Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN ĐỨC DUY - 2054122008 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HỐ XUẤT KHẨU NGUYÊN
Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN ĐỨC DUY - 2054122008 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH CARDINAL GLOBAL LOGISTICS (VIETNAM) Ngành: Logistics Quản lý chuỗi cung ứng Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp Thành phố Hồ Chí Minh 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN ĐỨC DUY - 2054122008 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HỐ XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH CARDINAL GLOBAL LOGISTICS (VIETNAM) Ngành: Logistics Quản lý chuỗi cung ứng Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp Thành phố Hồ Chí Minh 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo phịng ban, anh chị Cơng ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) – đơn vị tiếp nhận nhiệt tình tạo điều kiện thuận lợi cho em tiếp cận thực tế hoạt động kinh doanh nắm bắt, vận dụng kiến thức học vào thực tế Em xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban giám hiệu Trường Đại học Mở TP Hồ Chí Minh, q thầy khoa Quản trị kinh doanh, tận tâm giảng dạy truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho em Đặc biệt, em xin cám ơn TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp, người tận tình hướng dẫn em hồn thành báo cáo Vì thời gian kiến thức cịn hạn hẹp nên báo cáo khơng thể tránh khỏi b y y y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b thiếu sót, mong góp ý Q cơng ty Q thầy cơ, để em rút kinh by by by by by by by by by by by by by by by by by by nghiệm hoàn thành tốt Em xin chân thành cám ơn! by by by by by by by by by by by Sinh viên thực Nguyễn Đức Duy SVTH: Nguyễn Đức Duy i by b Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tp.Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Ký tên đóng dấu SVTH: Nguyễn Đức Duy ii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vii PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý lựa chọn đề tài 1.2 Mục tiêu, phạm vi, phương pháp thực báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.2.1 Mục tiêu đề tài 1.2.2 Phạm vi đề tài 1.2.3 Phương pháp thực 1.3 Mô tả vị trí thực tập 1.4 Giới thiệu kết cấu báo cáo PHẦN 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH CARDINAL GLOBAL LOGISTICS (VIETNAM) 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 2.1.4 Các nguồn lực chủ yếu 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020-2022 11 2.2 Quy trình giao nhận hàng hoá xuất nguyên container đường biển 12 2.2.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hố xuất ngun container đường biển Công ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) 12 2.2.2 Thực quy trình giao nhận hàng hoá xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) 13 2.3 Ưu nhược điểm quy trình giao nhận hàng hoá xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) 27 SVTH: Nguyễn Đức Duy iii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp 2.3.1 Ưu điểm 27 2.3.2 Nhược điểm 28 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH CARDINAL GLOBAL LOGISTICS (VIETNAM) 30 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) thời gian tới 30 3.2 Giải pháp nhằm hồn thiện quy trình giao nhận hàng hố xuất nguyên container đường biển Công ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) 31 3.2.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 31 3.2.2 Đa dạng hoá nhà cung cấp vận tải nội địa 33 3.2.3 Cải thiện quản lý thông tin truyền thông 35 3.3 Kiến nghị Cơ quan Hải quan 36 PHẦN 4: KẾT LUẬN 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 PHỤ LỤC 40 SVTH: Nguyễn Đức Duy iv Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Từ viết tắt Từ tiếng Anh 3PL Third-party Logistics B/L Bill of lading C/O Certificate of Origin Documents Against D/P Payment D/O Delivery Order EDA EDC European-Vietnam Free EVFTA Trade Agreement FCL Full Container Load FTA Free Trade Area HBL House Bill of Lading L/C Letter of Credit MBL Master Bill PO Purchase order SI Shipping Instruction Số seal Twenty-foot equivalent TEU units TNHH TT Telegraphic Transfer Verified Gross Mass VGM SVTH: Nguyễn Đức Duy v Diễn giải Đơn vị cung cấp dịch vụ Logistics Vận đơn đường biển Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa Trả tiền giao chứng từ Lệnh giao hàng Khai báo thông tin xuất Khai thức tờ khai Hiệp định thương mại tự Liên minh châu Âu-Việt Nam Hàng nguyên container Hiệp định thương mại tự Vận đơn nhà Thư tín dụng chứng từ Vận đơn chủ Đơn đặt hàng Hướng dẫn gửi hàng Số chì Container Đơn vị đo lường sức chứa hàng hóa theo container 20 feet Trách nhiệm hữu hạn Điện chuyển tiền Xác định khối lượng container chứa hàng Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Nhân công ty 10 Bảng 2.2 Cơ sở vật chất, máy móc, trang thiết bị công ty 10 Bảng 2.3 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020 – 2022 11 SVTH: Nguyễn Đức Duy vi Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Logo cơng ty Hình 2.2 Cơ cấu tổ chức Cơng ty Hình 2.3 Cơ cấu nguồn vốn công ty Hình 2.4 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hố xuất nguyên container đường biển Công ty 13 Hình 2.5 Sai sót kiểm tra chứng từ giai đoạn 2020–2022 17 Hình 2.6 Đóng hàng vào container 19 Hình 2.7 Phần mềm khai báo hải quan điện tử 20 Hình 2.8 Giao diện phần mềm khai báo hải quan điện tử 21 Hình 2.9 Thơng tin chung tờ khai hàng xuất 21 Hình 2.10 Thông tin vận đơn 22 Hình 2.11 Tỷ trọng phương thức toán hợp đồng giao nhận xuất hàng FCL giai đoạn 2020-2022 26 SVTH: Nguyễn Đức Duy vii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý lựa chọn đề tài Trong năm qua, đại dịch Covid–19 hệ lụy kèm tác động b y y y y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b nghiêm trọng đến kinh tế toàn cầu, đẩy nhiều quốc gia vào suy thoái Tuy nhiên, b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y suy giảm kinh tế thời kỳ đại dịch không ảnh hưởng tiêu cực đến ngành by by by by by by by by by by by by by by by by by b b logistics tồn cầu, mà ngược lại cịn thúc đẩy dịch vụ logistics tăng trưởng nhanh by by Khi tình hình dịch bệnh bớt căng thẳng nhiều kinh tế lớn, nhu cầu giao thương tăng mạnh, ngành logistics Việt Nam, với lợi từ nhiều hiệp định thương mại tự (FTA), trì hoạt động xuất nhập tương đối ổn định b y y y y y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b Đáng ý, số cảng biển lớn khu vực phía Nam chịu tác động mạnh b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y b dịch bệnh tổng khối lượng hàng container qua cảng biển nước by by by by by by by by by by by by by by by b trì mức tăng trưởng tích cực, ước đạt 22 triệu TEU, tăng 8% so với kỳ b y b y by b y by b y by by b y by b y b y b y by b y b y b y b y b năm trước (Theo báo cáo Cục Hàng hải Việt Nam) Nhận thấy nhu cầu xuất b y b y b y b y b y b y b y b y b y b y nhập ngày gia tăng, từ doanh nghiệp khai thác dịch vụ vận tải (đường bộ, đường biển, hàng không), khai thác sở hạ tầng (cảng, nhà ga, sân bay), kho bãi, bốc dỡ đến doanh nghiệp giao nhận, doanh nghiệp 3PL, có bước phát triển đáng kể Công ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) hoạt động lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập với dịch vụ logistics giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển, hàng không, khai thuê hải quan, dịch vụ kho bãi, Công ty TNHH Cardinal Global Logistics (Vietnam) sau vượt qua khó khăn thời gian qua, khẳng định vị trí thị trường dịch vụ Logistics Việt Nam Mặc dù vậy, lĩnh vực logistics nói chung hoạt động giao nhận hàng nói riêng thu hút nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường Bên cạnh đó, năm gần đây, quy trình giao nhận hàng hoá xuất nguyên container đường biển xuất chậm trễ, làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả cung ứng sản phẩm xuất cho đối tác Điều đe doạ trực tiếp đến uy tín khả phát triển bền vững công ty SVTH: Nguyễn Đức Duy