Hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty cổ phần thương mại vận tải liên quốc tế incotrans

i TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: MAI THỊ THANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN QUỐC TẾ INCOTRANS Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: MAI THỊ THANH MSSV: 1954082073 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN QUỐC TẾ INCOTRANS Ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc quý Thầy, Cô trường Đại học Mở TPHCM, đặc biệt Thầy Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh trường tạo điều kiện cho chúng em có hội thực tập để tích luỹ cho kinh nghiệm, kiến thức thực tế quý báu Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô ThS Nguyễn Thị Bích Phượng tận tình hướng dẫn nhiệt tình bảo cho em hồn thành tốt báo cáo Em xin cảm ơn Ban Lãnh Đạo Anh, Chị công ty INCOTRANS tạo điều cho em thực tập truyền đạt kiến thức thực tế quý báu Sau cùng, em xin kính chúc q Thầy, Cơ trường Đại học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh Anh, Chị công ty INCOTRANS dồi sức khoẻ thành cơng cơng việc Trong q trình thực tập, q trình làm báo cáo cịn có thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp từ Q Thầy, Cơ Anh, Chị đơn vị thực tập để em ngày hoàn thiện thân Em xin chân thành cảm ơn! Tp Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 i GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng Báo cáo thực tập XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP  Tp Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Ký tên đóng dấu ii GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng Báo cáo thực tập NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  Tp Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… Giảng viên hướng dẫn iii GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng Báo cáo thực tập MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC HÌNH ẢNH vii DANH MỤC VIẾT TẮT viii LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN QUỐC TẾ INCOTRANS 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN QUỐC TẾ INCOTRANS 1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.2.1 Quá trình hình thành 1.2.2 Quá trình phát triển 1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ NHÂN SỰ 1.3.1 Cơ cấu tổ chức 1.3.2 Nhân 1.4 HOẠT ĐỘNG CHÍNH CỦA CÔNG TY 11 1.5 THỊ TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 11 1.5.1 Thị trường hoạt động 11 1.5.2 Đối thủ cạnh tranh 12 1.6 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 13 CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN QUỐC TẾ INCOTRANS 15 2.1 VỊ TRÍ THỰC TẬP 15 2.1.1 Giới thiệu phòng xuất nhập 15 2.1.2 Giới thiệu vị trí thực tập sinh Phịng Xuất Nhập Khẩu 16 2.1.3 Thuận lợi khó khăn trình thực tập 16 2.2 HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY INCOTRANS 17 2.2.1 Ký kết hợp đồng giao nhận 18 2.2.2 Nhận kiểm tra chứng từ 18 2.2.3 Nhận thông báo hàng đến (Arrival Notice - A/N) 20 iv GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng Báo cáo thực tập 2.2.4 Lấy lệnh giao hàng (Delivery Order - D/O) 21 2.2.5 Mở tờ khai hải quan nhập nộp thuế 22 2.2.6 Làm thủ tục hải quan nhận hàng 24 2.2.7 Quyết toán lưu hồ sơ 25 2.3 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY INCOTRANS 25 2.3.1 Thuận lợi 25 2.3.2 Khó khăn 26 2.4 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY INCOTRANS 27 2.4.1 Giải pháp hoàn thiện bước bước nhận kiểm tra chứng từ 27 2.4.2 Giải pháp hoàn thiện bước khai báo hải quan điện tử 28 2.4.3 Giải pháp hoàn thiện bước giao hàng cho khách 28 2.4.4 Giải pháp ổn định sách nguồn nhân lực 28 KẾT LUẬN 29 PHỤ LỤC BỘ CHỨNG TỪ 31 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 v GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng Báo cáo thực tập DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Cơ cấu nhân công ty INCOTRANS tháng 10/2022 10 Bảng 1.2 Kết hoạt động kinh doanh năm 2019-2021 13 vi Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Biểu tượng Công ty INCOTRANS Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty INCOTRANS Hình 2.1 Sơ đồ cấu nhân Phịng Xuất Nhập Khẩu 15 Hình 2.2 Sơ đồ hoạt động giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty INCOTRANS 17 vii Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt A/N Arrival Notice Thông báo hàng đến B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển D/O Delivery Order Lệnh giao hàng EDO Electronic Delivery Order Lệnh giao hàng điện tử FCL Full Container Load Hàng nguyên container FOB Free on Board LCL Less Container Load Hàng lẻ TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh WTO World Trade Organization viii Tổ chức thương mại quốc tế GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng Báo cáo thực tập PHỤ LỤC BỘ CHỨNG TỪ [01] Hợp đồng thương mại số SYLL220927 (Sales Contract) [02] Phiếu đóng gói hàng hóa số SYLL220927 (Packing List) [03] Hóa đơn thương mại số SYLL22092 (Commercial Invoice) [04] Vận đơn đường biển số EGLV140202063930 (Bill of Lading) [05] Thông báo hàng đến vận đơn số EGLV140202063930 (Arrival Notice) [06] Lệnh giao hàng điện tử vận đơn số EGLV140202063930 (Electronic Delivery Order) [07] Tờ khai hàng hóa nhập số 105042382760 [08] Chứng nhận xuất xứ Form E 31 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 32 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 33 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 34 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 35 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 36 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 37 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 38 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 39 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 40 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 41 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 42 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 43 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng 44 Báo cáo thực tập GVHD: ThS Nguyễn Thị Bích Phượng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo nội Công Ty Cổ Phần Thương Mại Vận Tải Liên Quốc Tế INCOTRANS Như Quỳnh (2021), “Hoàn thiện quy trình giao nhsận hàng hóa nhập ngun Container (FCL) đường biển Công ty TNHH Logistics Chim Bồ Câu”, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Huế GS.TS Đồn Thị Hồng Vân, Giáo trình quản trị xuất nhập khẩu, Nhà xuất kinh tế TP.HCM, TP.HCM, năm 2016 45 ... chung Công ty Cổ Phần Thương Mại Vận Tải Liên Quốc Tế INCOTRANS Chương 2: Hoạt động giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển Công ty Cổ Phần Thương Mại Vận Tải Liên Quốc Tế INCOTRANS. .. VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN QUỐC TẾ INCOTRANS 1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN QUỐC TẾ INCOTRANS - Tên đầy đủ: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Vận Tải Liên Quốc. .. NGHIỆP Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LIÊN QUỐC TẾ INCOTRANS Ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng