1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

PHÂN TÍCH CHIẾN lược MARKETING và CHIẾN lược PHÁT TRIỂN CHO DÒNG sản PHẨM WAKE UP COFFEE 247 của CÔNG TY CP VINACAFÉ BIÊN hòa

46 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân Tích Chiến Lược Marketing Và Chiến Lược Phát Triển Cho Dòng Sản Phẩm Wake Up Coffee 247 Của Công Ty CP Vinacafé Biên Hòa
Trường học Trường Đại Học Tài Chính – Marketing
Chuyên ngành Quản Trị Marketing
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2021
Thành phố Thành Phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 46
Dung lượng 1,7 MB

Cấu trúc

  • A. PHẦN MỞ ĐẦU (6)
    • 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI (6)
    • 2. KẾT CẤU ĐỀ TÀI (6)
  • B. NỘI DUNG CHÍNH (8)
    • 1. TỔNG QUAN NGÀNH NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM (8)
      • 1.1. Đặc điểm ngành hàng nước giải khát tại Việt Nam (8)
        • 1.1.1. Sản xuất và tiêu thụ (8)
        • 1.1.2. Xu hướng thị trường (9)
        • 1.1.3. Tốc độ tăng trưởng (10)
      • 1.2. Thị phần nước giải khát (11)
      • 1.3. Các yếu tố tác động đến ngành (12)
        • 1.3.1. Chính trị - Luật pháp (12)
        • 1.3.2. Kinh tế (12)
        • 1.3.3. Văn hóa – xã hội (13)
        • 1.3.4. Công nghệ (13)
        • 1.3.5. Dân số (13)
        • 1.3.6. Tự nhiên (14)
    • 2. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP VINACAFÉ BIÊN HÒA VÀ SẢN PHẨM WAKE-UP COFFEE 247 (14)
      • 2.1.3. Các dòng sản phẩm của công ty (16)
      • 2.1.4. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi (16)
      • 2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty CP Vinacafé Biên Hòa (17)
      • 2.2. Tổng quan về sản phẩm Wake-up Coffee 247 (18)
        • 2.2.1. Giới thiệu về sản phẩm Wake-Up Coffee 247 (18)
        • 2.2.2. Quy trình sản xuất sản phẩm Wake-up Coffee 247 (18)
    • 3. NHẬN ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH CƠ HỘI KINH DOANH DÒNG SẢN PHẨM WAKE UP COFFEE 247 CỦA VINACAFÉ BIÊN HÒA (6)
      • 3.1. Phân tích 5 áp lực cạnh tranh (19)
      • 3.2. Phân tích đặc điểm khách hàng (20)
      • 3.3. Nhận định cơ hội kinh doanh (21)
        • 3.3.1. Ưu điểm (21)
        • 3.3.2. Nhược điểm (22)
        • 3.3.3. Thời cơ (22)
        • 3.3.4. Thách thức (23)
    • 4. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO NGÀNH KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP VINACAFÉ BIÊN HÒA (7)
      • 4.1. Phân tích ma trận BCG của Công ty CP Vinacafé Biên Hòa (24)
      • 4.2. Phân tích chiến lược Marketing-Mix dòng sản phẩm Wake-up 247 của Công ty (26)
        • 4.2.1. Chiến lược sản phẩm (26)
        • 4.2.2. Chiến lược giá (28)
        • 4.2.3. Chiến lược phân phối (30)
        • 4.2.4. Chiến lược chiêu thị (30)
    • 5. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA VINACAFÉ BH (32)
      • 5.1. Chiến lược thâm nhập thị trường (32)
      • 5.2. Chiến lược phát triển thị trường (35)
      • 5.3. Chiến lược phát triển sản phẩm (36)
      • 5.4. Chiến lược đa dạng hóa (37)
  • C. KẾT LUẬN.......................................................................................................31 TÀI LIỆU THAM KHẢO.......................................................................................a PHỤ LỤ................................................................................................................ d (38)

Nội dung

PHẦN MỞ ĐẦU

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Trong nền kinh tế hiện đại, marketing đóng vai trò quan trọng đối với mọi doanh nghiệp toàn cầu Các chiến lược marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng và đạt được các mục tiêu đề ra.

Thị trường nước giải khát Việt Nam đang phát triển nhanh chóng và cạnh tranh khốc liệt, nhưng Công ty Cổ phần Vinacafé Biên Hòa, với kinh nghiệm lâu năm trong ngành cà phê, đã quyết định tham gia vào lĩnh vực này Nhờ vào các chiến lược marketing đúng đắn, công ty đã nhanh chóng khẳng định vị thế trong thị trường nước tăng lực Bài viết này sẽ phân tích các chiến lược marketing và phát triển cho sản phẩm Wake-up 247 của Vinacafé Biên Hòa, từ đó làm rõ những yếu tố giúp công ty đạt được thành công và vị trí vững mạnh trong môi trường cạnh tranh.

KẾT CẤU ĐỀ TÀI

Nội dung đề tài gồm 5 phần chính:

1 Tổng quan ngành giải khát Việt Nam.

2 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Vinacafé Biên Hòa và dòng sản phẩm nước tăng lực vị cà phê Wake-up 247.

3 Nhận định và phân tích cơ hội kinh doanh dòng sản phẩm Wake-up 247.

4 Phân tích chiến lược Marketing cho ngành kinh doanh hiện tại của Công ty

5 Phân tích chiến lược phát triển tập trung của Công ty CP Vinacafé Biên Hòa.

NỘI DUNG CHÍNH

TỔNG QUAN NGÀNH NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM

1.1 Đặc điểm ngành hàng nước giải khát tại Việt Nam

Thị trường nước giải khát được phân loại thành hai nhóm chính: đồ uống có ga (như Coca-Cola, Pepsi) và đồ uống không có ga, bao gồm thức uống có hương vị (như C2, Dr Thanh) và thức uống không có hương vị (như Aquafina, Lavie) Trong khi đó, nhóm đồ uống nóng cũng đóng góp vào thị trường này Hiện nay, sản lượng tiêu thụ đồ uống có ga chiếm ưu thế lớn trong tổng thị phần nước giải khát.

1.1.1 Sản xuất và tiêu thụ

Thị trường nước giải khát tại Việt Nam hiện có hơn 1.800 doanh nghiệp hoạt động, cho thấy mức độ cạnh tranh rất cao và dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong tương lai Trung bình, mỗi người Việt Nam tiêu thụ khoảng 23 lít nước giải khát mỗi năm, trong đó 85% sản phẩm bao gồm nước ngọt, trà uống liền, nước ép trái cây và nước tăng lực, trong khi chỉ có 15% là nước khoáng.

Hình 1.1: Tình hình sản xuất ngành Nước Giải Khát nội địa 2010 - 6T/2019

Theo báo cáo của VIRAC và GSO, trong nửa đầu năm 2019, sản lượng nước giải khát sản xuất tại Việt Nam đạt 9,09 tỷ lít, tăng 40% so với cùng kỳ năm 2018 Lượng tiêu thụ nước giải khát cũng ghi nhận mức 9,03 tỷ lít, tăng 39,5% so với nửa đầu năm 2018.

Xu hướng phát triển ngành nước giải khát

Dưới tác động của dịch Covid-19, nhu cầu tiêu dùng đã thay đổi, với nhiều người cắt giảm chi tiêu cho hàng hóa không thiết yếu, bao gồm nước giải khát Người tiêu dùng hiện đang ưu tiên chọn lựa đồ uống tốt cho sức khỏe, hạn chế sản phẩm có đường và caffeine, đặc biệt là ở nhóm thành thị và trí thức, những người nhận thức rõ ràng về nguy cơ từ thực phẩm không lành mạnh Xu hướng này thúc đẩy thị trường đồ uống đóng chai, như nước tinh khiết và nước ép trái cây Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người tiêu dùng tiếp tục lựa chọn các loại nước giải khát khác trong mùa dịch do thói quen, sự tiện lợi và sở thích cá nhân.

11.24 7.29 5.56 Nước giải khát không ga

Nước ngọt có ga Tăng lực Dinh dưỡng Thưởng thức Chức năng

Nguồn: Euromonitor, đơn vị : tỷ đồng

Hình 1.2: Thị trường nước giải khát theo doanh thu năm 2019

Năm 2019, doanh thu ngành nước giải khát đạt 123.558 tỷ đồng, tăng 8,4% so với năm trước Thị trường nước giải khát không ga dẫn đầu với doanh thu 50.782 tỷ đồng, cho thấy xu hướng người tiêu dùng chuyển sang lựa chọn thức uống tốt cho sức khỏe Dự báo từ Euromonitor cho thấy thị trường nước giải khát sẽ tiếp tục tăng trưởng trung bình 6,3% trong giai đoạn 2020 – 2023.

Xu hướng phát triển thị trường nước tăng lực

Trong ba năm qua, thị trường nước tăng lực đã trở nên sôi động khi các doanh nghiệp đầu tư mạnh mẽ để tái định hình thị trường Sự cạnh tranh càng trở nên khốc liệt khi Coca-Cola ra mắt sản phẩm Cocacola Energy nhằm giành thị phần Đặc biệt, Vinacafé BH đã gây bất ngờ khi vượt qua "ông trùm" Red Bull với sản phẩm Wake-up 247, mang về doanh thu 1.947 tỷ đồng.

Sự phát triển của nền kinh tế và nhịp sống bận rộn khiến con người cần năng lượng để đối phó với mệt mỏi và căng thẳng Nước tăng lực giúp tinh thần phấn chấn, tỉnh táo và cung cấp năng lượng, vì vậy được nhiều đối tượng như sinh viên, tài xế và vận động viên ưa chuộng Trong khi thị trường nước giải khát có gas đang bão hòa, thị trường nước tăng lực vẫn được đánh giá là tiềm năng cho các doanh nghiệp trong ngành.

Thị trường đồ uống, đặc biệt là nước tăng lực, đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm qua Theo số liệu từ Statista, doanh thu ngành thực phẩm và dịch vụ ăn uống tại Việt Nam năm 2019 đạt 200 tỷ USD, tăng 34,3% so với năm trước đó.

Dự báo doanh thu ngành thực phẩm và dịch vụ ăn uống sẽ đạt 408 tỷ USD vào năm 2023, cho thấy tiềm năng lớn cho các nhà đầu tư trong tương lai.

Các tập đoàn lớn như Coca-Cola, Pepsi, Red Bull, Masan và Tân Hiệp Pháp đang đóng góp đáng kể cho ngành nước giải khát Việt Nam, với tổng doanh thu năm 2019 đạt hơn 1,7 tỷ USD, tăng gần 13% so với năm 2018.

Suntory PepsiCo Coca-Cola Tân Hiệp Phát Masan Consumer

Nguồn: https://vnexpress.net/cac-dai-gia-do-uong-khong-con

Hình 1.3: Doanh thu các thương hiệu đồ uống lớn tại VN 2017 – 2019

Masan Consumer, mặc dù gia nhập muộn vào thị trường nước giải khát, đã nhanh chóng vượt qua Red Bull về doanh thu Công ty đã thành công trong việc chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trong ngành nhờ vào hai sản phẩm chủ lực: nước tăng lực Wake-up 247 (thuộc Vinacafé Biên Hòa) và Compact.

1.2 Thị phần nước giải khát

Theo VietnamCredit, Coca Cola hiện đang dẫn đầu thị trường nước giải khát tại Việt Nam với hơn 41% thị phần Tập đoàn Tân Hiệp Phát và PepsiCo theo sau với thị phần lần lượt là 25% và 23% Các thương hiệu nhỏ lẻ khác chiếm tổng cộng 11% thị phần còn lại.

Các cơ sở nhỏ lẻ khác

Nguồn: https://vietnamcredit.com.vn/news/vietnam-beverage-industry-report_13824

Hình 1.4: Thị phần của các thương hiệu nước giải khát tại Việt Nam năm 2018

Trong ngành công nghiệp thức uống, bên cạnh những thương hiệu nổi tiếng, ngày càng xuất hiện nhiều thương hiệu mới Tập đoàn Kido đã công bố kế hoạch tham gia thị trường đồ uống từ nguyên liệu thiên nhiên tại đại hội cổ đông đầu năm 2018 Tương tự, từ năm 2017, Coca-Cola đã mở rộng danh mục sản phẩm của mình với các loại thức uống như nước hoa quả, trà đóng chai và cà phê đóng lon.

Masan, một ông lớn trong ngành thực phẩm, đang mở rộng thị trường nước giải khát với các sản phẩm nước tăng lực Năm 2020, doanh thu ngành hàng nước giải khát tăng 5%, đạt 3.724 tỷ đồng Trong đó, nước tăng lực vị cà phê Wake-up 247 (thuộc Vinacafé BH) chiếm 10% thị phần toàn quốc, Compact Cherry tăng trưởng 81% với 1% thị phần, và Hổ Vằn đạt 0,6% thị phần sau gần một năm ra mắt.

1.3 Các yếu tố tác động đến ngành

Chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tình hình chính trị ổn định tại Việt Nam cùng với sự chú trọng của Nhà nước đến công bằng xã hội đã tạo ra môi trường thuận lợi cho các doanh nghiệp Chính phủ đã triển khai các giải pháp như khấu trừ VAT đầu vào và đơn giản hóa thủ tục hành chính về thuế, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và thời gian Những yếu tố này đã góp phần thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp, đặc biệt là Công ty CP Vinacafé Biên Hòa.

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO NGÀNH KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP VINACAFÉ BIÊN HÒA

5 Phân tích chiến lược phát triển tập trung của Công ty CP Vinacafé Biên Hòa.

1 TỔNG QUAN NGÀNH NƯỚC GIẢI KHÁT TẠI VIỆT NAM

1.1 Đặc điểm ngành hàng nước giải khát tại Việt Nam

Thị trường nước giải khát được phân chia thành hai loại chính: đồ uống có ga (như Coca-Cola, Pepsi) và đồ uống không có ga, bao gồm các loại có hương vị (như C2, Dr Thanh) và không có hương vị (như Aquafina, Lavie) Trong đó, đồ uống nóng cũng là một phần của thị trường này Hiện nay, sản lượng tiêu thụ đồ uống có ga chiếm ưu thế lớn trong tổng thị phần nước giải khát.

1.1.1 Sản xuất và tiêu thụ

Thị trường nước giải khát tại Việt Nam hiện có hơn 1.800 doanh nghiệp tham gia, cho thấy mức độ cạnh tranh rất cao và dự kiến sẽ tiếp tục gia tăng trong tương lai Trung bình, người Việt Nam tiêu thụ khoảng 23 lít nước giải khát mỗi năm, trong đó 85% là nước ngọt, trà uống liền, nước ép trái cây và nước tăng lực, trong khi chỉ có 15% là nước khoáng.

Hình 1.1: Tình hình sản xuất ngành Nước Giải Khát nội địa 2010 - 6T/2019

Trong 6 tháng đầu năm 2019, sản lượng nước giải khát sản xuất tại Việt Nam đạt 9,09 tỷ lít, tăng 40% so với cùng kỳ năm 2018 Lượng tiêu thụ nước giải khát cũng ghi nhận mức tăng 39,5%, đạt 9,03 tỷ lít.

Xu hướng phát triển ngành nước giải khát

Dưới tác động của dịch Covid-19, nhu cầu tiêu dùng đã thay đổi, với nhiều người cắt giảm chi tiêu cho hàng hóa không thiết yếu, bao gồm cả nước giải khát Người tiêu dùng hiện đang ưu tiên lựa chọn đồ uống tốt cho sức khỏe, hạn chế các sản phẩm chứa đường và caffeine, đặc biệt là ở nhóm người thành phố và có tri thức, do họ nhận thức rõ về các mối nguy từ thực phẩm không lành mạnh Xu hướng này đã thúc đẩy thị trường đồ uống đóng chai như nước tinh khiết và nước ép trái cây Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người tiêu dùng tiếp tục lựa chọn các loại nước giải khát khác trong mùa dịch do thói quen, sự tiện lợi và sở thích cá nhân.

11.24 7.29 5.56 Nước giải khát không ga

Nước ngọt có ga Tăng lực Dinh dưỡng Thưởng thức Chức năng

Nguồn: Euromonitor, đơn vị : tỷ đồng

Hình 1.2: Thị trường nước giải khát theo doanh thu năm 2019

Năm 2019, doanh thu ngành nước giải khát đạt 123.558 tỷ đồng, tăng 8,4% so với năm trước Thị trường nước giải khát không ga dẫn đầu với doanh thu 50.782 tỷ đồng, cho thấy xu hướng người tiêu dùng chuyển sang lựa chọn thức uống tốt cho sức khỏe Theo dự báo của Euromonitor, thị trường nước giải khát sẽ tiếp tục tăng trưởng bình quân 6,3% trong giai đoạn 2020 – 2023.

Xu hướng phát triển thị trường nước tăng lực

Trong ba năm qua, thị trường nước tăng lực đã trở nên sôi động với sự đầu tư mạnh mẽ từ các doanh nghiệp nhằm tái định hình thị trường Cuộc cạnh tranh càng trở nên khốc liệt khi Coca-Cola ra mắt sản phẩm Cocacola Energy để giành giật thị phần Đáng chú ý, Vinacafé BH đã xuất sắc vượt qua "ông trùm" Red Bull với sản phẩm Wake-up 247, đạt doanh thu lên đến 1.947 tỷ đồng.

Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế, con người ngày càng bận rộn và cần duy trì năng lượng để đối phó với căng thẳng trong công việc Nước tăng lực trở thành lựa chọn phổ biến cho sinh viên, tài xế và vận động viên nhờ khả năng làm tăng tinh thần và cung cấp năng lượng Trong khi thị trường nước giải khát có gas đang bão hòa, thị trường nước tăng lực vẫn được xem là tiềm năng cho các doanh nghiệp trong ngành nước giải khát.

Thị trường đồ uống, đặc biệt là nước tăng lực, đã ghi nhận sự tăng trưởng nhanh chóng trong những năm gần đây Theo thống kê từ Statista, doanh thu ngành thực phẩm và dịch vụ ăn uống tại Việt Nam năm 2019 đạt 200 tỷ USD, tăng 34,3% so với năm trước đó.

Dự báo doanh thu ngành thực phẩm và dịch vụ ăn uống sẽ đạt 408 tỷ USD vào năm 2023, cho thấy đây là lĩnh vực đầy tiềm năng cho các nhà đầu tư trong tương lai.

Các tập đoàn lớn như Coca-Cola, Pepsi, Red Bull, Masan và Tân Hiệp Pháp đã đóng góp đáng kể cho ngành nước giải khát Việt Nam, với tổng doanh thu năm 2019 vượt 1,7 tỷ USD, tăng gần 13% so với năm trước.

Suntory PepsiCo Coca-Cola Tân Hiệp Phát Masan Consumer

Nguồn: https://vnexpress.net/cac-dai-gia-do-uong-khong-con

Hình 1.3: Doanh thu các thương hiệu đồ uống lớn tại VN 2017 – 2019

Masan Consumer, mặc dù gia nhập thị trường nước giải khát muộn, đã nhanh chóng vượt qua Red Bull về doanh thu và gia nhập nhóm dẫn đầu ngành Hai sản phẩm chủ lực của họ là nước tăng lực Wake-up 247 (thuộc Vinacafé Biên Hòa) và Compact.

1.2 Thị phần nước giải khát

Theo báo cáo của VietnamCredit, Coca Cola hiện đang dẫn đầu thị trường nước giải khát tại Việt Nam với hơn 41% thị phần Tập đoàn Tân Hiệp Phát và PepsiCo lần lượt chiếm 25% và 23% thị phần Phần còn lại, khoảng 11%, thuộc về các cơ sở nhỏ lẻ khác.

Các cơ sở nhỏ lẻ khác

Nguồn: https://vietnamcredit.com.vn/news/vietnam-beverage-industry-report_13824

Hình 1.4: Thị phần của các thương hiệu nước giải khát tại Việt Nam năm 2018

Trong lĩnh vực thức uống, nhiều thương hiệu mới đang nổi lên bên cạnh những tên tuổi lớn Tập đoàn Kido đã công bố kế hoạch thâm nhập thị trường đồ uống tự nhiên trong đại hội cổ đông đầu năm 2018 Tương tự, từ năm 2017, Coca-Cola cũng đã mở rộng danh mục sản phẩm của mình với các loại thức uống hoa quả, trà đóng chai và cà phê đóng lon.

Masan, một ông lớn trong ngành thực phẩm, đang mở rộng thị trường nước giải khát với các sản phẩm nước tăng lực Năm 2020, doanh thu ngành hàng nước giải khát tăng 5%, đạt 3.724 tỷ đồng Trong đó, nước tăng lực vị cà phê Wake-up 247 chiếm 10% thị phần toàn quốc, Compact Cherry tăng trưởng 81% đạt 1% thị phần, và Hổ Vằn đạt 0,6% thị phần chỉ sau gần một năm ra mắt.

1.3 Các yếu tố tác động đến ngành

Chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh Tình hình chính trị ổn định tại Việt Nam cùng với sự chú trọng của Nhà nước vào công bằng xã hội tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Chính phủ cũng đã triển khai các giải pháp như khấu trừ VAT đầu vào và đơn giản hóa thủ tục hành chính về thuế, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và thời gian Những yếu tố này góp phần thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp, đặc biệt là Công ty CP Vinacafé Biên Hòa.

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA VINACAFÉ BH

5.1 Chiến lược thâm nhập thị trường

Vinacafé BH là một trong những công ty tiên phong trong thị trường cà phê hòa tan tại Việt Nam, với chiến lược thâm nhập thị trường thông qua việc liên tục ra mắt các sản phẩm chất lượng, đa dạng và giá cả hợp lý Công ty cũng chú trọng vào các hoạt động tiếp thị quảng cáo mạnh mẽ để gia tăng thị phần Bên cạnh đó, Vinacafé BH đẩy mạnh hoạt động bán hàng, mở rộng độ phủ sản phẩm trên toàn quốc và phát triển các kênh phân phối tại các tỉnh thành.

Quảng cáo của Vinacafé, với các chiến dịch nổi bật như “Tinh túy vị thời gian”, “Yêu thương thành lời – Tết 2015” và “Tình yêu lớn trong ly cà phê nhỏ”, đã tạo ra hiệu ứng mạnh mẽ, thu hút đa dạng khách hàng và khẳng định vị thế thương hiệu, từ đó gia tăng thị phần sản phẩm trên thị trường.

Vào dịp Tết năm 2015, Vinacafé đã thành công với chiến dịch "Yêu thương thành lời", nhắm đến khách hàng trẻ từ 18-25 tuổi Chiến dịch được triển khai qua ba giai đoạn với thông điệp ý nghĩa như “Thật ngượng ngùng để nói lời yêu thương ba mẹ” và “Hãy nói lời yêu thương khi còn có thể” Nó không chỉ chạm đến trái tim khách hàng mà còn nhận được nhiều phản hồi tích cực, nhanh chóng lọt vào Top Shared trên Youtube trong ba ngày liên tiếp Kết quả, Vinacafé đã bán được 500.000 hộp quà và 1.500 cốc yêu thương, tăng 5,3% doanh thu, tương đương 7% lợi nhuận, đồng thời nâng cao giá trị sản phẩm trong lòng công chúng.

Nguồn: https://www.brandsvietnam.com/campaign/

Hình 5.1: Chiến dịch “Yêu thương thành lời” của Vinacafé Biên Hòa

Vinacafé Biên Hòa đã thực hiện nhiều hoạt động PR ý nghĩa, không chỉ mang lại lợi ích cho cộng đồng mà còn giúp thương hiệu gần gũi hơn với khách hàng.

Năm 2016, Vinacafé áp dụng chiến thuật tiếp thị "đánh vào nỗi sợ của người tiêu dùng" khi công bố rằng "toàn bộ sản phẩm của Vinacafé sẽ chỉ được làm từ cà phê."

Chiến thuật PR "100% nguyên chất, không độn đậu nành" đã gây ra phản ứng trái chiều từ dư luận, đặc biệt là khi đi ngược với định vị năm 2013 "Cà phê chỉ làm từ cà phê" Sau khi doanh nghiệp thừa nhận sự thật và tiến hành tái định vị, họ nhanh chóng thu hút được sự chú ý từ khách hàng.

Năm 2020, Vinacafé BH đã thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội bằng cách tặng quà cho những người nghèo có hoàn cảnh khó khăn và người neo đơn Đồng thời, công ty cũng đã hỗ trợ xây dựng 2 căn nhà cho các hộ nghèo tại xã Xuân Mỹ, huyện Cẩm Mỹ, thông qua chương trình phối hợp của khối thi đua 16 Đồng Nai.

Nguồn: Báo cáo thường niên của Vinacafé BH, năm 2020

Hình 5.2: Trách nhiệm đối với cộng đồng địa phương

Vinacafé không chỉ tập trung vào việc tăng cường truyền thông mà còn chú trọng mở rộng kênh phân phối Công ty đã tăng cường số lượng nhân viên bán hàng và mở rộng các kênh bán lẻ như depot, siêu thị và hàng quán, nhằm nâng cao độ phủ thị trường.

Vinacafé, cùng với Masan Consumer, hiện sở hữu mạng lưới phân phối sản phẩm mạnh nhất tại Việt Nam, với hơn 121 nhà phân phối, 7.000 điểm bán và hơn 59.000 cửa hàng bán lẻ Công ty còn có 1.000 cửa hàng tiện lợi và trung tâm phân phối trên toàn quốc, giúp phủ sóng sản phẩm đến tay người tiêu dùng Nhờ vào mạng lưới phân phối rộng khắp, Vinacafé đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành hàng và hiện là đối tác độc quyền cung cấp sản phẩm cho toàn bộ các chuyến bay của Vietnam Airlines.

Sản phẩm của Vinacafé đã được phân phối qua hệ thống của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost), đặc biệt trên sàn thương mại điện tử Postmart Theo thỏa thuận hợp tác năm 2019, VNPost sẽ quảng cáo cho Vinacafé thông qua các kênh như màn hình Led, biển tấm lớn, băng rôn và banner tại các trụ sở giao dịch trên toàn quốc Ngoài ra, VNPost cũng sẽ in ấn và phát hành các ấn phẩm quảng cáo như phong bì, catalogue, tờ rơi và hàng mẫu dùng thử, đồng thời quảng bá thương hiệu và nhãn hiệu sản phẩm trên các phong bì kinh doanh và các ấn phẩm khác.

Nguồn: https://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/san-pham-vinacafe

Hình 5.3: Sàn thương mại điện tử của VNPost

5.2 Chiến lược phát triển thị trường

Vinacafé không chỉ hướng đến người tiêu dùng Việt Nam mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế, xuất khẩu sang nhiều quốc gia như Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản, Canada và Đài Loan Vào những năm 1990, nhận thấy thói quen uống cà phê rang xay pha phin của người Việt, Vinacafé đã giới thiệu sản phẩm Cà phê hòa tan 3 trong 1, đáp ứng nhu cầu của khách hàng thích uống cà phê với sữa mà không cần chờ đợi Sản phẩm này nhanh chóng được thị trường đón nhận, giúp Vinacafé chiếm lĩnh thị trường cà phê hòa tan trong nước.

Trong những năm gần đây, doanh thu của sản phẩm nước tăng lực vị cà phê Wake-up 247 đã tăng trưởng mạnh mẽ, đạt hơn 560 tỷ đồng Sự thành công này đến từ việc định vị phân khúc khách hàng khác biệt so với các đối thủ trong ngành.

Từ năm 2015 đến 2017, doanh thu của Wake-up 247 đã tăng mạnh, từ 788 tỷ lên hơn 1.200 tỷ Sản phẩm này nhắm đến thị trường ngách là các game thủ nổi tiếng tại Việt Nam, giúp tăng cường độ nhận diện thương hiệu tại các quán net và gaming house Công ty cũng tích cực tài trợ cho các giải đấu eSport, đặc biệt là Liên Minh Huyền Thoại, thu hút đông đảo người chơi trẻ Đến năm 2018, Wake-up 247 đã trở thành nhà tài trợ chính cho đội tuyển Phong.

Vũ Buffalo – đội có phong độ thi đấu ấn tượng và được nhiều người yêu thích.

Nguồn: http://lienminh360.vn/esports/wake-up-247-la-nha-tai-tro-chinh

Hình 5.4: Wake-up là nhà tài trợ chính cho đội Phong Vũ Buffalo

5.3 Chiến lược phát triển sản phẩm

Vinacafé BH hiện đang tập trung vào bốn dòng sản phẩm chủ lực là nước tăng lực Wake-up 247, cà phê hòa tan, cà phê rang xay và ngũ cốc dinh dưỡng, với mục tiêu tăng trưởng doanh thu thông qua việc đầu tư vào dây chuyền sản xuất mới Công ty cam kết “đặt người tiêu dùng làm trọng tâm” và thực hiện sứ mệnh nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người Việt Đặc biệt, Vinacafé BH không ngừng cải tiến bao bì sản phẩm, mang đến thiết kế mới mẻ, đẹp mắt và chất lượng, cũng như các bao bì đặc biệt cho dịp lễ và bao bì kèm quà tặng.

Vinacafé đã cải tiến bao bì sản phẩm Vinacafe 3in1 gold, nhấn mạnh lịch sử và giá trị thương hiệu, tạo niềm tin vững chắc cho khách hàng Thiết kế khung viền màu vàng truyền thống kết hợp với họa tiết trẻ trung, thu hút cả khách hàng truyền thống lẫn giới trẻ yêu thích cà phê Bên cạnh đó, bao bì của dòng Vinacafe Rang được làm từ chất liệu tái chế, thể hiện cam kết bảo vệ môi trường.

Nguồn: https://www.vinacafe-heritage.vn/product-list/vinacafe-3in1

Hình 5.5: Bao bì sản phẩm Vinacafe 3in1 gold và Vinacafe Rang

Ngoài ra, Vinacafé BH còn thiết kế bao bì dùng trong chương trình khuyến mại cho dòng sản phẩm nước tăng lực vị cà phê Wake-up 247.

Nguồn: https://vinacafebienhoa.com/category/product-announcement

Hình 5.6: Bao bì trong chương trình khuyến mại Wake-up 247

5.4 Chiến lược đa dạng hóa

Ngày đăng: 23/12/2023, 20:53

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w