Đang tải... (xem toàn văn)
Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN NGỌC MINH CHÂU CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN NGỌC MINH CHÂU CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV GIAO NHẬN TI LA Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN NGỌC MINH CHÂU MSSV: 2054122004 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV GIAO NHẬN TI LA Ngành: Logistics Quản lý chuỗi cung ứng Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy, Cô trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Trong q trình học tập trường nhờ tận tình dạy truyền đạt cho em kiến thức chuyên ngành Logistics Quản lý chuỗi cung ứng, kiến thức kinh tế xã hội giúp em vận dụng kiến thức để hoàn thiện báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Thị Ngọc Diệp ln theo sát, hướng dẫn tận tình, điểm sai sót góp ý để em hoàn thiện báo cáo thật tốt Em xin chân thành bày bỏ biết ơn đến Ban lãnh đạo công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La, với anh chị nhân viên công ty tạo điều kiện, dạy tận tình để em có hội học tập, vận dụng kiến thức học vào công việc thực tế công ty hoàn thành thật tốt báo cáo thực tập quy trình giao nhận lơ hàng xuất thực tế công ty Lời cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn gửi lời chúc sức khỏe đến quý Thầy, Cô, Ban lãnh đạo với anh chị nhân viên công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La Chúc cho công ty ngày phát triển hưng thịnh SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Châu i Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tp.Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 12 năm 2023 Ký tên đóng dấu SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Châu ii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2.1 Mục tiêu 2.2 Phạm vi 2.3 Phương pháp MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 3.1 Vị trí cơng việc thực tập 3.2 Vận dụng kiến thức học vào công việc thực tập 3.3 Những khó khăn gặp phải q trình thực tập GIỚI THIỆU KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO PHẦN 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY TNHH TM-DV GIAO NHẬN TI LA GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TM-DV GIAO NHẬN TI LA 1.1 Giới thiệu tổng quan công ty TNHH TM-DV Giao Nhận TI LA 1.2 Lịch sử hình thành công ty 1.3 Triết lý kinh doanh, sứ mệnh công ty 1.3.1 Triết lý kinh doanh 1.3.2 Sứ mệnh 1.4 Chức nhiệm vụ công ty 1.4.1 Chức 1.4.2 Nhiệm vụ 1.5 Sơ đồ cấu tổ chức, chức nghiệp vụ phận công ty 1.5.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.5.2 Chức nghiệp vụ phận 1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2020-2022 10 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV GIAO NHẬN TI LA 12 2.1 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nguyên container đường biển công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La 12 2.1.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa xuất nguyên container đường biển công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La 12 2.1.2 Mô tả cụ thể bước quy trình giao nhận hàng hóa xuất ngun container đường biển công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La áp SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Châu iii Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp dụng cho lơ hàng xuất máy nén khí Model XAHS400 công ty TNHH ATLAS COPCO Việt Nam 13 2.2 Nhận xét đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa xuất đường biển cơng ty 30 2.2.1 Điểm mạnh 30 2.2.2 Điểm yếu 31 PHẦN KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV GIAO NHẬN TI LA 31 TĂNG CƯỜNG CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING, ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 31 SỬA CHỮA, NÂNG CẤP TRANG THIẾT BỊ CỦA CÔNG TY 32 HỢP TÁC VỚI ĐỐI TÁC CHO THUÊ KHO UY TÍN 32 PHẦN KẾT LUẬN 33 PHỤ LỤC 35 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Châu iv Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn TM-DV Thương Mại – Dịch Vụ Hình thức kinh doanh, giao dịch doanh nghiệp với doanh nghiệp B2B (Business To Business) Doanh nghiệp bán lẻ sản phầm/dịch vụ đến người tiêu dùng cuối (Business To Consumer) B2C B/L Vận đơn đường biển (Bill of Lading) C/O Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin) XNK Xuất nhập CFR Tiền hàng Cước phí (Cost and Freight) HCM Ho Chi Minh SI Shipping Instruction (Hướng dẫn chi tiết làm vận đơn) VGM Phiếu cân (Verified Gross Mass) VNCLI Cảng Cát Lái (Port of Cat Lai) DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ VÀ SƠ ĐỒ Tên bảng biểu, biểu đồ, sơ đồ Trang Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2020-2022 10 Biểu đồ 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2020-2022 11 Sơ đồ 2.2 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nguyên container đường biển công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La 13 SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Châu v Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp DANH MỤC HÌNH ẢNH Tên hình ảnh Trang Hình 2.1 Booking hãng tàu gửi cho công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La 16 Hình 2.2 Lệnh cấp container hàng tàu gửi cho cơng ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La 19 Hình 2.3 Hình ảnh giao diện “Đăng ký tờ khai xuất (EDA)” 21 Hình 2.4 Tờ khai có thơng tin tương ứng với mục (1) khai báo phần mềm khai báo hải quan Ecus5 Hình 2.5 Tờ khai có thơng tin tương ứng với mục (2) khai báo phần mềm khai báo hải quan Ecus5 22 22 Hình 2.6 Tờ khai có thơng tin tương ứng với mục (3) khai báo phần mềm khai báo hải quan Ecus5 23 Hình 2.7 Tờ khai có thơng tin tương ứng với mục (4) khai báo phần mềm khai báo hải quan Ecus5 24 Hình 2.8 Tờ khai có thơng tin tương ứng với mục (5) khai báo phần mềm khai báo hải quan Ecus5 24 Hình 2.9 Tờ khai có thơng tin tương ứng với mục (6) khai báo phần mềm khai báo hải quan Ecus5 24 Hình 2.10 Tờ khai có thơng tin tương ứng khai báo phần mềm khai báo hải quan Ecus5 Hình 2.11 Master Bill hãng tàu KMTC phát hành cho công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Châu vi 25 29 Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp PHẦN MỞ ĐẦU LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI Sự phát triển kinh tế hội nhập tồn cầu, kéo theo chất lượng sống người ngày tăng lên Để đáp ứng nhu cầu người việc tạo sản phẩm dịch vụ phạm vi quốc gia chưa đủ, mà thêm vào họ phải thực hoạt động trao đổi nguồn ngun liệu, máy móc cơng nghệ, với quốc gia khác, để đáp ứng nhu cầu người dân, tạo sản phẩm dịch vụ với chất lượng tốt Để trình trao đổi hàng hóa diễn thuận lợi tối ưu hóa chi phí chắn khơng thể thiếu vai trị Logistics Nhận thấy tầm quan trọng Logistics, nên năm gần Chính phủ quốc gia trọng đẩy mạnh việc đầu tư xây dựng sở vật chất, hạ tầng để giảm thiểu chi phí hoạt động Logistics Tuy nhiên, từ sau đại dịch Covid-19, kinh tế Việt Nam nói chung ngành Logistics nói riêng chịu tổn thất nặng nề Bên cạnh việc khôi phục chuỗi cung ứng bị đứt gãy sau đại dịch, ngành Logistics phải đối mặt với thách thức sách Zero-COVID chiến Nga-Ukraine Theo Báo cáo Logistics Việt Nam 2022, tháng đầu năm hoạt động xuất nhập nhìn chung tăng trưởng ổn định, kim ngạch xuất nhập nước đạt 557,93 tỷ USD, kim ngạch xuất đạt 282,35 tỷ USD, tăng 17,2% so với kỳ năm 2021; kim ngạch nhập đạt 275,58 tỷ USD, tăng 12,8% so với kỳ năm 2021 (Bộ Công Thương, năm 2022) Bước sang năm 2023, ngành Logistics Việt Nam phải đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực cung cấp dịch vụ Logistics quốc tế đường biển Khi kinh tế tồn cầu có nhiều biến động, khơng có đơn hàng xuất khẩu, cước phí SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Châu Báo cáo thực tập GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Diệp vận tải container giảm, chi phí xăng, dầu tăng Những khó khăn bắt nguồn từ vấn đề lạm phát, suy giảm kinh tế toàn cầu ảnh hưởng từ đại dịch covid-19, ảnh hưởng chiến tranh Ukraine-Nga, khủng hoảng lượng sách thắt chặt tiền tệ ngân hàng trung ương Ngoài ra, xu hướng chuỗi cung ứng xanh dần trở nên phổ biến, điều đặt cho doanh nghiệp nhiều tiêu chuẩn cao hơn, bắt buộc doanh nghiệp phải đổi nâng cấp trang thiết bị, dẫn đến chi phí hoạt động tăng cao Để hiểu rõ hoạt động ngày doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ logistics, đồng thời gắn kết kiến thức lý thuyết học với môi trường kinh doanh thực tế, cập nhật kiến thức mới, quy trình trình giao nhận vận tải hàng hóa nhập đường biển liên tục có thay đổi nên em chọn đề tài “Quy trình giao nhận hàng hóa xuất ngun container đường biển công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La” MỤC TIÊU, PHẠM VI, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 2.1 Mục tiêu Sau hoàn thành báo cáo em mong muốn hiểu rõ quy trình giao nhận hàng hóa xuất đường biển thực tế công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La đưa kiến nghị để nâng cao hiệu hoạt động giao nhận hàng hóa xuất đường biển doanh nghiệp 2.2 Phạm vi Bài báo cáo tập trung nghiên cứu Quy trình giao nhận hàng hóa xuất đường biển thực tế công ty TNHH TM-DV Giao Nhận Ti La 2.3 Phương pháp Bài báo cáo sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: SVTH: Nguyễn Ngọc Minh Châu