chiếm 17% Đến tháng 9 năm 2023, tỷ lệ lao động nữ tại nhà máy vẫn duy trì ở mức cao, đạt 83,6%.
Mặc dù nhà máy có tỷ lệ lao động nữ cao hơn nam, nhưng môi trường làm việc tại đây luôn hài hòa, không xảy ra các vấn đề tiêu cực như phân biệt đối xử hay quấy rối tình dục Điều này là nhờ vào việc nhà máy tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Bộ luật lao động 2019 và các chính sách liên quan từ cơ quan nhà nước, nhằm tạo ra một môi trường làm việc công bằng, an toàn và tốt nhất cho tất cả người lao động.
Theo Điều 135 Bộ luật Lao động 2019, Nhà nước cam kết thực hiện chính sách bảo vệ quyền lợi cho lao động nữ và đảm bảo bình đẳng giới Các quy định này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho phụ nữ trong môi trường làm việc, đảm bảo họ có quyền và nghĩa vụ như nam giới, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và công bằng xã hội.
Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo bình đẳng giới và phòng, chống quấy rối tình dục tại nơi làm việc, khuyến khích người sử dụng lao động tạo điều kiện cho cả lao động nữ và nam có việc làm ổn định với chế độ làm việc linh hoạt Các biện pháp như cải thiện điều kiện lao động, nâng cao trình độ nghề nghiệp và chăm sóc sức khỏe cho lao động nữ được đề xuất nhằm phát huy hiệu quả năng lực nghề nghiệp của họ Điều 136 Bộ luật Lao động 2019 quy định rõ trách nhiệm của người sử dụng lao động trong việc thực hiện bình đẳng giới trong tuyển dụng, sắp xếp công việc và các chế độ khác Nhà máy cần đảm bảo đủ cơ sở vật chất như buồng tắm và vệ sinh phù hợp, đồng thời công khai các chính sách về bình đẳng giới trong tuyển dụng, chống quấy rối, lương, phúc lợi và giải quyết khiếu nại Những chính sách này phải được phổ biến rộng rãi và cập nhật thường xuyên để đảm bảo sự minh bạch và công bằng cho tất cả cán bộ công nhân viên.
Tại SVTH, Vương Yến Nhi Trang cam kết đối xử bình đẳng với tất cả nhân viên, tạo dựng mối quan hệ lao động hài hòa Môi trường làm việc tại đây được thiết kế thân thiện, công bằng và văn minh, đảm bảo quyền lợi cho toàn thể cán bộ công nhân viên.
Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi
Bảng 2: Thống kê lao động theo độ tuổi
(Nguồn: Phòng nhân sự của Nhà máy PK3)
Theo phân tích từ dữ liệu phòng Nhân sự, tỷ lệ người lao động từ 36 đến 50 tuổi chiếm hơn 50% tổng số lao động, lần lượt là 59,1%; 55,3%; 53,7% trong các năm 2021, 2022 và 2023 Đây là lực lượng lao động nòng cốt tại nhà máy, với kiến thức vững vàng, kinh nghiệm phong phú và xu hướng gắn bó với công việc cao Điều này cho thấy độ tuổi này là một ưu thế lớn cho nhà máy Đồng thời, lực lượng lao động từ 18 đến 35 tuổi cũng chiếm tỷ lệ đáng kể, với 36,7% vào năm 2021, 41% vào năm 2022 và 43,5% tính đến tháng 9 năm 2023, thể hiện sự kế thừa nhiệt huyết và sức khỏe Theo số liệu từ Ủy ban Quốc gia về thanh niên Việt Nam, hiện có hơn 22,1 triệu người trong độ tuổi thanh niên, chiếm khoảng 22,5% dân số và gần 36% lực lượng lao động, trong đó 98,7% người trong độ tuổi lao động có việc làm.
Vương Yến Nhi Trang 11 sẽ là nguồn lao động dồi dào với nền tảng khoa học - kỹ thuật chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu công nghiệp hóa và hiện đại hóa của các nhà máy trong thời đại công nghệ hiện nay.
Cơ cấu độ tuổi của cán bộ công nhân viên tại nhà máy đang ngày càng trẻ hóa, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc ứng dụng công nghệ số và hiện đại hóa, tự động hóa trong doanh nghiệp Sự trẻ hóa này giúp doanh nghiệp dễ dàng thích ứng với xu thế công nghiệp 4.0 hiện nay.
Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn
Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn
Trung cấp, công nghệ kỹ thuật 40 2,4% 41 2,5% 41 2,2%
Bảng 3: Thống kê lao động theo trình độ học vấn
(Nguồn: Phòng nhân sự của Nhà máy PK3)
Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn đang có sự chuyển biến nhẹ qua các năm, với tỷ lệ lao động phổ thông giảm từ 91,3% vào năm 2021 xuống 90,8% vào tháng 9 năm 2023 Sự giảm này phản ánh xu hướng chuyển dịch trong ngành sản xuất vali và túi xách, nơi lực lượng lao động phổ thông vẫn chiếm tỷ lệ cao Đồng thời, tỷ lệ lao động có trình độ cao đẳng và đại học cũng tăng từ 6,3% năm 2021 lên 7% năm 2023, cho thấy sự phát triển tích cực trong nguồn nhân lực.
Tại nhà máy PungKook SaiGon III, sự phát triển công nghiệp hóa và hiện đại hóa đòi hỏi kỹ thuật cao trong việc vận hành các công cụ, máy móc tiên tiến Do đó, công ty chú trọng đến công tác đào tạo, từ lập kế hoạch đến xây dựng giáo trình và đánh giá năng lực nhân viên sau đào tạo Công ty khuyến khích người lao động tham gia các lớp học và khóa đào tạo do tổ chức lao động tổ chức để nâng cao kỹ năng, tay nghề và cập nhật kiến thức mới cho toàn bộ nhân viên.
Mặc dù số lượng người lao động phổ thông tại nhà máy rất lớn, nhưng hoạt động sản xuất vẫn diễn ra an toàn và sản phẩm luôn đạt chất lượng cao Điều này phản ánh sự điều hành và phối hợp hiệu quả của toàn thể cán bộ công nhân viên, đồng thời là thành công trong công tác quản lý nhân sự của nhà máy.
CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK
Để xác định đủ tuổi lao động theo quy định pháp luật, cần căn cứ vào ngày tháng năm sinh ghi trên giấy chứng minh nhân dân Nếu giấy chứng minh không có thông tin về ngày tháng năm sinh, sẽ lấy ngày 01/01 làm mốc để tính tuổi.
- Không bị truy cứu trách nhiệm hình sự;
- Đủ sức khỏe làm việc theo chứng nhận của cơ sở y tế có thẩm quyền;
- Đáp ứng yêu cầu và trình độ vị trí cần tuyển dụng;
Chúng tôi không tuyển dụng những ứng viên sử dụng hồ sơ giả, đang trong thời gian thụ án hoặc chưa mãn hạn tù Ngoài ra, những người đã từng làm việc tại PungKook nhưng nghỉ việc không tuân theo quy định, bị sa thải, hoặc nghỉ việc chưa đủ 03 tháng cũng sẽ không được xem xét.
Người sử dụng lao động cần thực hiện quy trình tuyển dụng công bằng, dựa trên các yếu tố nghề nghiệp như trình độ chuyên môn, kỹ thuật, học vấn và kinh nghiệm làm việc Việc loại bỏ ứng viên nữ hoặc nam khỏi vòng tuyển dụng chỉ vì giới tính là không được phép.
Khi thực hiện quảng cáo tuyển dụng, cần đảm bảo không phân biệt đối xử dựa trên tôn giáo, chủng tộc, giới tính, độ tuổi, khuyết tật thể chất hay tình trạng hôn nhân Việc này không chỉ tuân thủ quy định pháp luật mà còn góp phần xây dựng môi trường làm việc công bằng và đa dạng.
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 13 tình trạng cha mẹ, hoàn cảnh gia đình, thành viên tổ chức xã hội, hay khuynh hướng giới tính, quan điểm chính trị,…
Công ty cam kết đảm bảo cơ hội bình đẳng trong tuyển dụng, cho phép mọi cá nhân đủ điều kiện có quyền ứng tuyển vào các vị trí làm việc tại công ty.
Khi các bộ phận và phân xưởng cần nhân lực, họ sẽ thông báo cho phòng Nhân sự Sau khi Ban Giám Đốc phê duyệt nhu cầu tuyển dụng, Công ty sẽ công bố thông tin tuyển dụng qua nhiều kênh khác nhau.
- Đăng thông báo tuyển dụng bên trong và bên ngoài công ty
- Gửi bảng tin hoặc tờ rơi cho công nhân
- Đăng quảng cáo tuyển dụng trên báo chí, website và các phương tiện thông tin khác
- Liên hệ với các trung tâm dạy nghề
- Hồ sơ xin việc gồm có:
01 đơn xin việc (chính quyền địa phương xác nhận kèm theo ảnh)
01 sơ yếu lý lịch (chính quyền địa phương xác nhận kèm theo ảnh)
Giấy xác nhận hạnh kiểm/giấy xác nhận nhân sự do chính quyền địa phương xác nhận (nếu có)
03 bản sao CMND/CCCD (công chứng)
01 bản sao hộ khẩu và tạm trú tạm vắng (công chứng)/ Giấy xác nhận nơi cư trú (có xác nhận của chính quyền địa phương)
Bản sao chứng chỉ học vấn hay văn bằng chuyên môn (nếu có)
Các công việc chuyên môn cần có văn bằng: thợ điện, tài xế, nhân viên,
Ghi chú: Hồ sơ có chứng thực không quá 6 tháng
- Ứng viên trực tiếp gửi hồ sơ đến công ty hoặc thông qua các kênh:
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 14
Do công nhân công ty giới thiệu
Do công nhân từ các nơi đến nộp hồ sơ tại công ty
Nhân viên nhân sự tiến hành nhận và sàng lọc hồ sơ để kiểm tra tính hợp lệ Họ sẽ lựa chọn những ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng.
2.3.4 Quy trình tuyển dụng của nhà máy
Sau khi nhận và sàng lọc hồ sơ xin việc, Phòng nhân sự sẽ hướng dẫn tất cả ứng viên tập trung tại phòng huấn luyện hoặc căn tin Tại đây, công nhân sẽ được phân loại thành hai nhóm: những người có tay nghề và những người không có tay nghề.
- Công nhân có tay nghề:
Sau khi nhân viên phòng Nhân sự phân loại hồ sơ, công nhân và kiểm tra tay nghề do nhân viên kỹ thuật công ty chấm thi
Nhân viên phòng Nhân sự kiểm tra hồ sơ công nhân đồng thời giám sát việc chấm thi của nhân viên kỹ thuật
Công nhân thi đạt, được hẹn ngày nhận việc sau khi đã nộp đủ hồ sơ cá nhân
Nếu công nhân đạt kết quả thi nhưng chưa nộp đủ hồ sơ, Phòng nhân sự sẽ bảo lưu kết quả và tiếp nhận công nhân vào làm sau khi hoàn tất hồ sơ.
- Công nhân không có tay nghề:
Phòng Nhân sự tiến hành xác minh tính hợp lệ của hồ sơ và tiếp nhận công nhân vào làm tại các vị trí như tập nghề hoặc phụ việc, bao gồm công việc đóng gói, tổ rivet và chi tiết lẻ.
Quản đốc, kỹ thuật mỗi phân xưởng sẽ phân công, quản lý và đào tạo cho những công nhân tập nghề, phụ việc
- Đối với lao động có trình độ (kỹ thuật) cao, nhân viên các phòng ban:
Sau khi nộp đơn tại Phòng Nhân sự, Ban Giám Đốc sẽ xem xét hồ sơ và có thể hẹn phỏng vấn hoặc tổ chức kiểm tra kiến thức chung.
Phòng Nhân sự sắp xếp lịch phỏng vấn, thông báo cho các trưởng bộ phận tiến hành phỏng vấn
Phòng Nhân sự phối hợp với các bộ phận tiến hành phỏng vấn ứng viên, sau đó các bộ phận sẽ thống nhất mức lương phù hợp với tay nghề và trình độ của ứng viên để thông báo cho phòng Nhân sự.
Người lao động được nhận vào làm việc nếu như phỏng vấn đạt yêu cầu hoặc thi đạt
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 15
Người lao động phải nộp đủ hồ sơ cá nhân trước khi vào làm việc tại công ty
- Ứng viên khi ứng tuyển vào công ty không phải trả bất kỳ chi phí liên quan để được ứng tuyển vào công ty
Lưu đồ quy trình tuyển dụng của công ty
Hình 3: Lưu đồ quy trình tuyển dụng của nhà máy PungKook SaiGon III
(Nguồn: Phòng nhân sự của Nhà máy PK3)
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 16
Diễn giải quy trình tuyển dụng của Nhà máy PungKook SaiGon III: Bước 1: Yêu cầu tuyển dụng
Các bộ phận cần tuyển dụng phải điền đầy đủ thông tin vào phiếu yêu cầu tuyển dụng, sử dụng mẫu PKIII-IMS-PR05/FR01 cho công nhân và HR-001-01 cho nhân viên.
Trình Ban điều hành và Giám đốc xưởng xem xét ký, sau đó chuyển đến bộ phận nhân sự để xét duyệt
Bước 2: Duyệt yêu cầu tuyển dụng
Trưởng phòng nhân sự sẽ kiểm tra và xác nhận trình duyệt Giám đốc công ty duyệt tất cả các nhu cầu tuyển dụng
Yêu cầu tuyển thêm được duyệt bởi Phó chủ tịch
Bước 3: Thông báo tuyển dụng
Thông tin tuyển dụng của tập đoàn PungKook được công bố qua nhiều kênh khác nhau như gửi email nội bộ, đăng trên Facebook, dán thông báo tại các xưởng sản xuất, và bảng thông báo trong khuôn viên nhà máy Ngoài ra, quản đốc cũng sẽ đọc loa thông báo để công nhân có thể nắm bắt thông tin và giới thiệu bạn bè, người thân tham gia làm việc Thêm vào đó, băng rôn tuyển dụng được treo trước cổng bảo vệ và thông báo qua loa ngoài cổng, cùng với việc phát tờ rơi và treo băng rôn tại trung tâm Giới thiệu việc làm.
(Nguồn: Phòng nhân sự Nhà máy PK3)
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 17
Bước 4: Lựa chọn ứng viên
Nhận hồ sơ từ các đơn vị ứng tuyển, trực tiếp từ ứng viên, người giới thiệu, email, internet,
ĐÁNH GIÁ CHUNG THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III
Bảng 4: Thống kê số lượng công nhân viên nghỉ việc và tuyển dụng mới
(Nguồn: Phòng nhân sự của Nhà máy PK3)
Theo thống kê từ phòng Nhân sự, số lượng công nhân nghỉ việc tại nhà máy thay đổi hàng năm do nhiều nguyên nhân như lạm phát, sức khỏe cá nhân, và nhu cầu sống gần gia đình sau dịch Covid-19 Mặc dù có sự biến động này, công ty vẫn kiểm soát tình hình nhân sự và triển khai các giải pháp phù hợp Để đáp ứng nhu cầu mở rộng sản xuất và thay thế lao động, nhà máy đã hoạch định kế hoạch tuyển dụng lao động mới với các chính sách và quy trình chi tiết.
Trong những năm qua, hoạt động tuyển dụng của nhà máy SVTH đã đáp ứng nhu cầu lao động để sản xuất và phát triển Năm 2021, nhà máy chỉ tuyển được 270 nhân viên mới, thấp hơn số nhân viên thôi việc là 451 người, chủ yếu do ảnh hưởng của dịch Covid-19 Trong nửa đầu năm, nhà máy đã phải tuân thủ các biện pháp phòng chống dịch, dẫn đến việc không thể tuyển dụng thêm lao động trong thời gian làm việc 3 tại chỗ Mặc dù số lượng tuyển mới ít hơn số thôi việc, tình hình sản xuất tại nhà máy vẫn duy trì ổn định.
Năm 2022, tình hình sản xuất đã phục hồi, nhưng vẫn chịu ảnh hưởng từ dịch bệnh Covid-19, dẫn đến tỷ lệ công nhân ngừng làm việc tại nhà máy lên tới 45,4% Tuy nhiên, nhờ vào kế hoạch chi tiết và khả năng ứng biến nhanh chóng, nhà máy đã tuyển dụng 825 công nhân mới, vượt qua số lượng nghỉ việc, giúp duy trì hoạt động sản xuất theo đúng kế hoạch Đến tháng 9 năm 2023, nhà máy tiếp tục phát triển, với xu hướng người lao động gắn bó và quay lại làm việc cao hơn, khiến tỷ lệ nghỉ việc giảm xuống 28,2%, thấp hơn 17,2% so với năm 2022 Ngoài ra, nhà máy đã tuyển mới 606 cán bộ công nhân viên, vượt qua số lượng người nghỉ việc.
Số lượng 515 người tại nhà máy cho thấy hiệu suất tuyển dụng cao, đồng thời phản ánh sự ổn định trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và các kế hoạch phát triển trong tương lai.
Dù chịu ảnh hưởng nặng nề từ dịch bệnh Covid và khủng hoảng kinh tế, số lượng người lao động nghỉ việc và chuyển đổi công việc vẫn có nhiều biến động Tuy nhiên, việc hoạch định nhân sự và hoạt động tuyển dụng đã được thực hiện một cách hiệu quả.
Nhà máy PungKook SaiGon III, dưới sự lãnh đạo của Vương Yến Nhi Trang, 23 tuổi, đã đạt được hiệu quả sản xuất cao và không ngừng mở rộng quy mô hoạt động.
2.4.2 Kế hoạch tuyển dụng năm 2024
Vào tháng 11 hàng năm, phòng nhân sự tổng hợp tình hình nhân sự của nhà máy, kiểm tra và đối chiếu với mục tiêu đã đặt ra đầu năm 2023 Qua báo cáo và số liệu, phòng nhân sự phân tích điểm mạnh, điểm yếu và các vấn đề trong quy trình tuyển dụng để có biện pháp khắc phục và phát huy điểm mạnh Đồng thời, phòng nhân sự hợp tác với các phòng ban khác để thống nhất kế hoạch sản xuất cho năm 2024, từ đó xây dựng kế hoạch tuyển dụng cụ thể Dự kiến, nhà máy sẽ tuyển dụng 500 cán bộ công nhân viên trong năm 2024 để đáp ứng nhu cầu sản xuất và phát triển.
Những khó khăn của công tác tuyển dụng
Tình hình tuyển dụng tại nhà máy trong những tháng cuối năm 2023 đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt, khi các công ty sản xuất lân cận cũng tăng cường nhu cầu tuyển dụng Họ không chỉ treo nhiều bảng quảng cáo mà còn tổ chức các buổi tư vấn tuyển dụng đa dạng và quy mô lớn, tạo ra nhiều lựa chọn cho ứng viên Điều này đã gây ra một số khó khăn nhất định trong việc tìm kiếm ứng viên phù hợp cho công ty.
Nhà máy hiện đang sử dụng nhiều phương thức để tuyển dụng nhân sự, bao gồm đăng thông báo trên Facebook, các hội nhóm Facebook, phát tờ rơi tại khu vực gần nhà máy và treo bảng tuyển dụng trước cổng Tuy nhiên, những phương thức này chưa mang lại hiệu quả cao do bài đăng trên Facebook dễ bị trôi và thiếu sự thu hút, dẫn đến lượt tương tác thấp Việc phát tờ rơi và treo bảng chỉ thu hút người lao động phổ thông gần khu vực, trong khi khi nhà máy cần tuyển dụng các vị trí yêu cầu trình độ kỹ thuật và kinh nghiệm cao thì nguồn ứng viên lại rất hạn chế và không đa dạng, gây khó khăn và kéo dài thời gian tuyển dụng.
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 27
Nhiều người lao động hiện nay vẫn được tuyển vào các công việc không phù hợp với chuyên môn, hoặc chỉ làm việc trong thời gian ngắn rồi nghỉ việc Tình trạng này gây khó khăn trong việc sắp xếp công việc tại các xưởng sản xuất và các vị trí đang thiếu hụt nhân lực đột ngột.
Nguyên nhân của những khó khăn
- Theo Báo cáo của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội trong 9 tháng của năm
Năm 2023, thị trường lao động tiếp tục phục hồi với nhu cầu tuyển dụng cao hơn số lao động mất việc Tình hình kinh tế tại Bình Dương đã có nhiều chuyển biến tích cực, với sự gia tăng doanh nghiệp quay lại sản xuất và thành lập mới, cùng với nhiều dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài Theo Cục Thống kê Bình Dương, trong tháng 9 và 9 tháng đầu năm, có hơn 31.360 lao động được các doanh nghiệp tuyển dụng, tạo việc làm cho 28.376 người Cuối năm, nhu cầu tuyển dụng lao động thời vụ và bán thời gian tăng cao để hoàn thành đơn hàng, trong khi người lao động thường hạn chế nhảy việc, dẫn đến nguồn ứng viên cho các nhà máy bị hạn chế.
Trong bối cảnh tổ chức kinh tế sản xuất kinh doanh dịch vụ, tỷ lệ lao động phổ thông vẫn chiếm ưu thế, nhưng thời đại công nghiệp 4.0 yêu cầu nhà máy phải công nghệ hóa và hiện đại hóa quy trình sản xuất Điều này dẫn đến nhu cầu tuyển dụng ứng viên có trình độ kỹ thuật và chuyên môn cao hơn Vì vậy, các nhà máy cần xây dựng chương trình thu hút nguồn ứng viên đa dạng từ các trường Đại học, Cao đẳng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động.
Sau đại dịch Covid-19, cơ cấu nguồn lao động đã có sự chuyển dịch rõ rệt, với xu hướng lao động phổ thông tìm kiếm việc làm tại quê hương hoặc gần nhà, dẫn đến sự chuyển đổi công việc đáng kể.
Và lạm phát từ chính phủ: giá cả tăng cao ảnh hưởng đến đời sống người lao động,
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 28 mất giá của đồng tiền, khiến cho đời sống của người lao động gặp nhiều khó khăn
Nhiều người lao động phổ thông hiện nay có xu hướng nghỉ việc để rút bảo hiểm một lần nhằm trang trải cuộc sống Điều này đặc biệt phổ biến ở những người mới tham gia thị trường lao động hoặc làm việc trái ngành, dẫn đến tâm lý thường xuyên nhảy việc Những nguyên nhân này đang góp phần vào tình trạng nghỉ việc và chuyển đổi công việc tại các nhà máy.
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 29
ĐỀ XUẤT CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III
TẠI NHÀ MÁY PUNGKOOK SAIGON III
3.1 ĐỀ XUẤT: TUYỂN THỰC TẬP SINH
Tuyển dụng thực tập sinh tại nhà máy không chỉ mang lại lợi ích cho quy trình tuyển dụng mà còn góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Nhân lực trẻ, năng động và đam mê sẽ mang đến cái nhìn tươi mới cho lĩnh vực công việc Họ có khả năng đóng góp những ý tưởng sáng tạo và kiến thức mới, giúp công ty phát triển và hoàn thiện các ý tưởng, đồng thời cải thiện quy trình và hiệu suất làm việc.
Để giải quyết vấn đề nhân sự trong những thời điểm cao điểm, công ty cần tăng cường lực lượng lao động, và thực tập sinh là nguồn lực có thể được sử dụng ngay lập tức Thực tập sinh, dưới sự hướng dẫn và giám sát của nhân viên, có khả năng thực hiện các nhiệm vụ được giao, giúp giảm áp lực cho nhân viên hiện tại Việc này không chỉ giúp công việc hoàn thành nhanh chóng hơn mà còn đảm bảo tiến độ và kế hoạch mà công ty đã đề ra.
Thực tập sinh không chỉ là nguồn nhân lực tiềm năng mà còn là cơ hội để công ty tiến hành tuyển dụng “thử nghiệm” Trong quá trình thực tập, doanh nghiệp có thể đánh giá khả năng, năng lực và thái độ của thực tập sinh, từ đó xác định xem họ có phù hợp với tổ chức hay không Nếu công ty cần tuyển thêm nhân sự, thực tập sinh có thể trở thành ứng viên lý tưởng để được xem xét tuyển dụng chính thức.
Một lợi ích quan trọng khi tuyển thực tập sinh là mở rộng mạng lưới ứng viên và kết nối với những người trẻ tiềm năng Những thực tập sinh đã từng làm việc tại nhà máy có thể trở thành đồng nghiệp, đối tác hoặc thậm chí là đối thủ trong tương lai, không chỉ trong ngành nghề của nhà máy mà còn trong các lĩnh vực liên quan khác Bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực cho thực tập sinh, nhà máy có thể xây dựng mối quan hệ lâu dài và khai thác nguồn nhân lực hiệu quả.
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 30 tuổi Việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp trong nhiều lĩnh vực liên quan sẽ giúp nhà máy hoạt động chủ động và linh hoạt hơn trong các hoạt động phát triển trong tương lai.
Công ty PungKook SaiGon II và nhà máy PungKook SaiGon III hiện đang tuyển thực tập sinh, nhưng chưa có chương trình hoạt động cụ thể cho họ Điều này khiến cho những lợi ích mà thực tập sinh có thể mang lại chưa được thể hiện rõ ràng Với vị thế vững mạnh trong ngành may mặc, PungKook thu hút nhiều lao động
Nhà máy xác định mục tiêu và thiết kế chương trình tuyển dụng thực tập sinh với các yếu tố rõ ràng như bộ phận tuyển dụng, thời gian thực tập, phạm vi công việc, yêu cầu về kiến thức và kỹ năng, cũng như các phụ cấp và hỗ trợ cần thiết cho thực tập sinh Sau đó, công ty sử dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, LinkedIn để truyền thông và kết nối với các trường Đại học, Cao đẳng địa phương nhằm tìm kiếm thực tập sinh tiềm năng Bộ phận Nhân sự sẽ tiếp nhận, kiểm tra và sàng lọc hồ sơ để chọn lựa những ứng viên phù hợp.
Sau khi tiếp nhận thực tập sinh, quá trình đào tạo và hướng dẫn định hướng sơ bộ sẽ được tiến hành Thực tập sinh sẽ được đưa đến các phòng ban làm việc để quan sát và đánh giá Kết thúc khóa thực tập, kết quả sẽ được đánh giá và có thể xem xét khả năng tuyển dụng trong tương lai.
Nếu nhà máy PungKook SaiGon III xây dựng và phát triển một chương trình thực tập hiệu quả, việc tuyển dụng thực tập sinh sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 31
3.2 ĐỀ XUẤT: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Xây dựng thương hiệu tuyển dụng cho nhà máy PungKook SaiGon III là một yếu tố quan trọng, phản ánh danh tiếng của doanh nghiệp trong vai trò nhà tuyển dụng Thương hiệu này không chỉ thể hiện các đặc trưng, văn hóa và môi trường làm việc của công ty mà còn truyền tải hình ảnh mà doanh nghiệp mong muốn gửi gắm đến các ứng viên Những yếu tố này giúp PungKook SaiGon III nổi bật hơn so với đối thủ, từ đó thu hút những ứng viên tiềm năng và chất lượng.
- Việc xây dựng thành công thương hiệu tuyển dụng cũng mang về nhiều lợi ích cho công ty như:
Thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài chất lượng cao, đặc biệt là trong lĩnh vực may mặc tại Việt Nam, nơi nhiều công ty như Tập đoàn May 10 (Vinatex), Vina Kyoei, và Star Fashion đã thành công trong việc xây dựng thương hiệu riêng Những ứng viên giỏi thường tìm kiếm các công ty uy tín với môi trường làm việc tích cực Một thương hiệu tuyển dụng thành công không chỉ tạo ra sự thu hút và niềm tin từ ứng viên mà còn mở rộng phạm vi nhận diện thông qua truyền thông và chia sẻ Khi người lao động có nhu cầu tìm việc, PungKook sẽ trở thành sự ưu tiên hàng đầu để ứng tuyển.
Xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ không chỉ giúp thu hút nhân tài mà còn giữ chân nhân viên hiện tại, giảm thiểu tình trạng nghỉ việc tại nhà máy Khi công ty được công nhận là một thương hiệu tuyển dụng tốt, nhân viên sẽ cảm thấy tự hào và tin tưởng hơn vào tổ chức, từ đó có xu hướng gắn bó lâu dài và tích cực đóng góp cho mục tiêu chung Điều này không chỉ giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc và chi phí tái tuyển dụng mà còn tạo ra sự ổn định và liên tục trong tổ chức.
SVTH: Vương Yến Nhi Trang 32
Nâng cao hiệu suất làm việc của nhà máy phụ thuộc vào việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng thành công thông qua một văn hóa tổ chức tích cực và môi trường làm việc công bằng Nhà tuyển dụng cần có chính sách rõ ràng về lương thưởng, phúc lợi, tuyển dụng, chống quấy rối, và thăng tiến, từ đó tạo lòng trung thành của người lao động Khi nhân viên tin tưởng và có động lực phát triển cá nhân, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn, góp phần vào kết quả kinh doanh tốt và bền vững của công ty.
KẾT LUẬN
Tuyển dụng là một quá trình quan trọng và phức tạp trong quản lý nhân sự và hoạt động doanh nghiệp, bao gồm hoạch định nhân sự, tuyển mộ, tuyển chọn và đào tạo nhân viên Trong thời đại cạnh tranh hiện nay, tuyển dụng đóng vai trò quyết định sự thành bại của doanh nghiệp Những doanh nghiệp đầu tư đúng mực cho tuyển dụng sẽ có lợi thế trên thị trường lao động và nhanh chóng đạt được thành công Công ty PungKook SaiGon II là một ví dụ điển hình, với những đầu tư vào hoạt động tuyển dụng và quản lý nhân sự hiệu quả Nhờ vào các chiến lược phát triển, doanh nghiệp này đã vượt qua khó khăn toàn cầu và ngày càng phát triển mạnh mẽ.
Trong quá trình thực tập, tôi đã tìm hiểu về chính sách và quy trình tuyển dụng của nhà máy, nơi có hoạt động tuyển dụng được hoạch định cụ thể và chuyên nghiệp Các thông tin đăng tuyển rõ ràng, hấp dẫn, và quy trình lựa chọn ứng viên diễn ra nhanh chóng từ kiểm tra hồ sơ đến phỏng vấn và xác nhận nhận việc Công ty cũng tổ chức các hoạt động đào tạo định hướng, giúp công nhân viên mới hiểu rõ về chế độ, chính sách và an toàn lao động, từ đó dễ dàng hòa nhập với văn hóa làm việc Tuy nhiên, công ty vẫn gặp một số nhược điểm như tỉ lệ nghỉ việc cao, thiếu công cụ tìm kiếm ứng viên hiệu quả, và tình trạng người lao động làm việc trái ngành nghề đào tạo.
Trong suốt 3 tháng thực tập tại nhà máy PungKook Sai Gon III, tôi đã có cơ hội tham gia vào quy trình tuyển dụng và tìm hiểu sâu về công tác này Thời gian này đã giúp tôi tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu trong lĩnh vực nhân sự.
Trong khoảng thời gian thực tập 37 ngày, Vương Yến Nhi Trang đã tích lũy được nhiều kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm quý giá Trải nghiệm này không chỉ giúp em áp dụng lý thuyết đã học từ trường lớp vào thực tế, mà còn phát triển các kỹ năng thiết yếu như giao tiếp với ứng viên và đánh giá hồ sơ Sự hướng dẫn tận tình từ các anh chị trong phòng Nhân sự đã truyền cảm hứng và củng cố niềm đam mê của em đối với ngành tuyển dụng Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn nhà trường, thầy Trương Ngọc Anh Vũ và toàn thể anh chị tại PungKook đã hỗ trợ em trong quá trình thực tập và mang lại những bài học quý báu.