Thực trạng tuyển dụng tại công ty cổ phần và dịch vụ đất xanh miền nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM Họ tên: Phan Thị Thu Trang TP.HCM, tháng 12, năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM Họ tên: Phan Thị Thu Trang Mã số sinh viên: 1954092060 Ngành: Quản trị nhân lực Giảng viên hướng dẫn: Vũ Thanh Hiếu TP.HCM, tháng 12, năm 2022 ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo thực tập trước hết em xin gửi đến quý thầy, cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi đến thầy Vũ Thanh Hiếu, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn anh, chị phòng Nhân công ty Đất Xanh Miền Nam giúp đỡ cung cấp số liệu thực tế để em hoàn thành tốt báo cáo thực tập Đồng thời, nhà trường tạo cho em có hội thực tập nơi mà em mong muốn, cho em bước đời sống thực tế để áp dụng kiến thức mà thầy, cô giảng dạy suốt thời gian qua Qua công việc thực tập này, em đúc kết cho kỹ kiến thức giúp ích cho cơng việc em sau Vì kiến thức thân cịn hạn chế, đó, báo cáo khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy để em có thêm nhiều kinh nghiệm hồn thành tốt iii CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc MIỀN NAM GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬP Họ tên: PHAN THỊ THU TRANG Mã số sinh viên: 1954092060 Trường: Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Lớp: DH19NL01 Khoa: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Được đồng ý quý công ty, thời gian qua tơi trực tiếp đến phịng Nhân để thực tập, làm quen với công việc thực tế tìm hiểu tình hình hoạt động kinh doanh công ty từ ngày … tháng … đến ngày … tháng … Trong thời gian thực tập đây, hướng dẫn tận tình, chu đáo lãnh đạo công ty anh/chị làm việc phịng, tơi có hội tìm hiểu thực hành số cơng việc phịng Nay tơi làm đơn kính trình lên ban lãnh đạo công ty xác nhận cho việc thực tập công ty khoảng thời gian Tôi xin chân thành thành cảm ơn! Nhận xét chung: TP.HCM, ngày … tháng … năm 2022 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP NGƯỜI THỰC TẬP (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) iv MỤC LỤC Phần 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu, phạm vi 1.3 Mô tả vị trí thực tập 1.4 Phương pháp thực 1.5 Kết cấu báo cáo Phần 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty 2.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh cơng ty 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Đất Xanh Miền Nam 2.2 Quy trình tuyển dụng cơng ty 2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 2.2.2 Lập yêu cầu tuyển dụng 10 2.2.3 Tìm kiếm tuyển chọn ứng viên 11 2.2.4 Thực tập, thử việc 15 2.2.5 Đánh giá trình thử việc 17 2.2.6 Ký kết hợp đồng lao động, lưu hồ sơ 17 2.3 Tình hình biến động nhân cơng ty 18 2.3.1 Tình hình tuyển dụng năm gần (2020 - 2022) 18 2.3.2 Cơ cấu lao động công ty 19 2.3.3 Chi phí dành cho tuyển dụng 22 2.4 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu hoạt động tuyển dụng công ty23 2.4.1 Điểm mạnh hoạt động tuyển dụng 23 2.4.2 Điểm yếu hoạt động tuyển dụng 24 2.5 Nguyên nhân dẫn đến suy thoái hoạt động tuyển dụng 24 Phần 3: GIẢI PHÁP 26 PHỤ LỤC 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 v Phần 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Nền kinh tế ngày phát triển đổi mới, Việt Nam dần hoà nhập phát triển cách mạnh mẽ Các doanh nghiệp ln tìm kiếm hội phát triển, tìm kiếm đối tác kinh doanh để thúc đẩy việc kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh hội phát triển đó, doanh nghiệp khơng khó tránh khỏi khó khăn hay rủi ro bất ngờ Do đó, doanh nghiệp cần phải có đội ngũ nhân tài giỏi nhanh nhẹn, điều đồng nghĩa với việc phải đặt công tác quản lý nguồn nhân lực lên hàng đầu Một tổ chức/doanh nghiệp có thành công hay không nhờ vào nhân sự, nhờ vào đóng góp đội ngũ nhân cống hiến cho tổ chức/doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp có công tác nhân khác nhau, doanh nghiệp làm tốt cơng tác tuyển dụng nhân phát huy hết khả vốn có người Vì vậy, doanh nghiệp cần phải đưa giải pháp tối ưu phù hợp để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhằm đạt tiêu mà doanh nghiệp đề Bên cạnh đó, việc tối ưu công tác tuyển dụng giúp doanh nghiệp tìm nhân giỏi họ giúp kế hoạch sản xuất kinh doanh trở nên hiệu Nhìn thấy tầm quan trọng việc tuyển chọn nhân sự, lựa chọn đề tài “Thực trạng tuyển dụng Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam” nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu trình tuyển dụng đưa góp ý cải thiện giúp doanh nghiệp tuyển dụng nhân chất lượng Bằng kiến thức dạy trường, muốn tìm hiểu đóng góp ý kiến cá nhân sau phân tích đề tài nhằm giúp ban lãnh đạo có thêm ý kiến tham khảo để đưa thay đổi phù hợp nhằm phát triển doanh nghiệp 1.2 Mục tiêu, phạm vi Mục tiêu: Tìm hiểu nắm thơng tin tình hình tuyển dụng doanh nghiệp thơng qua quy trình tuyển dụng nhằm nắm bắt điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp Từ đưa giải pháp tối ưu nhằm cải thiện vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải Phạm vi: phận Tuyển dụng Công ty CP ĐT&DV Đất Xanh Miền Nam 1.3 Mô tả vị trí thực tập Vị trí thực tập: Thực tập sinh Nhân Cơ cấu tổ chức phòng Nhân sự: Giám đốc Nhân sự, Trưởng phận Nhân sự, Bộ phận C&B, Bộ phận Đào tạo, Bộ phận Lễ tân - Hành chính, Bộ phận Tuyển dụng Mơ tả cơng việc thực tập cụ thể: − Tiếp nhận thông tin từ ứng viên từ trang việc làm, email − Liên hệ xác nhận thông tin, hẹn lịch vấn, gửi thư mời vấn, nhận việc, từ chối − Viết content tuyển dụng cho fanpage Facebook doanh nghiệp − Lên ý tưởng thực công tác truyền thông nội − Lên kế hoạch, quay dựng video cho kênh TikTok phận Nhân − Tiếp nhận, xếp lưu trữ hồ sơ nhân viên 1.4 Phương pháp thực − Phương pháp bàn giấy: Tìm hiểu kiến thức Internet, tài liệu cơng ty cung cấp, liệu bên bên ngồi cơng ty, báo cáo trước lý thuyết sách − Phương pháp thực địa: Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam, thân tìm hiểu học hỏi số cơng việc hoạt động nhân doanh nghiệp Phương pháp phân tích, tổng hợp hệ thống hố kiến thức kết hợp với nghiên cứu công ty để đưa kết luận điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân xảy vấn đề Từ đó, đưa giải pháp phù hợp giúp công ty thay đổi tuyển chọn nhân chất lượng, tiết kiệm thời gian chi phí doanh nghiệp 1.5 Kết cấu báo cáo Bài báo cáo bao gồm phần sau: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Thực trạng tình hình tuyển dụng doanh nghiệp Phần 3: Giải pháp Phần 4: Kết luận Phần 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Tên công ty: Công ty Cổ phần Đầu tư Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam Logo cơng ty: Hình 2.1 Logo Công ty Cổ phần Đầu tư Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam – Nguồn: Nội Ngày thành lập: 12/12/2009 Trụ sở chính: 27 Đinh Bộ Lĩnh, phường 24, quận Bình Thạnh, TP HCM Điện thoại: 1900 23 24 27 Fax: (028) 38 996 353 Website: www.datxanhmiennam.com.vn Mã số thuế: 0309613523 Email: info@datxanhmiennam.com.vn Vốn điều lệ: 1.500 tỷ đồng 2.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty Cơng ty Cổ phần Đầu tư Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam thành lập năm 2009, trực thuộc Tập đoàn Đất Xanh, công ty cung cấp sản phẩm dịch vụ bất động sản uy tín Trải qua chặng đường 13 năm hình thành phát triển, Đất Xanh Miền Nam mang nhiều thành tựu to lớn, tự hào Top 10 Công ty đầu tư kinh doanh uy tín Việt Nam Để cơng ty có thành tựu nhờ có đội ngũ nhân chất lượng lên tới 1000 nhân viên hàng trăm nghìn cộng tác viên hàng nghìn đại lý sàn liên kết Tính đến nay, Đất Xanh Miền Nam cung ứng thị trường hàng chục nghìn sản phẩm bất động sản: đất nền, nhà phố, hộ, chất lượng cho khách hàng Đất Xanh Miền Nam bắt đầu công tác tuyển dụng vừa thành lập (2009) nhằm phục vụ cho mục đích kinh doanh Cơng tác tuyển dụng diễn để đảm bảo khách hàng muốn mua sản phẩm phía cơng ty kịp thời thông tin đến khách hàng sản phẩm tốt nhất, thuận tiện phù hợp đến với khách hàng Đất Xanh Miền Nam tự hào đem lại cho khách hàng sản phẩm chất lượng nhiều lựa chọn ưu tiên lợi ích khách hàng Cơng ty thường xun tuyển dụng vị trí Nhân viên kinh doanh họ nịng cốt cơng ty, họ đại diện giao tiếp, thuyết phục trao đổi mua bán với khách hàng nhằm đem lại lợi nhuận cho công ty Do đó, việc tuyển dụng Nhân viên kinh doanh ln diễn quanh năm đặc biệt Đất Xanh Miền Nam kinh doanh lĩnh vực bất động sản nên thiếu Nhân viên kinh doanh tài giỏi 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh cơng ty a Tầm nhìn Cơng ty có vốn hóa chục tỷ đơ; Công ty dịch vụ bất động sản số khu vực Miền Nam; Top nhà kinh doanh bất động sản Việt Nam b Sứ mệnh Cung cấp sản phẩm dịch vụ ưu việt, nâng cao giá trị sống cho người c Triết lý doanh nghiệp “Chúng xây dựng niềm tin xây dựng nhà bạn.” d Giá trị cốt lõi − Khát vọng: “Làm việc với động mạnh mẽ hướng đến thành công, không từ bỏ ước mơ khuất phục trước hồn cảnh” − Chính trực: “Ngay thẳng, minh bạch, công làm việc theo công lý” − Chuyên nghiệp: “Đầu tư vào công việc để đạt hiệu chất lượng cao nhất” − Nhân văn: “Tạo lập, giữ gìn phát triển giá trị tốt đẹp người” 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động Đất Xanh Miền Nam hoạt động lĩnh vực bao gồm: Xây dựng, Đầu tư tài Bất động sản Tuy nhiên, lĩnh vực kinh doanh chủ yếu doanh nghiệp Bất động sản Đất Xanh Miền Nam cung cấp loại sản phẩm đất nền, nhà phố, hộ, resort,… Đất Xanh Miền Nam chủ đầu tư mang lại dấu ấn với sản phẩm đa dạng đáp ứng nhu cầu thị trường, thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Sản phẩm mạnh Đất Xanh Miền Nam hộ chung cư quanh khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An Các dự án tiêu biểu HT Pearl, Gem Sky World, Diamond Boulevard,… Bên cạnh đó, Đất Xanh Miền Nam cịn sở hữu cơng ty bao gồm Saigon Real, City Real, Central Real, Mekong RES Bình Nguyên RES 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Đất Xanh Miền Nam Hình 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức công ty Đất Xanh Miền Nam (2021) – Nguồn: Nội − Liên hệ với Trưởng Đơn vị tiếp nhận nhân để chuẩn bị Bảng giao việc cho cán nhân viên nhận việc Hình 2.12 Hợp đồng đào tạo nghề (Hợp đồng thử việc) b Tiếp nhận nhân Bộ phận Nhân có trách nhiệm: − Giới thiệu sơ lược Tập đoàn, Nội quy lao động, quy chế, sách Đất Xanh Miền Nam, quyền nghĩa vụ Người lao động cho nhân − Giới thiệu nhân trực tiếp tới Phòng/Ban từ cấp Trưởng Bộ phận trở lên − Giới thiệu thông tin nhân qua hệ thống email tồn cơng ty − Cho nhân viên bổ túc hồ sơ cá nhân ký hồ sơ nhận việc Trưởng Đơn vị tiếp nhận nhân viên có trách nhiệm: − Kiểm tra điều kiện làm việc nhân viên đầy đủ chưa − Giao việc cho nhân viên cho họ ký xác nhận vào “Bảng giao việc cho CBNV thử việc” chuyển phòng Nhân lưu hồ sơ theo dõi 16 − Trực tiếp cử nhân Đơn vị hướng dẫn cơng việc giúp nhân viên hồ nhập nhanh chóng với văn hố cơng ty c Theo dõi q trình thử việc Phịng Nhân có trách nhiệm theo dõi trình thử việc nhân tác phong làm việc, tuân thủ quy định Công ty Đơn vị tiếp nhận nhân theo dõi lực làm việc, khả thích nghi, phù hợp nhân 2.2.5 Đánh giá trình thử việc a Đánh giá kết thúc thử việc CBNV thử việc có nhiệm vụ sử dụng chức “Đánh giá kết thúc thử việc” phần mềm HRM để tiến hành tự đánh giá nội dung thống nhận việc gửi kết đến cấp phân quyền b Cấp thẩm quyền đánh giá thử việc Cấp thẩm quyền phê duyệt kết thử việc nhân mới: − Đạt: Thực bước quy trình − Khơng đạt: Thơng báo chấm dứt thử việc Bảng 2: Phân quyền đánh giá thử việc Phân quyền đánh giá Thời hạn Vị trí đánh giá (cấp bậc) đánh giá Bước Bước Bước Phó TGĐ/Giám đốc 60 ngày Trưởng phịng 60 ngày Trưởng BP, Trưởng nhóm, Giám sát Chuyên viên/nhân viên 60 ngày 60 ngày GĐNS Quản lý trực tiếp Quản lý trực tiếp Quản lý trực tiếp Bước TGĐ GĐNS P.TGĐ TGĐ GĐNS P.TGĐ TGĐ GĐNS P.TGĐ TGĐ (Nguồn: Phòng Nhân sự) 2.2.6 Ký kết hợp đồng lao động, lưu hồ sơ Phòng Nhân tiếp nhận kết thực thủ tục tiếp theo: − Đối với CBNV đồng ý ký Hợp đồng lao động: Thực soạn lập ký Hợp đồng lao động theo Quy trình ký Hợp đồng lao động 17 − Đối với CBNV không đồng ý ký Hợp đồng lao động: Trao đổi với CBNV thực thủ tục Chấm dứt hợp đồng Phịng Nhân lưu tồn hồ sơ CBNV Quy định hồ sơ CBNV: − Đơn xin việc (nếu có) − Sơ yếu lý lịch (có xác nhận địa phương) − Bản văn bằng, chứng (công chứng tháng) − Bản sổ hộ khẩu, CCCD (công chứng tháng) − Giấy khám sức khoẻ (không tháng) − 02 ảnh 3x4 Nhân bổ sung hồ sơ thiếu vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhân nhận việc, hồ sơ nhân đầy đủ yếu tố để phòng Nhân đánh giá tuân thủ quy định Công ty nhân 2.3 Tình hình biến động nhân cơng ty 2.3.1 Tình hình tuyển dụng năm gần (2020 - 2022) Bảng 3: Tình hình tuyển dụng Đất Xanh Miền Nam tong năm (từ năm 2020 đến năm 2022) Đơn vị: Người Số lao động Chỉ Số lao động tăng kỳ tiêu năm Số lao động giảm kỳ Đầu kỳ báo cáo Thôi việc Tuyển ngồi Hưu trí chuyển cơng tác Số lao động Cuối kỳ báo cáo 2020 989 78 31 1035 2021 1035 82 33 1084 2022 1084 85 41 1126 (Nguồn: Phịng Nhân sự) Trong đó: Số lao động cuối kỳ = Số lao động đầu kỳ + (Số lao động tăng kỳ Số lao động giảm kỳ) 18 Nhận xét: Qua bảng số liệu cho thấy, tình hình lao động biến đổi mạnh, số lượng lao động tuyển vào nhiều, nhiên số lượng lao động việc tăng nhiều đặc biệt tăng mạnh năm 2022 Một nguyên nhân dẫn đến tình trạng số lượng lao động thơi việc tăng mạnh suy thối kinh tế tồn cầu Đất Xanh Miền Nam chịu ảnh hưởng lớn Do đó, cơng ty buộc phải cắt giảm nhân chi phí để tiếp tục trì hoạt động kinh doanh Kết tuyển dụng: Theo báo cáo ngày 31/12/2021 cho thấy, công ty có khoảng 1084 nhân viên trụ sở công ty Gần cuối năm 2022, số lượng dự án tăng lên, cơng ty cần nhiều nhân viên kinh doanh để chạy dự án Theo kế hoạch, công ty đặt tiêu tuyển dụng thêm 100 nhân viên kinh doanh để đáp ứng cơng việc kinh doanh tới Và tính tới ngày 01/10/2022 tuyển nửa số lượng nhân viên kinh doanh cụ thể 76 nhân viên Theo sơ bộ, số lượng nhân 1126 người dự kiến giảm tháng cuối năm Hiện giới tình trạng suy thối kinh tế toàn cầu, lãi suất ngân hàng tăng cao Đất Xanh Miền Nam chịu ảnh hưởng suy thối kinh tế Vì để trì hoạt động kinh doanh, cơng ty buộc phải sa thải khoảng 50% nhân viên khối văn phòng khoảng 30% nhân viên khối kinh doanh Bên cạnh đó, số lượng nhân viên xin nghỉ việc mức đáng báo động nhiều lý khác Dự kiến quý IV năm 2022, số lượng nhân làm việc công ty giảm mạnh từ trước tới 2.3.2 Cơ cấu lao động công ty a Cơ cấu lao động theo trình độ 19 TRÌNH ĐỘ 5% 22% 73% Đại học Cao đẳng Trung cấp Biểu đồ Cơ cấu lao động theo trình độ - Nguồn Phòng Nhân Nhận xét: Biểu đồ cho thấy, số lượng người lao động thuộc trình độ Đại học chiếm phần lớn cụ thể 73% chủ yếu khối văn phịng Vì khối văn phịng cần nhân có trình độ cao có chun mơn để đảm bảo cơng việc xử lý ổn thoả bên cạnh đảm bảo hỗ trợ cơng ty vấn đề mang tính chun mơn Số lượng người lao động thuộc trình độ Cao đẳng Trung cấp chiếm khoảng 1/4 tổng số lao động, cụ thể 22% trình độ Cao đẳng 5% trình độ Trung cấp Số lượng lao động chủ yếu thuộc khối kinh doanh, cơng ty khơng q khắt khe trình độ chun mơn cấp ứng viên nên đa số lao động tuyển vào cho dù có Đại học, Cao đẳng hay Trung cấp cơng ty đào tạo kỹ bán hàng cho họ b Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng 4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Đơn vị: Người Độ tuổi Năm 2019-2021 Năm 2022 (01/01-01/10) 20-30 712 758 31-40 352 356 41-60 21 24 Tổng 1085 1138 (Nguồn: Phòng Nhân sự) 20 Nhận xét: + Theo thống kê từ phận Nhân sự, ta thấy, nhóm tuổi từ 20-30 tuổi chiếm phần lớn, tăng từ 712 người lên 758 người, cụ thể tăng 46 người Nhóm tuổi chiếm tỉ lệ cao từ trước tới nay, chiếm 50% tổng số lao động Và nhóm tuổi trẻ, họ thường động, đầy nhiệt huyệt, muốn học hỏi, trải nghiệm nhiều nên việc nghỉ việc thử sức với công việc khác tránh khỏi Do đó, mức độ nghỉ việc gia tăng chủ yếu nhóm tuổi vấn đề đáng lo ngại + Nhóm tuổi 31-40 có gia tăng nhẹ từ 352 người lên 356 người, tăng người so với năm trước, nhóm tuổi chiếm khoảng 1/3 tổng số lao động ln ổn định + Nhóm tuổi 41-60 nhóm tuổi chiếm tỉ lệ tăng người so với năm trước Qua phân tích cho thấy, tỉ lệ người lao động nhóm tuổi 31-40 tuổi 41-60 tuổi biến động khơng chênh lệch nhiều qua năm, họ tuổi trung niên, họ có tư tưởng khác, có trách nhiệm với cơng việc có xu hướng muốn ổn định lâu dài nên xảy trường hợp nhảy việc so với nhóm tuổi trẻ 20-30 tuổi Nhìn chung, Đất Xanh Miền Nam có đội ngũ nhân trẻ, tạo điều kiện cho nhân viên dễ dàng giao tiếp, trao đổi học hỏi lẫn tạo nên môi trường trẻ trung, động Từ đó, họ có thêm kinh nghiệm đem lại hiệu cho công việc, giúp công ty phát triển ngày c Cơ cấu lao động theo giới tính: 21 GIỚI TÍNH Nam Nữ 60% 40% Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính Nhận xét: Biểu đồ cho thấy, số lượng lao động Nam Nữ chênh lệch không nhiều Công ty kinh doanh bất động sản tính chất cơng việc khơng phụ thuộc nhiều vào giới tính mà chủ yếu yêu cầu lực làm việc ứng viên, đó, chênh lệch khơng ảnh hưởng q nhiều đến hoạt động kinh doanh công ty 2.3.3 Chi phí dành cho tuyển dụng Chi phí cho đợt tuyển dụng Đất Xanh Miền Nam bao gồm: − Hành chính: văn phịng phẩm, in phiếu vấn, hợp đồng lao động,… − Điện thoại: gọi điện cho ứng viên để tư vấn, mời vấn,… − Đăng tin tuyển dụng nhận thông tin ứng viên: đăng tin website tuyển dụng TopCV,… − Vận hành website: website datxanhmiennam.com.vn 22 STT Bảng 5: Chi phí tuyển dụng cho tháng Nội dung Chi phí (VNĐ) Chi phí hành 730.000 Chi phí điện thoại 500.000 Chi phí đăng tin tuyển dụng nhận thơng tin 4.400.000 ứng viên Chi phí vận hành website TỔNG 2.500.000 8.130.000 (Nguồn: Phòng Nhân sự) Nhận xét: Cơng ty đề chi phí dự trù cho tuyển dụng 100.000.000 đồng vịng năm Qua đó, phịng Nhân tính tốn thống kê chi phí cần thiết cho hoạt động tuyển dụng tháng 8.130.000 đồng, chi phí tuyển dụng cho năm khoảng 97.560.000 đồng Số tiền phù hợp đem lại hiệu hoạt động tuyển dụng tháng chí vượt mức vào số tháng Kết tuyển dụng cho thấy hiệu làm việc phận Tuyển dụng, từ đó, góp phần giúp cơng ty trì hoạt động phát triển nhờ đội ngũ nhân viên tuyển chọn 2.4 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu hoạt động tuyển dụng công ty 2.4.1 Điểm mạnh hoạt động tuyển dụng − Đất Xanh Miền Nam có nguồn tuyển dụng đa dạng phong phú, khai thác tối đa kênh tìm kiếm việc làm uy tín TopCV, Vieclam24h,… Bên cạnh đó, doanh nghiệp cịn tích cực tham gia ngày hội việc làm nhiều trường Đại học hay buổi hội thảo công ty hỗ trợ tuyển dụng hợp tác TopCV,… địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Qua giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu dễ dàng việc tìm kiếm ứng viên tiềm đáp ứng yêu cầu mà doanh nghiệp đưa Từ tuyển chọn nhân tài giúp phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp − Quy trình tuyển dụng rõ ràng ln trao đổi cụ thể cho ứng viên đến vấn Các ứng viên biết chi tiết công việc, nghĩa vụ 23 quyền lợi làm việc công ty Đồng thời, công ty chia sẻ rõ chế độ đãi ngộ thương thưởng, hoa hồng sau ký hợp đồng lao động − Thời gian vấn linh động, ưu tiên thời gian rảnh ứng viên mà xếp lịch vấn để ứng viên chuẩn bị tốt đến vấn Việc tạo cho ứng viên thoải mái tạo thiện cảm trước vấn − Quy trình tuyển dụng cho cấp bậc nhân viên tương đối đơn giản làm việc vòng ngày sau ngày vấn − Công ty ưu tiên tuyển dụng nội bộ, tạo hội cho CBNV thăng tiến thể khả thân, qua đó, người lao động gắn bó với cơng ty lâu dài Bên cạnh đó, nhân viên nội qua đào tạo, có kinh nghiệm hiểu biết công ty công việc phải làm nên họ dễ hồ nhập thích nghi với cơng việc nhanh Từ đó, cơng ty giảm bớt phần chi phí cho cơng tác tuyển dụng tiết kiệm thời gian đào tạo nhân viên 2.4.2 Điểm yếu hoạt động tuyển dụng Bên cạnh điểm mạnh cơng ty cịn tồn điểm yếu hoạt động tuyển dụng cần phải khắc phục: − Khơng có tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể, hầu hết ứng viên đánh giá dựa cảm tính Giám đốc sàn − Phịng Nhân có người phụ trách công việc tuyển dụng, khối lượng cơng việc phịng Nhân nhiều nhiều việc bị kéo dài giải chậm Do đó, đơi lúc để ứng viên đợi lâu sảnh tạo ấn tượng không tốt với ứng viên văn hoá doanh nghiệp lần đầu đến vấn xin việc − Phía cơng ty bỏ qua bước cho ứng viên làm kiểm tra trắc nghiệm, điều phần khiến cho việc đánh giá chung ứng viên khơng xác, dẫn đến tuyển dụng số nhân viên không phù hợp làm thời gian, cơng sức cho phía phịng Nhân ứng viên 2.5 Nguyên nhân dẫn đến suy thoái hoạt động tuyển dụng − Hiện giới diễn tình trạng suy thối kinh tế toàn cầu, ngành chịu ảnh hưởng nặng nề ngành xây dựng bất động sản Đất Xanh Miền Nam phải trải qua thời kỳ khó khăn này, để trì hoạt động kinh doanh cơng ty buộc phải cắt giảm chi phí 50% nhân khối 24 văn phòng, tiến hành gộp nhiều phận trả mặt cho chủ tồ nhà khơng thể chi trả Do đó, phận Tuyển dụng bị cắt nhân nên khó trì hồn thành tiến độ công việc trước − Chưa đổi bổ sung thêm vào quy trình tuyển dụng bước kiểm tra trắc nghiệm như: trắc nghiệm số chuyên mơn, trắc nghiệm tính cách,… − Khơng có tiêu chuẩn cụ thể trình tuyển chọn dẫn đến việc tuyển chọn ứng viên cách chủ quan, bỏ lỡ ứng viên có lực hay chọn ứng viên không phù hợp với môi trường làm việc làm thời gian đôi bên 25 Phần 3: GIẢI PHÁP Xây dựng bảng tiêu chuẩn, yêu cầu cụ thể công tác tuyển dụng Các tiêu chuẩn để lựa chọn ứng viên yếu tố quan trọng để công tác tuyển dụng khách quan Dựa vào bảng tiêu chuẩn, phận tuyển dụng ứng viên biết cần yếu tố đáp ứng vị trí ứng tuyển Từ đây, vấn ứng viên khách quan trước, giảm bớt yếu tố chủ quan đến từ phía Giám đốc sàn nói riêng quản lý cấp cao khác nói chung Tuy nhiên, phía phận tuyển dụng không nên cứng nhắc theo bảng tiêu chuẩn đề ra, nên kết hợp kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ để khơng bỏ lỡ ứng viên có lực chưa đáp ứng tối đa bảng tiêu chuẩn Nâng cao chất lượng hình thức nội dung thông báo tuyển dụng Thông báo tuyển dụng cần nội dung độc đáo hấp dẫn thiếu chuyên nghiệp để người đọc đọc hết tin sau đọc tiêu đề Bên cạnh đó, hình ảnh đính kèm cần trú trọng nữa, thiết kế chuyên nghiệp chứa từ khố trọng tâm để người đọc đọc hết viết Bài viết ngắn gọn truyền tải đủ thơng tin cần thiết để ứng viên biết đại khái công ty công việc tuyển dụng Phát huy tối đa kênh tuyển dụng Tham gia ngày hội việc làm nhiều trường đại học để quảng bá thương hiệu hình ảnh công ty thông qua hoạt động tài trợ, tuyên truyền Và giải pháp thành công mà vài công ty áp dụng Xây dựng kênh mạng xã hội thịnh hành TikTok, Facebook,… trở nên chuyên nghiệp uy tín để tiếp cận ứng viên người dùng mạng xã hội Tối đa chi phí tuyển dụng Xây dựng bảng chi phí cho hoạt động tuyển dụng cho phù hợp với ngân sách công ty Đặc biệt thời kỳ khó khăn, cần phải tối đa hố chi phí để tiết kiệm ngân sách cho công ty đem lại hiệu Cắt giảm chi phí đăng tin tuyển dụng nhận thông tin ứng viên từ kênh việc làm hợp tác, thay vào đăng tin tuyển dụng lên kênh tuyển dụng miễn phí khác Bên cạnh đó, khuyến khích 26 nhân viên chia sẻ thơng tin tuyển dụng tài khoản Facebook cá nhân lên trang cá nhân, hội nhóm nhiều hình thức khác 27 Phần 4: KẾT LUẬN Bất doanh nghiệp nào, hoạt động lĩnh vực cần có đội ngũ nhân chất lượng vững mạnh để xây dựng nên doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp cần phải chuẩn bị kỹ công tác tuyển dụng nhân để việc tuyển dụng diễn kế hoạch đem lại hiệu cao Một doanh nghiệp biết cách sử dụng nguồn nhân lực hợp lý hiệu giúp doanh nghiệp ngày phát triển tạo ưu cạnh tranh thị trường Do đó, việc nắm bắt điểm, điểm yếu cơng tác tuyển dụng dựa vào tìm giải pháp vấn đề cấp thiết để doanh nghiệp có nguồn lao động chất lượng đem lại hiệu cao Với đề tài “Thực trạng tuyển dụng Công ty Cổ phần Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam”, thời gian qua em tìm hiểu quy trình tuyển dụng nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu hoạt động tuyển dụng Đồng thời, em đưa vài giải pháp giúp cải thiện công tác tuyển dụng công ty tương lai gần Và qua đây, em nhận thấy tầm quan trọng công tác tuyển dụng ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng người, việc, có lực tương ứng giúp doanh nghiệp ngày phát triển hơn, cơng tác tuyển dụng chìa khố dẫn đến thành công doanh nghiệp 28 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Giải thích từ viết tắt Từ viết tắt Ý nghĩa TGĐ Tổng giám đốc P TGĐ Phó Tổng giám đốc GĐ Giám đốc GĐNS Giám đốc Nhân BP Bộ phận TBP Trưởng Bộ phận BP TD Bộ phận Tuyển dụng CV TD Chuyên viên Tuyển dụng CBNV Cán nhân viên TP Trưởng phòng Phụ lục 2: Danh mục sơ đồ, bảng biểu: Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ 20 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính 22 Bảng 1: Thời hạn tuyển dụng Bảng 2: Phân quyền đánh giá thử việc 17 Bảng 3: Tình hình tuyển dụng Đất Xanh Miền Nam năm (từ năm 2020 đến năm 2022) 18 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 20 Bảng 5: Chi phí tuyển dụng cho tháng 23 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lịch sử hình thành, Công ty CP Đầu tư Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam, https://datxanhmiennam.com.vn/gioi-thieu/lich-su-hinh-thanh, Ngày truy cập 27/12/2022 Phòng Nhân (2021), Sổ tay nhân viên, Công ty CP Đầu tư Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam Phòng Nhân (2022), Quy trình tuyển dụng, Cơng ty CP Đầu tư Dịch vụ Đất Xanh Miền Nam 30