Quy trình xử lý bộ chứng từ xuất khẩu hàng nguyên container bằng đường biển tại công ty tnhh savino del bene việt nam (fwd)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  SINH VIÊN:NGUYỄN THỊ KIM PHỤNG CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH XỬ LÝ BỘ CHỨNG TỪ XUẤT KHẨU HÀNG NGUYÊN CONTAINER BẮNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE VIỆT NAM (FWD) Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  SINH VIÊN:NGUYỄN THỊ KIM PHỤNG MÃ SỐ SINH VIÊN: 2054120071 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH XỬ LÝ BỘ CHỨNG TỪ XUẤT KHẨU HÀNG NGUYÊN CONTAINER BẮNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SAVINO DEL BENE VIỆT NAM (FWD) Khoa :Quản trị kinh doanh Chuyên ngành :Logistics quản lý chuỗi cung Giảng viên hướng dẫn :TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình thực tập cơng ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam, khoảng thời gian vơ q báu Em biết ơn nhận nhận giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình từ Thầy Cơ, anh chị cơng ty bạn bè Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Giảng viên hướng dẫn Tiến sĩ Nguyễn Thị Ngọc Diệp tận tình hướng dẫn, dành nhiều thời gian góp ý chỉnh sửa sai sót em suốt q trình thực tập để em đạt báo cáo hồn chỉnh Bên cạnh đó,em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo phong ban, anh chị công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam, đặc biệt em xin cảm ơn chị Nguyễn Tuyết Phượng - Trương nhóm Bơ phận Chưng từ hàng xuất đường biển, tạo điều kiện thuận lợi cho em có tham gia học hoi tận tình hướng dẫn, giúp em có tiếp cận với quy trình nghiệp vụ cơng ty Sau cùng, em xin kính chúc Q thầy cô anh chị công ty Savino Del Bên dồi sưc khoe thành công cuôc sống TPHCM, ngày 29 tháng 12 năm 2023 Sinh viên thực SVTH: Nguyễn Thị Kim Phụng i Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp MỤC LỤC CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.2.1 Mục tiêu 1.2.2 Phạm vi 1.2.3 Phương pháp 1.3 MÔ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.3.1 Mơ tả vị trí công việc phụ trách 1.3.2 Thuận lợi khó khăn thực tập 1.4 KẾT CẤU BÀI BÁO CÁO CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH XỬ LÍ CHỨNG TỪ HÀNG FCL XUẤT KHẨU ĐƯỜNG BIỂN TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SAVINO DEL BENE VIỆT NAM 2.1.1 Giới thiệu công ty TNHH Savino Del Bene 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 2.1.3 Cơ cấu tổ chưc Công ty TNHH Savino Del Bene Việt Nam 2.1.4 Lĩnh vực kinh doanh 10 2.1.5 Kết hoạt đông kinh doanh Công ty giai đoạn 2020 – 2022 .12 2.2 QUY TRÌNH XỬ LÍ BỘ CHỨNG TỪ HÀNG XUẤT NGUYÊN CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SDB 14 2.2.1 Quy trình tổ thực dịch vụ giao nhận hàng Xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH SDB Việt Nam (FWD) 14 2.2.2 Quy trình thực dịch vụ Xuất hàng FCL Công ty TNHH SDB Việt Nam 16 2.3 PHÂN TÍCH ƯU ĐIỂM VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY SDB VIỆT NAM 34 2.3.1 Ưu điểm 34 2.3.2 Nhược điểm 36 CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH XỬ LÍ BỘ CHỨNG TỪ XUÂT KHẨU HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SDB VIỆT NAM 37 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 SVTH: Nguyễn Thị Kim Phụng iii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chưc Công ty SDB Việt Nam Sơ đồ 1: Sơ đồ luân chuyển bô chưng từ giao nhận hàng hóa xuất đường biển Công ty TNHH SDB Việt Nam .14 Sơ đồ 2: Quy trình làm hàng xuất đường biển 16 Sơ đồ 3: Sơ đồ trình tự khai báo hải quan điện tử 19 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kết hoạt đông kinh doanh SDB Việt Nam 12 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Công ty Savino Del Bene Hình 2: Booking Confirmation RCL gửi cho nhân viên chưng từ SDB 18 Hình 3: Trang chủ phần mềm khai báo hải quan ECUS5- VNACCS 19 Hình 4: Thông tin SI .22 Hình 5: Thơng tin VGM 22 Hình 6: Trang chủ hệ thống L-Shipping Savino Del Bene 23 Hình 7: Thơng tin để tạo mã tàu ( Code Vessel) 24 Hình 8: Thơng tin cần nhập để tạo mã Booking 25 Hình 9: Thông tin cần nhập để tạo số File .25 Hình 10: Thông tin cần nhập để tạo số Entry 26 Hình 11: Giao diện L-Shipping tạo HBL Savino Del Bene .27 Hình 12: Nhập thơng tin cho Commodity& Marks .27 Hình 13: Thông tin HBL SDB Việt Nam phát hành 28 Hình 14: MBL nháp (Draft) hãng tàu RCL phát hành 29 Hình 15: Debit Note hãng tàu RCL 30 Hình 16: Thơng tin khoản phải trả phải thu nhập xác 31 SVTH: Nguyễn Thị Kim Phụng iv Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp Hình 17: Hóa đơn thu Khách hàng Cước vận tải quốc tế SDB phát hành 32 Hình 18: Hóa đơn thu Khách hàng phí LCC SDB phát hành 32 Hình 19: Forecast nhân viên chưng từ xuất từ hệ thống để làm toán 33 Hình 20: Mẫu nhập báo cáo tuần nhân viên chưng từ SDB 34 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT A/N Arrival Notice Thông báo hàng đến B/L Bill of Lading Vận đơn CBM Cubic Meter C/O Certificate of Origin D/N Debit Note D/O Delivery Order Estimated Time of Arrival ETA ETD FCL FIATA HB/L IATA LCL MB/L Estimated/Expected Time of Departure Số khối Giấy Chưng nhận Xuất xưa hàng hóa Giấy báo nợ Lệnh giao hàng Thời gian tàu đến cảng đích Thời gian tàu khơi hành Full Container Load Hàng nguyên container International Federation of Freight Forwarders Associations Liên đồn Hiệp Giao nhận Vận tải Quốc tế House Bill of Lading Vận đơn nhà International Air TransportAssociation Less than Container Load Master Bill of Lading SVTH: Nguyễn Thị Kim Phụng v Hiệp hôi Vận tải Hàng không Quốc tế Hàng lẻ Vận đơn chủ Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp SDB Savino Del Bene Savino Del Bene SI Shipping Instruction Hướng dẫn làm hàng POD Port of Discharge Cảng dỡ hàng POL Port of Loading Cảng xếp hàng TNHH Trách nhiệm hữu hạn VCCI Vietnam Chamber of Commerce and Industry VGM Verified Gross Mass Phong Thương mại Công nghiệp Việt Nam Phiếu xác nhận khối lượng tồn bơ container vận chuyển quốc tế DANH MỤC THUẬT NGỮ TIẾNG ANH Agent Đại lí Booking Đặt chỗ Carrier Người vận chuyển Consignee Người mua hàng/ người nhập Forwarder Đơn vị làm dịch vụ vận chuyển Freehand Hàng thường, shipper đặt chỗ hàng tàu toán cước Gross weight Tổng trọng lượng hàng hóa sau đóng gói gồm trọng lượng tịnh hàng hóa bao bì Nominated Hàng định, người mua định hãng tàu Notify Bên nhận thông tin lô hàng đến Bô chưng từ đầy đủ thông tin lô hàng xuất gửi Pre –Alert đến cho người nhập, để đơn vị nhận hàng nhận hàng sau hàng đến Quantity Số lượng hàng hóa theo cách thưc đóng gói Seal Kẹp niêm phong phía sau container Shipper Người bán hàng/ người xuất SVTH: Nguyễn Thị Kim Phụng vi Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU Logistics đóng mơt vai tro quan trọng tăng trương phát triển kinh tế quốc gia Với biến đông lớn giai đoạn gần đây, ngành logistics gặp phải cản lực lớn, phải kể đến hậu nghiệm trọng từ đại dịch Covid-19: đưt gãy chuỗi cung ưng toàn cầu Điều khiến ngành logistics phải đối mặt với thách thưc to lớn phải vật lôn để phục hồi.Đây nguyên nhân thay đổi khả tiếp cận chi phí container chơ hàng; gia tăng bất thường giá vận chuyển; tắc nghẽn container bãi cảng; thiếu hụt tài xế xe tải; hạn chế khả lưu kho hàng hóa Những hạn chế hệ thống sản xuất tưc thời (Just-in-timeJIT) khó khăn chiến lược tìm kiếm nguồn cung ưng qua thể rõ Nhưng đại dịch Covid-19 đẩy nhanh yếu tố then chốt điều chỉnh cấu trúc chuỗi cung ưng, cách vận hành logistics, đặc biệt tốc đô số hóa ưng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).Bên cạnh khó khăn liên quan đến đưt gãy chuỗi cung ưng toàn cầu, doanh nghiệp logistics Việt Nam gặp phải vấn đề chi phí logistics cao so với nước khu vực, hạ tầng giao thông chậm phát triển, chưa tương xưng với lợi địa lý, hệ thống pháp lý chưa đồng bô quán, mưc đô ưng dụng công nghệ thấp nguồn nhân lực chất lượng cao thiếu Theo báo cáo Bô Công Thương, quy mô thị trường Logistics Việt Nam năm 2022 đạt 220 tỷ USD, tăng 15% so với năm 2021 Năm 2023, tăng trương đơng lực kinh tế toàn cầu phục hồi chậm, nên thị trường logistics toàn cầu chưa cho thấy nhiều cải thiện so với năm 2022 Theo Precedence Reseach, quy mô thị trường logistics tồn cầu đạt gần nghìn tỷ USD năm 2023, dự kiến tăng lên 18,23 nghìn tỷ USD năm 2030 Theo đánh giá Bô Giao thông Vận tải, sau môt thời gian bị tê liệt đại dịch SVTH: Nguyễn Thị Kim Phụng Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp Covid-19, hoạt đơng vận tải nước có phục hồi năm 2023 Điều thể qua dấu hiệu tích cực từ cuối năm 2022 Đây dấu hiệu tích cực cho thấy tiềm tăng trương ngành Logistics Việt Nam đại dịch Covid-19, phép thử giúp ngành Logistics tồn cầu nói chung Việt Nam nói riêng nhận hạn chế tồn môt thời gian dài, từ tìm giải pháp đến khôi phục chuỗi cung ưng phát triển bền vững Công ty TNHH Savino Del Bene (SDB) môt đối tác tin cậy nhiều doanh nghiệp Việt Nam, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt đông Logistics, giảm chi phí tăng lợi nhuận.Đây mơt cơng ty Logistics hàng đầu giới, có trụ sơ Italy Cơng ty hoạt đơng 60 quốc gia vùng lãnh thổ, với 5.000 nhân viên SDB có mặt Việt Nam từ năm 1996,cung cấp dịch vụ Logistics cho doanh nghiệp Việt Nam quốc tế, bao gồm: dịch vụ vận tải,dịch vụ Logistics,thủ tục hải quan Nhìn chung, ngành Logistics giới Việt Nam có xu hướng phát triển mạnh mẽ SDB môt cơng ty Logistics hàng đầu giới, có mặt Việt Nam từ năm 1996 SDB Việt Nam bên thư ba thành lập, chuyên cung cấp dịch vụ nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, giải vấn đề nghiệp vụ giao nhận hàng hóa quốc tế, lĩnh vực vận chuyển quốc tế dịch vụ hỗ trợ hậu cần 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày hoạt đông thương mại quốc tế đóng vai tro quan trọng việc phát triển kinh tế quốc gia Việc Việt Nam gia nhập WTO góp phần tích cực thúc đẩy kinh tế nước phát triển, giúp hàng hóa Việt Nam tiếp cận với người tiêu dùng nhiều quốc gia khắp giới Việt Nam ưu tiên cho hàng hóa xuất qua ưu đãi thuế quan, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho sản phẩm nông sản xuất khẩu, tạo việc làm cho SVTH: Nguyễn Thị Kim Phụng Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp người lao đông, tạo hôi cho Việt Nam nâng tầm ảnh hương thiết lập mối quan hệ với nước phát triển giới Bên cạnh đó, để đảm bảo hoạt đơng xuất nhập diễn thuận lợi, doanh nghiệp phải nắm vững trình chun mơn nghiệp vụ từ lúc đàm phán ký kết hợp đồng đến hoàn tất việc giao nhận hàng hóa Tuy nhiên mơt số doanh nghiệp vừa nho khơng có đủ nguồn lực, chun mơn kinh nghiệm muốn th ngồi nên họ cần đến môt bên thư ba để cung cấp dịch vụ hỗ trợ giao nhận hàng hóa cho họ Sự có mặt Savino Del Bene với việc cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đáp ưng nhu cầu Trong trình thực tập công ty TNHH SDB Việt Nam, tác giả có quan sát thực tế quy trình nghiệp vụ, tham khảo ý kiến từ anh chị công ty cô cố vấn, tác giả định chọn đề tài “ Quy trình xử lí bơ chưng từ xuất hàng ngun container đường biển công ty SDB Việt Nam” để nghiên cưu cho báo cáo thực tập với mong muốn hiểu sâu chun mơn có móng thực nghiệp vụ thực tế đường nghề nghiệp 1.2 MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.2.1 Mục tiêu Bài báo cáo thực công ty TNHH SDB Việt Nam, nhằm tìm hiểu nghiệp vụ giao nhận hàng nguyên container xuất đường biển, đặc biệt quy trình xử lí bơ chưng từ Từ tác giả phân tích, đánh giá đưa mơt số đề xuất, kiến nghị nhằm giúp hồn thiện quy trình 1.2.2 Phạm vi Nhằm giới hạn phạm vi nghiên cưu theo mục tiêu đề ra, đề tài tập trung xem xét, phân tích, đánh giá yếu tố nằm phạm vi sau: Địa điểm nghiên cưu: Công ty TNHH SDB Việt Nam Hoạt đông nghiên cưu: tình hình phát triển cơng ty, quy trình dịch vụ, chưng từ, giao nhận, thủ tục hải quan, thông qua nôi dung, quy định công SVTH: Nguyễn Thị Kim Phụng