Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hoá nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty cổ phần tiếp vận quốc tế ft

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: NGOẠI THƯƠNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HỐ NHẬP KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ FT Giảng viên hướng dẫn : Th.S Sái Thị Lệ Thủy Sinh viên thực : Nguyễn Thị Kim Ngân Lớp : K25QNT1 MSSV : 25202716310 Đà Nẵng, Tháng năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: NGOẠI THƯƠNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ FT Giảng viên hướng dẫn : Th.S Sái Thị Lệ Thủy Sinh viên thực : Nguyễn Thị Kim Ngân Lớp : K25QNT1 MSSV : 25202716310 Đà Nẵng, Tháng năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Bài báo cáo khóa luận tốt nghiệp kết nghiên cứu, tìm hiểu riêng tơi, thực hướng dẫn giảng viên Th.S Sái Thị Lệ Thủy, đảm bảo tính trung thực nội dung báo cáo Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực tập thực cáo cáo khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện quy trình giao nhận hàng hố nhập ngun container, đường biển Công ty cổ phần tiếp vận quốc tế FT”, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ giảng viên Công ty cổ phần tiếp vận quốc tế FT – nơi em thực thực tập Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn, tri ân sâu sắc đến giảng viên trường Đại học Duy Tân – Khoa Quản Trị Kinh Doanh trao cho em hành trang kiến thức cần thiết để em có tảng vững chắc, ứng dụng thực tế công việc tương lai, đặc biệt giảng viên hướng dẫn – người quan tâm, góp ý, đưa lời khuyên chân thành để giúp em hoàn thành báo cáo Đồng thời, em xin chân thành bày tỏ lòng tri ân đến ban lãnh đạo anh chị nhân viên Công Ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện cho em trải nghiệm thực tế công việc, giúp đỡ em thời gian kiến tập công ty Bài báo cáo nơi em thể hiểu biết, nhìn nhận cơng việc giao nhận hạn chế mặt kiến thức lý luận thực tiễn, đồng thời hạn chế tài liệu thời gian nghiên cứu nhiều vấn đề cần phân tích sâu thân em cịn thiếu kinh nghiệm Vì thế, em mong nhận nhận xét ý kiến đóng góp từ phía thầy ban lãnh đạo anh chị nhân viên Công ty cổ phần tiếp vận quốc tế FT để củng cố, bổ sung hoàn thiện thân Em xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, tháng năm 2023 Mục lụ c PHẦN MỞ ĐẦU .1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Phương pháp thu thập liệu .2 3.1.1 Dữ liệu thứ cấp 3.1.2 Dữ liệu sơ cấp 3.1.3 Phương pháp phân tích liệu ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài .3 BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI .4 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 Tổng quan dịch vụ giao nhận 1.1.1 Khái niệm dịch vụ giao nhận 1.1.2 Vai trò dịch vụ giao nhận .5 1.1.3 Phạm vi dịch vụ giao nhận 1.2 Tổng quan người giao nhận .6 1.2.1 Khái niệm người giao nhận 1.2.2 Vai trò người giao nhận 1.2.3 Quyền hạn nghĩa vụ bên hoạt động giao nhận .8 1.3 Phương thức gửi hàng Container .9 1.4 Tổng quan giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển11 1.5 Quy trình giao nhận hàng nhập đường biển 13 1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến giao nhận hàng hoá nhập đường biển 16 1.6.1 Nhân tố bên doanh nghiệp .16 1.6.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 17 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ FT VÀ THỰC TRẠNG VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA .20 2.1 Tổng quan Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT 20 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 20 2.1.2 Chức năng, trách nhiệm quyền hạn công ty 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 23 2.1.4 Phân tích tình hình sử dụng nguồn lực cơng ty 25 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty 31 2.2 Thực trạng hoạt động giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT 34 2.2.1 Cơ cấu dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển 34 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập mặt hàng chủ lực nguyên container đường biển 35 2.2.3 Cơ cấu thị trường hoạt động giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển 38 2.3 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT 40 2.3.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT .40 Hình 2.6 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập ngun container đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT 40 2.3.2 Phân tích quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT 41 2.4 Đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT 54 2.4.1 Ưu điểm 54 2.4.2 Nhược điểm 55 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ FT .59 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển dịch vụ giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT giai đoạn 2023-2025 59 3.1.1 Mục tiêu phát triển 59 3.1.2 Phương hướng phát triển: 59 3.2 Những thuận lợi khó khăn dịch vụ giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển CP tiếp vận quốc tế FT 60 3.2.1 Thuận lợi 60 3.2.2 Khó khăn 61 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập FCL đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT 61 3.3.1 Giải pháp hoàn thiện bước “Nhận kiểm tra chứng từ” 61 3.3.2 Giải pháp hoàn thiện bước “Khai báo hải quan điện tử” bước “Làm thủ tục Hải quan hàng nhập khẩu”: .62 3.3.3 Giải pháp hoàn thiện bước “Làm thủ tục Hải quan hàng nhập khẩu”: .64 3.3.4 Giải pháp hoàn thiện bước “Giao hàng cho khách hàng trả vỏ container 65 KẾT LUẬN 67 MỤC LỤC THAM KHẢO 68 PHỤ LỤC 69 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt FCL LCL B/L BCT C/O Cont ETD POL TKHQ TNHH Tiếng Anh Full container load Less than container load Bill of Lading Documents Certificate of Origin Container Estimated Time of Departure Port of Loading Limited Tiếng Việt Hàng nguyên container Hàng lẻ Vận đơn đường biển Bộ chứng từ Giấy chứng nhận xuất xứ Container Ngày dự kiến khởi hành Cảng bốc hàng Tờ khai Hải quan Trách Nhiệm Hữu Hạn DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Kích thước tiêu chuẩn container 20’ 40’ 10 Bảng 2.1 Thống kê nhân công ty .25 Bảng 2.2 Cơ sở vật chất 26 Bảng 2.3 Tình hình tài sản nguồn vốn Cơng ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT qua năm 2020- 2022 28 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2020-2022 (Đơn vị: VNĐ) 31 Bảng 2.5 Cơ cấu dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển 34 Bảng 2.6 Cơ cấu mặt hàng nhập nguyên container đường biển .35 Bảng 2.7 Thị trường hoạt động giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển .38 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Logo Cơng ty cổ phần tiếp vận quốc tế FT 20 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức cơng ty 23 Hình 2.3 Cơ cấu hàng hóa nhập nguyên container đường biển 34 Hình 2.4 Cơ cấu mặt hàng nhập chủ lực nguyên container đường biển 36 Hình 2.5 Cơ cấu thị trường hoạt động giao nhận hàng hoá nhập nguyên container đường biển .38 Hình 2.6 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển Công ty Cổ Phần Tiếp Vận Quốc Tế FT 40 Hình 2.7 Quy trình làm thủ tục hải quan hàng nhập FCL 47 72 | P a g e Phụ Lục 2: Invoice (Hóa đơn thương mại) 73 | P a g e Phụ Lục 3: Packing list (Phiếu đóng gói hàng hóa) 74 | P a g e Phụ Lục 4: Bill of lading (Vận đơn đường biển) 75 | P a g e Phụ Lục 5: Tờ khai hải quan 76 | P a g e 77 | P a g e 78 | P a g e 79 | P a g e 80 | P a g e 81 | P a g e 82 | P a g e Phụ Lục 6: Arrival note (Thông báo hàng đến) 83 | P a g e Phụ Lục 7: Danh sách container 84 | P a g e Phụ Lục 8: Certification of original (C/O) 85 | P a g e NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Đà Nẵng, ngày … tháng … năm … (ký ghi rõ họ tên) 86 | P a g e