Quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải phápQuản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng của Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Gentis: Thực trạng và giải pháp
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -o0o - LUẬN VĂN THẠC SĨ “QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CP DỊCH VỤ PHÂN TÍCH DI TRUYỀN GENTIS: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP” NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÔ THỊ HƯƠNG HÀ NỘI- 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ “QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CP DỊCH VỤ PHÂN TÍCH DI TRUYỀN GENTIS: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP” Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: NGÔ THỊ HƯƠNG Người hướng dẫn khoa học: PGS TS PHẠM THU HƯƠNG Hà Nội, 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất thông tin, liệu, kết trình bày luận văn kết cơng trình nghiên cứu phân tích tơi Mọi nguồn thông tin, tài liệu, liệu tham khảo từ tác giả khác trích dẫn rõ ràng đầy đủ theo quy định nguyên tắc trích dẫn quyền Tơi chịu trách nhiệm phần luận văn chịu trách nhiệm trước quan chủ quản có vấn đề tính trung thực trung lập nghiên cứu luận văn Hà Nội, ngày 16 tháng 10 năm 2023 Học viên Ngô Thị Hương i LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên hướng dẫn tôi, PGS TS Phạm Thu Hương, dành nhiều thời gian kiến thức để hỗ trợ dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu Sự tận tâm kiên nhẫn đóng góp khơng nhỏ vào thành cơng luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Sau Đại học, khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Ngoại thương Cảm ơn nhiệt tình hỗ trợ thầy suốt q trình học tập nghiên cứu nhà trường Tôi xin chân thành cảm ơn người bạn học, đồng nghiệp tư vấn, cung cấp thơng tin hữu ích để tơi hồn thiện luận án Bên cạnh đó, tơi muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn bè tôi, người ủng hộ động viên tơi khoảnh khắc khó khăn Sự hỗ trợ tinh thần họ nguồn động viên quan trọng giúp vượt qua thách thức trình nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn, Hà Nội, ngày 16 tháng 10 năm 2023 Học viên Ngô Thị Hương MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC HÌNH .1 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài 2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu quốc gia giới .4 2.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .8 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn .9 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHUỖI CUNG ỨNG VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CHUỖI CUNG ỨNG 10 1.1 Tổng quan chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng hoạt động sản xuất kinh doanh .10 1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng quản trị chuỗi cung ứng 10 1.1.2 Vai trò, chức nhiệm vụ quản trị chuỗi cung ứng 12 1.1 Quy trình quản trị chuỗi cung ứng hoạt động sản xuất kinh doanh 13 1.2 Tổng quan quản trị rủi ro chuỗi cung ứng 15 1.2.1 Khái niệm quản trị rủi ro chuỗi cung ứng 16 1.2.2 Vai trò quản trị rủi ro chuỗi cung ứng .16 1.2.3 Mô hình quản trị rủi ro 17 1.2.4 Nội dung quản trị rủi ro chuỗi cung ứng 19 1.3 Các yếu tố tác động tới quản trị rủi ro chuỗi cung ứng 24 1.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 24 1.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 29 1.4 Kinh nghiệm doanh nghiệp khác việc quản trị rủi ro chuỗi cung ứng 31 1.4.1 Công ty Pfizer Inc .31 1.4.2 Công ty Johnson & Johnson .34 1.4.3 Bài học kinh nghiệm đúc rút 36 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẨN DỊCH VỤ PHÂN TÍCH DI TRUYỀN .38 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 38 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 39 2.1.3 Khái quát kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Dịch Vụ Phân Tích Di Truyền (Giai đoạn 2019- 2022) .41 2.2 Thực trạng chuỗi cung ứng rủi ro công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền 43 2.2.1 Thu thập thông tin lên kế hoạch tổng hợp 43 2.2.2 Tìm kiếm quản lý nhà cung cấp 45 2.2.3 Quản lý tồn kho 48 2.2.4 Sản xuất .50 2.2.5 Phân phối 50 2.2.6 Quản trị thông tin 52 2.3 Thực trạng quản trị rủi ro chuỗi cung ứng cơng ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền 52 2.3.1 Mơ hình quản trị rủi ro 52 2.3.2 Nội dung quản trị rủi ro chuỗi cung ứng cơng ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền 56 2.4 Các yếu tố tác động tới quản trị rủi ro chuỗi cung ứng công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền 59 2.4.1 Yếu tố bên .59 2.4.2 Yếu tố bên .62 2.5 Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị rủi ro chuỗi cung ứng công ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền .64 2.5.1 Kết đạt .64 2.5.2 Hạn chế tồn .65 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN DỊCH VỤ PHÂN TÍCH DI TRUYỀN 69 3.1 Dự báo xu hướng thị trường dịch vụ xét nghiệm y tế thời gian tới 69 3.2 Một số giải pháp đề xuất 70 3.2.1 Áp dụng cải tiến công nghệ vào việc lập kế hoạch sản xuất 70 3.2.2 Triển khai việc đồng hóa nguồn liệu .71 3.2.3 Đảm bảo nguồn cung ổn định 72 3.3 Kiến nghị Nhà nước quan chức 77 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 DANH MỤC CHỮ VIÊT TẮT STT Từ viết tắt CAGR DNA ERP Gentis IVF KRI LIS NIPT PGT 10 RFID 11 SAP IBP 12 13 SCM USD Giải nghĩa Tiếng Anh Compounded Annual Growth rate axit deoxyribonucleic Enterprise Resource Planning Genetic Testing Service Joint Stock Company In vitro fertilization Key Risk Indicator Laboratory Information System Non-Invasive Prenatal Test Preimplantation Genetic Testing Radio-Frequency Identification SAP Integrated Business Planning Supply Chain Management United States dollar Giải nghĩa Tiếng Việt Vật liệu di truyền tế bào Cơng ty cổ phần dịch vụ phân tích di truyền Thụ tinh ống nghiệm Chỉ số rủi ro Xét nghiệm sàng lọc trước sinh mức độ phân tử không xâm lấn Xét nghiệm di truyền tiền làm tổ Quản trị chuỗi cung ứng Đồng Đola Mỹ DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Quy trình chuỗi cung ứng sản xuất kinh doanh .13 Hình 1.2: Mơ hình quản trị rủi ro doanh nghiệp 18 Hình 1.3: Quy trình quản trị rủi ro doanh nghiệp 19 Hình 1.4: Chiến lược quản trị rủi ro doanh nghiệp 21 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức gentis .39 Hình 2.2: Sơ đồ chuỗi cung ứng Gentis 43 Hình 2.3: Quy trình tìm kiếm nhà cung cấp 46 Hình 2.4: Quy trình quản lý rủi ro Gentis .54 Hình 2.5: Tỷ lệ nhập nguyên vật liệu nhà cung cấp 65 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh gentis giai đoạn 2019-2022 41 Bảng 2.2: Các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp 46 Bảng 2.3: Quy trình nghiệp vụ kho Gentis 48 Bảng 2.4: Tỷ lệ doanh số kênh phân phối 50 Bảng 2.5: Tiêu chí nhận diện rủi ro .55 Bảng 2.6: Xác định tiêu chí kiểm sốt giảm thiểu rủi ro 56 Bảng 2.7: Chi phí hàng tồn kho giai đoạn 2019 - 2022 66 Bảng 2.8: Chi phí hủy nguyên vật liệu qua năm 2019-2022 67 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, chuỗi cung ứng toàn cầu liên tục đối mặt với thách thức khó khăn Từ việc bị ảnh hưởng căng thẳng thương mại Mỹ - Trung Quốc, sau đại dịch Covid-19, gần căng thẳng Nga Ukraina, tất góp phần làm cho chi phí vận chuyển tăng vọt Những kiện khơng gây suy thối kinh tế tồn cầu, mà cịn thay đổi chất, quy mô độ phức tạp hoạt động logistic chuỗi cung ứng, kèm với nhiều rủi ro tiềm ẩn Nhiều công ty, cửa hàng buộc phải đóng cửa khơng chịu tác động mạnh mẽ trận đại dịch xuyên suốt năm liền Đại dịch Covid-19 làm tê liệt ngành công nghiệp, gián đoạn chuỗi cung ứng tạo khó khăn cho doanh nghiệp người dân Ước tính tổng thiệt hại Covid-19 gây khoảng 10.300 tỷ USD cho kinh tế toàn cầu năm 2020 2021 Riêng Việt Nam tổn thất khoảng 37.000 tỉ USD hai năm đại dịch (Báo điện tử phủ, 2022) Việc lây lan nhanh chóng đại dịch Covid-19 tạo nhiều hậu tiêu cực kinh tế ngành dịch vụ (Hùng & Cộng sự, 2020) Khả di chuyển thông thương bị hạn chế, điều đặc biệt ảnh hưởng đến ngành dịch vụ ẩm thực giải trí, làm đẹp, du lịch hàng không Các doanh nghiệp ngành phải đối mặt với suy giảm đáng kể doanh số bán hàng doanh thu nhu cầu giảm sút giới hạn hoạt động kinh doanh Nhiều cửa hàng, nhà hàng, quán bar phải tạm ngừng hoạt động đóng cửa vĩnh viễn khơng đủ khả tài để trì hoạt động bối cảnh đại dịch Bên cạnh đó, chuỗi cung ứng toàn cầu bị đứt gãy vấn đề quan trọng khiến doanh nghiệp gặp khó khăn việc xuất, nhập hàng hoá Các biện pháp hạn chế di chuyển hoạt động sản xuất nhiều quốc gia tác động tiêu cực đến quy trình sản xuất phân phối hàng hóa Do đó, doanh nghiệp phải tìm kiếm giải pháp thay để trì hoạt động kinh doanh đảm bảo cung cấp đủ hàng hoá cho thị trường nội địa Mỗi mắt xích nhỏ chuỗi cung ứng đóng vai trị quan trọng q trình sản xuất cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào cho doanh nghiệp Khi có vấn