Khóa luận tốt nghiệp quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty TNHH vận tải thương mại quốc việt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI QUỐC VIỆT Ngành Chuyên Ngành : Quản trị Kinh doanh : Quản trị Ngoại Thương Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực MSSV Lớp : ThS TRẦN THỊ TRANG : HÀ THỊ THÙY TRANG : 0854010376 : 08DQN1 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2012 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu khóa luận tốt nghiệp thực cơng ty TNHH Vận tải & Thương mại Quốc Việt, không chép nguồn khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2012 HÀ THỊ THÙY TRANG ii LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập công ty TNHH Vận tải & Thương mại Quốc Việt, học hỏi nhiều kiến thức nghiệp vụ Xuất nhập việc tổ chức, thực giao nhận hàng hóa đường biển thực tế Đây kiến thức bổ ích cho cơng việc tơi sau Có kết vậy, tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến: Các thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh trường HUTECH truyền đạt cho kiến thức Xuất nhập khẩu, sở lý luận ban đầu giúp tơi học tập nghiên cứu Đặc biệt cô ThS Trần Thị Trang trực tiếp bảo hướng dẫn tơi cách nhiệt tình suốt khóa thực tập trình thực báo cáo Tôi chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo anh chị phòng giao nhận công ty TNHH Vận tải & Thương mại Quốc Việt quan tâm tạo điều kiện thuận lợi để tiếp xúc, nghiên cứu, giúp đỡ tận tình mặt chun mơn đóng góp ý kiến q báu cho tơi suốt q trình thực tập Mặc dù có nhiều cố gắng kiến thức hạn chế thời gian thực tập, nghiên cứu ngắn nên đề tài không tránh khỏi khuyết điểm, thiếu sót định, kính mong nhận đóng góp ý kiến Q thầy cơ, anh chị công ty bạn sinh viên để đề tài hồn thiện Cuối cùng, tơi xin chúc thầy cô trường HUTECH anh chị công ty TNHH Vận tải & Thương mại Quốc Việt gặt hái nhiều thành công công việc Tơi xin chân thành cảm ơn! iii CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên : HÀ THỊ THÙY TRANG MSSV : 0854010376 Khoa : Quản trị kinh doanh Thời gian thực tập 05/06 – 24/08/2012 Bộ phận thực tập Phòng giao nhận Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN GVHD v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan hoạt động giao nhận 1.1.1 Thế hoạt động giao nhận 1.1.2 Phân loại giao nhận 1.1.3 Người giao nhận 1.2 Cơ sở pháp lý, trình tự giao nhận hàng hóa xuất nhập cảng 1.2.1 Cơ sở pháp lý 1.2.2 Trình tự giao nhận hàng hóa xuất nhập cảng 1.3 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập ngun container đường biển 13 1.3.1 Khái quát chung giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển 13 1.3.2 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container đường biển 14 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập 16 vi 1.4.1 Nhân tố khách quan 16 1.4.2 Nhân tố chủ quan 17 KẾT LUẬN CHƯƠNG 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY 19 2.1 Giới thiệu cơng ty 19 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 19 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 22 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ 2009 - 2011 26 2.2 Thực trạng quy trình giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển công ty 33 2.2.1 Đàm phán, kí kết hợp đồng dịch vụ với chủ hàng nhập 34 2.2.2 Nhận hồ sơ từ khách hang 34 2.2.3 Kiểm tra chứng từ 35 2.2.4 Lấy D/O 38 2.2.5 Lên tờ khai 40 2.2.6 Đăng kí tờ khai Hải quan 41 2.2.7 Kiểm hóa 46 2.2.8 Tính thuế 50 2.2.9 Trả tờ khai 51 vii 2.2.10 Tổ chức nhận hàng 52 2.2.11 Kiểm tra hàng nhập khiếu nại 56 2.2.12 Thanh lý cổng 60 2.2.13 Giao hàng cho khách 60 2.2.14 Quyết toán trả hồ sơ cho khách hang 60 Nhận xét quy trình giao nhận hàng NK nguyên container đường biển công ty Quốc Việt 61 2.3.1 Ưu điểm 61 2.3.2 Hạn chế 61 KẾT LUẬN CHƯƠNG 63 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN 64 3.1 Định hướng phát triển công ty .64 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình giao nhận 64 3.2.1 Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên 64 3.2.2 Khắc phục chậm trễ việc tiếp nhận chứng từ 67 3.2.3 Hoàn thiện nghiệp vụ khai báo Hải quan 70 3.2.4 Hồn thiện cơng tác vận chuyển hàng nhập cho chủ hàng 73 3.3 Một số kiến nghị cho nhà nước 75 3.3.1 Xây dựng mạng lưới xúc tiến thương mại hệ thống thông tin thị trường 75 3.3.2 Nâng cấp cải thiện hệ thống sở hạ tầng phục vụ hoạt động nhập viii 75 3.3.3 Cải cách thủ tục hành 76 KẾT LUẬN 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 ix DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT GIẢI NGHĨA AWB Air Way Bill B/L Bill Of Lading C/O Certificate of Origin CFS Container Freight Station Cont Container COR Cargo Outturn Report CSC Certificate of Shortlanded Cargo CTO Combined Transport Operator D/O Delivery Order FCL Full Container Load GTGT Giá trị gia tăng ICD Inland Clearance Depot L/C Letter of Credit LCL Less than a Container Load LOR Letter Of Reservation NK Nhập ROROC Report on Receipt of Cargo TTĐB Tiêu thụ đặc biệt XK Xuất XNK Xuất nhập CÁCH ĐIỀN TỜ KHAI TRỊ GIÁ TÍNH THUẾ Trong Tờ khai TGTT hàng nhập khẩu, nhân viên giao nhận trả lời có khơng câu hỏi từ mục đến mục kê khai mục cần thiết mà không cần phải kê khai tất Mục 6: Số thứ tự mặt hàng tờ khai hàng hóa nhập khẩu: Khơng khai báo chi tiết tên hàng mà ghi số thứ tự mặt hàng theo số thứ tự khai báo tiêu thức 20 Tờ khai hàng hóa nhập (HQ/2009NK) phụ lục tờ khai hàng hóa nhập Mục 7: Giá mua hóa đơn: Khai báo đơn giá nguyên tệ (lấy từ hoá đơn thương mại) Chú ý: giá ghi hoá đơn thương mại bao gồm phí vận chuyển phí bảo hiểm khơng cần tách riêng chi phí để khai báo mục 16 17 Đối với lô hàng nhập theo điều kiện FOB mà giá mua ghi hoá đơn chưa bao gồm cước phí vận chuyển phí bảo hiểm cần phải phân bổ loại phí vào tiêu thức 16 tiêu thức 17 Mục 8: Các khoản toán gián tiếp: Là khoản toán gián tiếp chưa bao gồm giá trị khai báo hóa đơn thương mại khai báo mục 7, phải khai báo khoản tốn có liên quan đến lô hàng nhập thuộc khoản sau: • Khoản nợ người bán người mua (khoản tiền toán cách cấn trừ nợ người mua người bán) • Trường hợp việc mua bán hàng hóa hay giá hàng hóa phụ thuộc vào hay số điều kiện khai báo mục 4, người nhập có tài liệu khách quan, hợp lệ để xác định mức ảnh hưởng tiền phụ thuộc đó, người khai báo hải quan khai báo hải quan khai báo khoản tiền giảm ảnh hưởng mục Mục 9: Khoản tiền trả trước, đặt cọc : Chỉ khai báo khoản trả trước, ứng trước, đặt cọc liên quan đến việc mua hàng hóa nhập chưa bao gồm giá ghi hóa đơn thương mại chưa khai báo mục 7, Phân bổ khoản tiền trước, đặt cọc để kê khai hải quan thực theo hướng dẫn phân bổ kê khai mục Mục 10 đến mục 17: Chỉ khai báo khoản điều chỉnh cộng người mua phải trả liên quan trực tiếp đến hàng hóa nhập chúng chưa bao gồm trị giá giao dịch khai báo mục Trường hợp thời điểm kê khai Hải quan người kê khai chưa biết xác tiền quyền, phí giấy phép để kê khai ghi vào ô tương ứng “Khai báo sau” mục 14 • Mục 10: Tiền hoa hồng bán hàng phí mơi giới • Mục 11: Chi phí bao bì gắn liền với hàng hóa • Mục 12: Chi phí đóng gói • Mục 13: Các khoản trợ giúp người mua cung cấp miễn phí giảm giá • Mục 14: Tiền quyền, tiền giấy phép • Mục 15: Tiền thu phải trả sau định đoạt hay sử dụng hàng hóa • Mục 16: Chi phí vận chuyển, bốc xếp, chuyển hàng (dùng để phân bổ cước phí vào đơn vị hàng hoá) Tổng trị giá Cước Hệ số phân bổ chi phí vận tải = Tổng trị giá hợp đồng theo FOB Hệ số cho biết cước phí vận chuyển chiếm phần giá FOB Để có giá cước đơn vị hàng hoá ta lấy Đơn giá nguyên tệ mặt hàng nhân với Hệ số • Mục 17: Chi phí bảo hiểm hàng hóa (dùng để phân bổ phí bảo hiểm vào đơn vị hàng hố) Chi phí bảo hiểm Hệ số phân bổ phí bảo hiểm = Tổng trị giá hợp đồng theo FOB Hệ số cho biết phí bảo hiểm chiếm phần giá FOB Để có chi phí bảo hiểm đơn vị hàng hoá ta lấy Đơn giá nguyên tệ mặt hàng nhân với Hệ số Mục 18 đến mục 22: Chỉ khai báo khoản điều chỉnh trừ nêú chúng bao gồm trị giá giao dịch khai báo mục 7, 8, • Mục 18: Phí bảo hiểm phí vận chuyển hàng hóa nội địa • Muc 19: Chi phí phát sinh sau nhập • Mục 20: Tiền lãi phải trả tốn việc mua hàng • Mục 21: Các khoản thuế, phí, lệ phí phải trả • Mục 22: Khoản giảm giá Mục 23: Trị giá tính thuế nguyên tệ : Cộng tất khoản khai báo mục đến mục 17 trừ tiêu thức từ 18 đến 22 Mục 24: Trị giá tính thuế VND: xác định phép nhân tiêu thức 23 tờ khai trị giá tỷ giá tính thuế tiêu thức 17 tờ khai HQ/2009-NK Mục 25: Người khai hải quan ký tên đóng dấu: Đối với hàng làm dịch vụ, nhân viên giao nhận mang tờ khai hải quan sang công ty khách hàng để họ ký tên đóng dấu v TỜ KHAI ĐIỆN TỬ Kể từ ngày 10/06/2009 toàn doanh nghiệp Cục Hải quan TP Hồ Chí Minh cấp phần mềm điện tử ECUS KD Mỗi doanh nghiệp có tài khoản mật mã Sau làm xong tờ khai truyền mạng, Doanh nghiệp mở tờ khai khu vực gởi liệu xuống khu vực đó, hệ thống mạng điện tử tiếp nhận thông tin phản hồi lại cho doanh nghiệp cách cho số Nhân viên giao nhận ghi lại số in kẹp vào tờ khai hàng nhập Hải quan nhập số thơng tin doanh nghiệp Để nhập tờ khai NK cần thực theo bước sau v Bước 1: Vào menu chương trình chọn chức năng: “Tờ khai/Đăng ký tờ khai nhập khẩu” hình ảnh sau Khi hình xuất chức nhập tờ khai nhập mớii sau m sổ Lưu ý: Khi nhập thơng tin chương trình, trường ng có danh mục xuống phải chọn danh mục thay phải gõ vào (hoặc nhập p ô mã phía danh mục sổ xuống để tăng nhanh thao tác nhập) v Bước 2: Điền đầy đủ thơng tin hình, nhập tờ khai giống tờ khai giấy sau chọn nút “Ghi” Lưu ý trường có màu xám “số TK”, “ngày ĐK”…chúng ta không nhập mà trường Hải quan trả đăng ký tờ khai thành cơng • Mục (2) Người xuất bạn chọn từ danh mục đối tác doanh nghiệp, để đánh lại tên người xuất Chọn nút “…” danh mục đối tác doanh nghiệp ra, thêm mới, chỉnh sửa, xóa danh mục đối tác Chọn trỏ đến đối tác cần chọn sau nhấn nút “Chọn” • Mục (10) Vận tải đơn, chọn nút “à” để nhập thông tin vận đơn, cửa sổ vận mở sau v Bước 3: Nhập danh sách mặt hàng xuất khẩu: chọn TAB “danh danh sách hàng tờ khai” Điền đầy đủ thông tin mặt hàng mà doanh nghiệp muốn n nhập nh khẩu, tên hàng khai báo cần điền đầy đủ, rõ ràng thể đặcc trưng b hàng hóa, đảm bảo tên hàng khai báo có đủ điều kiện để phân loạii vào mã số s thuế ô mã HS Khi nhập đầy đủ thông tin chọn nút “Ghi” Lưu ý: Nếu đơn giá dịng hàng chưa bao gồm phí vận chuyển, phí bảo hiểm mà doanh nghiệp biết tổng trị giá lệ phí tờ khai doanh nghiệp nghi muốn phân bổ lệ phí: “phí vận chuyển, phí bảo hiểm” vào dịng hàng Hãy nhậập phí vận chuyển phí bảo hiểm, sau đánh dấu chọn “Tự động phân bổ”, ”, chương trình phân bổ lệ phí vào trị giá tính thuế cho ng dòng hàng theo tỉ t lệ t trị giá nguyên tệ dòng hàng tổng lệ phí( đơn giá ngun tệ khơng thay đổi, trị giá tính thuế VNĐ thay đổi bằng: trị giá VNĐ + giá trị tr phân bổ VNĐ) Trong trường hợp dòng hàng áp dụng tờ khai trị giá, chương trình tr khơng phân bổ lệ phí cho dịng hàng v Bước 4: Nhập chứng từ kèm theo: tờ khai trị giá, CO, giấy h y phép, hợp đồng,…Chọn TAB “Chứng từ kèm theo”: Tab có hình ảnh nh sau ü Chọn nút chứng từ kèm theo mà muốn kèm theo chẳng hạn n muốn mu kèm theo hợp đồng chọn nút “Hợp đồng”, n hình sau Chọn “Thêm Hợp đồng”, xuất hình sau t cho Chọn “Lấy hàng từ tờ khai”, sau chọn “Ghi” để hoàn tất t Tương tự chứng từ kèm theo lại ü Nhập tờ khai trị giá phương pháp 1: (nếu tờ khai củaa doanh nghiệp nghi áp dụng tờ khai trị giá phương pháp 1) Chọn nút “Tờ khai trị giá PP1” PP1 Màn hình danh sách mặt hàng áp dụng tờ khai trị giá PP1 Chọn nút “Thêm mới” để bắt đầu điền tờ khai trị giá tính thuế Sau chọn hình sau: Điền đầy đủ thơng tin hình nhập tờ khai trị giá sau chọn nút “Ghi” Tiếp theo bạn chọn nút “Chọn hàng”, hình sau xuất Chọn tên hàng cách đưa trỏ đến tên hàng sau chọn nút “Chọn” Sau chọn hình sau: Nhập thơng tin cho tên hàng giống thông tin giấy Khi nhập đầy đủ thông tin chọn nút “Ghi”, quay hình nhập tờ khai trị giá • Thiết lập tự động: Trong trường hợp nhập hàng với phương thức tốn FOB, doanh nghiệp thiết lập tự động tờ khai trị giá Chương trình tự động phân bổ phí VC, phí BH vào dịng hàng tờ khai trị giá theo tỷ lệ trị giá Khi chọn xong dòng hàng bạn chọn nút “Ghi” Trường hợp tổng trị giá dòng hàng tờ khai trị giá khác với đơn giá nguyên tệ tờ khai, chương trình hỏi bạn có muốn sửa đổi đơn giá nguyên tệ tờ khai với tổng đơn giá nguyên tệ tờ khai trị giá khơng Nếu trả lời “Yes” chương trình cập nhật đơn giá nguyên tệ tờ khai với tổng trị giá dòng hàng tờ khai trị giá, trái lại chương trình giữ nguyên đơn giá nguyên tệ tờ khai Sau chọn “Ghi” để hoàn tất PHỤ LỤC (Hợp đồng ngoại thương, Tờ khai Hải quan hàng nhập, Invoice, Packing List, Delivery Order, Bill of Lading, Certificate of Origin) ... 0854010376 Khóa luận tốt nghiệp Trang 19 GVHD: ThS Trần Thị Trang CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI & THƯƠNG MẠI QUỐC... giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển sâu tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa nhập ngun container đường biển Chương giới thiệu cho hiểu cách tổng quát nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, ... xuất nhập khẩu, chứa đựng nhiều quy trình bao gồm quy trình giao nhận hàng xuất nhập đường biển quy trình giao nhận hàng xuất nhập đường hàng khơng Ở chương này, tập trung tìm hiểu quy trình giao