Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty trách nhiệm hữu hạn đầu tư thương mại quốc tế bình phú giai đoạn 2024 2026

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM Khoa Quản trị kinh doanh BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÌNH PHÚ GIAI ĐOẠN 2024 - 2026 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM Khoa Quản trị kinh doanh BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TRÁ NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÌNH PHÚ GIAI ĐOẠN 2024 - 2026 Họ tên sinh viên: Đồng Thị Thùy Giang MSSV: 2054122011 Lớp: DH20LG01 Chuyên ngành: Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan báo cáo thực tập giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển công ty em thời gian qua Những số liệu kết trung thực, thực Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú Ngồi ra, báo cáo có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn thích rõ ràng LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn Giảng viên hướng dẫn cô Nguyễn Thị Ngọc Diệp, Khoa Quản trị kinh doanh trường ĐH Mở Thành phố Hồ Chí Minh Cơ người tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành Đề tài báo cáo thực tập “ Giải pháp hồn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hố nhập nguyên container đường biển Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú Giai đoạn 2024 - 2026” Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạo anh chị nhân viên Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú tạo điều kiện cho em trải nghiệm công việc thực tế, để từ tích lũy nhiều học kinh nghiệm quý báu cho công việc sau Xin chân thành cảm ơn! Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2023 Đồng Thị Thùy Giang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Chú thích tiếng anh Chú thích tiếng việt B/L Bill of lading THC Terminal Handling Charge Phụ phí bốc dỡ cảng TTR Telegraphic Transfer Chuyển tiền điện có bồi Reimbursement hồn EDO Electronic Delivery Order Arrival Note Thơng báo hàng đến Nghị định – phủ NĐ-CP EIR Lệnh giao hàng điện tử Trách nhiệm hữu hạn TNHH A/N Vận đơn Equipment Interchange Phiếu giao nhận container Receipt HS Harmonized Commodity Hệ thống hài hồ mơ tả mã Description and Coding System VIFFAS Vietnam Freight Forwarder hoá hàng hoá Hiệp hội giao nhận Việt Nam Association FIATA International Federation of Freight Forwarders Association Liên đoàn hiệp hội Giao nhận vận tải quốc tế DANH MỤC HÌNH Hình 2-1: Giao diện cập nhật thông tin Công ty TNHH Thương Mại Hố Chất – Thiết Bị Đồn Lê phần mềm ECUS5/VNACCS Hình 2-2: Giao diện khai thơng tin Nhóm loại hình Đơn vị xuất nhập Hình 2-3: Giao diện khai thơng tin Vận đơn Hình 2-4: Giao diện khai thơng tin Hố đơn thương mại Tờ khai trị giá Hình 2-5: Giao diện khai thơng tin Thuế bảo lãnh, Thơng tin khác Hình 2-6: Giao diện khai thơng tin Danh sách hàng Hình 2-7: Giao diện Số tờ khai hệ thống trả Hình 2-8: Giao diện đăng ký nhâ ̣n cont hàng từ cảng Hình 2-9: Giao diện thơng tin lơ hàng DANH MỤC BẢNG VÀ SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Bảng 2-1: Cơ cấu dịch vụ Công ty Bảng 2-2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Sơ đồ 2-1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú Sơ đồ 2-2: Sơ đồ nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú Biểu đồ 2-1: Cơ cấu dịch vụ Công ty giai đoạn 2019 - 2021 Biểu đồ 2-2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2019 – 2021 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 Khái quát chung nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển 1.1.1 Khái niệm nghiệp vụ giao nhận hàng hóa 1.1.2 Vai trò nghiệp vụ giao nhận hàng hóa 1.2 Quy trình lý thuyết nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển 1.3.1 Các nhân tố môi trường vĩ mô 1.3.2 Các nhân tố môi trường vi mô 1.3.3 Các nhân tố nội doanh nghiệp CHƯƠNG 2: THỰC TIỄN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÌNH PHÚ 2.1 Giới thiệu sơ lược Công ty TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÌNH PHÚ 2.1.1 Thông tin chung Công ty 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 2.1.3 Phạm vi hoạt động kinh doanh Công ty 2.1.4 Sơ đồ cấu tổ chức chức phịng ban Cơng ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú 11 2.3 Đánh giá chung nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập ngun container đường biển cơng ty TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÌNH PHÚ 29 2.3.1 Kết đánh giá 29 2.4 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú 34 2.4.1 Nhân tố môi trường vĩ mô 34 2.4.2 Nhân tố môi trường vi mô 35 2.4.3 Các nhân tố nội doanh nghiệp 36 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÌNH PHÚ GIAI ĐOẠN 2024 – 2026 37 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển Công ty Tnhh Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú giai đoạn 2024 – 2026 37 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty giai đoạn 2024 – 2026 37 3.1.2 Kết đánh giá nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú 37 3.2 Nội dung giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÌNH PHÚ GIAI ĐOẠN 2024 – 2026 38 3.2.1 Giải pháp nâng cao trình độ chuyên môn, đào tạo nguồn nhân lực 38 3.2.2 Giải pháp trì mở rộng mối quan hệ với bên có liên quan 38 3.2.3 Giải pháp hồn thiện sở vật chất cơng nghệ thơng tin 39 3.2.4 Giải pháp hồn thiện khâu vận chuyển hàng hoá 39 KẾT LUẬN CHUNG 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 PHỤ LỤC 43 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong kinh tế tồn cầu hóa nay, hoạt động giao thương mua bán quốc gia diễn mạnh mẽ, nhu cầu xuất nhập hàng hóa nước ngày tăng Chính thế, xuất nhập lĩnh vực kinh doanh hàng đầu nhà nước ta quan tâm ưu tiên nhằm giúp lưu thơng hàng hóa, mở rộng thị trường, tạo mối quan hệ hợp tác với quốc gia khác để thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo nhiều hội phát triển cho ngành dịch vụ giao nhận Có thể nói dịch vụ giao nhận hàng hóa góp phần thúc đẩy q trình dịch chuyển hàng hóa từ người bán đến người mua diễn nhanh chóng thực có hiệu hợp đồng mua bán ngoại thương Là doanh nghiệp tham gia vào thị trường này, Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú tự hào góp phần tạo nên sôi động công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập Trải qua gần 10 năm hình thành phát triển, Cơng ty bước hoàn thiện để đưa sản phẩm thị trường quốc tế đến tận tay người tiêu dùng, điều địi hỏi phải trải qua quy trình với nhiều bước nghiệp vụ mà nghiệp vụ giao nhận hàng hóa phần khơng thể thiếu quy trình Qua q trình thực tập Cơng ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú, em có hội tìm hiểu sâu cách thức thực nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập đường biển Công ty Mặc dù Cơng ty có nhiều năm kinh nghiệm việc thực nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập gặp phải số hạn chế như: công tác khai báo Hải quan làm thủ tục thông quan cịn nhiều khó khăn, chưa đủ phương tiện vận tải để chuyên chở hàng hóa dẫn đến việc bị thụ động trình giao hàng cho khách gây tốn thời gian chi phí Do đó, em định chọn đề tài: “Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú Giai đoạn 2024-2026” để làm báo cáo thực tập nhằm mục đích giúp Doanh nghiệp đưa giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu chung: Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Cơng ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú Mục tiêu cụ thể: • Tìm hiểu tổng kết lý thuyết nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập ngun container đường biển • Phân tích thực tiễn nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú giai đoạn 2024-2026, đưa nhận xét, đánh giá để từ tìm điểm mạnh, điểm cịn tồn tại, hạn chế yếu tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng ty • Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú giai đoạn 2024-2026 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú giai đoạn 2024-2026 Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Nghiên cứu phạm vi giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển - Về không gian: Đề tài nghiên cứu Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bình Phú - Về thời gian: Thơng tin số liệu phân tích từ 2019 – 2021 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thu thập liệu: Thu thập thông tin từ nhiều nguồn tài liệu khác từ báo chí, sách, báo cáo khoa học, tài liệu lưu trữ, số liệu thống kê,.…Phương pháp giúp thu thập, nghiên cứu tìm hiểu sở lý thuyết nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Chương Đối với