Quy trình giao nhận nhựa polypropylene nguyên sinh dạng bột nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty tnhh thương mại

  LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập từ lúc bắt đầu em gặp khơng khó khăn, em ln nhận quan tâm tận tình giúp đỡ q thầy Em vô  biết ơn muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô Trường Cao Đẳng Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh với tâm huyết tri thức thầy giúp đỡ  em suốt năm học tập q trình em thực tập Chính nhờ cơng lao to lớn quý thầy cô mà em bạn khố có tảng kiến thức tốt, không bỡ ngỡ trước trở ngại trình thực tập Đặc biệt em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy Nguyễn Xuân Trưởng, người thầy giúp em hoàn thành tốt báo cáo Cảm ơn thầy dành thời gian để giúp đỡ em dạy bảo điều quý giá cho em sau Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc anh chị Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang ln nhiệt tình giúp đỡ em tạo điều kiện cho em tiếp xúc với thực tế Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh  Nguyễn Thành Hoa Tổng Giám Đốc công ty, anh Nguyễn Văn Giàu Trưởng Phòng Giao Nhận anh Trần Văn Thức Phó Phịng Kinh Doanh dù bận rộn dành nhiều thời gian cung cấp số liệu tận tình hướng dẫn giúp em quy trình thực tế giao nhận diễn Tuy khoảng thời gian thực tập không dài anh chị giúp đỡ tận tình thành viên cơng ty, anh chị ln hồ đồng, vui vẻ, điều giúp em tự tin khơng cịn lo âu với mơi trường hồn tồn Cuối em xin kính chúc q thầy Trường Cao Đẳng Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh, Ban Giám Đốc tồn thể anh chị nhân viên Cơng ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang dồi sức khoẻ đạt nhiều thành công công việc. Một lần em xin chân thành cảm ơn!   NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019 Đơn vị thực tập NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN   KÍ HIỆU TÊN TNHH Trách nhiệm hữu hạn MST Mã số thuế XNK Xuất nhập HC Hành OPS Phịng chứng từ - giao nhận LCL Hàng lẻ container   FCL Hàng nguyên container   CONT Container   GTGT Giá trị gia tăng B/L Vận đơn đường biển D/O Lệnh giao hàng USD Đô la Mỹ TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019 Giảng viên hướng dẫn DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT   MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU   CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI QUỐC TẾ TRỌNG KHANG 1.1 Khái quát Công ty TNHH Thương Mại Vận Tải Quốc Tế Trọng Khang: .3 1.1.1 Thơng tin q trình phát triển công ty: 1.1.1.1 Thông tin công ty: 1.1.1.2 Quá trình phát triển công ty: 1.1.2 Chức nhiệm vụ công ty: .4 1.1.2.1 Chức công ty: 1.1.2.2 Nhiệm vụ công ty: 1.1.3 Đặc điểm sản xuất, kinh doanh công ty: 1.1.4 Cơ cấu máy tổ chức Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang 1.1.4.1 Cơ cấu máy tổ chức: 1.1.4.2 Chức tổ chức phòng ban: 1.1.4.3 Tình hình nhân phịng ban thực tập: 1.2 Tình hình kết hoạt động cơng ty: .9 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN NHỰA POLYPROPYLENE NGUYÊN SINH DẠNG BỘT NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI QUỐC TẾ TRỌNG KHANG 12 2.1 Quy trình nghiệp vụ: 12 2.1.1 Kí kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng: 12 2.1.2 Tiếp nhận hồ sơ kiểm tra chứng từ: 13 2.1.3 Lấy lệnh giao hàng: 16 2.1.4 Lên tờ khai hải quan nhập khẩu: .17 2.1.5 Nộp thuế: 19 2.1.6 Làm thủ tục hải quan cảng: 20 2.1.7 Nhận hàng giao hàng: 22 2.1.8 Quyết toán với khách hàng: 23 2.2 Đánh giá quy trình: 24   2.2.1 Thuận lợi: 24 2.2.2 Khó khăn: 24 CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN NHỰA POLYPROPYLENE NGUYÊN SINH DẠNG BỘT NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI QUỐC TẾ TRỌNG KHANG 26 3.1 Nhóm biện pháp Nhà nước Hải quan: .26 3.1.1 Các biện pháp nhà nước: .26 3.1.2 Các biện pháp hải quan: 27 3.2 Nhóm biện pháp cơng ty: .27 3.2.1 Về thị trường: 27 3.2.2 Về đối tác: 28 3.2.3 Về nhân sự: .28 3.2.4 Về sở vật chất: 29 KẾT LUẬN 29 PHỤ LỤC CHỨNG TỪ ĐÍNH KÈM TÀI LIỆU THAM KHẢO   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG LỜI MỞ ĐẦU Cùng với trình hội nhập vào kinh tế khu vực giới, hoạt động xuất nhập nước ta không ngừng phát triển Thông qua đường thương mại, quốc gia gắn kết lại với Đồng thời gia tăng hoạt động xuất nhập đặt nhiều vấn đề nhiệm vụ vận tải hàng hóa đặc biệt hàng hóa quốc tế Cùng với hoạt động vận tải nội địa hoạt động vận tải quốc tế, hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập trở thành khâu quan trọng,vì khơng tạo điều kiện thúc đẩy, mở rộng bn bán mà cịn góp phần đáng kể vào hoạt động kinh doanh xuất nhập Từ hàng hóa sản xuất lúc vận chuyển đến tay người tiêu dùng  phải trải qua nhiều giai đoạn, khâu giao nhận hàng hóa xuất nhập thiếu Để xuất nhập lô hàng phải thông qua nhiều thủ tục phức tạp nên địi hỏi doanh nghiệp phải có nghiệp vụ vững chắc, thơng thạo am tường sách quản lý kinh tế Nhiều doanh nghiệp mắc phải nhiều khó khăn việc giao nhận Chính điều Cơng ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang khơng ngừng hồn thiện kiến thức, tinh thơng nghiệp vụ, nắm vững vận dụng tốt quy định pháp luật, thông hiểu tập quán quốc tến có liên quan đến hàng hóa luân chuyển cách an tồn nhanh chóng với chi phí thấp Điều khơng giúp khâu hàng hóa đạt hiệu mà thu lại lợi nhuận cao kinh doanh, tăng thêm uy tín doanh nghiệp Việt Nam nói riêng nước Việt Nam nói chung thương trường quốc tế SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG Qua thời gian thực tập tìm hiểu hoạt động giao nhận Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang hướng dẫn tận tình thầy  Nguyễn Xuân Trưởng anh chị công ty em chọn đề tài nghiên cứu là: “Quy trình giao nhận hàng hóa Nhựa Polypropylene nguyên sinh dạng bột nhập nguyên container đường biển công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang”  Nội dung đề tài gồm chương: Chương 1: Giới thiệu Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang Chương 2: Quy trình giao nhận hàng hóa Nhựa Polypropylene ngun sinh dạng bột nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng hóa nhựa Polypropylene ngun sinh dạng bột nhập nguyên container đường biển Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI QUỐC TẾ TRỌNG KHANG 1.1 Khái quát Công ty TNHH Thương Mại Vận Tải Quốc Tế Trọng Khang: 1.1.1 Thơng tin q trình phát triển cơng ty: 1.1.1.1 Thông tin công ty:   Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang thành lập vào 11/10/2009 theo giấy phép kinh doanh số 0310351329 sở Kế hoạch Đầu tư thành  phố Hồ Chí Minh cấp - Tên giao dịch: Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang - Tên viết tắt: TKTRANSCO CO.,LTD - Tên tiếng anh: Trong Khang International Transport Commercial Company Limited - Trụ sở: 107/55 Quang Trung, phường 10, Gị Vấp, Tp Hồ Chí Minh - Văn phịng đại diện: 107 Bến Vân Đồn, phường 9, quận 4, Tp.Hồ Chí Minh - Số điện thoại: (84.8).62617366/01/32 - Fax: (84.8).62617365 - Website: www.TKTRANS.com.vn - Email: info@TKTRANS.com.vn - Tài khoản: 0331003963009 ngân hàng Ngoại Thương Vietcombank - Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số: 0310351329-11/10/2009 - Mã số thuế: 0310351329 theo mẫu số 10-MST 1.1.1.2 Quá trình phát triển công ty:   Ngay thành lập công ty bước củng cố định hướng lại cấu hoạt động kinh doanh SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG   BÁO CÁO THỰC TẬP   GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG Với phát triển không ngừng với chất lượng dịch vụ đảm bảo tốt cơng ty có số lượng khách hàng ổn định tìm kiếm thêm nhiều khách hàng thị trường   Công ty đẩy mạnh mở thêm nhiều chi nhánh thành phố lớn nước như: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng… Hệ thống đại lý nước như: Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Brazil, Canada, Úc… 1.1.2 Chức nhiệm vụ cơng ty: 1.1.2.1 Chức công ty:   Trọng Khang cơng ty có chức vận tải Cung cấp cho khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa Cung cấp dịch vụ khai báo hải quan giao nhận hàng hóa xuất nhập cho chủ hàng   Tư vấn soạn thảo đàm phán ký kết, thực lý hợp đồng mua bán ngoại thương, hợp đồng gia công, hợp đồng xuất khẩu, hợp đồng tạm nhập tái xuất, hợp đồng tạm xuất tái nhập   Tư vấn lập hồ sơ xin giấy phép xuất nhập khẩu, hạn ngạch, giấy chứng nhận xuất xứ…  Nhận ủy thác xuất thác xuất nhập hàng hóa cung cấp dịch vụ cho khách hàng 1.1.2.2 Nhiệm vụ công ty:   Nhiệm vụ công ty huy động sử dụng vốn có hiệu quả, tuân thủ chức ký, hạch toán đầy đủ rõ ràng nghiệp vụ kinh tế phát sinh, hoàn thành nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước tốn tiền lương cho cán cơng nhân viên 1.1.3 Đặc điểm sản xuất, kinh doanh công ty:  Giao nhận hàng hóa xuất-nhập đường biển đường hàng không  Dịch vụ chuyển phát nhanh SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG  Sang tab “Danh sách hàng”, nhập liệu tương ứng Lưu ý tiêu trị giá tính thuế, thuế xuất nhập hệ thống hải quan trả nên không cần nhập vào  Bước 4: Truyền tờ khai: Sau kết thúc việc nhập thông tin cần thiết cho việc khai báo hải quan lô hàng, người khai nhấn nút “ghi” để lưu lại thông tin tờ khai Khi kiểm tra tồn thơng tin, tiến hành chọn “ Khai trước thông tin tờ khai” kết nối Token (chữ kí số) để truyền liệu đến hải quan Khi đăng nhập đầy đủ thơng tin kết nối VNACCS tiến hành khai thức tờ khai, nhấn nút “In tờ khai” để in thử tờ khai Công việc nhằm giúp người khai kiểm tra tính xác thơng tin mà doanh nghiệp truyền đến hải quan để thông quan cho lô hàng Bước 5: Nhận kết phân luồng: Tiếp theo khai thức tờ khai hải quan Hải quan trả kết phân luồng tờ khai bao gồm thông tin: - Số tiếp nhận tờ khai - Ngày tiếp nhận: lúc 10:17:04 ngày 24/04/2019 - Phân luồng: luồng vàng Khi có thông tin tờ khai, người khai in tờ khai để tiến hành bước 2.1.5 Nộp thuế: Khi nộp thuế nhân viên giao hàng mang theo tờ khai hải quan, vào tờ  khai để biết tên nhà nhập khẩu, địa xác chưa, tổng số thuế phải nộp 38.794.770 VND nhân viên Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang liên hệ với Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Châu Á đề nghị công ty ứng trước tiền thuế, để nhân viên công ty nộp thuế Sau nhận tiền, nhân viên giao nhận đến ngân hàng Agribank để nộp thuế SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 19   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG 2.1.6 Làm thủ tục hải quan cảng:   Khi nộp thuế xong, nhân viên giao nhận xuống cảng Cát Lái làm thủ tục hải quan cảng để nhận hàng, nhân viên giao nhận vào cổng B, lấy thẻ vào cổng, sau nhân viên vào tiến hành mở tờ khai hải quan Nhân viên giao nhận cần kèm chứng từ sau: - Tờ khai hải quan điện tử số 102606576111 (được in từ bảng tờ khai điện tử Chi cục Hải quan chấp nhận, 01 lưu người khai hải quan,01 lưu hải quan) - Tờ khai trị giá tính thuế hàng hóa nhập số 102606576111 (2 bản) - Giấy giới thiệu công ty TNHH Thương mại xuất nhập Châu Á (1 chính) - Vận tải đơn số 180219NAM3399483 (1 chính) - Hóa đơn thương mại số CAKH/001-04 (1 chính) - Phiếu đóng gói số CAKH/001-04 (1 chính)   Nhân viên giao nhận nộp hồ sơ cho phận đăng ký tờ khai, đội Thủ tục Hải quan hàng nhập cảng công chức hải quan tiếp nhận tờ khai cho lô hàng nhập qua công đoạn sau:   Nộp hồ sơ, kiểm tra sơ hồ sơ: - Nộp hồ sơ hải quan bàn “Đăng ký hàng nhập” - Hải quan đăng ký tờ khai nhập mã số thuế doanh nghiệp vào máy tính in “bảng theo dõi nợ thuế doanh nghiệp” Hải quan tiến hành kiểm tra việc việc nợ thuế doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp đăng kí cịn nợ thuế cửa việc đăng kí ngưng lại Việc đăng kí tiếp tục doanh nghiệp xuất trình đầy đủ biên lai đóng thuế theo số tờ khai hải quan cung cấp Nhân viên giao nhận cần nắm rõ tình SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 20   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG hình nợ thuế doanh nghiệp Châu Á để quy trình nghiệp vụ khơng bị gián đoạn tiết kiệm thời gian   Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Châu Á khơng cịn nợ thuế Chi cục Hải quan hay cửa nên công chức hải quan tiến hành kiểm tra sơ hồ sơ doanh nghiệp, kiểm tra tên, mã số xuất nhập khai thuế, kiểm tra sơ số lượng chứng từ phải có thuộc hồ sơ hải quan xác hồ sơ hải quan theo quy định Luật hải quan Việt Nam    Kiểm tra chi tiết hồ sơ: Công chức hải quan nơi đăng ký tờ khai kiểm tra tiêu chí, nội dung khai tờ khai hải quan, kiểm tra tính xác, phù hợp chứng từ hồ sơ hải quan với nội dung khai tờ khai hải quan.kiểm tra việc thực quy định thủ tục hải quan, sách quản lý xuất khẩu, nhập hàng hóa, việc thực thi quyền sở hữu trí tuệ quy định khác có liên quan Kiểm tra số lượng, chất lượng, trọng lượng, kiểm tra việc kê thuế kê khai thuế doanh nghiệp (nếu có)   Hồ sơ kiểm tra chi tiết khơng có mâu thuẫn, cơng chức hải quan nhập thông tin “kết kiểm tra hồ sơ phiếu ghi kết kiểm tra chứng từ giấy” in 02 bản, công chức hải quan ký tên đóng dấu, người khai hải quan ký tên vào phiếu Sau giao cho người khai hải quan bản, lại dùng để lưu hồ sơ Sau kiểm tra hồ sơ xong, quan hải quan nhận thấy đủ điều kiện thông quan hải quan tiến hành: Trả tờ khai thơng quan, sau tiến hành in mã vạch, đưa tờ mã vạch giao hàng cho người nhận  Thanh lý tờ khai: Sau nhận lại hồ sơ hải quan, nhân viên giao nhận vào phận Thanh lý để lý tờ khai SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 21   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG 2.1.7 Nhận hàng giao hàng: Bước 1: Nhân viên giao nhận liên hệ với tài xế xe, điều xe bãi container Xe Công ty trực tiếp giao hàng cho Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Châu Á Bước 2: Làm thủ tục với thương vụ cảng để nhận nguyên container có hàng: - Nhân viên giao hàng vào đại lý hãng tàu trình lệnh giao hàng, yêu cầu lấy nguyên container (đã thỏa thuận với khách hàng trước đó) - Cơng ty yêu cầu lấy nguyên container khách hàng nhằm tránh việc thất thốt, hư hỏng hàng hóa q trình rút ruột Bước 3: Vào phịng thương vụ đóng tiền phí container, lấy hóa đơn phiếu Eir Nhân viên giao nhận đem lệnh giao hàng vào phòng thương vụ đóng tiền nhận hóa đơn Lúc hóa đơn ghi mã số thuế tên Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Châu Á Phòng thương vụ đưa lại cho nhân viên giao nhận phiếu Eir  (phiếu giao container) Bước 4: Đóng dấu lý cổng:   Sau hoàn tất thủ tục nhân viên giao nhận mang D/O chính, phiếu Eir, tờ khai y tờ khai đến đội Hải quan giám sát cổng, để xác nhận hàng qua khu vực giám sát lý cổng Bước 5: Liên hệ với phòng điều xe nâng tiến hành bốc hàng lên xe:   Nhân viên giao nhận mang phiếu Eir với giấy mượn container cho công nhân điều độ xe nâng.Sau cơng nhân điều độ điều xe nâng đến bốc hàng len xe kéo kho riêng Công ty TNHH Thương Mại xuất nhập Châu Á Bước 6: Giao hàng cho người nhận: SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 22   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG   Cho xe chở hàng đến địa điểm giao hàng mà người nhận yêu cầu Sau nhân viên giao hàng tiến hành lập biên giao hàng với người nhận (biên gồm với nội dung giống nhau, bên ký tên vào giữ lại bản) Bước 7: Trả vỏ container rỗng:   Sau giao hàng xong nhân viên xe container rỗng trả lại nơi mà phiếu cược đề cập lấy lại phí cược container trước Mang theo giấy hạ container  rỗng trình cho điều độ trả container 2.1.8 Quyết toán với khách hàng:   Sau hoàn thành thủ tục hải quan, nhân viên giao nhận tiến hành photo lại chứng từ để lưu vào hồ sơ lưu trữ cơng ty Các chứng từ lưu trữ bao gồm: - Tờ khai hải quan điện tử số 102606576111 - Phụ lục tờ khai - Hóa đơn thương mại số CAKH/001-04 - Phiếu đóng gói số CAKH/001-04 - Hợp đồng thương mại số CAKH/001-04   Sau cơng ty giao nhận thực hồn trả hồ sơ cho Cơng ty TNHH Thương mại xuất nhập Châu Á, hồ sơ gồm: - Tờ khai hải quan điện tử (bản chính) số 102606576111 - Phiếu ghi kết kiểm tra chứng từ giấy (bản chính) - Biên bàn giao trách nhiệm giám sát hàng hóa (3 bản)   Đến nhiệm vụ nhân viên giao nhận hoàn thành tồn quy trình thơng quan nhập hàng hóa nhựa Polypropylene nguyên sinh dạng  bột container đường biển Như Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 23   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG Trọng Khang hoàn thành trách nghiệm thực hợp đồng dịch vụ với Công ty TNHH Thương mại xuất nhập Châu Á 2.2 Đánh giá quy trình: 2.2.1 Thuận lợi: - Vị trí địa lý Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang gần cảng Cát Lái thuận lợi cho việc giao nhận hàng hóa nhập cho lơ hàng nhựa Polypropylene nguyên sinh dạng bột - Mối quan hệ rộng rãi Ban Giam Đốc hỗ trợ cho công tác kinh doanh đạt hiệu cao - Trong trình giao nhận, nhân viên giao nhận công ty tạo đươc thiện cảm với hải quan, nên thời gian thực rút ngắn, trình thực thủ tục diễn nhah chóng - Bộ phận chứng từ người có chun mơn nên việc kiểm tra chứng từ diễn nhanh chóng, xác, đầy đủ, khơng xảy sai xót cho lô hàng - Hệ thống pháp luật ngày hoàn thiện với nhiều quy định, cải cách thủ tục hành giúp cho q trình giao nhận diển nhah chóng,cụ thể Luật thương mại 2.2.2 Khó khăn: - Vì số lượng nhân viên giao nhận nhân viên chứng từ Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng khang hạn chế, nên cơng ty có nhiều lơ hàng lúc với người phải hoạt động hết cơng suất để khơng  bị trì hỗn lơ hàng - Tuy chứng từ nộp đến quan hải quan thật xác trình nhân viên chứng từ thực khai hải quan xảy SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 24   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG số vướng mắc định, phải gọi bên khách hàng liên tục để thông tin tờ khai hải quan chuẩn xác - Việc quay vịng vốn chậm cơng ty phải bỏ tiền chịu chi phí ban đầu hồn thành nhiệm vụ toán với khách hàng Điều khiến cơng ty gặp khơng khó khăn việc quay vịng vốn để làm hàng - Cơng ty chưa trang bị phương tiện vận tải việc vận chuyển chưa thật thuận lợi Mọi phương tiện vận tải cơng ty phải th ngồi tốn nhiều chi phí, giảm lợi nhuận SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 25   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN NHỰA POLYPROPYLENE NGUYÊN SINH DẠNG BỘT NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI QUỐC TẾ TRỌNG KHANG 3.1 Nhóm biện pháp Nhà nước Hải quan: 3.1.1 Các biện pháp nhà nước: - Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống pháp luật: Thuế, đầu tư, thủ tục hải quan, cho quán thơng thống, cung cấp kịp thời văn quy phạm  pháp kuật phương tiện truyền thông xác, tránh thay đổi thường xuyên - Chính phủ nên có biện pháp tăng cường quản lý ngành hải quan, kiểm tra thường xuyên hoạt động ngành này, để tránh tiêu cực phát sinh, đào cán hải quan có chun mơn nghề nghiệp, tránh tư tưởng làm việc trì trệ, ăn hối lộ, chèn ép, bẻ luồng khai hải quan tránh gây khó khăn cho doanh nghiệp - Nhà nước ban ngành có liên quan tiến hành tổ chức phối hợp quy hoạch ngành đường biển, đường sắt, đường sông, đường khu đầu mối giao thơng nhằm tránh tình trạng kẹt xe cao điểm, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao nhận nhanh chóng - Có sách nhằm khuyến khích doanh nghiệp nước cho vay vốn ưu đãi, giảm lãi suất… - Tiếp tục đẩy mạnh cơng cải cách hành đơi với việc tăng cường  phối hợp giải vụ việc liên quan Bộ, ngành, quan quản lý với hiệp hội ngành hàng nhằm nâng cao hiệu hoạt động hệ thống cơ  quan quản lý nhà nước ngành thương mại việc hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận với thị trường, phát triển kinh doanh SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 26   BÁO CÁO THỰC TẬP - GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG Nhà nước ta cần tận dụng lợi có vị trí địa lý đường bờ biển dài từ bắc vào nam, nằm vị trí trung tâm Đơng Nam Á, nằm tuyến đường hàng hải quốc tế hình thành phát triển đội tàu Việt Nam, nhằm cạnh tranh với đội tàu nước phát triển ngành vận tải nước ta ngày trở nên vững mạnh 3.1.2 Các biện pháp hải quan: - Cơ quan Hải quan nên cắt giảm số bước khơng cần thiết, đơn giản hóa thủ tục mở tờ khai, thông báo văn hướng dẫn làm thủ tục hải quan, tạo điều kiện cho hoạt động xuất nhập tiến hành nhanh gọn, tránh thất lãng phí -  Ngồi giám sát Nhà nước ra, quan hải quan cần tự nghiêm cấm hình thức ăn hối lộ, thiên vị cho mối quan hệ quen biết trình mở  tờ khai cho doanh nghiệp - Đối với lơ hàng mang tính chất nguy hiểm cao như: hóa chất, bình xịt cứu hỏa, phân bón, dung môi, sơn,… Cơ quan hải quan cần phân luồng đỏ dựa vào trình độ chun mơn để kiểm tra cặn kẽ xác lô hàng, tránh gây nguy hiểm ngồi nước 3.2 Nhóm biện pháp cơng ty: 3.2.1 Về thị trường: - Công ty nên mở rộng thị trường để cung cấp dịch vụ với chất lượng cao để góp phần nâng cao lợi nhuận công ty Tuy nhiên không nên mở rộng thị trường cách tràn lan mà nên có thị trường mục tiêu để phát huy mạnh công ty mang lại hiệu cao - Cần thiết lập, mở rộng mối quan hệ đại lý với quốc gia tiềm năng, nhằm nâng cao khả cạnh tranh tìm kiếm nhiều khách hàng cho Cơng ty SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 27   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG - Thường xuyên cập nhật thông tin giá cả, thị trường cho vừa đảm bảo tính cạnh tranh vừa đem lại hiệu kinh doanh cho Cơng ty -  Nghiên cứu, tìm hiểu, phân tích mạnh điểm yếu hãng tàu lớn, hãng chuyên chở lớn để có nhìn xác, đầy đủ, tồn diện cần lựa chọn nhà cung cấp phù hợp nhằm cung cấp cho khách hàng dịch vụ với giá cạnh tranh, thu lợi nhuận cao 3.2.2 Về đối tác: - Bộ phận marketing công ty cần tích cực tìm kiếm khách hàng thơng qua kênh quảng bá, mối quan hệ xã hội Nâng cao thêm lượng khách hàng đối tác cho công ty, giúp tăng thêm nguồn thu nhập gia tăng mở  rộng công ty Đặc biệt vào thời điểm khách hàng tạm ngừng sử dụng dịch vụ lý riêng đó, phải thương xuyên liên lạc với khách hàng qua điện thoai gặp trực tiếp cần để nắm bắt kịp thời nhu cầu tương lai họ - Đối với khách hàng thân thiết, cần tiếp tục củng cố lòng tin khách hàng nữa, phải ln đặt chữ tín lên hàng đầu cách thực đầy đủ cam kết với khách hàng, giao hàng hẹn, xảy cố cần giải nhanh chóng, triệt để, hạn chế thiệt hại cho khách hàng 3.2.3 Về nhân sự: - Công ty cần tuyển thêm nhân viên , đặc biệt nhân viên giao nhận để tránh trường hợp cơng ty có nhiều lơ hàng lúc gây áp lực cho nhân viên gây ùn tắc công việc - Cần tổ chức buổi lý thuyết giúp nâng cao trình độ nhân viên nhằm phát huy tối đa lực nhân viên lên tầm chuyên nghiệp, giảm tối đa phát sinh, giảm chi phí nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 28   BÁO CÁO THỰC TẬP - GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG Công ty cần bố trí sử dụng nhân viên vào phận với chun mơn nhân viên giúp nhân viên phát huy tối đa lực tập thể cơng ty - Cần có sách quản lý nhân hợp lý, ln phát huy trì sách thưởng phạt thích đáng nhằm khuyến khích tinh thần làm việc, phát huy tối đa lực nhân viên 3.2.4 Về sở vật chất: - Công ty cần tăng tốc độ xoay vòng vốn nhanh cách ứng trước tiền khách hàng ký kết hợp đồng, để dễ dàng có nguồn vốn làm hàng, hỗ trợ q trình giao nhận thực nhanh chóng - Cần đầu tư thêm máy móc máy in, máy photocopy phòng ban để thao tác cơng việc hoạt động nhanh - Từng bước nâng cấp, cải tiến hệ thống giao thông vận tải nhằm phục vụ công tác giao nhận kí hợp đồng liên kết với hãng vận tải có xe chuyên dùng để sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng có nhu cầu   Tóm lại, mơi trường kinh doanh đầy cạnh tranh nay, toàn thể nhân viên ban lãnh đạo công ty cần phải nỗ lực hết mình, đồn kết, hỗ trợ lẫn cơng việc, khơng ngừng học hỏi nâng cao nghiệp vụ cạnh tranh với doanh nghiệp ngành khác SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 29   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG KẾT LUẬN Với tình hình kinh tế ngày hội nhập phát triển, ngành xuất nhập  phải chịu cạnh tranh lớn từ cơng ty nước ngồi Vì mà công ty nước cần phải nỗ lực để khẳng định vị trí chỗ đứng định ngành xuất nhập Một tập thể vững phát triển thiếu góp sức cá nhân bên trong, đoàn kết nỗ lực đem lại sức mạnh vơ lớn Đó nhận thức em sau trải qua tháng thực tập công ty Kết thúc tập, khơng để hồn thành báo cáo, mà cịn giúp em có nhìn thiết thực hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp Việt Nam Qua thu hoạch này, phần giúp ta có nhìn tổng qt quy trình giao nhận hàng hoá nhập đường biển Thủ tục giao nhận phức tạp quan trọng nên đòi hỏi người làm thủ tục hải quan phải hiểu rõ, nắm vững nghiệp vụ hải quan, bắt kịp quy định hành Nhà nước ban hành để tuân thủ quy định pháp luật Đối với cơng ty tham gia vào q trình sản xuất kinh doanh mục tiêu cao họ doanh thu lợi nhuận Công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang không ngoại lệ xem mục tiêu phấn đấu lâu dài cơng ty Trong vịng năm qua cơng ty có mức độ tăng trưởng lợi nhuận cao Nguyên nhân nhu cầu ngày tăng khách hàng, kinh tế nước có bước tiến để vượt qua khủng hoảng tài giới Bên cạnh đó, cơng ty có nhiều kinh nghiệm thị trường, sản phẩm công ty ý thị trường, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm sáng tạo Tuy nhiên, cạnh tranh gay gắt từ đối thủ với việc giá máy móc thiết bị ngày tăng cao gây khơng khó khăn cho công ty SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 30   BÁO CÁO THỰC TẬP GVHD: THS NGUYỄN XUÂN TRƯỞNG Trong thời gian thực tập ngắn ngủi em cố gắng thu thập thơng tin số liệu có quy trình giao nhận hàng nhập đường biển công ty để nghiên cứu làm tài liệu, trình độ thân cịn hạn chế nên nội dung trình bày khó tránh sai sót Em mong góp ý q cơng ty thầy cô  báo cáo thực tập này, để em hồn thiện báo cáo bổ sung kiến thức thêm ngành mà theo học Em xin chân thành cám ơn SVTH: LÊ THỊ THÙY TRANG 31   PHỤ LỤC CHỨNG TỪ ĐÍNH KÈM - Hợp đồng mua bán (Sale Contract) - Vận đơn đường biển (Bill Of Lading) - Hóa đơn thương mại (Commercial Voice) - Phiếu đóng gói hàng hóa (Paking List) - Giấy báo hàng đến (Arrival Notice) - Lệnh giao hàng (Delivery Order) - Tờ khai hải quan điện tử   TÀI LIỆU THAM KHẢO Đoàn Thị Hồng Vân, 2011, Quản trị xuất nhập khẩu, TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất Tổng Hợp Luật thương mại 2005 36/2005/QH11 Trang web từ Tổng cục Hải quan: http://www.haiquan.hochiminhcity.gov.vn/ Trang web từ công ty TNHH Thương mại vận tải quốc tế Trọng Khang: http://www.tktrans.com.vn/ Các báo cáo thư viện trường Cao đẳng Kinh tế TP Hồ chí Minh