Phân tích chiến lược marketing của công ty tnhh xuất nhập khẩu thương mại và sản xuất mt food

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  SINH VIÊN: HỒ MINH HUY BÁO CÁO THỰC TẬP TỚT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD Thành phố Hồ Chí Minh , tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CƠNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD Họ tên : Hồ Minh Huy MSSV : 2054012110 Ngành : Quản Trị Kinh Doanh Lớp : DH20QT02 GVHD : Lê Thị Phượng Liên Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 LỜI CẢM ƠN Lời nói đầu em xin gửi lời cám ơn đến thầy, cô đoàn khoa Quản trị Kinh doanh thuộc trường Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt cho em kiến thức quý giá năm học tập Đặc biệt em xin chân thành cám ơn cô giáo hướng dẫn - Thạc sĩ Lê Thị Phượng Liên hỗ trợ nhiều giai đoạn lựa chọn đề tài xuyên suốt trình làm báo cáo em Sự giúp đỡ cô góp phần cho em có học, trải nghiệm vơ quan trọng vị trí thực tập Đồng thời em bày tỏ lòng biết ơn đến ban lãnh đạo, phòng ban Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Và Sản Xuất MT FOOD, hỗ trợ nhiệt tình xuyên suốt q trình em đảm nhiệm vị trí thực tập sinh Social Marketing Tạo cho em mơi trường vô tốt để rèn luyện kỹ chun ngành, kiến thức chun mơn có cho trải nghiệm thực tế tuyệt vời Cuối em xin kính chúc q cơng ty thành cơng, đạt nhiều lợi nhuận phát triển nhiều dự án tốt đẹp Quý thầy cô sức khỏe gặt hái thêm thành tựu to lớn chặng đường giảng dạy Xin chân thành cảm ơn! Hồ Chí Minh, Ngày….tháng ….năm 2023 i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  , Ngày tháng năm Giáo viên hướng dẫn (Ký tên ghi rõ họ tên ) iii Báo cáo thực tập GVHD: Ths Lê Thị Phượng Liên MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung: 2.2 Mục tiêu cụ thể: ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP BỐ CỤC BÀI BÁO CÁO PHẦN II: HIỆN TRẠNG Giới thiệu CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD 1.1 Giới thiệu khái quái (Logo & ý nghĩa) 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 1.4 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Và Sản Xuất MT FOOD 1.5 Đặc điểm sản xuất kinh doanh, lĩnh vực hoạt động, thị trường đối thủ cạnh tranh 11 1.6 Kết kinh doanh (thành tựu báo cáo doanh thu) 13 Thực trạng & Phân tích hoạt động Marketing Cơng ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Và Sản Xuất MT FOOD 16 SVTH: Hồ Minh Huy Báo cáo thực tập GVHD: Ths Lê Thị Phượng Liên 2.1 Cơ cấu tổ chức phòng ban sản phẩm & Marketing Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Và Sản Xuất MT FOOD 16 2.2 Quy trình thực chiến lược Marketing kênh Social Media 17 Tuần cuối tháng thời gian team Marketing tiến hành lập kế hoạch lên ý tưởng content cho tháng sản phẩm tâm điểm tháng (tháng 11, 12) yêu cầu, quy tắc đăng tải viết 24 Lịch đăng viết cố định vào khung 08:30 sáng ngày, phát sinh phân bổ vào buổi chiều khác ngày 24 2.2.6 Tham gia hoạt động liên doanh quốc tế, tài trợ kiện liên quan ẩm thực, ăn chay, workshop chia sẻ kiến thức Plant based 26 2.2.7 Hợp tác chuyên gia dinh dưỡng để phân tích đặc điểm mà rau củ hữu mang lại, hợp tác với hộ nông dân chuyển đổi mơ hình canh tác 29 2.3 Phân tích điểm mạnh, yếu chiến lược Marketing doanh nghiệp, nêu kết đạt điểm hạn chế 30 2.4 Thuận lợi khó khăn trình xây dựng chiến lược marketing cho Cơng ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Và Sản Xuất MT FOOD 35 PHẦN III: GIẢI PHÁP 36 PHẦN IV KẾT LUẬN 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 SVTH: Hồ Minh Huy Báo cáo thực tập GVHD: Ths Lê Thị Phượng Liên PHỤ LỤC Ảnh 2.1: Sơ đồ phịng ban cơng ty Ảnh 2.2: Các đối tác Yuth Farm Ảnh 2.6: Khảo sát người tiêu dùng nguồn thông tin nhận biết rau, củ, hữu 18 Ảnh 2.7: Khảo sát người tiêu dùng nhu cầu mua hàng trang thương mại điện tử 18 Ảnh 2.8: Sản phẩm Yuth Farm Website 20 Ảnh 2.10: Giao diện Website 22 Ảnh 2.11: Các combo sản phẩm 22 Ảnh 2.12: Combo rau, củ, Tiktok Shop có tặng kèm rau 23 Ảnh 2.13: Giao diện trang Shopee Yuth Farm 23 Ảnh 2.14: Giao diện trang Shopee Yuth Farm 24 Ảnh 2.15: Giao diện trang Shopee Yuth Farm 24 Ảnh 2.16: Danh mục phân chia tuyến Content 25 Ảnh 2.17: Doanh thu sau phiên Livestream thống kê hệ thống Harasocial 26 Ảnh 2.18: CEO Minh Thùy đại quán Ấn Độ 27 Ảnh 2.19: Yuth Farm Workshop The future is Plant – based 27 Ảnh 2.20: Sản phẩm Yuth Farm kiện Vegfest 28 Ảnh 2.21: Yuth Farm trao quà tặng kiện Vegfest 28 Ảnh 2.22: Yuth Farm hợp tác người nông dân 30 Ảnh 2.23: Giao diện Website Yuth Farm 31 Ảnh 2.24: Kết thống kê số lượt tài khoản tiếp cận trang Page Yuth Farm 33 SVTH: Hồ Minh Huy Báo cáo thực tập GVHD: Ths Lê Thị Phượng Liên Ảnh 2.25: Kết lượt đăng ký chatbot từ Website 33 Ảnh 2.26: Lượt truy cập Website tiếp nhận 34 Ảnh 2.27: Kênh Tiktok Yuth Farm 34 SVTH: Hồ Minh Huy Báo cáo thực tập GVHD: Ths Lê Thị Phượng Liên PHẦN I: MỞ ĐẦU LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI Sau giai đoạn dịch bệnh COVID - 19 kéo dài, thiệt hại sức khỏe người điều tránh khỏi Việc lựa chọn, cân nhắc sản phẩm, thực phẩm có nguồn gốc xuất sứ rõ ràng an toàn cho sức khỏe vấn đề vô quan trọng Giờ khơng khó để bắt gặp vơ vàn sản phẩm nông sản, trái gắn bao bì chứng nhận hữu cơ, rau xanh, khơng hóa chất… Dẫu thơng tin bên ngồi chưa thể đảm bảo nguồn gốc sản phẩm Bởi nguồn nhu cầu mà sử dụng ngày, trực tiếp ảnh hưởng đến sức khỏe Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Và Sản Xuất MT FOOD doanh nghiệp tiên phong việc sản xuất hợp tác người nơng dân phát triển dịng sản phẩm nông sản đạt chuẩn chứng nhận Hữu Organic, VietGap Global Gap nhằm giúp người tiêu dùng an tâm sử dụng Với đầy đủ chứng từ, giấy tờ có hỗ trợ truy xuất nguồn gốc sản phẩm cần Hoạt động tên thương hiệu Yuth Farm, cơng ty MT FOOD có mức tiến triển vơ tích cực gặt hái nhiều thành công to lớn Chức phịng ban Marketing xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển truyền thông để đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng, đồng thời truyền tải câu chuyện, thông điệp từ công ty, người nông dân gửi gắm qua sản phẩm uy tín, chất lượng Vậy nên hoạt động Marketing yếu tố quan trọng tác động trực tiếp đến lợi nhuận doanh nghiệp Cơng ty MT FOOD ngồi mục đích mong muốn hướng người tiêu dùng đến việc sử dụng nguồn nơng sản sạch, song song vấn đề bảo vệ, gìn giữ mơi trường sống Để hiểu rõ quy trình lên kế hoạch, chiến lược Marketing thành công công ty, em chọn đề tài bào cáo thực tập: “Phân tích chiến lược Marketing Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Và Sản Xuất MT FOOD” SVTH: Hồ Minh Huy Báo cáo thực tập GVHD: Ths Lê Thị Phượng Liên MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung: Tìm hiểu, phân tích bối cảnh tại, nhiệm vụ, chức phòng ban Marketing doanh nghiệp đề xuất giải pháp xây dựng, phát triển Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Và Sản Xuất MT FOOD 2.2 Mục tiêu cụ thể: Nghiên cứu thực trạng, vấn đề doanh nghiệp thời điểm Nghiên cứu tổng quan công ty, tìm hiểu mơi trường, tình hình kinh doanh cơng ty năm gần đây, tìm hiểu chiến lược Marketing, dự án mà công ty xây dựng phá triển giai đoạn tháng 10, 11, 12 năm 2023 Từ rút nhận xét, xây dựng giải pháp để nâng cao hiệu lợi nhuận cơng ty ĐỚI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản lí kênh Social Marketing Công ty Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2021 đến 3.2 Phạm vi nghiên cứu: Về thời gian: Đề tài thực thời gian thực tập làm việc công ty khoảng thời gian ngày 01/10/2023, kết thúc vào ngày 18/12/2023 Về không gian: Đề tài nghiên cứu thực công ty Địa chỉ: 183/72/6 đường Nguyễn Văn Khối, phường 8, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh SVTH: Hồ Minh Huy