LỜI CẢM ƠN Báo cáo thực tập tốt nghiệp là một nhiệm vụ quan trọng đòi hỏi sự nghiên cứu, học hỏi và ứng dụng của sinh viên nói chung và bản thân em nói riêng Để hoàn thành tốt nhiệm vụ này, em đã nhận.
LỜI CẢM ƠN Báo cáo thực tập tốt nghiệp nhiệm vụ quan trọng đòi hỏi nghiên cứu, học hỏi ứng dụng sinh viên nói chung thân em nói riêng Để hồn thành tốt nhiệm vụ này, em nhận hướng dẫn giúp đỡ nhiều cá nhân tổ chức Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại - Những người tận tình truyền đạt kiến thức kinh nghiệm bổ ích cho em suốt thời gian qua để em ứng dụng tốt cho tập lần Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Thầy ThS GV Nguyễn Văn Tám Thầy giành nhiều thời gian quý báu mình, tận tình hướng dẫn, cho ý kiến để em thực tốt chuyên đề Trong q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Phúc Gia, em nhận giúp đỡ nhiệt tình tất anh chị đội ngũ nhân viên, đặc biệt trưởng phòng xuất nhập Võ Thị Lan anh Nguyễn Hoàng Vũ Cuối cùng, em xin trân trọng cảm ơn kính chúc đến Ban Giám Hiệu, q thầy trường Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại, Ban lãnh đạo tập thể anh chị công ty cổ phần XNK Phúc Gia dồi sức khỏe thành công sống N N N N N N N N N LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, thời đại cơng nghiệp hóa – đại hóa liên kết quốc gia có chế độ trị khác thành thị trường thống Có thể nói, vận tải tàu biển chất xúc tác thúc đẩy kinh tế quốc gia phát triển mở rộng hợp tác kinh tế, quan hệ trị giao lưu văn hóa xã hội Trong đó, hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập vận chuyển đường biển nước ta mặt dù non trẻ song chứng tỏ tầm quan trọng việc thúc đẩy thương mại quốc tế nước ta quốc gia Với nỗ lực Việt Nam bước hội nhập vào kinh tế giới, điều tạo điều kiện cho ngành xuất nhập phát triển, kéo theo hàng loạt công ty xuất nhập khẩu, công ty Logistics xuất hiện, đặc biệt dịch vụ giao nhận hàng hóa nhằm hỗ trợ cho q trình xuất nhập hàng hóa nước Nghiệp vụ giao nhận quy trình phức tạp, địi hỏi người thực phải có hiểu biết rộng quy trình xuất nhập chứng từ, thủ tục hải quan Với mong muốn tìm hiểu rõ quy trình giao nhận hàng hóa nhập em định chọn Báo cáo thực tập với đề tài “ Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển Công ty Cổ phần xuất nhập Phúc Gia ” sở nghiên cứu thực trạng quy trình giao nhận để từ tìm giải pháp cho quy trình cơng ty hồn thiện Tuy nhiên, kiến thức kinh nghiệm em cịn hạn hẹp nên khó tránh khỏi thiếu sót lầm trong q trình thực hiện, em mong nhận ý kiến đóng góp chia sẻ từ quý thầy cô, anh chị công ty bạn nhóm để báo cáo hoàn thiện ác hướng tiếp cận Nghiên cứu bàn để thu thập thông tin thứ cấp từ sở liệu nội công ty Cổ phần xuất nhập Phúc Gia cụ thể chứng từ lô hàng nhập trước đó, báo cáo tài chính, cân đối kế toán, bảng Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh số tài liệu khác công ty cung cấp Thu thập liệu từ nguồn có liên quan khác từ nguồn sách, báo, truy cập internet Tham khảo ý kiến anh chị phịng ban cơng ty vấn đề nghiên cứu để thu thập thông tin sơ cấp có liên quan Đi khảo sát thực tế trực tiếp thực quy trình giao nhận hàng hóa diễn cảng Cát Lái Kết cấu đề tài Bài báo cáo thực tập gồm có ba chương: Chương 1: Giới thiệu tổng quan Công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia Chương 2: Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia MỤC LỤC ƠN I THI U TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NH P KHẨU PHÚC GIA 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty .1 1.1.1 Sơ lược công ty .1 1.1.2 Lịch sử hình thành .1 1.1.3 Quá trình phát triển 1.2 Lĩnh vực hoạt động, nhiệm vụ công ty 1.2.1 Lĩnh vực hoạt động 1.2.2 Nhiệm vụ 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.4 Chức phòng ban .5 1.4.1 Ban giám đốc .5 1.4.2 Bộ phận nhân .5 1.4.3 Bộ phận Sales 1.4.4 Bộ phận chứng từ 1.4.5 Bộ phận giao nhận 1.4.6 Bộ phận khai báo hải quan 1.4.7 Bộ phận kế toán 1.5 Tình hình kết hoạt động kinh doanh cơng ty năm 2013-2015 ƠN Ổ CHỨC TH C HI N NGHI P VỤ GIAO NH N HÀNG NH P KHẨU BẰN Đ ỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NH P KHẨU PHÚC GIA 11 2.1 Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia 11 2.1.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia .11 2.1.2 Quy trình giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia 12 2.1.2.1 Đàm phán ký kết hợp đồng………………………………….12 2.1.2.2 Thanh toán tiền hàng với người xuất khẩu…………………… 13 2.1.2.3 Tiếp nhận chứng từ bên người bán kiểm tra chứng từ….13 2.1.2.4 Nhận Giấy báo hàng đến công ty Star Vina kiểm tra thông tin……………………………………………………………………….16 2.1.2.5 Khai báo tờ khai Hải quan điện tử phần mềm ECUS5 VNACCS……………………………………………………………….17 2.1.2.6 Lấy lệnh giao hàng (D/O)………………………………………27 2.1.2.7 Nộp thuế……………………………………………………… 30 2.1.2.8 Làm thủ tục đăng ký tờ khai thông quan hàng nhập khẩu…… 31 2.1.2.9 In phiếu EIR (Equipment Intercharge Receipt – Phiếu xuất nhập bãi)………………………………………………………………………32 2.1.2.10 Kiểm tra lý tờ khai………………………………… 32 2.1.2.11 Giao phiếu EIR phiếu hạ Cont cho nhà xe……………… 32 2.1.2.12 Quyết toán lưu hồ sơ……………………………………….33 2.2 Nhận xét quy trình giao nhận hàng nhập công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia .33 2.2.1 u điểm 33 2.2.2 Nhược điểm 34 ƠN MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HI U QUẢ NGHI P VỤ GIAO NH N HÀNG NH P KHẨU ĐỐI V I CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NH P KHẨU PHÚC GIA 36 3.1 Giải pháp doanh nghiệp .36 3.2 Kiến nghị 38 3.2.1 Đối với Nhà nước 38 3.2.2 Đối với công ty .39 N MỤ Ế TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI TIẾNG ANH TIẾNG VIỆT XK Export Xuất NK Import Nhập HQ Customs Hải quan KGM Kilogamme Ki lô gam D/O Delivery Order Lệnh giao hàng THC Terminal handling charge hí xếp ỡ B/L Bill of Lading Vận đơn EIR Equipment Intercharge Receipt hiếu xuất/nhập bãi N MỤ ẢN ỂU STT TÊN BẢNG TRANG Bảng 1.1 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Xuất nhập húc Gia qua năm 2013-2015 ( Đơn vị tính: 1000VNĐ) Bàng 1.2 Bảng chênh lệch tổng doanh thu Công ty cổ phần Xuất nhập húc Gia qua năm 2013-2015 Bảng 1.3 Bảng chênh lệch tổng lợi nhuận sau thuế Công ty cổ phần Xuất nhập húc Gia qua năm 2013-2015 Bảng 1.4 Cơ cấu hàng nhập Công ty cổ phần Xuất nhập Phúc Gia qua năm 2013-2015 29 Tùy vào hãng tàu mà mức phí phát sinh có mức thu khác Nhân viên giao nhận đóng phí xong ký tên lên hóa đơn ký nhận hóa đơn lệnh giao hàng, lúc đại lý cấp: Lệnh giao hàng D/O: tùy hãng tàu cấp 3-4 D/O Ở Star Vina cấp House D/O Master D/O óa đơn giá trị gia tăng ( liên màu hồng) Trước ký lấy chứng từ trên, nhân viên giao nhận nên kiểm tra kỹ mục Tất thơng tin phải thật xác Tên cơng ty nhận hàng House D/O phải Công ty Cổ phần xuất nhập Phúc Gia Tên hàng, số lượng, trọng lượng House D/O Arrival Notice có khớp với hay khơng + Tên hàng: 2x40’ C FCL containers sai to contain: 1452 CARTONS 100% VISCOSE RING SPUN YARN 30/1 WAXED FOR KNITTING + Số lượng: 2x40’ + Trọng lượng: 46028.40 KGS Tên tàu, số B/L, số cont, sốseal House D/O có phù hợp với Arrival Notice không + Tên tàu: TORRES STRAIT V.1611 + Số B/L: TLI/SGP/2016/0596 + Số cont – Số seal: MRKU5630182 / ML-ID1568180 MRKU2312172 / ML-ID1568181 Đồng thời nhân viên giao nhận cần phải kiểm tra kỹ hóa đơn GTGT nội ung như: ấu đại lý giao nhận, tên Công ty, địa chỉ, mã số thuế, số tiền (bằng chữ, số) để có sở tốn với cơng ty khách hàng Nhân viên giao nhận phải ý đến thời hạn hiệu lực D/O vấn đề lưu kho, lưu bãi để xếp thời gian hợp lý, tiến hành làm thủ tục 30 nhận hàng, tránh tình trạng phát sinh thêm chi phí D/O thời hạn free time 2.1.2.7 Nộp thuế Sau hệ thống hải uan thông báo phân luồng, thuế suất nhập thể hệ thống hải quan điện tử ECUSS5 - VNACCS, nhân viên giao nhận đến ngân hàng Agribank cảng Cát Lái để nộp tiền thuế Sau nhận lại giấy nộp tiền vào ngân sách Nhà nước, nhân viên giao nhận phải kiểm tra lại thông tin người nộp thuế, số tờ khai, loại hình xuất nhập khẩu, số tiền thuế phải có đầy đủ chữ ký dấu ký tên Người nộp thuế: công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia Mã số thuế: 0105287568 Địa chỉ: 6B4B, ngõ 217, phố Mai Dịch, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội Số tờ khai: 10086808956 Số tiền: 38,400,161 VNĐ 2.1.2.8 Làm thủ tục đăng ký tờ khai thông quan hàng nhập Đăng ký mở tờ khai cảng Cát Lái cổng B: Tờ khai số 100868089560 có kết phân luồng luồng vàng nên đăng ký mở tờ khai ta chuẩn bị chứng từ sau: + Tờ khai hải quan kết phân luồng – + Hợp đồng ( Sales contract): + óa đơn thương mại (Commercial Invoice): + Phiếu đóng gói( Packing list): + Vận đơn đường biển (Bill of Lading): + Giấy giới thiệu doanh nghiệp: + Giấy nộp tiền vào ngân sách nhà Nước: Sau có đầy đủ chứng từ trên, nhân viên giao nhận thực bước sau đây: Do lô hàng truyền tờ khai điện tử Hải Quan phân luồng vàng, Hải Quan kiểm tra chi tiết hồ sơ trước thông quan hàng hóa Để 31 tạo điều cho doanh nghiệp làm thủ tục nhanh gọn hơn, Cảng Cát Lái bố trí đặt trước cửa phịng đăng ký tờ khai nhập máy tính để doanh nghiệp tra cứu thơng tin xử lý tờ khai Nhân viên giao nhận sử dụng số tờ khai cấp khai báo hải quan điện tử để tra cứu máy tính quan hải quan xem hồ sơ phân công nộp vào cửa số công chức Hải Quan Ta nhập số tờ khai vào “Nhập số Tờ khai Hải uan” sau nhấn “ Tab” nhập vào số “1” bấm “Enter” Trên hình máy tính cho kết tờ khai cửa “15” Ta cầm chứng từ nộp cho cán Hải Quan cửa số 15 ngồi chờ kết thông quan ( chứng từ hợp lệ) Sau khoảng 30 phút – tiếng, ta tiến gần lại chỗ đặt máy tính, nhập số tờ khai vào ô “số tờ khai Hải uan” bấm “Enter” Màn hình máy tính trả kết “Trả tờ khai” Nhân viên giao nhận qua cửa bên trả tờ khai, lấy tờ giấy nhỏ sau ghi tên nhà nhập “ Công ty Cổ phần xuất nhập húc Gia” với số tờ khai: 100868089560 nộp lại cửa chờ cán Hải Quan trả tờ khai “thông quan” hi cán Hải Quan gọi tên Công ty, ta nhận lại tờ khai có ấu màu xanh thể trạng thái tờ khai thông quan cán Hải Quan cửa số 15 – người trực tiếp kiểm tra tờ khai 2.1.2.9 n phiếu E R ( Equipment ntercharge Receipt – hiếu xuất nhập bãi) Để container hàng phép khỏi cảng, ta cần có phiếu xuất - nhập bãi Để in phiếu EIR ta thực bước sau Bước 1: Bốc số quầy tiếp tân ngồi đợi tới lượt Bước 2: Khi bảng điện tử gọi số mình, lấy tờ House D/O úp vào khay để toán tiền in phiếu EIR (Ghi mã số thuế công ty Cổ phần xuất nhập Phúc Gia lên tờ D/O – 0105287568) Bước 3: Đóng tiền in phiếu EIR cho cont 40, lô hàng cần đóng 1,020,000 VNĐ để in phiếu E R (đã bao gồm thuế GTGT 10%) 32 Hình 2.14.Hóa đơn giá trị gia tăng in phiếu EIR 2.1.2.10 Kiểm tra lý tờ khai Để phiếu EIR có giá trị ta phải lý tờ khai quầy lý bên cạnh cầu Bước 1: Trước lý, photo tờ khai thành để Hải quan lưu công ty Phúc Gia lưu bộ, đồng thời photo giấy cược Cont để giao cho nhà xe lưu lại Bước 2: Kẹp phiếu EIR, giấy cược Cont, Lệnh giao hàng D/O, tờ khai thơng quan tờ danh sách container (có mã vạch) vào làm nộp cho Hải quan quầy lý tờ khai Bước 3: Hải quan sau kiểm tra đóng ấu vào phiếu EIR danh sách container trả lại cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận phải kiểm tra kĩ ải quan đóng ấu mộc kí vào chỗ là: “ ác nhận phận giám sát Hải quan” anh sách Container phiếu EIR 2.1.2.11 iao phiếu E R phiếu hạ ont cho nhà xe Khoảng tiếng đồng hồ trước lý tờ khai, nhân viên giao nhận liên hệ với nhà xe Công ty định trước để lấy số xe trọng tải xe 33 Sau lý xong tờ khai, kẹp tờ phiếu EIR giấy cược Cont (photo) để giao cho nhà xe lấy hàng khỏi bãi 2.1.2.12 Quyết toán lưu hồ sơ Làm phiếu đề nghị toán để giao cho phận kế toán sau hồn tất việc nhận lơ hàng Trong phiếu đề nghị tốn có nội ung như: Số tờ khai: 100868089560 Tên hàng: sợi viscose 30 Tên người làm hàng: Trương Thị Thu Hà Ngày tháng năm: 19/05/2016 Số lượng kiện: 1452 CT Trọng lượng: 46208.40 KGS Thuế: 38,400,161 VNĐ Lấy lệnh: 10,402,050 VNĐ In phiếu E R: 1,020,000 VNĐ Lấy tờ khai photo: 50,000 VNĐ Số tiền ứng: 52,000,000 VNĐ Số tiền lại: 2,127,000 VNĐ Giao lại chứng từ tờ khai thơng quan, hóa đơn, giấy nộp tiền để phận chứng từ lưu lại hồ sơ lô hàng Như quy trình nhận lơ hàng nhập cơng ty cổ phần xuất nhập húc Gia hoàn tất 2.2 Nhận xét quy trình giao nhận hàng nhập công ty cổ phần xuất nhập húc ia 2.2.1 u điểm Vì Cơ sở ệt may Thúy hước đối tác làm ăn lâu nên nhận tin tưởng tuyệt đối từ phía khách hàng Công ty chuyên dịch vụ nhập vải sợi, nguyên liệu cho ngành công nghiệp mũi nhọn đất nước may mặc nên có hội để phát triển 34 Đội ngũ nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao nhiệt tình, Giám đốc giao quyền linh động giải tình phát sinh khâu giao nhận khơng có mặt Giám đốc Từ giúp cho việc giao nhận hàng hóa cơng ty diễn sn sẻ nhanh chóng Cơng ty ứng dụng khai báo hải quan điện tử phần mềm Ecus5-Vnaccs giúp cho việc khai báo nhanh chóng, xác rút ngắn nhiều thời gian Tiết kiệm thời gian, giảm bớt chi phí làm thủ tục hải quan doanh nghiệp chủ động trình khai báo hải quan xếp thời gian nhận hàng Nước ta thành viên WTO hội để công ty mở rộng thị trường Việc gia nhập WTO giúp xóa bỏ hạn ngạch hàng dệt may tạo thuận lợi giúp công ty hưởng nhiều ưu đãi nhập gia nhập thị trường quốc tế Sự phối hợp hài hòa thống nhân viên công ty giúp cho quy trình giao nhận từ lúc chuẩn bị chứng từ lúc nhập hàng thực nhanh chóng Lãnh đạo ln quan tâm giúp đỡ đôn đốc giúp cho phận giao nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ hạn chế rủi ro Nhìn chung, sau 15 năm hoạt động ngành dệt may, công ty Cổ phần xuất nhập húc Gia đạt thành tựu bước có chỗ thị trường Để có kết ngày hơm nay, cơng ty có nhiều cố gắng Tuy nhiên phải nhìn điểm mạnh điểm yếu mình, để từ khai thác tối đa điểm mạnh hạn chế triệt để điểm yếu cơng ty phát triển vững vàng thị thường cạnh tranh khốc liệt 2.2.2 Nhược điểm Một số nhân viên trẻ thiếu kinh nghiệm nên chưa linh hoạt trình làm thủ tục chứng từ có liên quan Trong trình chuẩn bị hồ sơ khai báo hải quan, nhiều trường hợp nhân viên công ty không kiểm tra kỹ chứng từ nên phát sai sót chứng từ mà khách hàng cung cấp Khi tiến 35 hành khai báo làm thủ tục hải quan thi sai sót xảy cơng ty phải tốn nhiều thời gian điều chỉnh, bổ sung nên làm chậm tiến độ cơng việc Có vấn đề phát sinh không thông báo kịp thời làm cho việc giao hàng cho khách bị chậm trễ ( cụ thể lô hàng ban đầu ngày hàng đến 20/05/2016 bị delay sang ngày 21/05/2016, đại lý hãng tàu Star Vina lại khơng thơng báo việc tàu cập cảng bị trì hỗn cho công ty Phúc Gia) Không tự chủ động lượng hàng hóa thường thất thường, có lúc biến động mạnh, không chủ động lượng khách hàng nên phận chứng từ nói riêng phận khác bị động, dẫn tới tải hàng nhiều, nhân viên phải thường xuyên tăng ca làm việc 36 ƠN MỘ SỐ N N Ụ K ẨU N Ả N ÀN N À K ẾN N Ị N ẰM NÂN K ẨU ĐỐ ÔN U QUẢ Y Ổ ẦN UẤ Ú 3.1 iải pháp doanh nghiệp Sau năm hoạt động, Công ty đạt nhiều thành kinh doanh, bên cạnh khơng thể tránh khỏi thiếu sót Nhằm mục đích phát huy mạnh, khắc phục thiếu sót cịn tồn tạo điều kiện để Công ty phát triển nữa, điều kiện quan trọng đào tạo đội ngũ nhân viên khỏe trí, mạnh lực, tận tụy với nghề nghiệp nâng cao trình độ nghiệp vụ để thực cơng tác nhanh chóng hiệu hơn, nâng cao khả cạnh tranh Công ty Một số giải pháp: Giải pháp 1: ó sách thu hút lao động lâu dài Tạo điều kiện cho đội ngũ công nhân viên tham gia khóa học ngắn hạn dài hạn nâng cao nghiệp vụ ngoại thương trình độ ngoại ngữ Cơng ty cần cập nhật phổ biến văn pháp luật liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu, thay đổi sách nhà nước, quy tắc Hải quan để đảm bảo khai báo hải quan tra cứu mã HS sản phẩm xác tiết kiệm chi phí chỉnh sửa Đào tạo nhân viên trẻ có nghiệp vụ vững vàng,năng động, sáng tạo để bổ sung kịp thời cho nhân viên có kinh nghiệm hưu.Ngay từ khâu tuyển dụng Công ty nên nghiêm túc,khách quan để lựa chọn nhân viên có tài thực sự,nhiệt tình cơng việc.Như đảm bảo nhân viên nắm vững nghiệp vụ thuận lợi cho khâu đào tạo sau Cơng ty có sách khen thưởng hợp lý tổ chức u lịch nhằm nâng cao tinh thần làm việc cho nhân viên làm việc tốt phản ánh mức độ ưu đãi nhân viên Công ty để nhân viên chuyên tâm làm việc tận tụy với Công ty Giải pháp 2: Khai thác hội để thâm nhập thị trường: Quảng bá uy tín cơng ty thị trường nước ngồi, tìm kiếm khách hàng nước Dựa vào cung cách thực dịch vụ cơng ty để tạo uy tín từ tìm nhiều khách hàng tiềm 37 Mở rộng thị trường: với thị trường truyền thống Trung Quốc nước Đông Nam Á…Công ty cần phải nắm bắt nhu cầu khả phát triển năm tới.Những thị trường hàng năm mang lại nguồn doanh thu lớn, cơng ty cần phải tiếp tục đẩy mạnh việc mở rộng Giải pháp 3: Cải thiện phận chăm sóc khách hàng: Đối với khách hàng trung thành: có mức giá ưu đãi dịch vụ đảm bảo thời gian giao hàng Thường xuyên liên lạc nắm bắt ý kiến đóng góp từ khách hàng để có cách ứng xử hợp lý có cách giải hợp lý xảy mâu thuẫn Duy trì chất lượng dịch vụ mức cao Đối với khách hàng mới: cần thể cho họ thấy ưu điểm, lợi ích mà họ có ký hợp đồng mua bán công ty, tạo ấn tượng tốt đẹp công ty mắt họ.Khi nhận thông tin công ty thành lập có nhu cầu nhập hàng, xuất hàng cơng ty cần có kế hoạch tiếp cận khách hàng, tạo mối quan hệ thể mong muốn hợp tác lâu dài Sau đưa sách giá cạnh tranh hợp lý để ký hợp đồng Đưa tiêu chí quản lí chất lượng dịch vụ just in time,quản lí chất lượng tồn diện để nâng cao chất lượng dịch vụ lên tầm cao đồng thời tạo uy tín cho khách hàng Giải pháp 4: Tối thiểu hóa chi phí Công tác tuyển nhân phải tổ chức rõ ràng, tuyển chọn người, việc, hạn chế phải tốn chi phí việc đào tạo nhân viên khơng chun mơn Thu hồi khoản nợ từ phía khách hàng để có nguồn vốn kinh doanh, hạn chế việc phải vay làm chi phí lãi vay tăng cao Có chiến lược đầu tư sở vật chất để hạn chế việc chi phí hao mịn, sửa chữa trang thiết bị cũ chi phí thuê phương tiện ngồi để vận chuyển hàng hóa Hoạch định chiến lược chi tiêu ngắn dài hạn công ty ưa đánh giá tổng quát khía cạnh cụ thể yếu tố chi phí có ảnh hưởng quan trọng tới tồn công ty bao gồm: tham gia vào thị 38 trường tiền tệ, xác định chiến lược tài cho chương trình, ự án cơng ty mở rộng hay thu hẹp sản xuất 3.2 Kiến nghị 3.2.1 Đối với Nhà nước Cải tiến thủ tục hành chính, Hải quan rườm rà hình thức q trình giao nhận, ln chuyển hàng hóa, rút ngắn thời gian tiến hành thủ tục thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu, mạnh áp dụng hình thức khai Hải quan điện tử để giảm bớt áp lực Chi cục hải quan Nâng cấp sở hạ tầng phục vụ cho trình chuyên chở nội địa đến cảng để góp phần đáp ứng thời gian giao hàng cam kết, giao thơng huyết mạch kinh tế Tiếp thu kinh nghiệm nước phát triển chuyện song để áp dụng vào thực tế đất nước lại chuyện hoàn toàn khác.Bởi trước Nhà nước lập nên sách kinh tế mới, việc Nhà nước tham khảo ý kiến doanh nghiệp nước cần thiết Điều giúp cho sách sát thực tế gần với tình hình kinh tế đất nước Ngồi ra, Nhà nước cần có sách , chế tăng cường chất lượng đào tạo đội ngũ nhân viên đại lý thủ tục Hải quan chuyên nghiệp giảm tình trạng ách tắc hàng sau thời gian nghỉ lễ.Đồng thời,làm tốt công tác khen thưởng, quan tâm nhiều đến việc tăng lương cho công chức Hải quan kèm với biện pháp xử lý mạnh cách chức, bổ nhiệm vị trí khác hay cho thơi việc vĩnh viễn.Và Nhà nước cịn phải nâng cao trình độ, lực, đạo đức công chức Hải quan, Trong xem trọng từ khâu tuyển dụng cơng chức Hải Quan Bên cạnh hỗ trợ lãnh đạo ngành Hải quan nói riêng Nhà nước nói chung, doanh nghiệp cần có dự hợp tác tích cực để tiêu cực phí khơng cịn vấn đề xôn xao luận Các cán hải quan cần nâng cao tinh thần trách nhiệm công tác quản lí, tránh tình trạng quan liêu, lợi dụng chức quyền để doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh tránh tổn thất chi phi không đáng có khâu thủ tục hành 39 3.2.2 Đối với công ty Cập nhật luật, văn bản, quy định nhà nước liên quan đến hoạt động Công ty cách thường xuyên hen thưởng tăng lương hợp lí cho nhân viên để khuyến khích nhân viên hồn thành tốt nhiệm vụ giữ nhân viên gắn bó lâu dài với Cơng ty Đồng thời, cơng ty cần có đồng phục cho nhân viên để tạo thêm nét văn hóa hình thức hữu hiệu để quảng bá hình ảnh cho cơng ty đến với cơng ty, đến với công chúng 40 KẾ LU N Qua trình thực tập cơng ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia, thân em sinh viên thực tập chưa có điều kiện tiếp xúc với thực tế nhiều, với nhận thức kiến thức chuyên mơn cịn hạn chế mơi trường làm việc chun nghiệp cịn nhiều bỡ ngỡ Trong q trình thực tập giúp đỡ tận tình anh chị cơng ty em thấy có động lực niềm yêu thích với ngành xuất nhập sau theo đuổi Nghiệp vụ giao nhận cơng việc thú vị quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập Thực tập cơng ty phận giao nhận điều may mắn giúp phần cho công việc sau em Em tìm hiểu thực tế cách tổ chức soạn thảo chứng từ hàng hóa nhập cơng ty phần hiểu tầm quan trọng phận Bên cạnh em thấy khác biệt lý thuyết thực tế Để thành công cơng việc sau em thấy cần phải kết hợp hài hòa lý thuyết thực tế tìm hiểu trình thực tập q trình làm việc sau để bám sát vào thực tế giải tốt tình làm việc Trong trình thực soạn thảo chứng từ Công ty Phúc Gia em nhận thấy rằng: Nhân viên giao nhận phải chịu áp lực cao công việc Nghiệp vụ giao nhận gồm nhiều bước nên nhân viên giao nhận phải biết xếp công việc cho tiết kiệm thời gian chi phí Các quy định thủ tục hải quan thường xuyên thay đổi, quy định hãng tàu, cảng có khác biệt, địi hỏi nhân viên giao nhận phải cập nhật thông tin thực tế, văn luật có liên quan để giúp việc nhận hàng nhanh Công ty không ngừng tiếp thu công nghệ nghiệp vụ chứng từ thâm nhập vào thị trường thu hút khách hàng trì khách hàng quen thuộc ua báo cáo này, em trình bày vấn đề nghiệp vụ tổ chức soạn thảo chứng từ hồn chỉnh, cơng tác chuẩn bị, quy trình giao nhận hàng, biện pháp giúp cơng ty phát triển tương lai.Tuy nhiên hạn chế mặt thời gian mặt hiểu biết cá nhân mà 41 trình thực đề tài có xảy sai sót em kính mong nhận lời đóng góp quý thầy cô, ban Giám đốc anh chị Công ty Cổ phần xuất nhập húc Gia để đề tài hoàn thiện 42 DANH MỤC TÀI LI U THAM KHẢO Th.S Nguyễn Thanh Hùng - Giáo trình vận tải giao nhận xuất năm 2015 Th.S Lý Văn Diệu, Nguyễn Việt Tuấn, Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh, 2013 Th.S Lý Văn Diệu, Nguyễn Việt Tuấn, Th.S Tăng Tú Ngọc, Thực hành tổng hợp kinh doanh xuất nhập khẩu, NXB Kinh tế TP Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh, 2013 Phịng Kế tốn, Báo cáo tài cơng ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia, năm 2013-2015 Website http://www.customs.gov.vn/default.aspx Bộ Tài Chính, Thơng tư số 38/2015/TT-BTC Thủ tục hải quan, 2015 43 PHỤ LỤC Hợp đồng mua bán số 02/2015PG-VS óa đơn thương mại số 02/2015PG-VS Phiếu đóng gói số 02/2015PG-VS Vận đơn phụ đường biển số TLI/SGP/2016/0596 Thông báo hàng đến Lệnh giao hàng phụ Lệnh giao hàng Tờ khai Hải quan thông quan số 100868089560 Phiếu EIR 10 Giấy nộp tiền vào ngân sách Nhà nước số 2988878 ... VỤ GIAO NH N HÀNG NH P KHẨU BẰN Đ ỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NH P KHẨU PHÚC GIA 11 2.1 Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia 11... 2: Tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển công. .. 2.1.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia .11 2.1.2 Quy trình giao nhận hàng nhập đường biển công ty cổ phần xuất nhập Phúc Gia 12 2.1.2.1