Hiệu quả hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần vật tư xăng dầu comeco

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỀN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SGTYES TA I TUA Ml KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÈ TÀI: HIỆU QUẢ HOẠT ĐỌNG QUẢN TRỊ NGƯÒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN VẬT Tư XĂNG DẦU COMECO Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS.HƯỲNH MINH TÂM LÝ PHƯƠNG QUYÊN Mã số sinh viên: 2000006572 Lớp: 20DQT2B TP.HCM - 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỀN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SGTYES TA I TUA Ml KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÈ TÀI: HIỆU QUẢ HOẠT ĐỌNG QUẢN TRỊ NGƯỊN NHÂN Lực TẠI CƠNG TY CƠ PHẦN VẬT Tư XĂNG DẦU COMECO Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS.HƯỲNH MINH TÂM LÝ PHƯƠNG QUYÊN Mã số sinh viên: 2000006572 Lớp: 20DQT2B TP.HCM - 2023 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẲN Tông điêm: Tp.Hồ Chi Minh, ngày 19 tháng năm 2023 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẦN ThS Huỳnh Minh Tâm ĩ LỜI CÁM ƠN Trong suốt q trình hồn thành Khóa luận tốt nghiệp, em xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đới với giúp đờ tận tình thầy cô Khoa Quản trị Kinh doanh - Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, thầy hướng dẫn Thạc sỳ Huỳnh Minh Tâm - người trực tiếp hướng dẫn làm Khóa luận, người nhiệt tình đưa ý kiến giúp em đê em có thê hồn thiện tốt luận văn này! Em xin cám ơn đến Chi nhánh Xăng dầu số 30 - Công ty Cô Phần Vật tư - Xăng dầu giúp đỡ tạo điều kiện cho em thực tập quan trau dồi thêm nhiều kiến thức, kỳ mà sinh viên trường em cần có Em xin Kính Chúc Q thầy nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành công đường giâng dạy Kính chúc Ban Giám đốc tồn thê Cơng Ty mạnh khỏe, cơng việc tốt hồn thành xuất sắc mục tiêu đề Em xin chân thành cảm ơn! Ngày 19 tháng 09 năm 2023 Sinh viên thực (ký ghi họ tên) LÝ PHƯƠNG QUYÊN ii MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẢN i LỜI CÁM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG, BIẺU vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, sơ ĐỊ viii PHẦN MỞ ĐẦU ix CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN 1.1 KHÁI NIỆM VỀ HIỆU QUẢ 1.1.1 Hiệu gì? 1.2 KHÁI NIỆM VẺ NGUỒN NHÂN Lực VÀ QUẢN TRỊ VÈ NGUỒN NHÂN Lực 1.2.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.2.2 Khái niệm Quản trị Nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân 1.2.3 Vai trò Quản trị Nguồn nhân lực 1.2.4 Mục tiêu Quản trị Nguồn nhân lực 1.2.5 Chức Quản trị Nguồn nhân lực 1.2.6 Nhiệm vụ Quản trị Nguồn nhân lực 1.3 NHƯNG NỘI DUNG CHÍNH CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Lực 10 1.3.1 Hoạch định Nguồn nhân lực 10 1.3.2 Tô chức tuyến dụng nguồn nhân 11 iỉi 1.3.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 14 1.3.4 Duy trì nguồn nhân lực 16 TÓM TẮT CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 2: THựC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Lực TẠI COMECO ’ ’ 2.1 23 GIỚI THIỆU VÈ CÔNG TY CỎ PHẢN VẬT TƯ XĂNG DẦU 23 2.1.1 Thông tin công ty 23 2.1.2 Lịch sử hình thành 23 2.1.3 Giá trị cốt lõi 25 2.1.4 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 26 2.1.5 Chức CO’ cấu tố chức .28 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Lực CỦA COMECO 33 2.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực công ty 33 2.2.2 Thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực 40 2.2.3 Thực trạng đào tạo phát triến nguồn nhân lực 46 2.2.4 Đánh giá nguồn nhân lực công ty 47 2.2.5 Thực trạng sách lương đãi ngộ 49 2.2.6 Ưu nhược diem công tác Quản trị Nguồn nhân lực 51 TÓM TẮT CHƯƠNG 53 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUÁT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Lực TẠI COMECO 55 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỀN NGUỒN NHÂN Lực CỦA COMECO 55 3.2 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC 55 iv 3.3 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC Dự BÁO VÀ LẬP KÉ HOẠCH 56 3.4 NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỀN DỤNG NGUỒN NHÂN Lực 57 3.5 CẢI TIẾN HỆ THÓNG TRẢ LƯONG - THƯỞNG CHO NHÂN VIÊN58 3.6 NÂNG CAO co SỞ VẬT CHÁT 60 3.7 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN Lực 60 3.8 CẢI TIỂN CÔNG TÁC TƠ CHỨC, QUẢN LÝ 61 TĨM TẮT CHƯONG 62 KÉT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 PHỤ LỤC 65 V DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẮT NGHĨA CỦA TỪ TỪVIÉTTẲT CNXD COMECO Chi nhánh xăng dầu Công ty Cô phân Vật txr - Xăng dâu ĐHĐCĐ Đại hội đại cô đông GTVT Giao thông vận tải HĐQT Hội đồng quản trị NLĐ Người lao động PCCC Phòng cháy chừa cháy QTCLTD TGĐ UBND Quản trị chất lượng toàn diện Tông Giám đốc Uy ban Nhân dân vi DANH MỤC CÁC BẢNG, BIẺU Bâng 1.1: Sự khác biệt Quản trị Nhân Quản trị Nguồn nhân lực Bảng 2.1: Mô tả lao động theo độ tuổi 33 Bảng 2.2: Bảng mơ tả lao động theo giới tính 35 Bảng 2.3: Bảng tổng hợp tình hình lao động COMECO năm 2022 36 Bảng 2.4: Tình hình tuyên dụng công ty 40 Bảng 2.5: Đánh giá hiệu đào tạo tuyên dụng 46 vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, sơ ĐỊ Sơ đồ 1.1: Q trình hoạch định nguồn nhân lực 10 Sơ đồ 1.2: Quy trình tuyên dụng nguồn nhân lực 12 Sơ đồ 1.3: Cơ cấu hệ thống trả công doanh nghiệp 20 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ Tổ chức COMECO 30 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyên dụng nguồn nhân lực COMECO 43 Hình 2.1: Logo COMECO 25 viii