Trang 1 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: DƯƠNG NGUYỄN QUỐC VIỆT MSSV: 2054122053 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: DƯƠNG NGUYỄN QUỐC VIỆT MSSV: 2054122053 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên Ngành: Logistics Quản lý chuỗi cung ứng Giảng viên hướng dẫn: Th.S Đặng Quý Nhân TP Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 12 năm 2023 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cám ơn đến thầy cô giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh thuộc Trường Đại Học Mở TPHCM truyền đạt cho em kiến thức kinh nghiệm vô quý báu để em vận dụng kiến thức vào thực tế hoàn thành tốt báo cáo thực tập Đặc biệt, em xin gửi lời cám ơn đến thầy Đặng Quý Nhân nhiệt tình hỗ trợ, giải đáp thắc mắc em trình em làm bài, để em thực báo cáo thực tập cách hoàn chỉnh Đồng thời em xin chân thành cảm ơn đến quý ban lãnh đạo Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương, tập thể anh/chị nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ em thực tập thành công công ty Cảm ơn quý Công ty tạo điều kiện cho em thực tập với tư cách nhân viên Công ty, mang đến cho em mơi trường làm việc động, tích cực, chun nghiệp, cho em học hỏi kỹ năng, kiến thức quan trọng để em phát triển vững vàng chuyên môn nghề nghiệp sau Em xin chân thành cám ơn! SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP TP Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 12 năm 2023 Ký tên đóng dấu SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI GIỚI THIỆU VỊ TRÍ VÀ CƠNG VIỆC THỰC TẬP MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CẤU TRÚC ĐỀ TÀI CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG 1.1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY 1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1.3 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 1.4 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÁC BỘ PHẬN 1.5 TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG TỪ NĂM 2020-2022 CHƯƠNG 2: NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG 10 2.1 SƠ ĐỒ CÁC MỐI QUAN HỆ LIÊN QUAN 10 2.2 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XNK TÂN HIỆP THƯƠNG 11 2.2.1 Ký hợp đồng dịch vụ với khách hàng 11 2.2.2 Nhận chứng từ khách hàng 12 2.2.3 Kiểm tra thông tin lô hàng 12 SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân 2.2.4 Khai báo hải quan hàng nhập 13 2.2.5 Nộp thuế 21 2.2.6 Phúc tập hồ sơ 22 2.2.7 Tổ chức nhận hàng cảng 22 2.2.8 Làm thủ tục kho KVTC 23 2.3 SWOT – ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG 28 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG 30 3.1 GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 30 3.1.1 Giải pháp vấn đề cập nhật văn bản, quy định quan nhà nước 30 3.1.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 30 3.1.3 Nâng cao dịch vụ khách hàng 31 3.1.4 Giải pháp việc đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề hiệu công việc cho nhân viên 32 3.1.5 Giải pháp hồn thiện cơng tác th tàu 35 3.2 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 36 KẾT LUẬN 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 PHỤ LỤC 40 SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Logo Cơng ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương Hình 2.1: Đăng ký tờ khai nhập (IDA) Hình 2.2: Thơng tin chung loại hình đơn vị xuất nhập Hình 2.3: Thơng tin chung vận đơn Hình 2.4: Thẻ “Thơng tin chung 2” Hình 2.5: Thẻ “Danh sách hàng” Hình 2.6 : Tiến hành đăng nhập tài khoản để thực trình chữ ký số Hình 2.7: Khai thức tờ IDC Hình 2.8: Kết xử lý tờ khai Hình 2.9: Lấy thơng tin mã vạch thơng quan Hình 2.10: Tờ mã vạch hàng hóa đủ điều kiện thơng quan SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong bối cảnh tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ nay, việc giao thương quốc gia với ngày phát triển cách vượt bậc Theo số liệu tình hình xuất nhập công bố Tổng cục Hải quan: “Tổng trị giá xuất nhập hàng hóa nước tháng 12/2019 đạt 44,86 tỷ USD, tăng 1,7% so với tháng trước Kết thúc năm 2019, tổng kim ngạch xuất nhập hàng hóa nước đạt 517,26 tỷ USD, tăng 7,6% (tương ứng tăng 36,69 tỷ USD) so với năm 2018 Trong trị giá hàng hóa xuất đạt 264,19 tỷ USD, tăng 8,4% nhập đạt 253,07 tỷ USD, tăng 6,8%” Qua ta thấy ngành xuất nhập phát triển khơng ngừng Các doanh nghiệp ngồi nước phải thực vận chuyển quốc tế nhiều hàng hóa thực liên tục Các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi thường có đội ngũ chuyên nghiệp thực khả cung ứng, vận chuyển riêng cho Tuy nhiên, Việt Nam hầu hết doanh nghiệp vừa nhỏ, họ thường th cơng ty chun nghiệp ngành xuất nhập thực thay lý thúc đẩy việc hình thành cơng ty Forwarder hay cịn gọi cơng ty Logistics Ngành Logistics ngày khơng cịn xa lạ Việt Nam Theo thống kê nước có khoảng 1200 doanh nghiệp thực cung cấp dịch vụ Logistics, chủ yếu dịch vụ giao nhận vận tải, kho bãi, đại lý vận tải tập trung chủ yếu khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội Với số lượng doanh nghiệp to lớn cạnh tranh, để làm cho khách hàng lựa chọn sản phẩm khơng phải sản phẩm cơng ty đối thủ, cơng ty Forwarder cần hồn thiện nghiệp vụ chứng từ với giao nhận Chỉ có dịch vụ tốt, nhanh gọn khách hàng ưu tiên dùng sản phẩm công ty Trước điều đề cập, em cho việc nâng cao quy trình giao nhận việc làm quan trọng để xây dựng hệ thống logistics mạnh mẽ hồn thiện cơng ty Forwarder nói riêng, thương mại toàn SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân cầu hóa Đó lý em chọn đề tài “QUY TRÌNH THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG” GIỚI THIỆU VỊ TRÍ VÀ CƠNG VIỆC THỰC TẬP ❖ Vị trí thực tập: Thự tập sinh nhân viên trường xuất nhập ❖ Công việc thực tập: Trong q trình 10 tuần thực tập Cơng ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương, em Ban lãnh đạo Cơng ty phân bổ vào vị trí nhân viên trường xuất nhập Công việc em bao gồm: o Khai báo hải quan, mở truyền tờ khai lên hệ thống, soạn chứng từ để tiếp tục hoàn thành thủ tục đăng ký Cảng Cát Lái o Lấy chứng từ, D/O từ khách hàng, hãng tàu cơng ty Logistics o Kiểm hóa lơ hàng bị phân luồng đỏ ❖ Và em may mắn Ban lãnh đạo điều xuống Cảng Quốc Tế Long An để tìm hiểu quy trình nhập lơ hàng phân bón Cơng ty Nguyễn Duy Em Ban lãnh đạo giao phó cơng việc truyền mở tờ khai phương tiện vận chuyển (sà lan) lơ hàng phân bón Sau 10 tuần trực tiếp làm việc Cảng Cát Lái Cảng Quốc Tế Long An cho em sở để hoàn thành tốt báo cáo MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ❖ Tìm hiểu quy trình giao nhận hàng nhập Cơng Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương ❖ Trình bày đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương ❖ Trình bày số giải pháp hoàn thiện việc tổ chức nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập Cơng Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ❖ Đối tượng: Tổ chức thực nghiệp vụ Công Ty TNHH Xuất Nhập SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân Khẩu Tân Hiệp Thương ❖ Phạm vi nghiên cứu: Quy trình kinh doanh cơng ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Tân Hiệp Thương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ❖ Thu thập thông tin: Dựa báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty, chọn lọc xử lý thông tin cần thiết ❖ Phân tích tổng hợp: Phân tích thống kê hoạt động kinh doanh công ty đưa nhận xét CẤU TRÚC ĐỀ TÀI Bài báo cáo thực tập chia thành phần với nội dung sau: Mở đầu: ❖ Lý chọn đề tài ❖ Mục tiêu nghiên cứu ❖ Đối tượng phạm vi nghiên cứu ❖ Phương pháp nghiên cứu ❖ Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG CHƯƠNG 2: NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt Báo cáo thực tập GVHD: Th.S Đặng Quý Nhân CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG 1.1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CƠNG TY Cơng ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương cơng ty có hoạt động hạch tốn độc lập, tự chủ mặt tài chính, có tư cách pháp nhân hoạt động theo quy định hành Nhà nước thức thành lập ngày 28/02/2018, cấp giấy phép kinh doanh số 0314896718 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp với số vốn điều lệ 1.200.000.000 đồng Hình 1.1: Logo Công ty TNHH XNK Tân Hiệp Thương ❖ Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TÂN HIỆP THƯƠNG ❖ Tên giao dịch quốc tế: TAN HIEP THUONG IMPORT EXPORT CO.,LTD ❖ Đại diện pháp luật: Võ Ngọc Huy ❖ Trụ sở chính: 93/6/18 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam ❖ Mã số thuế: 0314896718 ❖ Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty TNHH ngồi nhà nước ❖ Điện thoại: 093 2694 689 SVTH: Dương Nguyễn Quốc Việt