tiểu luận văn hóa tổ chức đề bài thay đổi văn hóa doanh nghiệp việt nam trong bối cảnh chuyển đổi số tính cấp thiết và những rào cản

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - - TIỂU LUẬN CUỐI KỲ HỌC PHẦN: VĂN HÓA TỔ CHỨC Giảng viên : ThS Vũ Thị Cẩm Thanh Mã học phần : MNS 1101-01 Sinh viên thực : Lê Thu Uyên Mã sinh viên : 20030155 Số thứ tự : 102 Ngày sinh : 24/07/2002 Email : 20030155@sv.ussh.edu.vn Hà Nội – 01/2022 i download by : skknchat@gmail.com ĐỀ BÀI Thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số: tính cấp thiết rào cản LỜI CẢM ƠN ii download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn đưa học phần “Văn hóa tổ chức” vào chương trình học sinh viên Sau thời gian học tập lý thuyết, với trình nghiên cứu tài liệu, em hoàn thành tiểu luận cuối kỳ học phần “Văn hóa tổ chức” Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên ThS Vũ Thị Cẩm Thanh Nhờ giảng tâm huyết cơ, em có hội tìm hiểu chi tiết văn hóa tổ chức, văn hóa doanh nghiệp yếu tố liên quan đến khái niệm đó, từ áp dụng vào tiểu luận cuối kỳ Trong suốt buổi học, em cố gắng trau dồi thêm kiến thức để hoàn thành tốt tiểu luận Tuy nhiên, lực trải nghiệm thực tế em cịn hạn chế, nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em kính mong giúp đỡ, góp ý để tiểu luận cuối kỳ em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên , Lê Thu Uyên Y MỤC LỤC [MỞ ĐẦU] iii tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can [NỘI DUNG] 1 Các khái niệm liên quan đến việc “thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số” 1.1 Khái niệm “văn hóa doanh nghiệp” 1.2 Khái niệm “chuyển đổi số” Tính cấp thiết việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số Các đặc điểm văn hóa mà doanh nghiệp Việt Nam cần phải có bối cảnh chuyển đổi số 4 Những rào cản mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải thay đổi văn hóa để phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số Các giải pháp để khắc phục rào cản mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải thay đổi văn hóa để phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số [KẾT LUẬN] TRÍCH DẪN TÀI LIỆU THAM KHẢO iv tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can [MỞ ĐẦU] Trong xã hội đại ngày nay, chuyển đổi số vấn đề giới quan tâm Theo khảo sát IDC năm 2018, chuyển đổi kỹ thuật số trở thành chiến lược doanh nghiệp tổ chức Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư Gần 90% doanh nghiệp bắt đầu chuyển đổi kỹ thuật số với bước tìm hiểu, nghiên cứu, bắt đầu triển khai thực khác Hơn 30% nhà lãnh đạo doanh nghiệp khảo sát tin chuyển đổi kỹ thuật số vấn đề quan trọng, chứng tỏ hiệu việc thấu hiểu khách hàng, cải thiện suất lao động, thúc đẩy khả sáng tạo Chính vậy, việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số điều vô cần thiết [NỘI DUNG] Các khái niệm liên quan đến việc “thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số” 1.1 Khái niệm “văn hóa doanh nghiệp” Văn hóa doanh nghiệp giá trị, đạo đức, tầm nhìn, hành vi mơi trường làm việc tổ chức Đây yếu tố làm cho cơng ty trở nên độc đáo Nó ảnh hưởng đến thứ, từ hình ảnh trước cơng chúng đến gắn bó giữ chân nhân viên Nếu nhân viên chia sẻ tinh thần, tầm nhìn yếu tố văn hóa khác cơng ty, có tác động tích cực đến lợi nhuận cơng ty Những cơng ty có văn hóa doanh nghiệp tốt thường có nhân viên có tinh thần làm việc tốt, làm việc cách suất hiệu cao 1.2 Khái niệm “chuyển đổi số” Chuyển đổi số tích hợp cơng nghệ số vào lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, thay đổi cách thức hoạt động mang lại giá trị cho khách hàng Đây thay đổi văn hóa địi hỏi tổ chức phải liên tục thách thức tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can trạng, thử nghiệm sẵn sàng chấp nhận thất bại Chuyển đổi kỹ thuật số điều cần thiết cho tất doanh nghiệp, từ quy mô nhỏ đến quy mô lớn Ảnh 1: Chuyển đổi số (Digital transformation) Nguồn ảnh: Chuyển đổi số phải chuyển đổi số? Truy xuất từ: http://skhcn.laichau.gov.vn/chuyen-doi-so-la-gi-va-tai-sao-phai-chuyen-doi-so/ , xem ngày: 05/01/2022 Tính cấp thiết việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số Việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp bối cảnh chuyển đổi số vô cần thiết tổ chức Hiện nay, xã hội ngày đại phát triển, nhu cầu người máy móc cơng nghệ ngày tăng cao Chuyển đổi số yếu tố thiếu phát triển doanh nghiệp quốc gia, đặc biệt Việt Nam Điều địi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải có thay đổi phù hợp để thích ứng với biến động thị trường xu chuyển đổi số Dưới biểu cụ thể cho tính cấp thiết việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can Thứ nhất, việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp bối cảnh chuyển đổi số cải thiện hiệu suất nhiều lĩnh vực doanh nghiệp Lấy ngành dịch vụ y tế chăm sóc sức khỏe làm ví dụ Khi doanh nghiệp áp dụng mơ hình chuyển đổi số vào quy trình vận hành máy móc thiết bị, đào tạo y bác sĩ vừa có chun mơn, vừa biết cách sử dụng máy móc số hóa, có can thiệp AI (trí tuệ nhân tạo) Big Data (dữ liệu lớn) giúp cải thiện khả lưu trữ thông tin bệnh nhân sở y tế, giảm sai sót thơng tin bệnh nhân nhân viên y tế Điều giúp cho việc chẩn đốn, thăm khám điều trị nhanh chóng, hiệu tiết kiệm chi phí Cơng nghệ chí cho phép bác sĩ tiến hành tư vấn y tế từ xa, thực kiểm tra từ xa, sau sử dụng máy in 3D để in phận bị thiếu lỗi thể, đồng thời sử dụng siêu rô bốt thiết bị siêu nhỏ để thực hoạt động y tế để điều trị cho bệnh nhân Hoặc liệu lớn cho biết khu vực có dịch từ có biện pháp ngăn chặn hiệu Việc thay đổi tầm nhìn nhà lãnh đạo việc hướng tới sử dụng công nghệ số kết hợp với thay đổi môi trường làm việc bệnh viện, thay đổi hành vi y bác sĩ bối cảnh chuyển đổi số nâng cao hiệu suất khám chữa bệnh bệnh viện Đó ví dụ điển hình cho tính cấp thiết việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam mơi trường chuyển đổi số Thứ hai, việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp bối cảnh chuyển đổi số giúp công ty Việt Nam nâng cao hiệu kinh doanh, tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp lĩnh vực tăng doanh thu, giảm chi phí, đổi nhanh hơn, tạo thành công việc học hỏi, sáng tạo, tích lũy kinh nghiệm, chia sẻ sử dụng, tăng cường tương tác khách hàng dịch vụ khách hàng, cuối ứng phó với gián đoạn kỹ thuật số Những hiệu mặt kinh doanh định lượng số đo lường báo cáo cách nhanh chóng hiệu Một ví dụ tăng hiệu tăng hiệu kết hợp với chuyển đổi kỹ thuật số Target - nhà bán lẻ lớn Hoa Kỳ áp dụng công nghệ để theo dõi dự đoán hành vi mua hàng trực tuyến khách hàng thông qua việc xây dựng hành vi mua tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can hàng kết hợp với phân tích liệu lớn (Big Data) Từ đó, cơng ty đưa khuyến nghị mua hàng hồn toàn dựa mong muốn suy nghĩ khách hàng Cơng thức liệu lớn cho phép phần mềm bán hàng đọc suy nghĩ khách hàng, từ tăng doanh số bán hàng Từ ví dụ thấy rằng, việc quan sát hiểu khách hàng điều quan trọng Nhưng đơn nhân viên quan sát hiệu cơng việc khơng cao, vừa tốn thời gian lại vừa tốn chi phí thuê nhân cơng Khi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam chuyển đổi chiến lược để phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số, việc tiếp cận hiểu khách hàng trở nên nhanh chóng dễ dàng Như vậy, doanh nghiệp thu hút lượng khách hàng lớn, giúp tăng hiệu doanh thu đặc biệt dễ dàng cạnh tranh so với doanh nghiệp khác Thứ ba, việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro không bị lạc hậu so với thời đại Có thể thấy rằng, chuyển đổi số xu tất yếu doanh nghiệp giới, có Việt Nam Theo nghiên cứu Microsoft khu vực châu Á - Thái Bình Dương từ năm 2017, chuyển đổi số tác động mang lại cho GDP năm 2017 khu vực khoảng 6%, năm 2019 25% tới năm 2021 60% Năm 2017, chuyển đổi số góp phần làm tăng suất lao động lên đến 15%, năm 2020 21% ba năm dự đốn 80% cơng việc khu vực bị thay đổi Những số nêu nhấn mạnh xu tầm quan trọng chuyển đổi số Chính vậy, để nước ta hội nhập cách nhanh chóng khơng bị lạc hậu so với khu vực giới, doanh nghiệp Việt Nam cần phải tích cực đổi mới, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, liệu lớn Internet vạn vật… vào tiến trình vận hành doanh nghiệp Bên cạnh việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp cịn giúp công ty hạn chế rủi ro sai sót việc điều phối sản xuất có can thiệp phần mềm chuyên nghiệp đại Các đặc điểm văn hóa mà doanh nghiệp Việt Nam cần phải có bối cảnh chuyển đổi số Đặc điểm mà doanh nghiệp Việt Nam cần phải có bối cảnh chuyển đổi số nhận thức tầm quan trọng cần thiết việc xây dựng văn tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can hóa doanh nghiệp áp dụng công nghệ số Mỗi doanh nghiệp cần phải xây dựng sách biện pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp phù hợp theo giai đoạn phát triển mình, đồng thời cần đưa chiến lược chuyển đổi số thích ứng với thời kì, đặc biệt giai đoạn bùng nổ cơng nghệ 4.0 Các sách biện pháp cần xây dựng tảng triết lý kinh doanh rõ ràng, có đồng thuận trí cao tồn thể cán bộ, nhân viên doanh nghiệp Đặc điểm thứ hai mà doanh nghiệp nước ta cần phải có văn hóa doanh nghiệp khơng thể tách rời chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh yếu tố tiên phong, định hướng phát triển cho văn hóa doanh nghiệp Doanh nghiệp cần xây dựng mục tiêu định hướng phát triển dài hạn, chuẩn bị cho thay đổi máy móc thiết bị xu thị trường Bởi vì, hoạt động doanh nghiệp hướng tới mục tiêu đặt Q trình thực hóa mục tiêu kinh doanh dần hình thành văn hóa doanh nghiệp vừa sắc riêng, vừa tiên tiến đại phù hợp với bổi cảnh chuyển đổi số Nhưng mục tiêu định hướng chiến lược thay đổi thường xun, doanh nghiệp khó thích ứng với bối cảnh Đặc điểm thứ ba tạo dựng thương hiệu doanh nghiệp Khi doanh nghiệp xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp mạnh, thay đổi linh hoạt bối cảnh chuyển đổi số văn hóa dần trở thành chuẩn mực hành vi ứng xử với khách hàng, tạo nên dấu ấn mạnh mẽ nhận thức khách hàng Từ đó, tăng khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác thị trường Đặc điểm thứ tư đặc điểm cốt lõi thuộc yếu tố lãnh đạo Những người lãnh đạo đầu đặt móng cho phát triển văn hóa doanh nghiệp Triết lý kinh doanh định hướng chiến lược thường sản phẩm lãnh đạo Lãnh đạo người khởi xướng tổ chức thực sách quản lý định việc lựa chọn bổ nhiệm người cụ thể vào vị trí quan trọng Đồng thời, lãnh đạo biểu tượng, hình ảnh đại diện cho văn hóa doanh nghiệp tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can Đặc điểm cuối cần có doanh nghiệp thuộc phương diện tổ chức, mà cụ thể yếu tố nhân Văn hóa doanh nghiệp tập hợp cách suy nghĩ, cách ứng xử người lao động doanh nghiệp Vì vậy, phát triển văn hóa doanh nghiệp thành cơng địi hỏi phải phát huy vai trị tích cực đội ngũ tiên phong tham gia vào q trình phát triển văn hóa doanh nghiệp Họ người áp dụng công nghệ – công nghệ số, người trực tiếp tiếp cận với sản phẩm trí tuệ nhân tạo Internet vạt vật, để từ cho sản phẩm chất lượng, mang nguồn lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp Những rào cản mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải thay đổi văn hóa để phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số Nhìn chung, doanh nghiệp Việt Nam nhận thức tầm quan trọng việc thay đổi để thích ứng với xu chuyển đổi số, nhiên số doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa nhỏ cịn chưa có nhận thức đắn vai trò thay đổi này, rào cản lớn mà doanh nghiệp gặp phải xây dựng cho đặc điểm phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số Ở nước ta, theo VCCI, tổ chức doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam chiếm khoảng 97% tổng số doanh nghiệp, trình độ đổi cơng nghệ cịn thấp, cịn 80% đến 90% máy móc sử dụng cơng nghiệp doanh nghiệp Việt Nam nhập khẩu, gần 80% từ năm 1980 Cơng nghệ cũ từ năm 1990 1990 Vào tháng 4, Cisco công bố báo cáo Chỉ số Phát triển Kỹ thuật số Doanh nghiệp vừa nhỏ Châu Á Thái Bình Dương, bao gồm 1.340 cơng ty khu vực, đặc biệt 50 công ty Việt Nam Tại Việt Nam, doanh nghiệp vừa nhỏ phải đối mặt với trở ngại chuyển đổi số, thiếu kỹ số nguồn nhân lực (17%), thiếu tảng công nghệ thông tin đủ mạnh phép chuyển đổi số (16,7%), thiếu tư số thách thức văn hóa số Rào cản thứ hai thuộc yếu tố lãnh đạo Lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam chưa mạnh kỹ lãnh đạo, việc đề phương hướng đổi cho doanh nghiệp bối cảnh chuyển đổi số Cách thức quản lý cấp lãnh đạo cịn chưa linh hoạt, với trình độ quản trị lãnh đạo số doanh nghiệp nhiều hạn chế có khoảng cách xa với chuẩn mực tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can thơng lệ quốc tế Điều khiến họ khơng đưa giải pháp phù hợp với xu nay, không ứng dụng AI, Big data vào sản xuất dẫn đến tình trạng nguồn nhân lực áp dụng phương thức sản xuất bình thường khơng mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp Một rào cản khác thuộc yếu tố tổ chức Một doanh nghiệp muốn thay đổi cần có tham gia tổ chức Tuy nhiên, nhận triển khai lãnh đạo việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp mình, nhiều thành viên doanh nghiệp không áp dụng đúng, không sử dụng máy móc thiết bị cách họ chưa quen có nhiều người lao động khơng có đủ trình độ chuyên môn nên ứng dụng công nghệ cao Đó yếu tố tạo nên rào cản cho doanh nghiệp để thay đổi phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số Rào cản cuối liên quan đến khả kinh tế doanh nghiệp Các doanh nghiệp nước ta chưa có đủ nguồn chi phí để mua sản xuất thiết bị máy móc đại hay ứng dụng cơng nghệ AI (trí tuệ nhân tạo), dần đưa chuyển đổi số vào số doang nghiệp lớn, nhiên chưa phổ biến Chính họ phải tận dụng nguồn nhân công đất nước ta sản xuất theo phương pháp thông thường Dưới số rào cản mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải trình chuyển đổi số: Ảnh 2: Rào càn chuyển đổi số doanh nghiệp tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can Nguồn ảnh: Cục Phát triển doanh nghiệp (Bộ Kế hoạch Đầu tư) Các giải pháp để khắc phục rào cản mà doanh nghiệp Việt Nam gặp phải thay đổi văn hóa để phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số Để khắc phục rào cản mà doanh nghiệp gặp phải thay đổi văn hóa để phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số, cần phải có giải pháp sau đây: Một nâng cao nhận thức doanh nghiệp tầm quan trọng việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp để phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số Nhà nước cần khuyến khích doanh nghiệp áp dụng cơng nghệ đại với máy móc kĩ thuật tiên tiến giới vào sản xuất kinh doanh Ngoài ra, Nhà nước cần khuyến khích tạo điều kiện để doanh nghiệp vừa nhỏ có hội đầu tư vào công nghệ đám mây, an ninh mạng nâng cấp phần mềm, phần cứng để chuyển đổi số Bản thân doanh nghiệp cần nâng cao nhận thức lãnh đạo nhân lực nội việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp từ giá trị, đạo đức, tầm nhìn, hành vi mơi trường làm việc để có chuyển đổi cách thích hợp Hai nâng cao chất lượng đội ngũ lãnh đạo đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Các nhà lãnh đạo cần có cấp cao quản trị kinh doanh, quản trị doanh nghiệp Ngồi họ cần có nhiều năm kinh nghiệm kinh doanh nhạy bén, linh hoạt bắt nhịp với xu hướng giới Còn nhân viên cần học nhiều khóa đào tạo từ đến chuyên sâu để nâng cao lực sử dụng máy móc, thiết bị đại Các doanh nghiệp cần dành lượng thời gian định để nhân viên làm quen với chuyển đổi số Các doanh nghiệp cần có đầu tư phù hợp có chiến lược kinh doanh đắn để tích lũy nguồn ngân sách cho chuyển đổi số Bên cạnh đó, doanh nghiệp vừa nhỏ hợp tác với doanh nghiệp lớn nước tạo dựng quan hệ doanh nghiệp tốt với doanh nghiệp nước ngồi để vững mạnh thị trường Từ đó, có chi phí đầu tư cho thiết bị, máy móc đại, phù hợp với xu chuyển đổi số tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can [KẾT LUẬN] Qua đây, thấy rằng, chuyển đổi số xu tất yếu giới, việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp tổ chức để phù hợp với xu điều vơ cần thiết Nhất nước ta, đất nước đà phát triển, chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, cần nhận thức tính tất yếu rào cản mà doanh nghiệp nước gặp phải Từ đưa phương án sách phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can TRÍCH DẪN TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Tiến Long Đánh giá văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam.Tạp chí Khoa học Đại học Quốc Gia Hà Nội: Kinh tế Kinh doanh, Tập 31, Số (2015) 22-30, xem ngày 06/01/2021 ThS Vũ Thị Cẩm Thanh (2019) Bài giảng văn hóa tổ chức Đại học Quốc gia Hà Nội Châu An (2019) Chuyển đổi số gì? Báo VnExpress Truy xuất từ: https://vnexpress.net/chuyen-doi-so-la-gi-3921707.html, xem ngày 06/01/2021 Cổng thông tin điện tử thành phố Đà Nẵng (2020) Mơ hình chuyển đổi số ứng dụng cho doanh nghiệp kinh tế số Truy xuất từ: https://www.danang.gov.vn/chinh-quyen/chi-tiet?id=25927&_c=100000174, xem ngày 05/01/2021 Indeed Editorial Team (2021) Corporate Culture: Definition and Examples Available at: https://www.indeed.com/career-advice/finding-a-job/what-is-corporateculture, xem ngày 05/01/2021 The enterprisers project (2016) What is digital transformation? Available at: https://enterprisersproject.com/what-is-digital-transformation, xem ngày: 05/01/2021 10 tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can download by : skknchat@gmail.com tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can tieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.cantieu.luan.van.hoa.to.chuc.de.bai.thay.doi.van.hoa.doanh.nghiep.viet.nam.trong.boi.canh.chuyen.doi.so.tinh.cap.thiet.va.nhung.rao.can