Giải pháp cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty tnhh công nghiệp kiến đạt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỀN TÁT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MĨUYEX I VI THANH KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KIẾN ĐẠT Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: TS TRẦN ĐÌNH AN Nguyễn Hữu Huỳnh Khang MSSV: 2000006553 Lớp: 20DQT1B TP.HCM - 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỀN TÁT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MĨUYEX I VI THANH KHÓA LƯẶN TÓT NGHIỆP ĐÈ TÀI: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGN NHÂN Lực TẠI CƠNG TY TNHH CƠNG NGHIỆP KIÉN ĐẠT Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: TS TRẦN ĐÌNH AN Nguyễn Hữu Huỳnh Khang MSSV: 2000006553 Lớp: 20DQT1B TP.HCM - 2023 LỜI CẢM ƠN Lời nói đầu tiên, tơi xin phép dành lời cảm ơn chân thành đến với Trần Đình An, giảng viên khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Nguyễn Tất Thành trực tiếp hướng dẫn chi bảo suốt q trình thực chọn đề tài, hồn thành đề cương, hướng dần phương pháp nghiên cứu, nhờ mà tơi có thê hồn thành khóa luận theo kế hoạch trường đề Xin cảm ơn đến với Ban lãnh đạo Công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt tạo nhiều điều kiện thuận lợi đê tơi có thê thực thu thập nghiên cím dĩr liệu thực tế đê phục vụ cho q trình thực nghiên círu Lời cảm ơn cuối xin gửi đến anh chị phận Phòng Kinh doanh, Phòng Ke tồn, Phịng Nhân cơng ty TNHH Cơng nghiệp Kiến Đạt giúp đỡ hỗ trợ giải đáp thắc mắc q trình nghiên círu Tuy nhiên, kiến thức kinh nghiệm hạn hẹp với điều kiện giới hạn thời gian không gian nên khóa luận em khơng thê tránh khỏi sai sót Tơi mong nhận ý kiến, góp ý q Thầy Cơ đê bơ sung, nâng cao kiến thức thân phục vụ tốt cho công việc sau Người thực Nguyễn Hữu Huỳnh Khang NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tông điêm: TP.HCM, ngày tháng 2023 (Ký tên) iv MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH VẼ ix KÍ HIỆU CÁC CỤM TỪ VIẾT TÁT X PHẦN MỞ ĐẦU xi Chương 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Lực 1 Khái niệm vai trò quản lý nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực: 1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.3 Vai trò quản lí nguồn nhân lực 1.4 Các hoạt động quản trị nguồn nhân lực 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.4.2 Phân tích cơng việc 1.4.3 Tuyền dụng nhân 1.4.4 Đào tạo phát triến nguồn nhân lực 1.4.5 Lương thưởng đãi ngộ 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực 12 1.5.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 12 1.5.2 Các yếu tố bên .13 CHƯƠNG 2: 16 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÈ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KIÉN ĐẠT 16 2.1 Giới thiệu tống quan công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 16 2.1.1 Giới thiệu khái quát 16 2.1.2 Quá trình hình thành phát triên 16 2.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh 17 2.1.4 Thành tích đạt 18 2.1.5 Chức nhiệm vụ công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạtl8 2.1.6 Cơ cấu to chức quản lý công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt ? ’ .19 2.1.7 Phân tích kết kinh doanh năm gần công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 22 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt .24 2.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt ' ' 24 V 2.2.1.1 Thực trạng số lượng cấu nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 24 2.2.1.2 Tình hình biến động nguồn nhân lực cơng ty tị năm 2020-2022 T ' 27 2.2.2 Công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 28 2.2.3 Phân tích cơng việc 29 2.2.4 Công tác tuyên dụng nhân công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 7.7 30 2.2.5 Bố trí cơng việc 34 2.2.6 Công tác đào tạo phát triên nguồn nhân lực công ty 36 2.2.7 Lương bơng sách đãi ngộ 39 2.2.7.1 Tiền lương 39 2.2.7.2 Chính sách đại ngộ 40 2.2.8 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực cùa công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 42 2.2.8.1 Anh hường từ mơi trường bên ngồi 42 2.2.8.2 Anh hường từ môi trường bên trong: 43 2.3 Đánh giá chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 43 2.3.1 Những kết đạt 43 2.3.2 Những hạn chế tồn 44 2.4 Đánh giá người lao động đối vói sách quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 45 2.4.1 Mô tả mẫu nghiên círu 45 2.4.2 Ket nghiên cứu 49 2.4.2.1 Công tác tuyển dụng 49 2.4.2.2 Đặc diêm công việc 49 2.4.2.3 Môi trường làm việc 50 2.4.2.4 Cơ hội đào tạo, thăng tiến 52 2.4.2.5 Lương thưởng 53 2.4.2.6 Chế độ phúc lợi 54 2.4.2.7 Đánh giá chung 56 TÓM TẮT CHƯƠNG 57 CHƯƠNG 3: 58 GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KIẾN ĐẠT 58 vi Giải pháp cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 58 3.1 Giải pháp tuyến dụng nhân 58 3.2 Giải pháp hoạch định nguồn nhân lực 59 3.3 Giải pháp phân tích cơng việc 59 3.4 Giải pháp công tác đào tạo phát trien nguồn nhân lực 60 3.5 Giải pháp cho chế độ tiền lương, thưởng phúc lọi 61 3.6 Giải pháp cho môi trường làm việc 61 TÓM TẮT CHƯƠNG 63 PHẦN KÉT LUẬN 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 vii DANH MỤC • BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Bàng kết kinh doanh cùa công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 25 Bâng 2.2: số lượng cấu nguồn nhân lực công ty từ năm 2020-2022 26 Bảng 2.3: Tình hình biến động nhân lực từ năm 2020-2022 29 Bảng 2.4: Bố trí nhân lực phận công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt năm 2022 33 Bảng 2.5: Bảng phân công lao động tham gia đào tạo phát triên 36 Bảng 2.6: Đặc diêm theo mầu giới tính Bảng 2.7: Đặc diêm theo độ tuôi 46 Bảng 2.8: Đặc diêm theo mức lương 47 Bảng 2.9: Đặc diêm theo thâm niên công tác 47 Bảng 2.10: Đặc diêm theo vị trí cơng việc 47 Bảng 2.11: Đánh giá nhân viên công tác tuyên dụng 49 Bảng 2.12: Đánh giá nhân viên đặc diêm công việc cùa công ty 50 Bâng 2.13: Đánh giá lao động môi trường làm việc công ty 51 Bảng 2.14: Đánh giá nhân viên hội đào tạo thăng tiến công ty 52 Bảng 2.15: Đánh giá nhân viên tiền lương, thưởng công ty 53 Bảng 2.16: Đánh giá nhân viên chế độ phúc lợi công ty 54 Bảng 2.17: Đánh giá chung nhân viên công tác quản trị nguồn nhân lực công ty 56 viii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 0.1: số lượng nhân viên nghi việc công ty TNHH Công Nghiệp Kiến Đạt xii Hình 1: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực Hình 2.1: Giải thưởng đạt công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 20 Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức DN 21 Hình 2.3: Biêu đồ thê cấu nhân lực phân theo giới tính cơng ty ư'r năm 2020-2022 27 Hình 2.4: Biêu đồ thê cấu nhân lực phân theo chức công ty từ năm 2020-2022 28 Hình 2.5: Biêu đồ thê cấu nhân lực phân theo trình độ học vấn cùa cơng ty từ năm 2020-2022 29 Hình 2.6: Quy trình tun dụng cơng ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 32 IX KÍ HIỆU CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT TỪVIÉT TẮT GIẢI THÍCH CBCNV Cán công nhân viên CĐ-TC Cao đẳng - Trung cấp DN Doanh nghiệp KQKD Ket kinh doanh LĐPT Lao động phô thông NPT Nợ phải trả QTNL Quản trị nhân lực TNHH Trách nhiệm hữu hạn THPT Trung học phô thông VCSH Vốn chù sở hừu X 2.4.2.7 Đánh giá chung Bảng 2.17: Đánh giá chung nhân viên đối vói cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty Mức độ đồng ý nhân viên (%) Đánh giá chung Giá trị trung bình 7,32 18,68 62 12 3,79 Anh/chị có hài lịng cơng tác quản trị nguồn nhân lực cùa công ty (Nguồn xử ỉỉ tông hợp kết kháo sát) Nhận xét: Đánh giá chung từ kết cùa phiếu khảo sát có thê thấy đa số người lao động hài lòng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty bên cạnh cơng ty cịn nhiều thiếu sót cơng tác tun dụng bố trí cơng việc Bên cạnh tiền lương chế độ phúc lợi cùa công ty chưa đưa điều kiện, sách hấp dần giúp tạo động lực cho nhân viên , giữ chân họ phần thu hút ứng viên tuyên dụng nhân Điều khiến công ty nhận đánh giá khơng hài lịng cơng tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty 56 TĨM TẮT CHƯƠNG Trong chương tác giả phân tích rõ thực trạng quản trị nguồn nhân lực cơng ty TNHH Cơng nghiệp Kiến Đạt Qua đó, có thê thấy nhừng điêm tích cực mà ban quản trị nguồn nhân lực công ty thời gian qua Nhìn chung cơng tác quản trị gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng lớn từ đại dịch Covid 19 nhờ chiến lược hợp lí đội ngũ nhân cùa cơng ty đảm bảo chất lượng số hrợng Ngoài ra, cơng tác phân tích cơng việc, đào tạo phát triển nhân công ty tập trung phát triên, đưa đường lối hướng rõ rệt nhiều khía cạnh Bên cạnh yếu tố mơi trường làm việc, lương thường, đãi ngộ công ty quan tâm tìm giải pháp thúc phát triển Bên cạnh diêm tích cực vần cịn tồn bất cập trình quản trị nguồn nhân lực công ty Các công tác tuyên dụng chưa có phát triên rõ ràng, việc phân tích cơng việc chưa cụ thê rõ ràng vài diêm Công tác đào tạo phát triên nguồn nhân lực cùa trọng Trong thời diêm dịch bệnh vừa qua kinh tế gặp nhiều khó khăn, vào hạn chế cùa công tác quản trị nhân nhiệm vụ cùa chương đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hoạt động quản trị nhân công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 57 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KIẾN ĐẠT Từ thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực cơng ty TNHH Cơng nghiệp Kiến Đạt có thê thấy cịn nhiều hạn chế cơng tác hoạch định, phân tích cơng việc, tun dụng nhân sự, tiền lương thường phúc lợi Nhằm hướng đến phát triên ôn định lâu dài cho công ty, tác giả đề xuất sổ giải pháp nhằm cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực cho công ty- Giải pháp cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt 3.1 Giải pháp tuyên dụng nhân Công tác tun dụng cùa cơng ty cịn chưa có q nhiều đơi qua năm Đổi mặt với việc có nhiều nhân nghi việc thời gian qua công ty cần cân nhác cải thiện hoạt động tuyên dụng nhân Đầu tiên, bước “Kiêm tra hồ sơ” phận nhân cần sàng lọc kĩ hồ sơ ứng viên cho phù hợp với vị trí ứng tuyên, đặc biệt vị trí cao cần kiến thức chuyên môn bước cần lựa chọn ứng viên có đầy đủ yếu tố lực phù hợp với vị trí tiến hành phịng vấn đê tránh tài nguyên cùa công ty Tiếp theo, phòng vấn ứng viên cần sử dụng thêm kiêm tra đánh giá lực với ứng viên Việc chi phòng vấn trực tiếp chưa phần đánh giá hết khả lực ứng viên cần sử dụng thêm kiêm tra kliía cạnh nhxr lực chuyên môn, IQ, kĩ mềm, ưr logic, Điều giúp nhà tuyên dụng có đánh giá khái quát xác ứng viên Từ có thê chọn ứng viên phù họp với cơng việc Ngồi việc tun dụng nội sách cần xem xét Với cá nhân xuất sắc doanh nghiệp có thê đề xuất thăng chức cho 58 họ Điều vừa tiết kiệm tài nguyên cho doanh nghiệp vừa có thê giữ chân nhân tài cho phía cơng ty tình trạng chảy máu chất xám ngày 3.2 Giải pháp hoạch định nguồn nhân lực Đê cơng tác hoạch định nguồn nhân lực có hiệu điều đầu tiên, Ban giám đốc cần phổi hợp có phòng ban đặc biệt phòng Nhân đảm bảo công tác thực theo kế hoạch Trước tiên công ty cần phải xây dựng kế hoạch dài hạn cho doanh nghiệp Việc nhân viên nghi việc nhiều khơng đơn chi bời ảnh hường đại dịch mà cịn cơng tác hoạch định nguồn nhân lực công ty thời gian qua chi đơn tìm kiếm nhân lực bơ sung vào vị trí cùa người nghi đê lại Việc làm gây ảnh hường nhiều đến kể hoạch kinh doanh lâu dài cơng ty Vì cơng ty cần xây dựng kế hoạch hoạch định nhân dựa kế hoạch kinh doanh công ty sở có thê đưa giải pháp hoạch định nguồn nhân lực phù hợp Trên sở cùa chiến lược kinh doanh cơng ty có thê đề đưa nhu cầu số lượng nhân sự, tiêu chuân trình độ kĩ thuật lao động cần sử dụng ưrơng lai, thay đôi cơng nghệ, khoa học-kĩ thuật, khả tài doanh nghiệp có thê bị đê trả cho lao động tay nghề cao, tỷ lệ nghi việc nghi him, Dựa vào yếu tố tác giả đề xuất cho công ty lập kế hoạch hoạch định nhân vòng năm tới 3.3 Giải pháp phân tích cơng việc Hiện việc phân tích công việc công ty đơn giản trọng Các bảng mô tả công việc chưa thật rõ ràng dễ gây khó hiêu cho nhân viên cần phải có thay đơi cải thiện đê giúp người lao động có thê thực công việc dễ dàng Bảng mô tả công việc: Phải liệt kê đầy đủ nhiệm vụ, chức vị trí cơng việc, điều kiện làm việc, tiêu chn cơng việc Trong phần nhiệm vụ cần mô tả rõ công việc cần làm, mục đích cần đạt cùa cơng việc, phần nội dung tiêu chuẩn công việc phải liệt kê đầy đủ yêu cầu lực cá nhân như: Trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kĩ giải vẩn đề, kỹ khác đặc diêm tính cách phù hợp cho vị trí cơng 59 việc, nhằm giúp cơng ty tìm đtrợc nhân viên tốt thích hợp cho công việc Sau thực giải pháp hiệu mang lại lớn có thê kê đến như: - Xây dựng bảng mô tả công việc kết hợp tiêu chuân công việc cho vị trí đê có thê tun dụng nhân viên theo u cầu cho vị trí cơng việc Điều tạo thuận lợi cho trình đào tạo phát triên, đánh giá mức độ hồn thành cơng việc, chi trả tiền công cho người lao động cách hợp lý, xây dựng mối quan hệ công việc tạo môi trường làm việc tốt - Giúp Công ty TNHH Cơng nghiệp Kiến Đạt hồn thiện tiêu chí đánh giá cơng việc cùa người lao động theo KPI Tránh lỗi thường gặp đánh giá kết thực công việc nhân viên - Giúp cho người lao động nắm bắt nội dung, trình ựr thực cơng việc mình, hoạt động đầu vào, thực công việc, kết đầu ra, mối quan hệ công việc người lao động, cấp quản lý hiêu rõ nội dung cần phải hoàn thiện cá nhân minh trình độ, lực, đê thực tốt cơng việc Điều giúp nhân viên ựr tin yên tâm làm việc phấn đấu vươn lên 3.4 Giải pháp công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong thời đại công nghệ phát triên vượt bậc cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần trọng phát triên mạnh mẽ nhằm xây dựng đội ngũ lao động với trình độ chun mơn cao Cơng ty cần xây dựng chiến lược đào tạo gắn liền với tịng chiến lược, kế hoạch sản xuất cơng ty theo giai đoạn Hàng năm, tùy thuộc vào kế hoạch sản xuất kinh doanh phê duyệt, phòng Tô chức nhân công ty xây dựng ke hoạch đào tạo, phát triên nguồn nhân lực dựa định biên lao động, sở phân tích cơng việc cùa vị trí chức danh, qua đánh giá kết thực cơng việc, đê có sờ so sánh xác định xác số lượng người lao động cần phải đào tạo Đê thực thành công giải pháp này, cần tô chtrc tập huấn, phô biến phương pháp nội dung tiến hành đánh giá nhu cầu đào tạo lập kế hoạch phát triên nguồn nhân lực đơn vị 60 Đối với việc đào tạo cán quản lý đánh giá trình độ cán đưa dự báo nhu cầu đào tạo, đê xây dựng kế hoạch bồi dưỡng cán quản lý theo giai ke hoạch cách có quy chuân Thực tốt việc bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý quy hoạch, kê đào tạo lại đê đáp írng tiêu chuẩn đổi với clứrc danh cán bộ, tránh tình trạng cán quy hoạch bô nhiệm lại chưa đạt tiêu chuẩn theo quy định Tăng cường bồi dưỡng kiến thức thực tiễn theo hướng có trọng tâm, trọng diêm 3.5 Giải pháp cho chế độ tiền lương, thưởng phúc lợi Dựa bảng 2.15 bảng 2.16 có thê thấy mức độ hài lịng cùa người lao động công ty chế độ lương thưởng phúc lợi chưa cao Điều ảnh hường lớn đến tình trạng nhân viên nghi việc công ty phần chế độ lương thưởng, mức độ chênh lệch cùa lương thưởng công ty công ty khu vực khác không lớn chưa đù thu hút người lao động Đê ghi chân nhân viên cũ phần giúp thu hút nhiều írng viên cho trình ưin dụng phía cơng ty cần nâng cao mức thường người lao động công ty Đặc biệt với lao động xuất sắc cùa tháng hay cùa năm cần đích thân lãnh đạo cơng ty khen thường cân nhắc thăng chức Điều khiến tạo động lực cho người lao động công ty giúp người lao động gắn bó lâu dài với cơng ty phần phúc lợi, phía cơng ty cần cân nhắc mua thêm bảo hiểm tai nạn cho nhân viên Vì đặc thù cùa ngành thường xuyên tiếp xúc với máy móc nơi cơng xưởng việc xảy tai nạn dề việc mua bảo hiểm tai nạn vừa khiến người lao động yên tâm làm việc mà vừa thê quan tâm công ty nguồn nhân lực cùa công ty Ngồi ra, cơng ty cần tăng mírc trợ cấp độc hại cho nhân viên đặc biệt nhân viên sàn xuất nhà máy hàn, xi, mạ 3.6 Giải pháp cho môi trường làm việc Với việc dịch bệnh qua đi, sau thời gian công ty phải thực nghiêm sách phịng dịch cùa Chính phủ thi việc mơ hình chung tạo bầu khơng không thực vui vẻ động, điều thê qua bảng 2.13 Việc ảnh hưởng nhiều đến tâm trạng người lao động nên công ty cần có 61 kế hoạch thực phong trào thi đua thê thao, team building, du lịch cho tồn thê nhân viên Qua giúp nhân viên nghi ngơi sau ngày làm việc mệt mỏi vừa xây dựng văn hóa cơng ty sơi nơi, động Các vật dụng trang thiết bị, máy móc công ty cần kiêm tra thường xuyên tránh tình trạng hịng hóc dẫn đến tai nạn lao động đáng tiếc xảy công ty Công ty cần trang bị thêm trang thiết bị bảo hộ cho công nhân làm việc xưởng giày, kính, nón bảo hộ, Ngồi việc phịng cháy chữa cháy quan trọng, ban lãnh đạo cần kiêm tra thiết bị phòng cháy chữa cháy cơng ty thực diễn tập phịng cháy chữa cháy cơng ty 62 TĨM TẮT CHƯƠNG Trong chương tác giả đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt sau: • Giải pháp cho tuyên dụng nhân • Giải pháp hoạch định nguồn nhân lực • Giải pháp cho hoạt động phân tích cơng việc • Giải pháp cơng tác đào tạo phát triên nguồn nhân lực • Giải pháp cho chế độ tiền lương, thường phúc lợi • Giải pháp cho mơi trường làm việc Quản trị nguồn nhân lực ln ln đóng vai trị quan trọng hoạt động phát triên bên vững lầu dài cơng ty Vì the cơng ty cần phải tập trung thực giải pháp đề đê khắc phục hạn che tồn Tác giả hi vọng giải pháp đề cơng ty ghi nhận đê có thê đóng góp phần vào phát triên nguồn nhân lực cơng ty TNHH Cơng nghiệp Kiến Đạt nói chung phát triển lâu dài cùa nguồn nhân lực xã hội nói chung 63 PHẦN KÉT LUẬN • Hoạt động quản trị nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng phát triên cùa kinh tế xã hội doanh nghiệp Công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt có phần làm tốt cơng tác quản trị nguồn nhân lực suốt thời gian qua đặc biệt thời diêm đại dịch Covid 19 diễn Điều nhận thấy rõ qua chi số doanh thu, lợi nhuận, tăng trường mức ơn định Qua khóa luận nghiên círu phân tích thực trạng nguồn nhân lực công ty đánh giá người lao động với số vấn đề liên quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Ket thu thê công ty phần làm nội dụng cùa hoạt động quản trị nhân lực : hoạch định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, tun dụng nhân sự, đào tạo phát triên, trả lương thưởng, đãi ngộ yểu tố bên bên doanh nghiệp Tuy cịn nhiều hạn chế cơng tác quản trị công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt Thê rõ qua mức độ hài lòng cùa người lao động công ty liệu thu từ việc khảo sát nhân viên làm việc cơng ty Từ chi hạn chế tồn đội ngũ quản trị công ty giúp nhận thức rõ phương hướng đường lối khắc phục vấn đề cách cụ thê Thông qua đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhận lực cơng ty khóa luận đưa giải pháp nhằm cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt Quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực khó khăn địi hịi nhiều kiến thức chuyên sâu kinh nghiệm Dù cố gắng thời gian hạn che khả tìm hiêu kiến thức chuyên sâu tác giả hạn hẹp nên khóa luận có đơi phần thiếu sót Kính mong nhận thơng cảm lời góp ý q thầy, đê khóa luận có thê thân tác giả có thêm kiến tlứrc phục phụ cho công việc sau 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO David Begg, Stanley Fischer & Rudiger Dombusch (2005), “Economics” eighth edition ,Mcgraw Hill Higher Education Giới thiệu công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt Địa chi https://chientabolt.com/gioi-thieu/cong-ty-tnhh-cong-nghiep-kien-dat Goffee, Rob and Jones, Gareth (2007) Leading Clever People, Harvard Business Review 85 (March): 72-79 Manmohan Joshi (2013), Human Resource Management (1st edition), download free eBooks at Bookboon.com Nghị số 27-NQ/TW, ngày 6/8/2008 Hội nghị lần thứ bảy Ban Chấp hành Trung ương khóa X xây dựng đội ngũ trí thức thời kỳ mạnh Cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Nguyền Bách Khoa (2003), “Marketing nguồn nhân lực”, Nhà xuất thống kê, Hà Nội Nguyễn Thanh (2005),“Phát triên nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hố, đại hố đất nước”, NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội Phạm Minh Hạc, 1996, vấn đề người nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Trần Kim Dung (2015), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Tơng hợp, thành phố Hồ Chí Minh 10 Kết luận số 86-KL/TW, ngày 24/1/2014 cùa Bộ Chính trị sách thu hút, tạo nguồn cán hr sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, cán khoa học trẻ 11 Trương Thu Hà (15/06/2008), “Một số vấn đề thường gặp xây dựng thực thi chiến lược đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tơ chức”, Tạp chí khoa học, https://js.vnu.edu.vn/SSH/article/view/3395 Truy cập ngày 03/09/2023 12-ThS Nguyền Thị Thu Hoài(25/06/2021), “Phát triển nguồn nhân lực cùa doanh nghiệp điều kiện kinh tế số Việt Nam nay”, Tạp Chí Cơng Thương, https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/phat-trien-nguon- nhan-luc-cua-cac-doanh-nghiep-trong-dieu-kien-kinh-te-so-o-viet-nam- hien-nay-81646.htm Truy cập ngày 03/09/2023 65 13 TS Trần Thị Nguyệt cầm - ThS Hoàng Thị cẩm Tú - ThS Nguyễn Thị Linh(26/07/2021), “Quản trị nguồn nhân lực số cùa doanh nghiệp Việt Nam thời đại 4.0”, Tạp Chí Công Thương, https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/quan-tri-nguon-nhan-luc-so-cua-cacdoanh-nghiep-viet-nam-trong-thoi-dai-40-82502.htm 03/09/2023 66 Truy cập ngày PHỤ LỤC MÀ SỔ PHIÉU PHIẾU KHẢO SÁT Xin chào quý Anh/chị Em tên Nguyền Hữu Huỳnh Khang Hiện em thực khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt” Phiếu khảo sát đóng vai trị quan trọng việc thu thập thơng tin mức độ hài lịng nhân viên cơng ty số sách cơng ty Từ có thê đưa giải pháp, biện pháp phù hợp với nguồn nhân lực công ty TNHH Công nghiệp Kiến Đạt Mong anh/chị đóng góp vào phiếu, ý kiến cùa anh/chị nguồn liệu quý báu giúp em có thê góp phần giúp em hồn thiện nghiên cứu góp phần tìm giải pháp cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty Phần 1: Thơng tin cá nhân Giới tính □ Nam □ Nir Tuổi □ Từ 18-25 □ Từ 26-34 □ Từ 35-45 □ Trên 45 Thâm niên công tác □ Dưới năm □ Từ đến năm □ Từ đến năm □ Trên năm Mức lương □ triệu □ 6-7 triệu □ 7-8 triệu □ 8-9 triệu □ Trên 10 triệu Vị trí làm việc □ Nhân viên văn phịng □ Bảo vệ, lái xe □ Cơng nhân □ Khác(vệ sinh, thủ kho, ) Phần 2: Nội dung 67 Bên bảng câu hòi liên quan đến mức độ hài lịng cùa anh/chị sách quản trị nguồn nhân lực cùa công ty.Anh chị vui lịng đánh dấu vào thích hợp (1: Rất khơng hài lịng; 2: Khơng hài lịng; 3: Trung lập; 4: Hài lòng; 5: Rất hài lòng) Nội dung I Cơng tác tuyển dụng Hệ thong sách tun dụng công ty đảm bảo khoa học Ke hoạch tuyên dụng rõ ràng, đáp ứng nhu cầu nhân cùa cơng ty Hình thức tun dụng cơng khai minh bạch, rõ ràng theo bước Tiêu chuân xác định chọn lọc ứng viên theo tiêu chí đề n Đặc diêm cơng việc Cơng ty bố trí cơng việc có phù hợp với chuyên môn anh/chị Công việc có phát huy hết lực anh/chị Cơng việc phân chia cách hợp lí Mức độ thu hút công việc anh/chị q trình làm việc III Mơi trường làm việc Bầu không kill làm việc công ty Môi trường làm việc đảm bảo xanh, sạch, đẹp 68 Công ty cung cấp đủ trang thiết bị điều kiện đê đảm bảo an tồn cho nhân viên q trình lao động Công việc ôn định không lo lẳng IV việc làm Cơ hội đào tạo, thăng tiến Chính sách đào tạo, thăng tiến hợp lí, rõ ràng, công công khai minh bạch Anh/chị công ty đào tạo đầy đủ kĩ cần thiết đê thực hồn thành tốt cơng việc cùa Hỗ trợ nhân viên tham gia khóa học nâng cao nâng lực chun mơn Khen thưởng ưu tiên tạo hội thăng tiến cho nhân viên tiêu biêu, xuất sắc V Lương thường Chế độ tính lương thường cơng bố rõ ràng minh bạch Mức lương nhận ưrơng xứng với hiệu công việc lực cùa nhân viên Lương thưởng cùa cơng ty khơng có chênh lệch so với doanh nghiệp khu vực Cơng ty ln hồn thành việc trả lương hạn VI Chế độ phúc lợi 69 Công ty tơ chírc cơng đồn bảo vệ quyền lợi người lao động Cơng ty có chế độ BHXH, BHYT Chính sách phúc lợi cùa cơng ty thê quan tâm chu đáo với người lao động Công ty đảm bào cho nhân viên nghi phép theo phúc lợi VII Đánh giá chung Anh/ chị có hài lịng cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty Các thông tin khảo sát bảo mật tuyệt đối, không cung cấp cho bên thứ Cảm ơn anh, chị tham gia đóng góp ý kiến Chân thành cảm ơn 70