Giải pháp cải thiện hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty tnhh tinh bột công nghiệp việt đức

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỀN TÁT THÀNH KHOA QUÂN TRỊ KINH DOANH lie I,- K 1' « «11 » s KHĨA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẺ TÀI: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HIỆU QUẢ sử DỤNG NGƯỐN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH TINH BỘT CÔNG NGHIỆP VIỆT ĐỨC Giảng viên hướng dần: Sinh viên thực hiện: TS TRẦN ĐÌNH AN LÊ TUẤN CƯƠNG Mã số SV: 2000002602 Lớp: 20DQT1D TP HỒ Chí Minh - 2023 * TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỀN TÁT THÀNH KHOA QUÂN TRỊ KINH DOANH lie I,- K 1' « «11 » s KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẺ TÀI: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HIỆU QUẢ sử DỤNG NGƯỐN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH TINH BỘT CÔNG NGHIỆP VIỆT ĐỨC Giảng viên hướng dần: Sinh viên thực hiện: TS TRẦN ĐÌNH AN LÊ TUẤN CƯƠNG Mã số SV: 2000002602 Lớp: 20DQT1D TP HỒ Chí Minh - 2023 * NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tổng Điểm: , ngày tháng năm 20 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI CẢM ƠN Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Thầy Trần Đình An, giảng viên khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Nguyền Tất Thành hỗ trợ đóng góp q báu q trình thực khóa luận tốt nghiệp cùa tơi Sự hướng dần, chi bảo kiến thirc mà Thầy truyền đạt giúp tơi có nhìn sầu sac lĩnh vực Quản trị kinh doanh Những góp ý phản hồi từ Thầy giúp tơi hồn thiện khóa luận cách tốt nhất, từ việc nghiên cứu, xây dựng khung lý thuyết việc thực thực te phân tích kết Tơi xin bày tị lịng biết ơn đến Cơng Ty TNHH Tinh Bột Cơng Nghiệp Việt Đức cung cấp cho tơi hội tiếp cận thực tế môi trường kinh doanh Sự tận tâm hỗ trợ từ Phòng Kinh Doanh Phịng Nhân Sự Cơng Ty giúp tơi thu thập thông tin, liệu nhận hỗ trợ q báu q trình thực khóa luận Lời cảm ơn sâu sắc gửi đến Trường Đại học Nguyền Tất Thành, Khoa Quản Trị Kinh Doanh, tạo điều kiện tốt đê tơi có thê học tập phát triển suốt thời gian học tập trường ii MỤC LỤC PHẢN MỞ ĐẤƯ ix CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ NGUỒN NHÂN Lực VÀ HIỆU QUẢ sử DỤNG NGUỒN NHÂN Lực 1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1 Khái nhiệm nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực 1.1.3 Các đặc trưng nguồn nhân lực 1.2 Hiệu sử dụng nguồnnhân lực 1.2.1 Khái niệm sử dụng hiệu nguồn nhân lực .4 1.2.2 Vai trò, ý nghĩa việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.3 Chính sách lương thưởng đãi ngộ công tyError! Bookmark not defined CHƯƠNG 2: THựC TRẠNG sử DỤNG NGUỒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY TNHH TINH BỘT CÔNG NGHIỆP VIỆT ĐỨC 2.1 Tổng quan Công Ty TNHH Tinh Bột Công Nghiệp Việt Đức 2.1.1 Thông tin chi tiết Công ty 2.1.2 Sứ mạng tầm nhìn 2.1.3 Giá trị cốt lõi 2.1.4 Sản phâm dịch vụ 2.1.5 Thị trường 2.2 Cơ cấu to chức quản lý công ty 2.2.1 Giám đốc: 2.2.2 Phòng Ke hoạch Phát triển: 10 2.2.3 Phòng quản lý nhân sự: 10 iii 2.2.4 Phịng kế tốn tài chính: 10 2.2.5 Phòng kỹ thuật: 10 2.2.6 Phòng kinh doanh - Bán hàng: 11 2.2.7 Phòng sản xuất chất lượng: 11 2.3 Phân tích kết hoạt động kinh doanh 12 2.4 Phân tích thực trạng sử dụng nhânlực Cơng Ty TNHH Tinh Bột Công Nghiệp Việt Đức 14 2.4.1 Đặc điếm lao động Công ty 14 2.4.2 Tuyến dụng tuyến chọn nhân doanh nghiệp 16 2.4.3 Phân tích tình hình sử dụng lao động Cơng ty 19 Phân tích theo độ tuổi 20 Phân tích theo giới tính 21 Phân tích theo trình độ 23 Đánh giá tình hình sử dụng nhân lực công ty 25 2.5 Công tác đào tạo phát triên công ty 26 2.6 Chính sách lưong thưởng đãi ngộ 27 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HIỆU QUẢ sử DỤNG NGUỒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY 30 3.1 Giải pháp 1: Tối ưu hóa quy trình tuyến dụng tuyền chọn 30 3.1.1 Phân tích quy trình tun chọn tại: 30 3.1.2 Định rõ vai trò kỳ cần thiết: 30 3.1.3 Sử dụng công nghệ liệu: 30 3.1.4 Tối iru hóa bước quy trình: 30 3.1.5 Phản hồi cải thiện liên tục: .31 3.2 Giải pháp 2: Xây dựng chưong trình đào tạo hiệu 32 3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 32 iv 3.2.2 Thiết kế chương trình đào tạo 32 3.2.3 Ket hợp phương pháp đa dạng chương trinh đàotạo 32 3.2.4 Chương trình đào tạo tạo hội cho tương tác vàtham gia 32 3.2.5 Đo lường đánh giá kết 33 3.3 Giải pháp 3: Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất công bang 34 3.3.1 Xác định tiêu chí đánh giá 34 3.3.2 Xây dựng hệ thong đánh giá đa chiều 34 3.3.3 Sừ dụng phương pháp đánh giá đa dạng 35 3.3.4 Đảm bảo đổi xử công 35 3.3.5 Liên kết với mục tiêu công ty 35 3.3.6 Đối thoại phản hồi liên tục 35 3.4 Giải pháp 4: Khuyến thăng tiến dựa lực 36 KÉT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .40 PHỤ LỤC 41 V DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẤT Từ viết tắt Giải thích ATS Applicant Tracking System (hệ thống theo dõi nhân viên) CBNV Cán nhân viên DN Doanh nghiệp GCN ĐKT Giấy chứng nhận đăng kí thuế HS Hồ sơ TNHH Trách nhiệm hìru hạn TSCĐ Tài sản cố định UBND Uy ban nhân dân vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng biểu Bảng 3.1: Đánh giá hiệu suất thăng tiến dựa lực 38 Bảng 2.5: Phân tích người lao động theo trình độ 25 Bảng 2.4: Phân tích người lao động theo giới tính 23 Bảng 2.3: Phân tích người lao động theo độ ti 22 Bảng 2.2: số lượng công nhân irng tuyên 21 Bảng 2.1: Ket hoạt động kinh doanh công ty 14 vii DANH MỤC CÁC sơ ĐỊ, HÌNH VẼ Trang Sơ đồ Sơ đồ 2.2: Quy trình tun dụng Cơng Ty 18 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tô chức Công ty 11 Hình vẽ Trang Hình 1: Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc Công Ty TNHH Tinh Bột Công Nghiệp Việt Đức viii CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HIỆU QUẢ sử DỤNG NGN NHÂN Lực TẠI CƠNG TY Các giải pháp cần cải thiện hoạt động sử dụng nguồn nhân lực công ty 3.1 Giải pháp 1: Tối ưu hóa quy trình tuyến dụng tuyến chọn 3.1.1 Phân tích quy trình tun chọn tại: • Xác định nhu cầu tuyên dụng: Điều tra cách công ty xác định nhu cầu tuyên dụng, liệu dựa dự đoán kế hoạch phát triên kinh doanh thay đơi nhu cầu • Thu thập hồ sơ ứng viên: Xác định cách công ty tiếp nhận hồ sơ ứng viên, bao gồm việc sử dụng công nghệ nhxr hệ thống quản lý tuyên dụng (ATS) đê tăng tính chất tự động hóa quản lý liệu 3.1.2 Định rõ vai trò kỹ cần thiết: • Xác định vai trò cụ thê: Phân loại xác định rõ vai trị cơng việc cần tun dụng công ty Điều giúp xác định yếu tố quan trọng cần tìm kiếm ứng viên • Xác định kỳ phàm chất: Điều tra xác định kỳ kỹ thuật kỹ mềm cần thiết cho vai trò Đây sở đê xây dựng tiêu chí đánh giá ứng viên 3.1.3 Sừ dụng công nghệ liệu: • Áp dụng ATS: Đánh giá khả áp dụng hệ thống quản lý tuyên dụng (ATS) đê tăng cường q trình sàng lọc hồ sơ, ghi chép thơng tin theo dõi tiến trình • Tích hợp liệu phân tích: Sử dụng dĩr liệu ứng viên, hiệu suất làm việc yếu tố liên quan đê tạo mơ hình dự đốn hiệu suất tốt cho việc đánh giá írng viên ưrơng lai 3.1.4 Tối ưu hóa bước quy trình: • Sàng lọc hồ sơ úrng viên: Đe xuất sử dụng tiêu chí sàng lọc cụ thê đê tối ưu hóa việc lọc bị hồ sơ khơng phù hợp • Phòng vấn: Điều tra phương pháp phòng vấn mới, bao gồm phịng vấn mơ phịng tình đê đánh giá kỹ thực tế ứng viên 30 • Kiêm tra tài liệu tham khảo: Đe xuất cách tối ưu hóa việc kiêm tra tài liệu tham khảo với nguồn thứ ba, giúp đảm bảo tính xác đáng tin cậy thơng tin ứng viên 3.1.5 Phản hồi cải thiện liên tục: • Thu thập phản hồi từ ứng viên: Tô chức khảo sát phòng vấn ứng viên trải nghiệm cùa họ q trình tun chọn, hr đưa cải thiện cụ thê • Sử dụng liệu trình: Sử dụng liệu từ trình tuyên chọn tnrớc đê phân tích cải thiện bước tương lai 31 3.2 Giải pháp 2: Xây dựng chương trình đào tạo hiệu 3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Chúng ta phải tiến hành phân tích kỳ kỹ năng, kiến thức phâm chất có cùa nhân viên Chúng ta cần nhận biết rõ lỗ hông khả họ đê từ xác định chủ đề cần phải đào tạo Đồng thời, việc xây dựng chương trình đào tạo phải tương thích với mục tiêu chiến lược phát triên cùa công ty 3.2.2 Thiết kế chương trình đào tạo Mục tiêu kết mong đợi cần xác định rõ ràng Chúng ta cần xác định nhân viên đạt sau hồn thành chương trình Bên cạnh đó, việc lập kế hoạch học tập cụ thê quan trọng Chúng ta cần xác định thời gian, tài liệu phương pháp học tập phù hợp cho chủ đề 3.2.3 Ket hợp phương pháp đa dạng chương trình đào tạo Bao gồm học trực tiếp đê truyền đạt kiến time bản, học trực tuyến đê tạo tính linh hoạt cho người học thực hành thực tế đê áp dụng kiến thức vào tình thực tế Mỗi phương pháp có vai trò riêng việc giúp nhân viên hiêu áp dụng kiến time cách hiệu 3.2.4 Chương trình đào tạo tạo hội cho tương tác tham gia Sừ dụng nhóm thảo luận nhóm làm việc đê thúc trao đôi ý kiến giao tiếp nhân viên Sự chia sẻ kinh nghiệm kiến thức giĩra đồng nghiệp phần quan trọng việc tạo nên chương trình đào tạo thực hiệu 32 3.2.5 Đo lường đánh giá kết Chúng ta cần sử dụng phương pháp đánh giá kiến thức kỹ mà nhân viên học chtrơng trình Bao gồm việc tô chức kiêm tra, tập thực hành thi Đồng thời, cần đánh giá cải thiện sau chương trình dựa so sánh hiệu suất trước sau hoàn thành Thu thập phản hồi từ người học chất lượng chương trình đê có sờ đê điều chinh cải thiện tương lai Cũng dựa vào dừ liệu hiệu suất sau chương trình đê thay đơi điều chinh chương trình cho phù hợp với thay đơi cùa công ty ngành 33 3.3 Giải pháp 3: Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất công Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc đánh giá hiệu suất cùa nhân viên phần quan trọng việc quản lý nguồn nhân lực đảm bảo công ty hoạt động hiệu Tuy nhiên, đê đảm bảo tính cơng đắn việc đánh giá hiệu suất, việc thiết lập hệ thong đánh giá hiệu suất công cần thiết 3.3.1 Xác định tiêu chí đánh giá Đê thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng, cần xác định rõ ràng tiêu chí mà nhân viên sè đánh giá Các tiêu chí cần phản ánh đầy đủ nhiệm vụ trách nhiệm vai trị cơng ty Ví dụ, tiêu chí có thê bao gồm kỳ chun mơn, đóng góp cho cơng việc nhóm, khả giải vấn đề phát triên cá nhân 3.3.2 Xây dựng hệ thống đánh giá đa chiều Đê đảm bảo tính cơng bằng, hệ thống đánh giá hiệu suất cần phải đa chiều, bao gồm nhiều khía cạnh cùa cơng việc Điều có thê bao gồm đánh giá kỹ kỳ thuật, khả làm việc nhóm, tương tác với đồng nghiệp khách hàng, khả quản lý thời gian áp lực cơng việc, khả thích nghi với thay đổi 34 3.3.3 Sừ dụng phương pháp đánh giá đa dạng Đê đảm bảo tính cơng bằng, cần sử dụng loạt phương pháp đánh giá khác Điều có thê bao gồm đánh giá tự đánh giá, đánh giá cấp trên, đánh giá cùa đồng nghiệp, nhir theo dõi dự án kết làm việc 3.3.4 Đảm bảo đổi xử công Hệ thống đánh giá hiệu suất cần phải đảm bảo nhân viên đối xử công bình đăng Khơng nên có thiên vị kỳ thị trình đánh giá Điều đảm bảo tất nhân viên có hội cơng đê thê khả đóng góp họ 3.3.5 Liên kết với mục tiêu công ty Hệ thống đánh giá hiệu suất cần phải liên kết chặt chẽ với mục tiêu chiến lược công ty Điều giúp đảm bảo việc đánh giá hiệu suất không chi tập trung vào việc thực nhiệm vụ hàng ngày mà cịn đóng góp vào phát triên thành công dài hạn công ty 3.3.6 Đối thoại phản hồi liên tục Tạo hội cho đối thoại phản hoi liên tục nhân viên người quản lý Điều giúp rút kinh nghiệm học tập từ trình đánh giá cải thiện hệ thống đánh giá hiệu suất theo thời gian Việc thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất công phần không thê thiếu việc cải thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Tinh Bột Công Nghiệp Việt Đức Qua việc xác định tiêu chí đánh giá, xây dựng hệ thong đánh giá đa chiều sử dụng phương pháp đánh giá đa dạng, có thê đảm bảo tính cơng đắn việc đánh giá hiệu suất nhân viên Điều tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển cá nhân thành công cùa công ty tương lai 35 3.4 Giải pháp 4: Khuyến thăng tiến dựa lực Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc xác định khuyến nhân viên dựa lực hiệu suất thực đóng vai trị quan trọng việc tạo động lực làm việc phát triên bền vững công ty Đê đảm bảo tính minh bạch cơng q trình khuyến thăng tiến, việc xây dựng hệ thống rõ ràng dựa lực tối quan trọng • Xác định tiêu chí thăng tiến: Đặt yếu tố tiêu chí cụ thê đê đánh giá khả thăng tiến cùa nhân viên • Tạo hội phát triển: Phát triển ke hoạch phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, giúp họ chuân bị cho việc thăng tiến cơng ty • Đảm bảo minh bạch: Đảm bảo trình thăng tiến khuyến dựa lực thực cách minh bạch công Việc khuyến thăng tiến dựa lực phần quan trọng quản lý nguồn nhân lực Công ty TNHH tinh bột Công nghiệp Việt Đức Qua việc xác định tiêu chí, thiết lập quy trình đánh giá, tạo hội phát triển, xây dựng mơ hình khuyến thăng tiến dựa lực, tạo môi trường minh bạch công bằng, nlrư tạo hội đối thoại phản hồi liên tục, xây dựng hệ thống quản lý nhân đóng góp vào phát triên bền vững công ty phát triên cá nhân nhân viên 36 Bảng 3.1: Đánh Giá Hiệu Suất Thăng Tiến Dựa Trên Năng Lực Trọng Số Yếu Tố Đánh Giá Tiêu Chí Đánh Giá Phuong Pháp Đánh Giá /o/ \ Hiệu Suất Cơng Việc Khả Năng Làm Việc Nhóm Sáng Tạo Đóng Góp Quản Lý Dự Án Phát Triển Cá Nhân Khả Năng Giải Quyết Vấn Đe Sự hoàn thành nhiệm vụ, đạt mục tiêu Sự hợp tác đóng góp nhóm Ý tưởng mới, giải vấn đề sáng tạo Khả quản lý dự án thời gian Sự tham gia vào đào tạo phát triên kỳ Khả phát giải vấn đề Đánh giá bời người quản lý 40% dựa mục tiêu đặt Đánh giá từ đong nghiệp 15% người quản lý Đánh giá người quản lý 10% đồng nghiệp Đánh giá dựa thành công 15% dự án Đánh giá tiến tham 10% gia đào tạo Đánh giá dựa đóng góp 10% việc giải vấn đề (Ngn:Phịng qn ỉỷ nhãn sự) Tổng Trọng số: 100% Sau đánh giá yếu tố dựa tiêu chí phương pháp đánh giá cụ thê, tơng diêm có thê tính sử dụng đê xác định thứ hạng khuyến thăng tiến nhân viên Đê đảm bảo tính minh bạch công việc đánh giá, công ty cần thực trình đánh giá định kỳ cung cấp phản hồi xây dựng đê giúp nhân viên phát triên cần định rõ tiêu chuẩn mục tiêu cụ thê cho tịng tiêu chí đê đảm bảo đánh giá xác hợp lý Bảng đánh giá hiệu suất có thê cơng cụ mạnh mẽ đê tối ưu hóa quản trị nguồn nhân lực đảm bảo hiệu suất tông thê công ty 37 TÓM TẤT CHƯƠNG Chương viết, tác giả tập trung vào giải pháp cải thiện hiệu cùa việc sử dụng nguồn nhân lực công ty Tác giả đưa giải pháp bao gồm tối ưu hóa quy trình tun dụng tuyên chọn, xây dựng chương trình đào tạo hiệu quả, thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng, khuyến thăng tiến dựa lực Mỗi giải pháp tác giả đề xuất loạt bước cụ thê đê thực hiện, từ phân tích nhu cầu tuyên dụng, thiết kế chương trình đào tạo, xác định tiêu chí đánh giá, đến tạo hội phát triển nghề nghiệp đảm bảo tính cơng trình khuyến Chương nêu rõ quan trọng cùa việc tối ưu hóa sử dụng nguồn nhân lực đê đảm bảo phát triển bền vững cùa cơng ty Các giải pháp cung cấp góc nhìn tồn diện chi tiết đê cải thiện q trình sử dụng nguồn nhân lực, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển cá nhân nhân viên thành công công ty 38 KÉT LƯẬN • Con người phận chù yếu đê thực hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động sản xuất kinh doanh suy cho đê phục vụ lợi ích người Trong doanh nghiệp thương mại nay, yếu tố người đóng vai trị định thành cơng cơng ty Chính việc sử dụng lao động có hiệu hay khơng yếu tổ sống cịn doanh nghiệp Nói đến sử dụng lao động nói đến việc quản lý sử dụng người Con người ln phát triên thay đơi có ưr duy, hành động cụ thê hoàn cảnh cụ thê Vì vậy, phải đê nắm bắt nhu cầu người lao động hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao Tóm lại, việc nâng cao hiệu sử dụng lao động việc làm quan trọng cần thiết tất doanh nghiệp Bởi sử dụng lao động có hiệu giúp doanh nghiệp làm ăn kinh doanh tốt, giảm thiêu chi phí điều giúp doanh nghiệp mờ rộng đứng vững thị trường 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trong nước • Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân(2012) Quản trị Nhân Lực Trường Đại Học Kinh Te Quốc Dân • Nguyễn Hữu Thân (2008) Quản trị nhân NXB Lao Động - Xã hội, TP HCM • Trần Kim Dung (2012) Quản trị nguồn nhân lực NXB Tổng Hợp TP.HCM Tài liệu thuế Công Ty TNHH Tinh bột Công nghiệp Việt Đức • https://masothue.com/0314148487-cong-ty-tnlĩlĩ-tinh-bot-cong-nghiep-viet-duc https://hosocongty.vn/cong-ty-tnhh-tinh-bot-cong-nghiep-viet-duc-com- 1480869.htm Nước ngồi • Beardwell,Holden,Claydon,T (2014,latest edition), Human Resource Management - a Contemporary Appoach, Prentice Hall • Peter Drucker (1993) Management: Tasks, Responsibilities, Practices HarperBusiness 40 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Xin chào quý Anh, Chị Tôi tên Lê Tuấn Cường sinh viên trường Đại học Nguyền Tất Thành, chuyên ngành quản trị kinh doanh Hiện thực khóa luận tốt nghiệp với đề tài thực là: “Giải pháp cải thiện hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công Ty TNHH Tinh Bột Công Nghiệp Việt Đức’’ Ket thu thập từ phiếu khảo sát kết đưa giải pháp cải thiện mang lại hiệu việc sử dụng nguồn nhân lực công ty Rất mong quý anh, chị hỗ trợ góp ý cho nội dung đê tơi có thê thực đề tài nghiên círu cách tốt Phần 1: Thơng tin Cá Nhân (Tùy chọn) Điền Đảnh dan X vào ô trổng tương ứng yếu to Họ Tên: Độ Tuổi: - [ ] Dưới 30 - []30-40 - []40 - 50 - [ ] Trên 50 Giới Tính: - [ ] Nam - [ ] Nữ Trình Độ Học vấn: - [ ] Đại học, cao đẳng - [ ] Trung cấp - [ ] Lao động phô thông 41 Phần 2: Thang đo cho yếu tố ảnh hưởng đến hiệu việc sử dụng nguồn nhân lực Vui ỉịng đánh dấu "X" vào "Đồng ỷ" "Khơng đồng ý" tươìig ứng với mồi yếu to đây: Số Thứ Yếu Tố Tự Khả quản lý lãnh đạo tốt có ảnh hường đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực Môi trường làm việc tích cực hỗ trợ góp phần tăng cường hiệu làm việc nhân viên Các chương trình đào tạo phát triển nghề nghiệp thường xuyên có vai trò quan trọng việc cải thiện hiệu sử dụng nguồn nhân lực Sự gắn kết cam kết nhân viên ảnh hưởng đến hiệu cơng việc cùa họ Thanh tốn phúc lợi cơng góp phần tạo mơi trường làm việc tích cực giiì chân nhân viên 42 Đồng Không Ý Đồng Ý Ghi Chú (Nếu Không Đồng Ý) Phần 3: Giải pháp cải thiện hiệu dụng nguồn nhân lực Công ty Số Thứ Đề Xuất Giải Pháp Tự Tăng cường đào tạo phát triên nghề nghiệp cho nhân viên Tạo môi trường làm việc tích cực thân thiện đê tăng hài lòng cam kết nhân viên Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất công minh bạch Cải thiện quản lý lãnh đạo việc đào tạo phát triên kỳ quản lý Tăng cường công việc tốn phúc lợi cho nhân viên Phát triên sách làm việc linh hoạt đê thích írng với nhu cầu mong muốn cùa nhân viên Tạo hội thăng tiến phát triên nghiệp cho nhân viên bên công ty Tăng cirờng giao tiếp liên kết phòng ban tầng lớp tơ chức Khuyến khích đóng góp ý kiến ý tường từ nhân viên Khảo sát đánh giá định kỳ hài 10 lòng gắn kết nhân viên Ý kiến khác 43 Đồng Không Ghi Chú (Nếu Ý Đồng Ý Không Đồng Ý) Ý kiến đóng góp thêm: - Xin cảm ơn bạn tham gia khảo sát đóng góp ý kiến q báu Ý kiến cùa bạn giúp tạo giải pháp cải thiện hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Tinh Bột Cơng Nghiệp Việt Đírc Vui ìịng gửi phiếu kháo sát sau hoàn thành lại cho tác giã để tài nghiên cứu 44