GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
Tính cấp thiết của đề tài
Trong nền kinh tế thị trường, sự cạnh tranh nhằm mở rộng thị phần, nâng cao lợi nhuận thì kế toán không chỉ thực hiện duy nhất chức năng kế toán tài chính mà cần phải phục vụ công tác quản trị doanh nghiệp Đó thực sự là nhu cầu cần thiết cho công tác điều hành hoạt động quản lý của một doanh nghiệp Để đưa ra các quyết định quản trị cần các nguồn thông tin, thông tin KTQT được xem như là ngôn ngữ kinh doanh vì cung cấp thông tin liên quan đến toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị; là công cụ hữu hiệu để các cấp quản lý đưa ra quyết định điều hành mọi hoạt động nhằm đạt được hiệu quả cao nhất.
Hiện nay, Internet và truyền thông bùng nổ các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến đã không ngừng phát triển cả về số lượng và quy mô. Theo báo cáo mới đây nhất từ hệ thống iTracker - hệ thống chuyên theo dõi dữ liệu quảng cáo online của công ty VietDev, doanh thu tại thị trường quảng cáo trực tuyến trên các website Việt Nam năm 2014 đạt 49,135,554 USD, chưa tính Google và Facebook Dữ liệu này được thu thập dựa trên 55 website lớn nhất ở Việt Nam. Bản báo cáo cũng cho biết, trang web có doanh thu quảng cáo cao nhất vẫn là trang Vnexpress, đứng đầu top 15 trang web có doanh thu quảng cáo cao nhất Việt Nam trong số 55 trang được khảo sát, chiếm 24% doanh thu, đứng thứ 2 là trang 24h với 16% và đứng thứ 3 là trang Dantri với 7% 40 website còn lại chỉ chiếm 19% trong tổng số doanh thu quảng cáo năm 2014.
Công ty Cổ phần quảng cáo trực tuyến 24H là công ty có lĩnh vực kinh doanh chính về quảng cáo trực tuyến Hiện nay, website 24h.com.vn cũng là một thương hiệu mạnh trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến và được nhiều khách hàng tin dùng sử dụng dịch vụ quảng cáo Chính bởi lẽ đó công ty ngày càng phát triển và có quy mô được mở rộng Song song với vấn đề đó, việc ra quyết định kinh doanh chính xác là một yêu cầu bức thiết trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường quảng cáo KTQT đã được công ty áp dụng trong những năm gần đây, tuy nhiên vẫn còn một số mặt hạn chế nhất định: Phần mềm kế toán tập trung chủ yếu vào việc giải quyết các vấn đề kế toán tài chính và thuế, những báo cáo quản trị nếu có chỉ làm được một vài yêu cầu cơ bản chưa tạo thành hệ thống chuyên biệt, độc lập và đầu tư đúng cách; Trình tự lập dự toán từ dưới lên trên đòi hỏi mất nhiều thời gian, cấp dưới có nguy cơ dự toán quá cao nguồn lực; Dự toán ngân sách hàng năm tại công ty thường chỉ làm một lần, việc đánh giá lại không được thực hiện; Các dự toán được lập còn nhiều thiếu sót dẫn đến phần dự toán không đúng với báo cáo thực hiện Thông tin trong hệ thống báo cáo quản trị đem lại chưa chính xác do còn bị ảnh hưởng nặng nề của nội dung kế toán tài chính…
Từ thực tế đó, công tác hoàn thiện hệ thống KTQT tại Công ty là một yêu cầu cấp thiết giúp nhà quản trị đưa ra các quyết định đúng đắn, và tạo thế đứng vững trên thị trường Vì vậy tác giả đã chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác kế toán quản trị tại Công ty Cổ phần Quảng cáo trực tuyến 24H”.
Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài
Tại Việt Nam, trong những năm vừa qua KTQT chưa được các doanh nghiệp quan tâm đúng mức Việc xây dựng mô hình KTQT và ứng dụng KTQT trong doanh nghiệp Việt Nam mới ở giai đoạn bắt đầu Công việc tổ chức tại các doanh nghiệp còn rất nhiều bất cập hạn chế Chính bởi lẽ đó, đã có rất nhiều công trình nghiên cứu về tổ chức KTQT trong các doanh nghiệp như:
Theo Đào Thúy Hà (2015), Hoàn thiện kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất thép ở Việt Nam: Vận dụng các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, tác giả nêu ra thực trạng KTQT trong các doanh nghiệp sản xuất thép tại Việt Nam chưa đáp ứng được nhu cầu thông tin chi phí phục vụ cho quản trị đặc biệt là thông tin chi phí theo hoạt động sản xuất, theo bộ phận, theo sản phẩm và theo khách hàng Nguyên nhân dẫn đến hạn chế này nằm ở tất cả các khâu của KTQT chi phí từ xây dựng định mức, lập dự toán, xác định chi phí cho các đối tượng chịu phí và phân tích thông tin chi phí cho việc ra quyết định Căn cứ vào nhu cầu thông tin chi phí cũng như hạn chế của hệ thống KTQT chi phí hiện tại, tác giả đã đề xuất các giải pháp hoàn thiện cho từng nhóm doanh nghiệp sản xuất thép ở Việt Nam Phương hướng hoàn thiện được xác định dựa trên kết quả khảo sát 48 doanh nghiệp tương ứng với 232 phiếu điều tra Dựa trên lý thuyết bất định, các giải pháp hoàn thiện được thiết kế riêng cho những doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức và mức độ tham gia vào chuỗi chế biến khác nhau, cụ thể hóa các bước triển khai từ khâu xây dựng định mức, lập dự toán chi phí, các bước tổng hợp xác định chi phí, cuối cùng là phân tích thông tin chi phí phục vụ cho việc ra quyết định Ngoài ra, luận án còn đề xuất giải pháp hoàn thiện mô hình phân tích CVP mở rộng với biến chi phí vốn và giải pháp chuyển đổi phương pháp định giá chuyển giao nội bộ Theo cách tiếp cận nghiên cứu đó, luận án đã đề xuất được các giải pháp hoàn thiện có ý nghĩa thực tiễn đáp ứng yêu cầu quản trị của các doanh nghiệp sản xuất thép Việt Nam trong thời kỳ hội nhập.
Theo Nguyễn Bích Liên (2007), Hoàn thiện công tác kế toán quản trị tại
Công ty Phân bón Miền nam đã nêu được các vấn đề tồn tại trong công tác KTQT tại công ty như: Trình tự dự toán của công ty được xây dựng từ thấp đến cao đảm bảo mọi cấp đều tham gia vào quá trình dự toán, tuy nhiên việc lập các báo cáo dự toán còn cứng nhắc, chủ yếu dựa vào các chỉ tiêu do Tổng công ty hóa chất Việt Nam ban hành chưa dựa vào các chính sách khuyến mại, quảng cáo, tình hình biến động kinh doanh theo thời vụ, môi trường kinh tế chính trị… Phương pháp tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm chủ yếu phục vụ việc lập báo cáo tài chính; Các trung tâm trách nhiệm chưa được phân định rõ ràng, chưa có công cụ đánh giá thành quả sử dụng vốn; chưa thiết lập hệ thống thông tin phục vụ cho việc ra quyết định Từ những thực trạng đó, tác giả đã đưa ra các đề xuất hoàn thiện công tác KTQT tại công ty Phân bón Miền Nam về các mặt: Xây dựng định mức chi phí cho các loại sản phẩm; Hoàn thiện quy trình lập dự toán ngân sách và khắc phục những vướng mắc của công tác kế toán dự toán hiện tại ở Công ty; Hoàn thiện hệ thống kế toán chi phí và tính giá thành sản phẩm; Xây dựng được một hệ thống báo cáo quản trị đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh ở cấp độ như phòng ban, phân xưởng, xí nghiệp… Đánh giá kết quả hoạt động của từng bộ phận đồng thời khai thác những khả năng tiềm tàng tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển; Phân tích đánh giá một số chỉ tiêu về phân tích tài chính nhằm cung cấp thông tin cần thiết phục vụ cho việc ra quyết định ngắn hạn và dài hạn.
Theo Hoàng Kim Sơn (2007), Xây dựng báo cáo KTQT cho hệ thống siêu thị
Medicare: Qua tìm hiểu thực trạng hệ thống báo cáo KTQT tại công ty, tác giả đưa ra một số đặc điểm: Công ty chưa có bộ phận KTQT riêng biệt; Khái niệm kế toán trách nhiệm cũng như việc đánh giá trách nhiệm hầu như là vấn đề mới của công ty; Các báo cáo của công ty chỉ tập trung vào báo cáo doanh thu mà không chú trọng đến các báo cáo khác như báo cáo chi phí, lợi nhuận, đầu tư; Công tác lập dự toán chưa được thực hiện tại công ty; Việc tính toán các chỉ tiêu về doanh thu, chi phí, lợi nhuận tại công ty chỉ phục vụ cho mục đích thuế chưa phải công cụ đánh giá hiệu quả hoạt động Xuất phát từ tình hình thực tế, tác giả đã đề xuất giải pháp nhằm giúp công ty thiết lập hệ thống báo cáo quản trị đem lại hiệu quả và lợi ích trong công ty Với việc xây dựng được một hệ thống lập dự toán ngân sách với bước đầu là ngân sách cố định tiến tới là ngân sách gối đầu giúp công ty có được tấm bản đồ tài chính để đi đúng đường Hệ thống báo cáo chi tiết sẽ chi tiết hóa các khoản mục trên báo cáo tài chính vừa có tác dụng đối chiếu, kiểm tra tính chính xác của số liệu tổng hợp lại vừa phục vụ cho báo cáo quản trị công ty Thông qua các báo cáo phân tích được lập có thể đánh giá được hiệu quả và trách nhiệm quản lý trên phạm vi toàn doanh nghiệp nhằm xác định được nguyên nhân và đề ra các biện pháp điều chỉnh hoạt động để đạt được mục tiêu chung của công ty với chi phí thấp nhất Những giải pháp tác giả xây dựng nêu trên sẽ giúp thu thập được những thông tin cho việc hoạch định, kiểm soát và ra quyết định, thể hiện vai trò cung cấp thông tin cho các nhà quản trị trong việc ra quyết định.
Theo Đặng Thị Thu Huyền (2005), Tổ chức báo cáo kế toán quản trị trong các doanh nghiệp sản xuất: Về mặt lý luận, tác giả chỉ ra nghiên cứu hệ thống hóa lý luận về công tác KTQT, mối quan hệ giữa KTQT và KTTC… làm sáng tỏ bản chất nội dung, phương pháp kế toán chi phí và giá thành trong các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp sản xuất nói riêng Giới thiệu mô hình KTQT tại một số nước trên thế giới Về mặt thực tiễn, thông qua nghiên cứu tác giả đánh giá thực trạng, nguyên nhân những vấn đề còn tồn tại trong tổ chức đặc biệt về KTQT chi phí và giá thành trong các doanh nghiệp sản xuất ở nước ta Tác giả đề xuất giải pháp chủ yếu để xây dựng và hoàn thiện KTQT chi phí; Xây dựng mẫu định mức chi phí cho từng sản phẩm, Xây dựng các chỉ tiêu phân bổ chi phí giúp nhà quản trị kiểm soát được các biến phí, các chi phí trực tiếp phát sinh
Tạp chí Kinh tế và Phát triển số 206 tháng 8/2014 của tác giả Hoàng Tùng viết về: “Kế toán quản trị - Từ khía cạnh lợi ích doanh nghiệp đến khía cạnh trách nhiệm xã hội” Bài viết nêu nên thực trạng chung về KTQT tại các doanh nghiệp ở
Việt Nam như: Hệ thống quản trị và kiểm soát chi phí đã được hình thành theo nhu cầu quản trị doanh nghiệp tuy nhiên việc kiểm soát chi phí mới chỉ dừng lại ở một vài khoản mục chi phí phát sinh lớn và chiếm tỷ trọng cao Qua quá trình phát triển gần 30 năm KTQT tại Việt Nam hiện chỉ dừng lại ở khâu lập kế hoạch và quản trị chi phí KTQT vẫn bị hiểu sai nội dung từ cách thức xây dựng khiến cho nhiều doanh nghiệp còn gặp nhiều trở ngại khi nghiên cứu áp dụng Vì vậy, tác giả đã định hướng tổ chức KTQT trong các doanh nghiệp Việt Nam bao gồm các nội dung: Nhận diện chi phí nhằm xác định bản chất của từng loại chi phí theo yêu cầu quản lý; Tính giá nhằm xác định giá phí của từng loại sản phẩm; Dự toán xác định các chỉ tiêu hoạt động dự kiến; Phân tích CVP xác định bản chất của quan hệ Chi phí - Sản lượng - Lợi nhuận; Phân tích, kiểm soát và tìm ra nguyên nhân dẫn đến chênh lệch giữa các chỉ tiêu thực hiện và dự toán; Cung cấp thông tin phục vụ cho việc ra quyết định ngắn hạn và dài hạn;
Nhìn chung, các đề tài, các bài viết trên đã đề cập đến nhiều vấn đề liên quan đến công tác KTQT tại các doanh nghiệp Trên cơ sở lý luận về vấn đề nghiên cứu,các đề tài đã đi sâu tìm hiểu thực trạng doanh nghiệp và có những biện pháp hoàn thiện công tác KTQT một cách cụ thể, chi tiết và có tính thực tiễn cao đối với những hạn chế của mỗi doanh nghiệp Tuy nhiên, các đề tài mới chỉ tập trung chủ yếu vào nghiên cứu KTQT ở các công ty sản xuất hay thương mại và chưa thấy có đề tài nghiên cứu về doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử Trong khi đó loại hình kinh doanh này hiện nay xuất hiện ngày càng nhiều dưới sự phát triển không ngừng của ngành công nghệ thông tin và Internet Do đó cần thiết phải có những đề tài nghiên cứu cụ thể hơn về công tác KTQT tại các doanh nghiệp này.
Mục tiêu nghiên cứu
Thứ nhất: Cụ thể hóa cơ sở lý luận về KTQT tại các doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử nói chung và trong Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Trực Tuyến 24H nói riêng;
Thứ hai: Phân tích, đánh giá thực trạng tổ chức KTQT trong công tác phân loại chi phí, dự toán ngân sách, kế toán trách nhiệm và cung cấp thông tin kế toán phục vụ cho việc ra quyết định tại Công ty Cổ phần Quảng cáo trực tuyến 24H.Thứ ba: Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác KTQT tại Công ty Cổ phầnQuảng cáo trực tuyến 24H nhằm đem lại thông tin chính xác và kịp thời cho việc ra quyết định của nhà quản trị.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu là công tác KTQT trong điều kiện thực tế tại Công ty
Cổ phần quảng cáo trực tuyến 24H.
Phạm vi nghiên cứu là toàn bộ hoạt động của Công ty Cổ phần quảng cáo trực tuyến 24H trong các năm gần đây.
Các dữ liệu thứ cấp như tài liệu nội bộ của công ty và các tài liệu khác có liên quan sử dụng trong luận văn được thu thập trong khoảng thời gian từ năm 2010-2014.
Phương pháp nghiên cứu
Dữ liệu sử dụng trong đề tài bao gồm dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp.
Dữ liệu thứ cấp trong luận văn được thu thập từ các tài liệu, thông tin nội bộ gồm tài liệu của phòng Tài chính kế toán, phòng Hành chính nhân sự Nguồn dữ liệu bên ngoài sử dụng cho luận văn bao gồm các tài liệu của tạp chí kế toán, hiệp hội kế toán kiểm toán, các bài luận văn của các tác giả có cùng mục tiêu nghiên cứu Nguồn dữ liệu thứ cấp được thu thập để đánh giá tình hình kinh doanh hiện tại của công ty, mô hình tổ chức, cũng như công tác KTQT tại Công ty Cổ phần quảng cáo trực tuyến 24H Các kết quả từ các báo cáo cũng giúp tác giả nhìn thấy phần nào thực trạng của công tác KTQT và gợi ý một số khía cạnh để tìm hiểu trong giai đoạn nghiên cứu tiếp theo- thu thập dữ liệu sơ cấp.
Dữ liệu sơ cấp là dữ liệu được thu thập qua quan sát, phỏng vấn trực tiếp các cán bộ lãnh đạo và cán bộ phụ trách chuyên môn về KTQT và các đặc trưng của loại hình quảng cáo trực tuyến tại Công ty
Phỏng vấn trực tiếp ban điều hành công ty: mục đích tìm hiểu các hoạt động của công ty, nhu cầu sử dụng thông tin cần thiết như thế nào cho việc ra quyết định. Phỏng vấn trưởng phòng kế toán: mục đích nắm bắt chính sách kế toán hoạt động của công ty như thế nào? Phân công công tác cho từng thành viên trong phòng ra sao, hệ thống báo cáo quản trị được lập và phê duyệt như thế nào?
Phỏng vấn nhân viên phụ trách kế toán về cách làm báo cáo KTQT được giao, hạch toán các chi phí phát sinh như thế nào…
Bên cạnh đó có tham khảo ý kiến các chuyên gia về kế toán về phần hạch toán và các mẫu KTQT Nguồn dữ liệu sơ cấp được thu thập để đánh giá về mức độ hợp lý và tính tin cậy, chính xác của các báo cáo quản trị tại công ty Kết quả nghiên cứu có được sau khi tiến hành phỏng vấn và quan sát là những cơ sở thông tin chính để tác giả đưa ra các đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác KTQT tại công ty. Ngoài ra, để thực hiện đề tài này tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu mô tả lại các công việc mà KTQT đã áp dụng trong công ty, đối chiếu tổng hợp các số liệu, các báo cáo để phát hiện các vấn đề về công tác KTQT trong điều kiện phân cấp quản lý tại Công ty Cổ phần Quảng cáo Trực tuyến 24H.
Những đóng góp của luận văn
Về lý luận: Luận văn đã tham chiếu với các luận điểm của các tác giả khác nhau và khái quát lại những vấn đề cơ bản của KTQT tại các doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử, từ đó đưa ra những giải pháp khắc phục các tồn đọng của vấn đề thực tế đang nghiên cứu.
Về thực tiễn: Đánh giá thực trạng và hiệu quả của công tác KTQT tại Công ty
Cổ phần Quảng cáo Trực tuyến 24H để tìm ra những hạn chế, đồng thời đưa ra các giải pháp khắc phục góp phần hoàn thiện công tác KTQT tại công ty.
Thứ nhất, Về bộ máy KTQT tại công ty đã áp dụng theo mô hình kết hợp nhưng chưa phát huy được hết các yêu cầu quản trị do kiến thức chuyên môn của nhân viên kế toán còn hạn chế Vì vậy, công ty cần đào tạo, bổ sung nâng cao năng lực chuyên môn nhân viên kế toán.
Thứ hai, Việc phân loại chi phí hiện tại chưa đáp ứng được yêu cầu của KTQT Công ty cần phải nhận diện được các cách phân loại chi phí và tiến hành phân loại chi phí trên góc độ nhà quản trị cần những thông tin khác nhau về chi phí phục vụ cho quá trình ra quyết định.
Thứ ba, Việc lập dự toán chưa đảm bảo tính linh hoạt Công ty cần tiến hành thu thập thông tin, số liệu bên trong, bên ngoài đơn vị để từ đó tổng hợp các thông tin hữu ích cho việc lập kế hoạch đảm bảo tính chính xác nhằm làm tiêu chuẩn đánh giá kết quả thực hiện.
Thứ tư, Việc lập các báo cáo KTQT còn sơ sài và chưa đồng bộ, chưa đáp ứng được các yêu cầu cung cấp thông tin của KTQT Công ty cần chú trọng xây dựng các chỉ tiêu cần thiết trong báo cáo quản trị và xây dựng thêm các báo cáo quản trị nhằm cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định được đầy đủ.
Thứ năm, Thông tin kế toán KTQT phục vụ cho việc ra quyết định còn nhiều thiếu sót, gây khó khăn cho việc ra quyết định quản trị Công ty cần hoàn thiện hệ thống thông tin, đưa ra các chính sách định giá, phân tích điểm hòa vốn… làm cơ sở cho việc kiểm soát và điều hành hoạt động và ra quyết định của nhà quản trị.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TẠI CÁC
Bản chất kế toán quản trị trong doanh nghiệp
Hiện nay có rất nhiều các loại hình tổ chức doanh nghiệp khác nhau Mục tiêu hoạt động kinh doanh sản xuất của các doanh nghiệp rất đa dạng và phong phú. Trong mỗi giai đoạn phát triển, các nhà quản trị doanh nghiệp có thể xác định và đặt những mục tiêu cụ thể nhất định như: tối đa hóa lợi nhuận, cực tiểu chi phí, tối đa hóa thị phần, tăng trưởng, nâng cao chất lượng sản phẩm/ dịch vụ… Với bất kỳ mục tiêu hoạt động nào của doanh nghiệp, các nhà quản trị cũng phải đảm bảo thực hiện được các mục tiêu Để đảm bảo điều này, các nhà quản trị thực hiện 4 hoạt động cơ bản: Thứ nhất là xây dựng kế hoạch nhằm xác định các bước thực hiện để đưa hoạt động của doanh nghiệp hướng về các mục tiêu đã xác định.
Thứ hai là tổ chức thực hiện kế hoạch Đây là hoạt động mà các nhà quản trị sẽ quyết định cách liên kết tốt nhất giữa tổ chức, con người với các nguồn lực lại với nhau sao cho kế hoạch được thực hiện có hiệu quả nhất.
Thứ ba là thực hiện phân tích đánh giá giúp các nhà quản trị kiểm tra và rà soát việc thực hiện kế hoạch của từng bộ phận cũng như của cả tổ chức để có những sự hiệu chỉnh cần thiết góp phần hoàn thành mục tiêu.
Thứ tư là bước ra quyết định Đây là việc thực hiện những lựa chọn hợp lý trong số các phương án khác nhau Việc ra quyết định được vận dụng liên tục trong suốt quá trình hoạt động của doanh nghiệp.
Tất cả các quyết định của các nhà quản trị đều có nền tảng từ thông tin Thông tin trong doanh nghiệp là một hệ thống bao gồm nhiều bộ phận thông tin khác nhau như thông tin thị trường, thông tin sản xuất, thông tin tài chính, thông tin nhân sự,thông tin kế toán… Các thông tin này có mối liên hệ mật thiết, hỗ trợ và tác động qua lại lẫn nhau Trong đó thông tin kế toán có vai trò lớn trong việc đưa ra các hiện trạng của doanh nghiệp.
Sự phát triển của kế toán gắn liền với sự phát triển của nền kinh tế Khi nền kinh tế phát triển các phương pháp kế toán cũng thay đổi và ngày càng hoàn thiện hơn Các nghiên cứu đã chỉ ra sự phát triển của kế toán chủ yếu là phục vụ nhu cầu của con người và mục tiêu cuối cùng của kế toán là cung cấp các thông tin phục vụ cho việc ra quyết định Đối tượng sử dụng thông tin kế toán rất đa dạng và thông tin kế toán phải cung cấp cũng khác nhau phụ thuộc vào mục đích của đối tượng sử dụng thông tin Điều đó đã thúc đẩy ngành kế toán phát triển và cho ra đời các loại hình kế toán khác nhau Theo mục đích cung cấp thông tin, kế toán chia thành hai loại hình chính: kế toán tài chính và kế toán quản trị.
Kế toán tài chính chủ yếu thực hiện mục tiêu cung cấp thông tin cho các đối tượng sử dụng bên ngoài doanh nghiệp như cơ quan thuế, các nhà đầu tư …
Kế toán quản trị thực hiện cung cấp các thông tin về thực trạng về tài chính cho các nhà quản trị doanh nghiệp (các đối tượng bên trong doanh nghiệp) nhằm kiểm soát hoạt động tổ chức, và đưa ra những định hướng, quyết định nhằm mục đích tối ưu các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp
Việc nghiên cứu kế toán quản trị được xem xét từ nhiều quan điểm và góc độ khác nhau:
Theo GS.Robert S.Kaplan, trường đại học Harvard Business School, trường phái kế toán quản trị của Mỹ, “Kế toán quản trị là một bộ phận của hệ thống thông tin quản trị trong các tổ chức mà nhà quản trị dựa vào đó để hoạch định và kiểm soát các hoạt động của tổ chức”[9,tr.5]
Theo hiệp hội kế toán viên hợp chủng quốc Hoa kỳ: “Kế toán quản trị là quy trình định dạng, đo lường, tổng hợp, phân tích truyền đạt các thông tin tài chính và phi tài chính cho các nhà quản trị để điều hành các hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn” [9,tr.5]
Theo luật kế toán Việt Nam: “ Kế toán quản trị là việc thu thập, xử lý phân tích và cung cấp thông tin kinh tế tài chính theo yêu cầu quản trị và quyết định kinh tế tài chính trong nội bộ đơn vị kế toán”[9,tr.5]
Các khái niệm tuy có sự khác nhau về hình thức, song đều có những điểm cơ bản giống nhau: Kế toán quản trị là một bộ phận cấu thành trong hệ thống kế toán của các tổ chức hoạt động; là cơ sở khoa học để đưa ra mọi quyết định kinh doanh; thông tin kế toán quản trị trong các tổ chức hoạt động giúp nhà quản trị thực hiện các chức năng quản trị doanh nghiệp.
Như vậy, ta có thể khái quát bản chất của kế toán quản trị như sau:
Kế toán quản trị là một bộ phận cấu thành của hệ thống thông tin nói chung trong các doanh nghiệp;
Thông tin kế toán quản trị chủ yếu cung cấp cho các nhà quản trị doanh nghiệp đưa ra các quyết định điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh;
Thông tin kế toán quản trị thường cụ thể và mang tính chất định lượng nhiều vì gắn liền với các hoạt động kinh doanh cụ thể của doanh nghiệp;
Thông tin kế toán quản trị được cụ thể hóa thành các chức năng cơ bản của nhà quản trị như: xây dựng kế hoạch; tổ chức thực hiện; phân tích, đánh giá và ra quyết định.
Sự cần thiết, yêu cầu và nhiệm vụ của kế toán quản trị tại doanh nghiệp
2.2.1 Đặc điểm của các doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử
Kinh doanh trong môi trường điện tử gắn với tất cả hoạt động của nền kinh tế sử dụng mạng liên kết với internet Quảng cáo trực tuyến (Tiếng Anh là Online Advertising hoặc Internet Advertising) là một hình thức quảng bá sử dụng môi trường internet để đưa thông điệp Marketing đến khách hàng mục tiêu Giống như các phương tiện truyền thông quảng cáo khác, quảng cáo trực tuyến thường liên quan đến publisher (nhà xuất bản), người kết hợp các quảng cáo vào nội dung trực tuyến của họ, và advertiser (nhà quảng cáo), người cung cấp thông tin quảng cáo để hiển thị trên nội dung của nhà xuất bản [12] Quảng cáo trực tuyến là một trong những hình thức kinh doanh của doanh nghiệp trong môi trường điện tử Đặc điểm của các doanh nghiệp này có những đặc trưng sau:
Các doanh nghiệp đều thực hiện các hình thức kinh doanh trong môi trường điện tử;
Sản phẩm không tách rời: đồng nhất về không gian và thời gian, sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Các sản phẩm do doanh nghiệp tạo ra chỉ hiển thị trên website, khách hàng không trực tiếp nắm giữ sản phẩm mình mua;
Không có hàng tồn kho: sản phẩm chỉ được tạo ra khi có sự đồng ý thỏa thuận giữa khách hàng và doanh nghiệp, không có sản phẩm dự trữ, lưu kho;
Giá trị của sản phẩm được đánh giá khác nhau do tính hữu ích của sản phẩm đem lại cho khách hàng khác nhau.
2.2.2 Sự cần thiết của kế toán quản trị tại các doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử
Internet có ảnh hưởng đến tất cả các mặt của thương mại quốc tế Ngay cả đối với các doanh nghiệp không trực tiếp tham gia vào môi trường điện tử cũng bị ảnh hưởng bởi các cơ hội về thông tin và liên lạc sẵn có trên Internet Tốc độ và sự thuận tiện của công nghệ mới không chỉ cung cấp các thông tin về cơ hội kinh doanh mà còn chứa đựng những rủi ro tiềm ẩn Thực tế đòi hỏi nhà quản trị phải tính đến tác động của công nghệ thông tin đối với quá trình kinh doanh, bao gồm cả kế toán và tài chính.
Sự bùng nổ, phát triển và can thiệp ngày càng sâu của internet vào cuộc sống cũng như môi trường làm việc đã làm ảnh hưởng một cách mạnh mẽ tới nền công nghiệp quảng cáo hiện đại Các phương tiện quảng cáo truyền thông khác (in ấn, truyền hình, SMS) đang bị lấn sân bởi quảng cáo trực tuyến trên internet một cách rõ rệt. Ở những nền kinh tế phát triển, đầu tư quảng cáo internet không hề có dấu hiệu bị chững lại như đối với các phương tiện truyền thông khác dù ở những thời điểm suy thoái kinh tế: Theo nghiên cứu của hãng phân tích thị trườngPricewaterhouseCoopers hợp tác với Cơ quan quảng cáo Internet của Anh thực hiện năm 2009, mức chi cho quảng cáo trực tuyến của của những doanh nghiệp tại Anh đạt 1,75 tỷ bảng, vượt qua con số 1,63 tỷ bảng của quảng cáo truyền hình; CụcQuảng cáo Tương tác (IAB) ngày 26/5/2011 cho biết doanh thu quảng cáo trực tuyến ở Mỹ đã đạt mức cao kỷ lục 7,3 tỷ USD trong ba tháng quý I đầu năm, đạt mức tăng trưởng 23% so với cùng kỳ năm trước; ở những số liệu báo cáo ở các thị trường khác, doanh thu của quảng cáo trực tuyến cũng liên tục tăng Từ những doanh nghiệp trẻ tới doanh nghiệp có thâm niên hoạt động lâu đời đều ít nhiều đều chuẩn bị cho mình một chiến lược và khoản đầu tư nhằm đẩy mạnh quảng bá hình ảnh vào loại hình truyền thông đang có những tác động mạnh mẽ nhất vào đời sống xã hội cũng như mọi hoạt động chính trị, kinh tế thời hiện đại này
Với sự tăng trưởng vũ bão của ngành công nghệ thông tin thì các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong môi trường điện tử ngày càng phát triển, theo đó mô hình của các doanh nghiệp càng lớn mạnh theo Vì vậy, vai trò của thông tin kế toán quản trị trong các doanh nghiệp này ngày càng được mở rộng và khẳng định vị thế phát triển.
Kế toán quản trị trong công ty phục vụ chức năng hoạch định: cung cấp thông tin về tình hình tài chính, tình hình hoạt động của doanh nghiệp, của đối thủ cạnh tranh, điều kiện thị trường, thị hiếu của khách hàng và sáng kiến kỹ thuật Thông tin do kế toán quản trị cung cấp rất quan trọng trong việc truyền đạt và hướng dẫn nhà quản trị xây dựng kế hoạch ngắn hạn và dài hạn.
Kế toán quản trị phục vụ chức năng tổ chức – điều hành: cung cấp thông tin cho việc xây dựng và phát triển một cơ cấu nguồn lực hợp lý trong doanh nghiệp và những thông tin phát sinh hàng ngày trong doanh nghiệp Thông tin do kế toán quản trị cung cấp phải có tác dụng phản hồi về hiệu quả và chất lượng của các hoạt động đã và đang được thực hiện để giúp nhà quản trị có thể kịp thời điều chỉnh và tổ chức lại hoạt động của doanh nghiệp.
Kế toán quản trị phục vụ chức năng kiểm soát: cung cấp thông tin về tình hình thực tế, thông tin chênh lệch giữa thực tế với dự toán của từng bộ phận trong doanh nghiệp, giúp cho nhà quản trị kiểm soát được việc thực hiện được các chỉ tiêu dự toán và đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trong tương lai.
Kế toán quản trị phục vụ chức năng ra quyết định: thu thập, xử lý và cung cấp các thông tin liên quan đến các phương án kinh doanh nhằm giúp cho nhà quản trị lựa chọn phương án tối ưu nhất Đối với các quyết định có tính chiến lược, thông tin do kế toán quản trị cung cấp phải hỗ trợ cho nhà quản trị xác định các mục tiêu của tổ chức và đánh giá các mục tiêu đó có thể thực hiện được trên thực tế hay không. Đối với các quyết định tác nghiệp, kế toán quản trị cung cấp những thông tin để giúp nhà quản trị ra quyết định về sử dụng các nguồn lực của tổ chức và giám sát các nguồn lực đó đã và đang được sử dụng như thế nào.
Chính vì vậy, nhân tố quan trọng dẫn đến sự thành công của các nhà quản trị trên thương trường chính là thông tin kế toán quản trị thích hợp.
Mặt khác, các mô quản lý cũng thay đổi theo sự phát triển của công nghệ thông tin và các công cụ phân tích hiện đại thông qua hệ thống máy tính Thông tin kinh tế ngày càng hội nhập cao, mang tính chất toàn cầu, do vậy quá trình thu thập, xử lý thông tin đòi hỏi phải nhanh, chính xác Trước sự đòi hỏi khách quan của nền kinh tế, trình độ của các nhà quản trị ngày càng nâng cao để đáp ứng và thỏa mãn các thông tin của nền kinh tế hội nhập và phát triển
Do vậy, kế toán quản trị trong các doanh nghiệp của nền kinh tế thị trường có thể coi như một quy luật khách quan vốn có của nền kinh tế
2.2.3 Yêu cầu và nhiệm vụ của kế toán quản trị tại doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử
Môi trường điện tử làm thay đổi sâu sắc phương thức kinh doanh, đòi hỏi sự thay đổi trong cấu trúc của tổ chức, các mối quan hệ kinh doanh và các liên minh, cơ chế và cách thức phân phối, luật pháp cũng như các quy định mà theo đó, hoạt động kinh doanh được thực hiện Môi trường điện tử đồng thời cũng tiềm ẩn những rủi ro mà các doanh nghiệp cần phải hạn chế bằng cách thiết lập một hệ thống cơ sở hạ tầng thông tin và hệ thống kiểm soát hiệu quả Hơn nữa, môi trường điện tử còn làm thay đổi trách nhiệm của người lao động cũng như vai trò của các cấp quản lý khác nhau. Những thay đổi căn bản này có ảnh hưởng đáng kể tới hệ thống kế toán; thay đổi trong quá trình kinh doanh dẫn tới thay đổi trong cách thức ghi chép và các quá trình kế toán Do vậy, những người làm kế toán và kiểm toán sẽ phải đối mặt với những thách thức mới và cần thiết phải áp dụng các kỹ thuật phù hợp, ví dụ như phát triển một hệ thống kế toán trên cơ sở môi trường điện tử, đảm bảo chắc chắn là các nghiệp vụ được ghi chép đúng đắn tương thích với các quy định của quốc gia và quốc tế cũng như phù hợp với các nguyên tắc và chuẩn mực kế toán được thừa nhận.
Việc cung cấp thông tin trong quá trình ra quyết định có vai trò rất lớn trong hoạt động của doanh nghiệp Cũng như các doanh nghiệp khác, các đơn vị kinh doanh trong môi trường điện tử cũng cần những thông tin chính xác để điều hành hoạt động của đơn vị mình Vì vậy, trong các doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử, kế toán quản trị cần thực hiện tốt các yêu cầu sau:
Thông tin kế toán quản trị tại doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử
2.3.1 Thông tin kế toán quản trị theo chức năng thông tin kế toán
Thông tin kế toán quản trị thường gồm theo 2 nội dung cơ bản: Thu nhận thông tin và phân tích, xử lý thông tin.
Thông tin kế toán gồm có thông tin hiện tại và thông tin tương lai Thông tin hiện tại là các chỉ tiêu kinh tế, tài chính chi tiết thuộc các bộ phận như chi phí, doanh thu, kết quả đang xảy ra trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Những thông tin này đều xuất phát từ nhu cầu của các nhà quản trị nhằm theo dõi, đánh giá tình hình kinh tế, tài chính của doanh nghiệp Thông tin tương lai là hệ thống thông tin quan trọng mà các nhà quản trị cần phải dự đoán, phán đoán những hoạt động kinh doanh sắp xảy ra dược trên các cơ sở khoa học hiện tại và quá khứ. Độ tin cậy của các thông tin tương lai phụ thuộc vào trình độ quản lý của các cấp quản trị và ảnh hưởng đến hiệu quả của các hoạt động trong doanh nghiệp.
Trên cơ sở những thông tin thu nhận được, các chuyên gia kế toán tiến hành so sánh, đối chiếu, giữa thực tế với định mức, dự toán, kế hoạch để xác định những nhân tố ảnh hưởng theo chiều tích cực và tiêu cực; đưa ra các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả của các hoạt động Mặt khác, quá trình phân tích thường sử dụng các công cụ hiện đại dự đoán những hoạt động kinh doanh có khả năng xảy ra, từ đó có các quyết định ứng xử kịp thời.
2.3.2 Thông tin kế toán quản trị theo chu trình thông tin kế toán
Chu trình thông tin kế toán thường thể hiện qua những khâu cơ bản trong quá trình tổ chức hoạt động: Hạch toán thông tin ban đầu thông qua hệ thống chứng từ, tài khoản kế toán, tính giá và báo cáo kế toán quản trị.
Hạch toán thông tin kế toán quản trị ban đầu thông qua hệ thống chứng từ. Tuy nhiên xuất phát từ yêu cầu quản trị khi tổ chức chứng từ ta có thể bổ sung thêm các chỉ tiêu cho phù hợp với tình hình thực tế của các doanh nghiệp Mặt khác có thể thiết kế những mẫu chứng từ phù hợp với đặc điểm kinh doanh của từng doanh nghiệp nhằm cung cấp thông tin nhanh, chính xác cho từng cấp quản trị.
Tài khoản kế toán và sổ kế toán có mối quan hệ mật thiết với nhau Tài khoản kế toán cần xuất phát từ nhu cầu quản trị gắn với thực tiễn kinh doanh để mở tài khoản, hệ thống sổ cho phù hợp.
Hệ thống báo cáo kế toán quản trị Báo cáo kế toán quản trị chính là sản phẩm cuối cùng của các chuyên gia kế toán trong quá trình thu thập và xử lý các thông tin cung cấp cho nhà quản trị, giúp nhà quản trị đưa ra các quyết định đúng đắn Do vậy, tổ chức hệ thống báo cáo kế toán quản trị phải đảm bảo các yêu cầu:
Hệ thống báo cáo quản trị cần xây dựng phù hợp với yêu cầu cung cấp thông tin phục vụ quản lý nội bộ của từng nhà quản trị cụ thể;
Thông tin trên báo cáo quản trị phải đầy đủ, đảm bảo tính so sánh được phục vụ yêu cầu quản lý điều hành và ra quyết định của nhà quản trị các cấp;
Các chỉ tiêu trong hệ thống báo cáo quản trị phải đảm bảo tính phù hợp, nhất quán giữa các báo cáo định hướng, báo cáo kết quả thực hiện và báo cáo phân tích biến động giữa số liệu dự toán và số liệu thực hiện. Để phục vụ cung cấp thông tin cần thiết cho các nhà quản trị thực hiện chức năng quản trị doanh nghiệp, hệ thống báo cáo kế toán quản trị phải thiết kế bao gồm các loại báo cáo cơ bản sau:
Hệ thống báo cáo dự toán, kế hoạch, các chỉ tiêu kế hoạch để chuẩn bị các điều kiện đảm bảo và tổ chức triển khai trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, là thước đo đánh giá kết quả thực hiện;
Hệ thống báo cáo thực tế: cung cấp thông tin về tình hình thực hiện của hoạt động kinh doanh là cơ sở để nhận định, kiểm soát, đánh giá, điều chỉnh tình hình thực hiện;
Hệ thống báo cáo phân tích kết quả và nguyên nhân các hoạt động kinh doanh: phản ánh thông tin chênh lệch giữa thực hiện và dự toán; các nguyên nhân gây nên sự chênh lệch giúp nhà quản trị kiểm soát, xác định được các nguyên nhân dẫn đến sự biến động;
Hệ thống báo cáo phân tích các chỉ tiêu hoạt động của doanh nghiệp được lập nhằm mục đích phân tích tình hình tài chính của công ty, đưa ra những điểm đáng lưu ý, các nguyên nhân còn tồn tại cần khắc phục.
2.4 Nội dung cơ bản của kế toán quản trị tại doanh nghiệp kinh doanh trong môi trường điện tử
2.4.1 Phân loại chi phí phục vụ hoạt động kinh doanh trong môi trường điện tử
2.4.1.1 Phân loại chi phí theo mối quan hệ với kỳ kết quả kinh doanh
Chi phí thời kỳ là những chi phí phát sinh và ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận trong cùng một kỳ kế toán Các chi phí này được ghi nhận với 2 chỉ tiêu:
"Chi phí bán hàng" và "Chi phí quản lý doanh nghiệp" trong báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của kế toán tài chính.
Chi phí sản phẩm là những chi phí gắn liền với sản phẩm được sản xuất ra trong kỳ Đối với hoạt động kinh doanh trong môi trường điện tử, chi phí sản phẩm là chi phí thuê máy chủ, chi phí thiết kế, chi phí viết bài, chi phí xây dựng các ứng dụng tương tác…
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN 24H
Tổng quan về Công ty Cổ phần Quảng cáo Trực tuyến 24H
3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24H (gọi tắt là Công ty 24H) thành lập vào tháng 8 năm 2004 Trụ sở Công ty được đặt tại số 27 phố Chùa Láng, Láng Thượng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội với số nhân viên thời điểm đó là 5 người.
Tháng 7 năm 2005 Công ty 24H chuyển trụ sở đến địa chỉ mới tại tòa nhà Trung tâm giao dịch công nghệ thông tin Hà Nội, K1, Hào Nam, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội và số nhân viên đã tăng lên 28 người.
Tháng 5 năm 2006, Công ty 24H thành lập văn phòng đại diện tại khu vực phía nam có địa chỉ tại tầng 5, tòa nhà Hải Âu, số 39B Trường Sơn, phường 4, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.
Tháng 4 năm 2012, Công ty 24H chuyển trụ sở làm việc sang tòa nhà Geleximco số 36 Hoàng Cầu, quận Đống Đa, Hà Nội Sau 8 năm hoạt động số nhân viên của công ty hiện tại đã hơn 300 người và một số lượng lớn cộng tác viên thường xuyên với Công ty.
3.1.2 Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Công ty 24H kinh doanh trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, khai thác quảng cáo trên các website của công ty Website www.24h.com.vn là trang thông tin giải trí tổng hợp cập nhật liên tục trong ngày với các chuyên mục hàng đầu như bóng đá, cười, việc làm, trò chơi, thời trang, bạn trẻ cuộc sống Website www.eva.vn là chuyên trang thông tin tổng hợp dành cho phái đẹp Website www.nhac.vui.vn là trang nhạc trực tuyến.
Các website của công ty 24H có tốc độ truy cập rất nhanh với 30 máy chủ đặt tại 3 ISP lớn nhất Việt Nam như VDC, FPT, Viettel ở tại Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí
Minh Hệ thống sản phẩm quảng cáo trực tuyến của công ty có kích thước lớn và thống nhất đáp ứng mọi nhu cầu quảng cáo của khách hàng về sản phẩm đặc biệt, công nghệ cao
Về nguồn vốn kinh doanh của Công ty trên đăng ký kinh doanh là 100 tỷ đồng Thông qua hoạt động kinh doanh chính chủ yếu là quảng cáo trực tuyến, kết quả kinh doanh của công ty tăng trưởng liên tục các năm gần đây Năm 2011 tỷ lệ tăng trưởng doanh thu là 65% và tỷ lệ tăng trưởng lợi nhuận 119% là do thị trường quảng cáo trực tuyến phát triển mạnh mẽ Hầu như internet được triển khai ở khắp các nơi, nên công cụ quảng cáo trực tuyến trở lên hiệu quả trong sự phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp Từ năm 2012 trở lại đây, tỷ lệ tăng trưởng lợi nhuận, doanh thu có giảm so với trước do có nhiều doanh nghiệp đã tham gia vào lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng ngành trở lên gay gắt; Công ty phải đầu tư nhiều hơn các chi phí phát triển website, nâng cấp web sang nhiều phiên bản không những ứng dụng trên máy tính, còn ứng dụng trên điện thoại và máy tính bảng để thuận tiện cho việc tiếp cận dễ dàng với người dùng Ngoài ra, cuối năm 2014 công ty bắt đầu đầu tư cho hệ thống thương mại điện tử hoạt động.
Bảng 3.1: Số liệu hoạt động kinh doanh Đơn vị: đồng
(Nguồn: Phòng Tài chính kế toán của Công ty 24H)
3.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty
Cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần quảng cáo trực tuyến 24H được mô tả như sau:
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Quảng cáo Trực tuyến 24H
(Nguồn: tài liệu từ phòng Hành chính nhân sự của Công ty 24H)
Công ty hiện đang có 4 khối gồm 15 phòng Trong đó 4 phòng: Thiết kế, Nhân sự hành chính, Kế toán tài chính, Thương mại điện tử trực tiếp Ban giám đốc quản lý
Bảng 3.2: Các bộ phận trong sơ đồ Công ty
(tên theo sơ đồ) Tên Phòng đầy đủ
1 Khối kinh doanh quảng cáo
KD HCM Phòng Kinh doanh HCM
2 KD HN Phòng Kinh doanh HN
Trade Phòng marketing Thương mại
4 Digital Phòng marketing Kỹ thuật số
5 Product Phòng marketing Sản phẩm
Lập trình Phòng Lập trình
7 Phân tích Phòng Phân tích
8 Hệ thống Phòng hệ thống
10 EVA Phòng nội dung EVA
11 MEDIA Phòng nội dung MEDIA
12 TMĐT Phòng Thương mại điện tử
13 Thiết kế Phòng thiết kế
14 NSHC Phòng Nhân sự hành chính
15 KTTC Phòng Kế toán tài chính
(Nguồn: phòng Hành chính nhân sự của Công ty)
Nhiệm vụ chính của từng Khối/Phòng theo cơ cấu tổ chức của Công ty như sau:
Bảng 3.3: Nhiệm vụ các bộ phận trong công ty
Khối/Phòng Nhiệm vụ chính
Khối kinh doanh Bán hàng: Bán các sản phẩm quảng cáo trực tuyến
Khối Marketing Thực hiện công tác marketing:
Hỗ trợ kinh doanh - Hỗ trợ nội dung
Khối Công nghệ Cung cấp giải pháp công nghệ để duy trì sự phát triển của các website công ty Khối Nội dung Sản xuất và khai thác nội dung cho website công ty
Thương mại điện tử Thực hiện các chương trình, hoạt động mua bán qua sàn điện tử deca.vn Thiết kế Thiết kế các sản phẩm quảng cáo cho công ty
Hành chính nhân sự Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự công ty
Tài chính kế toán Hạch toán kế toán và công tác tài chính công ty
(Nguồn: tài liệu từ phòng Hành chính nhân sự của Công ty)
3.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu chiến lược của Công ty
Với chiến lược phát triển bền vững, Công ty phấn đầu trở thành công ty hàng đầu về quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam
Sứ mệnh của Công ty Đối với thị trường: Công ty cung cấp các sản phẩm dịch vụ quảng cáo trực tuyến với hiệu quả quảng cáo cao nhất Công ty duy trì các kênh thông tin tổng hợp với lượng cập nhật nội dung liên tục và chất lượng đảm bảo số lượng truy cập của độc giả cao nhất Đối với đối tác: “Win – Win” luôn là phương châm hợp tác với tất cả các đối tác để đảm bảo sự phát triển bền vững. Đối với nhân viên: “24H đặt niềm tin vào thế hiện trẻ” và “Cùng chung sức xây dựng sự nghiệp thành công tại 24H” là quan điểm quản trị xuyên suốt quá trình hoạt động của Công ty.
Mục tiêu chiến lược của Công ty giai đoạn 2015-2020
Website 24h.com.vn giữ vững vị thế dẫn đầu về tin tức tổng hợp, website Eva.vn giữ vững vị thế dẫn đầu về tin tức trong lĩnh vực phụ nữ;
Khởi động website thương mại điện tử deca.vn đi vào hoạt động, tạo được doanh thu cho công ty;
Năm 2017 doanh thu tăng trưởng vượt trội, năm sau tăng ít nhất gấp đôi năm trước; đồng thời duy trì kiểm soát chặt chi phí, chi tiêu hiệu quả.
Cơ cấu nhân sự vững chắc, đơn giản, tính hiệu quả cao được đặt lên hàng đầu và đặc biệt là hệ thống quản lý cấp cao và trung cấp được đào tạo tốt; các nhân sự là chuyên gia, quản lý các cấp rất rõ và toàn tâm toàn ý gây dựng thành công một sự nghiệp tại 24H; Công ty có đội ngũ kế cận trung thành trẻ, tài năng, dưới 33 tuổi vào năm 2017 Hệ thống đào tạo, tuyển dụng mạnh, nền móng vững chắc, khỏe, lâu dài và đạt hệ số an toàn cao khi các bộ phận quan trọng phải có dự bị kế cận ở trong tầm kiểm soát, trung thành với công ty.
3.1.5 Hệ thống giá trị của Công ty
Giá trị xã hội “cho và nhận”: Cho đi rồi sẽ được nhận lại, điều đó đúng với mỗi thành viên và với cả công ty Luôn coi Công ty là khách hàng lớn nhất, bởi các nhân viên đều biết lợi ích công ty gắn liền với lợi ích của từng cá nhân Và với chủ trương “kiếm tiền từ xã hội thì trả về cho xã hội”, Công ty hướng tới mang lại những sản phẩm có ích, phục vụ cộng đồng
THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN 24H
Đánh giá công tác kế toán quản trị tại Công ty Cổ phần Quảng Cáo Trực Tuyến 24H
Công tác kế toán quản trị tại Công ty 24H mới bước đầu hình thành đáp ứng một số yêu cầu trong quá trình hoạt động kinh doanh hiện tại Tuy nhiên, xét về phương diện đầy đủ, hệ thống dự toán vẫn chưa được chặt chẽ ở một số khâu chẳng hạn khâu phân loại chi phí chưa tách rõ được phần chi phí cố định và chi phí biến đổi và các biến động còn mang tính chủ quan, khách quan, các cơ hội tiềm năng vẫn chưa được đưa vào xét duyệt trong khâu lập dự toán Đa số dự toán đều được lập với mục đích để đối chiếu số thực tế với kế hoạch Đã hình thành một số báo cáo quản trị cơ bản đáp ứng cho việc theo dõi chi phí, doanh thu, kết quả kinh doanh của công ty
4.1.2 Những kết quả đạt được của công tác kế toán quản trị tại Công ty
Về phân loại chi phí: Công ty đã phân loại chi phí theo nội dung kinh tế chia thành 3 khoản chính: Chi phí tiền lương; Chi phí quản lý và Chi phí chuyên môn, trong từng khoản mục tiếp tục phân loại theo chi tiết các chi phí Điều này giúp kế toán đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin kịp thời, hữu ích về các chỉ tiêu Chi phí tiền lương; Chi phí quản lý và Chi phí chuyên môn.
Hệ thống dự toán được xây dựng cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu thông tin của nhà quản trị, làm cơ sở cho việc đánh giá hiệu quả hoạt động cũng như kiểm soát được tình hình hoạt động tại công ty Các báo cáo dự toán được lập thường theo các phân loại doanh thu, chi phí của kế toán tài chính nên tiện cho việc theo dõi, báo cáo sổ sách.
Hệ thống dự toán của công ty được xây dựng từ cấp dưới, từ các đơn vị sau đó được trình lên các cấp quản lý cao hơn để xét duyệt Điều đó cho thấy hệ thống dự toán có mối liên kết giữa các cấp quản lý từ thấp đến cao, do đó dự toán sẽ dễ dàng được thực hiện hơn
Hệ thống báo cáo kế toán quản trị được thực hiện chủ yếu dựa vào thông tin kết quả của việc quản lý và phân loại doanh thu, chi phí theo các tiêu thức quy định của kế toán tài chính Các chỉ tiêu trên báo cáo dự toán gần như trùng khớp với các chỉ tiêu theo dõi trên sổ sách kế toán tài chính, do đó thuận tiện cho việc quản lý hơn.
Hệ thống báo cáo kế toán quản trị của công ty đã có sự kết hợp giữa hệ thống dự toán và các báo cáo thực hiện đã tạo nên sự vững chắc và có cơ sở xác đáng trong quá trình phân tích số liệu.
Nhân viên, cán bộ đảm nhiệm công tác lập báo cáo phụ trách đúng phần hành đáp ứng được yêu cầu của công việc.
4.1.3 Những vấn đề còn tồn tại trong công tác kế toán quản trị tại Công ty
Kế toán quản trị đã được áp dụng tại Công ty nhưng chưa được coi trọng đúng mức Nếu so sánh việc công ty đầu tư tiền bạc cho công tác kế toán tài chính và kế toán thuế như cử nhân viên đi học nâng cao trình độ, mua phần mềm kế toán, mới chuyên gia tư vấn thuế KPMG,…thì kế toán quản trị nói chung chỉ giống như việc “làm thêm cho có” Ban lãnh đạo ít quan tâm đến thông tin kế toán cung cấp, các nhà quản trị thường ra quyết định dựa trên kinh nghiệm, phán đoán mang tính cá nhân.
Về phân loại chi phí: Phân loại chi phí lệ thuộc theo cách phân loại của kế toán tài chính, các phân loại đặc trưng của kế toán quản trị như phân loại chi phí thành định phí, biến phí, chi phí kiểm soát được, chi phí không kiểm soát được… chưa được áp dụng
Hiện tại, còn có một số báo cáo chưa đáp ứng được yêu cầu của công ty, còn thiếu một số báo cáo quan trọng cần bổ sung:
Với dự toán kết quả kinh doanh: hiện báo cáo này được lập theo dạng kế toán tài chính, chưa được lập theo cách ứng xử của chi phí để thấy rõ được loại chi phí nào là chi phí biến đổi và chi phí nào là chi phí cố định
Với dự toán lưu chuyển tiền tệ: Đảm bảo được lập theo đúng nguyên tắc bao gồm dòng tiền thu và dòng tiền chi Tuy nhiên, kế hoạch lưu chuyển tiền tệ chỉ dừng lại ở mức độ chỉ ra chênh lệch dòng thu và dòng chi Hiện tại, vẫn chưa có kế hoạch bù đắp khoản thiếu hụt từ cân đối thu chi, các nguồn tài trợ, các khoản vay cho khoản thiếu hụt và kế hoạch trả nợ cho các khoản vay như thế nào Nguyên nhân do việc lập báo cáo chỉ được yêu cầu dừng lại ở mức độ chênh lệch thu chi, các khoản tài trợ và bù đắp được tính toán và thể hiện cụ thể chi tiết cho từng dự án. Đây là điểm hạn chế lớn của dự toán Không cung cấp được chiến lược tổng thể về nhu cầu vốn vay cũng như có kế hoạch trả nợ.
Với dự toán chi phí tiền lương, chi phí quản lý doanh nghiệp và chi phí chuyên môn: Mặc dù dự toán các dự toán đã được lập, đã chi tiết hóa các khoản chi phí nhưng chưa tách rõ được các khoản chi phí theo định phí và biến phí.
Ngoài ra, Bảng cân đối kế toán dự toán quan trọng vẫn chưa được lập, điều này làm ảnh hưởng đến việc cung cấp thông tin cho việc hoạch định của nhà quản trị Đồng thời nó tác động chi phối đến việc lập các dự toán chi tiết
Báo cáo chi phí mới thể hiện phần chênh lệch tuyệt đối của số kế hoạch so với số thực tế, chưa có % thực hiện so với kế hoạch Ngoài ra, không có phần nhận xét sự thay đổi biến động thay đổi thực tế của chi phí giữa các tháng với nhau.
Báo cáo doanh thu mới nhìn được tổng quan từng loại doanh thu trong kỳ và so sánh với kế hoạch Báo cáo doanh thu chưa có sự phân vùng miền giữa bộ phận miền Bắc và miền Nam, giữa các nhóm kinh doanh trong một miền Vì vậy rất khó nhận biết bộ phận nào hoàn thành, bộ phận nào không hoàn thành Việc này dẫn đến có thể nhóm kinh doanh này vượt chỉ tiêu, nhóm không hoàn thành chỉ tiêu lại được đánh giá như nhau, thiếu sự công bằng và mất đi tính cạnh tranh trong kinh doanh.Báo cáo kết quả kinh doanh mới được lập theo chức năng của chi phí vì vậy chưa tạo điều kiện cho việc hoạch định phối hợp các mức độ chi phí, doanh thu để đạt được lợi nhuận mong muốn tốt nhất Mặt khác, do sự biến động phức tạp của các yếu tố đầu vào và đầu ra cả về giá cả và số lượng hàng hóa trong cơ chế thị trường thị việc phân loại chi phí theo nội dung kinh tế sẽ khó cho việc ra quyết định và điều chỉnh cơ cấu chi phí thích hợp trong các điều kiện sản xuất kinh doanh khác nhau để đạt được các mục tiêu kinh doanh tốt hơn.
Báo cáo dòng tiền mới biết được số dư tiền hiện tại, chưa có phần xử lý với số dư này Nếu thừa tiền sẽ sử dụng để đầu tư hay thiếu tiền cần huy động vốn như thế nào Chưa có phần ý kiến nhận xét Ngoài ra báo cáo tiền ngoài số dư thực tế cần có một tầm nhìn dự kiến cho các tháng trong tương lai để doanh nghiệp chủ động được nguồn tiền hoạt động.
Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác kế toán quản trị tại công ty
Kế toán quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc xác định chi phí, doanh thu, kết quả kinh doanh, cung cấp thông tin cho việc ra quyết định về đầu tư, chính sách giá, việc tăng giảm chi phí thực hiện hoạt động kinh doanh, góp phần tăng khả năng sinh lợi cho doanh nghiệp Ngoài ra, kế toán quản trị có vai trò quyết định trong quá trình phân tích thẩm định dự án, hoạch định chiến lược và là nhân tố nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Nền kinh tế Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển và hội nhập với nền kinh tế thế giới nên việc thực hiện kế toán quản trị vào quá trình quản lý của doanh nghiệp là một yêu cầu cấp thiết đối với doanh nghiệp nói chung và công ty nói riêng và tất yếu vì nó sẽ góp phần:
Tăng cường khả năng hoạch định của nhà quản lý: thể hiện qua việc xác định mục đích và các biện pháp để đạt được mục tiêu của công ty Dựa trên thông tin về kế toán quản trị giúp nhà quản lý thấy được điểm mạnh, điểm yếu của công ty, từ đó tận dụng cơ hội và cân đối giữa các nguồn lực sẵn có sao cho đạt được mục tiêu lợi nhuận tối đa Thông qua hệ thống dự toán hoàn chỉnh là một công cụ hữu ích giúp nhà quản lý phán đoán trước được tình hình, chuẩn bị trước cho những việc cần làm nhằm điều hành công việc trôi chảy với mục tiêu cuối cùng đạt được lợi nhuận mong muốn;
Tăng cường khả năng kiểm soát của nhà quản trị trong việc thực hiện kế hoạch, mục tiêu đề ra để có điều chỉnh kịp thời và hướng mọi hoạt động của doanh nghiệp theo một mục tiêu chung đã xác định;
Tăng cường tính kịp thời, chính xác của quá trình ra quyết định;
Dựa vào các báo cáo của từng bộ phận trong công ty giúp nhà quản trị đánh giá được năng lực và trách nhiệm quản lý của các trưởng bộ phận nhằm khích lệ và điều kiển hoạt động của tất cả các bộ phận phù hợp với mục tiêu chung của công ty;Thông qua các thông tin về kế toán quản trị giúp nhà quản lý có các thông tin kịp thời về những lợi thế của công ty như tiết kiệm chi phí hoạt động, nâng cao lợi thế cạnh tranh của công ty trong kinh doanh.
Các yêu cầu của mô hình kế toán quản trị tại Công ty Cổ phần Quảng cáo Trực tuyến 24H
4.3.1 Tính phù hợp với mô hình quản lý của Công ty Đặc điểm của kế toán quản trị là linh hoạt và mang tính chất nội bộ, nó được chi phối bởi các nhân tố thuộc về tổ chức sản xuất kinh doanh, tổ chức quản lý, quy trình và loại hình sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp Vì vậy, trên cơ sở các lý thuyết chung của việc tổ chức kế toán quản trị vào Công ty Cổ phần Quảng cáo trực tuyến 24H phải được xây dựng phù hợp với những đặc điểm riêng của công ty.
Có như vậy hệ thống kế toán quản trị mới phát huy được vai trò của mình trong việc tổ chức kinh doanh của doanh nghiệp.
4.3.2 Tính phù hợp với yêu cầu về trình độ quản lý của công ty
Kế toán quản trị có tác dụng cung cấp thông tin gắn liền với chức năng quản trị của nhà quản lý điều hành các cấp trong công ty Vì thế, thông tin kế toán quản trị phải xuất phát từ sự mong muốn của các nhà quản trị với các mục tiêu đề ra Nội dung của kế toán quản trị phải được xây dựng đảm bảo phù hợp với trình độ quản lý của các nhà quản trị công ty nhằm đáp ứng được yêu cầu thông tin cụ thể để hoạch định, tổ chức, điều hành, kiểm tra và ra quyết định về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
4.3.3 Tính hài hòa giữa lợi ích và chi phí
Hoàn thiện công tác kế toán quản trị tại Công ty dựa trên nguyên tắc phù hợp và hài hòa giữa lợi ích và chi phí Theo đó lợi ích thu được từ việc cung cấp thông tin phải lớn hơn chi phí cho việc cung cấp thông tin đó Kế toán quản trị cung cấp thông tin gắn liền với chức năng quản lý của nhà quản trị, đó là: hoạch định, tổ chức, điều hành, kiểm tra và ra quyết định Như vậy thông tin bao nhiêu là đủ và thông tin đó có cần cho các nhà quản trị hay không? Để trả lời câu hỏi này người ta thường dựa vào việc xem xét chi phí phải bỏ ra để có thông tin đó và hiệu quả do thông tin đó mang lại Do đó để có thông tin hoàn toàn hữu ích cho nhà quản trị thì yêu cầu cơ bản nhất là các nhà quản lý phải có kiến thức kế toán và biết mình cần những thông tin gì để đặt hàng cho nhân viên kế toán quản trị.
Hoàn thiện công tác kế toán quản trị tại Công ty Cổ phần Quảng cáo trực tuyến 24H
Việc phân loại chi phí theo nội dung kinh tế chưa đảm bảo tính linh hoạt, chủ động của nhà quản trị trong việc ra quyết định ở những tình huống và quy mô hoạt động khác nhau Cho nhiều mục đích khác nhau, chi phí được xem xét theo nhiều khía cạnh khác nhau Trước hết là sự hiểu biết chung cần có về nội dung chi phí kết hợp với việc xem xét chức năng của nó Doanh nghiệp đã sử dụng những loại chi phí gì, sử dụng với mục đích gì Được sử dụng một cách tích cực và phổ biến nhất trong kế toán quản trị đó là cách phân loại chi phí theo cách ứng xử của nó Việc phân loại chi theo cách ứng xử là một trong những cách phân loại cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho nhà quản trị, qua đó sẽ giúp nhà quản trị đưa ra những quyết định trong ngắn hạn hoặc dài hạn Tại Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Trực Tuyến 24H cần ứng dụng cách phân loại này trong việc phân tích điểm hoà vốn, đồng thời áp dụng cách phân loại này trong phân tích mối quan hệ chi phí - khối lượng - lợi nhuận là một việc làm thiết thực đối với mỗi công ty bởi vì nó giúp cho nhà quản lý thấy được sự liên quan giữa 3 yếu tố quyết định sự thành công của công ty mình Từ khối lượng bán ra và các chi phí tương ứng công ty sẽ xác định được lợi nhuận Và để tối đa hoá lợi nhuận, một vấn đề quan trọng nằm trong tầm tay của doanh nghiệp là phải kiểm soát chi phí Muốn vậy, Công ty phải nắm rõ kết cấu chi phí của mình, biết được ưu và nhược điểm của nó để có những biện pháp thích hợp trong việc kiểm soát và cắt giảm chi phí Mặt khác, Công ty sẽ dựa trên mô hình chi phí - khối lượng - lợi nhuận để đề ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả Báo cáo thu nhập của doanh nghiệp lập theo cách nhìn nhận chi phí như vậy trở thành công cụ đắc lực cho nhà quản lý trong việc xem xét và phân tích các vấn đề.
Qua khảo sát thực tế tại công ty 24H có thể kể ra một số chi phí bất biến như sau: Chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí thuê văn phòng, chi phí máy chủ, chi phí ADSL…; Chi phí hỗn hợp là tiền điện, tiền điện thoại ; Chi phí khả biến là chi khác, chi phí vận chuyển, chi phí trợ giá, chi phí tiền lương phòng kinh doanh, lương phòng thiết kế…
Phân loại chi phí theo cách ứng xử tại Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Trực Tuyến 24H được thể hiện như phụ lục II
4.4.2 Hoàn thiện hệ thống dự toán ngân sách
Mục tiêu hoàn thiện hệ thống dự toán ngân sách
Truyền đạt kế hoạch, mục tiêu của Ban giám đốc đến các bộ phận trong doanh nghiệp, dự báo trước các khó khăn về tài chính trong thời gian nhất định, phân bổ và điều phối các nguồn lực trong doanh nghiệp Dự toán phải là thước đo chuẩn trong việc kiểm tra và đánh giá thực hiện mọi hoạt động kinh doanh trong từng bộ phận của doanh nghiệp.
Công tác kiểm tra và đánh giá việc thực hiện dự toán ngân sách phải được thực hiện liên tục, thường xuyên theo dõi ngân sách, so sánh với thực tế, điều chỉnh cho phù hợp thực tế và đảm bảo tính linh hoạt
Phải tiến hành thu thập thông tin, số liệu bên trong, bên ngoài đơn vị để từ đó tổng hợp các thông tin hữu ích cho việc lập kế hoạch đảm bảo tính chính xác nhằm làm tiêu chuẩn đánh giá kết quả thực hiện.
Dự toán ngân sách phải được lập trên tinh thần tiết kiệm thời gian, chi phí và mang tính khoa học
Nêu cao tinh thần, nhận thức rõ tầm quan trọng của việc lập dự toán ngân sách đối với mỗi thành viên thực hiện dự toán nhằm đưa ra các thông tin trên báo cáo dự toán chính xác nhất.
Xây dựng mô hình lập dự toán ngân sách
Dự toán ngân sách phải thực hiện được mục tiêu chung của Ban Giám đốc công ty, phải phù hợp với tình hình thực tế, năng lực và trình độ của các bộ phận trong công ty.
Mô hình lập dự toán ngân sách tại Công ty Cổ phần Quảng cáo trực tuyến 24H có thể được thực hiện theo mô hình lập dự toán kết hợp như sau:
Trước hết, Ban giám đốc sẽ truyền đạt các mục tiêu chung của Công ty thông qua các chỉ tiêu cơ bản như doanh thu, chi phí, lợi nhuận, thu nộp ngân sách
Trên cơ sở các chỉ tiêu dự thảo ban hành, đồng thời căn cứ vào khả năng và điều kiện thực tế Ban Giám đốc công ty xem xét và thảo luận xem có thể hoàn thành các mục tiêu được giao hay không, sau khi thống nhất các chỉ tiêu có thể thực hiện được, Ban lãnh đạo công ty sẽ phân bổ các chỉ tiêu này xuống các bộ phận liên quan.
Căn cứ vào kế hoạch Ban Giám đốc giao xuống, các trưởng bộ phận tiến hành lập các dự toán chi tiết cho bộ phận mình và trình lãnh đạo công ty.
Phòng tài chính kế toán sẽ tổng hợp lại tất cả các chỉ tiêu dự toán của từng bộ phận đề đạt lên, Ban Giám đốc xem xét, đánh giá toàn diện về khả năng hoạt động của công ty, lập cuộc họp các trưởng bộ phận Khi đó các trưởng bộ phận phải bảo vệ phần kế hoạch ngân sách của mình trước sự chất vấn của Ban Giám đốc.
Cuối cùng trên cơ sở dự toán được phê duyệt, Ban giám đốc đưa ra kế hoạch chung toàn công ty và bộ phận lập dự toán sẽ tiến hành triển khai các chỉ tiêu này đến các bộ phận liên quan để phối hợp triển khai thực hiện.
Khi áp dụng mô hình này, sẽ thể hiện được tầm nhìn của Ban giám đốc, khai thác triệt để các thế mạnh của công ty đồng thời dự toán luôn sát nhất với tình hình thực tế do dự toán chi tiết được lập dựa trên các bộ phận trực tiếp thực hiện doanh thu, chi phí… mà vẫn đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra của Ban giám đốc.
Hệ thống báo cáo dự toán:
Các báo cáo kế toán quản trị phục vụ chức năng hoạch định của Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Trực Tuyến 24H chủ yếu đáp ứng được một số phần cơ bản theo yêu cầu thông tin phục vụ cho nhà quản lý Tuy nhiên, về mặt nội dung báo cáo vẫn còn nhiều điểm chưa phù hợp cần phải sửa đổi Bên cạnh đó, một số báo cáo quan trọng vẫn chưa được lập Vì vậy, trong phần này, tôi muốn kiến nghị thay đổi một số nội dung của một số dự toán đã có để hoàn thiện hệ thống dự toán cho hoàn chỉnh, đáp ứng được các yêu cầu quản trị
Dự toán chi phí tiền lương, quản lý và chi phí chuyên môn
