Trang 5 4 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Trang 7 Discover more from:THNN1Document continues belowThucHanhNgheNghiep1Trường Đại học Tài chính -…647 documentsGo to courseTHNN1 - Phân
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SX TM PHÁT HOÀNG LONG
Tổng quan về công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long
1.1.1 Thông tin chung về doanh nghiệp
Tên công ty bằng tiếng Việt: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI PHÁT HOÀNG LONG
Tên công ty bằng tiếng Anh: PHAT HOANG LONG PRODUCTION AND TRADING COMPANY LIMITED (Viết tắt là: PHAT HOANG LONG PRODUCTION AND TRADING CO.,LTD)
- Được thành lập vào ngày 31/01/2008
- Người đại diện pháp luật: ông Trịnh Ngọc Long
- Tọa lạc tại Số 1/CT Khu Bàu Đế, ấp Thanh Hóa, xã Hố Nai 3, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai, Việt Nam Ngoài ra, một chi nhánh của công ty được thành lập ngày 03/06/2019 tại số 21/10, khu phố 9, phường Tân Hòa, thành phố Biên Hoà, tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
- Công ty thành viên - Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Long Hải Phát thành lập vào ngày 10/09/2012
1.1.2 Vài nét về quá trình phát triển của doanh nghiệp
Những ngày đầu mới thành lập doanh nghiệp, máy móc và công nghệ đơn giản, tuy nhiên sau gần 14 năm thành lập, công ty đã và đang không ngừng nâng cao cơ sở vật chất, máy móc ngày càng hiện đại và mở rộng quy mô Sản lượng sản xuất ván gỗ và các sản phẩm khác được nâng cao, phục vụ tiêu thụ ở cả thị trường Việt Nam lẫn xuất khẩu Tính đến giai đoạn gần đây, tổng diện tích xưởng sản xuất Phát Hoàng Long đã hơn 40HA, tuy vậy công ty đang mở rộng quy mô xưởng, cải tiến thêm nhiều máy móc nhập từ Trung Quốc, Nhật Bản,…cập nhật và phát triển nhiều dòng sản phẩm theo xu hướng tiêu dùng
Sản phẩm của công ty có thể nói xếp thứ nhất nhì trong ngành sản xuất ván gỗ ở Việt Nam, vì thế sự uy tín và chất lượng sản phẩm của Phát Hoàng Long luôn được đánh giá cao trong thị trường trong nước và nước ngoài.
Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự của công ty
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty
Chức năng của Công ty:
- Tổ chức hoạt động sản xuất các mặt hàng, hoạt động phân phối bán buôn và bán lẻ sản phẩm trong nước và ngoài nước
- Xây dựng mối quan hệ với đối tác kinh doanh, đồng thời tìm kiếm thị trường tiềm năng thúc đẩy xuất khẩu và gia tăng lợi nhuận công ty
- Tạo công ăn việc làm để nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động trong công ty, đóng góp cho ngân sách nhà nước
- Nhiệm vụ của Công ty:
- Đăng ký kinh doanh và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký trong giấy đăng ký thành lập doanh nghiệp
- Chấp hành pháp luật, thực hiện chế độ hạch toán thống kê thống nhất và thực hiện các nghĩa vụ đối với nhà nước
- Bảo vệ môi trường, bảo vệ sản xuất, bảo đảm an ninh và trật tự xã hội
- Thực hiện đầy đủ cam kết đối với người tiêu dùng về sản phẩm, giải quyết thỏa đáng các mối quan hệ lợi ích với các chủ thể kinh doanh theo nguyên tắc bình đẳng, cùng có lợi
1.2.2 Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự
Cơ cấu tổ chức: Vì là một doanh nghiệp vừa sản xuất vừa xuất khẩu, công ty Phát Hoàng Long có cơ cấu quản lý phù hợp với tình hình hoạt động của công ty Để đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường đầy năng động, công ty đã tổ chức bộ máy gọn nhẹ, tinh giản theo sơ đồ như sau:
Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long
Phó Giám Đốc (MD) - Điều hành sản xuất
Khối hỗ trợ sản xuất
Phòng kế hoạch sản xuất
Phó Giám đốc (CEO) - Điều hành hành chính
Phòng kinh doanh Phòng marketing
Khối hành chính - kế toán
Phòng hành chínhPhòng thu muaPhòng kế toán
Tổng 70 80 0.5 87 0.52 Đại học, cao đẳng
Bảng 1: Cơ cấu nhân sự tại Công ty TNHH Phát Hoàng Long trong 2 năm 2020, 2021 và 6 tháng đầu năm
2022 Đặc điểm tình hình nhân sự:
Tính đến thời điểm 6 tháng đầu năm nay, hơn 80% lao động tại Công ty là nam giới, vận trung vào lĩnh vực vận hành sản xuất, bảo dưỡng sửa chữa máy móc thiết bị, nhân công làm việc tại xưởng và kho bãi Lao động có trình độ Đại học, cao đẳng chiếm gần 65% tập trung vào nhóm nhân viên văn phòng, lao động quản lý cấp cao, cấp trung, nhóm chuyên môn nghiệp vụ kỹ thuật Sự phân công và phối hợp công việc giữa các bộ phận khá chặt chẽ
Qua gần 14 năm thành lập và hoạt động, Công ty từ một nhóm công nhân gần 20 người, đến nay số cán bộ nhân viên của công ty đã gần 90 người Đa phần các hoạt động của công ty mang tính chất tự quản, không theo một quy tắc nhất định Vẫn còn một số trường hợp như đi làm muộn, nghỉ không phép, trong giờ làm còn hút thuốc,…đặc biệt là đối với nhân công lao động, việc này cho thấy việc quản lý và kỷ luật chưa sát sao Việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc đối với người lao động và đánh giá chung các bộ phận do bộ phận Hành chính triển khai, tuy nhiên vẫn còn ở mức độ tự phát, không theo quy trình cụ thể nên việc giám sát và kiểm tra mức độ hoàn thành nhiệm vụ chưa đem lại hiệu quả, công tác đánh giá còn tương đối nể nang, ngại ngùng Tuy nội quy, quy chế quản trị nhân lực có phần nào đó chưa rõ ràng nhưng các chính sách, chế độ đối với người lao động vẫn được quán triệt hợp lý Điển hình như đối với nhóm lao động có tay nghề cao, Công ty có những chính sách ưu đãi về mức thu nhập, mức bảo hiểm, chi phí đi lại,…; với nhân viên các phòng ban như Phòng Kinh doanh, nhân viên được thưởng doanh số, hỗ trợ chi phí đi lại trong việc tiếp khách, công tác,…Bên cạnh đó, môi trường làm việc ngày càng thân thiện hơn, những buổi giao lưu nhân viên, cán bộ trong Công ty để tạo cơ hội trao đổi, sự gắn kết giữa các thành viên trong Công ty.
Ngành nghề kinh doanh, sản phẩm dịch vụ
- Khai thác hợp pháp gỗ để phục vụ quá trình sản xuất sản phẩm, chỉ hoạt động khi có đủ điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật
- Chuyên sản xuất các loại gỗ dán, gỗ lạng và các loại ván ép, ván dăm (gỗ nhân tạo), gia công ván ép, ngoài sản xuất các sản phẩm gỗ, Xưởng còn sản xuất các sản phẩm khác từ tre, nứa, rơm, rạ,…và vật liệu tết bện Điển hình như sản phẩm mùn cưa ép cục, gia công Pallet nguyên liệu
- Sản xuất sản phẩm hoá khác chưa được phân vào đâu Chi tiết: sản xuất keo UF, keo là
1 trong những nguyên liệu đầu vào phục vụ cho quá trình sản xuất sản phẩm
- Lắp đặt hệ thống xây dựng khác
- Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan: bán buôn củi
- Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng: Bán buôn gỗ cây và gỗ chế biến (từ nguồn gỗ hợp pháp, không chứa hàng tại trụ sở) Bán buôn ván ép, ván dăm(gỗ nhân tạo)
- Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu: Bán buôn Pallet nguyên liệu, keo UF, bán buôn ván MDF, mùn cưa ép cục
- Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng chuyên doanh: bán lẻ gỗ chế biến, bán lẻ ván ép, ván dăm (gỗ nhân tạo)
- Cùng với nhiều loại ván ép khác,
Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây (2019, 2020, 2021)
2 Chỉ tiêu ĐVT Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Tỷ trọng (%)
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Phát Hoàng Long trong 3 năm 2019, 2020 và
Qua bảng trên, có thể thấy rõ tình hình hoạt động kinh doanhcủa Phát Hoàng Long có nhiều biến động mạnh trong suốt giai đoạn 2019-2021 Không chỉ riêng Phát Hoàng Long, tất cả các doanh nghiệp xuất khẩu trên lãnh thổ Việt Nam và toàn thế giới cũng có những biến động tương tự trong bối cảnh đại dịch COVID-19 Đầu năm 2019, khi hoạt động xuất khẩu vẫn bình thường, doanh thu của Công ty đạt xấp xỉ 239 tỷ đồng vào năm này Đến năm 2020, Doanh thu có xu hướng giảm mạnh (giảm 17.097%), tức là Doanh thu đã giảm 40,804.008 triệu đồng so với năm 2019 Nguyên nhân chính cho sự giảm sút này được lí giải như sau: Cuối năm 2019 đầu năm 2020, bùng phát Đại dịch COVID-19 ở Vũ Hán (Trung Quốc), ảnh hưởng đến các nước lân cận trong việc đi lại, hoạt động sản xuất kinh doanh, cung ứng dịch vụ, giao thương giữa các nước (trong đó có Việt Nam) Cùng với làn sóng COVID-19 đầu tiên tại Hàn Quốc (thị trường xuất khẩu chủ yếu) vào đầu tháng 1 năm 2020, việc kiểm soát dịch bệnh gắt gao trong ở các sân bay hay cầu cảng quốc tế để kịp thời ngăn chặn dịch bệnh, khiến cho quá trình xuất khẩu của Công ty càng trở nên khó khăn hơn Đến năm 2021, tình hình kinh doanh của Doanh nghiệp có sự tăng trưởng, nhưng không nhiều, tỷ trọng tăng trưởng là 10.456% ở doanh thu Đầu năm 2021 Việt Nam phải đối mặt với tình trạng số ca nhiễm tăng nhanh và liên tục, liên tiếp hơn 4 lần giãn cách xã hội ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình sản xuất của Công ty, từ việc giảm thiểu nguồn nhân công đến khó khăn cho việc xuất khẩu hàng hoá sang nước ngoài Đến tháng 9 năm 2021, kiểm soát được dịch bệnh và dần tái sản xuất, các Cảng biển từng bước hồi phục việc xuất khẩu dần được cải thiện thích nghi với bối cảnh hiện tại Nhịp tăng trưởng của sản lượng hàng xuất khẩu tại Phát Hoàng Long tăng, kéo theo doanh thu cũng biến động theo chiều hướng tích cực trong những tháng cuối năm 2021, nhưng nhìn chung các chỉ tiêu vẫn còn thấp hơn năm 2019 Điều này cũng cho thấy việc định hướng khôi phục sản xuất và xuất khẩu của Phát Hoàng Long đang diễn ra một cách hiệu quả, lợi nhuận tăng so với 2020 là 17,973.766 triệu đồng.
Kết luận Chương 1
Tác giả đã khái quát những thông tin chung, đội ngũ nhân sự, tình hình hoạt động kinh doanh trong giai đoạn gần đây của Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long ở Chương
1 Từ kết quả hoạt động kinh doanh trên chứng Công ty đã đạt những thành tựu nhất định và đang tiếp tục tăng trưởng, việc sản xuất – xuất khẩu hàng hoá ngày càng được đẩy mạnh Trong quá trình thực tập tại Doanh nghiệp, tác giả nhận thức được công tác giao nhận hàng hoá xuất khẩu cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc đẩy mạnh xuất khẩu của Công ty, tác giả sẽ phân tích sâu vào nghiệp vụ giao nhận hàng hoá xuất khẩu nguyên Container bằng đường biển tại Chương 2 của đề tài.
QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SX TM PHÁT HOÀNG LONG
Lưu đồ quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu nguyên container bằng đường biển tại Công
ĐẶT BOOKING HÃNG TÀU VÀ LẤY CONTAINER RỖNG ĐÓNG HÀNG HOÁ XUẤT KHẨU
CHUẨN BỊ HỒ SƠ CÁC CHỨNG TỪ CẦN
LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN
KHAI BÁO VGM (Verified Gross Mass)
GIAO HÀNG CHO NGƯỜI CHUYÊN CHỞ
LẬP BỘ CHỨNG TỪ THANH TOÁN VÀ
GỬI CHỨNG TỪCHO KHÁCH HÀNG
Tóm tắt quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu nguyên container bằng đường biển tại Công ty: Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu tự thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hoá xuất khẩu cho bên mua mà không thuê dịch vụ giao nhận vận tải (Forwarding) từ các tổ chức kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải chuyên nghiệp (Forwarder) bên ngoài Sau khi hoàn thành các bước đàm phán, ký kết hợp đồng, xin giấy phép xuất khẩu cho hàng hoá, chủ hàng sẽ liên hệ đại diện hãng tàu để đặt chỗ với hãng tàu vận chuyển chuyên chở hàng xuất nhập khẩu (Booking) Sau khi chủ hàng và hãng tàu đạt được thoả thuận về giá cước, hãng tàu sẽ gửi Booking Confirmation cho người đặt chỗ để xác nhận thủ tục đặt hàng của họ với hãng vận tải Sau đó, hàng tàu sẽ cấp lệnh giao vỏ container để chủ hàng mượn container về để đóng hàng Công ty sẽ thuê dịch vụ vận chuyển nội địa để lấy vỏ container đến địa điểm đóng hàng của chủ hàng (kho hoặc trạm đóng hàng), container sẽ được kiểm tra kỹ càng và chụp lại ảnh trước khi lấy Sau khi đóng hàng xong, dịch vụ vận chuyển nội địa sẽ giao container cho tàu tại container Yard (CD – bãi container) theo quy định trước thời gian cắt máng (Closing time) Người chủ hàng sẽ chuẩn bị đầy đủ bộ chứng từ để hoàn thành các thủ tục cần thiết trước thời gian cắt chứng từ Bên cạnh đó, người chủ hàng sẽ làm thủ tục thông quan cho lô hàng, lưu ý kiểm tra thông tin trên tờ khai nháp xem có đúng hay chưa để tránh tình trạng huỷ lời khai Tiếp đó, chủ hàng sẽ tiến hành khai báo VGM khi có đầy đủ thông tin về cân nặng hàng và vỏ container Giao hàng cho hãng tàu, vô sổ tàu Bước cuối cùng là hoàn thành quy trình, lưu ý chủ hàng nên nhắc kế toán về thanh toán hay quyết toán cho khách hàng sau khi container hàng đã giao để xếp lên tàu được cho là hàng xuất đi thành công.
Phân tích quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu nguyên Container bằng đường biển tại Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long
2.2.1 Đặt Booking hãng tàu và lấy Container rỗng
Nhân viên liên hệ với hãng tàu để đặt tàu cho lô hàng xuất khẩu sang thị trường nước ngoài Nhân viên chứng từ sẽ đặt e-booking trên website của hãng tàu, mẫu e-booking (được minh hoạ trong phần phụ lục) sẽ yêu cầu điền các thông tin như: Place of receipt (Nơi nhận container hàng); Place of Loading (Cảng đi); Place of Delivery (Cảng đến); Service type/mode (Loại hình dịch vụ); Quantity (Số lượng container); Size/Type (Kích cỡ và loại container); Gross Weight (Tổng khối lượng hàng); Commodity (Tên hàng) Hoàn tất việc booking trên website của hãng tàu, nhân viên Phát Hoàng Long sẽ gửi email kèm số booking vừa lấy được và đính kèm DG form (Phụ lục 1), MSDS (phụ lục 2), Packing list, Booking Request sau đó đợi bên phía hãng tàu chấp nhận booking Bên phía hãng tàu sau khi nhận Booking Request, để xác nhận chủ hàng đã đặt chỗ thành công, họ sẽ gửi lại Booking Confirmation hoặc Booking Note và Packing list – đây cũng là lệnh cấp containerainer rỗng của hãng tàu đó Tại form Booking Note và Booking Confirmation, nhân viên Phát Hoàng Long sẽ phải cung cấp những thông tin như sau: Booking No;
ETA; D.O.C Cut-off; CY Cut-off: 2022-07-09 2:00; Commodity; Pickup Date;…và một số thông tin chi tiết về container: số container, loại container,…
Sau khi Doanh nghiệp nhận được Booking Confirmation, nhân viên sẽ lập Booking Profile, kê khai sơ lược thông tin về lô hàng sau đó sẽ chuyển cho bộ phận làm chứng từ để thực hiện bước tiếp theo (Booking Profile gồm các thông tin cơ bảng về người gửi, người nhận, tên hãng tàu, cảng đi, cảng đến, ngày chạy, điều khoản thanh toán cước, giá mua, giá bán,….) Nhân viên chứng từ xác nhận thời gian đóng container, thời gian đóng hàng phù hợp Đồng thời sẽ liên hệ với bên Công ty vận chuyển nội địa (Công ty TNHH Trúc Anh Phát), để thuê xe lấy container rỗng đến kho hàng để tiến hành đóng hàng và vận chuyển ra cảng Nhân viên sẽ đem 2 bản Booking note đến phòng điều độ của hãng tàu để xin duyệt lệnh cấp container Sau có được lệnh duyệt cấp container và nơi nhận container, nhân viên sẽ đến văn phòng điều độ nhận seal (chì) tiếp đó giao cho nhân viên kho bãi đến bãi chỉ định của hãng tàu xuất trình lệnh cấp container rỗng với phòng thương vụ cảng, kéo container rỗng về kho của Công ty để đóng hàng Nhân viên chụp lại hình về container/seal, tare weight, max payload,…gửi cho bộ phận chứng từ, nhân viên bộ phận chứng từ làm SI gửi cho hãng tàu
Lưu ý: Container rỗng phải được tài xế được kiểm tra kỹ càng và chỉ tiếp nhận những container sạch, đủ tiêu chuẩn kỹ thuật, đủ khả năng đi biển trước khi tài xế ký vào biên bản bàn giao Thông thường, tài xế sẽ kiểm tra các bộ phận như: bên ngoài container, phần mái và các góc của container; họ sẽ khép kín các cửa từ bên trong để quan sát các tia sáng nếu có những lổ thủng hoặc khe nứt; kiểm tra các đinh tán và ri-vê; kiểm tra phần cửa của container bằng cách đóng mở cánh cửa và các then cài để xem có đóng mở an toàn hay không, có bị nước xâm nhập vào hay không và kiểm tra những thông số kĩ thuật được khi trên vỏ ngoài như là trọng lượng tối đa hay trọng tải toàn phần của của container (Maximum Gross Weight) khi container chứa đầy hàng đến giới hạn an toàn cho phép (là trọng tải tịnh của container cộng với trọng lượng vỏ container); trọng tải tịnh của container (Maximum Payload - là trọng lượng hàng hoá tối đa cho phép trong container) hay trọng lượng vỏ container (Tare Weight); Ngoài việc kiểm tra các tiêu chí trên, tình trạng container phải được đảm bảo trong trạng thái sạch sẽ, khô ráo, không ám mùi hôi
(Một số chứng từ được tác giả minh hoạ ở phần phụ lục để làm rõ hơn cho quá trình Booking tàu và lấy container rỗng)
Với mô tả về quy trình như trên, có thể thấy Công ty đã có sự tổ chức và phân chia các công đoạn, công việc khá hợp lý và dễ hiểu Việc tự tổ chức các nghiệp vụ giao nhận đã giúp cho công ty tiết kiệm khá nhiều về chi phí thuê Công ty cung cấp dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu, từ đó cũng đem lại nhiều nguồn kinh phí cho việc đầu tư cơ sở vật chất – kỹ thuật, mở rộng quy mô sản xuất và nhiều kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực xuất nhập khẩu
Tuy nhiên, trên thực thế thực hiện nghiệp vụ, vẫn còn tồn tại một vài vấn đề nan giải gây ra khó khăn trong quá trình thực hiện Đầu tiên, việc Công ty Booking ở các hãng tàu còn vài lần bị hoãn thời gian nhận container, thậm chí là huỷ Booking, gần tới ngày kéo thì các hãng tàu báo với Công ty đã hết hoặc thiếu container, làm ảnh hưởng đến thời gian giao hàng đúng như trên hợp đồng quy định Lí do khách quan cho thấy, phần lớn là do cảng bị kẹt cứng, nhiều hãng tàu bị cắt chuyến và giảm chuyến gây ra tình trạng thiếu vỏ container rỗng Quý 1 của năm 2022, khi tình hình cước vận chuyển đường biển vượt mức cao nhất mọi thời đại, tăng từ 100% đến 700% so với mức trước đại dịch, cũng với lí do thiếu hụt nguồn cung Khi gặp những trường hợp đó, nhân viên công ty phải chạy đôn chạy đáo để tìm container và chấp nhận mức giá cước bị nâng cao hơn rất nhiều để kịp gửi hàng cho bên nhập khẩu dẫn đến những tổn thất không đáng có cho Công ty Lí do chủ quan, do công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long đặc thù chuyên sản xuất và chỉ mới bắt đầu xuất khẩu trong 8 năm gần đây, vì vậy đội ngũ nhân viên chưa đủ kinh nghiệm hay quy trình thực hiện vẫn còn nhiều thiếu sót , đặc biệt là khi tự mình thực hiện nghiệp vụ giao nhận mà không thuê các Công ty chuyên về mảng Logistics làm hộ, đây cũng là trở ngại cho Công ty Tiếp theo, Công ty thuê bên phía vận chuyển nội địa để thực hiện quá trình lấy container rỗng về đóng hàng thỉnh thoảng còn xuất hiện tình trạng những tài xế bên họ làm công tác kiểm tra tình trạng container trước khi bàn giao còn sơ sài, dẫn đến khi đóng hàng phát hiện những container đã kéo về chưa đạt chuẩn, gây mất thời gian rất nhiều cho công đoạn đóng hàng
2.2.2 Đóng hàng hoá xuất khẩu Đóng hàng xuất vào container là một khâu quan trọng trong quá trình giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu, đặc biệt với những mặt hàng xuất khẩu chủ yếu của Công ty TNHH
SX TM Phát Hoàng Long là Ván Okal, Ván Dăm, Ván ép,…là những những sản phẩm từ gỗ, dăm gỗ, mùn cưa, những sản phẩm này đặc điểm dễ bị ẩm mốc nếu đóng hàng không cẩn thận, đặc biệt là vận chuyển bằng đường biển Vì vậy trong quy trình này, việc đóng hàng phải được thực hiện cẩn trọng, đảm bảo hạn chế tối đa những thiệt hại về việc hàng hoá bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hàng hoá từ Việt Nam sang nước nhập khẩu
Quá trình thực hiện khâu đóng hàng hoá để xuất khẩu được tác giả mô tả như sau: Công ty căn cứ vào hợp đồng ngoại thương để chuẩn bị hàng hoá, thông thường các loại hàng hoá xuất khẩu của Công ty không quá đa dạng nhưng sẽ xuất với số lượng lớn nên được đóng trong nguyên container (FCL) Phát Hoàng Long sẽ trực tiếp sản xuất lô hàng để xuất khẩu, sau khi hoàn thành quá trình đó, hàng sẽ được vận chuyển vào kho, chuẩn bị cho bước đóng hàng Khi dịch vụ vận chuyển nội địa đưa container rỗng về địa điểm đóng hàng (kho hàng của Công ty), nhân viên sẽ tiến hành quy trình đóng hàng hoá xuất khẩu vào container Trước khi đóng hàng vào container, nhân viên Công ty sẽ cân toàn bộ hàng hoá nhằm phục vụ cho bước khai báo VGM sau đó Trong quá trình đóng hàng,
Công ty mời đại diện hải quan để kiểm tra và giám sát việc đóng hàng vào container Có một số chú ý trong quy trình đóng hàng vào container rỗng của Công ty: Bước đầu tiên, nhân viên bên bộ phận đóng hàng sẽ kiểm tra lại container để đảm bảo container đủ điều kiện tốt để đóng hàng (đề phòng những trường hợp bên phái tài xế kiẻm tra chưa kỹ lưỡng), nếu tình trạng tốt thì mới tiến hành đóng hàng Hàng hoá xuất khẩu của Công ty chủ yếu là ván gỗ các loại, chúng được xếp theo một chồng ván gỗ gồm 100 tấm ván và cố định bởi dây thép và bọc bên ngoài bởi pallet gỗ để tránh va chạm làm trầy xước Khi đóng hàng vào container, nhân viên đóng hàng sẽ sắp xếp từng chồng và phân bổ sao cho trọng lượng hàng hoá được trải đều trên toàn bộ diện tích mặt sàn của container, những chồng ván này phải được sắp xếp sát vào nhau, không để khoảng trống giữa các đơn vị hàng hoá Hàng hoá phải được được chằng cột hoặc buộc chặt cố định, không dịch chuyển; đỗ ngã bên trong container Trong quá trình đóng hàng, nhân viên phải hạn chế những chấn động mạnh, va đập gây ảnh hưởng đến chất lượng của hàng hoá Cần chú ý các chỉ dẫn về trọng lượng, thể tích ghi trên vỏ container khi xếp hàng để tính toán và khai báo cho các bước sau (Lưu ý toàn bộ khối lượng hàng đóng vào container phải nhỏ hơn hoặc bằng những số liệu ghi trên vỏ container)
Sau khi đóng xong, nhân viên Hải quan sẽ niêm phong kẹp chì container Xem xét nếu cần thì nhân viên chứng từ của Công ty sẽ điều chỉnh lại Packing List và Cargo List (bảng kê/ phiếu chi tiết hàng hoá) (Muốn được bốc hàng lên tàu, chủ hàng phải lập và xuất trình cho người vận chuyển và đại lý một bản kê những hàng hoá mà mình cần gửi đi, chứng từ này có nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình kiểm tra hàng hoá, bổ sung cho hoá đơn khi lô hàng bao gồm nhiều loại hàng có tên gọi và phẩm cấp khác nhau) Nội dung chính trong Packing List chứa đựng những thông tin cụ thể về người mua và người bán, những thông tin liên quan đến ngày lập booking, cảng xếp và dỡ hàng, tên tàu, ngày dự kiến tàu chạy,… phần không thể thiếu chính là thông tin về hàng hoá như tên hàng; mã HS, số lượng, trọng lượng tịnh, trọng lượng tổng,…cuối cùng là phần xác nhận ký, đóng dấu của bên người bán Nếu phải gửi nhiều loại hàng và đóng gói phức tạp hoặc giao nhiều container thì Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long cần phải cung cấp thêm Detailed Packing List, bản kê này sẽ kê khai chi tiết hơn dùng để kiểm tra số lượng hàng hoá thực tế khi thực hiện các quy trình dỡ hàng, nhập vào kho Bản kê khai này buộc phải ghi rõ số container/seal và số lượng hàng trong từng kiện, từng Pallet, loại hàng cụ thể và ký, mã hiệu Còn nếu lần xuất khẩu chỉ xuất hàng hoá đóng gói đơn giản thì chỉ cần cung cấp Commercial Invoice (Hoá đơn thương mại) và Packing List Đóng gói và chuẩn bị đầy đủ các chứng từ thủ tục sau đóng hàng thì bước 2 cơ bản đã hoàn tất, nhân viên Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long sẽ chuẩn bị tiếp tục các bước sau để hoàn thành quy trình giao nhận
Nhìn chung, quá trình này hàng hoá được đóng gói theo đúng cách, đúng quy trình như mô tả Thông thường các loại ván sau khi sản xuất sẽ được đóng sẵn vào thùng carton cứng, ghi rõ loại hàng và đưa vào kho hàng, sau khi Booking và nhận container sẽ tiến hành ngay bước đóng vào container, thuận tiện và tiết kiệm được nhiều thời gian Thi thoảng Công ty nhận được những đơn đặt hàng lớn, đa dạng về chủng loại phải xuất đi nhiều, với đặc tính là hàng hoá chất liệu từ gỗ, mục cưa,… dễ bị cháy và ẩm mốc, hư hại nên với những lô hàng này sẽ làm tốn nhiều thời gian hơn dự kiến cho quy trình đóng gói này Việc đóng gói những thành phẩm vào thùng carton bên ngoài dán tem ghi chú tên loại hàng, để sẵn ở kho đem lại sự thuận tiện cho bước đóng vào container nhưng vẫn còn tình trạng chất lượng hàng hoá làm sẵn bị ảnh hưởng vì bảo quản chưa tốt, nhiều lô hàng giao đến khách hàng thì bị phản hồi là có một vài sản phẩm bị mối mọt Thêm vào đó, việc đóng vào container dù được nhắc nhở về việc tránh va đập mạnh gây ảnh hưởng đến chất lượng của hàng hoá, nhưng do khi vận chuyển và cân hàng, nhân công công ty vẫn còn nhiều sơ xuất (đặc biệt là những nhân công mới chưa có nhiều kinh nghiệm) dẫn đến làm hư hỏng số ít hàng hoá Tuy số lượng hư hại do bảo quản và vận chuyển không đáng kể nhưng ít nhiều vẫn gây ảnh hưởng rất đến uy tín của Công ty, mất thời gian để giải quyết các khiếu nại với khách hàng và đền bù tổn thất cho họ Những vấn đề này cũng nên được Công ty đưa ra giải pháp hợp lý để khắc phục
2.2.3 Chuẩn bị hồ sơ các chứng từ
Trong nghiệp vụ giao nhận công việc, với mục tiêu công việc hàng đầu là kịp lấy giao nhanh cho khách, hoàn thành thủ tục cho kịp các chuyến tàu,…thì chứng từ phải được hoàn thành hồ sơ sớm, kịp thời và đầy đủ để giao cho các bộ phận khác tiếp tục các bước khác của nghiệp vụ Vì thế giai đoạn chuẩn bị hồ sơ chứng từ phải được làm một cách tỉ mỉ, cẩn thận, đầy đủ, chính xác Yêu cầu nhân viên chứng không chỉ trình độ chuyên môn cao mà còn phải phải chịu được áp lực công việc vô cùng lớn Đối với bước này, nhân viên bộ phận chứng từ cần chuẩn bị những loại giấy tờ, thủ tục như sau: Hợp đồng ngoại thương (Sale contract - thoả thuận giữa hai bên (Seller và Buyer), quy định thông tin liên quan, thông tin về hàng hoá, điều kiện giao hàng, điều kiện thanh toán…); Phiếu đóng gói hàng hoá (Packing List - Chứng từ mô tả cách thức đóng gói lô hàng, bao gồm thông tin về số kiện của lô hàng, trọng lượng, dung tích,…); Hoá đơn thương mại (Commercial Invoice - Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long sẽ phát hàng hoá đơn này, trên chứng từ nhân viên sẽ kê đầy đủ thông tin về số tiền mà người mua cần phải thanh toán, đơn giá, số tiền, phương thức thanh toán, thông tin về ngân hàng,…); Tờ khai hải quan (Customs Declaration - Chứng từ Công ty kê khai với cơ quan Hải quan về lô hàng xuất khẩu, để hàng đủ điều kiện xuất khẩu sang một quốc gia khác); Vận đơn (Bill of lading
- Chứng từ xác nhận việc hàng hoá đã được xếp lên phương tiện vận tải, tàu với trường hợp xuất khẩu bằng đường biển, vận đơn còn có chức năng sở hữu đối với hàng hoá ghi trên
19 đó), vận đơn này sẽ được giải thích rõ hơn trong bước 6 Giao hàng cho người chuyên chở)
Ngoài ra còn một số chứng từ phụ khác mà nhân viên chứng từ phải chuẩn bị như: (Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O); Lệnh đặt chỗ (Booking note); Giấy chứng nhận chất lượng/ số lượng (Certificate of Quality/Quantity); đối với hàng hoá buộc phải có hạn ngach thì phải có Quota và bản kê danh mục hàng
Ngoài 1 bộ để chuẩn bị làm thủ tục hải quan xuất khẩu, Nhân viên chứng từ của Công ty cũng sẽ gửi cho bên người nhập khẩu thêm 1 bộ để họ hoàn tất thủ tục hải quan nhập khẩu ở đất nước họ
Kết luận Chương 2
Dựa trên cơ sở lý thuyết về Nghiệp vụ giao nhận hàng hoá xuất khẩu thông qua những tài liệu cùng với các phương pháp tham vấn những chuyên gia để mô tả lại thực tế thực hiện Quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu nguyên container tại Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long Từng bước cụ thể trong công tác tổ chức quy trình: Booking hãng tàu và kéo
27 tục thông quan hàng hoá xuất khẩu, Khai báo VGM, Báo hun trùng, Giao hàng cho người chuyên chở và Lập bộ chứng từ thanh toán, gửi chứng từ cho khách hàng, tất cả các bước này sẽ được tác giả trình bày và nhận xét những vấn đề còn tồn tại trên thực tế tại Doanh nghiệp Từ đó, tác giả sẽ đưa ra những đánh giá khách quan, làm cơ sở đề xuất ra những kiến nghị cá nhân nhằm nâng cao hiệu quả của công tác thực hiện Nghiệp vụ giao nhận hàng hoá xuất khẩu nguyên container tại Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long được trình bày tại chương 3 của đề tài.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP – KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SX TM PHÁT HOÀNG LONG
Giải pháp về vấn đề Doanh nghiệp bị động trong “cơn khát” container
Về cơ sở để đề xuất giải pháp, dựa những vấn đề phát sinh trong quy trình đóng hàng hoá xuất khẩu, tác giả nhận thấy rằng công tác bảo quản những kiện hàng hoá ở kho chưa thật sự hiệu quả vì còn xuất hiện nhiều trường hợp hàng bị mối mọt Trang thiết bị được trang bị trong quá trình đóng hàng còn cũ kỹ, phần mềm văn phòng chưa đồng bộ Số lượng hàng hoá trong kho tăng lên nhanh, nhiều mặt hàng khác nhau, xuất nhập khiến nhân viên kho bãi bị rối, hàng hoá lộn xộn, ảnh hưởng đến chất lượng và quy trình vận hành Với đặc thù là Công ty chuyên sản xuất và xuất khẩu các dòng sản phẩm với thành phần từ gỗ, mục cưa,… dễ bị ẩm mốc, quy trình bảo quản tại kho hoặc công tác bảo quản xuyên suốt quá trình giao hàng cần được xem xét lại, đưa ra những giải pháp hợp lý để giải quyết Những nội dung thực hiện giải pháp mà tác giả đã đề ra: nâng cấp hệ thống kho bãi nơi chứa hàng và bảo quản hàng hoá, bảo đảm nhà kho phải đủ sạch sẽ, khô thoáng, rộng rãi, thuận tiện cho các nghiệp vụ nhà kho Nhà kho nên trang bị hệ thống PCCC và các lệnh cấm cần thiết Công ty nên tăng cường kiểm tra kho bãi để đảm bảo hàng hoá không bị hư hao nhằm hạn chế chi phí chế biến lại, sửa chữa và đảm bảo chất lượng của sản phẩm khi xuất khẩu ra thị trường quốc tế Với quy trình đóng gói, Công ty nên xem xét học tập hơn nữa về kỹ thuật bảo quản, áp dụng thêm các phương pháp đóng gói khác để giảm được va chạm làm hư hại và thuận tiện cho công tác bảo quản sau này, có thể quấn màng PE quanh pallet cho hàng mới nhập kho để giữ cho cho sản phẩm chất lượng hơn, giảm nguy cơ hư hỏng và cố định hàng hoá không bị rơi ngã khi nâng lên cao, thuận tiện cho việc xếp dỡ, cung cấp đủ sản lượng đảm bảo lượng cung cấp thị trường Thay vì thuê dịch vụ vận tải, công ty nên đầu tư thêm phương tiện vận tải, hạn chế thuê ngoài để tiết kiệm chi phí Mục tiêu thực hiện: Giúp Doanh nghiệp giảm thiểu được thiệt hại về thời gian, công sức, chi phí hao tổn trong quá trình booking tàu, kéo container rỗng để xuất khẩu hàng hoá, hoàn thành từng bước của quy trình giao nhận đúng tiến độ, hiệu quả Công ty luôn giữ thế chủ động trong việc kiểm soát lịch trình của tàu, thuê container rỗng,…
Giải pháp về nâng cấp trang thiết bị, kỹ thuật đảm bảo công tác bảo quản sản phẩm và đóng hàng xuất khẩu 28 3.3 Giải pháp về công tác nhân sự tại Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long
Cơ sở để tác giả đưa ra giải pháp này: Dựa vào những vấn đề phát sinh trong quy trình đóng hàng hoá xuất khẩu, tác giả nhận thấy rằng công tác bảo quản những kiện hàng hoá ở kho chưa thật sự hiệu quả vì còn xuất hiện nhiều trường hợp hàng bị mối mọt Trang thiết bị được trang bị trong quá trình đóng hàng còn cũ kỹ, phần mềm văn phòng chưa đồng bộ
Số lượng hàng hoá trong kho tăng lên nhanh, nhiều mặt hàng khác nhau, xuất nhập khiến nhân viên kho bãi bị rối, hàng hoá lộn xộn, ảnh hưởng đến chất lượng và quy trình vận hành Với đặc thù là Công ty chuyên sản xuất và xuất khẩu các dòng sản phẩm với thành phần từ gỗ, mục cưa,… dễ bị ẩm mốc, quy trình bảo quản tại kho hoặc công tác bảo quản xuyên suốt quá trình giao hàng cần được xem xét lại, đưa ra những giải pháp hợp lý để giải quyết
Với nội dung: Nâng cấp hệ thống kho bãi nơi chứa hàng và bảo quản hàng hoá, bảo đảm nhà kho phải đủ sạch sẽ, khô thoáng, rộng rãi, thuận tiện cho các nghiệp vụ nhà kho Nhà kho nên trang bị hệ thống PCCC và các lệnh cấm cần thiết Công ty nên tăng cường kiểm tra kho bãi để đảm bảo hàng hoá không bị hư hao nhằm hạn chế chi phí chế biến lại, sửa chữa và đảm bảo chất lượng của sản phẩm khi xuất khẩu ra thị trường quốc tế Với quy trình đóng gói, Công ty nên xem xét học tập hơn nữa về kỹ thuật bảo quản, áp dụng thêm các phương pháp đóng gói khác để giảm được va chạm làm hư hại và thuận tiện cho công tác bảo quản sau này, có thể quấn màng PE quanh pallet cho hàng mới nhập kho để giữ cho cho sản phẩm chất lượng hơn, giảm nguy cơ hư hỏng và cố định hàng hoá không bị rơi ngã khi nâng lên cao, thuận tiện cho việc xếp dỡ, cung cấp đủ sản lượng đảm bảo lượng cung cấp thị trường Thay vì thuê dịch vụ vận tải, công ty nên đầu tư thêm phương tiện vận tải, hạn chế thuê ngoài để tiết kiệm chi phí
Mục tiêu thực hiện: Giải pháp được thực hiện để đảm bảo chất lượng hàng hoá giao đến tay khách hàng luôn luôn ở trạng thái tốt nhất Chuẩn bị hàng hoá một cách có khoa học, phối hợp nhịp nhàng giữa các khâu để hoạt động xuất khẩu đều được thông suốt và không gặp lỗi Trong giai đoạn tìm kiếm và mở rộng thị trường xuất khẩu, các doanh nghiệp thuộc các nước Liên minh Châu Âu, Mỹ, Nhật,…luôn đặt yêu cầu rất cao về sản phẩm của các doanh nghiệp Việt Nam, vì vậy công tác bảo quản và đóng hàng được cải thiện để đáp ứng được các yêu cầu khắt khe từ nhà nhập khẩu
3.3 Giải pháp về công tác nhân sự tại Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long
Tình hình nhân sự tại Công ty còn nhiều khuất mắt cần được đưa ra những giải pháp thích hợp, công tác quản lí nguồn nhân lực tại Phát Hoàng Long chưa thật sự hiệu quả: chẳng hạn về phân công công việc, giữa nhân viên mới và nhân viên cũ còn xảy ra những mâu thuẫn trong quá trình làm việc; kiến thức chuyên môn của số ít nhân viên còn hạn chế gây ra nhiều sai sót trong quá trình làm thủ tục, chứng từ quan trọng; ở mỗi bước nhân viên từng bộ phận chưa thật sự hoàn thành một cách hiệu quả, đúng quy trình thực hiện công việc mà quy trình Công ty vạch sẵn (chẳng hạn như giai đoạn chuẩn bị bộ chứng từ, khai báo hải quan còn nhiều sai sót dẫn đến việc kiểm tra lại nhiều lần để sửa chữa; hoặc nhân viên đóng gói và vận chuyển hàng làm hư hỏng sản phẩm) Đó là cơ sở để tác giả đề ra một số giải pháp cho vấn đề liên quan đến công tác nhân sự tại Phát Hoàng Long
Nội dung thực hiện giải pháp như sau:
Về việc quản lí nghiệp vụ – phân công công việc cho nhân viên: Mỗi bộ phận được phân công những công việc rõ ràng và logic, để nhân viên không bị nhầm lẫn và mất định hướng khi thực hiện nghiệp vụ, từng bước phải theo sát quy trình Số lượng nhân viên hạn chế, dẫn đến tình trạng có nhiều nhân viên phải thực hiện thay thế các nhiệm vụ của nhau trong quy trình, cần thiết chuyên môn hoá để công việc được hoàn thành chính xác và dễ quản lý Thường tổ chức kiểm tra, đôn đốc cho các bộ phận hoàn thành đúng tiến độ, làm đúng, làm đủ nhiệm vụ được giao Đưa ra các tiêu chuẩn trong thao tác định mức thời gian để thực hiện từng công việc cụ thể, kiểm tra chất lượng của toàn bộ quy trình Quản lý nghiêm các trường hợp chậm trễ làm ảnh hưởng và thiệt hại cho Doanh nghiệp Xây dựng văn hoá làm việc riêng biệt cho Công ty, tạo dựng một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, thi đua khen thưởng rõ ràng để tạo động lực làm việc cho nhân viên
Về việc đào tạo, nâng cao trình độ và tay nghề cho nhân viên: Công ty cần tổ chức đào tạo nghiệp vụ ngoại thương, thanh toán,…tổ chức hằng tháng hằng quý các bài kiểm tra trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ của các nhân viên để kiểm tra và đánh giá về trình độ, nhằm trau dồi kiến thức và học hỏi của đội ngũ nhân viên, nhân công Doanh nghiệp tạo cơ hội, đông viên nhân viên trau dồi thêm ngoại ngữ; có chính sách tạo điều kiện về mặt thời gian để nhân viên có thể học tập thoải mái Bên cạnh đó, ban giám đốc nên đưa ra các yêu cầu và tiêu chuẩn cho nhân viên đề ra mức lương phù hợp với năng lực của họ Tạo điều kiện cho nhân viên tham gia những hội nghị, triển lãm để họ có cơ hội tiếp cận những kỹ thuật tiên tiến để Công ty kịp thời hội nhập với thế giới
Về công tác tuyển dụng nhân sự: Chọn lọc từ ban đầu một cách nghiêm túc, khách quan để làm sao chọn được nguồn nhân lực ưu tú, ưu tiên những ứng viên với trình độ Đại học, Cao đẳng,…chuyên ngành kinh tế, xuất nhập khẩu với trình độ ngoại ngữ chuyên ngành, thái độ làm việc nghiêm túc, khả năng giao tiếp tốt, chuyên môn nghiệp vụ nhạy bén,…Công ty nên tuyển thêm nhiều Cộng tác viên, thực tập sinh không những giúp các bạn sinh viên tiếp xúc được với môi trường làm việc thực tế, còn giúp Công ty thu hút được nhiều lao động trẻ có trình độ, năng động với nghề ở lại gắn bó lâu dài với Công ty sau quá trình thực tập
Với mục tiêu: Tổ chức phân công công việc cho đúng khả năng làm việc của từng nhân viên, công nhân từng bộ phận để đem lại hiệu quả và năng suất cao, tạo ra điều kiện tốt cho Công ty phát triển bền vững Công tác quản lý nhân sự và kiểm soát đôn đốc nhân viên, thưởng phạt công minh Tạo nên một môi trường làm việc với văn hoá Doanh nghiệp chuẩn mực, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết làm nền tảng để Công ty TNHH SX
TM Phát Hoàng Long mở rộng quy mô, phát triển mạnh hơn nữa.
Kiến nghị với Doanh nghiệp về việc nâng cao dịch vụ khách hàng
Cơ sở để tác giả đề xuất kiến nghị: Trong những năm gần đây, công ty TNHH SX
TM Phát Hoàng Long đang trên đà phát triển, thu hút nhiều khách hàng mới, ngày càng
31 được nhiều đơn hàng xuất khẩu sang thị trường quốc tế Việc chăm sóc khách hàng ngày càng được chú trọng, đặc biệt với các thương vụ mới, nhằm tạo ấn tượng tốt và chữ tín với khách hàng
Nội dung thực hiện: Công ty thường xuyên chủ động trong việc thu thập thông tin và ý kiến của khách hàng về dịch vụ của Công ty, xem trong quá trình thực hiện nghiệp vụ đã có điểm nào hoàn thiện và còn sai sót Nhân viên kinh doanh phải có thái độ niềm nở, biết lắng nghe, quan sát, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao nhận hàng xuất khẩu Mục tiêu thực hiện: Biết được điểm mạnh của Công ty ở đâu để cải thiện, điểm thiếu sót của để cải thiện Dịch vụ khách hàng được hoàn thiện, kịp thời giải đáp những khó khăn, khuất mắt, hỗ trợ hết khả năng để có được sự tin tưởng với khách hàng của mình.
Kiến nghị với Doanh nghiệp về việc thường xuyên cập nhật Văn bản, quy định của cơ quan nhà nước trong lĩnh vực Ngoại thương
Quá trình xuất khẩu nói chung và giao nhận hàng hoá đường biển nói riêng có liên hệ mật thiết với hệ thống Nguồn luật Thương mại quốc tế, chịu sự kiểm soát chặt chẽ của cơ quan Hải quan, Nhà nước, tuân theo hệ thống pháp luật Việt Nam lẫn Quốc tế Không những do ngành nghề liên quan đến yếu tố nước ngoài, hoạt động sản xuất kinh doanh phải luôn được thực hiện theo quy định của Nhà nước Vì vậy, Công ty cần thiết cho nhân viên phụ trách cập nhật các thông tin, nghị định mới để tránh những sai sót liên quan đến vấn đề pháp luật không đáng xảy ra Từ đó, tác giả đề xuất kiến nghị này
Nội dung: Cho nhân viên các bộ phận (đặc biệt là bộ phận chứng từ) cập nhật kịp thời các quy định từ bộ ngành có liên như Bộ Kế hoạch và đầu tư, Bộ Tài chính,…để kịp thời nắm bắt và phổ biến những văn bản mới, thông báo cho tất cả đội ngũ nhân viên nắm rõ
Mục tiêu thực hiện: Mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh, xuất khẩu của Doanh nghiệp được diễn ra trơn tru, hiệu quả và nắm bắt được quyền lợi, nghĩa vụ, trách nhiệm để thực hiện quá trình kinh doanh đúng khuôn khổ pháp luật.
Kết luận Chương 3
Dựa vào những vấn đề phát sinh trong quá trình thực tế tham gia vào nghiệp vụ giao nhận hàng hoá đã được nêu ở Chương 2 cùng với những kiến thức hiểu biết, sự hỗ trợ của các anh chị tại Doanh nghiệp và sự giúp đỡ của Giảng viên hướng dẫn về chuyên môn, tác giả đã đề ra một số giải pháp và kiến nghị để nâng cao tính hiệu quả của nghiệp vụ tại Công ty TNHH SX TM Phát Hoàng Long tại Chương 3 của Đề tài Rất mong những đề xuất này sẽ góp phần nâng cao được tính hiệu quả của nghiệp vụ giao nhận hàng hoá xuất khẩu của Công ty.