1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Chiến lược xây dựng thương hiệu công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế

63 5 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Chiến Lược Xây Dựng Thương Hiệu Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Trực Tuyến 24h Trong Quá Trình Hội Nhập Kinh Tế Quốc Tế
Tác giả Vũ Đình Đạo
Trường học Trường Đại Học
Chuyên ngành Quảng cáo
Thể loại chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Định dạng
Số trang 63
Dung lượng 386,91 KB

Cấu trúc

  • Chương I Khái quát chung về công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h và thị trường quảng cáo trên mạng tại Việt Nam (3)
    • 1.1 Khái quát chung về công ty (3)
      • 1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h (3)
      • 1.1.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức và bộ máy lãnh đạo (5)
      • 1.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh chung của công ty (6)
      • 1.1.4. Khách hàng và đối thủ cạnh tranh của công ty (7)
        • 1.1.4.1. Khách hàng (7)
        • 1.1.4.2. Đối thủ cạnh tranh (8)
    • 1.2 Thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt nam (8)
      • 1.2.1 Khái quát thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam (8)
      • 1.2.2 Đăc điểm thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam (11)
        • 1.2.2.1 Đặc điểm cung (11)
        • 1.2.2.2 Đặc điểm cầu (12)
      • 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới thị trường quảng cáo ở Việt Nam (16)
        • 1.2.3.1 Nhân tố thuận lợi (16)
        • 1.2.3.2 Những khó khăn (18)
  • Chương II: Thực trạng chiến lược xây dựng thương hiệu Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h (21)
    • 2.1 Quá trình xây dựng thương hiệu Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h (21)
    • 2.2 Phân tích thương hiệu 24h (24)
    • 2.3 Định vị thương hiệu 24h (25)
    • 2.4 Hình ảnh thương hiệu 24h trên thị trường (27)
    • 2.5 Vị trí thương hiệu 24h trên thị trường (29)
    • 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp (39)
    • 3.2 Các giải pháp xây dựng thương hiệu (43)
      • 3.2.1 Giải pháp nâng cao nhận thức của công ty về thương hiệu và phát triển thương hiệu (43)
      • 3.2.4 Giải pháp khác (45)
        • 3.2.4.1 Giải pháp về sản phẩm (45)
        • 3.2.4.2 Giải pháp về kênh phân phối (47)
        • 3.2.4.3 Giải pháp về hoạt động xúc tiến bán (48)
        • 3.2.4.4 Một số giải pháp về hoạt động truyền thông hỗn hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xây dựng thương hiệu (49)
  • KẾT LUẬN (58)

Nội dung

Kinh doanh Games online do Cụng ty phỏt hành,.Ngay từ đầu cụng ty đó cú những khỏc biệt trong chiến lược xõy dựng và phỏttriển thương hiệu của cụng ty quảng cỏo trờn mạng:- Thương hiệu c

Khái quát chung về công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h và thị trường quảng cáo trên mạng tại Việt Nam

Khái quát chung về công ty

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h

Vào năm 1996, các website giáo dục chiếm ưu thế về lượng truy cập, trong khi không có website thương mại nào nổi bật Đến năm 2004, hơn 15 website thương mại đã ra đời, tuy nhiên vẫn chưa phát triển mạnh mẽ.

Vào ngày 1.6.2004, Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h chính thức gia nhập thị trường quảng cáo Việt Nam với sản phẩm chủ đạo là website 24h.com.vn Thời điểm này đánh dấu giai đoạn thuận lợi cho sự phát triển của công ty, khi nền kinh tế Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ và xu hướng hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng Nhận thức rõ vai trò quan trọng của thương hiệu, công ty đã triển khai chiến lược xây dựng thương hiệu ngay từ những ngày đầu thành lập, tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của cả công ty và thương hiệu trong môi trường kinh doanh đầy tiềm năng.

Công ty bắt đầu với trụ sở chính tại tầng 16, trung tâm giao dịch công nghệ thông tin Hà Nội, K1 Hào Nam, Giảng Võ, Cát Linh, Hà Nội Sau đó, công ty mở rộng văn phòng giao dịch tại tầng 5, tòa nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, P2, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh Ban đầu, công ty chỉ có 3 thành viên, nhưng đã phát triển thành một đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và sáng tạo, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển thương hiệu 24h.

 Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu :

Thương mại điện tử đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, bao gồm quảng cáo thương mại và kinh doanh các dịch vụ gia tăng trên internet Các doanh nghiệp cần chú trọng vào thiết kế hệ thống máy tính và trang web để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng Bên cạnh đó, sản xuất phần mềm cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trực tuyến.

 Sản phẩm chủ yếu hiện nay :

1 Quảng cáo trên mạng internet Hệ thống quảng cáo của 24H bao gồm:

- 24H chủ sở hữu các website đã được nhà nước cấp giấy phép hoạt động bao gồm : 24h.com.vn ; Xem.vn ; Eva.vn ; Vui.vn ; Nhac.com.vn

- Độc quyền quảng cáo trong thời gian 10 năm ( kể từ năm 2006 ) tren các website: Vietnamnet.vn ; Tintuconline.com.vn ; Netlìe.com.vn ; Sonic.vn ; anninhthudo.com.vn…

- Liên kết quảng cáo trên các website : dantri.com.vn ; vtc.vn , và khoảng 50 website thành viên khác.

2 Kinh doanh dịch vụ SMS trên mạng điện thoại di động.

3 Kinh doanh thẻ Games online.

4 Kinh doanh Games online do Công ty phát hành,.

Ngay từ đầu công ty đã có những khác biệt trong chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty quảng cáo trên mạng:

Thương hiệu của công ty quảng cáo thường không được người tiêu dùng cảm nhận trực tiếp, mà chủ yếu qua hình ảnh sản phẩm và dịch vụ quảng cáo Sự liên kết thương hiệu của các công ty dịch vụ quảng cáo với khách hàng doanh nghiệp thường chịu ảnh hưởng từ hiệu ứng hào quang của những thương hiệu thành công mà họ đã hỗ trợ trong quá khứ Do đó, khi xây dựng thương hiệu cho công ty, cần chú trọng vào sự sáng tạo và tạo ấn tượng độc đáo cho các ý tưởng.

Thương hiệu của một công ty sản xuất kinh doanh được người tiêu dùng cảm nhận chủ yếu qua sản phẩm hàng hóa Để xây dựng thương hiệu hiệu quả, các công ty cần chú trọng đến chất lượng sản phẩm, hệ thống phân phối và giá cả Sản phẩm chính là yếu tố cốt lõi trong việc tạo dựng và phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp.

Thương hiệu của công ty quảng cáo thường khó xây dựng hơn so với các công ty sản xuất kinh doanh, vì sự nhận diện thương hiệu thường diễn ra một cách gián tiếp Để thành công trong việc xây dựng thương hiệu, công ty quảng cáo cần phát triển những chương trình quảng cáo chất lượng cho các sản phẩm mà mình đã thực hiện.

Một thương hiệu uy tín trong ngành quảng cáo cần cung cấp những ý tưởng giá trị, có tính tác động mạnh mẽ và gây ấn tượng, nhằm thúc đẩy người nhận thực hiện hành động thông qua thông điệp mà công ty truyền tải.

1.1.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức và bộ máy lãnh đạo

S ơ đồ tổ chức công ty:

NS Dự án Lập Trình

Công ty sở hữu đội ngũ cán bộ công nhân viên nhiệt huyết và một lãnh đạo trẻ trung, năng động, sáng tạo Điều này tạo ra môi trường thuận lợi cho sự phát triển và khuyến khích nhiều ý tưởng sáng tạo mới, góp phần xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển thương hiệu của công ty.

Công ty được tổ chức với các phòng ban làm việc theo một dây chuyền sản xuất nhất định, bao gồm phòng sáng tạo, phòng thiết kế, phòng tổ chức và phòng kinh doanh Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban này không chỉ tăng cường năng suất lao động mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình xây dựng thương hiệu của công ty, góp phần vào sự phát triển bền vững của thương hiệu.

Nhân tố con người đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng thương hiệu tại Công ty Cổ phần Quảng cáo 24h Công ty chú trọng phát triển đội ngũ nhân viên chuyên biệt, áp dụng công nghệ đổi mới và luôn hướng đến khách hàng Thái độ tích cực của nhân viên đối với công chúng và trách nhiệm xã hội đã tạo dựng sự tin cậy và ưa chuộng từ phía người tiêu dùng Qua đó, 24h không chỉ nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn củng cố lòng tin của khách hàng mục tiêu.

Bộ máy lãnh đạo và đội ngũ nhân viên của công ty được đào tạo chuyên sâu, với 24 giờ hàng năm dành cho một số nhân viên học thêm về chuyên ngành nhằm nâng cao trình độ tay nghề Công ty cũng tổ chức mời chuyên gia để truyền đạt vai trò của thương hiệu, giúp nhân viên hiểu rõ tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu Nhờ đó, mọi hành động và việc làm của nhân viên đều hướng đến việc củng cố thương hiệu của công ty.

1.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh chung của công ty.

Doanh thu hàng năm của công ty tăng trưởng mạnh mẽ, cho thấy sự phát triển không ngừng của doanh nghiệp Đây là cơ hội quý giá để công ty xây dựng lòng tin từ khách hàng, từ đó củng cố thương hiệu của mình.

*Kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h trong 3 năm 2007 -2009

Các chỉ tiêu Đơn vị tính 2007 2008 2009

Tổng doanh thu Triệu đồng 65430 79890 94060

Tổng chi phí kinh doanh Triệu đồng 46800 59920 63300

Vốn kinh doanh Triệu đồng 89730 94900 109780

Nộp ngân sách Triệu đồng 3570 4690 6380

Năng suất lao động bình quân Triệu đồng 154,30 156,60 179,60 Thu nhập bình quân/tháng Triệu đồng 12,500 16,500 20,50

Tổng số lao động Người 100 127 134

Tỷ lệ lợi nhuận/ Vốn KD % 5 8 9

Tỷ suất lợi nhuận/ Doanh thu % 30 38 40.94

Một số hoạt động kinh doanh thành công của công ty đã góp phần xây dựng danh tiếng vững chắc, tạo niềm tin từ phía người tiêu dùng Điều này giúp công ty dễ dàng hơn trong việc phát triển và củng cố thương hiệu của mình.

1.1.4 Khách hàng và đối thủ cạnh tranh của công ty

Thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt nam

1.2.1 Khái quát thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam

Thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam vẫn còn nhỏ bé và chưa phát triển hoàn thiện, với chỉ khoảng 85.000 trong số 170.000 doanh nghiệp có website, chiếm 50% Tỷ lệ này thấp so với các nước phát triển như Mỹ (80%), nhưng vẫn có ý nghĩa quan trọng cho doanh nghiệp Việt Nam Việc xây dựng website đã giúp các doanh nghiệp tạo lập văn phòng giao dịch trực tuyến, chuẩn bị cho các giao dịch trực tuyến trong tương lai Nhiều công ty cũng đã quảng cáo trên các website của nhà cung cấp thông tin như VDC, FPT, và Netnam Hiện nay, nhiều logo và banner quảng cáo từ các lĩnh vực khác nhau đã xuất hiện trên các trang web tại Việt Nam Đáng mừng, hầu hết doanh nghiệp đã nhận thấy lợi ích của quảng cáo trực tuyến, như công ty xuất nhập khẩu sách báo đã tăng thêm 5% khách hàng mới nhờ website xuhabasa.com.vn Nhà sách Minh Khai ở TP.HCM cũng đã bán được hơn 1000 cuốn sách chỉ sau một tháng khai trương bán hàng qua mạng.

Số lượng đơn vị bán quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam hiện còn hạn chế, chủ yếu do ít doanh nghiệp thực hiện quảng cáo và số lượng website còn khiêm tốn Hiện cả nước chỉ có khoảng 2.500 website thuộc doanh nghiệp, cơ quan nhà nước và báo chí, trong khi hoạt động bán quảng cáo vẫn chưa phổ biến và thường xuyên, dẫn đến nguồn doanh thu không ổn định Nhiều đơn vị khi xây dựng website chưa nhận thức đầy đủ về lợi ích của việc bán quảng cáo, cùng với đó là số lượng độc giả còn thấp Để quảng bá sản phẩm, doanh nghiệp thường tìm đến các website có lượng truy cập cao.

Số lượng website thu hút độc giả tại Việt Nam còn hạn chế do chất lượng thiết kế và nội dung thông tin chưa phong phú Chỉ một vài website uy tín như Vnexpress, 24h.com.vn, và VASC Orient thường xuyên thực hiện bán quảng cáo Theo công bố từ Alexa.com, một công ty đo lường lưu lượng truy cập website, hầu hết các website Việt Nam đều xếp ở vị trí trung bình trong danh sách 300.000 website phổ biến nhất toàn cầu Trong đó, website của FPT đứng đầu Việt Nam với vị trí 16.715, theo sau là 24h.com.vn ở vị trí 18.227, cả hai đều là những website có lượng quảng cáo lớn nhất tại Việt Nam.

Hệ thống mua bán quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam còn hạn chế và thiếu các tổ chức chuyên nghiệp hỗ trợ hoạt động này Hiện tại, việc giao dịch quảng cáo thường diễn ra trực tiếp giữa người mua và người bán, mà không có sự can thiệp của các tổ chức trung gian như mạng quảng cáo hay công ty đại diện Các nhà thiết kế thường tự tay xây dựng website và thực hiện việc bán quảng cáo Ngoài ra, các dịch vụ hỗ trợ như quản lý, thống kê, kiểm toán quảng cáo và nhắm chọn đối tượng vẫn chưa phát triển, một phần do quảng cáo trực tuyến chưa phổ biến và phần khác do yếu kém trong thiết kế phần mềm nội địa.

Các hệ thống trao đổi quảng cáo tại Việt Nam đang trong quá trình hình thành Nhiều doanh nghiệp thường tự thiết kế website để quảng bá sản phẩm mà chưa chú trọng đến việc trao đổi quảng cáo với các website khác Nguyên nhân chủ yếu là do thiếu nhận thức về lợi ích của hình thức này, chất lượng các trang web không đồng đều và chưa có tổ chức nào đứng ra quản lý việc trao đổi quảng cáo.

( Nguồn Internet Advertising effectiveness report, Morgan Stanley Dean Witter)

1.2.2 Đăc điểm thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam.

Sự phát triển của internet và kinh doanh trực tuyến đã tạo cơ hội cho quảng cáo mạng tại Việt Nam Dù gặp nhiều rào cản, sau gần 12 năm, Việt Nam đã có những thành tựu đáng khích lệ, hòa nhập với xu thế toàn cầu Quảng cáo trực tuyến đã bắt đầu có chỗ đứng, nhờ nỗ lực của các nhà cung cấp dịch vụ Internet và doanh nghiệp tiên phong Sự phát triển của các ứng dụng internet như thông tin, xuất bản, thanh toán và bán hàng trực tuyến đã thu hút ngày càng nhiều người dùng, tạo thị trường cho quảng cáo Ngày 19/12/1998, sự ra mắt của siêu thị điện tử đầu tiên tại Việt Nam, Cybermall, đánh dấu bước tiến trong thương mại điện tử Mặc dù doanh số còn nhỏ và số lượng nhà cung cấp hạn chế, sự xuất hiện của các trang web bán hàng đã giúp người dân làm quen với thương mại trực tuyến Với sự phát triển của công nghệ thông tin, số người truy cập tăng lên và cước phí giảm, chúng ta có thể tin tưởng vào sự bùng nổ của hoạt động mua bán trực tuyến trong tương lai.

 Quảng cáo trên mạng thị trường đang sôi động

Gần đây, các nhà tiếp thị đã thay đổi cách tiếp cận trong việc so sánh hiệu quả quảng cáo trực tuyến với quảng cáo truyền hình và báo chí Đặc biệt, bà Julie Roehm, Giám đốc truyền thông tiếp thị của Chrysler, đã quyết định dành 10% ngân sách quảng cáo cho quảng cáo trực tuyến vào năm ngoái, và con số này đã tăng lên gần 18% trong năm nay.

Vào năm 2006, dự kiến rằng chi tiêu quảng cáo sẽ vượt qua 20%, đạt gần 400 triệu USD Đây chỉ là một chiến lược "câu cá ở nơi có cá", theo lời của Roehm, người đang sở hữu hơn 2 tỷ USD dành cho quảng cáo trong năm nay.

Những người quyết định chi tiêu cho quảng cáo đang ngày càng nhìn nhận Internet như một kênh quảng cáo tiềm năng Sự thay đổi này chủ yếu được thúc đẩy bởi sự phát triển của băng thông rộng.

Hiện nay, gần một phần ba hộ gia đình ở Mỹ đã kết nối Internet tốc độ cao, dẫn đến việc thời gian trực tuyến của người Mỹ tăng 50% so với năm 2001 Thời gian lên mạng hiện chiếm hơn 15% tổng thời gian dành cho các phương tiện truyền thông, với một số nghiên cứu cho thấy con số này có thể lên tới 30%.

Băng thông rộng đã mở ra cơ hội cho các thông điệp quảng cáo sáng tạo, vượt ra ngoài những băng rôn quảng cáo truyền thống trên các trang web, mang lại chất lượng tương đương với các phim quảng cáo trên truyền hình.

Theo báo cáo của Forrester Research, gần 85% trong số 99 nhà quảng cáo lớn và 20 đơn vị quảng cáo được khảo sát dự định tăng ngân sách quảng cáo trực tuyến trong năm nay Đặc biệt, 63% người tham gia khảo sát cho rằng quảng cáo trên mạng hiện nay không chỉ là công cụ xây dựng thương hiệu mà còn được coi là tương đương hoặc tốt hơn so với quảng cáo trên truyền hình và báo chí, cho thấy sự thay đổi đáng kể trong nhận thức về vai trò của Internet trong marketing.

Các khảo sát cho thấy dự báo của các nhà phân tích về sự bùng nổ quảng cáo nhãn hiệu trên mạng trong những năm tới là chính xác Doanh thu hàng năm của ngành quảng cáo trực tuyến có thể đạt từ 8-12 tỷ USD vào năm 2010, tăng mạnh so với 5 tỷ USD hiện tại.

(Nguồn: Thời báo Kinh tế Việt Nam)

Quảng cáo trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ, với các hình thức như banner, video và công cụ tìm kiếm giúp nâng cao nhận diện thương hiệu cho các công ty Tuy nhiên, tạp chí The McKinsey đã bày tỏ lo ngại về sự chênh lệch giữa cung và cầu trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, khi nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng cao.

Nghiên cứu của McKinsey chỉ ra rằng khả năng cung cấp quảng cáo trực tuyến hiện đang gặp khó khăn, có thể gây cản trở sự phát triển nhanh chóng của ngành quảng cáo trực tuyến và làm tăng giá quảng cáo trong hai đến ba năm tới Tại Mỹ, doanh thu quảng cáo trên Internet đã tăng từ 12,5 tỷ USD năm 2005 lên 16,8 tỷ USD năm 2006, tương đương mức tăng 34% Hơn nữa, sự thiếu hụt các công ty quảng cáo có khả năng kết hợp cả phương thức truyền thống và điện tử sẽ làm chậm tốc độ tăng trưởng doanh thu quảng cáo trực tuyến.

Thực trạng chiến lược xây dựng thương hiệu Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h

Quá trình xây dựng thương hiệu Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h

* Chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty được thể hiện rõ nét ở những điểm sau:

Chiến lược phát triển thương hiệu của công ty 24h được xây dựng một cách nhất quán và đồng bộ từ những ngày đầu, với nguyên tắc "Thống nhất cùng phát triển

Công ty đã nhận thức rõ vai trò quan trọng của thương hiệu ngay từ khi thành lập, nhưng việc đăng ký bảo hộ thương hiệu diễn ra muộn hơn Đến tháng 8 năm 2005, công ty mới bắt đầu tiến hành các thủ tục cần thiết để đăng ký bảo hộ thương hiệu tại Việt Nam Cuối cùng, vào ngày 18 tháng 6 năm 2005, Công ty Quảng cáo 24h đã được Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa số 89565 cho các dịch vụ quảng cáo.

Hệ thống giá trị mà 24h mang đến cho khách hàng trong những năm qua được thể hiện rõ qua các sản phẩm và dịch vụ quảng cáo, đặc biệt là thiết kế website hấp dẫn nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu của các công ty trên nền tảng trực tuyến.

Hình ảnh thiết kế trong quảng cáo cần đạt tính mỹ thuật và nổi bật, đồng thời mang lại cảm giác chân thật về sản phẩm và dịch vụ Đặc biệt, ý tưởng quảng cáo phải chuyên biệt để tiếp cận sâu sắc hơn với nhóm khách hàng qua mạng Internet.

Hệ thống giá trị ý tưởng mà 24h cung cấp cho khách hàng được thể hiện rõ qua các thông điệp quảng cáo và banner Trong lĩnh vực quảng cáo, giá trị sản phẩm của công ty 24h chủ yếu được đánh giá dựa trên hệ thống giá trị ý tưởng của các sản phẩm quảng cáo Chất lượng của những ý tưởng này sau đó được thể hiện qua các kỹ thuật trên internet, giúp tiếp cận công chúng một cách hiệu quả.

Trong những năm qua, 24h đã cung cấp nhiều sản phẩm cho khách hàng dựa trên các mẫu thiết kế có sẵn Khách hàng gửi cho 24h hình ảnh logo công ty, từ đó 24h tiến hành nghiên cứu và sáng tạo thiết kế thông điệp để in lên sản phẩm Những thông điệp này sẽ được điều chỉnh theo từng chu kỳ sống của sản phẩm cũng như chiến lược thị trường của khách hàng.

Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h nổi bật với nội dung thông điệp độc đáo, công nghệ tiên tiến và hiệu quả tác động thị giác mạnh mẽ Họ tạo ra những hình ảnh bắt mắt để thu hút đối tượng nhận tin, đồng thời phát triển các chương trình phong phú nhằm tác động hiệu quả tới khách hàng mục tiêu.

Thương hiệu của công ty được bảo hộ toàn diện, không chỉ riêng cho một bộ phận hay chi tiết nào Thương hiệu có thể được thể hiện qua nhiều hình thức như biểu tượng, từ ngữ, hình ảnh và khái niệm 24h đã chọn các yếu tố đặc biệt trong thiết kế logo nhằm tạo sự khác biệt và ấn tượng độc đáo với công chúng Các dấu hiệu này góp phần tạo nên thương hiệu 24h với biểu tượng mang tính hàm xúc và ổn định Đến nay, ban lãnh đạo công ty vẫn kiên định với chiến lược phát triển thương hiệu.

Duy trì và phát huy chiến lược thương hiệu là yếu tố quan trọng giúp công ty quảng cáo 24h có khả năng áp dụng chiến lược kinh doanh linh hoạt hơn Những thương hiệu này không chỉ được hưởng lợi từ các sản phẩm và dịch vụ mang tên gọi cụ thể, mà ngay cả những thách thức bất thường cũng góp phần nâng cao nhận thức của công chúng về công ty.

Dự án đã thực hiện:

+ Dự án tra cứu điểm thi online:

Thực hiện chủ trương của Bộ Giáo dục và Đào tạo, 24h đã phát triển hệ thống tra cứu điểm thi điện tử, hỗ trợ hàng triệu thí sinh và phụ huynh trong việc tìm kiếm thông tin trong mùa thi đại học.

+ Hợp tác quốc tế - Marketing xã hội

Từ năm 2007 đến 2012, tổ chức dịch vụ dân số thế giới đã phối hợp thực hiện các dự án marketing xã hội trên website 24h nhằm thay đổi hành vi của nhóm đối tượng có nguy cơ lây nhiễm HIV cao nhất Dự án này đã góp phần nâng cao nhận thức và giảm thiểu nguy cơ lây lan HIV trong cộng đồng Siêu mẫu Việt Nam 2008 cũng tham gia vào các hoạt động truyền thông trong dự án này.

Vào năm 2008, 24h, với vai trò là nhà bảo trợ thông tin, đã hợp tác cùng Công ty truyền thông TAF tổ chức thành công giải thưởng Người mẫu Việt Nam Sự kiện này quy tụ nhiều siêu người mẫu nổi tiếng như Bình Minh, Tiến Đoàn, Thu Phương, và Hoàng Yến, góp phần nâng cao vị thế của ngành người mẫu tại Việt Nam.

+ Tháng 8 năm 2008, độc quyền bản quyền phát hành video clip giải ngoại hạng Anh.

+ Tháng 9 năm 2008, chính thức được cấp giấy phép tải thông tin xã hội, hình sự, pháp luật trên website 24h.com.vn

+Tháng 10 năm 2008 , chính thức đươc hiệp hội âm nhạc Việt Nam cấp chứng nhận nhạc có bản quyền trên website nhac.vui.vn

Công ty quảng bá thương hiệu 24h chủ yếu qua hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp khác được 24h quảng bá qua website.

- Thu hút người truy cập website doanh nghiệp thông qua những hình ảnh bắt mắt trên hệ thống site 24h.

- Nhận diện thương hiệu và tính năng vượt trội của sản phẩm thông qua hình thức Game với kịch bản hấp dẫn.

- Hình ảnh quảng cáo được xuất hiện trên 120000 máy tính của 6000 điểm truy cập internet thuộc địa bàn Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh.

Quảng bá thương hiệu hiệu quả thông qua kịch bản game show hấp dẫn và kịch tính, giúp tên thương hiệu được nhắc đến nhiều lần trong hệ thống thông tin nhắn và giao diện chương trình, từ đó gia tăng nhận diện và sự quan tâm của khán giả.

- Hình ảnh quảng cáo sẽ được xuất hiện sau clip cười hoặc clip bóng đá thuộc site 24h.com.vn

( Nguồn Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h )

Phân tích thương hiệu 24h

Tên công ty 24h không chỉ đơn thuần là một cái tên, mà còn mang ý nghĩa biểu đạt sự liên tục và sức mạnh tiềm tàng Nó thể hiện cam kết của công ty trong

Trong lĩnh vực dịch vụ quảng cáo trực tuyến, công ty 24h nổi bật với tầm nhìn chiến lược dài hạn Những quyết định chiến lược này đã góp phần quan trọng trong việc hình thành hình ảnh ban đầu cho thương hiệu 24h.

- Trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu, công ty phải chịu áp lực từ các nhân tố bên trong và các nhân tố bên ngoài.

Các nhân tố bên trong công ty đóng vai trò quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển của doanh nghiệp, với mức độ ảnh hưởng khác nhau tùy thuộc vào từng công ty Những yếu tố này bao gồm con người trong công ty, sự thay đổi chiến lược phát triển thương hiệu và mục tiêu tìm kiếm lợi nhuận ngắn hạn, điều này có thể dẫn đến việc bỏ bê định hướng lâu dài.

Định vị thương hiệu 24h

Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h xác định thương hiệu của mình thông qua các tiêu chí đánh giá giá trị thương hiệu, bao gồm mức độ nhận biết, khả năng hồi tưởng của khách hàng về thương hiệu, và tác động của thương hiệu trên thị trường.

Để xây dựng thương hiệu hiệu quả trong 24 giờ, việc thu hút truy cập website thông qua hình ảnh bắt mắt là rất quan trọng Sản phẩm của công ty không chỉ độc đáo và hấp dẫn mà còn được phát triển dựa trên các nghiên cứu thực nghiệm trực tuyến.

Để định vị thương hiệu, cần cảm nhận giá trị của nó, vì giá trị thương hiệu chỉ thực sự tồn tại khi được người tiêu dùng nhận biết Giá trị cảm nhận là

Công chúng nhận tin mục tiêu là những người tiêu dùng trực tiếp tiếp nhận thông tin từ các thông điệp quảng cáo của công ty Họ là đối tượng chịu ảnh hưởng từ các kích thích quảng cáo và phản ứng lại bằng cách truy cập vào các website hoặc liên kết trên banner mà 24h truyền tải trên giao diện website.

Công ty xác định đối tượng mục tiêu rõ ràng, bao gồm tất cả doanh nghiệp Việt Nam và các doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại Việt Nam Đặc biệt, công ty tập trung vào các doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo trực tuyến.

Đối thủ cạnh tranh của 24h bao gồm các công ty dịch vụ quảng cáo trực tiếp hoạt động trong cùng khu vực và cung cấp sản phẩm tương tự trên cùng phân đoạn thị trường Ngoài ra, các công ty quảng cáo khác hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt loại hình dịch vụ, cũng được xem là đối thủ cạnh tranh gián tiếp.

Thị trường mục tiêu của công ty bao gồm tất cả các doanh nghiệp cần dịch vụ truyền thông tiếp thị Công ty tập trung vào việc phát triển và khai thác mạnh mẽ các loại hình dịch vụ này, đảm bảo rằng các doanh nghiệp trong thị trường mục tiêu đều có khả năng thanh toán.

Dựa trên nhu cầu quảng cáo, khả năng tài chính và lòng trung thành của khách hàng, công ty 24h đã tiến hành phân đoạn thị trường dịch vụ quảng cáo Từ đó, công ty xác định chiến lược định vị thương hiệu thông qua việc áp dụng các chiến thuật và công cụ định vị phù hợp Kết quả phân đoạn đã giúp công ty nhận diện nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể, mang lại cái nhìn tổng thể hơn về chiến thuật và chiến lược phát triển.

Hình thức thanh toán chủ yếu cho các hợp đồng được thực hiện trong 24 giờ là chuyển khoản qua ngân hàng, trong khi thanh toán bằng tiền mặt chỉ áp dụng khi khách hàng yêu cầu Phương thức này không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mà còn giúp cả hai bên tiết kiệm thời gian giao dịch và dễ dàng kiểm tra tiến độ thanh toán của hợp đồng.

Công ty quảng cáo trực tuyến 24h đã tiến hành nghiên cứu để định vị thương hiệu trên thị trường, tập trung vào các yếu tố như đặc tính sản phẩm, chất lượng, mẫu mã và thị trường mục tiêu Định vị thương hiệu của 24h còn dựa vào khả năng thanh toán và sự nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.

Hình ảnh thương hiệu 24h trên thị trường

Một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu là các liên hệ mà khách hàng có với thương hiệu, phản ánh cách họ "sử dụng" thương hiệu đó Để đánh giá sự liên tưởng về hình ảnh của thương hiệu trong tâm trí khách hàng không phải là điều dễ dàng; điều này đòi hỏi một khoảng thời gian dài để có được những đánh giá chính xác.

Mức độ cao nhất của sự liên tưởng thương hiệu thể hiện qua thái độ của công chúng đối với sản phẩm và dịch vụ Đối với 24h, sự tin tưởng và cộng tác tích cực từ công chúng là minh chứng cho sự thành công trong việc xây dựng thương hiệu Các công ty đã từng hợp tác với 24h vẫn tiếp tục tin tưởng và tham gia vào các chiến dịch tiếp thị chọn gói, cho thấy niềm tin ngày càng tăng từ thị trường hàng hóa đối với 24h.

Khách hàng nhớ đến thương hiệu 24h như một công ty dịch vụ quảng cáo trực tuyến chuyên nghiệp, với khả năng hỗ trợ doanh nghiệp vươn ra tầm quốc tế Hình ảnh tích cực này được củng cố qua sự hợp tác quảng cáo thường xuyên và lượng truy cập website cao, như được chỉ ra trong nghiên cứu của NIELSEN.

Công ty quảng cáo trên mạng 24h nổi bật trên thị trường nhờ vào sự chuyên nghiệp và uy tín Khách hàng luôn cảm thấy tin tưởng và hài lòng khi hợp tác với 24h, điều này khẳng định vị thế của công ty trong ngành quảng cáo trực tuyến.

Mỗi công ty đều sở hữu thương hiệu với những đặc điểm riêng, phù hợp và thích ứng với bản chất của doanh nghiệp Thương hiệu này không chỉ có những điểm mạnh mà còn tồn tại những điểm yếu nhất định.

Để đánh giá hình ảnh thương hiệu của công ty so với đối thủ cạnh tranh, cần so sánh nhiều yếu tố Các yếu tố quan trọng bao gồm những liên tưởng mà công chúng có về công ty.

Công ty quảng cáo trực tuyến 24h được công chúng liên tưởng tích cực, với hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, chuyên nghiệp và năng động Thương hiệu của 24h được đánh giá cao trên thị trường, cho thấy khả năng cạnh tranh tương đương với các công ty lớn như Vnexpress và Dantri.

Mỗi đối thủ cạnh tranh đều sở hữu những thế mạnh riêng biệt, và công chúng thường dựa vào những yếu tố này để đánh giá một cách chính xác.

Công ty nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh nhờ vào các chương trình thực hiện đảm bảo tính chất ngành nghề, chất lượng tốt và độ tin cậy cao, thu hút sự quan tâm đặc biệt từ khách hàng.

Công ty quảng cáo trực tuyến 24h nổi bật với chất lượng và hiệu quả, tuân thủ phương châm “tất cả vì lợi ích của khách hàng” Sự khác biệt của công ty được thể hiện qua nội dung thông điệp hấp dẫn, hình thức thiết kế độc đáo và sự phối hợp màu sắc tinh tế trên giao diện, tạo nên ấn tượng mạnh mẽ hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Vị trí thương hiệu 24h trên thị trường

Theo số liệu từ Google Analytis năm 2009:

Website www.nhac.vui.vn có:

- 8.92% Bounce rate- tỉ lệ người truy cập vào web và rời bỏ ngay chỉ chiếm tỉ lệ rất thấp 8.92%

-10:55 Avg Time on site- Trung bình mỗi lượt khách ghé thăm lưu lại trang web gân 11 phút.

- Hơn 276 triệu Pageview Trên 9 triệu lượt truy cập và nghe nhạc mỗi ngày.

- 13 Page/Visits Trung bình mỗi lượt khách ghé thăm trang web trang web tạo ra gần 13 Pageview.

-Gần 11 triệu unique visitors/ tháng khoảng 500000 unique visitors truy cập mỗi ngày.

*Theo nghiên cứu từ Nielsen năm 2009 :

Nghiên cứu của Nielsen năm 2009 đã phân tích mức độ truy cập vào ba website nổi bật: 24h.com.vn, nhac.vui.vn và vnexpress.net, trong số người sử dụng internet tại hai thành phố lớn là Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh Kết quả cho thấy sự khác biệt rõ rệt trong thói quen truy cập giữa hai thành phố, với xu hướng sử dụng internet ngày càng gia tăng Các website này đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin và giải trí cho người dùng, phản ánh sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin tại Việt Nam.

-24h.com.vn có mức độ truy cập 49%

-Nhac.vui.vn mức độ truy cập 35%

Theo nhiều nghiên cứu của Nielsen, trang web www.24h.com.vn có mức độ truy cập cao nhất, vượt trội hơn so với vnexpress, khi phân tích theo các yếu tố như giới tính, trình độ học vấn, tình trạng hôn nhân và địa điểm.

( Nguồn Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h )

Hàng năm, tạp chí “Sài Gòn tiếp thị” là tổ chức duy nhất tại Việt Nam thực hiện các cuộc điều tra người tiêu dùng và dựa vào phiếu bầu để trao tặng danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” cho doanh nghiệp Tuy nhiên, hiện chưa có tổ chức nào thực hiện việc bình chọn, đánh giá và xếp hạng giá trị thương hiệu cho các đơn vị, đặc biệt là các công ty quảng cáo.

Thương hiệu của các công ty quảng cáo thường được người tiêu dùng đánh giá và bình chọn, tuy nhiên, những đánh giá này chưa hoàn toàn đầy đủ và chính xác Dù vậy, chúng vẫn được xem là đáng tin cậy, vì là cơ sở giúp các công ty lựa chọn đại lý quảng cáo và hỗ trợ thực hiện chiến dịch quảng cáo cho sản phẩm dịch vụ Việc giao phó công việc quan trọng này cho tổ chức bên ngoài không phải là ngẫu nhiên; kết quả này đến từ quá trình điều tra và thẩm định mức độ thành công của các chiến dịch quảng cáo mà các đối tác tiềm năng đã thực hiện trong quá khứ.

Các công ty thường lựa chọn đại lý quảng cáo dựa trên việc thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích các chiến dịch của đối thủ, cũng như đánh giá thành công của các chiến dịch trước đó Sự thành công của các chiến dịch xây dựng thương hiệu không chỉ phụ thuộc vào sản phẩm mà còn vào hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo Do đó, thương hiệu của các công ty quảng cáo trở thành yếu tố quan trọng thu hút doanh nghiệp và ảnh hưởng đến giá cả dịch vụ cũng như khả năng thành công của các chiến dịch truyền thông khuyến mại.

Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h hiện đang dẫn đầu thị trường dịch vụ quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam Với các website nổi bật như 24h.com.vn, nhac.vui.vn và eva.vn, công ty khẳng định vị thế số 1 trong lĩnh vực này.

- 24h.com.vn website giải trí số 1 Việt Nam, 9 triệu pageview mỗi ngày, 98,5

Nhac.vui.vn thu hút 8 triệu lượt xem trang mỗi ngày, với 80% người truy cập là giới trẻ trong độ tuổi từ 18-35 Trong khi đó, eva.vn ghi nhận 500.000 lượt truy cập hàng ngày, trong đó 99% là nữ giới, và 60% trong số họ đã có gia đình.

Đánh giá quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu:

*Chiến lược định vị thương hiệu:

Công ty quảng cáo trực tuyến 24h xác định giá trị thương hiệu của mình thông qua các tiêu chí đánh giá như mức độ nhận biết và truy cập website, khả năng hồi tưởng về thương hiệu trong tâm trí khách hàng, cùng với ảnh hưởng của thương hiệu trên thị trường.

Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h xây dựng thương hiệu dựa trên hình thức sản phẩm như banner, hình ảnh hoặc video Các sản phẩm thiết kế của công ty không chỉ độc đáo và hấp dẫn mà còn được phát hành trên những thị trường đã được nghiên cứu kỹ lưỡng.

Để định vị thương hiệu, việc cảm nhận giá trị của thương hiệu là rất quan trọng, vì giá trị thực sự đến từ cảm nhận của khách hàng Giá trị cảm nhận này là yếu tố quyết định trong quá trình định giá thương hiệu và là tài sản quý giá nhất của công ty Nó ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh, duy trì lòng trung thành của khách hàng và phụ thuộc vào vị trí của thương hiệu trên thị trường Chính vì vậy, công ty quảng cáo trực tuyến 24h đã xây dựng chiến lược định vị thương hiệu dựa trên nghiên cứu sâu sắc về giá trị cảm nhận.

Công chúng nhận tin mục tiêu là những người tiêu dùng trực tiếp tiếp nhận thông tin từ các thông điệp quảng cáo của công ty Họ là đối tượng chịu tác động từ các kích thích quảng cáo và thể hiện phản ứng thông qua hành động mua sắm Sự phản ứng này có thể là quyết định mua hoặc không mua các sản phẩm và dịch vụ mà 24h truyền tải qua các thông điệp quảng cáo.

Công ty xác định đối tượng mục tiêu rõ ràng là tất cả doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại Việt Nam, với sự chú trọng đặc biệt đến các công ty có nhu cầu quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo trực tuyến.

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của 24h bao gồm các công ty dịch vụ quảng cáo trực tuyến hoạt động trong cùng khu vực và phân khúc thị trường Ngoài ra, đối thủ cạnh tranh gián tiếp là tất cả các công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo tại Việt Nam, không phân biệt loại hình dịch vụ.

Thị trường mục tiêu của công ty bao gồm tất cả các doanh nghiệp có nhu cầu về dịch vụ truyền thông tiếp thị Công ty tập trung vào phát triển và khai thác các loại hình dịch vụ này, đảm bảo rằng chúng có khả năng thanh toán.

Dựa trên nhu cầu quảng cáo trực tuyến, khả năng tài chính và lòng trung thành của khách hàng, công ty 24h đã tiến hành phân đoạn thị trường dịch vụ quảng cáo Từ đó, công ty xác định chiến lược định vị thương hiệu thông qua các chiến thuật và công cụ phù hợp Kết quả phân đoạn lòng trung thành giúp công ty xác định nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể, tạo ra cái nhìn tổng quát hơn về chiến thuật và chiến lược phát triển.

Cơ sở đề xuất giải pháp

*Mục tiêu của công ty đến năm 2012

24h.com.vn là mô hình chứng minh hiệu quả quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam, với kế hoạch mở rộng mô hình thành công ra hầu hết các website lớn nhỏ Công ty không giấu tham vọng chiếm lĩnh thị trường quảng cáo trực tuyến, với mục tiêu nắm giữ phần lớn thị phần trong ngành, dự kiến có giá trị trên 500 tỷ đồng vào năm 2010.

- Công ty cũng vừa làm cho giới kinh doanh quảng cáo và quảng cáo trực tuyến phải

Ký hợp đồng đại lý bán quảng cáo độc quyền cho báo điện tử Vietnamnet trong 10 năm là một thành công bất ngờ Thành công này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc đạt được mục tiêu lớn hơn.

-Dự kiến đến 2012, công ty sẽ phát triển số lượng điểm truy cập Internet công cộng lên 9.000 và đến cuối năm sau, con số này sẽ là 15.000.

*Xu hướng quảng cáo trực tuyến

Sự phát triển mạnh mẽ của Internet sẽ thúc đẩy tăng trưởng buôn bán toàn cầu, và các quốc gia trên thế giới đang chuẩn bị tham gia vào xu hướng này.

Dự báo trong thời gian tới, thương mại điện tử sẽ đem lại cho các doanh nghiệp một nguồn lợi nhuận khổng lồ

Theo số liệu năm 2007, trung bình một người châu Á dành 28% thời gian trong ngày cho Internet, chỉ sau TV với 34% Tỷ lệ này đang gia tăng do Internet mang lại nhiều tiện ích vượt trội Ngày nay, một công chức bận rộn có thể đáp ứng nhu cầu ăn uống, giải trí, mua sắm, tra cứu thông tin, đọc sách báo, xem TV, gọi điện thoại và viết nhật ký mà không cần rời mắt khỏi màn hình máy tính Sự phát triển của các cỗ máy tìm kiếm, hệ thống email, website tích hợp nhiều tiện ích cùng với công nghệ mới và dịch vụ hấp dẫn đã thúc đẩy sự gia tăng này.

Internet đang thuyết phục hàng triệu người trở thành một phần của mạng lưới đầy quyền lực này mỗi ngày.

Sự phát triển nhanh chóng của Internet và các dịch vụ kèm theo đã khiến các chuyên gia lo ngại về khả năng chịu đựng của cơ sở hạ tầng mạng toàn cầu Tuy nhiên, từ góc độ của nhà quảng cáo, điều này mở ra cơ hội hấp dẫn: Internet đang kết nối với một lượng lớn khách hàng tiềm năng, những người có thể không bao giờ xem tivi nhưng lại dành đến 16 tiếng mỗi ngày để online.

Cuộc cạnh tranh để thu hút sự chú ý của khách hàng qua các kênh truyền thông truyền thống đang ngày càng trở nên khó khăn, khi mà độc giả cảm thấy nhàm chán với các quảng cáo trên báo in và người xem ti-vi thường xuyên chuyển kênh khi gặp quảng cáo Do đó, những người làm trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo cần tìm kiếm những con đường mới đầy cơ hội hơn để nâng cao hiệu quả chiến dịch của mình.

Internet đã phá vỡ mọi giới hạn về không gian, thời gian và khoảng cách, cho phép thông tin được trao đổi liên tục trên toàn cầu Nhờ vào điều này, tiếp thị trên Internet đã vượt qua những hạn chế của các kênh truyền thông truyền thống, mang lại lợi thế lớn cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của mình 24/7 trên toàn thế giới.

Việc khảo sát thông tin người sử dụng Internet qua tiếp thị trực tuyến là đơn giản và đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp xác định khách hàng tiềm năng và thu thập cơ sở dữ liệu lớn với chi phí thấp Tuy nhiên, tiếp thị và quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam vẫn chưa phát triển tương xứng với hơn 20 triệu người sử dụng Internet, chủ yếu dựa vào quảng cáo dạng banner, pop-ups và mua từ khóa, mà thiếu sự đa dạng và chuẩn hóa Các hình thức tiếp thị trực tuyến khác vẫn còn sơ khai và chưa được áp dụng rộng rãi trong ngành tiếp thị tại Việt Nam.

Thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam còn nhỏ bé, với doanh thu chỉ đạt 2,81 triệu USD vào năm 2008 và dự báo sẽ tăng lên 7,8 triệu USD vào năm 2010, chủ yếu nhờ quảng cáo hiển thị Theo ông Aaron Cross từ Nielsen Vietnam, sự phân nhánh mạnh mẽ của Internet khiến các nhà tiếp thị khó xác định phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu, đặc biệt khi 50% người dùng Internet là giới trẻ dưới 30 tuổi, không thu hút nhiều doanh nghiệp hướng đến khách hàng lớn tuổi Ngoài ra, sự thiếu chuẩn hóa trong các công cụ tiếp thị trực tuyến và đo lường hiệu quả cũng làm nhiều nhà tiếp thị e dè Ông Vũ Minh Trí từ Yahoo! Việt Nam cho biết, mặc dù 30% người dùng truy cập vào các trang web quảng cáo, nhưng hiệu quả thực tế chưa được thống kê Nhiều chuyên gia cho rằng quảng cáo trực tuyến chỉ là hình thức bổ trợ cho tiếp thị truyền thống, trong khi ông Triệu Tôn Phong nhấn mạnh rằng sự tích hợp chặt chẽ giữa các phương thức tiếp thị truyền thống và trực tuyến là chìa khóa cho một kế hoạch tiếp thị thành công.

Do ngân sách tiếp thị bị hạn chế bởi khủng hoảng kinh tế, nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm những giải pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn Tiếp thị và quảng cáo trực tuyến trở thành lựa chọn tối ưu cho bài toán này Sự quan tâm của các doanh nghiệp Việt Nam đối với tiếp thị và quảng cáo trực tuyến ngày càng gia tăng.

Hội thảo Saigon Digital Marketing diễn ra vào ngày 23/5/2009 tại Khách sạn New World đã thu hút gần 550 khách tham dự và có sự góp mặt của 14 diễn giả Sự kiện này đã chứng minh sự thành công của các chiến dịch như “Là con gái thật tuyệt” của Diana và “Dutch Lady – Ngày của mẹ”.

"Những chiến dịch quảng cáo nổi bật như 'Tìm em nơi đâu' của Close up và 'Happiness Factory' của Coca-Cola minh chứng cho sự hiệu quả của tiếp thị trực tuyến, khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng phương thức này trong các kế hoạch tương lai."

Tiếp thị và quảng cáo trực tuyến đang trở thành xu hướng không thể thiếu trong tương lai, không chỉ là giải pháp tạm thời trong thời kỳ khủng hoảng.

Hiệu quả của quảng cáo trực tuyến (QCTT) phụ thuộc vào sự phát triển của thương mại điện tử Theo một chuyên gia trong lĩnh vực QCTT, rào cản lớn nhất hiện nay là người dùng Internet vẫn chưa thể thực hiện giao dịch mua bán ngay sau khi nhấp chuột Thương mại điện tử chưa thể bùng nổ do thanh toán trực tuyến và hệ thống giao nhận chưa phổ biến Do đó, QCTT đang đối mặt với thách thức lớn trong bài toán "con gà - quả trứng".

Một trong những rào cản lớn đối với việc áp dụng quy trình chuyển đổi số (QCTT) là sự hạn chế về nhận thức của lãnh đạo doanh nghiệp về lĩnh vực này, vốn còn khá mới mẻ Hiện tại, giá trị của QCTT trong các chương trình xúc tiến thương mại chưa được truyền tải rõ ràng đến các doanh nghiệp, thường bị lồng ghép với nhiều giá trị khác một cách mờ nhạt.

Các giải pháp xây dựng thương hiệu

3.2.1 Giải pháp nâng cao nhận thức của công ty về thương hiệu và phát triển thương hiệu.

Mỗi nhân viên trong công ty cần nắm vững kiến thức cơ bản về thương hiệu, hiểu rõ vai trò và vị trí quan trọng của thương hiệu trong doanh nghiệp, cũng như các kỹ năng thiết yếu để xây dựng và quản lý thương hiệu hiệu quả.

Để nâng cao nhận thức về thương hiệu, các công ty cần tích hợp kế hoạch đào tạo cho nhân viên vào chiến lược phát triển nguồn nhân lực tổng thể Việc này đòi hỏi một quy trình đào tạo bài bản và dài hạn, khác với thực trạng thường thấy tại nhiều doanh nghiệp hiện nay.

Việt Nam hiện nay là sử dụng việc đào tạo như một phương thức giải quyết những vướng mắc tạm thời của doanh nghiệp.

Công ty nên tham khảo phương pháp đào tạo của các doanh nghiệp quốc tế hàng đầu trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến và thiết lập một trung tâm đào tạo tương tự như các tập đoàn đa quốc gia Mục tiêu là mỗi nhân viên cần có nhận thức rõ ràng về thương hiệu sản phẩm và dịch vụ, coi đó như mối quan hệ khăng khít, cần được đầu tư và bảo vệ một cách đồng đều.

Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h, với tiềm lực tài chính hạn chế, cần nhận thức giá trị lớn của tài sản vô hình và áp dụng các phương pháp xác định giá trị thương hiệu để đưa vào cơ cấu vốn Việc xác định giá trị thương hiệu không chỉ giúp công ty có thể thế chấp để đầu tư phát triển mà còn tác động tích cực đến tỷ lệ nợ/vốn, nâng cao khả năng thanh toán nợ Đồng thời, xác định giá trị thương hiệu cũng làm rõ tính độc quyền, và công ty có thể dựa vào các chính sách như chi phí, thị trường, yếu tố kinh doanh và thiết lập công thức lý thuyết để định giá Các yếu tố này cần được xem xét đồng bộ để đảm bảo giá trị thương hiệu được xác định chính xác.

Nhận thức rõ ràng về công việc hiện tại và tương lai là yếu tố quyết định cho mọi thành công Khi công ty có sự hiểu biết sâu sắc về thương hiệu, khả năng gặp phải sai lầm hay thất bại sẽ được giảm thiểu đáng kể.

 Giải pháp hoàn thiện chiến lược xây dựng thực hiện cho công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h.

Để xây dựng thương hiệu hiệu quả, các công ty cần đầu tư đúng mức về nhân lực, tài chính và thời gian Nhiều doanh nghiệp thường nhầm lẫn rằng thành công trong quảng cáo đồng nghĩa với việc xây dựng thương hiệu, nhưng thực tế thương hiệu là một khái niệm phức tạp và cần được cập nhật theo diễn biến của thị trường Do đó, công ty quảng cáo trực tuyến 24h cần phát triển một chiến lược tổng thể dài hạn với tầm nhìn chiến lược rõ ràng hơn.

Chiến lược kinh doanh hiện nay đóng vai trò quyết định cho sự thành công của doanh nghiệp Việt Nam Do thiếu kinh nghiệm quốc tế, việc xây dựng chiến lược thương hiệu phù hợp gặp nhiều thách thức Tuy nhiên, khi đã thiết lập một chiến lược thương hiệu hiệu quả, công ty sẽ có cơ hội mở rộng và phát triển bền vững hơn.

3.2.2 Giải pháp đối với bộ phận quản lý việc thực hiện xây dựng thương hiệu:

Các doanh nghiệp cần chú trọng đến bộ phận quản lý thương hiệu, vì thương hiệu là tài sản quan trọng Nếu không có chức danh quản lý thương hiệu, doanh nghiệp sẽ khó khăn trong việc đồng thời sản xuất hàng hóa, cung cấp dịch vụ và xây dựng thương hiệu mới Bộ phận quản lý thương hiệu cần thực hiện nhiệm vụ này một cách nghiêm túc và rõ ràng Tóm lại, việc nâng cao vai trò cán bộ chuyên trách về thương hiệu là cần thiết để công ty chủ động hơn trong việc xây dựng và quản lý thương hiệu.

3.2.4.1Giải pháp về sản phẩm:

Sản phẩm là yếu tố quan trọng trong marketing, giúp doanh nghiệp xác định vị thế và tạo sự nhận diện thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh.

Công ty cần nâng cao tính độc đáo trong các chương trình quảng cáo của mình Hiện nay, các mẫu và hình thức quảng cáo ngày càng chú trọng vào sự sáng tạo, do đó, đội ngũ sáng tạo luôn nỗ lực tìm kiếm và phát triển những ý tưởng mới mẻ, độc đáo để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Để thương hiệu quảng cáo trực tuyến 24h thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, sản phẩm của công ty cần phải nổi bật và khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Các hình thức quảng cáo trực tuyến mà 24h triển khai cần phải phù hợp với các đặc tính thương hiệu đã được xác định từ đầu Những đặc tính này cần được thể hiện rõ ràng trong các chương trình quảng cáo cụ thể mà công ty thực hiện.

Để tối ưu hóa sản phẩm cốt lõi của công ty, cần phát triển những sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giúp họ nhận thấy giá trị lợi ích mà sản phẩm mang lại Thông thường, sản phẩm cốt lõi chiếm 70% chi phí nhưng chỉ mang lại 30% giá trị cảm nhận, do đó, cần giảm bớt đầu tư vào sản phẩm này Các chương trình cụ thể mà công ty thực hiện chính là sản phẩm cốt lõi, vì vậy cần chú trọng đến chất lượng và sự độc đáo để thu hút khách hàng.

Để nâng cao hiệu quả của website nhac.vui.vn, cần đầu tư vào việc cải thiện sự phong phú của nội dung và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Bên cạnh đó, xây dựng các chương trình quảng cáo hấp dẫn và đa dạng nội dung sẽ thu hút người dùng hơn.

Để nâng cao hiệu quả quảng cáo cho website eva.vn, cần bổ sung nội dung phong phú và có đội ngũ nhân viên tư vấn trực tuyến luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng Bên cạnh đó, việc xây dựng các hình thức quảng cáo hấp dẫn sẽ giúp thu hút nhiều lượt truy cập hơn.

Chất lượng sản phẩm là yếu tố hàng đầu mà 24h cần chú trọng Để tồn tại lâu dài trên thị trường và xây dựng lòng tin với người tiêu dùng, công ty phải đảm bảo sản phẩm của mình có chất lượng tốt.

Ngày đăng: 28/12/2023, 21:59

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
7. Các website:http://vneconomy.vn http://ngoisao.net Link
1. Internet Advertising effectiveness report, Morgan Stanley Dean Witter 2.Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h Khác
3.Thời báo Kinh tế Việt Nam www.tailieu.vn Khác
4. Quản trị marketing _ (philipkoler) Khác
5. Thực hiện quản trị quảng cáo ( PGS.TS Lưu Văn Nghiêm) 6. Lao động (/Righ) Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w