Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo và pháttriển nguồn nhân lực của công ty giày Thượng Đình, từ đó giúp công ty có một độingũ cán bộ công nhân viên có chuyên môn
TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
Tên đầy đủ : CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN GIÀY THƯỢNG ĐÌNH Địa chỉ : Số 277 - Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội Điện thoại : (04) 8586622 - 8544312 - 8541346
Website : www.thuongdinhfootwear.com.vn
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0104000224, ngày cấp: 01/09/2005, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên Người đại diện pháp lý: Ông Phạm Tuấn Hưng
Vốn đăng ký kinh doanh: 50 tỷ đồng
Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu giày dép các loại
1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
Công ty giày Thượng Đình được thành lập năm 1957, tiền thân là xưởng X30 thuộc Cục quân nhu – Tổng cục hậu cần – Quân đội nhân dân Việt Nam Với gần
200 CBCNV có nhiệm vụ sản xuất mũ cứng, dép cao su phục vụ cho quân đội, công nghệ chủ yếu là thủ công và bán cơ khí.
Năm 1961: Xí nghiệp X30 được điều chuyển về Sở công nghiệp Hà Nội – UBND thành phố Hà Nội
Năm 1967, xí nghiệp X30 tiếp nhận một số đơn vị khác và đổi tên thành Nhà máy cao su Thụy Khuê
Năm 1970, công ty đã sát nhập với Xí nghiệp giày vải Hà Nội, mở rộng chức năng và nhiệm vụ chính của mình, bao gồm sản xuất mũ, giày và các sản phẩm từ cao su phục vụ cho quân đội, đồng thời đáp ứng nhu cầu xuất khẩu sang Liên Xô, các nước Đông Âu và thị trường trong nước.
Năm 1978, hợp nhất với Xí nghiệp giày vải Thượng Đình và lấy tên là Xí nghiệp giày vải Thượng Đình
Năm 1993, chính thức mang tên Công ty giày Thượng Đình
Tháng 7/2004, Công ty giày Thượng Đình thành lập thêm nhà máy Giày da xuất khẩu Hà Nam tại khu công nghiệp Đồng Văn – Hà Nam
Công ty TNHH NN một thành viên giày Thượng Đình chính thức được thành lập từ tháng 8/2005, trực thuộc UBND thành phố Hà Nội Đến nay, công ty đã sở hữu đội ngũ nhân sự hùng hậu với trên 2000 cán bộ công nhân viên, cùng hệ thống 7 dây chuyền sản xuất giày dép hiện đại, đáp ứng nhu cầu sản xuất lớn và đa dạng.
Sau hơn 55 năm hình thành và phát triển, công ty chúng tôi đã không ngừng nỗ lực và phấn đấu để hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao, với tinh thần đoàn kết và quyết tâm cao độ của toàn thể ban lãnh đạo và đội ngũ cán bộ công nhân viên Qua quá trình hoạt động, chúng tôi tự hào về những thành tích xuất sắc đã đạt được, khẳng định vị thế và uy tín của công ty trên thị trường.
Các thành tích do nhà nước trao tặng gồm:
Huân chương chiến công hạng Ba (1960;2001)
Huân chương lao động hạng Ba (1981; 2001)
Bằng khen của Chủ tịch nước (1976)
Bằng khen của Thủ tướng chính phủ (1978; 2006)
Huân chương lao động hạng Nhì (1987)
Huân chương lao động hạng Nhất (1997)
Huân chương độc lập hạng Nhì (2007)
Các thành tích do các đơn vị và người tiêu dùng bình chọn gồm:
Sản phẩm của công ty luôn nhận được sự tin tưởng và ủng hộ của người tiêu dùng, khi liên tục được bình chọn vào TOP TEN và vinh danh là Hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm 1996 đến 2008 Đây là minh chứng cho chất lượng vượt trội của sản phẩm, được công nhận thông qua các chương trình bình chọn uy tín do Người tiêu dùng bình chọn - Báo Sài gòn tiếp thị tổ chức Bên cạnh đó, công ty còn ghi dấu ấn tại các Hội chợ triển lãm trong nước và quốc tế, khi đạt được nhiều huy chương vàng, bạc, khẳng định vị thế và uy tín của thương hiệu.
Thương hiệu giày Thượng Đình luôn được bình chọn là thương hiệu nổi tiếng quốc gia trong các năm 2006,2007,2008.
Năm 2004, công ty đạt giải thưởng Cúp chân dung Bạch Thái Bưởi, cúp vàng Hà Nội, doanh nghiệp tiêu biểu.
Năm 2005 đánh dấu một cột mốc quan trọng trong sự phát triển của Công ty khi đạt được giải thưởng Hà Nội vàng danh giá cho sản phẩm giày thể thao Không chỉ dừng lại ở đó, tại Hội chợ Hà Nội vàng hướng tới 1000 năm Thăng Long Hà Nội, Công ty còn vinh dự nhận được 03 huy chương vàng cho 3 sản phẩm giày thể thao, khẳng định chất lượng và uy tín của thương hiệu trên thị trường.
Thương hiệu Giầy Thượng Đình được công nhận là một trong những thương hiệu mạnh năm 2004;2005;2006 do phòng Thương mại vàCông nghiệp Việt Nam tổ chức.
CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
Bộ máy tổ chức của công ty được thiết kế theo mô hình trực tuyến chức năng, bao gồm hai cấp độ chính Ở cấp độ công ty, có tổng giám đốc, các phó giám đốc và các phòng ban chức năng hỗ trợ hoạt động kinh doanh Ở cấp độ phân xưởng, các phân xưởng sản xuất được thiết lập để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra hiệu quả và trơn tru.
1.3.1 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận quản lý
Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc công ty
Tổng giám đốc đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, đồng thời là người đại diện tư cách pháp nhân của doanh nghiệp Với trách nhiệm chính là điều hành và chỉ đạo, tổng giám đốc sẽ lãnh đạo công tác hoạch định chiến lược và xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh hiệu quả, nhằm mục tiêu phát triển và thành công của công ty.
Phó tổng giám đốc kiêm giám đốc nhà máy Hà Nam
Nhiệm vụ: Ký duyệt các quyết định sản xuất theo kế hoạch chung của tổng công ty,
Chức năng: Tổ chức, điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh tại cơ sở sản xuất giày da Hà Nam.
Trong vai trò quan trọng của mình, người phụ trách có quyền hạn nhất định, bao gồm cả việc yêu cầu các phòng ban trong tổng công ty hỗ trợ và huy động các nguồn lực cần thiết để hoàn thành kế hoạch đã được tổng công ty giao phó một cách đầy đủ và hiệu quả.
Phó tổng giám đốc phụ trách sản xuất- chất lượng sản phẩm
Chức năng: Tham mưu, tư vấn cho tổng giám đốc, xây dựng kế hoạch ngắn hạn, dài hạn về hoạt động sản xuất và chất lượng của công ty.
Quyền hạn: Có quyền yêu cầu các phòng ban, phân xưởng thuộc thẩm quyền báo cáo thường xuyên hay khi có tình hình mới phát sinh
Nhiệm vụ: Phụ trách công tác quản lý kế hoạch sản xuất ngắn hạn, tổ chức sản xuất, tổ chức gia công bán thành phẩm và thành phẩm.
Phó tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật công nghệ, chế thử mẫu
Chịu trách nhiệm về sản xuất thử và sản xuất mẫu, đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất Với vai trò trực tiếp phụ trách phòng công nghệ, người này sẽ là người quyết định cuối cùng về chất lượng sản phẩm trước khi đưa ra thị trường.
Một trong những quyền hạn quan trọng của vị trí này là có thể đôn đốc, kiểm tra các phòng ban trong việc thực hiện kế hoạch đã đề ra, đồng thời phát động các chương trình cải tiến sản phẩm để nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc.
Chức năng: Phụ trách công tác định mức vật tư, công tác kỹ thuật công nghệ và tạo mẫu
Chức năng: Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh với nước ngoài
Nhiệm vụ: Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu;.
Quyền hạn: Có quyền kiểm tra giám sát và gửi mẫu cho khách hàng nước ngoài; Phòng kế hoạch vật tư
Chức năng: Tổ chức thực hiện và lập kế hoạch khai thác nguồn vật tư để kịp thời cung ứng cho sản xuất kinh doanh.
Trong quá trình sản xuất, bộ phận quản lý có quyền hạn quan trọng, bao gồm việc lập chi lệnh cho sản xuất từng mã hàng theo thông báo sản xuất và lập chi lệnh tác nghiệp, kế hoạch sản xuất cho từng phân xưởng, giúp đảm bảo quá trình sản xuất được thực hiện một cách hiệu quả và chính xác.
Phòng tuyển dụng và đào tạo có quyền hạn quan trọng, bao gồm ký duyệt văn bản hợp đồng liên quan đến công tác tuyển dụng, đào tạo Đồng thời, phòng cũng có quyền sử dụng các nguồn lực cần thiết phục vụ cho hoạt động của mình, đảm bảo thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ được giao.
Chức năng: Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các hoạt động liên quan tới bố trí, sắp xếp, đào tạo và khuyến khích lao động trong doanh nghiệp.
Phòng kỹ thuật công nghệ
Chức năng: Thực hiện các hoạt động liên quan đến kỹ thuật công nghệ trong công ty nhằm phục vụ hoạt động sản xuất.
Quyền hạn: Có quyền ký duyệt các quá trình công nghệ bồi tráng, kết quả kiểm tra cơ lý, hoá chất, xăng keo.
Phòng kế toán tài chính
Chức năng: Lập kế hoạch, tổ chức, quản lý để thực hiện kế hoạch hoạt động tài chính kế toán;
Quyền hạn: Có quyền yêu cầu các phòng ban cung cấp các số liệu phục vụ cho việc hoàn thành các báo cáo tài chính, kế toán.
Quyền hạn: Có quyền lựa chọn địa điểm các đại lý, cửa hàng giới thiệu sản phẩm;
Có quyền giám sát, yêu cầu các đại lý báo cáo về tình hình tiêu thụ.
Chức năng: Lập kế hoạch và tổ chức phân phối sản phẩm trong nội địa.
Bộ phận hành chính, bảo vệ, đời sống và phòng tổng hợp của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý các vấn đề thủ tục hành chính, chăm sóc đời sống của cán bộ, công nhân viên và bảo vệ tài sản của nhà máy Ngoài ra, bộ phận này còn đảm bảo an toàn lao động cho toàn thể nhân viên, góp phần tạo nên môi trường làm việc ổn định và hiệu quả.
1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận sản xuất
Các bộ phận sản xuất của Công ty Giày Thượng Đình gồm có
Nhà máy sản xuất giày da xuất khẩu ở Hà Nam: gồm 02 phân xưởng sản xuất giày thể thao và 02 ban nghiệp vụ
Trụ sở chính của công ty được bố trí thành 5 xưởng sản xuất
Xưởng bồi vải đóng vai trò quan trọng trong quy trình sản xuất, nơi các lớp vải được kết hợp với nhau bằng keo dán để tạo ra loại vải có độ dày theo yêu cầu Quá trình này giúp tạo ra nguyên liệu đầu vào chất lượng cao cho các phân xưởng cắt, đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt tiêu chuẩn mong muốn.
Xưởng sản xuất giầy vải: chia thành các phân xưởng- phân xưởng Cắt 1, phân xưởng May giầy vải, phân xưởng Gò giầy vải
Xưởng sản xuất giày thể thao: chia thành các phân xưởng- phân xưởng Cắt 2, phân xưởng May giầy thể thao, phân xưởng Gò giầy thể thao
Các phân xưởng trong nhà máy được tổ chức theo nguyên tắc sản phẩm, mỗi phân xưởng chỉ tập trung vào một khâu cụ thể của quy trình sản xuất, giúp đảm bảo hiệu suất và chất lượng của sản phẩm cuối cùng.
Phân xưởng Cắt có nhiệm vụ cắt vải nguyên khổ thành các cỡ khác nhau theo từng cỡ giầy và kiểu dáng giầy
Phân xưởng Cán chuyên chế biến các loại cao su rồi ép thành đế giầy, chế biến các loại keo dán và các loại cao su bán thành phẩm
Phân xưởng Gò đóng vai trò quan trọng trong quy trình sản xuất khi thực hiện lắp ráp các bán thành phẩm từ phân xưởng may và phân xưởng cán Sau đó, phân xưởng này sẽ hoàn thiện sản phẩm và tổ chức các công đoạn đóng gói, nhập kho để sẵn sàng đưa sản phẩm ra thị trường.
Xưởng sản xuất giầy thời trang: chuyên ngành sản xuất giầy thời trang
Bộ phận kỹ thuật cơ điện đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý toàn bộ hệ thống máy móc thiết bị của công ty, đồng thời áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật vào quy trình sản xuất để nâng cao hiệu suất và chất lượng sản phẩm.
Bộ phận năng lượng đóng vai trò quan trọng trong quy trình sản xuất của các phân xưởng bồi, cán, cắt, gò Bộ phận này cung cấp nhiệt bằng hơi nước, giúp hấp lưu hóa cao su, bồi vải và ép đế giầy một cách hiệu quả Nhờ đó, các quy trình sản xuất được thực hiện một cách trơn tru và đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra.
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty giày Thượng Đình
Chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ
P.TGĐ kiêm GĐ nhà máy Hà Nam
P.TGĐ kỹ thuật- công nghệ
P.TGĐ sản xuất - chất lượng
P.TGĐ thiết bị- an toàn
Các phân xưởng sản xuất: Cắt,
Xưởng Bồi Xưởng Giày vải Xưởng Giày thể thao
MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ, KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
1.4.1 Đặc điểm lĩnh vực hoạt động
Công ty giày Thượng Đình là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh giày vải, giày thể thao và dép các loại Với vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp nhẹ, sản phẩm của công ty không chỉ phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của người dân mà còn đáp ứng nhu cầu sản xuất của các doanh nghiệp khác.
Sản phẩm ngành giày có đặc điểm tiêu dùng riêng biệt, phụ thuộc vào mục đích sử dụng và thời tiết Thị hiếu người tiêu dùng và yêu cầu sử dụng là nhân tố ảnh hưởng đến sản phẩm giày tiêu dùng, trong đó kiểu dáng và màu sắc là quan trọng cho mục đích đi lại thông thường, còn chất liệu, độ đàn hồi và độ bám của đế giày lại quan trọng cho các môn thể thao Là sản phẩm có thể sử dụng nhiều lần, giày vừa bảo vệ sức khỏe vừa phục vụ trang trí và làm đẹp, do đó nhà sản xuất cần đảm bảo chất lượng, giá cả và mẫu mã, kiểu dáng của đôi giày.
Khách hàng của các sản phẩm giày trải rộng trên nhiều độ tuổi và sở hữu nhu cầu đa dạng với nhiều mục đích sử dụng khác nhau, từ đó tạo nên một thị trường tiêu thụ sản phẩm ngành giày rộng lớn và tiềm năng.
Tình hình cung cầu trên thị trường giày vải tương đối ổn định và ít biến động so với các sản phẩm khác Điều này là do nhu cầu về sản phẩm giày thường xuyên và tương đối ổn định, không có sự biến động lớn theo mùa hoặc theo xu hướng.
Giày vải là mặt hàng có giá trị không quá cao, do đó quyết định mua của người tiêu dùng thường diễn ra nhanh chóng và không cần sự chọn lọc kỹ lưỡng Hệ thống phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định thành công của một công ty, và công ty nào sở hữu hệ thống phân phối tốt sẽ có cơ hội giành được thị phần lớn hơn.
Để thành công trên thị trường giày vải, ngoài việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, các công ty cần phải phát triển hệ thống phân phối hiệu quả và thường xuyên nghiên cứu thị hiếu của người tiêu dùng để đáp ứng nhu cầu và xu hướng mới nhất.
Sản phẩm của công ty giày Thượng Đình rất đa dạng có giày vải, giày thể thao và dép các loại
Tiêu chí về sản phẩm của công ty:
Sản phẩm này không chỉ nổi bật với chất lượng cao mà còn sở hữu kiểu dáng đẹp, thời trang và phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng hiện đại Được thiết kế với trọng lượng nhẹ, mềm mại và thông thoáng, sản phẩm mang đến cảm giác thoải mái cho người sử dụng khi mang theo.
Khi chọn giày dép, điều quan trọng là phải đảm bảo vừa vặn chân để mang lại cảm giác thoải mái và hỗ trợ tốt nhất Để đạt được điều này, bạn nên tham khảo thông số chân của từng vùng để chọn kích cỡ phù hợp Ngoài ra, thị trường giày dép hiện nay cung cấp đa dạng mẫu mã sản phẩm, đáp ứng các nhu cầu sử dụng khác nhau của người tiêu dùng, từ những đôi giày thể thao năng động đến những đôi giày đi dã ngoại thoải mái, giúp bạn dễ dàng tìm được sản phẩm phù hợp với phong cách và mục đích sử dụng của mình.
Giày được thiết kế với chất liệu đế kép và đế PU cao cấp, mang đến sự bền bỉ và chống trơn trượt hiệu quả khi sử dụng Đặc biệt, sản phẩm có thể giặt bằng nước sau nhiều lần sử dụng, giúp duy trì độ sạch sẽ và kéo dài tuổi thọ Với chất lượng cao và độ bền vượt trội, giày phù hợp với khí hậu nóng ẩm, trở thành lựa chọn lý tưởng cho người dùng.
- Không ngừng cải tiến mẫu mã, đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng như giày chun, giày buộc dây…
Giày dép có đặc điểm nổi bật là nhẹ, êm chân và thông thoáng, giúp mang lại cảm giác thoải mái khi sử dụng Ngoài ra, mũ quai có thể co dãn được, tạo điều kiện cho việc đi lại dễ dàng hơn Đặc biệt, thiết kế các lỗ khí trên giày giúp ngăn chặn tình trạng ẩm ướt, mang lại cảm giác mát mẻ và thoải mái cho người sử dụng.
Phần đế ngoài của sản phẩm được thiết kế với các hoa văn đặc biệt, mang lại tính mỹ quan cao Bên cạnh đó, lớp đế trong được làm từ vật tư chọn lọc, đảm bảo độ bền và chắc chắn, giúp người dùng tự tin khi tham gia các hoạt động thể thao và picnic.
- Quai và đế sử dụng chất liệu mềm dẻo, có đặc tính nhẹ và thông thoáng tạo sự mát mẻ, thoải mái cho người sử dụng khi di chuyển.
1.4.2.2 Đặc điểm về địa lý
Công ty giày Thượng Đình sản xuất và kinh doanh nhiều chủng loại sản phẩm và hoạt động trên phạm vi rộng cả trong nước và nước ngoài.
Thị trường xuất khẩu của công ty bao gồm các thị trường truyền thống, nơi đã thiết lập mối quan hệ làm ăn lâu dài với nhiều đối tác và người tiêu dùng đã chấp nhận sản phẩm của công ty Hiện tại, công ty đang mở rộng thị trường sang Đông Âu, Bắc Âu và Bắc Mỹ Trong khi đó, thị trường Châu Á, Châu Úc và Châu Phi vẫn còn nhiều biến động về số lượng xuất khẩu giày dép, thể hiện rõ trong bảng 1.1.
Thị trường tiêu thụ chính của công ty chủ yếu là thị trường nước ngoài do đặc điểm phương thức sản xuất kinh doanh và đặc điểm của sản phẩm Trong giai đoạn 2008-2012, thị trường EU là thị trường chính của công ty, chiếm tỷ trọng lớn trong doanh thu xuất khẩu với khoảng 80% tổng lượng xuất khẩu Các thị trường chủ chốt của công ty Thượng Đình tại EU bao gồm Đức, Anh và Pháp, chiếm khoảng 70% tổng giá trị xuất khẩu hàng năm.
Công ty hiện đang chuyển đổi mô hình kinh doanh hiệu quả khi 88% giá trị hàng hóa xuất khẩu được thực hiện dưới hình thức mua đứt - bán đoạn Sự thay đổi này giúp công ty nâng cao giá trị xuất khẩu, tăng doanh thu và lợi nhuận, đồng thời cải thiện đời sống cho cán bộ công nhân viên.
Thị trường nội địa với hơn 80 triệu dân và mức sống ngày càng cải thiện là một thị trường rộng lớn đầy tiềm năng mà công ty chúng tôi đã xác định Hàng năm, khoảng 2,7 – 3,0 triệu đôi giày của công ty được tiêu thụ tại thị trường trong nước thông qua mạng lưới phân phối rộng khắp cả 3 miền Bắc, Trung, Nam Với khoảng 180 đại lý bán lẻ và hàng trăm cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm tại các tỉnh, thành phố trên toàn quốc, công ty đã củng cố và mở rộng mạng lưới tiêu thụ trong cả nước, giúp nhanh chóng đưa sản phẩm vào lưu thông và hạn chế tình trạng tồn đọng hàng hóa.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIÀY THƯỢNG ĐÌNH (2010-2012)
Với mục tiêu trở thành "nhà cung cấp chất lượng cao" tại Việt Nam, công ty giày Thượng Đình đã nỗ lực không ngừng để hoàn thành kế hoạch và khẳng định vị trí của mình trên thương trường Mặc dù gặp nhiều khó khăn do chi phí vận chuyển tăng cao, giá cả vật tư như cao su, vải, hóa chất tăng cao và lực lượng lao động biến động, công ty vẫn tập trung vào chất lượng tốt và giá cả hợp lý để chinh phục niềm tin của khách hàng Nhờ đó, công ty đã xây dựng được quan hệ đối tác với nhiều khách hàng truyền thống và đảm bảo công ăn việc làm cho người lao động thông qua các biện pháp ổn định sản xuất của ban lãnh đạo.
Nhờ vào sự nỗ lực cố gắng không ngừng nghỉ, Công ty Giày Thượng Đình đã đạt được những kết quả đáng khích lệ trong hoạt động sản xuất kinh doanh, thể hiện rõ qua các chỉ số cụ thể trong bảng 2.1, khẳng định sự thành công trong quá trình phát triển của doanh nghiệp.
Doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty đã chứng kiến sự tăng trưởng liên tục trong giai đoạn 2010-2012 Cụ thể, năm 2011, doanh thu đạt 249,122 tỷ đồng, tăng 14,161 tỷ đồng so với năm 2010, tương ứng với mức tăng 6,03% Sang năm 2012, doanh thu tiếp tục ghi nhận mức tăng ấn tượng, đạt 290,038 tỷ đồng, tăng 40,916 tỷ đồng so với năm trước đó.
Tổng doanh thu của công ty đã tăng trưởng ấn tượng từ năm 2010 đến năm 2012, đạt mức tăng tổng cộng là 55,077 tỷ đồng Sự tăng trưởng này có thể được giải thích bởi chiến lược đầu tư máy móc thiết bị hiện đại, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, đồng thời mở rộng và củng cố thị trường trong nước và quốc tế Bên cạnh đó, việc phát triển và bảo vệ thương hiệu giày Thượng Đình cũng đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của công ty trong giai đoạn này.
Giá vốn hàng bán của công ty đã tăng qua các năm, với mức tăng 9,831 tỷ đồng (4,68%) vào năm 2011 so với năm 2010 và tăng mạnh 33,885 tỷ đồng (15,4%) vào năm 2012 so với năm 2011 Sự gia tăng này chủ yếu do tình trạng lạm phát và chi phí nguyên vật liệu nhập khẩu ngày càng cao, đồng thời chi phí lao động cũng tăng do áp lực phải tăng lương để đảm bảo cuộc sống cho người lao động, từ đó duy trì sự ổn định trong việc thực hiện các đơn hàng của công ty.
Bảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giày
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
2 Các khoản giảm trừ doanh thu Tỷ đồng 1,580
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ
4 Giá vốn hàng bán Tỷ đồng 210,103 219,934 253,819
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ
6 Doanh thu hoạt động tài chính Tỷ đồng 1,110 0,911 1,366
7 Chi phí hoạt động tài chính Tỷ đồng 3,733 5,063 8,522
-Trong đó: Chi phí lãi vay Tỷ đồng 3,733 4,782 7,577
8 Chi phí bán hàng Tỷ đồng 4,641 4,520 5,002
9 Chi phí quản lý doanh nghiệp Tỷ đồng 15,869 18,136 21,109
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
11 Thu nhập khác Triệu đồng 22,850 15,659 924,369
12 Chi phí khác Triệu đồng 266,042
13 Lợi nhuận khác Triệu đồng 22,850 15,659 658,327
14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế Tỷ đồng 1,747 2,396 2,607
15 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành
16 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp
Nguồn: Phòng Kế toán – tài chính
Bên cạnh sự gia tăng mạnh mẽ của giá vốn hàng bán, chi phí quản lý doanh nghiệp cũng có tốc độ tăng trưởng đáng kể Năm 2012, chi phí quản lý doanh nghiệp đã đạt mức 21,109 tỷ đồng, tăng 5,24 tỷ đồng so với năm 2010, tương ứng với mức tăng 33,02% Để tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh, công ty cần tập trung giảm thiểu chi phí quản lý một cách hợp lý, bao gồm chi phí nhân viên quản lý, chi phí dụng cụ và vật liệu quản lý, chi phí khấu hao tài sản cố định và chi phí dịch vụ mua ngoài.
Qua phân tích bảng 2.1, chúng ta nhận thấy rằng chi phí tài chính của công ty luôn vượt trội so với doanh thu từ hoạt động tài chính Cụ thể, năm 2012, chi phí tài chính lên đến 8,522 tỷ đồng, trong khi doanh thu từ hoạt động tài chính chỉ đạt 1,366 tỷ đồng Sự chênh lệch này dẫn đến lợi nhuận từ hoạt động tài chính là một con số âm, ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận thuần của công ty Vì vậy, doanh nghiệp cần triển khai các biện pháp giảm chi phí tài chính một cách kịp thời, đặc biệt là chi phí lãi vay.
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh của công ty đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng vào năm 2011, với mức tăng 0,656 tỷ đồng so với năm 2010, tương ứng với tỷ lệ tăng trưởng 38,05% Tuy nhiên, sự tăng trưởng này không được duy trì trong năm 2012 khi lợi nhuận thuần giảm 0,432 tỷ đồng so với năm 2011 Sự sụt giảm này có thể được giải thích bởi việc giá vốn hàng bán, chi phí quản lý doanh nghiệp và chi phí tài chính đều tăng so với năm 2011.
Mặc dù phải đối mặt với nhiều khó khăn, công ty vẫn luôn nỗ lực hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế của mình Thông qua các con số cụ thể, có thể thấy công ty đã nộp ngân sách nhà nước 200,242 triệu đồng vào năm 2010, tăng lên 378,361 triệu đồng vào năm 2011 và đạt 391,05 triệu đồng vào năm 2012, thể hiện cam kết và trách nhiệm của công ty với cộng đồng.
Lợi nhuận sau thuế của công ty đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng vào năm 2011, đạt 2,017 tỷ đồng, tăng 0,470 tỷ đồng so với năm 2010, tương ứng với mức tăng 30,38% Tuy nhiên, lợi nhuận thuần của công ty đã giảm vào năm 2012 so với năm 2011, nhưng lợi nhuận sau thuế vẫn duy trì được mức ổn định.
Mặc dù phải đối mặt với nhiều khó khăn, lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2012 vẫn tăng 0,198 tỷ đồng so với năm 2011, tương ứng với mức tăng 9,81% Sự tăng trưởng này cho thấy công ty đã linh hoạt và nhạy bén trong việc nắm bắt cơ hội, thực hiện các hoạt động bổ sung bên cạnh hoạt động kinh doanh chính, nhằm tăng thu nhập và bù đắp cho sự sụt giảm lợi nhuận do chi phí tài chính và quản lý doanh nghiệp.
Nhìn chung, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm
Trong giai đoạn 2010-2012, công ty đã chứng tỏ sự ổn định và phát triển vững chắc bất chấp tình hình kinh tế thế giới và trong nước đang trải qua giai đoạn suy thoái nghiêm trọng Nhờ tận dụng hiệu quả những điểm mạnh về nhân lực, vốn và công nghệ, công ty đã vượt qua những thách thức và đe dọa từ môi trường kinh doanh, đồng thời đặt nền móng cho sự phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL) là một trong những hoạt động quan trọng hàng đầu của TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN GIÀY THƯỢNG ĐÌNH, bởi nó quyết định đến chất lượng NNL và hiệu quả kinh doanh của công ty Để đảm bảo hiệu quả của hoạt động này, công ty đã xây dựng quy chế đào tạo và phát triển NNL một cách cụ thể và chi tiết, bao gồm các mẫu biểu cần thiết.
MB.030: Nhu cầu đào tạo
MB.031: Kế hoạch và chương trình đào tạo
MB.035: Phiếu thi tay nghề
MB.036: Phiếu tổng hợp kết quả đào tạo
MB.175: Sổ theo dõi kết quả quá trình đào tạo bộ phận
( Lưu ý: Các mẫu biểu được trình bày ở phần phụ lục )
Dưới đây, chúng ta sẽ đi sâu vào phân tích thực trạng từng giai đoạn trong quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty giày Thượng Đình, nhằm hiểu rõ hơn về các hoạt động và chiến lược phát triển nhân sự tại đây.
2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển NNL Để xác định nhu cầu đào tạo và phát triển NNL, công ty căn cứ vào kết quả phân tích chất lượng NNL, kết quả cung cấp NNL của công ty và các bộ phận đồng thời công ty cũng căn cứ vào kết quả thực hiện công việc của người lao động, khối lượng công việc cần hoàn thành, nhu cầu học tập của người lao động Dựa vào các căn cứ trên, trưởng các bộ phận, phòng ban xác định nhu cầu đề nghị công ty đào tạo theo MB.030 chuyển phòng Tổ chức. Phòng Tổ chức xác định tổng hợp nhu cầu đào tạo đối với cán bộ công nhân viên của toàn công ty theo MB.030 rồi trình lên Phó giám đốc công ty phê duyệt Nhu cầu đào tạo và phát triển NNL của công ty hàng năm thường bao gồm nhu cầu đào tạo đối với cán bộ nhân viên và nhu cầu đào tạo đối với công nhân.
Về nhu cầu đào tạo cán bộ, nhân viên
Để đáp ứng nhu cầu cán bộ chuyên môn trong từng ngành nghề và chủ động đối phó với sự biến động cán bộ do chuyển công tác, mất sức lao động hoặc đến tuổi về hưu, công ty thường cử cán bộ tham gia các khóa học nghiệp vụ ngắn hạn và các lớp lý luận chính trị để nâng cao trình độ và kỹ năng chuyên môn.
Tháng 3 hoặc tháng 4 hàng năm, căn cứ vào các quy định của Nhà nước và quy định của công ty, phòng Tổ chức sẽ thông báo các tiêu chuẩn và điều kiện cụ thể để cán bộ, nhân viên đủ điều kiện tham gia dự thi nâng ngạch.
Về nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật gồm Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho công nhân
Người lãnh đạo trực tiếp sẽ đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động để xác định mức độ hoàn thành công việc Dựa trên kết quả đánh giá, những người lao động không đạt yêu cầu sẽ được tham gia các khóa bồi dưỡng để nâng cao trình độ, đáp ứng yêu cầu công việc và cải thiện hiệu suất làm việc.
Căn cứ vào các quy định của Nhà nước và Tổng công ty, hàng năm vào tháng 3 hoặc tháng 4, phòng Tổ chức sẽ thông báo các tiêu chuẩn và điều kiện cần thiết để công nhân có thể dự thi nâng bậc Bên cạnh đó, chương trình đào tạo mới và đào tạo thêm nghề cũng sẽ được áp dụng cho những người chuyển sang từ bộ phận khác chưa quen với công việc hoặc những lao động mới được tuyển dụng để đáp ứng nhu cầu lao động thiếu hụt.
Nhu cầu đào tạo của công ty qua các năm
Với cách xác định nhu cầu đào tạo như trên, ta có kết quả nhu cầu đào tạo và phát triển của công ty được thể hiện qua bảng 2.2
Bảng 2.2: Nhu cầu đào tạo và phát triển NNL của công ty giày Thượng Đình (2010 – 2012) Đơn vị tính: người
T Đơn vị Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
4 Phân xưởng gò giày vải 220 235 245
5 Phân xưởng gò giày thể thao 90 96 101
8 Phòng kỹ thuật cơ điện 35 36 40
9 Đào tạo chung cho toàn công ty
2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo và phát triển NNL
Về xác định mục tiêu đào tạo, công ty đã vạch rõ các mục tiêu đào tạo cần phải đạt được là:
Sau quá trình đào tạo, mỗi người công nhân viên cần đạt được trình độ cụ thể, bao gồm cả kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả, thậm chí là thành thạo công việc mới của mình, giúp họ tự tin và sẵn sàng đóng góp cho tổ chức.
+) Đào tạo phải tăng được góp phần tăng doanh thu, tăng lợi nhuận cho công ty năng suất lao động,
2.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo và phát triển
Việc lựa chọn đối tượng đào tạo và phát triển có tác dụng quan trọng tới kết quả học tập của học viên cũng như chất lượng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Để được tham gia các hình thức đào tạo của công ty, cán bộ công nhân viên cần đáp ứng các tiêu chuẩn cụ thể, đặc biệt là đối với hình thức đào tạo dài hạn.
-Có thời gian công tác trong công ty giày Thượng Đình từ 4 năm trở lên
-Là lao động tiên tiến xuất sắc liên tục 4 năm trở lên
-Được đánh giá công tác tốt, có hiệu quả
-Có cam kết làm việc lâu dài sức khoẻ tốt tại công ty giày Thượng Đình
Ngành nghề đào tạo phải phù hợp với nhu cầu của công ty, đặc biệt là đối với hình thức đào tạo ngắn hạn Trong trường hợp này, công ty thường lựa chọn đối tượng đào tạo dựa trên các tiêu chí cụ thể để đảm bảo hiệu quả đào tạo và đáp ứng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
-Chưa đáp ứng được yêu cầu công việc hiện tại
- đưa những công nghệ hiện đại vào sử dụngNhững đối tượng mà công việc của họ mới
Bảng 2.3: Đối tượng đào tạo và phát triển của công ty giày Thượng Đình
Số lượng học viên được đào tạo
I Đào tạo cán bộ, nhân viên 441 478 549 108 24,5%
II Đào tạo công nhân kỹ thuật
Số lượng lao động được đào tạo tăng lên hàng năm cho thấy công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đang được công ty quan tâm và chú trọng Việc xác định tiêu chuẩn cụ thể cho từng đối tượng đào tạo giúp công ty lựa chọn đối tượng đào tạo đúng đắn hơn, từ đó nâng cao hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
2.2.4 Xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo và phát triển
Sau khi xác định nhu cầu, mục tiêu và đối tượng đào tạo, công ty xây dựng chương trình đào tạo và phát triển một cách quy củ và chặt chẽ Các bộ phận lập kế hoạch, chương trình đào tạo nội bộ theo quy định MB.031, được trưởng bộ phận phê duyệt Trong khi đó, phòng tổ chức lập kế hoạch, chương trình đào tạo cho cán bộ công nhân viên hoặc lao động học nghề trong toàn công ty và trình Tổng giám đốc phê duyệt theo quy định MB.031, bao gồm các nội dung cụ thể cần thiết.
Thời gian đào tạo thường phụ thuộc vào từng chương trình đào tạo cụ thể Ví dụ, chương trình đào tạo nâng bậc lương thường kéo dài 3 tháng, trong khi chương trình đào tạo an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy (PCCN) thường chỉ diễn ra trong 3-4 ngày.
Về nội dung đào tạo: với mỗi đối tượng đào tạo thì nội dung đào tạo là khác nhau
Học sinh học nghề được đào tạo toàn diện về nội quy, kỷ luật của công ty, cũng như giới thiệu tổng quan về thị trường giày dép Bên cạnh đó, chương trình còn giúp các em nhận thức rõ về vai trò của vật tư và cách tiết kiệm vật tư hiệu quả Đặc biệt, học sinh sẽ được tìm hiểu về quy trình công nghệ trong sản xuất giày dép, giúp trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết cho sự nghiệp tương lai.
-Nhân viên kỹ thuật: Đào tạo nâng cao nghiệp vụ về kỹ thuật
-Nhân viên quản lý chất lượng: Đào tạo nâng cao nghiệp vụ về quản lý, kiểm tra chất lượng sản phẩm
Công ty đang triển khai 4 chương trình đào tạo chính, bao gồm đào tạo học sinh học nghề tại các phân xưởng, đào tạo nâng bậc lương, đào tạo vận hành thiết bị áp lực và đào tạo an toàn lao động - phòng cháy chữa cháy.
Bảng 2.4: Kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực năm 2012
Thời gian đào tạo Nội dung đào tạo
Nơi đào tạo Giáo viên Yêu cầu đánh giá
Nội bộ Gửi đi đào tạo
1 Học sinh mới tuyển dụng
200 1 - 12/2012 Công nghệ Bồi, Cắt, Cán,
Theo danh sách Kiểm tra
Công nhân công nghệ và sửa chữa máy móc
Theo danh sách Kiểm tra
Lao động xếp loại 2,3 về ý thức
20 Từ 5/2012 Đào tạo lại về nội quy, kỷ luật, trách nhiệm vật chất X
Theo danh sách Kiểm tra
Nhân viên quản lý chất lượng
15 Từ 6/2012 Đào tạo nâng cao nghiệp vụ quản lý chất lượng X
Theo danh sách Kiểm tra
10 Từ 6/2012 Phương pháp quản lý về tiền lương, kế hoạch vật tư X
Theo danh sách Kiểm tra
6 Nhân viên quản lý tài liệu
16 Từ 7/2012 Đào tạo các thủ tục kiểm soát tài liệu, hồ sơ chất lượng
Theo danh sách Kiểm tra
Cán bộ công nhân viên sử dụng hóa chất
150 4 – 7/2012 Đào tạo và hướng dẫn sử dụng an toàn hóa chất X
Theo danh sách Kiểm tra
Nhân viên vận hành thiết bị áp lực
30 5 – 8/2012 Đào tạo định kỳ hàng năm về thiết bị áp lực
9 Đào tạo định kỳ an toàn lao động, phòng chống cháy nổ
900 5 – 8/2012 Đào tạo định kỳ hàng năm về an toàn lao động, phòng chống cháy nổ X
Theo danh sách Kiểm tra
10 Cán bộ quản lý 10 6 – 9/2012 Đào tạo quản lý – chính trị X Giáo viên bên ngoài
2.2.5 Lựa chọn phương pháp đào tạo và phát triển
ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
2.3.1 Những kết quả đạt được
Trong những năm gần đây, dưới sự quan tâm và đầu tư của ban lãnh đạo công ty, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL) đã đạt được những thành tựu đáng kể và mang lại kết quả tích cực.
Thứ nhất là về quy mô đào tạo
Bảng 2.8: Tình hình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty giày
Chỉ tiêu ĐVT Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Số người được ĐTPT Người 1578 1650 1738
Chi phí đào tạo BQ một người
Tổng chi phí ĐT Nghìn đồng 336.658 459.853 489.365
Mặc dù nguồn kinh phí cho công tác đào tạo còn hạn chế, nhu cầu và số lượng đào tạo vẫn không ngừng tăng trưởng Cụ thể, năm 2012 đã đạt 1759 người tham gia đào tạo, tăng 146 người so với năm 2010, tương ứng với mức tăng 9,05% Đồng thời, số lượng người được đào tạo và phát triển cũng tăng nhanh qua các năm, từ 1578 người năm 2010 lên 1738 người năm 2012, tăng 160 người với tốc độ tăng trưởng ấn tượng là 10,14%.
Công ty chúng tôi luôn ưu tiên đầu tư vào việc nâng cao trình độ chuyên môn cho tất cả người lao động, từ cán bộ kỹ thuật, quản lý đến lao động trực tiếp Điều này thể hiện qua việc hơn 96,76% lao động trực tiếp và lao động được đào tạo chuyên môn kỹ thuật, giúp nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc của toàn bộ đội ngũ.
+ Đào tạo công nhân chiếm 89%
Đào tạo cán bộ chuyên môn kỹ thuật chiếm 6,79% tổng số đào tạo của công ty, tập trung vào việc nâng cao kỹ năng cho người lao động trực tiếp tiếp xúc với máy móc và trang thiết bị Bên cạnh đó, công ty cũng chú trọng đào tạo cho 62 cán bộ quản lý, chiếm 3,23%, nhằm giúp họ hiểu rõ vấn đề và có thể hướng dẫn cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ được giao, góp phần thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.
Bảng 2.9: Quy mô đào tạo theo ngành nghề NNL tại công ty giày Thượng Đình năm 2012
Cán bộ quản lý (người)
Cán bộ chuyên môn và nhân viên (người)
Công nhân lao động (người)
Công ty chúng tôi cung cấp các khóa đào tạo đa dạng, bao gồm vận hành thiết bị áp lực, đào tạo vận hành máy, đào tạo nghiệp vụ cắt, may, cán, bồi, gò giầy vải, gò giầy thể thao và đặc biệt là đào tạo an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy với số lượng học viên đáng kể.
Thứ hai là về chất lượng đào tạo
Bảng 2.10: Kết quả đào tạo tính theo tỉ lệ
Chỉ tiêu ĐVT Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Tỷ lệ đạt yêu cầu % 100 100 97,37
Chất lượng đào tạo qua các năm đã chứng kiến sự cải thiện đáng kể, với tỷ lệ người đạt yêu cầu ở mức cao Cụ thể, năm 2010 và 2011 đạt 100%, trong khi năm 2012 vẫn đạt mức tốt với 97,37% Đồng thời, tỷ lệ học viên đạt điểm khá giỏi cũng ở mức cao, lần lượt là 37,6% vào năm 2010, 38,5% vào năm 2011 và 37,2% vào năm 2012.
Công tác đào tạo đã mang lại kết quả tích cực khi đáp ứng được mục tiêu đề ra của doanh nghiệp Quá trình đào tạo đã giúp nhân viên nâng cao ý thức chấp hành nội quy, quy chế công ty, đồng thời cải thiện tay nghề và chuyên môn Điều này cho phép họ nắm bắt công việc một cách nhạy bén hơn, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng thực hiện công việc.
Kết quả được thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.11: Tình hình thi nâng bậc cho cán bộ công nhân viên của công ty giày
Thượng Đình năm 2012 Nghề nghiệp
1 Công nhân kỹ thuật cơ điện 18 0 0 1 1 2 4 10
6 Công nhân gò giày vải 67 15 10 5 8 11 12 6
7 Công nhân gò giày thể thao 42 10 13 3 2 5 9 0
8 Công nhân xưởng thời trang 7 0 1 0 2 1 3 0
Công ty chúng tôi luôn quan tâm đến việc nâng cao trình độ tay nghề của cán bộ công nhân viên thông qua chương trình đào tạo nâng bậc thợ Trong năm 2012, chúng tôi đã có 88 công nhân may và 67 công nhân gò giày vải được nâng bậc thợ, góp phần nâng cao tỷ lệ công nhân đạt bậc thợ từ 5-7 lên đến 40,1%, thể hiện sự cải thiện đáng kể về tay nghề của đội ngũ công nhân.
2.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân
Mặc dù đã đạt được những thành tựu đáng kể, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL) của công ty vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần được khắc phục.
Công ty xác định nhu cầu đào tạo dựa trên nguyện vọng của người lao động và nhu cầu của các đơn vị, từ đó làm căn cứ để cử nhân viên đi bồi dưỡng và đào tạo.
Thứ hai: các hình thức tuyển dụng chưa phong phú do đó việc lựa chọn những người lao động giỏi cũng bị hạn chế về mặt số lượng.
Một trong những hạn chế của công ty là các hình thức đào tạo áp dụng chủ yếu là giao kèm cặp, hướng dẫn và cử đi học tại các trường chính quy, điều này đôi khi làm hạn chế tính tự chủ và khả năng sáng tạo của người lao động.
Một trong những hạn chế của công tác đào tạo hiện nay là việc đánh giá hiệu quả chưa thực sự toàn diện Mặc dù có thể thấy được sự cải thiện về hiệu suất làm việc của cán bộ công nhân viên sau khi tham gia đào tạo, nhưng hiệu quả thực sự từ hoạt động này vẫn chưa được thể hiện rõ ràng và cụ thể Điều này đòi hỏi cần có những giải pháp đánh giá hiệu quả đào tạo toàn diện hơn, nhằm tối ưu hóa chất lượng và hiệu quả của chương trình đào tạo.
Về mặt lượng, việc đánh giá kết quả chưa thể hiện được lợi ích mà công tác đào tạo, bồi dưỡng đem lại
Một trong những hạn chế của công ty là kinh phí dành cho công tác đào tạo còn hạn hẹp, chưa đáp ứng đủ nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL) Điều này không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng công tác đào tạo mà còn tạo ra khó khăn trong việc tạo động lực cho người lao động tham gia và phát triển bản thân.
Công ty vẫn chưa xây dựng được định hướng lâu dài cho việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL) trong tương lai, điều này dẫn đến các hình thức đào tạo vẫn mang tính truyền thống và chưa bắt kịp với xu hướng phát triển hiện đại Việc thiếu định hướng dài hạn trong đào tạo NNL có thể gây ra những hạn chế trong việc phát huy tối đa năng lực của nhân viên, từ đó ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của công ty.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY GIÀY THƯỢNG ĐÌNH NĂM 2013
Mục tiêu của công ty giày Thượng Đình trong năm 2013 là tăng cường thị phần trên thị trường Việt Nam và khẳng định vị thế là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành giày dép Việt Nam Đồng thời, công ty cũng hướng tới việc mở rộng thị trường hoạt động ra nước ngoài, tăng doanh thu và lợi nhuận, từ đó góp phần tăng cường sự phát triển bền vững của công ty.
+) Các chỉ tiêu về sản xuất kinh doanh
Bảng 3.1: Các chỉ tiêu về sản xuất kinh doanh của công ty giày Thượng Đình năm 2013 Các chỉ tiêu Đơn vị tính Kế hoạch năm 2013
1.Giá trị sản xuất công nghiệp Tỷ đồng 225
2.Doanh thu (chưa thuế) Tỷ đồng 250
3.Kim ngạch xuất khẩu Triệu USD 8
4.Thu nhập doanh nghiệp Triệu đồng 2.500
5.Tổng sản phẩm sản xuất Triệu đồng 4,5 – 4,6
6.Tiêu thụ nội địa Triệu đôi 3,0 – 3,2
7.Thu nhập bình quân Triệu đồng 3,2 – 3,4
Nguồn: Phòng Phát triển thị trường và tiêu thụ +) Các danh hiệu thi đua
-Công ty phấn đấu để được Nhà nước tặng thưởng huân chương độc lập hạng nhất -Công ty được UBND thành phố Hà Nội tặng cờ thi đua
-Công đoàn công ty đạt danh hiệu vững mạnh xuất sắc
-Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh công ty đạt loại xuất sắc
-Trung đội tự vệ đạt danh hiệu quyết thắng Để đạt được những mục tiêu trên thì công ty đã xây dựng phương hướng phát triển như sau:
Để củng cố và duy trì vị thế trên thị trường giày dép trong nước và quốc tế, công ty tập trung khai thác thế mạnh của các sản phẩm hiện có Đồng thời, việc xây dựng và phát triển hệ thống kênh phân phối sản phẩm thông qua các chuỗi cửa hàng bán hàng cũng được chú trọng, nhằm mở rộng thị phần và tăng cường sự hiện diện của công ty trên thị trường.
Công ty cam kết duy trì và nâng cao chất lượng các sản phẩm hiện tại, đồng thời đa dạng hóa sản phẩm bằng cách thiết kế sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường Bên cạnh đó, chúng tôi hướng tới cải tiến dịch vụ để đạt tiêu chuẩn quốc tế, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng Về mặt tài chính, công ty đa dạng hóa đầu tư thông qua chứng khoán, góp vốn kinh doanh an toàn và hiệu quả, đồng thời đầu tư vào máy móc thiết bị để nâng cao chất lượng sản phẩm và năng suất lao động, từ đó mở rộng các mặt hàng kinh doanh.
Để đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và thích nghi với những biến động của thị trường, việc phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng Xây dựng một đội ngũ công nhân lành nghề có trình độ và kỹ năng tốt là mục tiêu hàng đầu, đồng thời nâng cao trình độ và kinh nghiệm của bộ máy lãnh đạo cũng là một yếu tố then chốt để đạt được thành công.
3.4 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL CỦA CÔNG TY GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
3.4.1 Hoàn thiện việc đánh giá chương trình đào tạo và phát triển NNL sau khoá học của công ty giày Thượng Đình Đánh giá chương trình đào tạo và phát triển NNL là bước cuối cùng trong công tác đào tạo và phát triển NNL Bước này có tác dụng đo lường lợi ích hiệu quả và của công tác đào tạo đồng thời để rút kinh nghiệm cho công tác đào tạo giai đoạn sau Hiện nay, công ty giày Thượng Đình mới chỉ đánh giá hiệu quả bằng một bài kiểm tra một bài thi nâng ngạch hoặc. Sau khi đã đạt được mức điểm nhất định thì sẽ được chuyển vào làm công việc mới, nếu trong trường hợp không đạt thì phải thi lại Ta thấy, ngoài các chỉ tiêu phản ánh chất lượng kết quả và tiếp thu kiến thức trong toàn khoá học như: điểm bài thi, , chứng chỉ, bằng tốt nghiệp …công ty có thể sử dụng các phương pháp đánh giá sau để có thể thu được ý kiến của học viên nhiều nhất:
Để đánh giá hiệu quả của khóa đào tạo, việc sử dụng các phương pháp phỏng vấn trực tiếp hoặc bảng hỏi là vô cùng quan trọng Thông qua các phương pháp này, người tham gia khóa đào tạo có thể chia sẻ ý kiến phản ánh của mình về các phương diện đào tạo như mục tiêu đào tạo, phương thức đào tạo, nội dung đào tạo và phương pháp đào tạo Điều này giúp người đào tạo hiểu rõ hơn về cảm nhận và thái độ của học viên, từ đó có thể đánh giá được tính hợp lý, tính thích đáng và tính hiệu quả của chương trình đào tạo.
Để đánh giá hiệu quả công tác đào tạo một cách toàn diện, cần trao đổi với các cán bộ quản lý trực tiếp về sự thay đổi thái độ và hành vi của người được đào tạo sau khóa học, đồng thời so sánh hiệu quả làm việc của họ với những người chưa qua đào tạo Việc kết hợp các phương pháp đánh giá phù hợp với từng đối tượng đào tạo cụ thể sẽ giúp đạt được kết quả đánh giá chính xác và hiệu quả cao nhất.
3.4.3 củng cố Sắp xếp, và tăng cường hệ thống các cơ sở đào tạo cho công ty giày Thượng Đình
Công ty giày Thượng Đình đã đầu tư nhiều thiết bị hiện đại để phục vụ đào tạo nguồn nhân lực, tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế và thiếu đồng bộ Để đáp ứng nhu cầu thực tế, công ty cần quan tâm và đầu tư nhiều hơn vào việc trang bị thiết bị hiện đại và đồng bộ trong thời gian tới.
Để đảm bảo chất lượng đào tạo, việc bố trí nơi đào tạo ổn định và đầu tư trang bị hiện đại cho các lớp đào tạo là vô cùng quan trọng Điều này bao gồm việc cung cấp phương tiện đào tạo hiện đại, phần mềm đào tạo tiên tiến và không gian học tập sạch sẽ, gọn gàng Ngoài ra, việc bổ sung các loại sách và tài liệu đào tạo mới, có giá trị cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ quá trình học tập và phát triển của học viên.
3.4.5 Đa dạng hoá các loại hình đào tạo
Công ty nên đa dạng hóa các loại hình đào tạo để thực hiện kế hoạch đào tạo hàng năm, bao gồm tăng cường trao đổi học tập với nước ngoài, cử cán bộ tham gia các khóa học do các Bộ, ngành, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức nhằm nâng cao chuyên môn nghiệp vụ Đồng thời, thường xuyên mở các lớp đào tạo và đào tạo lại cho cán bộ kỹ thuật, cán bộ công nghệ và cán bộ quản lý để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới.
3.4.2.Xác định mục tiêu cho chương trình đào tạo cụ thể
Mục tiêu của chương trình đào tạo phải được xác định rõ ràng và cụ thể Đối với từng đối tượng đào tạo, công ty cần đề ra những mục tiêu cụ thể mà học viên cần đạt được sau mỗi khóa học Cụ thể, sau chương trình đào tạo chung, học viên cần nắm được định hướng phát triển của công ty, đáp ứng được yêu cầu của công việc và 100% học viên phải nắm được nội dung của khóa học.
Đối với công nhân sản xuất, việc đào tạo kỹ năng làm việc cần đi kèm với việc quy định mục tiêu cụ thể về năng suất lao động mà họ cần đạt được Những mục tiêu này thường được xác định dựa trên kết quả của công tác định mức và đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng chương trình đào tạo cũng như đánh giá hiệu quả sau khi kết thúc khóa học Việc xác định mục tiêu cụ thể không chỉ giúp người lao động có động lực để đạt được mục tiêu mà còn giúp công ty đánh giá được mức độ thành công của chương trình đào tạo Để khuyến khích sự tham gia tích cực của mọi người, công ty cũng nên có những phần thưởng dành cho học viên giỏi có kết quả học tập cao.
3.4.6 Lập và quản lý tốt nguồn kinh phí cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Với sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật hiện nay, nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL) ngày càng tăng cao để đáp ứng tiến trình phát triển đó Để đáp ứng nhu cầu này, các công ty nên bổ sung nguồn kinh phí đào tạo và phát triển (ĐTPT) thông qua các cách như trích quỹ đào tạo từ lợi nhuận và doanh thu, quỹ khen thưởng, phúc lợi hoặc khuyến khích cán bộ công nhân viên (CBCNV) góp kinh phí và bù đắp lại cho họ thông qua lương thưởng Để quản lý hiệu quả và tiết kiệm chi phí đào tạo, công ty cần làm rõ các khoản chi liên quan đến đào tạo.
- Chi phí đào tạo bao gồm lương giáo viên phương tiện đào tạo giảng dạy, , máy móc thiết bị
- Chi phí cho học tập bao gồm học phí, phương tiện đào tạo, đi lại
- Tiền lương phải trả cho người lao động trong quá trình đào tạo.
Việc hoạch toán chi phí đào tạo chính xác và đầy đủ là điều cần thiết cho bất kỳ hình thức đào tạo nào, dù dài hạn hay ngắn hạn Bộ phận phụ trách lập kế hoạch chi phí đào tạo cần phải có sổ sách ghi chép và tính toán riêng cho các chi phí này Quản lý tốt chi phí đào tạo sẽ giúp tăng cường khả năng tiếp cận các khóa học cho người học, từ đó khuyến khích họ tham gia nhiều hơn vào các chương trình đào tạo.
3.4.4.Mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế trong đào tạo
Trường Đại học liên kết chặt chẽ với các trung tâm và cơ sở đào tạo quốc tế để tổ chức các chương trình đào tạo thường xuyên cho cán bộ công nhân viên của công ty, đặc biệt là các chương trình lý luận chính trị và quản lý hành chính Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ, giúp nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng quản lý.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL CỦA CÔNG TY GIÀY THƯỢNG ĐÌNH
Công ty TNHH một thành viên giày Thượng Đình là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh giày dép Với mục tiêu đánh giá thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đề tài đã phân tích các đặc điểm cơ bản về lĩnh vực hoạt động, thị trường và nguồn lực nội tại của công ty trong giai đoạn hiện nay.
Trong giai đoạn 2010-2012, công tác đào tạo tại công ty đã chứng tỏ sự quan tâm và chú trọng của ban lãnh đạo, với quy mô đào tạo liên tục tăng qua các năm Kết quả đạt được là chất lượng đào tạo khả quan, nâng cao trình độ của tất cả người lao động, từ cán bộ quản lý, cán bộ chuyên môn đến lao động trực tiếp Quá trình đào tạo đã giúp người lao động có ý thức hơn trong công việc, chấp hành tốt nội quy công ty và thích ứng nhanh với sự thay đổi của môi trường làm việc, dẫn đến năng suất lao động tăng lên không ngừng.
Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực (NNL) của công ty vẫn còn tồn tại một số hạn chế đáng kể Các hình thức tuyển dụng và đào tạo hiện tại chưa đa dạng, thiếu kích thích sự sáng tạo và tính tự chủ của người lao động Kinh phí dành cho đào tạo và phát triển NNL còn hạn chế, đồng thời công ty chưa xây dựng được định hướng chiến lược lâu dài cho công tác này.
Để nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, công ty cần hoàn thiện việc đánh giá chương trình đào tạo và phát triển, đồng thời đa dạng hóa các loại hình đào tạo để đáp ứng nhu cầu phát triển của người lao động Bên cạnh đó, việc đánh giá khả năng thực hiện công việc và phân tích công việc của người lao động cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển Ngoài ra, công ty cần tăng cường công tác tuyển dụng lao động để thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao và tạo lập, quản lý tốt kinh phí cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo hiệu quả và bền vững.
Nguồn nhân lực chất lượng cao đóng vai trò then chốt trong sự thành công và phát triển bền vững của bất kỳ doanh nghiệp nào Để phát huy tối đa sức mạnh nội tại, việc xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề, có đủ năng lực và trình độ chuyên môn là điều kiện tiên quyết Công ty TNHH một thành viên Giày Thượng Đình luôn nhận thức rõ tầm quan trọng của nguồn nhân lực và không ngừng nỗ lực xây dựng đội ngũ nhân sự tài năng, đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty.