GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU TINH BỘT SẮN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN FOCOCEV VIỆT NAM

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ    BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU TINH BỘT SẮN BẰNG ĐƯỜNG BI.

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU TINH BỘT SẮN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN FOCOCEV VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: TS Phạm Văn Tài Sinh viên thực hiện: Trần Dương Ngọc MSSV: 1310010051 Khóa: 2013-2016 TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2016 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập rèn luyện trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại, em – sinh viên Trần Dương Ngọc – Quý thầy cô tận tâm truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu Điều làm em hãnh diễn thân, gia đình xã hội Nhân đây, em xin gửi đến Quý thầy trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại nói chung Q thầy khoa Thương mại Quốc tế nói riêng lời cảm ơn sâu sắc Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Phạm Văn Tài, người trực tiếp hướng dẫn em suốt thời gian thực tập, hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Thầy tận tình bảo, giải đáp nhiều thắc mắc đóng góp ý kiến hữu ích để em hồn thành tốt báo cáo Bên cạnh đó, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần FOCOCEV Việt Nam, anh/chị công ty giúp đỡ em suốt thời gian qua Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến Nguyễn Thanh Hùng – Trưởng phòng Kế hoạch Kinh doanh – tạo điều kiện cho em thực tập phận kinh doanh, anh Trương Mạnh Hải nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em học hỏi suốt thời gian em thực tập Quý công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn anh/chị phòng hỗ trợ, dẫn dắt, giúp em học hỏi nhiều từ thực tế hoàn thành tốt báo cáo tốt nghiệp Cuối cùng, em xin chúc Quý thầy cô, Ban lãnh đạo công ty, anh/chị, phận nhân viên dồi sức khỏe Chúc Quý thầy cô thành công công tác giảng dạy tiếp tục cống hiến, đào tạo nhiều hệ sinh viên cho đất nước Chúc Quý công ty ngày lớn mạnh gặt hái nhiều thành công nghiệp Xin cảm ơn trân trọng kính chào Sinh viên thực tập Trần Dương Ngọc NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Để xây dựng đất nước giàu mạnh phát triển bối cảnh tồn cầu hố, khu vực hoá, hội nhập kinh tế quốc tế khơng thể xem nhẹ hoạt động ngoại thương đảm bảo giao lưu hàng hoá với nước bè bạn năm châu mang lại thành công cho nước muốn khỏi tình trạng đói nghèo lạc hậu Đặc biệt nước ta nay, lĩnh vực ngoại thương, có bước tiến lạc quan, hàng hóa nước ta xuất sang nhiều nước trrên giới Bên cạnh ngoại thương cịn giúp khai thác có hiệu tiềm mạnh nguồn lực bên bên sở phân cơng lao động chun mơn hố quốc tế Nước ta nước nơng nghiệp, có lợi điều kiện khí hậu, thổ nhưỡng phù hợp với nhiều loại nông sản lúa, cà phê, điều Đặc biệt ngành sắn – sản phẩm nông sản xuất Việt Nam năm gần đem lại phần không nhỏ vào thu nhập kinh tế quốc dân Xuất nguồn thu ngoại tệ lớn quốc gia Tại Việt Nam, năm gần đây, có nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ tham gia vào lĩnh vực FOCOCEV bắt đầu tham gia vào lĩnh vực sản xuất xuất tinh bột sắn vào năm 2001 Sau nhiều năm hoạt động phát triển, công ty có mức tăng trưởng vượt bậc mặt hàng tinh bột sắn trở thành sản phẩm chủ lực công ty FOCOCEV đạt thành công công định thị trường kinh tế Tuy nhiên, Thông tư, Quy định Luật Hải quan thường xuyên thay đổi làm cho công ty hoạt động lĩnh vực XNK nói chung FOCOCEV nói riêng gặp khơng khó khăn Vì cơng ty đặc biệt ý đến phức tạp tầm quan trọng quy trình thực hợp đồng hoạt động xuất doanh nghiệp địi hỏi việc hồn thiện cơng tác thực hợp đồng xuất mặt hàng TBS Qua nhận thức rút từ trình học tập vậy, thời gian thực tập công ty, em chọn đề tài: “GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU TINH BỘT SẮN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN FOCOCEV VIỆT NAM” Trên sở nghiên cứu thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất từ tìm giải pháp nhằm hồn quy trình cho cơng ty Tuy nhiên kinh nghiệm chưa có nhiều, sở lý luận chưa thật vững nên viết có khiếm khuyết định khơng thể tránh khỏi Em mong nhận hướng dẫn thầy Phạm Văn Tài mặt lý luận, bảo, đóng góp ý kiến cơ/chú, anh/chị sở thực tế để em hồn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn Mục tiêu đề tài Mô tả hoạt động xuất tinh bột sắn (TBS) công ty Để xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất TBS công ty Đối tượng nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất TBS đường biển Công ty Cổ phần FOCOCEV Việt NAm Đề tài tập trung vào phân tích thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất TBS đường biển công ty đồng thời nêu số biện pháp để phát triển hồn thiện quy trình công ty Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu thực Công ty Cổ phần FOCOCEV Việt Nam Thời gian thực tháng (từ ngày 19/04/2016 đến ngày 19/06/2016) Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp quan sát: Quan sát khâu anh chị thực công ty để phục vụ cho việc bán hàng nước - Phương pháp phân tích: Phân tích số liệu thống kê tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty, để biết kết mà công ty đạt chưa đạt tiêu cơng ty tương lai Phân tích thực trạng giao nhận hàng hóa xuất cơng ty để đánh giá điểm mạnh điểm yếu công ty, đồng thời làm sở để đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận cơng ty Ngồi ra, cịn kết hợp nhiều phương pháp như: thu thập thông tin, tra cứu số liệu, tài liệu, tổng hợp, phân tích, so sánh thông qua số liệu thu để thấy tăng giảm tiêu thời kỳ Kết cấu báo cáo thực tập Nội dung báo cáo chia thành chương sau: - Chương Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần FOCOCEV Việt Nam - Chương Thực trạng quy trình xuất tinh bột sắn đường biển Công ty CỒ Phần FOCOCEV Việt Nam - Chương Một số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất tinh bột sắn đường biển Công ty Cổ phần FOCOCEV Việt Nam MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ FOCOCEV 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Lịch sử hình thành 1.1.2 Quá trình phát triển 1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh công ty 1.1.4 Lĩnh vực quy mô hoạt động công ty 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Cơ cấu tổ chức 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 1.3 Tình hình nhân cơng ty 1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn (2013-2015) 13 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU TINH BỘT SẮN BẰNG ĐƯỜNG TẠI CƠNG TY CỒ PHẦN THỰC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ FOCOCEV 17 2.1 Thực trạng quy trình xuất tinh bột sắn đường biển Công ty Cổ phần thực phẩm đầu tư Fococev 17 2.1.1 Kí hợp đồng 19 2.1.1.1 Tìm kiếm khách hàng 19 2.1.1.2 Thương lượng, đàm phán 19 2.1.1.3 Soạn thảo kí hợp đồng 20 2.1.2 Xin giấy phép xuất 23 2.1.3 Kiểm tra LC 23 2.1.4 Tiến hành chuẩn bị hàng 25 2.1.5 Kiểm tra hàng hóa 27 2.1.5.1 Kiểm tra số lượng, chất lượng 27 2.1.5.2 Hun trùng hàng hóa 28 2.1.5.3 Kiểm dịch thực vật 28 2.1.5.4 Giấy chứng nhận phân tích 29 2.1.5.5 Giấy chứng nhận bao bì khơng chứa gỗ 29 2.1.6 Thuê tàu 29 2.1.6.1 Gửi thông tin hàng xuất đến hãng tàu 29 2.1.6.2 Nhận Booking Note từ hãng tàu 29 2.1.6.3 Nhận lệnh cấp container rỗng từ hãng tàu 30 2.1.7 Mua bảo hiểm cho hàng hóa 30 2.1.8 Làm thủ tục thông quan xuất 30 2.1.8.1 Mở tờ khai điện tử 30 ng 37 2.1.9 Giao hàng 37 2.1.9.1 Đóng hàng vào container 37 2.1.9.2 Thanh lý tờ vào số tàu 38 p BL cho ch ng 38 2.1.10 Lập hoàn chỉnh chứng từ toán 38 2.1.11 Giải khiếu nại (nếu có) 39 2.1.12 Hoàn thành thủ tục- lưu hồ sơ 39 2.2 Đánh giá trạng quy trình thực hợp đồng xuất 40 2.2.1 Ưu điểm 40 2.2.2 Nhược điểm 41 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU TINH BỘT SẮN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN FOCOCEV VIỆT NAM 43 3.1 Giải pháp 43 3.1.1 Giải pháp 1: Đảm bảo thực tốt hợp đồng xuất 43 3.1.2 Giải pháp 2: Quản lý hợp đồng xuất khẩu: 44 3.1.3 Giải pháp 3: Duy trì, củng cố mối quan hệ làm ăn với bạn hàng truyền thống tìm kiếm bạn hàng 44 3.1.4 Giải pháp 4: Hoàn thiện hệ thống tổ chức nâng cao trình độ nghiệp vụ kinh doanh xuất cho cán nghiệp vụ đội ngũ cán kỹ thuật nhân viên công ty 45 3.1.5 Giải pháp 5: Mở rộng thị trường, tăng doanh thu 46 3.1.6 Giải pháp 6: Cải tiến công nghệ, nâng cao lực sản xuất 47 3.2 Kiến nghị 47 3.2.1 Kiến nghị Nhà nước 47 3.2.2 Kiến nghị Hiệp hội sắn Việt Nam 48 KẾT LUẬN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CP Cổ phần TBS Tinh bột sắn LC Thư tín dụng (Letter of Credit) BL Vận đơn đường biển (Bill of Lading) FCL Full Container Load 40 2.2 Đánh giá trạng quy trình thực hợp đồng xuất 2.2.1 Ưu điểm Qua thời gian hoạt động, việc tố chức thực hợp đồng tinh bột sắn công ty thành tích đáng kể Cơng ty khẳng định vị thị trường nước quốc tế Những ưa điểm mà cơng ty đạt sau: - Fococev có quy mô hoạt động rộng ổn định với 11 nhà máy nhiều chi nhánh trải dài từ Bắc đến Nam Đây tảng vững để công ty phát triển vững mạnh Bên cạnh đó, cơng ty tích cực chủ động khai thác thị trường mà có nhiều điểm thuận lợi Trung Quốc, sản phẩm công ty khách hàng thị trường chấp nhận, uy tín cơng ty nâng cao Điều góp phần khơng nhỏ vào việc trì mối quan hệ tốt với khách hàng mình, đặc biệt khách hàng Trung Quốc- nơi mà kim ngạch xuất chiếm vị trị cao tổng số kim ngạch xuất Trong nay, cạnh tranh cơng ty ngồi nước diễn khốc liệt, để tạo trì mối quan hệ làm ăn, hiểu biết tin tưởng lẫn khó cơng ty làm điều - Đối với mặt hàng tinh bột sắn công ty sản xuất, phận kinh doanh làm việc cách hiệu với phòng kinh doanh nhà máy để nắm bắt tình hình tồn kho, kế hoạch sản xuất, khả cung ứng đồng thời xin giá bán đạo Tổng Giám đốc Nhờ mà cơng ty có sở để cân đối lượng đối tượng chào bán hàng, đảm bảo chất lượng hàng hóa phù hợp với hợp đồng, đảm bảo thời gian cho việc giao hàng hẹn từ uy tín công ty tăng lên đáng kể Công ty đảm bảo hàng hóa đầy đủ theo yêu cầu khách hàng đảm bảo điều khoản giao hàng xác - Nhà cung cấp sản phẩm tinh bột sắn cho công ty đơn vị trực thuộc cơng ty Vì vậy, việc chuẩn bị nguồn hàng, kiểm tra, gom hàng tiến hành cách thuận lợi, giúp công ty chủ động việc thỏa thuận, ký kết hợp đồng với khách hàng nước - Việc áp dụng linh hoạt phương thức toán kinh doanh ưu điểm công ty Công ty chủ yếu sử dụng phương thức tốn TT đa số khách hàng quen thuộc, có mối quan hệ làm ăn thường xun 41 với cơng ty Tuy nhiên, cơng ty cịn sử dụng phương thức toán LC nhờ thu kèm chứng từ để giảm thiểu rủi ro Việc áp dụng linh hoạt phương thức tốn khơng tạo điều kiện cho bạn hàng dễ dàng thực hợp đồng, giúp công ty đảm bảo hiệu kinh doanh mà cịn thể thiện chí cơng ty tạo lịng tin lẫn nhau, gầy dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài - Các điều khoản hợp đồng công ty soạn thảo tương đối đủ, có thêm điều khoản trọng tài, bất khả kháng sở để giải có mâu thuẫn, tranh chấp xảy - Cùng với phát triển ngày nhanh thương mại điện tử, công ty bước ứng dụng công nghệ tiên tiến vào trình kinh doanh liên hệ với đối tác, tìm kiếm thơng tin khách hàng cách nhanh chóng dễ dàng - Ban lãnh đạo người có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực xuất có khả huy, xử lý tốt tình Bên cạnh đó, đội ngũ nhiên viên công ty cẩn thận, chuyên nghiệp với kiến thức nghiệp vụ kinh doanh vững kỹ khác giúp họ đảm nhận tốt nhiều vai trị quy trình thực hợp đồng xuất Mối quan hệ lãnh đạo nhân viên công nhân viên với hào đồng, gắn bó mật thiết Đây ưu điểm góp phần khơng nhỏ giúp cơng ty đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh sản xuất phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh nước 2.2.2 Nhược điểm Bên cạnh số ưu điểm đạt được, công tác tổ chức thực hợp đồng xuất công ty có số hạn chế định Những hạn chế nguyên nhân làm giảm hiệu việc thực hợp đồng xuất tinh bột sắn - Công ty đa phần tập trung vào thị trường xuất có, điển hình Trung Quốc, chưa trọng tìm kiếm thị trường tiềm khác Công ty không nắm sát nhu cầu thực tế số thị trường nên bỏ lỡ nhiều hội thâm nhập sâu tìm kiếm nhiều hội thị trường - Công tác tiếp thị, quảng cáo sản phẩm xuất công ty cịn hạn chế, chưa có chiến lược hình ảnh mặt hàng công ty thị trường qua phương tiện truyền thông 42 - Các đối thủ cạnh tranh ngày phát triển mạnh mối đe dọa cho vị trí cơng ty doanh nghiệp xuất tinh bột sắn Việt Nam - Nguồn nhân lực công ty đa số lao động lớn tuổi, tính động khơng cao công nghệ thông tin ngày phát triển điều bắt buộc nhân viên công ty phải nhanh chóng thích nghi áp dụng tốt cơng việc -Các thủ tục hành chưa thật “đơn giả ó ” ẫn đến gây lãng phí thời gian chi phí doanh nghiệp cơng tác làm thủ tục hải quan, ảnh hưởng đến tiến độ chung tốn quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất hàng hóa -Đa phần cơng ty tiến hành vận chuyển hàng từ nhà máy sản xuất thẳng cảng thuê hệ thống kho bãi nên làm tăng thêm chi phí lưu kho -Hiệu đầu tư vào lĩnh vực ngồi ngành cơng ty chưa thật cao vững chắc, phụ thuộc vào nguồn vốn từ hoạt động sản xuất kinh doanh mặt hàng tinh bột sắn Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất mặt hàng tinh bột sắn công ty Cổ phần Fococev bên cạnh ưu điểm thực tế tồn số nhược điểm Trong chương 3, em đề xuất số biện pháp kiến nghị để khắc phục nhược điểm 43 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU TINH BỘT SẮN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN FOCOCEV VIỆT NAM 3.1 Giải pháp 3.1.1 Giải pháp 1: Đảm bảo thực tốt hợp đồng xuất Trước hết, công ty cần chuẩn bị tốt giấy tờ chứng từ khác Ở khâu soạn thảo hợp đồng, công ty cần trình bày điều khoản sở nội dung mà hai bên thảo thuận cách rõ ràng, cụ thể, tránh mập mờ, suy diễn nhiều cách, gây hiểu lầm nhằm tránh tranh chấp phát sinh trình thực hợp đồng Cần kiểm tra kỹ lại sau đánh máy xong, có sai sót sửa chữa kịp thời Chuẩn bị tốt hàng để giao: chất lượng hàng hóa quan trọng, định hiệu hợp đồng, ảnh hưởng đến uy tín bạn hàng sau công ty Để đảm bảo hàng giao tốt, công ty nên kết hợp với hệ thống nhà máy cơng ty để đáp ứng nhu cầu khách hàng Nên mở rộng quy mô, hệ thống kho bãi để tiện lợi cho việc tích trữ, bảo quản Như cơng ty tạo tính chủ động nguồn hàng tinh bột sắn có hợp đồng Trong khâu làm thủ tục hải quan: để việc làm thủ tục diễn nhanh chóng, thuận lợi, đảm bảo tiến độ giao hàng, cán nghiệp vụ công ty cần chuẩn bị đầy đủ chứng từ, yếu tố khai báo cần chi tiết, xác, đầy đủ Tìm hiểu kỹ thủ tục, nhiệm vụ khai báo hải quan phù hợp với quy định Nhà nước Trong khâu bảo quản chất lượng hàng tinh bột sắn: đặc tính hàng tinh bột sắn dễ biến đổi chất lượng khơng bảo quản tốt Vì cơng ty cần có đầu tư, mua sắm máy móc, trang thiết bị bảo quản hàng tinh bột sắn chờ đợi xuất Người bảo quản phải hiểu rõ tính chất lý hóa sản phẩm để có biện pháp xử lý hàng tinh bột sắn có hei65n tượng suy giảm chất lượng Trong khâu giao hàng: cán nghiệp vụ phải chuẩn bị đầy đủ chứng từ giao hàng để gửi cho bên mua, tạo điều kiện cho việc giao hàng toán kế hoạch Nên có chứng từ dự phịng, phịng chứng từ bị thất lạc gửi lại Phải cân nhắc, cẩn trọng trước đặt tàu, nắm lịch trình 44 chuyến tàu đặt, ý ngày nghỉ để khơng bị lỡ tàu, tạo điều kiện cho việc giao hàng hợp đồng 3.1.2 Giải pháp 2: Quản lý hợp đồng xuất khẩu: Việc quản lý hợp đồng nhằm đảm bảo người mua thực nhận hàng ký kết theo điều kiện điều khoản hợp đồng Như vậy, công tác quản lý hợp đồng yêu cầu người xuất phải: -Liên tục tìm kiếm nguyên nhân dẫn đến không phù hợp sản phẩm có biện pháp xóa bỏ chúng -Ln lắng nghe tiếp thu ý kiến khách hàng chất lượng sản phẩm để nhận thức yếu với nhu cầu thực thị trường -Phát huy trung thực kinh doanh, tránh khống chế tìm cách bao che để hàng có chất lượng xấu giao đi, làm uy tín với khách hàng -Hoàn thiện cấu quản lý tổ chức sản xuất -Tăng cường công tác theo dõi khâu trình thực hợp đồng trình sản xuất -Cập nhật chủ trương sách Nhà nước ban hành 3.1.3 Giải pháp 3: Duy trì, củng cố mối quan hệ làm ăn với bạn hàng truyền thống tìm kiếm bạn hàng Vấn đề có bạn hàng khó giữ bạn hàng lại khó nhiều Để thành cơng, cần có vươn lên đối thủ cạnh tranh hợp tác chặt chẽ với bạn hàng Muốn giữ bạn hàng quan hệ làm ăn lâu dài, công ty cần tuân thủ nguyên tắc sau: -Cần có tin tưởng lẫn nhau, việc thận trọng mối quan hệ tốt không đa nghi -Nền tảng quan hệ kinh tế vững hòa đồng lợi ích kinh tế khơng có nghĩa hiểu biết, tin tưởng lẫn không quan trọng Trong mối quan hệ cần giữ chữ tín khơng lợi ích trước mắt mà bỏ qua chữ tín công ty thương trường Trước mắt, công ty nên trì đẩy mạnh xuất hàng tinh bột sắn sang thị trường Đông Nam Á Đồng thời, công ty nên mở rộng xuất sang thị trường Mỹ, thị trường rộng lớn, có sực tiêu thụ cao, đặc biệt sau Hiệp định 45 Việt-Mỹ thức có hiệu lực từ tháng 12 năm 2001 mở hội cho hàng xuất Việt Nam nói chung hàng tinh bột sắn cơng ty nói riêng 3.1.4 Giải pháp 4: Hồn thiện hệ thống tổ chức nâng cao trình độ nghiệp vụ kinh doanh xuất cho cán nghiệp vụ đội ngũ cán kỹ thuật nhân viên công ty Trong bối cảnh kinh tế tri thức hình thành ảnh hưởng sâu rộng tới tư quản lý, tư kinh tế phương thức sản xuất kinh doanh, kinh doanh xuất nhập Vì để thực thành cơng hợp đồng xuất khẩu, cơng ty cần phải hồn thiện hệ thống tổ chức có sách đào tạo đội ngũ lãnh đạo kỹ thuật tham gia vào cơng tác xuất khẩu: -Hồn thiện hệ thống tổ chức: doanh nghiệp nào, việc có hệ thống tổ chức hợp lý có ý nghĩa Điều giúp doanh nghiệp khai thác tối đa nguồn lực mạnh sẵn có đồng thời làm tăng hiệu hoạt động kinh doanh -Nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán làm công tác xuất tinh bột sắn: người yếu tố hàng đầu định thành bại công ty Để đẩy mạnh hoạt động xuất mình, cơng ty cần mở lớp huấn luyện thường xuyên nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ xuất tinh bột sắn cho đội ngũ cán bộ, nhân viên; tạo cho họ hiểu biết cách nắm thông tin biến động yếu tố thị trường Bên cạnh đó, cơng ty cần phải có kế hoạch bồi dưỡng, nâng cao trình độ ngoại ngữ, khả sử dụng máy vi tính nghệ thuật giao dịch, đàm phán với khách hàng nhằm ký kết hợp đồng có lợi cho cơng ty Ngồi cơng ty cần phải giáo dục thường xuyên đạo đức kinh doanh cho cán làm công tác xuất tinh bột sắn nói riêng cán cơng ty nói chung; cần phải gầy dựng cho họ ý thức làm việc dù với khách hàng phải lấy chữ tín làm đầu; cố gắng tạo ấn tượng đẹp với khách hàng làm ăn với cơng ty dù lớn hay nhỏ -Xây dựng lịng yêu nghề, tạo yên tâm công tác cho cán bộ, từ phát huy tinh thần tự giác, tính sáng tạo linh hoạt thành viên công ty Chăm lo đến đời sống vật chất cán cơng nhân viên, khích lệ người tích cực lao động sáng tạo để công ty vượt qua khó khăn để cơng ty phát triển cách ổn định vững 46 -Thực tuyển chọn nhân viên vào làm việc cho cơng ty u cầu phải có hiểu biết sâu rộng lĩnh vực xuất nhập 3.1.5 Giải pháp 5: Mở rộng thị trường, tăng doanh thu -Giữ vững thị trường truyền thống, khai thác thị trường tiềm Châu Á thị trường chủ lực công ty, đặc biệt thị trường Trung Quốc-nhà nhập lớn Chính cơng ty cần ký kết hợp đồng xuất phù hợp dài hạn, tránh tình trạng biến động giá sách xuất ảnh hưởng đến kim ngạch xuất công ty vào thị trường Bên cạnh đó, cơng ty cần tiếp tục tìm kiếm thị trường thị trường Trung Quốc Ngay châu Á nhiều thị trường tiềm cần khai thác như: Đài Loan, Hàn Quốc, Malaysia, Cần đẩy mạnh marketing, quảng cáo nhằm nâng cao tên tuổi, thương hiệu, tăng sức cạnh tranh công ty thị trường Hiện nay, đặc thù mà tinh bột sắn sử dụng rộng rãi ngành thực phẩm, ngành cơng nghiệp nên tiêu thụ thị trường EU Bắc Mỹ Với thuận lợi vị trí đại lý nằm vành đai khí hậu nhiệt đới, Việt Nam có đầy đủ lợi để phát triển đẩy mạnh xuất mặt hàng tinh bột sắn sang thị trường Tuy vậy, EU Bắc Mỹ hai thị trường khó tính, địi hỏi chất lượng sản phẩm cao, để thâm nhập chiếm lĩnh thị trường tiềm này, công ty cần đẩy mạnh nghiên cứu sản xuất sản phầm tinh bột sắn biến tính phù hợp với yêu cầu nhập quốc gia EU Bắc Mỹ để tăng giá trị xuất khẩu, đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng -Hướng thị trường nội địa Thay trọng xuất hàng hóa nước ngồi, cơng ty nên hướng thị trường nội địa Hình thức phần giúp công ty tiết kiệm thời gian, chi phí mà cịn giảm thiểu rủi ro sách xuất nhập Tại Việt Nam, tinh bột sắn sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực như: công nghiệp thực phầm (sản xuất mỳ ăn liền, thức ăn chăn ni ), ngành may mặc, ngành giấy, cơng nghiệp hóa chất, Chính nhu cầu tinh bột sắn nước tương đối lớn Bên cạnh đó, thị trường nội địa thị trường dễ tính, với tên tuổi kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh sản xuất tinh bột sắn chắn Fococev thành công Công ty cần phát triển hệ thống phân phối, bán lẻ, liên kết với doanh nghiệp tiêu thụ tinh bột sắn lớn nước để đáp ứng nhu cầu khách hàng, chiếm lĩnh thị phần 47 -Đẩy mạnh quảng bá thương hiệu, PR sản phẩm cơng ty Với ảnh hưởng tồn cầu hóa, bùng nổ cơng nghệ thơng tin đại hội để mang tên tuổi công ty tầm khu vực Là doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam sản xuất kinh doanh tinh bột sắn, sản phẩm mang nhãn hiệu Fococev xứng đáng dễ dàng khẳng định vị trường quốc tế Cơng ty cần đầu tư quảng bá hình ảnh tới bạn hàng, thị trường tiềm với tiêu chí đặt chất lượng sản phầm lên hàng đầu Tham gia vào hội chợ hàng nông sản thực phẩm biện pháp marketing hiệu cho thương hiệu công ty 3.1.6 Giải pháp 6: Cải tiến công nghệ, nâng cao lực sản xuất Để đáp ứng yêu cầu tăng trưởng phát triển việc cơng ty cần đầu tư cải tiến cơng nghệ, nâng cao lực sản xuất điều cần thiết Như phân tích, nhiều năm lượng tiêu thụ lớn sản xuất dẫn đến việc công ty phải mua tinh bột sắn bên ngồi làm chi phí vốn hàng bán tăng cao, ra, để xâm nhập vào thị trường khó tính địi hỏi sản phẩm tinh bột sắn công ty phải đạt chất lượng định Vì cơng ty cần: -Đầu tư chiều sâu vào sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm -Nghiên cứu nhập máy móc, dây chuyền thiết bị nhằm nâng cao suất, hiệu hoạt động sản xuất -Phát động phong trào thi đua, sáng kiến cải tiến kỹ thuật sản xuất -Đầu tư xây dựng hoàn thiện hệ thống sản xuất cho nhà máy sản xuất nhằm giảm chi phí nhiên liệu Song song với việc cải tiến kỹ thuật, công ty cần trọng việc xây dựng hệ thống kho bãi tập kết để hàng đến chuyển đến kho bãi công ty nhằm giúp cho việc bảo quản chất lượng sản phẩm tốt giảm đáng kể chi phí th kho bãi cảng góp phần đẩy mạnh tiến độ giao hàng cho người vận tải diễn suông sẽ, thuận lợi 3.2 Kiến nghị 3.2.1 Kiến nghị Nhà nước Công ty thực tế kinh tế phải hoạt động theo pháp luật Nhà nước Vai trò Nhà nước thể qua văn pháp qui có liên quan đến hoạt động xuất cơng ty Nó nhân tố thúc đẩy kìm hãm cơng 48 ty Để đẩy mạnh hoạt động xuất tinh bột sắn Fococev nói riêng cơng ty xuất nói chung, Nhà nước Việt Nam cần có sách hỗ trợ sau: -Chính sách xuất khẩu: sách xuất có nhiều tiến tạo điều kiện thơng mơi trường thương mại thuận lợi với xu hướng chung khuyến khích xuất cịn khơng khó khăn cần tháo gỡ Trước hết, phủ nên cho phép doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế sau đăng ký kinh doanh tự giao dịch, quan hệ trực tiếp với thị trường giới nằm khuôn khổ pháp lý Nhà nước Bên cạnh việc thiết lập sách hỗ trợ xuất khẩu, Nhà nước nên đảm bảo ổn định kinh tế trị, mở rộng quan hệ hữu nghị hợp tác với nước giới -Chính sách thuế: thực sách ưa đãi thuế cho doanh nghiệp phục vụ xuất vùng sâu, vùng xa, vùng khó khăn để hỗ trợ đổi công nghệ Nhà nước nên giảm thuế nhập trang thiết bị, máy móc cơng nghệ sản xuất, chế biến nông sản Nghiên cứu thành lập quỹ bảo hiểm cho sản phẩm nông sản để can thiệp thị trường giá thị trường đột biến xuống giá sàn, định hướng giúp đỡ sản xuất có khó khăn, thiên tai -Đơn giản hóa thủ tục hành thủ tục hải quan nhằm tiết kiệm thời gian cắt giảm chi phí cho doanh nghiệp -Thúc đầy phát triển công nghệ thông tin, trao đổi liệu điện tử thương mại, khai hài quan điện tử, tận dụng ưu công nghệ thông tin nhằm mang lại suất lao động cao, tiết kiệm thời gian, chi phí, giảm thiểu tình trạng tiêu cực, gian lận thương mại, xuất nhập hải quan -Khuyến khích doanh nghiệp xuất nhập sử dụng dịch vụ giao nhận vận tải doanh nghiệp nước, hạn chế tình trạng nhập CIF, nên xuất FOB nhằm tăng nguồn thu nhập nội tệ cho quốc gia -Cần có biện pháp chế tài nghiêm minh, xử lý mạnh trường hợp vi phạm nhằm hạn chế tồn Hải quan nhằm tạo niềm tin cho doanh nghiệp cán công chức Nhà nước 3.2.2 Kiến nghị Hiệp hội sắn Việt Nam -Tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp ngành Sắn: +Thường xuyên cập nhật tình hình thị trường ngành Sắn, xúc tiến thương mại 49 +Tổ chức diễn đàn, hội thảo chuyên đề Sắn nhằm giới thiệu loại, giống Sắn phương pháp canh tác mới, hiệu Tạo hội cho doanh nghiệp, người nông dân ngành học hỏi, trao đổi kinh nghiệm lẫn -Đầu tư, hỗ trợ doanh nghiệp ngành để tìm nguyên phụ liệu phù hợp với quy trình sản xuất mặt hàng Tinh bột sắn xuất KẾT LUẬN Công ty Cổ phần Fococev Việt Nam công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất xuất tinh bột sắn Công ty sở hữu nguồn nhân lực tận tâm làm việc, sở vật chất cao, quy mô hoạt động lớn phấn đấu không ngừng để thay đổi tốt Trong năm gần đây, hoạt động xuất tinh bột sắn công ty ngày phát triển công ty tìm kiếm, mở rộng thị trường xuất Hoạt động xuất góp phần lớn việc việc tăng mức doanh thu lợi nhuận hàng năm công ty Với kết trên, Fococev dần tiến gần đến mục tiêu “Không ngừng mở rộng, không ngừng vươn xa” để trở thành tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sản xuất xuất tinh bột sắn Mặc dù việc gia nhập WTO mở hội cho nhiều doanh nghiệp Việt Nam hợp tác kinh doanh, trao đổi kinh nghiệm với doanh nghiệp giới mang đến thách thức to lớn, doanh nghiệp có lực cạnh tranh bị đào thải Chính vậy, cơng ty Fococev phải nỗ lực để khắc phục mặt hạn chế tồn để phát triển tốt Qua trình nghiên cứu, phân tích, báo cáo tập trung đánh giá thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất tinh bột sắn công ty đồng thời nêu lên thuận lợi, khó khăn từ đưa số giải pháp nhằm giải số vấn đề tồn đọng để việc xuất tinh bột sắn mang lại hiệu kinh doanh cao cho công ty Em hy vọng với kết đạt với nổ lực không ngừng, công ty đạt được nhiều thành công lĩnh vực kinh doanh ngày có đóng góp lớn cho phát triển lâu dài, bền vững mối quan hệ với thị trường giới Do thời gian thực tập công ty Cổ phần Fococev Việt Nam không nhiều, kiến thức nội dung có hạn nên báo cáo thực tập tốt nghiệp em không tránh khỏi hạn chế Em mong nhận dạy, góp ý thầy, Hùng anh chị Phòng Kế hoạch Kinh doanh công ty để báo cáo em hoàn thiện Một lần em xin cảm ơn Thầy hỗ trợ em hoàn thành báo cáo Bên cạnh đó, em xin cảm ơn Quý Công ty cho em hội thực tập, trải nghiệm thực tế DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC ... số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất TBS đường biển Công ty Cổ phần FOCOCEV Việt NAm Đề tài tập trung vào phân tích thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất TBS đường biển công. .. BẰNG ĐƯỜNG TẠI CÔNG TY CỒ PHẦN THỰC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ FOCOCEV 2.1 Thực trạng quy trình xuất tinh bột sắn đường biển Công ty Cổ phần thực phẩm đầu tư Fococev SƠ ĐỒ QUY TRÌNH TỔ CHỨC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG... Việt Nam - Chương Một số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất tinh bột sắn đường biển Công ty Cổ phần FOCOCEV Việt Nam MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY