Chủ đề tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên container bằng đường biển Chủ đề tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên container bằng đường biển Chủ đề tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên container bằng đường biển Chủ đề tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên container bằng đường biển
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
- -Chủ đề: TÌM HIỂU QUY TRÌNH GIAO NHẬN
HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Trang 3NHẬN XÉT
Trang 4MỤC LỤC
Trang 5PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Hiện nay toàn cầu hóa là một xu thế đang không ngừng phát triển, Việt Nam cũng đanghòa mình trong xu thế đó Bằng chứng là trong những năm qua Việt Nam ngày càng hộinhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, gia nhập vào nhiều tổ chức trong khu vực và trênthế giới như: ASEAN, WTO, đó là động cơ thúc đẩy cho ngoại thương phát triển Nhưvậy, hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu là một trong những hoạt động kinh tế ảnhhưởng rất lớn cho sự phát triển Trong đó nhập khẩu đóng vai trò thúc đẩy xuất khẩu, tạođầu vào cho sản xuất hàng xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi để hàng hóa Việt Nam xuấtkhẩu sang nước ngoài Ngược lại, xuất khẩu là thành phần quan trọng mang lại nguồn thunhập ngoại tệ đáng kể và là động lực cho sự phát triển trên nhiều phương diện khác chođất nước Việt Nam ta
Tuy nhiên, việc xuất khẩu hay nhập khẩu thực tế đã cho thấy bản thân doanh nghiệpkhông thể chủ động hoàn toàn trong việc trực tiếp vận chuyển, giao nhận hàng hóa đếnkhách hàng của mình trên thế giới, chỉ vì khoảng cách địa lí Vì thế, ngành giao nhậnhàng hóa đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc lưu chuyển hàng hóa, là cầu nối giữangười mua và người bán và cả người tiêu dùng
Chính vì thế em quyết định chọn đề tài ‘‘Tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa xuất
khẩu nguyên container bằng đường biển” nhằm tiềm hiểu thực trạng việc thực hiện quy
trình, phát hiện những ưu, nhược điểm và đưa ra giải pháp để hoàn thiện quy trình nhằmnâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty
2 Mục tiêu nghiên cứu
Hệ thống cơ sở lý thuyết về nghiệp vụ giao nhận xuất khẩu hàng hóa nguyêncontainerbằng đường biển
Đánh giá kết quả kinh doanh của công ty
Trang 6Đánh giá thực trạng nghiệp vụ giao nhận xuất khẩu hàng hóa nguyên containerbằngđường biển tại công ty TNHH Dịch Vụ Hàng Hóa Pacific Từ đó, đánh giánhững điểmhoàn thiện và chương hoàn thiện diễn ra trong nghiệp vụ
3 Đối tượng nghiên cứu
Nghiệp vụ giao nhận xuất khẩu hàng hóa nguyên containerbằng đường biển tại Công tyTNHH Dịch Vụ Hàng Hoá PACIFIC
4 Phạm vi nghiên cứu
Thời gian: Số liệu được thu thập từ năm 2019 đến năm 2021- Không gian: Tại Công tyTNHH Dịch Vụ Hàng Hóa PACIFIC- Nội dung nghiên cứu: nghiên cứu, đánh giá, phântích nhằm đề xuất một số giảipháp để nâng cao Nghiệp vụ giao nhận xuất khẩu hàng hóanguyên container bằngđường biển tại Công ty TNHH Dịch Vụ Hàng Hóa PACIFIC
5 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu tài liệu: là phương pháp thu thập thông tin thông quasách, báo,tài liệu lưu trữ, số liệu thống kê, thông tin đại chúng, internet, Phươngpháp này nhằmcung cấp các thông tin thứ cấp, số liệu cụ thể về công ty TNHH DịchVụ Hàng HóaPacific ở chương 1 và chương 2
Phương pháp phỏng vấn chuyên gia: là đưa ra những câu hỏi với người đối thoạiđể thuthập thông tin Phương pháp này nhằm để làm rõ về thực trạng và một sốnguyên nhân vềnghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên Container bằngđường biển tại Công tyTNHH Dịch Vụ Hàng Hoá PACIFIC ở chương 2 sau đó khámphá ra một số kiến nghị đểtiến hành thực hiện chương 3
Phương pháp quan sát: Là phương pháp thu thập thông tin qua việc sử dụng cácgiác quan
và các thiết bị hỗ trợ để ghi nhận các hiện tượng hoặc các hành vi của conngười giúpchúng ta thực hiện một số phân tích làm sáng tỏ Phương pháp này giúpthu thập dữ liệuthực tế về nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên Containerbằng đường biển
Trang 7Phương phảp xử lí thông tin : các thông tin cần được xử lý để xây dựng các luậncứ, kháiquát hóa để làm bộc lộ các quy luật, phục vụ cho việc chứng minh hoặc bácbỏ Phươngpháp này để xử lí, chọn lọc được các thông tin thu thập được tại công tyTNHH Dịch VụHàng Hóa Pacifi
6 Kết cấu
Nội dung của bài báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN XUẤTKHẨUHÀNG NGUYÊN CONTAINER TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNGHÓAPACIFIC
Chương 2:
Trang 8CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ XUẤT KHẨU
1 Khái niệm
Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc
đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hảiquan riêng theo quy định của pháp luật
Xuất khẩu không phải là hoạt động kinh doanh buôn bán riêng lẻ mà là hệ thốngcác quan hệ buôn bán được pháp luật của các quốc gia trên thế giới cho phép nhằmmục tiêu lợi nhuận, thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển, chuyển đổi cơ cấu kinh
tế, ổn định và từng bước nâng cao mức sống của nhân dân
2 Vai trò
Xuất khẩu được xuất hiện từ rất lâu trước đây không chỉ thông qua hình thức sơ khai
là hoạt động trao đổi, mua bán hàng hóa giữa các quốc gia hay vùng lãnh thổ Theothời gian cùng với sự phát triển của nền kinh tế, khoa học –kĩ thuật, hoạt động xuấtkhẩu ngày càng lớn mạnh và mở rộng mạnh mẽ với nhiều hình thức đa dạng, phongphú khác nhau
a Đối với doanh nghiệp
- Thông qua hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp thực hiện được mục tiêucủa mình
là lợi nhuận, là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp đều hướng tới
- Hoạt động xuất khẩu giúp cho doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnhtranh, tăngdoanh số bán hàng, đa dạng hóa thị trường đầu tư để thu vềdoanh thu lớn chodoanh nghiệp
- Xuất khẩu kết hợp với nhập khẩu góp phần đẩy mạnh liên doanh liên kếtgiữa cácdoanh nghiệp trong và nước ngoài giúp mở rộng quan hệ kinh doanh
b Đối với nền kinh tế
- Xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu, phục vụ cong nghiệphóa hiện,đại hóa đất nước
Trang 9- Xuất khẩu góp phần vào việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sảnxuất pháttriển.
- Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các mối quan hệ đối ngoại củaViệtNam
3 Các loại hình xuất khẩu hàng hóa chủ yếu:
3.1 Xuất khẩu trực tiếp
Xuất khẩu trực tiếp là bán hàng hoá ra nước ngoài mà không thông qua bên trung giannào Doanh nghiệp phải tự thực hiện quá trình bán hàng và đồng thời phải chịu tráchnhiệm giao dịch trực tiếp với doanh nghiệp nước ngoài
Trong các cuộc đàm phán, thương lượng với đối tác sẽ đều do chính doanh nghiệpxuất khẩu tham gia trực tiếp bao gồm các trách nhiệm về hợp đồng, hoạt động tiếp thị,bán hàng,… để đem khách hàng về cho doanh nghiệp của mình
Ưu điểm Nhược điểm
Chủ động trong việc tìm kiếm
khách hàng, trong vận chuyển và
các thủ tục liên quan
Nắm bắt được nhu cầu tiêu thụ
hàng hóa và biến động của thị
trường
Tiết kiệm chi phí
Tiềm ẩn các rủi ro liên quan đếnhàng hóa
Tốn nhiều chi phí
3.2 Xuất khẩu gián tiếp
Trang 10Là hình thức bán hàng hoá ra nước ngoài thông qua bên trung gian để họ xử lý cáchoạt động của xuất khẩu Trong trường hợp này, bên trung gian đó sẽ chịu tráchnhiệm đưa sản phẩm ra nước ngoài.
Ưu điểm Nhược điểm
Không cần phải tìm kiếm khách
hàng, tiết kiệm được thời gian và
3.3 Xuất khẩu tại chỗ
Là nhà xuất khẩu ở Việt Nam bán hàng cho thương nhân nước ngoài nhưng giaohàng cho doanh nghiệp khác tại Việt Nam theo chỉ định của thương nhân nước ngoài
Ưu điểm Nhược điểm
Tiết kiệm khá nhiều chi phí và
thời gian vận chuyển
Doanh nghiệp có nhiều ưu đãi về
thuế suất,…
Giảm thiểu rủi ro, đảm bảo hàng
hóa được an toàn
Tăng kim ngạch xuất khẩu
Dễ xử lí khi xảy ra sai sót
Thủ tục khá phức tạp
3.4 Tạm xuất tái nhập – tạm nhập tái xuất
Trang 11- Tạm nhập: là việc nhập khẩu hàng trong một thời gian ngắn hạn ( tạm nhập ) vàolãnh thổ của 1 quốc gia.Hàng hóa sau khi được nhập khẩu vào một quốc gia thì sẽđược lưu lại tại quốc gia đó để phân phối ra thị trường hoặc phục vụ cho một mụcđích nhất định của doanh nghiệp Tuy nhiên, tạm nhập thì hàng hóa nhập khẩukhông nhằm mục đích cho lưu thông tại thị trường của quốc gia đó mà sau mộtthời gian ngắn được xuất khẩu sang nước thứ ba.
- Tái xuất là quá trình tiếp sau của tạm nhập Là sau khi hàng hóa được làm thủ tụcthông quan, nhập khẩu vào quốc gia, thì sẽ được xuất khẩu lại tới một quốc giakhác
Ưu điểm Nhược điểm
Giảm các chi phí về thuế
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Tăng khả năng sử dụng nguồn lực
Đa dạng hóa các sản phẩm
Không phải chịu thuế nhập khẩu
Dễ gây ra sự chèn ép về các thủtục liên quan đến tái xuất
Đối mặt với nhiều rủi ro về giá
Các rủi ro liên quan khác nhưhàng hóa không đúng với khaibáo, hàng hóa không thể tái xuất
xử lí,
3.5 Gia công hàng xuất khẩu
Gia công sản xuất là một hình thức sản xuất mà trong đó một công ty thuê một công
ty khác để sản xuất sản phẩm của mình Nhà gia công sẽ sử dụng các nhà máy, thiết bị
và nhân công của mình để sản xuất sản phẩm theo yêu cầu của doanh nghiệp
Ưu điểm Nhược điểmĐối bên đặt
gia công
Tận dụng lợi thế vềchi phí
Trang 12thị trường của nướcnhận gia công
Tăng khả năng cạnhtranh trên thị trường
cấp nguyên liệu, phụ liệu
Đối với bên
nhận gia công
Thu hút vốn đầu tưnước ngoài, tạo việclàm cho người dân
Nâng cao trình độcông nghệ, kỹ thuật
và quản lý
Góp phần phát triểnkinh tế của đất nước
Có thể gây ra ô nhiễm môitrường
Mâu thuẫn giữa người laođộng và chủ doanh nghiệp
Lệ thuộc vào bên đặt giacông về các nguồn cung cấpnguyên liệu, phụ liệu
4 Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất khẩu hàng hóa
- Thứ nhất là về lạm phát Lạm phát là một trong những yếu tố tác động đến xuấtkhẩu hàng hóa của doanh nghiệp
Nếu lạm phát cao sẽ gây bất lợi cho nhà xuất khẩu, vì cùng một lượng ngoại tệnhưng nhà xuất khẩu thu được lượng nội tệ ít hơn so với trước khi lạm phát xảy ra.Ngoài ra lạm phát làm tăng chi phí xuất khẩu, giảm lợi nhuận cho doanh nghiệp
- Thứ hai là về tỉ giá hối đoái Vì nó ảnh hưởng đến giá hàng hóa nội địa và hànghóa quốc tế
Nếu tỉ giá hối đoái tăng, thì giá của đồng nội tệ giảm xuống thì nhà xuất khẩu sẽ cólợi Vì là cùng một lượng ngoại tệ ta thu về, nhầ xuất khẩu sẽ đổi ra nhiều nội tệ hơn
- Thứ ba là về hạn ngạch Nó sẽ hạn chế lượng hàng hóa nhập khẩu vào một quốcgia Do đó, đây là rào cản lớn đối với nhà xuất khẩu vì là lợi nhuận xuất khẩu tạo
Trang 14II. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU
2.1 Khái niệm
Khái niệm về giao nhận hàng hóa:
Trong buôn bán quốc tế, hàng hóa cần được vận chuyển qua nhiều nước khác nhau, từnước người bán đến nước người mua thậm chí là qua cả nước trung gian Trường hợp
đó, người giao nhận là người tổ chức việc di chuyển hàng và thực hiện các thủ tục liênquan đến việc vận chuyển hàng hóa
Theo điều 163 của Luật thương mại Việt Nam ban hành năm 2005 thì dịch vụ giaonhận hàng hóa là hành vi thương mại, theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hóanhận từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, kho bãi, làm các thủ tục giấy tờ vàcác dịch vụ khách có liên quan để giao hàng cho người nhận theo sự ủy thác của chủhàng, của người vận tải và của người giao nhận khác ( gọi chung là khách hàng )
Giao nhận hàng hóa xuất khẩu là sự phối hợp giữa các hoạt động lấy hàng, bốcxếp, vận chuyển, lưu kho, phân phối các hàng hóa đã nhận hoặc đôi khi bao gồm
cả quá trình đóng gói
Khái niệm về người giao nhận hàng hóa:
Theo FIATA, người giao nhận là người có trách nhiệm đảm bảo hàng hóa được giao theohợp đồng hoa hồng và hành động vì lợi ích của người giao nhiệm vụ Người giao nhậncũng chịu trách nhiệm quan tâm đến tất cả các hoạt động liên quan đến hợp đồng như lưukho, kho bãi, làm thủ tục hải quan,kiểm tra hàng hóa,…
Người giao nhận có thể là chủ hàng (khi tự mình lo việc giao hàng), chủ tàu (khi chủ tàuthay mặt cho chủ hàng kinh doanh dịch vụ giao nhận), công ty xếp dỡ hoặc kho hàng,công ty giao nhận chuyên dụng hoặc bất cứ loại hìnhdoanh nghiệp nào khác có đăng kýkinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh
Trang 152.2 Đặc điểm
Do đây là một loại hình kinh doanh dịch vụ vậy nên không có tiêu chuẩn đánh giáchất lượng đồng nhất, chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào cảm nhận của khách hàng,hàng hóa không thể cất giữ trong kho, sản xuất và tiêu dùng diễn ra đồng thời Tuynhiên hoạt động kinh doanh dịch vụ này có những đặc điểm riêng như:
Dịch vụ giao nhận hàng hóa không tạo ra sản phẩm vật chất, nó chỉ làm chođối tượng thay đổi về mặt không gian chứ không tác động làm thay đổi về mặt
kỹ thuật
Mang tính thụ động: dịch vụ này phụ thuộc rất nhiều vào nhu cầu của kháchhàng, các quy định của người vận chuyển các ràng buộc về pháp luật, thể chếcủa chính phủ (nước xuất khẩu, nước nhập khẩu, nước thứ ba, …)
Mang tính thời vụ: Dịch vụ giao nhận là dịch vụ phục vụ cho hoạt động xuấtnhập khẩu nên nó phụ thuộc rất lớn vào lượng hàng hóa xuất nhập khẩu, Màthường hoạt động xuất nhập khẩu mang tính thời vụ nên hoạt động giao nhậncũng chịu ảnh hưởngcủa tính thời vụ
Ngoài những công việc như làm thủ tục, môi giới, lưu cước, người làm dịch vụgiao nhận còn tiến hành các dịch vụ khác như gom hàng, chia hàng, bốc xếp2.3 Vai trò
a Đối với doanh nghiệp
- Hoạt động giao nhận có tác dụng tiết kiệm, giảm chi phí trong quá trình lưu thôngphân phối (chủ yếu là phí vận tải chiếm tỷ lệ lớn, chi phí này cấu thành giá cảhàng hóa trên thị trường)
- Do đó, giảm thiểu được chi phí này sẽ góp phần làm cho giá cả hàng hóa trên thịtrường giảm xuống, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, tăng yếu tố cạnh tranhtrong các doanh nghiệp
Trang 16b Đối với nền kinh tế
- Hoạt động giao nhận làm cho quá trình vận chuyển hàng hóa được thông suốt, antoàn, tiết kiệm mà không cần phải có sự tham gia của người xuất khẩu và người nhậpkhẩu Ngoài ra giao nhận giúp cho người chuyên chở đẩy nhanh tốc độ quay vòng củaphương tiện vận tải, tận dụng tối đa và hiệu quả sử dụng của các phương tiện vận tảicũng như các phương tiện hỗ trợ khác
- Trong xu thế toàn cầu hóa như hiện nay thì sự cạnh tranh giữa các quốc gia trênthế giới ngày càng trở nên khốc liệt chính vì vậy phát triển hoạt động giao nhận mộtcách có hiệu quả sẽ góp phần tăng cường năng lực cạnh tranh cho nền kinh tế quốcgia
- Phát triển hoạt động giao nhận sẽ đem lại nguồn lợi to lớn cho nền kinh tế quốcgia, do giao nhận là một hoạt động tổng hợp mang tính dây chuyền, mọi hoạt độngtrong dây chuyền này đều ảnh hưởng đến sức cạnh tranh của nền công nghiệp vàthương mại của quốc gia Sự phát triển của hoạt động giao nhận có ý nghĩa đảm bảocho việc vận hành sản xuất, kinh doanh các dịch vụ khác được đảm bảo về thời gian
và chất lượng Giao nhận phát triển tốt sẽ mang lại khả năng giảm được chi phí, nângcao chất lượng sản phẩm dịch vụ
- Hoạt động giao nhận góp phần giúp các doanh nghiệp mở rộng thị trường buônbán quốc tế Hoạt động này là cầu nối trong quá trình vận chuyển hàng hóa đến nhữngthị trường mới một cách an toàn, đúng yêu cầu về địa điểm, thời gian đã đặt ra
2.4 Quyền và nghĩa vụ của người giao nhận
Theo điều 17 Luật Thương mại quy định, người giao nhận có những quyền và nghĩa vụnhư sau:
Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ hợp đồng
Trang 17 Trong quá trình thực hiện hợp đồng, nếu có lí do chính đáng vì lợi ích củakhách hàng thì có thể thực hiện khác với chỉ dẫn của khách hàng nhưngphải thông báo ngay cho khách hàng
Sau khi kí kết hợp đồng, nếu thấy không thể thực hiện hợp đồng theo thỏathuận về mặt thời gian thực hiện nghĩa vụ phải thông báo cho khách hàng
để xin chỉ dẫn thêm từ họ
Phải thực hiện nghĩa vụ hợp đồng trong thời gian hợp lí nếu trong hợp đồngkhông thỏa thuận về mặt thời gian thực hiện nghĩa vụ khác với khách hàng
Người giao nhận được nhận tiền công và các khoản thu hợp lí khác
2.5 Trách nhiệm của người giao nhận
Khi là đại lí của chủ hàng
Là tùy theo khả năng của người giao nhận phải thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ củamình theo hợp đồng đã kí kết và phải chịu trách nhiệm như sau:
- Khi làm đại lý người giao nhận phải tuân thủ “Điều kiện Kinh doanh tiêu chuẩn”(Standard Trading Conditions) của mình
- Giao nhận không đúng chi dẫn
- Thiếu sót trong việc mua bảo hiểm hàng hóa
- Thiếu sót trong khi làm thủ tục Hải Quan
- Giao hàng cho một người khác chứ không phải chính người nhận
- Gửi hàng đến nơi sai quy định
- Giao hàng mà không thu tiền từ người nhận hàng
- Tái xuất không làm đúng với những thủ tục cần thiết về việc không hoàn thuếTuy nhiên, người giao nhận không chịu trách nhiệm về hành vi lỗi lầm của người thứ
ba như: người chuyên chở hoặc người giao nhận khác,…
Khi là người chuyên chở:
- Khi là một người chuyên chở, người giao nhận đóng vai trò là một nhà thầu độclập, chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu