Sự ra mắt của Safety Razor năm 1903 tạonên một bước đột phá vì đã tìm ra được một phương pháp mới để rèn thép, dẫn đếnsự ra đời của những lưỡi thép mỏng dính thích hợp để làm dao cạo, mộ
BÀI THẢO LUẬN Môn: Đạo đức kinh doanh văn hóa Doanh nghiệp Đề tài: Tìm hiểu phân tích hệ thống biểu trưng trực quan Doanh nghiệp Việt Nam giới Giáo viên môn: Nguyễn Minh Huệ Sinh viên thực hiện: Dương Thị Hằng Ch Vũ Thị Thái Chu Thị Thùy uy Nguyễn Trọng Đại ực th đề ên Chu Thị Dĩnh p tậ ối cu óa kh Thái nguyên tháng 10 năm 2012 LỜI MỞ ĐẦU ên uy Ch Trong doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp có quy mơ lớn, tập hợp người khác trình độ chuyên mơn, trình độ văn hóa, mức độ nhận thức, quan hệ xã hội, vùng miền địa lý, tư tưởng văn hóa… khác tạo mơi trường làm việc đa dạng phức tạp Bên cạnh đó, với cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường xu hướng tồn cầu hóa, buộc doanh nghiệp để tồn phát triển phải liên tục tìm tịi mới, sáng tạo thay đổi cho phù hợp với thực tế Vậy làm để doanh nghiệp trở thành nơi tập hợp, phát huy nguồn lực người, làm gia tăng nhiều lần giá trị nguồn lực người đơn lẻ, góp phần vào phát triển bền vững doanh nghiệp Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng trì nề nếp văn hóa đặc thù phát huy lực thúc đẩy đóng góp tất người vào việc đạt mục tiêu chung tổ chức - Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp tồn hai cấp độ : biểu tượng trực quan văn hóa doanh nghiệp ; biểu tượng phi trực quan văn hóa doanh nghiệp Trong thỏa luận chúng em xin nghiên cứu tìm hiểu biểu tượng trực quan văn hóa doanh nghiệp Gilltte thương hiệu thành công hàng đầu giới, kinh doanh lĩnh vực chủ yếu dao cạo râu cho nam nữ Trải qua nhiều năm hình thành phát triển với biểu trưng trực quan mang dấu ấn in đậm có giá trị lớn mang tầm ảnh hưởng giới Để hiểu rõ vấn đề này, thảo luận chúng em tìm hiểu phân tích : “phân tích hệ thống biểu trưng trực quan Gilltte “ đề ực th p tậ ối cu óa kh I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ GILLETTE ên uy Ch 1.Lịch sử hình thành trình phát triển -Gillette Company thành lập ở Boston, Hoa Kỳ năm 1901, người bán rong King C Gillette Cáu tiết với dao cạo bén ngót cắt lìa cổ, ơng miệt mài tìm tịi cuối phát minh lưỡi dao cạo làm thay đổi hoàn toàn thị trường dao cạo râu mang tên Safety Razor (lưỡi dao cạo an toàn) -Nền tảng vững khoa học kỹ thuật phát minh sáng tạo Gillette hình thành từ buổi ban đầu Sự mắt Safety Razor năm 1903 tạo nên bước đột phá tìm phương pháp để rèn thép, dẫn đến đời lưỡi thép mỏng dính thích hợp để làm dao cạo, điều trước Thomas Edison “không thể làm được” -Thành công Safety Razor biến Gillette trở thành tên tuổi quen thuộc nhà với 90,000 người Mỹ sở hữu sản phẩm vòng hai năm Lưỡi dao lam làm thay đổi hoàn toàn diện mạo quốc gia Để theo kịp đà phát triển nhanh chóng này, nhà máy sản xuất phía Nam Boston năm 1905 tên công ty Gillette Safety Razor Company -Tốc độ tăng trưởng mạnh nước mở đường cho xuất Gillette nước ngoài, bắt đầu vào năm 1905 với việc mở nhà máy sản xuất gần Paris và văn phòng kinh doanh ở London Doanh số bán hàng năm lên đến 40 triệu đơn vị trước Chiến tranh Thế giới I nổ -Bước sáng tạo lưỡi dao Techmatic năm 1967 Đây dao cạo hoàn chỉnh với lớp vỏ bên ngoài, đồng nghĩa với việc người sử dụng khơng phải dùng tay để cầm lưỡi dao Tốc độ sáng tạo ngày tăng nhanh năm 1971, Gillette liên tục trở thành người nhiều sản phẩm có GII, dao cao râu đơi tung năm 1971 Theo sau đời dao cạo râu đơi thay lưỡi năm 1976 dao cạo xoay Contour, cách mạng Gillette, đời năm 1977 -Trong phần lớn cải tiến thập niên 60 70 phần lớn lưỡi dao cạo, thay đổi thập kỷ nhằm mang đến tính giúp cho việc cạo râu trở nên nhẹ nhàng dễ chịu hơn, Contour Plus năm 1985 Năm 1990 năm diễn kiện giới thiệu sản phẩm liên Đại Tây Dương Gillette với sản phẩm Sensor 16 nước Sensor lưỡi dao cạo có khung đàn hồi giới năm sau đời SensorExcel Nhưng thành công bật phải chờ đến năm 1998 với xuất Mach3 Ngày giới có đến 90 triệu nam giới sử dụng dao cạo râu Mach3 Bộ dao lưỡi lại đổi lần vào năm 2003 với Mach3Turbo với hàng loạt cải tiến đại Năm 2004, Gillette tiếp tục giữ vị trí hàng đầu việc mở rộng sang dao cạo râu điện M3Power đề ực th p tậ ối cu óa kh -Gillette có lịch sử phát triển lâu dài việc sản xuất sản phẩm phục vụ cho nhu cầu tẩy lông tay lông chân quý bà quý cô người giới thiệu sản phẩm đặc biệt dành cho phụ nữ “Milady Decolette” vào năm 1915, 60 năm tiếp sau sản phẩm dao cạo thay Gillette Daisy Năm 1992 có kiện Gillette sản xuất loại sản phẩm Sensor dành riêng cho nữ, sau lại bị SensorExcel cho nữ cải tiến đại tốt qua mặt Năm 2000, Gillette lại tung sản phẩm mới, dao cạo lưỡi Venus phụ nữ Năm 2002, Passion Venus lại đời với màu hồng bật, làm tăng thêm sức hút Venus Trong năm 2004, sản phẩm Venus mở rộng thêm với đời Venus Divine Vào ngày 28-01-2005 P&G tuyên bố mua Gillette Sản phẩm Gillette ên uy Ch Danh mục sản phẩm Gillette mở rộng nhiều so với ngày cho đời lưỡi dao cạo râu an toàn Ngày nay, Gillette có vơ số sản phẩm phong phú mức giá để phục vụ cho nhu cầu tất người Sản phẩm cạo râu dành cho nam giới Gillette bao gồm loại đơn giản Bluell loại tối tân đại Mach3Turbo Ngồi cịn có loại gel, kem cạo râu, khử mùi, sữa tắm… dành cho nam Mặc dù có vơ số sản phẩm để lựa chọn Mach3 sản phẩm đột phá thành công ngoạn mục từ trước đến Các sản phẩm dành cho nữ Gillette bao gồm Bluell, Sensor, SensorExcel, gel Satin Care, gần Venus, sản phẩm giúp việc tẩy lông tay chân phụ nữ dễ chịu giữ cho da dẻ mịn màng lâu II CÁC BIỂU TRƯNG RỰC QUAN CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP đề ực th p tậ cu ối 1.Kiến trúc đặc trưng Những kiến trúc đặc trưng tổ chức gồm kiến trúc ngoại thất thiết kế nội óa kh thất cơng sở Phần lớn công ty thành đạt phát triển muốn gây ấn tượng người khác biệt, thành công sức mạnh họ cơng trình kiến trúc đặc biệt đồ sộ Những cơng trình kiến trúc sử dụng biểu tượng hình ảnh tổ chức Những thiết kế nội thất công ty, tổ chức quan tâm Từ vấn đề lớn tiêu chuẩn hóa màu sắc, kiểu dáng bao bì đặc trưng, thiết kế nội thất mặt bằng, quầy, bàn ghế, phòng, giá để hàng, lối đi, loại hình dịch vụ, trang phục,… đến chi tiết nhỏ nhặt đồ ăn, vị trí cơng tắc điện, thiết bị vị trí chúng phịng vệ sinh… Tất sử dụng để tạo ấn tượng thân quen, thiện trí quan tâm Trụ sở Gillette Company thiết kế đại, thể động mẻ tồn cơng ty Màu chủ đạo màu trắng nâu có ý nghĩa biểu trưng cho tinh khiết, sẽ, cảm giác yên lành, tính ổn định, kết nối trái đất, tạo cảm giác gọn gàng, đơn giản , thân thiện đáng tin cậy Môi trường làm việc thể rõ nét văn hóa cơng ty tạo nên cảm giác động sáng tạo, mối quan tâm đặc biệt Gillette Company đến việc phát triển tài cách tạo cho họ môi trường tốt để làm việc thành cơng.Văn phịng cơng ty thiết kế dựa kết hợp công nghệ tiên tiến, văn hóa cơng ty ý kiến đóng góp nhân viên để xây dựng văn Ch phòng mà họ mong muốn Gillette Company nhận thấy mong muốn làm việc cho công ty uy có mơi trường làm việc tốt dễ chịu Mơi trường đa dạng, hòa nhập giúp ên người làm việc sáng tạo, cân hơn, đặc biệt tạo điều kiện cho bạn trẻ thể đề thành cơng Vì cơng ty chủ trương tạo nên không gian làm việc th linh động cho nhân viên Khác biệt với kiểu văn phòng truyền thống, Gillette ực Company khơng có trang thiết bị làm việc riêng cho cán quản lý cấp cao mà đây, tất ngồi hòa đồng bình đẳng khơng gian chung với tậ p sở vật chất nhau, xóa bỏ rào cản cấp bậc, tuổi tác, giới tính, ngơn cu ngữ, quốc tịch Điều tạo điều kiện cho bạn trẻ động, tài năng, thích học ối hỏi có nhiều ý tưởng độc đáo thể mà khơng ngại ngần hay óa kh bỡ ngỡ Hơn nữa, với trang thiết bị văn phòng tạo điều kiện cho người làm việc với hiệu suất lúc, nơi, không phụ thuộc vào vị trí chỗ ngồi Việc cơng ty xây dựng không gian mở với chủ đề gần gũi với cá nhân phòng khách, nhà bếp hay khu vườn mong muốn nhân viên có cảm giác thân quen thoải mái nhà, để nhân viên tự sáng tạo khơng gian thoải mái thân thiện Không dừng lại việc tạo không gian cho cá nhân tự sáng tạo, văn phòng được trang bị nhiều phòng họp với nhiều kích cỡ, phù hợp từ thảo thuận nhóm nhỏ đến buổi họp lớn Tất phòng trang bị ứng dụng công nghệ đại giúp nhân viên kết nối với người qua email, điện thoại, qua hệ thống tương tác trực tuyến (Webex).Bên cạnh đó, nhân viên muốn tập trung cao độ, tồn tâm làm việc độc lập phòng yên tĩnh Quiet Room Là công ty hàng tiêu dùng tiếng, cơng ty nhận thấy mơi trường có đa dạng cao nhiều sáng tạo, đổi mới: đa dạng công ty phản ánh đa dạng khách hàng người tiêu dùng tổ chức công ty, giúp công ty phục vụ khách hàng ngày tốt Tạo nên nét văn hóa đặc trưng cho cơng ty Thành cơng liên tục Gillette từ xưa đến dựa yếu tố Thứ Ch nhất, khả làm cho tất khách hàng nam nữ cảm thấy tự tin với vẻ bề ngồi uy qua việc không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm Thứ nhì, sản phẩm ên Gillette ln tung thị trường với nhiều mức giá khác nhau, đó, Gillette đề đáp ứng nhu cầu khách hàng Chính trọng vào việc cải tiến kỹ thuật,kiểu dáng đặc trưng, màu sắc phong phú, sáng tạo để nâng cao chất th lượng dẫn đến đời sản phẩm có kết hợp tính độc đáo, ực giúp mang đến trải nghiệm sản phẩm hoàn hảo sản phẩm Gillette p tậ ln có khả đáp ứng nhu cầu khắt khe nữ giới Những yếu tố giúp Gillette trở thành thương hiệu hàng đầu toàn giới Năm 2003 đánh dấu cu đời sản phẩm với công nghệ đại Mach3Turbo xây ối dựng dựa tảng sản phẩm Mach3 trước Có cải tiến quan óa kh trọng ứng dụng thiết kế vào lưỡi dao Mach3Turbo Trước hết phải kể đến đời lưỡi dao cạo giảm ma sát, giúp giảm cảm giác khó chịu cạo râu Kế đến Indicator Lubricating Strip, vạch nhỏ cải tiến lại nhiều chất bơi trơn sau lần cạo, giúp cho lưỡi dao lướt dễ dàng Tiếp theo số khe cạnh bên siêu nhỏ tăng lên đến 10, nhiều gấp đôi so với Mach3 ban đầu, làm da căng để cạo Cuối cải tiến tay cầm, giúp người sử dụng cầm kiểm soát lưỡi dao tốt cạo trong năm 2004 Gillette tạo nên màu săc mẻ độc đáo Hình ảnh đen trắng đặc trưng cho sẩn phẩm Các sản phẩm công ty thiết kế vô sang trọng, Thiết kế lưỡi dao dễ dàng tháo lắp tiện dụng, Tay cầm thiết kế chống trơn với Chất liệu: Nhựa inox cao cấp tạo nên riêng biệt độc đáo cho sản phẩm dao cạo râu Gillette 2.Nghi lễ ên uy Ch Nghi lễ hoạt động dự kiến từ trước chuẩn bị kỹ lưỡng hình thức hoạt động, kiện văn hóa-xã hội thức, nghiêm trang, tình cảm thực định kỳ hay bất thường nhằm thặt chặt mối quan hệ tổ chức thường tổ chức lợi ích người tham dự Tập đồn Gillette có loại lễ nghi bản: Chuyển giao:có nghi lễ khai mạc, giới thiệu thành viên mới, chức vụ mới, lễ mắt qua tạo điều kiện thuận lợi cho việc thâm nhập vào cương vị mới, vai trò Gillette ký kết hợp đồng quảng cáo với nhiều tiếng thể thao Roger Federer, David Beckham, Tiger Woods, Thierry Henry, … đề Củng cố: Lễ phát phần thường, hoạt động thi đua, thi nhằm củng cố nhân tố hình thành sắc tơn them vị thành viên Nhắc nhở: Sinh hoạt văn hóa, chun mơn, khoa học giúp trì cấu xã hội làm tăng them lực tác nghiệp tổ chức Liên kết : Lễ hội, liên hoan, Tết mục tiêu khơi phục khích lệ chia sẻ tình cảm cảm thong nhằm gắn bó thành viên với với tổ chức ực th tậ p Event leo núi Bản lĩnh Hội viên Gillette -Đàn ông ngày chăm chút vẻ bên ngồi mình, từ cách ăn mặc, mái tóc đến râu Và khơng thể khơng nhắc đến trợ thủ đắc lực giúp nét đẹp nam tính trở nên hút dao cạo râu ối cu óa kh -Quan tâm đến nhu cầu đấng mày râu, nhãn hàng dao cạo râu Gillette cho đời sản phẩm cải tiến mới, giúp việc cạo râu thuận tiện Đặc biệt, Gillette vừa tổ chức chương trình Cơ hội có khơng siêu thị Hà Nội TPHCM, thu hút nhiều bạn trẻ đến tham gia thật sôi động hấp dẫn Với dao cạo râu Gillette cũ, khách hàng đổi lấy dao cạo Gillette Vector Plus hoàn toàn trị giá 20.000 đồng Chương trình áp dụng điểm đổi hệ thống siêu thị Metro, Maximark, Big C Làng Sinh Viên từ - đến - TPHCM từ - đến 17 - Hà Nội ên uy Ch -Trong thời gian diễn chương trình, hàng ngàn niên nơ nức tham gia để có thêm hội khám phá tính vượt trội dịng sản phẩm dành cho nam giới Các chị em phụ nữ quan tâm không kém, rủ đến đổi dao cạo làm quà cho chồng, vui trẩy hội Tại điểm đổi, khơng khí xơm tụ với trị chơi sút bóng vào gôn thật vui nhộn Những khuôn mặt rạng ngời hàng ngàn khách hàng bày tỏ hài lòng chương trình với sản phẩm dao cạo Gillette Vector Plus đề ực th p tậ ối cu óa kh ên uy Ch đề ực th p tậ ối cu óa kh Đây chương trình thú vị, khơng tạo hội cho nam giới có dao cạo chăm sóc vẻ đẹp bên ngồi mà cịn tham gia trị chơi đá bóng theo kiểu Gillette vui Hy vọng tới Gillette có thêm nhiều chương trình Hồng Tuấn Anh, nhân viên công ty truyền thông TTC chia sẻ Anh Tuấn cho biết đọc báo thấy chương trình Gillette Vector Plus diễn ra, anh rủ nhiều bạn bè đến tham gia Ai mang dao cạo râu cũ theo đổi lấy dao có hội vàng Ch ên uy -Ngoài việc đổi dao cạo tham gia trò chơi, bạn nam niên trao đổi kinh nghiệm bí chọn dao cạo râu Đa số hào hứng nói đề tài cho biết: Thị trường có nhiều loại dao cạo râu tơi chọn Gillette Vector Plus dao cạo có thiết kế hai lưỡi giúp cạo hơn, lưỡi rời dễ dàng thay thế, tay cầm có lót miếng đệm kiểu dáng mạnh mẽ, đại Gillette Vector Plus giúp tiết kiệm thời gian gương mặt đẹp Đó lý Xuân Bảo, giáo viên trường trung học Gò Vấp chọn Gillette Vector Plus để chăm sóc gương mặt ngày Cịn Hồng Lâm, sinh viên khoa Xã Hội Học trường KHXH&NV TPHCM kết Gillette Vector Plus Gillette Vector Plus cạo êm, khơng bị trầy xước da hay vuột tay mà giá hợp túi tiền sinh viên đề ực th p tậ ối cu óa kh Chiếc dao cạo râu phái nam vũ khí lợi hại thỏi son môi phái nữ Chọn mua dao cạo tiện lợi, chất lượng tốt giúp tiết kiệm thời gian cạo râu hàng ngày Với dao cạo Gillette Vector Plus, cần chút thời gian động tác đơn giản, nam giới thấy tự tin công việc lẫn sinh hoạt ngày Năm 2004, Gillette tiếp tục giữ vị trí hàng đầu việc mở rộng sang dao cạo râu điện M3Power uy Ch Sản phẩm Gillette dao cạo râu Gillette Gillette Fusion ên ProGlide 5 lưỡi : đề - Chất liệu: Nhựa Inox cứng cáp th - Màu đen sang trọng, q phái ực - Sản phẩm có bơi trơn Vitamin E Lô hội: giúp bạn lượt nhẹ nhàng mà p tậ râu ối cu - 05 lưỡi dao siêu bén giúp cạo thoải mái - Thiết kế lưỡi dao cạo: Đầu lưỡi dao điều chỉnh linh hoạt giúp bạn cạo sát theo óa kh độ cong khuôn mặt - Sản phẩm thiết kế tay cầm vừa vặn, êm không bị trơn trình bạn cạo râu - Dễ dàng tháo lắp tiện dụng cho việc thay lưỡi dao vệ sinh - Sản phẩm nhiều q ơng ưa thích lựa chọn ên uy Ch đề th ực Trang web thương hiệu có màu chủ đạo màu xanh đậm tông màu với màu sắc Gillette Trang web cung cấp đường link đến nhật tậ p kí kiện, game flash, vấn, cung cấp thông tin câu hỏi sản cu phẩm Mục hay trang web trang chơi game cho phép người xem ối đăng kí người sử dụng hoặc chơi game khơng đăng kí Người xem óa kh chọn phiên game flash trị chơi crikect, tennis, bóng đá hay golf game dễ chơi vui nhộn Khả cạnh tranh cao có bảng ghi điểm dẫn đầu cho người sử dụng đăng kí Người chơi chí giới thiệu cho bạn qua đường link nhanh gọn ên uy Ch Trang web cho thấy tính cạnh tranh thành cơng sáng kiến đề việc đăng hình ảnh vận động viên tiêu biểu Gillette, giúp thương hiệu ực th khách hàng gắn kết Thương hiệu Gillette có mức độ nhận biết cao kỷ lục nhờ vào mức độ đầu tư to tậ lớn vào quảng cáo Chiến dịch quảng bá thành công vào thập niên 80 “The p cu Best A Man Can Get” có ảnh hưởng lớn ngày người tiêu dùng ối nhớ giai điệu hát chủ đề Câu Slogan « The Best A Man Can lượng tuyệt vời sản phẩm mang thương hiệu Gillette Vẻ đẹp ngoại hình: óa kh Get » trở thành câu hiệu phổ biến Gillette nói lên chất nam tính chất Gillette ln tập chung thể vẻ đẹp ngoại hình người quảng cáo, hình ảnh nam giới với râu tóc chăm chút tỉ mỉ, gọn gàng, da mặt nhẵn nhụi, đầy tự tin lơi cuốn…trong đó, hình ảnh nữ giới xuất hện với da chân da tay mềm mại, đầy quyến rũ, tự tin động,… làm bật hình ảnh sản phẩm mang đến cho người sử dụng tự tin ngoại hình Gillette định vị vào hàng cao cấp so với thương hiệu khác ngành, mang đến sản phẩm có chất lượng hàng đầu, người tạo nên chuẩn mực ngành ên uy Ch đề ực th p tậ ối cu óa kh Tính nam tính: Những quảng cáo nhắm vào quý ông Gillette nhấn mạnh đến giá trị nam tính thương hiệu Nên nhớ, dao cạo Gillette không dành cho nam giới mà giúp định nghĩa họ Trong mẩu quảng cáo Gillette, đàn ông người anh hùng, người cha người tình tuyệt vời với nụ cười rộng mở mơi nhạc rock trầm trầm « The best a man can get » “Thứ tốt mà q ơng có được” câu hiệu quảng cáo quen thuộc Gillette làm bật chất lượng chất nam tính sản phẩm dao cạo an tồn thương hiệu Tình thể thao : Từ xưa đến nay, Gillette sử dụng thể thao công cụ quảng bá hiệu cho mình, với hợp đồng tài trợ chương trình tường thuật radio giải US World Series năm 1939 Ngày nay, mối liên hệ Gillette thể thao bền chặt với hợp đồng tài trợ tiếp tục đóng vai trị trụ Ch cột chiến lược truyền thông Gillette Việc tài trợ cho chương trình bóng đá uy kênh Sky Sports năm 2004 với tên “Gillette Soccer Saturday” với việc tài ên trợ cho World Cup tiếp tục giúp Gillette trở thành nhà tài trợ thể thao lâu đời đề Tính đột phá “Những sản phẩm tốt đời từ việc thăm dò thị trường Những th sản phẩm tuyệt vời đời từ việc nghiên cứu phát triển”, Tổng giám đốc điều ực hành trước Gillette – ơng Alfred Zeien nói Gillette có vị tậ ngày hơm nhờ họ sáng tạo sản phẩm hoàn tồn dựa p tính đại chúng tinh thần tiên phong “Cịn có cách cạo mặt tốt ối cu tìm ra" Đó ý tưởng chiến lược chủ đạo Gillette Khẳng định vị trí hàng đầu : Để khẳng định vị trí hàng đầu , Gillette ln óa kh chọn hàng đầu giới làm người quảng cáo, đại sứ thương hiệu cho sản phẩm mình, mang lại cảm nhận khách hàng hình ảnh thương hiệu mạnh, tiếng hàng đầu giới Đồng thời, đem lại cho người tiêu dùng niềm vui tự hào sử dụng hãng sản phẩm với thần tượng David Robert Joseph Beckham-cầu thủ bóng đá chuyên nghiệp người Anh, Tom Cruise-một diễn viên, đạo diễn phim nổi tiếng người Mỹ (được tạp chí Forbes xếp vào nhân vật có ảnh hưởng giới năm 2006), Jennifer Lopez – Ca sĩ, diễn viên người Mỹ- Người tiếng quyền lực làng giải trí Thế giới năm 2012 tạp chí Forbes bình chọn,…đều làm người mẫu quảng cáo cho Gillette nhất, Gillette công bố mẫu dao cạo râu tung thị trường tháng 1-2009, khách hàng bất ngờ thấy xuất đoạn phim quảng cáo Gillette siêu thể thao hàng đầu giới khác Cannavaro, Tiger Woods Federer xuất (Fabio Mamerto Cannavaro là cầu thủ bóng đá Ý giải nghệ Anh những hậu vệ xuất sắc lịch sử bóng đá giới, Eldrick "Tiger" Woods - vận động viên golf chuyên nghiệp người Mỹ, người đánh giá vận động viên golf thành công thời đại; Roger Federer vận động viên quần vợt chuyên nghiệp người Thụy Sĩ nhiều chuyên gia, cựu danh thủ nhiều tay vợt thời xem tay vợt xuất sắc giới qua Ch thời đại) uy Thực chất, Gillette Company tôn vinh sản phẩm, thương hiệu ên người có tầm cỡ giới đặt mục tiêu phát triển lớn mạnh thông qua sáng tạo đề giữ vững địa vị người dẫn đầu thị trường hàng tiêu dùng ực th p tậ ối cu óa kh ên uy Ch đề ực th p tậ ối cu óa kh ên uy Ch đề ực th p tậ ối cu óa kh 6.Ngôn ngữ hiệu ( Bạn Vũ Thị Thái- rõ hiệu Gillette ) http://www.youtube.com/watch?v=-QQdqfE3h7E ên uy Ch đề ực th p tậ ối cu óa kh http://www.youtube.com/watch?v=BytnhpgU9nA&feature=related ên uy Ch Một dạng biểu trưng quan trọng thường đc sử dụng để gậy ảnh hướng đến văn hóa cơng ty ngơn ngữ Nhiều tổ chức, doanh nghiệp sử dụng câu chữ đặc biệt, hiệu, ví von, ẩn dụ hay sắc thái ngôn từ để truyền tải ý nghĩa cụ thể đến nhân viên người hữu quan Thương hiệu Gillette có mức độ nhận biết cao kỷ lục nhờ vào mức độ đầu tư to lớn vào quảng cáo Chiến dịch quảng bá thành công vào thập niên 80 “The Best A Man Can Get” (sản phẩm tốt dành cho đàn ông) có ảnh hưởng lớn ngày người tiêu dùng nhớ giai điệu hát chủ đề Bất chấp mức độ tiếng chiến dịch này, sản phẩm Mach3 tung ra, Gillette tìm sóng quảng cáo mới, trọng nhấn mạnh giá trị sáng tạo khoa học kỹ thuật tiên tiến thương hiệu Gillette đề ực th p tậ ối cu óa kh Mục tiêu chiến dịch quảng cáo giáo dục người tiêu dùng tiến sản phẩm chất lượng nâng cao ên uy Ch Tuy nhiên, năm 2004 Gillette thực bước lùi chiến thuật quay lại với chiến dịch nguyên thủy vốn gây nhiều thiện cảm từ phía khán giả “The Best A Man Can Get” với trở lại hoàn toàn mẻ độc đáo Hình ảnh đen trắng bật với hát cải tiến, tất kết hợp với tạo nên mối quan hệ chặt chẽ người tiêu dùng thương hiệu Gillette Những quảng cáo riêng cho sản phẩm tiếp tục phát song song với chiến dịch này, nhấn mạnh đến tính độc đáo sản phẩm Khẩu hiệu hình thức dễ nhập tâm khơng nhân viên mà khác hàng nhiều người khác trích dẫn Khẩu hiệu thường ngắn gọn, hay sử dụng ngôn từ đơn giản, dễ nhớ đơi “sáo rỗng” hình thức.Khẩu hiệu cách diễn đạt cô đọng triết lý hoạt động, kinh doanh tổ chức, cơng ty Vì vậy, chúng cần liên hệ với thân tuyên bố sứ mệnh tổ chức, công ty để hiểu ý nghĩa tiềm ẩn chúng Các cơng ty nhảy vọt khơng nói: “Được bạn, đam mê cơng việc làm” Một cách hợp lý hơn, họ chọn cách hoàn toàn ngược lại: Chúng ta nên làm việc mà cảm thấy đam mê Các nhà lãnh đạo Kimberly-Clark chuyển sang sản phẩm giấy tiêu dùng phần lớn họ thấy đam mê chúng Một nhà lãnh đạo nói, sản phẩm giấy truyền thống tốt, “nhưng chúng khơng có sức thu hút một tã” đề ực th p tậ ối cu Khi nhà lãnh đạo Gillette định chọn dao cạo tương đối phức tạp đắt tiền thay cạnh tranh chiến loại dao cạo dùng lần có tỉ suất lợi nhuận thấp, họ làm đa phần họ khơng thể thấy hào hứng với sản phẩm dao cạo dùng lần giá rẻ Năm 1996, nhà báo viết Tổng giám đốc Gillette sau: “Zeien nói cơng nghệ dao cạo với thích thú mà ta tưởng chừng có kỹ sư Boeing hay Hughes” Gillette đỉnh cao từ họ chọn ngành kinh doanh phù hợp với khái niệm Con nhím “Những người khơng đam mê Gillette đừng nộp đơn”, phóng viên tờ Wall Street Journal viết thế, chí anh miêu tả lý người tốt nghiệp trường kinh tế tiếng khơng nhận vào cô đam mê sản phẩm khử mùi Có thể bạn không cảm thấy đam mê sản phẩm khử mùi Thật ra, chẳng thành vấn đề, điểm họ cảm thấy đam mê cơng việc làm đam mê sâu sắc chân thật Tuy nhiên, điều khơng có nghĩa bạn phải đam mê chế doanh óa kh nghiệp (mặc dù lắm) Vịng trịn đam mê tập trung vào giá trị mà công ty đại diện ên uy Ch đề ực th p tậ Gillette Company tôn vinh sản phẩm, thương hiệu người có tầm cỡ giới đặt mục tiêu phát triển lớn mạnh thông qua sáng tạo giữ vững địa vị người dẫn đầu thị trường hàng tiêu dùng ối cu óa kh 6.Ấn phẩm điển hình Những ấn phẩm diển hình số tư liệu thức giúp người hữu quan nhận thấy rõ cấu trúc văn hóa tổ chức Chúng tuyên bố sứ mệnh, báo cáo thường niên, “ brochures”, tài liệu giới thiệu tổ chức, công ty, sổ vàng truyền thống, ấn phẩm định kỳ hay đặc biệt, tài liệu quảng cáo giới thiệu sản phẩm công ty, tài liệu, hồ sơ hướng dẫn sử dụng, bảo hành… Gillette Company có trang wed riêng giới thiệu công ty Mọi thông tin công ty cung cấp khách hàng truy cập bên cạnh cơng ty tiến hành giưới thiệu cơng ty tạp chí, pano,…… Mục tiêu Gillette sử dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến để tạo nên sản phẩm tẩy lông mặt cạo râu tốt nhất, giúp người sử dụng cảm nhận không gây cảm giác khó chịu cạo râu Hình ảnh nam giới quảng cáo Gillette trơng nam tín, tự tin râu tóc chăm sóc hẳn hịi hình ảnh nữ giới lại trẻ trung, vui tươi động Gillette định vị vào hàng cao cấp so với thương hiệu khác ngành, mang đến sản phẩm có chất lượng hàng đầu, người tạo nên chuẩn mực ngành Từ xưa đến nay, Gillette sử dụng thể thao công cụ quảng bá thương hiệu cho mình, với hợp đồng tài trợ chương trình tường thuật radio giải US World Series năm 1939 Ngày nay, mối quan hệ Gillette thể Ch thao bền chặt với hợp đồng tài trợ tiếp tục đóng vai trị trụ cột uy chiến lược truyền thơng củ Gillette Việc tài trợ cho chương trình bóng đá kênh ên Sky Sport năm 2004 với tên Gillette Soccer Saturday với việc tài trợ cho World đề Cup tiếp tục giúp Gillette trở thành nhà tài trợ thể thao lâu đời Ngoài việc quảng cáo sản phẩm qua tài trợ cho thể thao Gillette cịn có th trang wed riêng giới thiệu sản phẩm cơng ty, tờ tạp chí ực tiếng, phượng tiện truyền thông…………… p tậ Công ty trọng đến dich vụ chăm sóc khách hàng, sản phẩm bán cu có thơng tin hướng dẫn sử dụng chi tiết, có bảo hành sản phẩm, ối thơng tin sản phẩm dầy đủ óa kh Ví dụ như:Dao cạo râu Gillette Gillette Fusion ProGlide - Chất liệu: Nhựa Inox cứng cáp - Màu đen sang trọng, quý phái - Sản phẩm có bơi trơn Vitamin E Lô hội: giúp bạn lượt nhẹ nhàng mà râu 05 lưỡi dao siêu bén giúp cạo thoải mái - Thiết kế lưỡi dao cạo: Đầu lưỡi dao điều chỉnh linh hoạt giúp bạn cạo sát theo độ cong khuôn mặt - Sản phẩm thiết kế tay cầm vừa vặn, êm không bị trơn trình bạn cạo râu - Dễ dàng tháo lắp tiện dụng cho việc thay lưỡi dao vệ sinh Hướng dẫn sử dụng ên uy Ch đề ực th p tậ ối cu óa kh Bảo hành: 01 đổi 01 vòng tuần ên uy Ch KẾT LUẬN Biểu trưng trực quan văn hóa doanh nghiệp ví vịng bên ngồi gỗ Các yếu tố biểu trưng này dễ nhìn thấy Xếp vào nhóm yếu tố liên quan đến cách kiến trúc trụ sở doanh nghiệp, cách tổ chức không gian làm việc, trang phục thành viên doanh nghiệp, dịng chảy thơng tin tổ chức nào, ngôn ngữ sử dụng thơng điệp thể qua sáu nhóm điển hình : đặc điểm kiến trúc, nghi lễ, giai thoại, biểu tượng, ngôn ngữ ấn phẩm điển hình Các biểu trưng trực quan Gillette giữ gìn phát huy tạo nên điều khác biệt cho Gillette điều góp phần khẳng định xây dựng giá trị thương hiệu thương hiệu tốt với hiệu “The best a Man can get” Qua phân tích đưa biểu trưng trực quan chủ yếu Gillette Do đề lực thân hạn chế, chúng em mong nhận đóng góp nhận xét p tậ Em xin chân thành cảm ơn ! ực thiện th từ cô giáo “Nguyễn Minh Huệ” bạn để thảo luận chúng em hoàn ối cu óa kh