Thực trạng hoạt động marketing mix của công ty tnhh xuất nhập khẩu thương mại và sản xuất mt food

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - Nguyễn Hồng Tiên CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD TP.Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 12 năm 2023 I TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - Nguyễn Hồng Tiên Mã số sinh viên : 2054112048 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD Khoa : Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Marketing Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thủy TP.Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 12 năm 2023 LÃNH ĐẠO KHOA QTKD Giảng viên biên soạn Nguyễn Hoàng Sinh Hoàng Đinh Thảo Vy II LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Mở Thành phố Hồ Chí minh tạo điều kiện cho em có mơi trường tốt để học tập , có kiến thức chuyên ngành , phát triển kỹ để em học hỏi , tích lũy kinh nghiệm để phát triển nghiệp tương lai Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thuỷ hỗ trợ tận tình hướng dẫn em suốt thời gian thực tập hoàn thành báo cáo tốt nghiệp tốt Em xin cảm ơn đến Công ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food tiếp nhận em cho em điều kiện cho em để em có hội học hỏi, biết, hiểu áp dụng kiến thức chuyên ngành thực tế Marketing Em xin cảm ơn anh chị đồng nghiệp cơng ty ln hỗ trợ nhiệt tình giúp đỡ em công việc Em xin Chúc đến Công Ty ngày phát triển tương lai phía trước Việt Nam Quốc Tế Trong trình thực tập trình làm báo cáo phân tích “ Thực trạng hoạt động Marketing Mix Cơng ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food phát triển thị trường” Với trình độ lý luận em nhiều hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót em mong nhận đóng góp ý kiến Thầy Cơ để em học hỏi rút kinh nghiệm cho thân Em xin chân thành cảm ơn ! III MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1.1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI, SỰ CẦN THIẾT CỦA HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU 1.2.MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3.ĐỐI TƯỢNG VÀ NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 1.4.PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.5.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD 1.1.1 Tên, địa quy mô Công ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food 1.1.2 Các mốc quan trọng trình phát triển 1.2 SƠ LƯỢC BỘ MÁY 1.3 NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP 1.3.1 Nguồn nhân lực 1.3.2 Cơ sở vật chất 1.3.3 Tài 1.4 KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY NHH MT FOOD GIAI ĐOẠN 2020-2022 1.5 NGÀNH NGHỀ LĨNH VỰC VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 1.6 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 11 1.6.1 Đối thủ trực tiếp 11 1.6.2 Đối thủ gián tiếp 13 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY MT FOOD VỚI THƯƠNG HIỆU YUTH FARM 14 2.1 VỊ TRÍ THỰC TẬP 14 2.1.1 Mơ tả vị trí thực tập 14 2.1.2 Kiến thức áp dụng 14 2.1.3 Kinh nghiệm rút 15 2.2 PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG 15 2.2.1 Theo tiêu thức địa lý 15 2.2.2 Theo tiêu thức dân số- xã hội 15 2.3 CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 16 2.3.1 Chủng loại chất lượng sản phẩm 16 V 2.3.2 Nhãn hiệu, bao bì sản phẩm dịch vụ công ty 18 2.4 CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ 20 2.6 CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI 23 2.6.1 Kênh phân phối gián tiếp 23 2.6.2 Kênh phân phối trực tiếp 23 2.7 CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN 25 2.7.1 Quảng cáo 25 2.7.2 Xúc tiến bán hàng 29 2.7.3 Quan hệ công chúng tuyên truyền 30 CHƯƠNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX 32 3.1 GIẢI PHÁP VỀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHUNG CỦA CÔNG TY MT FOOD 32 3.2 GIẢI PHÁP VỀ NHÂN SỰ CÔNG TY 32 3.3 GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 33 3.3.1 Giải pháp sản phẩm 33 3.3.2 Giải pháp giá 33 3.3.3 Giải pháp phân phối 34 3.3.4 Giải pháp xúc tiến 34 KẾT LUẬN 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO 37 VI PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI, SỰ CẦN THIẾT CỦA HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU Với công nghệ phát triển thời , mạng xã hội internet phát triển mạnh mẽ Nhu cầu người sử dụng mạng xã hội cao cho thấy việc hoạt động mua sắm qua mạng xã hội tăng mạnh Đó lúc doanh nghiệp phải chạy theo nhu cầu sử dụng khách hàng Bởi phát triển này, doanh nghiệp phải tranh giành phát triển mạng xã hội Và Công ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food với thương hiệu Yuth Farm đuổi theo phát triển cách nhanh chóng Các hoạt động kinh doanh thương hiệu từ bán sỉ trở thành bán lẻ online phát triển thị trường với danh mục sản phẩm khác Để bắt kịp với phát triển, Marketing phải cập nhật liên tục Và đặc biệt, tiêu chí để Marketing hiểu cần hoạt động Marketing hỗn hợp tốt sách 4P sản phẩm, giá, phân phối xúc tiến Từ nhận thấy hoạt động Marketing Mix mạnh mẽ công ty mở rộng phát triển thị trường nên người viết định chọn đề tài cho báo cáo thực tập tốt nghiệp : “ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CƠNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD” 1.2.MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Đề tài nghiện cứu phân tích thực trang áp dụng mơ hình Marketing tổng hợp để nghiên cứu phân tích hoạt động Marketing cho Công ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food , từ nâng cao hiểu điểm mạnh , đưa đề xuất giải pháp để xây dựng hồn thiện hoạt động Marketing Cơng ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food để tăng cường hiệu thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh công ty Mục tiêu cụ thể ● Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix Công ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food ● Đề xuất đưa giải pháp hoạt động Marketing Mix cho cơng ty nhằm hồn thiện tương lai tới 1.3.ĐỐI TƯỢNG VÀ NỘI DUNG NGHIÊN CỨU • Đối tượng nghiên cứu :Hoạt động Marketing Mix Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Sản Xuất MT Food • Khách thể nghiên cứu : Cơng ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Sản Xuất MT Food 1.4.PHẠM VI NGHIÊN CỨU ● Không gian nghiên cứu: Thị trường Việt Nam ● Thời gian nghiên cứu đề tài : từ 03/10/2023 - 18/12/2023 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU • Dữ liệu thứ cấp Sử dụng thông tin số liệu Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Sản Xuất MT Food cung cấp từ phận nhân sự, kế tốn , marketing • Dữ liệu sơ cấp Phương pháp quan sát thực tiễn : Quan sát tượng thực tế ( Thực trạng thị hiếu người tiêu dùng với thị trường chuyển đổi số ) Phương pháp hỏi ý kiến : Quan sát tham khảo ý kiến đồng nghiệp nhận định công ty hoạt động Marketing công ty PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT MT FOOD 1.1.1 Tên, địa quy mô Công ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food Tên công ty : Công ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food Tên quốc tế : MT FOOD PRODUCE AND TRADE IMPORT EXPORT COMPANY LIMITED Mã số thuế: 0315029972 Địa chỉ: 183/72/6 đường số 10, Phường 8, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại : 0904 35 33 99 Người đại diện : Trịnh Thị Minh Thuỳ Ngày hoạt động : 08-05-2018 Quản lý : Chi cục Thuế Quận Gị Vấp Loại hình doanh nghiệp : Cơng ty trách nhiệm hữu hạn ngồi NN Tình trang : Đang hoạt động (đã cấp GCN ĐKT) Website: https://yuthfarmandfoods.com Facebook: https://www.facebook.com/yuthfarm Email: infoyuthfarm@gmail.com Vốn điều lệ : 19.000.000.000 VNĐ Logo Thương Hiệu : Hình Logo Thương Hiệu Yuth Farm 1.1.2 Các mốc quan trọng trình phát triển Cơng ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food thành lập ngày 08/05/2018 Năm 2018- Hiện tại: Công ty chuyên cung cấp sỉ cho siêu thị thực phẩm , trái nông nghiệp Năm 2023 : Công ty mở rộng thêm thị trường bán lẻ thực phẩm nông sản Đây cột mốc lớn cho doanh nghiệp phát triển rộng thị trường Tháng 9/2023: Công ty phát triển kinh doanh thêm mảng đồ ăn chay cấp đông đồ ăn vặt chay thị trường Việt Nam thị trường Nước Ngoài Ấn Độ Đến nay, Công ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food thực có bước tiến mạnh mẽ, đưa tên tuổi công ty phát triển thị trường Việt nam vươn tầm nước ngồi 1.2 SƠ LƯỢC BỘ MÁY Cơng ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food công ty tư nhân tổ chức quản lý theo mơ hình cấp, đứng đầu giám đốc , phó giám đốc sau phịng ban có nhiệm vụ trực tiếp đảm nhiệm công việc mà giám đốc yêu cầu Hình 2.Sơ đồ máy Công ty MT FOOD 1.3 NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP 1.3.1 Nguồn nhân lực Để phát triển cách nhanh chóng hiệu yếu tố bên cơng ty giữ vai trị định quan trọng Cơng ty TNHH Xuất nhập thương mại sản xuất MT Food có 23 người bao gồm giám đốc, phó giám đốc, trường phận nhân viên Phòng Ban Số lượng Giám Đốc Phó Giám Đốc Phịng Kế Tốn Phịng Hành Chính Nhân Sự Phịng Marketing Sơ chế Vận hành Bảng Bảng Nhân Sự Công Ty TNHH MT FOOD