Nguyên nhân của hạn chế...21PHẦN IV: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔPHẦN HOÀNG ĐỨC HIỀN TRONG THỜI GIAN TỚI...22 Trang 4 LỜI MỞ ĐẦUTrải qua những năm học tại Trường Đại học Kinh t
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG ĐỨC HIỀN Họ tên sinh viên : Đào Văn Tuấn Lớp : QTKD Thương mại Mã sinh viên : Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Minh Nguyệt Hà Nội – T10/2014 Báo cáo thực tập tổng hợp i Trường ĐH Kinh tế quốc dân MỤC LỤC MỤC LỤC .i LỜI MỞ ĐẦU PHẦN I: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HỒNG ĐỨC HIỀN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Hoàng Đức Hiền 1.1.1 Giai đoạn từ thành lập đến hết năm 2011 1.1.2 Giai đoạn từ đầu năm 2012 đến 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần Hoàng Đức Hiền 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ .6 1.3 Tổ chức máy hoạt động Công ty TNHH Thương mại Vision Việt Nam 1.3.1 Sơ đồ tổ chức máy 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phận PHẦN II: ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HỒNG ĐỨC HIỀN 11 2.1 Đặc điểm sản phẩm xây dựng 11 2.2 Đặc điểm thị trường 11 2.3 Đặc điểm quy trình sản xuất kinh doanh 12 2.4 Đặc điểm nguồn lực Công ty Cổ phần Hoàng Đức Hiền 14 2.4.1 Lao động .14 2.4.2 Cơ cấu vốn 15 2.4.3 Cơ sở vật chất .16 SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp ii Trường ĐH Kinh tế quốc dân PHẦN III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG ĐỨC HIỀN TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY .18 3.1 Khái quát kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 18 3.2 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty .20 3.2.1 Thành tựu 20 3.2.2 Hạn chế .21 3.2.3 Nguyên nhân hạn chế 21 PHẦN IV: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG ĐỨC HIỀN TRONG THỜI GIAN TỚI .22 KẾT LUẬN 24 SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân LỜI MỞ ĐẦU Trải qua năm học Trường Đại học Kinh tế quốc dân với dẫn dắt thầy, cô giáo em tiếp thu lý luận về công tác quản lý kinh doanh, kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp giảng lý thuyết bổ ích chuyên ngành Quản trị kinh doanh thương mại Khi thực tập em có hội gắn lý thuyết với thực tế, giúp em củng cố hiểu sâu sắc lý thuyết Sau công việc thực tập kết thúc, sinh viên phải nộp báo cáo thực tập tổng hợp Được giúp đỡ bảo nhiệt tình anh, chị phịng Kinh tế kế hoạch toàn thể cán cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền, đặc biệt hướng dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn Th.S Nguyễn Thị Minh Nguyệt em thực báo cáo thực tập tổng hợp Về mặt kết cấu, ngồi lời mở đầu, kết luận báo cáo thực tập tổng hợp em gồm nội dung: Kết cấu báo cáo thực tập tổng hợp chia làm phần: Phần I: Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền Phần II: Đặc điểm hoạt động Công ty Cổ phần Hoàng Đức Hiền Phần III: Kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền năm gần Phần IV: Phương hướng hoạt động Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền thời gian tới Do thời gian tìm hiểu có hạn, cơng tác tổ chức sản xuất kinh doanh công ty phức tạp nên báo cáo thực tập tổng hợp không tránh khỏi SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân khiếm khuyết, thiếu sót Em mong đóng góp ý kiến thầy cô giáo anh, chị phịng Kinh tế kế hoạch cơng ty để báo cáo thực tập tổng hợp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân PHẦN I: Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HỒNG ĐỨC HIỀN 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền 1.1.1 Giai đoạn từ thành lập đến hết năm 2011 Ngày 12/01/2006: Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền đời thức vào hoạt động với số vốn điều lệ ban đầu 50.000.000.000đ (Năm mươi tỷ đồng) theo định Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội - Tên cơng ty: Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền - Trụ sở kinh doanh: Thanh Tân, Trung Thành, huyện Phổ Yến, tỉnh Thái Nguyên - Văn phòng giao dịch: Số nhà 71, ngõ 151 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội - Mã số thuế: 0103017302 - Loại hình doanh nghiệp: công ty cổ phần - Vốn điều lệ: 50.000.000.000đ (Năm mươi tỷ đồng) -Đại điện pháp luật: Vũ Hiển - Chức vụ: Giám đốc Thời điểm này, Công ty hoạt động theo phương pháp tự quản lý, tự bỏ vốn hạch tốn độc lập, ln đáp ứng đủ u cầu mà Nhà nước đề loại hình cơng ty cổ phần, Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền đời biết nắm bắt thị trường, triển khai chiến lược kinh tế, theo phương án kinh doanh phù hợp đào tạo công nhân lành nghề, tuyển dụng cán nhân viên có nghiệp vụ vững vàng, có ý thức chấp hành kỷ luật cao, động sáng tạo công việc, chịu khó học hỏi, tiếp thu khoa SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân học kỹ thuật mới, áp dụng thực tế vào cơng việc Vì vậy, Cơng ty bước hồ nhập vào thị trường, chủ động việc kinh doanh, tiếp cận khách hàng, chất lượng tốt tạo uy tín khách hàng Trong năm đầu vào hoạt động, Cơng ty phải đương đầu với khó khăn kinh tế bắt đầu có dấu hiệu khủng hoảng, thời kỳ chế thị trường có cạnh tranh gay gắt thành phần kinh tế Thị trường đầu Công ty chưa mở rộng cơng nghệ sản xuất cịn lạc hậu, thủ cơng, chi phí sản xuất lớn, giá thành cao chất lượng chưa đạt yêu cầu khách hàng Nhưng điều kiện này, Cơng ty tìm hướng riêng cho mình, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản xuất, nâng cao lực cạnh tranh 1.1.2 Giai đoạn từ đầu năm 2012 đến Với khó khăn sớm nhận được, Ban lãnh đạo Công ty huy động nguồn lực lực mình, đề chiến lược kinh doanh, đầu tư đổi dây chuyền cơng nghệ, trang bị thêm nhiều máu móc, phương tiện vận tải, thiết bị đại, cải thiện điều kiện lao động cho cơng nhân, phát huy tính tự chủ dáng tạo cán nhân viên, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng, hạ giá thành có thành cơng định Trải qua giai đoạn khó khăn, Cơng ty ln có vận động để phù hợp với xu hướng phát triển chung Quan trọng công ty nâng vốn điều lệ từ 50.000.000.000đ (Năm mươi tỷ đồng) lên thành 70.000.000.000đ (Bảy mươi tỷ đồng) năm 2012 để tiếp tục đầu tư cho sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường Trong năm vừa qua, Công ty tham gia thi cơng nhiều cơng trình xây dựng có quy mơ lớn nước đồng thời đầu tư nhiều máy móc thiết bị thi cơng đại phù hợp với cơng nghệ mới, có hiệu cao Bên cạnh Cơng ty khơng tâm vào cải tiến cơng nghệ, thiết bị thi cơng mà cịn SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân quan tâm đến việc xây dựng đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật, cán quản lý giỏi, đội ngũ công nhân có tay nghề cao với kỹ thuật chuyên sâu để thi cơng cơng trình cơng nghiệp, dân dụng, thuỷ lợi, cầu, đường giao thông đặc biệt thi cơng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp có yêu cầu kỹ, mỹ thuật cao Dưới số cơng trình mà Cơng ty tiến hành thi công bàn giao tiến độ cho chủ đầu tư từ năm 2006 đến nay: - Hạ tầng kỹ thuật Trung tâm Hội nghị Quốc gia, - Nhà B10C Nam Trung n, - Lơ Biệt thự BT1A Mỹ Đình, - Hạ tầng kỹ thuật Láng Hạ - Thanh Xuân, - Chung cư Mễ Trì Hạ, - Cải tạo đền thờ Hai Bà Trưng, - Xây dựng trường THCS Nguyễn Du, - Xây dựng trường THCS Cổ Loa, - Chung cư tầng A1 Cánh đồng Mơ, - Xây dựng trung tâm kiểm định chất lượng rau Hà Nội, - Thi công phần ngầm trụ sở Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội, - Hạ tầng kỹ thuật đường Lê Văn Lương kéo dài. 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền 1.2.1 Chức - Tổ chức thi công hạ tầng kỹ thuật, thi công xây lắp công trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, sân bay, cầu cảng, khu vui chơi giải trí; - Hợp tác nước quốc tế, ứng dụng chuyển giao công nghệ lĩnh vực xây dựng; - Lập dự án kinh doanh hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội xây dựng; - Xây dựng trang trí nội thất cơng trình xây dựng, SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân - Đầu tư kinh doanh bất động sản, đầu tư nhập khẩu, kinh doanh máy móc thiết bị xây dựng, nguyên vật liệu xây dựng trang thiết bị nội, ngoại thất để nâng cao lực sản xuất kinh doanh, kinh doanh mặt hàng tư liệu tiêu dùng, tư vấn dịch vụ cho chủ đầu tư công tác giải phóng mặt bằng, xây dựng quản lý dự án 1.2.2 Nhiệm vụ - Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền có nhiệm vụ quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh theo ngành nghề công ty đăng ký - Thực đầy đủ nghĩa vụ người lao động theo quy định, thực nghiêm chỉnh quy định nhà nước - Thực theo chế độ báo cáo thống kê kế toán, báo cáo định kỳ theo quy định nhà nước Chịu kiểm tra quan nhà nước có yêu cầu 1.3 Tổ chức máy hoạt động Công ty TNHH Thương mại Vision Việt Nam 1.3.1 Sơ đồ tổ chức máy Tại Công ty Cổ phần Hoàng Đức Hiền mối quan hệ phòng ban phận sản xuất kinh doanh mối quan hệ chặt chẽ chế chung, hạch toán kinh tế độc lập, quản lý sở phát huy quyền làm chủ tập thể người lao động Nhằm thực việc quản lý có hiệu cơng ty chọn mơ hình quản lý trực tuyến - chức sử dụng phổ biến ưu điểm điều kiện áp dung phù hợp với thực tế quản lý nước ta thể sơ đồ 1.1: SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Giám đốc Phó giám đốc phụ trách kế hoạch tiếp thị Phịng Tài kế tốn Phịng Hành Phó giám đốc phụ trách kế hoạch tiếp thị Phó giám đốc phụ trách dự án Phòng Kế hoạch Phòng Dự án, đấu thầu Phó giám đốc kỹ thuật Phịng Kỹ thuật thi công, điện Các đội xây dựng, sản xuất xây lắp (Nguồn: Phịng Hành chính) Sơ đồ 1.1: Tổ chức máy quản lý 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn phận Cơ cấu tổ chức máy cơng ty gồm có: Giám đốc, phó giám đốc, phịng ban chức đội trực thuộc Giám đốc: Đứng đầu công ty giám đốc đạo điều hành chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, đại diện pháp nhân công ty trước pháp luật, đại diện quyền lợi tồn cơng nhân viên tồn cơng ty đồng thời với trưởng phịng Tài kế toán chịu trách nhiệm kết hoạt động sản xuất kinh doanh tồn cơng ty Giúp việc cho giám đốc bốn phó giám đốc: SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 10 Trường ĐH Kinh tế quốc dân - Nhiệm vụ giúp Giám đốc soạn thảo hợp đồng giao khoán chi phí sản xuất cho đơn vị trực thuộc xây dựng quy chế phân cấp công tác tài kế tốn cơng ty cho đơn vị - Nhiệm vụ kiểm tra kiểm sốt Phịng Kế hoạch: Với ba nhiệm vụ - Cơng tác kế hoạch gồm lập kế hoạch, giao kế hoạch triển khai, hướng dẫn kiểm tra đơn vị thực tiêu kế hoạch - Công tác vật tư gồm xác định mặt giá chuẩn cho loại vật liệu thời điểm, tìm nguồn hàng, kiểm tra giám sát việc quản lý vật liệu - Công tác tiếp thị: thường xuyên quan hệ quan cấp quan hữu quan, khách hàng, Phòng Quản lý dự án, đấu thầu: có nhiệm vụ tính tốn khối lượng cơng trình Lập tổng dự tốn thi cơng cơng trình Phối hợp với phịng Tài kế tốn thống kê, phịng Kế hoạch đơn vị trực thuộc, thực cơng tác tốn thu hồi vốn đối tác Phịng Hành chính: Chịu trách nhiệm cơng tác hành quản trị, văn thư đời sống y tế Dưới đội xây dựng, sản xuất xây dựng trực thuộc lại phân thành phận chức năng: kỹ thuật, tài vụ, lao động tiền lương, an toàn, đội sản xuất Trong đội sản xuất phân thành tổ sản xuất chun mơn hố Mối quan hệ phấn cấu thành máy quản lý thể mối quan hệ trực tuyến cấp với cấp dưới, quan hệ chức phịng ban với giám đốc cơng ty với đơn vị trực thuộc Sự lệ thuộc nhằm mục đích thực chức năng, nhiệm vụ phận góp phần đảm bảo quản lý tổ chức sản xuất kinh doanh công ty thực đồng có hiệu SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 11 Trường ĐH Kinh tế quốc dân PHẦN II: ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HỒNG ĐỨC HIỀN 2.1 Đặc điểm sản phẩm xây dựng Sản phẩm xây dựng với tư cách công trình xây dựng hồn chỉnh thường có tính chất, đặc điểm sau: - Sản phẩm xây dựng công ty cơng trình nhà người dân, nhà văn phòng, khu chung cư, khu tập thể,…được xây dựng sử dụng chỗ, cố định địa điểm xây dựng nhiều nơi địa phận thành phố Hà Nội,… - Sản phẩm xây lắp có đặc điểm riêng biệt khác với sản phẩm ngành khác, sảm phẩm xây lắp có quy mơ lớn không tập trung ảnh hưởng nhiều tới công tác tổ chức sản xuất quản lý Cơng ty Để đảm bảo tính đúng, xác tiến tới tối đa hóa lợi nhuận Cơng ty thực chế giao khoán đơn vị Điều nghĩa cơng trình hay hạng mục cơng trình mà Cơng ty nhận đấu thầu thi cơng thực theo chế giao khốn tồn chi phí thơng qua hợp đồng giao khốn Công ty với đội xây dựng trực thuộc Công ty giao khoán cho đội xây dựng theo phương thức khoán gọn thể đầy đủ chi phí Khi nhận khốn Cơng ty, đội xây dựng tự cân đối tính tốn ký nhận khốn với Cơng ty văn định giao khốn Giám đốc 2.2 Đặc điểm thị trường Thị trường xây dựng đa dạng phong phú, cạnh tranh ngành xây dựng mà ngày gay gắt Thị trường xây dựng doanh nghiệp khơng có thị trường thành phố Hà Nội mà thị trường cịn rộng lớn mang tính chất tồn quốc nước khu vực Đông Nam Á Nhưng với tiềm lực thị trường doanh nghiệp SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 12 Trường ĐH Kinh tế quốc dân chủ yếu thị trường thành phố Hà Nội Trong năm gần doanh nghiệp gặp khơng khó khăn khách hàng, vấp phải cạnh tranh lớn từ doanh nghiệp Hà Nội doanh nghiệp đến từ Hưng Yên, Hải Phòng, Quảng Ninh với tiềm lực vốn, lao động dồi dào, công nghệ thi công tiên tiến Đặc biệt doanh nghiệp phải đối mặt cạnh tranh đến từ nước Hàn Quốc, Trung Quốc với giá chào thầu rẻ 2.3 Đặc điểm quy trình sản xuất kinh doanh Với cách tổ chức sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền tạo điều kiện quản lý chặt chẽ mặt kinh tế kỹ thuật phận đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh liên tục, đem lại hiệu cao Các cơng trình xây dựng thường có quy mơ lớn, kết cấu phức tạp, sản phẩm đơn chiếc, thời gian thi cơng lâu dài địi hỏi quy mô lớn yếu tố đầu vào Các cơng trình xây dựng địi hỏi phải lập dự tốn cơng trình Các cơng trình xây dựng cố định nơi sản xuất nên chịu ảnh hưởng nơi đặt cơng trình địa hình, thời tiết giá thị trường, điều kiện sản xuất máy móc thiết bị, người lao động phải di chuyển tới địa điểm sản phẩm Điều làm cho công tác quản lý sử dụng tài sản công ty khó khăn Sơ đồ 2.1: Quy trình sản xuất kinh doanh Công ty Hợp đồng Thiết kế thi công Thi cơng Nghiệm thu tốn Cơng ty đóng vai trò người ký kết hợp đồng trực tiếp chịu trách nhiệm hoàn toàn với đối tác chất lượng cơng trình Quy trình đấu thầu, tổ chức giám sát, điều hành quản lý cơng trình Cơng ty gồm trình tự sau: SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 13 Trường ĐH Kinh tế quốc dân - Nhà đầu tư mời thầu - Phòng Dự án, đẫu thầu mua hồ sơ thầu chuẩn bị hồ sơ thầu, hoàn chỉnh hồ sơ nộp hồ sơ tham gia dự thầu - Tham gia lễ mở thầu, trúng thầu ký hợp đồng với chủ đầu tư Căn vào yêu cầu chủ đầu tư đặc điểm cơng trình, Cơng ty tiến hành lựa chọn nhà thầu phụ - Ban Điều hành Dự án Ban Giám sát tiến hành giám sát việc thi cơng cơng trình - Sau cơng trình hồn thành, tiến hành nghiệm thu, bàn giao cho chủ đầu tư, bảo hành cơng trình Vì đặc thù ngành xây dựng sản phẩm xây dựng nên quy trình sản xuất loại sản phẩm chủ yếu cơng ty có đặc điểm: sản xuất liên tục, phức tạp, trải qua nhiều giai đoạn khác (điểm dừng kỹ thuật) cơng trình có dự tốn thiết kế riêng thi cơng địa điểm khác Do vậy, quy trình cơng nghệ sản xuất cơng trình thường nhau: giai đoạn khảo sát thiết kế, giai đoạn san nền, giải mặt thi cơng, đào đất, làm móng, giai đoạn xây trát, trang trí nội thất Mỗi giai đoạn tiêu hao định mức ngun vật liệu hao phí nhân cơng khác Cơ chế quản lý công ty với đội trực thuộc: Khi nhận thầu cơng trình, cơng ty tìm kiếm thực chế giao khốn thơng qua hợp đồng giao khốn cơng ty đơn vị trực thuộc theo quy chế tạm thời với cơng trình khác có mức khốn khác Các đơn vị nhận khốn tổ chức thi cơng, chủ động cung ứng vật tư, nhân công, đảm bảo tiến độ, chất lượng, kỹ thuật, an tồn lao động chi phí cần thiết để bảo hành cơng trình Đơn vị nhận khốn tổ chức tốt công tác ghi chép ban đầu luân chuyển chứng từ nhằm phản ánh đầy đủ khách quan xác kịp thời hoạt động kinh doanh phát sinh Tất chứng từ SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân 14 phải đảm bảo chế độ sách kỷ luật tài Đơn vị phải lập kế hoạch tháng vật tư, nhân công, tiến độ thi công Cuối quý phải kiểm kê khối lượng xây dựng dở dang Cơ chế khốn tác động tới cơng tác hạch tốn kế tốn phương pháp tập hợp chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm xây dựng cơng ty, góp phần nâng cao trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh có hiệu 2.4 Đặc điểm nguồn lực Công ty Cổ phần Hồng Đức Hiền 2.4.1 Lao động Là cơng ty vừa nhỏ nên lực lượng lao động cơng ty có số lượng phù hợp chất lượng tay nghề cao, đáp ứng tốt yêu cầu sản xuất kinh doanh khắt khe công ty Các cán quản lý, cán kỹ thuật có trình độ đại học, cao đẳng Lực lượng lao động có trình độ Đại học đạt tỷ lệ cao điều sản phẩm Công ty sản phẩm chất xám, yêu cầu trí tuệ cao, lực lượng lao động có trình độ Cao đẳng Trung cấp lực lượng lao động phổ thông lễ tân, lái xe, bảo vệ Bảng 2.1: Lực lượng lao động theo trình độ chun mơn ĐVT: Người Năm 2011 Số % lượng 12 80 Nội dung Đại học Cao đẳng Trung cấp Tổng cộng Năm 2012 Số % lượng 24 90 Năm 2013 Số % lượng 29 97 20 10 3 15 100 27 100 32 100 (Nguồn: Phịng Hành Tổ chức) SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 15 Trường ĐH Kinh tế quốc dân Qua bảng 2.1 nhận thấy số lao động có trình độ Đại học cơng ty biến động tương đối ít, năm 2013 có tăng thêm 17 05 người so với năm 2011 năm 2012 Tuy nhiên, tỷ lệ ổn định qua năm vào khoảng Điều hàng năm Công ty tuyển dụng tương đối nhiều số tăng lên hàng năm, Công ty ngày nhận tin cậy đối tác đơn hàng nhiều lên, cho thấy vai trị cơng tác tuyển dụng Trong xu phát triển, hội nhập, cạnh tranh ngày gay gắt việc tăng cường lao động có trình độ ngày trở nên cần thiết, tỷ lệ lao động Công ty khơng có gia tăng vấn đề đáng lo ngại địi hỏi có điều chình lao động có trình độ chun mơn nhiệm vụ hàng đầu cán quản lý nhân Công ty Số lao động trình độ cao đẳng, trung cấp tương đối thấp không biến động qua năm Tỷ lệ phù hợp với phát triển kinh tế nước nhà Số lao động công ty tăng qua năm nhu cầu đảm bảo tiến độ, số lượng, chất lượng cơng trình mà Cơng ty kí hợp đồng 2.4.2 Cơ cấu vốn Bảng 2.2: Tình hình vốn Công ty giai đoạn 2011 - 2013 Đơn vị tính: Triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 B Nguồn vốn Nợ phải trả 86.365,537 263.124,232 161.136,003 Nguồn vốn CSH 36.742,749 35.191,338 36.762,800 123.108,287 298.315,571 197.898,803 Tổng cộng (Nguồn: Phịng Tài Kế tốn) Nhìn vào bảng 2.2, nhận xét tình hình vốn Cơng ty sau: Tổng nguồn vốn năm 2013 giảm 100.416.767đ, tương ứng với tốc độ SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân 16 giảm 33,66% so với năm 2012, tăng 74.790.515đ tương ứng với tốc độ tăng 60,75% so với năm 2011 Điều do: - Chỉ tiêu nợ phải trả năm 2013 giảm 101.988.229đ tương ứng với tốc độ giảm 38,76% Điều Cơng ty tốn hết tiền mua hàng hóa đầu tư cho hoạt động kinh doanh - Chỉ tiêu nguồn vốn chủ sở hữu 03 năm có biến động giữ ổn định Nhìn chung tình hình vốn Cơng ty khả quan hướng điều kiện kinh tế khó khăn 2.4.3 Cơ sở vật chất Với nguồn lực mạnh, với trang thiết bị đại phục vụ cho cơng tác thi cơng có sẵn hoạt động, Công ty đảm bảo thực gói thầu cách nhanh chóng, hiệu quả, xác an tồn Bảng 2.3: Danh sách máy móc thiết bị STT Tên máy móc, thiết bị ĐVT Số Công suất, nguồn lướng gốc xuất xứ 01 Máy cắt 05 4HP xuất xứ EU 02 Máy hàn điện 02 380-20, xuất xứ Việt Nam 03 Giàn giáo xây dựng Bộ 20 1500x1500, xuất xứ Việt Nam 04 Máy đầm bàn TP080E Cái 01 2,6kw, xuất xứ Nhật Bản 05 Máy đầm rung TV60NK Cái 01 2,4kw, xuất xứ Nhật … … … … … (Nguồn: Phịng Tài Kế tốn) SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 17 Trường ĐH Kinh tế quốc dân Bảng 2.4: Danh sách phương tiện trang thiết bị văn phòng STT Chủng loại thiết bị Đơn vị Số lượng 01 Trụ sở làm việc M2 250 02 Máy tính Pen4 Cái 14 03 Máy tính xách tay IBM Cái 02 04 Máy in laser HP P2014, canon 1120 Cái 02 05 Máy in laser loại HP 52000 khổ A3 Cái 01 06 Máy Scanner Cái 02 07 Máy đóng xách Cái 03 08 Máy photocopy Cái 02 09 Máy fax – modern Cái 02 10 Máy điều hoà chiều Cái 03 11 Máy điện thoại Cái 03 12 Máy ảnh KTS Cái 02 13 Máy huỷ tài liệu Cái 01 … … … … (Nguồn: Phịng Tài Kế tốn) Ngồi thiết bị nêu cơng ty cịn sử dụng phần mềm chuyên ngành tiên tiến cập nhật tốt để phục vụ công tác quản lý thi cơng, quản lý kỹ thuật, lập hồn cơng như: Auto cad 2004, 2005, 2007 Project 2002 SAP2000, SAP 2002 Và phần mềm khác,… SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân 18 PHẦN III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀNG ĐỨC HIỀN TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 3.1 Khái quát kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trong năm gần đây, Công ty phải đối mặt với khơng khó khăn phát sinh cạnh tranh liệt thị trường, giá cả, nguồn nguyên vật liệu cạnh tranh thành phần kinh tế nước Nhưng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thu kết cao hoàn thành vượt mức kế hoạch đề ra, đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi, bảo tồn phát triển vốn kinh doanh Cụ thể kết hoạt động kinh doanh Công ty năm gần sau: Bảng 3.1: Kết hoạt động Công ty giai đoạn 2011 – 2013 Đơn vị tính: Triệu đồng Năm 2011 Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Doanh thu bán hàng 763.799 833.309,8 700.692,2 2.Tổng chi phí sản xuất 758.606 824349,8 690.452,2 Lợi nhuận trước thuế 5.193 8.960 10.240 Lợi nhuận sau thuế 4.041 7.000 8.000 3,2 5 Thu nhập bình quân (Nguồn: Phịng Tài Kế tốn) Qua bảng số liệu ta thấy: Từ chuyển đổi sang Công ty cổ phần đến hoạt động kinh doanh Công ty ln giữ vững có tăng trưởng vững chắc, khẳng định thương hiệu thị trường phấn đấu mức tăng trưởng năm sau cao SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 19 Trường ĐH Kinh tế quốc dân năm trước bảo toàn phát triển vốn cổ tức ngày cao đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên cải thiện Con số tăng trưởng sản xuất kinh doanh năm sau cao năm trước khẳng định vị trí cơng ty thị trường Trong kinh tế thị trường, đầy biến động tính cạnh tranh cao, cơng ty chiếm lĩnh niềm tin khách hàng Các sản phẩm công ty vừa đạt khoa học kỹ thuật ngày cao số lượng nhiều Sự gia nhập WTO có nhiều thuận lợi nhiên lĩnh vực kinh doanh lại thử thách lớn cạnh tranh với công ty khu vực nội thành ngoại thành điều không tránh khỏi Để tăng sức hấp dẫn sản phẩm, công ty nhập nhiều cải tiến mẫu mã, coi trọng tính thẩm mỹ hàng hố, kỹ thuật đại, đa dạng, phẩm cấp cao khơng phục vụ cho thị trường Với chiến lược sách lược Ban lãnh đạo đưa công ty khơng ngừng phát triển Có thể thấy qua tổng chi phí sản xuất năm 2011 758.606 triệu đồng đến năm 2013 chi phí sản xuất giảm xuống 690.452.2 triệu đồng Có thể nói thành tựu mà công ty đạt năm gần (2011 -2013) chứng tỏ công ty sách lược kinh doanh, chứng minh tính sáng tạo, tính động tầm nhìn Ban lãnh đạo cơng ty Cùng với xu hướng tăng doanh thu lợi nhuận công ty liên tục tăng qua năm trừ năm 2013, lợi nhuận Cơng ty có xu hướng giảm nhẹ Với nỗ lực không ngừng cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty thu nhập bình quân đầu người Công ty tăng qua năm, đời sống người lao động ngày cải thiện Doanh nghiệp doanh nghiệp đầu việc hoàn thành nghĩa vụ thuế với nhà nước SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 20 Trường ĐH Kinh tế quốc dân Tuy nhiên với nỗ lực phấn đấu cán công nhân viên công ty, đạo kịp thời, bám sát thị trường đưa sách kinh tế kịp thời lãnh đạo Cơng ty nên Cơng ty có tăng trưởng doanh thu 3.2 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 3.2.1 Thành tựu Công ty ln hồn thành kế hoạch số lượng tiêu thụ doanh thu, vượt tiêu đề không ngừng phát triển qua năm Doanh thu từ hoạt động thi công sản xuất thị trường Hà Nội chiếm 65% tổng doanh thu cơng ty Trước tình hình khó khăn chung toàn ngành thị trường nước giới biến động, sức mua giảm, cạnh tranh giá lãnh đạo công ty định thực chủ trương giữ vững thị trường Hà Nội có mở rộng thêm nhiều khách hàng, nhiều thị trường đặc biệt thị trường tỉnh miền núi Sau thời gian thực chủ trương, cơng ty ln hồn thành tốt kế hoạch đặt đảm bảo chất lượng cơng trình, đạt mức doanh thu lợi nhuận dự kiến Trong năm gần tốc độ tăng trưởng doanh thu cơng trình sản xuất, thi cơng tương đối cao Chất lượng sản phẩm cơng trình nâng cao thương hiệu sản phẩm nhiều khách hàng biết đến Điều đạt công ty thường xuyên trọng nâng cao chất lượng sản phẩm nhờ đại hóa thiết bị sản xuất, nâng cấp nhà xưởng, kho tàng bến bãi, phát triển sản xuất theo hướng chuyên môn hóa phân xưởng, đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu, thị hiếu khách hàng Cơng ty trì áp dụng tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO cấp chứng ISO 9001:2000 Công ty áp dụng thực tốt nội SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 21 Trường ĐH Kinh tế quốc dân dung tiêu chuẩn SA8000 đáp ứng yêu cầu khách hàng đến công ty đặt hàng đối tác 3.2.2 Hạn chế Tham gia đấu thầu, dự thầu nhiều tỷ lệ trúng thầu không cao công tác thông tin kinh tế chậm khơng xác Một số cơng trình thi cơng ngoại tỉnh hiệu kinh tế kém, chi phisản xuất tăng cao thời gian thi cơng kéo dài so với kế hoạch Từ đó, làm phát sinh thêm khoản chi phí nhân cơng, chi phí sản xuất chung, làm cho giá thành cơng trình bị tăng lên Dẫn đến, công ty thường phải thay đổi dự tốn với chủ đầu tư Tóm lại, Cơng ty cần phải ngày hoàn thiện cấu tổ chức máy lãnh đạo, không nghừng nâng cao trình độ tay nghề cán cơng nhân viên, đầu tư thêm máy móc thiết bị, mở rộng sản xuất đa dạng hoá nghành nghề, tăng lợi nhuận, giảm chi phí tối đa, tinh giảm máy gọn nhẹ có hiệu lực cao Cơng tác tổ chức lao động cịn chưa kịp với tình hình sản xuất kinh doanh Công ty 3.2.3 Nguyên nhân hạn chế Cơ cấu tổ chức quản lý sản xuất Cơng ty cịn chưa hợp lý Vì khả phân tích tổng hợp thơng tin Cơng ty thị trường chưa cao, khiến Cơng ty chưa có khả đưa định lớn có lợi ích lâu dài, nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty tương lai Việc bố trí nhân khơng hiệu áp dụng phương pháp thử sai khơng có kế hoạch phương án cụ thể Do tác phong làm việc cơng ty cịn chậm, đồng thời việc xây dựng hệ thống quy chế làm việc chưa quan tâm thích đáng SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 22 Trường ĐH Kinh tế quốc dân PHẦN IV: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HỒNG ĐỨC HIỀN TRONG THỜI GIAN TỚI Giai đoạn năm 2005 đến hoà chung với công đổi phát triển đẩy mạnh CNH - HĐH đất nước giai đoạn nước ta tiến hành hoà nhập vào kinh tế khu vực nước ASEAN, bỏ hàng rào thuế quan, kinh tế phát triển cạnh tranh theo chế thị trường Đây thực giai đoạn mà Cơng ty tồn khơng tồn Do Cơng ty phải đối đầu với nhiều thách thức khó khăn Sẽ có nhiều thời cơ, hội hồ nhập có nhiều nguy thách thức tiến hành hồ nhập xố bỏ hàng r thuế quan Do Cơng ty phải đề số chiến lược phát triển giai đoạn nhằm đáp ứng nhu câu phù hợp với qui luật kinh tế phát triển thời đại Về sản phẩm dịch vụ: Công ty thực chiến lược đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ Công ty tham gia dự thầu nhận thầu thi cơng cơng trình xây dựng cơng nghiệp, dân dụng, thuỷ lợi, giao thơng, cơng trình ngầm nước lịng đất Thêm vào đó, Cơng ty cịn tham gia hoạt động tài mua bán chứng khoán mua bán, cho thuê cao ốc nhà dân dụng Ngồi ra, Cơng ty trọng đến chất lượng sản phẩm dịch vụ, chất lượng cơng trình khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để tạo uy tín với khách hàng Về thị trường: mặt Công ty củng cố chiếm lĩnh thị trường nước (đặc biệt Hà Nội tỉnh phía Bắc), mặt khác Công ty không ngừng tiếp cận chiếm lĩnh thị trường nước như: Lào, Campuchia, số nước khác khu vực Đông Nam Á SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 23 Trường ĐH Kinh tế quốc dân Một số mục tiêu khác doanh thu, lợi nhuận và: Công ty cố gắng tăng mức doanh thu lợi nhuận hàng năm, cố gắng trì mức tăng trưởng ổn định doanh thu lợi nhuận đạt từ 12% đến 15% năm Phấn đấu đến năm 2016, giá trị tổng sản lượng đạt 1.442 tỷ đồng, giá trị xây lắp đạt 1335,5 tỷ đồng, giá trị kinh doanh khác đạt 166,5 tỷ đồng, thu nhập bình qn (lương) cán cơng nhân viên Công ty đạt từ 5.500.000 đến 6.000.000 đồng /người/tháng Từ nhận thức chung vai trị, vị trí nguồn nhân lực trình sản xuất kinh doanh yêu cầu đòi hỏi phải đào tạo phát triển đội ngũ cán công nhân viên Công ty ngang tầm nhiệm vụ thời kỳ đẩy mạnh CNH-HĐH đất nước hội nhập quốc tế Mục tiêu định hướng nhằm khắc phục tồn tại, yếu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty làm cho công tác ngày hiệu Bên cạnh đó, giải pháp cịn góp phần khắc phục hạn chế vấn đề quản lý, khai thác sử dụng nguồn nhân lực Công ty SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 24 Trường ĐH Kinh tế quốc dân KẾT LUẬN Qua thời gian tìm hiểu thực tế cơng tác tổ chức quản lý công tác tổ chức hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền giúp em nhiều việc củng cố nâng cao kiến thức Bên cạnh kiến thức mang tính lý thuyết học trường, hiểu biết thực tiễn quan trọng thân em trước tốt nghiệp trường Do thời gian thực tập có hạn với tầm nhận thức sinh viên kiến thức học trường thực tế phong phú chắn em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong đóng góp ý kiến thầy cơ, cô chú, anh chị Công ty Cổ phần Hoàng Đức Hiền Em xin chân thành cảm ơn Nhà trường tạo điều kiện cho sinh viên thực tập, chú, anh chị phịng Hành - Tổ chức tạo điều kiện cho em có hội tiếp cận với tình hình thực tế Cơng ty Cổ phần Hồng Đức Hiền đặc biệt giúp đỡ bảo tận tình giảng viên Th.S Nguyễn Thị Minh Nguyệt để em hoàn thiện báo cáo thực tập tổng hợp Em xin chân thành cảm ơn ! SVTH: Đào Văn Tuấn Lớp: QTKD Thương mại