Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần bột giặt lix

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NHÂN TRƯỜNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Phạm Xuân Giang Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày 10 tháng 12 năm Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: TS Nguyễn Thành Long - Chủ tịch Hội đồng TS Ngô Quang Huân - Phản biện TS Nguyễn Phan Thu Hằng - Phản biện TS Nguyễn Quốc Cường - Ủy viên TS Lê Thị Kim Hoa - Thư ký (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA QTKD BỘ CƠNG THƯƠNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP Độc lập - Tự - Hạnh phúc THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Nhân Trường MSHV:20000351 Ngày, tháng, năm sinh: 17/02/1975 Nơi sinh: Nghệ An Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã chun ngành: 8340101 I TÊN ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Xác định khung phân tích thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix Đánh giá phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 04/4/2022 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 10/12/2022 IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS Phạm Xuân Giang Tp Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 12 năm 2022 NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) TRƯỞNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LỜI CẢM ƠN Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Q Thầy, Cô Trường Đại học Công Nghiệp TP Hồ Chí Minh, suốt thời gian học tập nghiên cứu Trường, truyền đạt cho kiến thức phương pháp nghiên cứu, từ giúp tơi có tảng kiến thức để vận dụng công việc thực tế tạo tiền đề giúp tơi hồn thành luận văn Đặc biệt, q trình hồn thành luận văn, Tơi xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến Giảng viên hướng dẫn PGS TS Phạm Xuân Giang, người nhiệt tình hướng dẫn để luận văn hoàn thiện Đồng thời Em xin gởi lời cám ơn đến Thầy Cô, Anh Chị Em đồng nghiệp Công ty giành thời gian chia sẽ, thảo luận, đóng góp trình hồn thiện bảng khảo sát, góp phần phản ánh lên thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix Trong q trình thực nghiên cứu, cịn tồn nhiều mặt hạn chế, Tôi mong nhận dẫn, đóng góp phê bình Q Thầy Cơ để luận văn hồn thiện có hội áp dụng vào thực tế để hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix Tôi xin chân thành cảm ơn! i TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Trong nghiên cứu tác giả sử dụng phương pháp thống kê kinh nghiệm: Dựa vào số liệu giai đoạn năm 2019-2021 liên quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp nghiên cứu tình Một số phương pháp nghiên cứu kết hợp sử dụng nghiên cứu là: mô tả, so sánh, hệ thống, khái quát hóa kết hợp vấn chuyên gia để phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Để đạt mục tiêu nghiên cứu tác giả thực phân tích định tính có kết hợp phân tích định lượng sơ khai thống kê mơ tả để tính giá trị trung bình (GTTB) nhằm đánh giá mức độ điển hình chung độ lệch chuẩn (ĐLC) nhằm đánh giá mức độ đồng câu trà lời từ đáp viên Phân tích định lượng có sử dụng phần từ nguồn liệu thứ cấp để nghiên cứu bao gồm báo cáo đánh giá liên quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực: Hoạch định nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, tuyển dụng, đào tạo phát triển, đánh giá hiệu công việc trả thù lao Từ kết phân tích nghiên cứu đưa thành tựu hạn chế q trình hoạt động cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Từ đó, đề xuất giải pháp để phát huy mạnh khắc phục mặt hạn chế để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Bột giặt Lix ii ABSTRACT In this study, the author uses empirical statistical method: Based on the data for the period of 2019-2021 related to human resource management at Lix Detergent Joint Stock Company and statistical methods, analysis, synthesis and case study A number of research methods have been combined to use in the research: description, comparison, system, generalization, combined with expert interviews to analyze and evaluate the current situation of human resource management of the company To achieve the research objective, the author performed a qualitative analysis combining preliminary quantitative analysis as descriptive statistics to calculate the mean, in order to evaluate the general typicality and standard deviation, to assess the uniformity of the answers from the respondents Quantitative analysis also uses a part from secondary data sources for research, including evaluation reports related to human resource management: Human resource planning, job analysis, recruitment, training and development, performance appraisal and compensation From the results of the research analysis, the achievements and limitations in the operation of human resource management of the Company are presented From there, propose solutions to promote strengths and overcome limitations to improve human resource management at Lix Detergent Joint Stock Company iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn tốt nghiệp “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix” tác giả tự nghiên cứu, vận dụng kiến thức học trao đổi với Giảng viên hướng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè, tham khảo thơng tin từ viết thống Dữ liệu sử dụng luận văn hoàn toàn trung thực kết chưa công bố công trình nghiên cứu Học viên Nguyễn Nhân Trường iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể 3 Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG LỰC 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN Khái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.2 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.3 Chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 11 1.4.1 Môi trường bên doanh nghiệp 11 1.4.2 Môi trường bên doanh nghiệp 12 v 1.5 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 12 1.5.1 Hoạch định nguồn nhân lực 12 1.5.2 Phân tích cơng việc 14 1.5.3 Tuyển dụng nhân 17 1.5.4 Đào tạo phát triển 19 1.5.5 Đánh giá hiệu công việc 21 1.5.6 Trả thù lao 22 1.6 Khung phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực 24 1.7 Thang đo cách phân tích giá trị trung bình 28 1.8 Kích thước mẫu phương pháp khảo sát 28 Tóm tắt chương 29 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX 30 2.1 Khái quát Công ty Cổ Phần Bột giặt Lix 30 2.1.1 Lịch sử hình thành 30 2.1.2 Đặc điểm sản phẩm bối cảnh công ty 31 2.2 Nguồn nhân lực biến động nguồn nhân lực Công ty 33 2.2.1 Cơ cấu theo phòng ban 33 2.2.2 Cơ cấu theo giới tính 33 2.2.3 Cơ cấu theo độ tuổi 34 2.2.4 Cơ cấu theo trình độ 35 2.2.5 Biến động nguồn nhân lực Công ty 36 2.3 Thực trạng phân tích thực trạng nội dung quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix 36 2.3.1 Đối với công tác hoạch định nguồn nhân lực 38 2.3.2 Đối với công tác phân tích cơng việc 42 2.3.3 Đối với công tác tuyển dụng nhân 44 2.3.4 Đối với công tác đào tạo phát triển 51 2.3.5 Đối với công tác đánh giá hiệu công việc 56 2.3.6 Đối với công tác trả thù lao 61 2.4 Lix Đánh giá chung công tác nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Bột giặt 64 vi 2.4.1 Những thành tựu 64 2.4.2 Những hạn chế 66 Tóm tắt chương 68 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX 70 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty 70 3.1.1 Quan điểm 70 3.1.2 Mục tiêu 71 3.2 Chiến lược kinh doanh chiến lược phát triển nguồn nhân lực 71 3.2.1 Chiến lược hoạt động, kinh doanh 71 3.2.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 72 3.3 ty Các nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công 75 3.3.1 Nhóm giải pháp hoạch định nguồn nhân lực 75 3.3.2 Nhóm giải pháp phân tích cơng việc 78 3.3.3 Nhóm giải pháp tuyển dụng nhân 79 3.3.4 Nhóm giải pháp đào tạo phát triển 81 3.3.5 Nhóm giải pháp đánh giá hiệu công việc 84 3.3.6 Nhóm giải pháp trả thù lao 86 Tóm tắt chương 88 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC 93 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA THAM GIA THẢO LUẬN, KẾT QUẢ THẢO LUẬN 93 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT 101 PHỤ LỤC BẢNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT 105 PHỤ LỤC BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC 107 PHỤ LỤC ĐỊNH HƯỚNG KPI - NHÂN VIÊN THỐNG KÊ VẬT TƯ 112 PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH, QUI CHẾ LƯƠNG THƯỞNG 114 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN 115 vii PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT PHIẾU KHẢO SÁT Kính gởi Anh/ Chị CBCNV làm việc Công ty Cổ phần Bột giặt Lix Tôi tên: Nguyễn Nhân Trường học viên cao học trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Hiện Tôi thực khảo sát: “ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX" Anh/Chị vui lịng chọn câu trả lời mà Anh/Chị nhận thấy với hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix nhất, Tôi xin cam kết câu trả lời Anh/Chị bảo mật thông tin I Thông tin cá nhân: (Các thông tin cá nhân không không xuất kết nghiên cứu, tác giả cam kết giữ bí mật thơng tin) Anh/Chị vui lịng cho biết giới tính:  Nam  Nữ Anh/ Chị vui lịng cho biết nhóm tuổi:  18-30  31-45  45 Anh/Chị vui lịng cho biết trình độ học vấn  Trung cấp/ Cao đẳng  Đại học  Sau đại học  Khác Anh Chị vui lịng cho biết thâm niên cơng tác  Dưới năm  Từ đến năm  Từ đến 10 năm  Trên 10 năm Đơn vị Anh (Chị) làm việc thuộc khối nào?  Khối trực tiếp 101  Khối gián tiếp II Thông tin để đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột giặt Lix Anh/Chị vui lịng cho biết mức độ đồng ý cho phát biểu theo thang điểm từ đến 5, với quy ước sau: 1: Rất không đồng ý; 2: Không đồng ý; 3: Không ý kiến; 4: Đồng ý; 5: Rất đồng ý Stt Mức độ đồng ý Nội dung khảo sát Hoạch định nguồn nhân lực Công ty dự báo số lượng nhân để đáp ứng kế có để đáp ứng kế hoạch sản xuất kinh doanh 5 5 hoạch sản xuất kinh doanh Công ty dự báo kiến thức kỹ nhân cần xác Kế hoạch nhân Công ty đáp ứng kế hoạch sản xuất kinh doanh Phân tích cơng việc Bảng mô tả công việc Công ty xác cho vị trí cơng việc Bảng mô tả công việc Công ty phản ánh thực tế công việc nhân viên Bảng mô tả công việc Công ty thường xuyên cập nhật 102 Bảng mô tả công việc để Cơng ty thực tuyển dụng, đào tạo đánh giá kết 5 5 5 5 5 làm việc nhân viên Tuyển dụng nhân 10 11 12 Tiêu chuẩn tuyển chọn nhân phù hợp cho vị trí cơng việc Qui trình tuyển dụng chặt chẽ đảm bảo tuyển người có lực phù hợp với công việc Tuyển chọn ứng viên cách khách quan công Tổ chức thi tuyển với đề thi đánh giá xác lực người dự tuyển Nhân điều chuyển công tác phù hợp với vị trí cơng việc 10 Đào tạo phát triển 13 14 15 16 Công ty thường xuyên mở lớp đào tạo Nội dung đào tạo hữu ích cho cơng việc nhân viên Đối tượng cử đào tạo người, chuyên môn Sau đào tạo, nhân viên nâng cao khả xử lý công việc 103 17 18 Công việc qui hoạch chức danh tiến hành 5 5 mức lương mềm làm sở đào tạo lại cho nhân công bằng, khách quan dân chủ Công tác đề bạt cán công ty người, việc 11 Đánh giá kết công việc 19 20 21 Tiêu chuẩn đánh giá kết nhân viên phù hợp Thông tin chứng sử dụng vào việc đánh giá kết làm việc nhân viên xác Việc đánh giá kết thực công việc anh chị công xác Đơn vị sử dụng kết đánh giá để định 22 viên 12 Trả thù lao 23 Qui chế tiền lương rõ ràng cụ thể 24 Tiền lương mềm trả theo kết làm việc 5 25 25 Mức tiền thưởng để khuyến khích sáng kiến vượt tiêu cơng việc phù hợp Nhân viên hài lòng với khoản phúc lợi 104 PHỤ LỤC BẢNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT BẢNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT Gioi_tinh Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Nam 188 65.3 65.3 65.3 Nu 100 34.7 34.7 100.0 Total 288 100.0 100.0 Tuoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Tu 18 den 30 tuoi 86 29.9 29.9 29.9 Tu 31 den 45 tuoi 152 52.8 52.8 82.6 50 17.4 17.4 100.0 288 100.0 100.0 Valid Trên 45 tuoi Total Trinh_do Frequency Sau dai hoc Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.7 1.7 1.7 dai hoc 84 29.2 29.2 30.9 Trung cap/ Cao dang 77 26.7 26.7 57.6 Khác 122 42.4 42.4 100.0 Total 288 100.0 100.0 Tham_nien Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Duoi nam 57 19.8 19.8 19.8 tu den nam 64 22.2 22.2 42.0 Tu toi 10 nam 72 25.0 25.0 67.0 Trên 10 nam 95 33.0 33.0 100.0 288 100.0 100.0 Total Loai_hinh Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Lao dong khoi truc tiep 150 52.1 52.1 52.1 Lao dong khoi gian tiep 138 47.9 47.9 100.0 Total 288 100.0 100.0 105 Thang đo Hoạch định nguồn nhân lực Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation HD 288 3.83 662 PT 288 3.86 645 TD 288 3.76 645 DT 288 3.92 625 DG 288 3.80 653 TL 288 3.77 687 Valid N (listwise) 288 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation HD1 288 3.82 734 HD2 288 3.84 721 HD3 288 3.82 751 PT1 288 3.84 774 PT2 288 3.76 728 PT3 288 3.83 811 PT4 288 3.99 703 TD1 288 3.78 732 TD2 288 3.78 786 TD3 288 3.78 751 TD4 288 3.76 758 TD5 288 3.73 740 DT1 288 3.97 727 DT2 288 4.01 720 DT3 288 3.95 723 DT4 288 3.97 651 DT5 288 3.80 761 DT6 288 3.79 786 DG1 288 3.81 735 DG2 288 3.82 686 DG3 288 3.77 749 DG4 288 3.81 740 TL1 288 3.74 849 TL2 288 3.77 739 TL3 288 3.74 767 TL4 288 3.82 808 Valid N (listwise) 288 106 PHỤ LỤC BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC Đơn vị: XƯỞNG SẢN XUẤT THỦ ĐỨC Chức danh: THỐNG KÊ VẬT TƯ Lần ban hành/Sửa đổi: 01/00 Ngày: 15/06/2017 Người kiểm tra Người duyệt Chu Viết Hùng Nguyễn Đức Nhân Mã số: Họ tên Người viết Võ Chí Nhân Chữ ký Tóm tắt cơng việc ( Nội dung mục tiêu yếu cơng việc ) Báo cáo định mức vật tư sử dụng Báo cáo sản lượng sản xuất Báo cáo bán thành phẩm (BTP) dở dang Báo cáo ghi nhận công việc tổ sản xuất Phối hợp với phòng ban Nhiệm vụ trách nhiệm (Những cơng việc cụ thể cần thực với tần suất, mức độ quan trọng sở để đo lường kết hồn thành) Tần suất Trọng ST Tiêu chí số Nội dung (ngày/ tuần/ T đánh giá tháng) 25% Báo cáo định mức vật tư sử dụng Tính định mức sử dụng vật tư Tháng 25% Kiểm tra báo cáo việc sử dụng vật tư tổ Ngày 25% Kiểm sốt báo cáo tình trạng vật tư giao từ P.VT thiếu số lượng Ngày 25% 107 Số lần tính sai định mức Số lần khơng kiểm tra Số lần không kiểm tra Cung cấp báo cáo sử dụng vật tư cho TKTH Ngày 25% Số ngày trễ hẹn giao báo cáo 25% Báo cáo sản lượng sản xuất Cung cấp sản lượng sản xuất cho TKTH Ngày 40% Báo cáo ghi chép tình hình thực so với kế hoạch sản xuất Ngày 30% Báo cáo sản lượng sản xuất lên Phụ trách phân xưởng Ngày 30% Báo cáo bán thành phẩm (BTP) dở dang 20% Báo cáo số lượng tồn BTP phân xưởng Tháng 25% Báo cáo việc sử dụng BTP tổ Ngày 25% Kiểm tra báo cáo số lượng dán khuyến tổ Ngày 25% Ghi chép thành phẩm không đạt phát sinh từ tổ Tuần 25% Báo cáo ghi nhận công việc tổ sản xuất Số lần không báo cáo Số lần không báo cáo Số lần không báo cáo Số lần không ghi chép 20% Kiểm tra báo cáo việc ghi chép sản lượng sản xuất Ngày Kiểm tra báo cáo việc ghi chép biểu mẫu sản xuất Ngày Kiểm tra báo cáo việc ghi chép sản lượng dán khuyến Ngày 108 Số lần không cung cấp Số lần không báo cáo Số lần không báo cáo 40% 30% 30% Số lần không kiểm tra Số lần không kiểm tra Số lần không kiểm tra Phối hợp với phòng ban Phối hợp với P.VT đối chiếu nhập xuất vật tư Phối hợp với P.TT đối chiếu nhập xuất thành phẩm Phối hợp với P.KT cập nhật tiêu kĩ thuật 10% Ngày 30% Ngày 40% Tháng 30% Số lần phàn nàn Số lần phàn nàn Số lần phàn nàn Nhiệm vụ trách nhiệm khác (Những việc kiêm nhiệm thêm) ST T Nội dung Thực nhiệm vụ khác Tần suất ngày, tuần, tháng Khi phân công Trọng số Tiêu chí đánh giá Quan hệ cơng việc 1.1 Quan hệ nội phịng Báo cáo trực tiếp Quản đốc Giám sát trực tiếp Thống kê phân xưởng, Nhân viên giao nhận vật tư 1.2 Quan hệ bên ngồi phịng / ban Đối tượng Đơn vị / cá nhân phối hợp CBNV phòng Bản chất quan hệ P.TT - So sánh, đối chiếu thành phẩm nhập kho hàng trả P.VT - So sánh, đối chiếu giao nhận vật tư P.KT-KCS - So sánh, đối chiếu sử dụng định mức vật tư P.KT - So sánh đối chiếu thành phẩm ca 1.3 Quan hệ bên ngồi cơng ty Đối tượng Bản chất quan hệ 109 Phạm vi quyền hạn (Quyền hành người thực công việc gồm giới hạn định quản lý Nhân Viên cấp dưới, tài chánh) Phạm vi quyền hạn công - Điều động công nhân giao nhận vật tư việc Phạm vi quyền hạn tài chánh - Không u cầu cơng việc trình độ, kỹ cần thiết (Là yêu cầu chủ yếu người thực công việc - đánh dấu vào vị trí phù hợp nhất) Trình độ văn hố tốt nghiệp:  5/12  9/12 12/12  Khác Trình độ chun mơn:  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Trên đại học Chuyên ngành: Kế tốn, Tài kế tốn Hoặc lĩnh vực tương đương: …………………………………………………………… Trình độ ngoại ngữ : ( Anh văn  Trình độ A Pháp văn)  Trình độ B  Trình độ C  Khác  Trình độ B  Đại học CNTT  Khác Trình độ vi tính:  Trình độ A Kinh nghiệm (thời gian làm công việc chuyên môn lĩnh vực) :  Dưới năm  đến năm  đến năm  Trên năm Sức khỏe: (yêu cầu khám sức khỏe)  Bình thường  Có u cầu riêng biệt Kỹ thiết yếu cho cơng việc (Có thể chọn nhiều kỹ năng) :  Giao tiếp  Thuyết trình  Soạn thảo văn  Phân tích  Làm việc nhóm  Đàm phán  Quản lý hồ sơ  Tự học  Tổ chức công việc  Giao việc Hội họp  Giải vấn đề  Lãnh đạo 110  Đánh gía NV  Phỏng vấn   Tư Yêu cầu Điều kiện môi trường làm việc (đánh dấu vào ô phù hợp ) Vị trí làm việc: (Nơi làm việc chủ yếu chiếm nhiều thời gian nhất)  Văn phòng cty  Văn phịng đơn vị  Xưởng  Ngồi trời  Phòng TN/điện  Trong dây chuyền  Trên cao  Đi lại nhiều Môi trường làm việc (Môi trường nơi làm việc chủ yếu chiếm nhiều thời gian nhất)  Bình thường độc hại  Nóng, ồn, bụi  Độc hại  Rất 10 Thời gian làm việc:  Giờ hành chánh  Ca kíp  Đặc thù  Có tăng ca 11 Phương tiện làm việc: (Trang thiết bị cần thiết sử dụng làm việc)  Công cụ VP  Dụng cụ cầm tay  Thiết bị  Thiết bị nặng 12 Thể chất: (Hao phí sức lực để thực cơng việc)  Nhẹ nhàng  Bình thường  Ít nặng nhọc  Nặng 13 Hoặc (Hao phí trí óc để thực cơng việc)  Đơn giản  Ít suy nghĩ  Suy nghĩ nhiều  Quyết định 14 Bảo hộ lao động: (Yêu cầu trang bị loại bảo hộ lao động)  Khơng  Đồng phục  Bình thường  Chun dùng oooOooo 111 PHỤ LỤC ĐỊNH HƯỚNG KPI - NHÂN VIÊN THỐNG KÊ VẬT TƯ STT A B C D E Nội dung mục tiêu Báo cáo định mức vật tư sử dụng Đảm bảo việc tính định mức sử dụng vật tư , không vượt X lần sai sót/ tháng Đảm bảo việc kiểm tra báo cáo việc sử dụng vật tư xưởng, có X lần/ tháng Kiểm sốt báo cáo tình trạng vật tư giao từ P.VT thiếu số lượng, X lần/ tháng Đảm vảo cung cấp báo cáo sử dụng vật tư cuối tháng trước ngày DD/MM/YY Báo cáo sản lượng sản xuất Cung cấp sản lượng sản xuất để tính lương cuối tháng trước ngày DD/MM/YY Đảm bảo việc lập phiếu báo sản lượng sản xuất, có X lần/ ngày Đảm bảo 100% cập nhật sản lượng sản xuất lên server công ty theo qui định Báo cáo bán thành phẩm (BTP) dở dang Báo cáo số lượng tồn BTP để tính định mức cuối tháng trước ngày DD/MM/YY Báo cáo việc sử dụng BTP tổ trước ngày DD/MM/YY Đảm bảo kiểm tra báo cáo số lượng dán khuyến tổ X lần/ tháng Đảm bảo việc ghi chép 100% thành phẩm không đạt từ PTT chuyển qua thời gian X ngày Báo cáo ghi nhận công việc tổ sản xuất Kiểm tra báo cáo việc ghi chép sản lượng sản xuất, X lần/ ngày Kiểm tra báo cáo việc ghi chép sản lượng dán khuyến có X lần/ ngày Phối hợp với phịng ban 112 Đo lường KQ > X: 0% KPI KQ = X: 100% KPI KQ < X: 0% KPI KQ >= X: 100% KPI KQ >= DD/MM/YY: 0% KPI KQ < DD/MM/YY: 100% KPI KQ >= DD/MM/YY: 0% KPI KQ < DD/MM/YY: 100% KPI KQ < X: 0% KPI KQ >= X: 100% KPI KQ = DD/MM/YY: 0% KPI KQ < DD/MM/YY: 100% KPI KQ >= DD/MM/YY: 0% KPI KQ < DD/MM/YY: 100% KPI KQ < X: 0% KPI KQ >= X: 100% KPI KQ > X: 0% KPI KQ = X: 100% KPI KQ < X: 0% KPI KQ >= X: 100% KPI Phối hợp với P.VT đối chiếu nhập xuất vật tư cuối tháng trước trước DD/MM/YY Phối hợp với P.TT đối chiếu nhập xuất thành phẩm cuối tháng trước DD/MM/YY Phối hợp với P.KT đối chiếu thành phẩm nhập kho ca trước DD/MM/YY 113 KQ >= DD/MM/YY: 0% KPI KQ < DD/MM/YY: 100% KPI KQ >= DD/MM/YY: 0% KPI KQ < DD/MM/YY: 100% KPI KQ >= DD/MM/YY: 0% KPI KQ < DD/MM/YY: 100% KPI PHỤ LỤC QUYẾT ĐỊNH, QUI CHẾ LƯƠNG THƯỞNG CÔNG TY CỔ PHẦN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘT GIẶT LIX Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số: 12-17/QĐ - LIX Tp HCM ngày 01 tháng 07 năm 2017 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy định chi tiết việc tính lương thưởng đối vói người lao động Cơng ty cổ phần Bột giặt Lix TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX Căn Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty cổ phcm Bột giặt Lix; Căn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Tổng giám đốc Công ty cổ phần Bột giặt Lỉx; Xét để nghị Phòng Nhân sự, QUYẾT ĐỊNH Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy định chi tiết việc tính lương thưởng người lao động Công ty cổ phần Bột giặt Lix Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng năm 2017 Điều Trưởng phịng Hành chính, Trưởng phòng Nhân sự, Trưởng đơn vị cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: - Như điều 3; TỔNG GIÁM ĐỐC - Lưu VT Cao Thành Tín 114 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: Nguyễn Nhân Trường Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 17/02/1975 Nơi sinh: Nghệ An Email: nhantruong75@gmail.com Điện thoại: 0983046035 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: Từ năm 2020 – 2022: Học Cao học Ngành Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thời gian Nơi công tác Công việc đảm nhiệm 2003 – 2008 Công ty Cổ phần Bột giặt Lix Nhân Viên Phịng KT-KCS 2009 – 2012 Cơng ty Cổ phần Bột giặt Lix Trợ lý trưởng phòng KT-KCS 2012 – 2013 Cơng ty Cổ phần Bột giặt Lix Trưởng phịng KT-KCS chi nhánh Bình Dương 2014 –2016 Cơng ty Cổ phần Bột giặt Lix Trợ lý trưởng phòng KT-KCS 2017- Cơng ty Cổ phần Bột giặt Lix Phó quản đốc xưởng sản xuất Tp HCM, ngày 10 tháng 12 năm 2022 Người khai (Ký tên) Nguyễn Nhân Trường 115