1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Tiểu luận) đề bài lập kế hoạch nghiên cứu cho sản phẩm kem chốngnắng phiên bản nâng cấp cocoon

37 244 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Lập Kế Hoạch Nghiên Cứu Cho Sản Phẩm Kem Chống Nắng Phiên Bản Nâng Cấp Cocoon
Tác giả Lê Tú Anh, Lường Thu Hà, Hoàng Dương Phi, Trần Hoàng Diệu, Đinh Thị Huyền, Võ Huyền Trang, Hồ Quỳnh Linh
Người hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Đình Toàn
Trường học Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành Quản Trị Marketing
Thể loại bài tập nhóm
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 37
Dung lượng 2,53 MB

Cấu trúc

  • I. Tổng quan về doanh nghiệp (6)
    • 1. Thương hiệu Cocoon (6)
      • 1.1 Lịch sử hình thành (6)
      • 1.2. Ý nghĩa thương hiệu (8)
      • 1.3. Triết lý (8)
      • 1.4. Sứ mệnh (9)
      • 1.5. Cam kết (9)
    • 2. Sản phẩm của Cocoon (10)
    • 3. Tình hình kinh doanh của Cocoon (11)
  • II. Nghiên cứu thị trường (11)
    • 1. Môi trương vĩ mô của Cocoon (11)
      • 1.1 Môi trường nhân khẩu học (11)
      • 1.2 Môi trường Kinh tế (11)
      • 1.3 Môi trường Chính trị - pháp luật (12)
      • 1.4. Môi trường văn hóa - xã hội (12)
      • 1.5. Môi trường tự nhiên (12)
      • 1.6 Môi trường Công nghệ (13)
    • 2. Môi trường vi mô của Cocoon (13)
      • 2.1 Khách hàng (13)
      • 2.2 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp (13)
      • 2.3 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp (15)
      • 2.4 Nhà cung ứng (15)
    • 3. SWOT của doanh nghiệp Cocoon (15)
  • III. Tổng quan sản phẩm (17)
    • 1. Kem chống năng Coccon (17)
    • 2. Đối thủ cạnh tranh của KEM CHỐNG NẮNG COCOON (19)
    • 3. SWOT cho sản phẩm kem chống nắng Cocoon trong mùa hè tới (20)
  • IV. Chiến lược và chiến thuật (22)
    • 1. Mục đích và mục tiêu (22)
      • 1.1 Tăng độ nhận diện thương hiệu (22)
      • 1.2 Thông báo, quảng bá đến Khách hàng mục tiêu của Cocoon về sự xuất hiện của sản phẩm KEM CHỐNG NẮNG PHIÊN BẢN NÂNG CẤP (22)
      • 1.3 Doanh số (22)
    • 2. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG VÀ MIÊU TẢ CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU (23)
      • 2.1 Phân đoạn thị trường (23)
      • 2.2 Chân dung khách hàng (24)
      • 2.3. Insight khách hàng mục tiêu vào mùa hè (tháng 5-7) (25)
      • 2.4. Marketing Mix – 4P (26)
  • V. Kế hoạch triển khai (29)
    • 1. Bản kế hoạch triển khai (29)
    • 2. Kế hoạch triển khai cụ thể (31)
      • 2.1. Giai đoạn 1: Thu hút (31)
      • 2.2. Giai đoạn 2: Trải nghiệm (32)
      • 2.3. Giai đoạn 3: Lan Tỏa (33)
  • VI. DỰ TRÙ KINH PHÍ (34)
  • KẾT LUẬN (36)

Nội dung

Tổng quan về doanh nghiệp

Thương hiệu Cocoon

Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam, thành lập năm 2013, với mục tiêu trở thành thương hiệu số 1 trong nước và quốc tế Sứ mệnh của Cocoon là mang đến sự tự tin và vẻ đẹp cho mọi người, đồng thời tôn trọng và bảo vệ môi trường Hiện tại, Cocoon chuyên cung cấp các sản phẩm chăm sóc da và trang điểm, thiết kế nhằm giúp phụ nữ tự tin và xinh đẹp hơn.

Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm 100% thuần chay, nổi bật trong xu hướng sử dụng mỹ phẩm thuần chay đang ngày càng phổ biến trên toàn thế giới Tại Việt Nam, Cocoon là một trong những thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực này, cung cấp sản phẩm chiết xuất hoàn toàn từ nguyên liệu thực vật như bí đao, cà phê, ray má và hoa hồng Cocoon cam kết mang đến sản phẩm an toàn, lành tính cho làn da người Việt, với các dưỡng chất dịu nhẹ từ thiên nhiên Trong nhiều năm qua, thương hiệu này đã không ngừng ra mắt các sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu chăm sóc da của khách hàng.

Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm nhân đạo, cam kết không thử nghiệm trên động vật, giúp khẳng định vị thế trong lòng người tiêu dùng Sản phẩm Cocoon được sản xuất bởi người Việt, dành cho người Việt, với sự thấu hiểu về vấn đề da liễu và khí hậu nhiệt đới tại Việt Nam Chỉ sau vài năm ra mắt, Cocoon đã nhanh chóng chiếm được cảm tình của người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ, nhờ vào sự lựa chọn thông minh và phù hợp với làn da của họ.

- Năm 2013, thương hiệu Cocoon lần đầu được ra mắt và nhanh chóng trở thành sản phẩm được yêu thích và săn đón bởi 100% thuần chay.

Marketing Đại học Kinh tế…

[NHÓM 1] Báo cáo Dh Foods

Khóa Lu ậ n Hoàn Thiện Hoạt Động…

Marketing 100% (8) 52 đ ề thi cu ố i kỳ môn quản trị marketing

Vào năm 2014, Cocoon đã ra mắt hai sản phẩm nổi bật là tẩy da chết từ hạt cà phê Đắk Lắk nguyên chất và xà phòng trị mụn, trị thâm từ vỏ bưởi, tạo nên cơn sốt trong ngành làm đẹp và khẳng định vị thế của thương hiệu trên thị trường mỹ phẩm Việt Nam.

Năm 2017, Cocoon đã ghi điểm với người tiêu dùng Việt nhờ vào hình ảnh mới mẻ, chuyên nghiệp và gọn gàng, đồng thời cung cấp chất lượng sản phẩm vượt trội, không thua kém bất kỳ thương hiệu quốc tế nào.

Năm 2020, Cocoon tự hào là thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam đầu tiên được công nhận trong chương trình Leaping Bunny, khẳng định cam kết không thử nghiệm trên động vật Đến năm 2021, Cocoon đã trở thành một cái tên quen thuộc trong ngành làm đẹp, lan tỏa rộng rãi trên thị trường.

1000 hệ thống và các cửa hàng mỹ phẩm lớn nhỏ trải dài từ Bắc vào Nam.

Cocoon, hay “cái kén”, là nơi ủ ấp và nuôi dưỡng con sâu nhỏ để biến thành bướm xinh đẹp Tương tự, Cocoon chính là “ngôi nhà” chăm sóc làn da và mái tóc của người Việt, giúp họ tỏa sáng theo cách riêng Với mục tiêu làm đẹp từ những nguyên liệu gần gũi, Cocoon khai thác sự phong phú của thiên nhiên Việt Nam, nơi có nhiều loại cây trái và thảo dược quý giá Những dưỡng chất ẩn chứa trong chúng không chỉ mang lại hương vị thơm ngon mà còn rất tốt cho làn da và mái tóc Vì vậy, chúng tôi không thể từ chối nguồn nguyên liệu tuyệt vời này.

Mỹ phẩm, giống như thực phẩm, là “món ăn bổ dưỡng” mang lại vẻ đẹp cho con người Trong bối cảnh xã hội phát triển, ngày càng nhiều người tìm kiếm thực phẩm từ thực vật để bảo vệ sức khỏe, dẫn đến xu hướng ưa chuộng mỹ phẩm thuần chay Cocoon đã nghiên cứu và cho ra đời các sản phẩm mỹ phẩm 100% thuần chay, giữ trọn dưỡng chất từ thực vật Việt Nam, an toàn và lành tính, không chứa thành phần động vật và không thử nghiệm trên động vật.

Chúng tôi là những người đam mê thiên nhiên, luôn hứng thú trong việc khám phá các nguyên liệu quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày của người Việt Nam, bao gồm rau củ và trái cây.

Chúng tôi cam kết đưa vào sản phẩm mỹ phẩm những chất dinh dưỡng nguyên vẹn từ thực phẩm giàu vitamin, chất chống oxi hóa và khoáng chất, nhằm tăng cường sức khỏe cho làn da Qua nghiên cứu và thử nghiệm, chúng tôi đã phát triển các công thức hoàn hảo, đáp ứng mong mỏi của người tiêu dùng Việt về sự an toàn và hiệu quả Đối với chúng tôi, tất cả thành phần sử dụng phải đảm bảo an toàn, hiệu quả và không có nguồn gốc từ động vật.

Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn làn da và mái tóc khỏe mạnh, trẻ trung và tràn đầy sức sống từ những nguyên liệu tự nhiên quen thuộc trong chế độ ăn hàng ngày Với sứ mệnh kết hợp lợi ích của thực phẩm xung quanh và kiến thức khoa học, chúng tôi phát triển các sản phẩm mỹ phẩm an toàn, hiệu quả cho mọi người.

Hành trình khám phá vẻ đẹp thật sự không chỉ là nhiệm vụ của riêng bạn; chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn trên con đường này Điều này luôn đúng và sẽ mãi mãi như vậy.

Chúng tôi cam kết cung cấp 100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng và an toàn cho làn da Tất cả thành phần trong sản phẩm đều có chứng từ chứng minh nguồn gốc từ các nhà cung cấp trong và ngoài nước Chúng tôi nghiêm cấm hàng trăm thành phần nguy hại và thường xuyên cập nhật danh sách này theo tiêu chuẩn của bộ y tế Việt Nam, thể hiện sự tôn trọng đối với luật pháp và sức khỏe làn da của bạn.

Chúng tôi cam kết 100% thuần chay, hoàn toàn không sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ động vật thường thấy trong mỹ phẩm như mật ong, sáp ong, mỡ lông cừu, nhau thai cừu, dịch ốc sên, dầu gan cá mập hay tơ tằm Thay vào đó, chúng tôi tập trung vào việc khai thác tối đa hiệu quả của các hoạt chất và chiết xuất từ thực vật, đảm bảo sản phẩm hoàn toàn tự nhiên và thân thiện với môi trường.

Cocoon cam kết 100% không thử nghiệm trên động vật, với các công thức mỹ phẩm được nghiên cứu và kiểm tra qua các bài kiểm tra trong phòng thí nghiệm (in-Vitro) hoặc trên tình nguyện viên (in-Vivo) Các nhà cung cấp nguyên liệu cũng đồng hành và cam kết không thực hiện thử nghiệm trên động vật trong quá trình nghiên cứu và sản xuất nguyên liệu.

Hình ảnh : ( website https://cocoonvietnam.com/)

Sản phẩm của Cocoon

Cocoon chuyên nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, mỹ phẩm 100% thuần chay (Vegan) từ nguyên liệu thực vật thiên nhiên, được thu hoạch tại các tỉnh như Đắk Lắk, Tiền Giang, Cao Bằng Công ty cam kết mang đến những sản phẩm an toàn, hiệu quả và không độc hại cho người tiêu dùng.

 Sữa rửa mặt: chiết xuất từ nghệ Hưng Yên, dịu nhẹ, không Sulfate, làm sạch không gây khô da, mang lại làn da đều màu, mịn màng.

 Mặt nạ: chiết xuất nghệ, yến mạch, bí đao, phù hợp với làn da xỉn màu nhiều vết thâm.

 Kem dưỡng : chiết xuất bí đao và hoa hồng, cung cấp độ ẩm cho da, cải thiện tình trạng mụn, kiểm soát lượng dầu tiết ra, ngăn ngừa mụn.

 Tẩy da chết: kết hợp giữa cà phê và bơ cacao, loại bỏ tế bào chết trên cơ thể hiệu quả, mang lại làn da đều màu, rạng rỡ.

 Sữa tắm : tinh chất bí đao giúp sạch nhẹ nhàng làn da body và sạch mụn lưng, tạo cảm giác sảng khoái, thư giãn.

 Xà phòng rửa tay : với dầu dừa, tinh dầu khuynh diệp, tạo bọt nhẹ nhàng giúp làm sạch vi khuẩn, bảo vệ đôi tay bạn.

 Bơ dưỡng thể : cà phê, kết hợp dầu mù và bơ cacao, dưỡng ẩm, làm mềm, chống oxy hoá, mang lại cơ thể mượt mà, sáng mịn.

 Dầu gội, xả : tinh dầu vỏ bưởi, kết hợp vitamin B5, giúp làm sạch tóc giảm gẫy dụng, mang lại mái tóc mượt mà, chắc khoẻ.

Tình hình kinh doanh của Cocoon

Cocoon đang mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận Hiện tại, Cocoon đã có mặt tại hơn 300 điểm bán trong các hệ thống mỹ phẩm nổi tiếng như Watsons, SammiShop, Hasaki và nhiều hệ thống khác trên toàn quốc.

Cocoon thường xuyên triển khai các chiến dịch quảng cáo ấn tượng và chất lượng, nổi bật nhất là “Khám phá Việt Nam” và chiến dịch “Queen” hợp tác cùng rapper Suboi Những chiến dịch này đã thu hút hơn 7.100 người tham gia, với hơn 3.000 lượt bình luận, giúp tỷ lệ chốt đơn tăng hơn 20% và số lượng đơn hàng tăng thêm 300 so với bình thường.

Nghiên cứu thị trường

Môi trương vĩ mô của Cocoon

1.1 Môi trường nhân khẩu học

Thành phần dân số đóng vai trò quan trọng trong quy mô nhu cầu và tiềm năng thị trường mỹ phẩm, đặc biệt là độ tuổi và giới tính Việt Nam có cơ cấu dân số trẻ, với nhóm tuổi 15-44 chiếm gần một nửa tổng dân số, là đối tượng mà Cocoon nhắm đến Đến năm 2021, Việt Nam có khoảng 50 triệu phụ nữ, tạo ra nhu cầu cao về chăm sóc và làm đẹp Điều này cho thấy Cocoon đang sở hữu một thị trường khách hàng lớn và tiềm năng phát triển mạnh mẽ.

Theo báo cáo của Công ty nghiên cứu thị trường AMR, quy mô thị trường sản phẩm chăm sóc da tại Việt Nam đạt 989,7 triệu USD vào năm 2021 và dự kiến sẽ tăng lên 1,922 tỷ USD vào năm 2027, với tốc độ tăng trưởng hàng năm kép (CAGR) là 11,7%.

2021 đến năm 2027 Đây vừa là cơ hội vừa là thách thức rất lớn với Cocoon khi hoạt động trong lĩnh vực đang phát triển mạnh mẽ như vậy.

Vấn đề thu nhập và mức chi trả có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của doanh nghiệp Theo Tổng cục thống kê, thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam trong năm 2022 đạt 6,7 triệu đồng mỗi tháng, tăng 12,7% so với năm 2019 Với dự kiến chi tiêu 10,7% GDP năm 2022 cho mỹ phẩm và chăm sóc sức khỏe, khả năng tiếp cận thương hiệu ngày càng cao.

- Tình hình lạm phát đang được Chính phủ nước ta kiểm soát một cách chặt chẽ.

1.3 Môi trường Chính trị - pháp luật

Việt Nam, với môi trường chính trị ổn định và thân thiện, mang lại tiềm năng lớn cho việc xây dựng và phát triển thương hiệu, đặc biệt trong ngành mỹ phẩm Các chính sách và thể chế đã được cải thiện, cùng với việc kiểm soát chặt chẽ, giúp các thương hiệu tuân thủ pháp luật như Cocoon hoạt động hiệu quả Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số hạn chế như quy trình phê duyệt quảng cáo mỹ phẩm kéo dài và thiếu chính sách hỗ trợ giá cho nguyên liệu mỹ phẩm nhập khẩu.

1.4 Môi trường văn hóa - xã hội

Người Việt Nam truyền thống luôn coi trọng nguyên liệu thiên nhiên và ứng dụng chúng trong cuộc sống hàng ngày Với tinh thần đó, Cocoon cam kết sử dụng các thành phần chính từ thiên nhiên Việt Nam trong từng sản phẩm Sản phẩm của Cocoon không chỉ chứa đựng yếu tố truyền thống, tự nhiên và lành mạnh mà còn đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam Xu hướng tiêu dùng hàng Việt cũng ngày càng được chú trọng, với 93% phụ nữ Việt Nam từ 25 tuổi trở lên ủng hộ sản phẩm nội địa.

32 tuổi sử dụng các sản phẩm chăm sóc da thường xuyên.

Môi trường Việt Nam phong phú với sự đa dạng sinh học, bao gồm nhiều loại thực vật an toàn và có lợi cho việc chăm sóc sắc đẹp, như rau má, bí đao và hoa hồng.

Mức độ ô nhiễm môi trường tại Việt Nam đang gia tăng nghiêm trọng và ở mức báo động Nhiều khu công nghiệp vẫn chưa được trang bị hệ thống xử lý nước thải tập trung, trong khi quy trình xử lý rác thải hiện tại chưa đáp ứng đủ các tiêu chuẩn cần thiết.

Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, mọi hoạt động doanh nghiệp đều bị ảnh hưởng bởi tiến bộ khoa học công nghệ Từ nghiên cứu, sản xuất đến marketing và phân phối, việc cập nhật xu hướng hiện đại là cần thiết để đáp ứng nhu cầu khách hàng, đặc biệt là trong ngành mỹ phẩm, nơi đổi mới và khác biệt là rất quan trọng Do đó, doanh nghiệp cần nỗ lực bền bỉ để không bị tụt lại phía sau và xây dựng vị thế vững chắc trên thị trường.

Môi trường vi mô của Cocoon

Khả năng tiếp cận thông tin cao là một yếu tố quan trọng trong ngành mỹ phẩm, nơi mà quy trình sản xuất và công nghệ được xem là lợi thế cạnh tranh Để bảo vệ quyền lợi khách hàng và duy trì uy tín, các công ty thường cung cấp các phương thức tra cứu sản phẩm như mã code, tem chính hãng và giấy chứng nhận Thêm vào đó, thông tin về tính năng sản phẩm được chia sẻ và đánh giá thường xuyên bởi các nhóm tham khảo, giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu và tiếp cận thông tin cần thiết.

Khách hàng thường ít đàm phán giá đối với sản phẩm mỹ phẩm liên quan đến sức khỏe do độ nhạy cảm về giá thấp Họ tin rằng sản phẩm có giá cao thường đi kèm với quy trình sản xuất nghiêm ngặt và chất lượng tốt hơn so với các sản phẩm giá rẻ.

Vì vậy khách hàng thường có xu hướng chấp nhận giá cả để mua được sản phẩm thuộc thương hiệu mà họ tin là chất lượng và đáng tiền.

Mỹ phẩm thuần chay đang trở thành một phân khúc hấp dẫn trên thị trường Việt Nam nhờ xu hướng làm đẹp bền vững và ý thức tiêu dùng ngày càng cao Mặc dù số lượng thương hiệu được PETA chứng nhận còn hạn chế, nhưng điều này giúp các doanh nghiệp trong lĩnh vực này không phải chịu áp lực giảm giá để thu hút khách hàng.

2.2 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Xu hướng sử dụng mỹ phẩm an toàn với môi trường đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam Người tiêu dùng không chỉ chú trọng đến các sản phẩm chiết xuất từ thực vật mà còn quan tâm đến tính đạo đức trong tiêu dùng Nhu cầu về các sản phẩm thuần chay đang gia tăng, dẫn đến mức độ cạnh tranh giữa các thương hiệu trong và ngoài nước ngày càng gay gắt.

- Các hãng mỹ phẩm thuần chay nước ngoài thuộc các thương hiệu lớn :

Mỹ phẩm nhập khẩu hiện chiếm 80% thị phần tại Việt Nam, với các thương hiệu quốc tế như NYX, The Body Shop, LUSH và Paula’s Choice cạnh tranh trực tiếp với Cocoon Việt Nam trong phân khúc mỹ phẩm thuần chay Những thương hiệu này không chỉ có độ nhận diện cao mà còn được PETA công nhận về sự phát triển bền vững và bảo vệ môi trường Mặc dù thị trường mỹ phẩm Việt Nam đạt giá trị 2,3 tỷ USD, nhưng sản phẩm nội địa chỉ chiếm 10% thị phần, cho thấy mức độ cạnh tranh khốc liệt mà Cocoon và các doanh nghiệp mỹ phẩm Việt Nam phải đối mặt.

- Các hãng mỹ phẩm thuần chay trong nước:

Trong thời gian gần đây, một số hãng mỹ phẩm Việt Nam như Gilla 8 và Zakka Naturals đã bắt đầu tham gia vào phân khúc mỹ phẩm thuần chay, bên cạnh các thương hiệu nước ngoài Tuy nhiên, những hãng này thường là doanh nghiệp nhỏ, chiếm thị phần hạn chế và chưa được chứng nhận bởi tổ chức PETA về thử nghiệm trên động vật Cocoon là một trong những thương hiệu thuộc phân khúc giá tương tự, nhưng nhờ vào chi phí nghiên cứu và sản xuất thấp hơn, giá thành sản phẩm của họ thường rẻ hơn so với các hãng khác.

- Các hãng mỹ phẩm xanh, organic:

Mỹ phẩm organic đang trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Cocoon Việt Nam Các thương hiệu mỹ phẩm organic quốc tế như Living Nature, Andalou Naturals, và Juice Beauty đang thu hút sự chú ý, cùng với các thương hiệu nội địa như Skinna, The Herbal Cup, và Thorakao.

Vedette là một nhãn hàng cam kết phát triển bền vững, cung cấp các sản phẩm organic được sản xuất từ thành phần tự nhiên, an toàn cho môi trường Tuy nhiên, nhãn hàng này không cam kết không thử nghiệm trên động vật và có mức giá tương đương với các sản phẩm mỹ phẩm thuần chay Hiện tại, tại Việt Nam, đã có hơn

20 hãng hàng organic nước ngoài và nội địa được cấp phép kinh doanh.

2.3 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

- Các hãng mỹ phẩm thông thường:

Các hãng mỹ phẩm nổi bật như M.A.C, Lemonade, M.O.I, và Ofelia đang chiếm lĩnh thị trường cả trong và ngoài nước Những thương hiệu này mang lại sự đa dạng về giá cả, danh mục sản phẩm và độ phủ sóng thị trường Tuy nhiên, mỹ phẩm thông thường đang dần đi ngược lại xu hướng phát triển bền vững khi nhiều hãng vẫn thực hiện kiểm nghiệm trên động vật và gây hại cho môi trường trong quá trình sản xuất và xử lý rác thải.

Thị trường mỹ phẩm thuần chay tại Việt Nam hiện chưa có sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các doanh nghiệp nội địa do thiếu định hướng đầu tư rõ ràng Tuy nhiên, mức độ cạnh tranh lại cao với các thương hiệu quốc tế đã có mặt tại thị trường Sự khác biệt hóa sản phẩm trong ngành mỹ phẩm chăm sóc da cũng rất thấp, khi nhiều sản phẩm chiết xuất từ thiên nhiên có mẫu mã và tính năng tương tự nhau Điều này dẫn đến tình trạng bão hòa và khó khăn trong việc nổi bật sản phẩm của các doanh nghiệp.

Thị trường mỹ phẩm hiện nay có nhiều nhà cung cấp nguyên liệu thực vật từ các trang trại nông sản như bí đao và lô hội, dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt để giành hợp đồng với các hãng mỹ phẩm Các nhà cung cấp này cần liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm để giữ chân khách hàng Tuy nhiên, trong phân khúc thuần chay, quy trình sản xuất yêu cầu kiểm định nghiêm ngặt, khiến số lượng nhà cung cấp đáp ứng được tiêu chuẩn này không nhiều Do đó, nhóm nhà cung cấp mạnh có khả năng tạo áp lực lên các hãng mỹ phẩm, và doanh nghiệp sẽ phải chịu chi phí cao nếu muốn chuyển đổi nhà cung cấp.

SWOT của doanh nghiệp Cocoon

Cocoon là một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay nổi bật, nhưng vẫn đang trong quá trình xây dựng hình ảnh thương hiệu rõ ràng và vững chắc trong thị trường mỹ phẩm nội địa và mỹ phẩm thuần chay tại Việt Nam.

 Sản phẩm đa dạng nhằm cung cấp những sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cơ bản nhất từ làn da, mái tóc, cơ thể

 Sản phẩm có bao bì đóng gói chỉnh chu, đẹp mắt

 Mức giá hợp lý phù hợp với khách hàng mục tiêu, được công khai trên website và các sàn TMĐT

 Cam kết chất lượng đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà sản xuất và các nhà nhập khẩu

 Có các đại lý phân phối rộng khắp cả nước

Website được thiết kế với các mục rõ ràng, cung cấp thông tin đầy đủ, giúp khách hàng dễ dàng tham khảo và lựa chọn sản phẩm.

Website sách tích điểm dành cho khách hàng, chưa xây dựng lòng trung thành ở khách hàng và xây dựng những chính sách chăm sóc khách hàng (1)

 Chưa thực hiện nhiều chiến dịch Marketing giúp quảng bá thương hiệu, sản phẩm đến khách hàng (2)

Chất lượng sản phẩm và giá thành hiện chưa đồng đều, với một số sản phẩm nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ khách hàng nhờ chất lượng tốt và giá cả hợp lý Tuy nhiên, vẫn tồn tại những sản phẩm có chất lượng không tương xứng với giá thành, dẫn đến sự thất vọng và doanh số bán hàng thấp.

 Quy mô phủ sóng tại các tỉnh, thành phố lớn: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải

Phòng, … đây là những thị trường có sức mua lớn, lượng tiêu thụ cao, sẵn sàng đón nhận các xu hướng tiêu thụ mới

 Cơ cấu thị trường của ngành mỹ

Mỹ phẩm thuần chay hiện nay vẫn còn khá mới mẻ đối với nhiều khách hàng Việt Nam, đặc biệt là tại các thành phố lớn Tuy nhiên, sản phẩm này chưa được phổ biến rộng rãi trên toàn quốc.

Người tiêu dùng Việt Nam đang dần chuyển hướng từ việc ưu tiên các thương hiệu mỹ phẩm nhập khẩu sang việc ủng hộ các sản phẩm mỹ phẩm nội địa Sự tin dùng này cho thấy một xu hướng tích cực đối với hàng hóa sản xuất trong nước.

Mỹ phẩm thuần chay đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của đông đảo khách hàng, đặc biệt là những người quan tâm đến sức khỏe và chăm sóc da Sự gia tăng nhu cầu sử dụng sản phẩm thuần chay phản ánh xu hướng tiêu dùng hiện đại, nơi mà người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến thành phần tự nhiên và bền vững trong các sản phẩm làm đẹp.

Với sự tiến bộ của công nghệ, đặc biệt trong lĩnh vực mỹ phẩm, Cocoon có cơ hội nâng cao chất lượng sản phẩm và tạo ra những sản phẩm độc đáo, khác biệt.

 Nguồn tài nguyên thiên nhiên của

Việt Nam sở hữu sự đa dạng về chủng loại nguyên liệu thực vật, tạo điều kiện thuận lợi cho các thương hiệu mỹ phẩm sử dụng nguồn nguyên liệu gần gũi với đời sống con người mà không cần nhập khẩu Hiện nay, nhiều hãng mỹ phẩm thuần cơ và thuần chay như Andalou Nature đã có mặt chính hãng tại Việt Nam, nhưng các thương hiệu nội địa vẫn đang phải đối mặt với thách thức trong việc chiếm lĩnh thị trường mỹ phẩm trong nước.

Để tránh bị bỏ lại trong thị trường, Cocoon cần nỗ lực nghiên cứu và phát triển, đồng thời liên tục cập nhật các xu hướng công nghệ hàng ngày Nếu không, công ty sẽ tạo điều kiện cho các đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường.

 Mức độ ô nhiễm tăng khiến đời sống thực vật ở Việt Nam bị ảnh hưởng, cần được đầu tư trồng trọt để có chất lượng đồng đều nhất

Tổng quan sản phẩm

Kem chống năng Coccon

Kem chống nắng bí đao Cocoon, ra mắt vào ngày 9/9/2022 với giá 395.000đ cho 50ml, nổi bật với chiết xuất bí đao và các thành phần chống oxi hóa như Vitamin E, Vitamin B3, và Hydroxy Methoxy Phenyl Decanone Sản phẩm áp dụng công thức đột phá với các màng lọc hệ thống mới, không chứa cồn, sulfate, dầu khoáng và Parabens Đặc biệt, kem chống nắng Cocoon không có Oxybenzone, mang đến sự an toàn cho làn da.

Octinoxate là một màng lọc chống nắng cũ, thường có trong nhiều sản phẩm chống nắng, nhưng khi tiếp xúc với nước biển, nó có thể gây hại cho san hô và sinh vật biển Để bảo vệ hệ sinh thái biển, Cocoon đã chọn những màng lọc chống nắng tiên tiến, có khả năng bảo vệ cao và thân thiện với môi trường.

Kể từ khi ra mắt, Cocoon đã triển khai chương trình khuyến mãi "mua 1 KCN Cocoon, tặng 1 sản phẩm khác", giúp tăng doanh số bán hàng Trên các sàn thương mại điện tử, KCN Cocoon đã tiêu thụ gần 5.000 sản phẩm trên Shopee và hơn 3.000 sản phẩm trên Lazada, tuy nhiên, con số này vẫn còn khiêm tốn so với các sản phẩm khác của Cocoon.

Khi sản phẩm mới ra mắt, nhiều ý kiến trái chiều đã nảy sinh về mức giá 395k/50 ml Một số người cho rằng, với thương hiệu còn mới tại Việt Nam, giá này có thể cao so với các đối thủ nước ngoài đã có kinh nghiệm và bằng sáng chế lâu năm Họ thậm chí còn cho rằng nên chọn sản phẩm của LPC, một thương hiệu nổi tiếng hơn Ngược lại, nhiều người ủng hộ cho rằng mặc dù giá có vẻ cao, nhưng hãng thường xuyên có chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1, khiến giá thực tế trở nên hợp lý hơn Hơn nữa, chất lượng sản phẩm và thành phần tốt cũng là lý do để người tiêu dùng chấp nhận mức giá này.

- Lý do để giải thích tại sao KCN Cocoon vẫn chưa tạo được tiếng vang lớn:

Giá sản phẩm của Cocoon tương đối cao so với khách hàng mục tiêu, dù thường xuyên có chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1 Tuy nhiên, không phải ai cũng cần sản phẩm tặng kèm, dẫn đến việc ít khách hàng sẵn sàng chi tiền Hơn nữa, với mức giá tương tự, khách hàng còn có nhiều lựa chọn từ các thương hiệu nước ngoài.

 Do sản phẩm thích hợp với da dầu mụn, nhạy cảm nên lượng khách hàng phù hợp còn hạn chế

Cocoon chưa triển khai các chiến dịch truyền thông hiệu quả để tiếp cận khách hàng Hiện tại, thương hiệu chủ yếu sử dụng các mạng xã hội như Facebook và Instagram để giới thiệu sản phẩm và thành phần của mình vào thời điểm ra mắt.

⇒ Ma trận BCG của sản phẩm KCN Cocoon:

Thị trường kem chống nắng tại Việt Nam hiện đang rất phong phú với nhiều loại sản phẩm và giá cả, chủ yếu đến từ các thương hiệu nước ngoài Mỗi hãng đều cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu Tuy nhiên, kem chống nắng Cocoon, mặc dù mới ra mắt, vẫn chưa có mức giá phù hợp với đối tượng khách hàng của mình, dẫn đến thị phần của Cocoon trên thị trường còn thấp.

Thị trường chăm sóc da đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là trong lĩnh vực kem chống nắng, nơi nhu cầu của người tiêu dùng rất cao Điều này cho thấy triển vọng phát triển của ngành rất tích cực.

⇒ Kem chống nắng Cocoon đang ở SBU là Dấu hỏi.

Kem chống nắng Cocoon, mặc dù có thị phần thấp, nhưng sở hữu tiềm năng lớn cho lợi nhuận và tăng trưởng bền vững Nếu được chú trọng và đầu tư hợp lý, sản phẩm này có khả năng trở thành SBU ngôi sao Để gia tăng thị phần, cần có những khoản đầu tư mạnh mẽ, thường được hỗ trợ bởi dòng tiền từ các nguồn đầu tư khác.

Đối thủ cạnh tranh của KEM CHỐNG NẮNG COCOON

- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:

La Roche-Posay là thương hiệu được nhắc đến nhiều nhất trong các bình luận trên Fanpage về sản phẩm kem chống nắng Cocoon, do giá của sản phẩm này gần bằng với kem chống nắng nhập khẩu từ thương hiệu nổi tiếng Nhiều người đặt câu hỏi tại sao sản phẩm nội địa Việt Nam lại không thể có giá cạnh tranh hơn các thương hiệu nhập khẩu, với quan điểm "tiền nào của nấy" Một số ý kiến cho rằng nếu có chương trình khuyến mãi như mua 1 tặng 1 thì giá cả cũng không quá đắt Tuy nhiên, phần lớn bình luận cho rằng giá sản phẩm vẫn cao và chưa tạo được sự tin tưởng đủ cho người tiêu dùng.

La Roche-Posay là thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu từ Pháp, nổi bật với các sản phẩm chứa thành phần lành tính và dịu nhẹ, phù hợp cho mọi loại da, bao gồm cả da nhạy cảm và đang điều trị Được mệnh danh là “vị cứu tinh” cho những vấn đề da liễu, sản phẩm của La Roche-Posay, đặc biệt là kem chống nắng, rất đa dạng và hiệu quả, được khách hàng Việt Nam yêu thích và tin dùng Đối tượng khách hàng mục tiêu của La Roche-Posay chủ yếu là người thuộc thế hệ Gen Z và Gen Y có thu nhập trung bình cao, đặc biệt là những bạn trẻ gặp vấn đề về da cần điều trị.

… Ngoài ra, hãng còn có những chiến dịch quảng cáo sản phẩm rất lớn nên thu hút được nhiều sự chú ý của khách hàng mục tiêu.

Ngoài ra, còn có một số đối thủ khác trong thị trường kem chống nắng như sản phẩm từ hãng Cỏ mềm, nổi bật với dòng kem chống nắng thiên nhiên có giá thành hợp lý Bên cạnh đó, thương hiệu innisfree đến từ Hàn Quốc cũng cung cấp kem chống nắng thiên nhiên với mức giá từ 250.000 đến 350.000 đồng.

SWOT cho sản phẩm kem chống nắng Cocoon trong mùa hè tới

 Màng lọc chống nắng tốt

 Thành phần đẹp như mơ: không cồn, không hương liệu, không dầu khoáng,

 Kiềm dầu và kháng nước không quá thần thánh như hãng claims Da bạn nào nhiều dầu cần cân nhắc trước khi không Parabens hay Sulfate.

 Finish đẹp, không nâng tông nhiều cũng không bóng nên các bạn nam cũng có thể dùng được

 Đã có 1 lượng khách hàng trung thành với thương hiệu, sẵn sàng bỏ tiền ra mỗi khi thương hiệu ra sản phẩm mới

 Có 2 thành phần … và … không gây hại cho san hô mua

 Một số bạn dùng sẽ thấy vón khi re- apply

 Một số thấy hơi cay mắt

 Giá sản phẩm khá cao

 Do sản phẩm thích hợp với da dầu mụn, nhạy cảm nên lượng khách hàng phù hợp còn hạn chế

Cocoon chưa triển khai các chiến dịch truyền thông hiệu quả để tiếp cận khách hàng Hiện tại, thương hiệu chủ yếu sử dụng mạng xã hội Facebook và Instagram để giới thiệu sản phẩm và thành phần vào thời điểm ra mắt.

 Khí hậu mùa hè ở Việt Nam nắng nóng, những tia có hại từ mặt trời xuống rất nhiều nên rất cần các biện pháp chống nắng.

Cơ cấu dân cư hiện nay có trình độ văn hóa ngày càng cao, dẫn đến nhận thức về việc bảo vệ sức khỏe bản thân, đặc biệt là chăm sóc làn da, được nâng cao Điều này thể hiện sự quan tâm lớn từ cả hai giới tính đối với việc duy trì và cải thiện sức khỏe làn da.

Các sản phẩm kem chống nắng phải tuân thủ các quy định nhất định, bao gồm việc không sử dụng các thành phần bị cấm và cần hiển thị rõ ràng thành phần hoạt tính cùng chỉ số SPF Điều này tạo ra cơ hội cho người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm an toàn và hiệu quả.

Cocoon vì chiến lược của Cocoon là …

 Người Việt Nam ngày càng có ý thức

Vào mùa hè, người Việt Nam thường có xu hướng đi du lịch và tham gia các hoạt động ngoài trời Tuy nhiên, khu công nghiệp của Cocoon chủ yếu phù hợp với những người làm việc trong nhà, điều này có thể hạn chế cơ hội cho những ai yêu thích hoạt động ngoài trời.

 Hiện tại trên thị trường có nhiều nhà sản xuất làm giả sản phẩm Kem chống nắng của các thương hiệu lớn gây mất uy tín của thương hiệu

Nhiều người tiêu dùng vẫn chưa nắm rõ thành phần và nguyên liệu của kem chống nắng, dẫn đến khó khăn trong việc phân biệt sản phẩm chất lượng Bên cạnh đó, xu hướng bảo vệ môi trường và hệ sinh thái ngày càng trở nên quan trọng hơn trong lựa chọn sản phẩm kem chống nắng.

Du lịch xanh, bền vững,

Nhiều Youtuber và Vlogger trong lĩnh vực làm đẹp đã tích cực tuyên truyền và giải thích cho người tiêu dùng về thành phần và công dụng của kem chống nắng, giúp họ lựa chọn được những sản phẩm chất lượng và phù hợp với giá tiền.

Chiến lược và chiến thuật

Mục đích và mục tiêu

1.1 Tăng độ nhận diện thương hiệu:

- Trở thành thương hiệu Top of mind xuất hiện đầu tiên trong tâm trí của người tiêu dùng khi nhắc đến mỹ phẩm thuần chay, Made in VietNam.

- Tăng số lượng traffic trong tháng 5,6,7 lên 70k/1 tháng, tăng lượt follow trên Facebook lên 500K người, 80K lượt follow trên Instagram.

- Tần suất thương hiệu được nhắc đến trên các kênh online tăng 30%

1.2 Thông báo, quảng bá đến Khách hàng mục tiêu của Cocoon về sự xuất hiện của sản phẩm KEM CHỐNG NẮNG PHIÊN BẢN NÂNG CẤP

Kem chống nắng thuần chay, không thử nghiệm trên động vật và được sản xuất tại Việt Nam đang trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng Mục tiêu chính là tạo ra sản phẩm an toàn, hiệu quả và thân thiện với môi trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.

- Video Viral quảng cáo cho sản phẩm Kem chống nắng mới đạt 1 triệu views trên Youtube, lượt tương tác khoảng 10.000 trên mỗi bài truyền thông trên Mạng xã hội

Kem chống nắng Cocoon phiên bản nâng cấp không chỉ là sản phẩm bảo vệ da, mà còn là người bạn đồng hành lý tưởng cho khách hàng trong mọi hành trình Với sứ mệnh xây dựng một xã hội bền vững, Cocoon cam kết mang đến sự an tâm và bảo vệ cho làn da, đồng thời góp phần vào việc bảo vệ môi trường Hãy để Cocoon đồng hành cùng bạn, tạo nên những kỷ niệm đẹp trong cuộc sống.

- Doanh số bán được 5000 sản phẩm kem chống nắng trong 3 tháng diễn ra chiến dịch

- Tỷ lệ khách hàng đã sử dụng Kem chống nắng trước kia của Cocoon giờ tiếp tục quay lại sử dụng sản phẩm mới chiếm 30%.

PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG VÀ MIÊU TẢ CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

Khách hàng mục tiêu của Cocoon là nữ giới từ 18-35 tuổi, sinh sống và làm việc tại các thành phố lớn ở Việt Nam, với thu nhập từ trung bình thấp đến cao Dựa trên nhóm khách hàng này, chúng tôi sẽ tiến hành phân đoạn thị trường và xác định thị trường mục tiêu cho sản phẩm kem chống nắng bí đao của Cocoon.

Tiêu chí Phân khúc 1 Phân khúc 2 Phân khúc 3

Học sinh, sinh viên sinh viên vừa ra trường, nhân viên, quản lý

Nhân viên, quản lý, giám đốc

300k cho các sản phẩm chăm sóc da một tháng

⇒ Thường chi 300- 500k cho các sản phẩm chăm sóc da một tháng

⇒ Thường chi 500-700k cho các sản phẩm chăm sóc da một tháng

Do làn da khỏe mạnh, chưa có những vấn đề về lão hòa nên chưa thật sự chú trọng đến việc chăm sóc da và bôi kem chống nắng.

Nhu cầu chăm sóc da, làm đẹp cao để đáp ứng yêu cầu công việc và mối quan hệ xã hội.

Công việc ổn định và trách nhiệm gia đình, bao gồm việc nuôi dạy con cái, khiến cho nhu cầu làm đẹp của nhóm này giảm đi so với hai nhóm còn lại.

- Họ hứng thú với các xu hướng làm

Họ thường chăm sóc da hàng ngày và sản

Chú trọng đến việc chăm sóc da thường xuyên, đặc đẹp mới mới và quan tâm đến vấn đề môi trường.

Tôi có sở thích khám phá và trải nghiệm nhiều loại mỹ phẩm để tìm ra sản phẩm phù hợp nhất cho làn da của mình Trong số các sản phẩm chăm sóc da phổ biến, sữa rửa mặt, kem chống nắng và kem dưỡng ẩm là những lựa chọn hàng đầu, đặc biệt là các sản phẩm chống lão hóa.

Nhu cầu Ít có nhu cầu sử dụng kem chống nắng nhất, do thu nhập còn thấp nên thường sử dụng các sản phẩm giá rẻ

Với thu nhập ổn định nhưng chưa cao, người tiêu dùng thường ưu tiên chọn lựa những sản phẩm chất lượng tốt và giá cả phù hợp Họ sẵn sàng đầu tư vào những sản phẩm có giá thành cao hơn nếu chúng đảm bảo chất lượng và đáp ứng nhu cầu sử dụng.

Sau khi thực hiện phân đoạn thị trường, nhóm chúng tôi đã quyết định lựa chọn Phân khúc 2 và Phân khúc 3 Đây là những phân khúc hấp dẫn với khả năng thanh toán cao và nhu cầu lớn đối với sản phẩm kem chống nắng bí đao Cocoon.

Chân dung khách hàng vào mùa hè (tháng 5-7)

- Sinh sống tại các thành phố lớn

- Thu nhập: lớn hơn 5 triệu đồng

Người dùng có xu hướng sử dụng mạng xã hội với tần suất khá cao, chủ yếu để làm việc, cập nhật thông tin và giải trí Các nền tảng phổ biến bao gồm Facebook, Instagram và các trang báo điện tử như Kenh14, Dantri.

 Đây là những khách hàng đã có sự quan tâm và tìm hiểu đến việc bảo vệ, chăm sóc làn da và làm đẹp

 Họ có khả năng so sánh, đánh giá và lựa chọn sản phẩm kem chống nắng giữa các thương hiệu thông qua kiến thức về sản phẩm, thành phần.

Vào mùa hè, việc sử dụng kem chống nắng trở thành một phần quan trọng trong quy trình chăm sóc da, giúp bảo vệ làn da khỏi tác hại của ánh nắng mặt trời.

Nhóm khách hàng này chủ yếu tìm kiếm các sản phẩm kem chống nắng có hiệu quả cao, trong khi giá cả chỉ là yếu tố thứ yếu Họ ưu tiên hiệu suất của sản phẩm hơn là chi phí, mong muốn đầu tư vào những sản phẩm bảo vệ da tốt nhất.

 Quan tâm đến các sản phẩm có thêm những công dụng khác như dưỡng da, chống lão hóa,

Họ tham gia các hội nhóm làm đẹp và thường xuyên đánh giá sản phẩm mỹ phẩm để thu thập thông tin và lựa chọn sản phẩm phù hợp trước khi quyết định mua.

 E ngại trong việc đổi các sản phẩm kem chống nắng khi đã quen với sản phẩm hiện tại

 Có sự quan tâm nhất định đến các xu hướng làm đẹp mới tuy nhiên không bị ảnh hưởng nhiều

 Họ để ý đến bảng thành phần khi lựa chọn kem chống nắng, ưu tiên các sản phẩm có nguyên liệu lành tính

Trong bối cảnh hiện nay, ngày càng nhiều người tiêu dùng chú trọng đến các phương pháp và sản phẩm làm đẹp thân thiện với môi trường Họ không chỉ quan tâm đến sức khỏe cá nhân mà còn tích cực bảo vệ môi trường xung quanh.

 Mùa hè, họ thường đi du lịch cùng bạn bè, gia đình.

2.3 Insight khách hàng mục tiêu vào mùa hè (tháng 5-7)

Tôi cảm thấy tự tin và thoải mái khi biết rằng làn da của mình đang được bảo vệ một cách kỹ lượng dù ở bất kỳ nơi đâu.

Vào mùa hè, tôi mong muốn ra ngoài mà không cần che chắn quá nhiều để bảo vệ làn da, vì điều đó không chỉ làm mất vẻ đẹp mà còn có thể làm hỏng lớp trang điểm và khiến tôi đổ mồ hôi.

Tôi muốn sử dụng những sản phẩm làm đẹp nhưng không muốn làm tổn hại đến môi trường

Tôi khao khát luôn muốn được xinh đẹp, tự tin trong bất kỳ hoàn cảnh nào dù hoạt động ở ngoài trời hay ở trong nhà vào mùa hè

Khi du lịch mùa hè, tôi mong muốn tận hưởng từng khoảnh khắc bên gia đình và bạn bè mà không bị gián đoạn.

Mùa hè là thời điểm lý tưởng để trải nghiệm cuộc sống và hòa mình vào thiên nhiên cùng bạn bè, nhưng thời tiết nắng nóng có thể gây hại cho làn da, làm da trở nên sạm màu và dễ bị tàn nhang, bỏng rát.

⇒ BIG IDEA: “Du lịch không lo lắng, mùa hè không lo nắng”

Mùa hè này, hãy tận hưởng những điều tuyệt vời nhất với sự bảo vệ từ Kem chống nắng bí đao Cocoon Sản phẩm này sẽ đồng hành cùng bạn, giúp bạn an tâm hơn khi tham gia các hoạt động ngoài trời Đừng quên chăm sóc làn da của bạn để luôn rạng rỡ trong mùa hè.

Sản phẩm kem chống nắng mới giữ nguyên giá trị cốt lõi với chiết xuất từ bí đao, một nông sản quen thuộc của người Việt, nổi bật với khả năng cân bằng da, dưỡng ẩm, ngừa mụn và kháng viêm Dựa trên phản hồi từ khách hàng về sản phẩm cũ, phiên bản cải tiến này sẽ khắc phục nhược điểm trước đó và phù hợp hơn với nhu cầu du lịch mùa hè.

Kế hoạch triển khai

Bản kế hoạch triển khai

Thu hút Trải nghiệm Lan tỏa

Thời gian 2 tuần 1 tháng 1 tháng

Mục tiêu Khơi gợi sự tò mò, quan tâm về chiến dịch

Thông báo về phiên bản mới được ra mắt

Tạo sân chơi cho khách hàng được trải nghiệm, thể hiện bản thân

Đạt được sự hài lòng từ cả khách hàng cũ và mới

Lan tỏa thương hiệu, sản phẩm trên cả 2 phương diện online và offline

Tôi đã sử dụng kem chống nắng của Cocoon và rất hài lòng với sản phẩm này Nhờ vào hiệu quả tuyệt vời của kem, tôi quyết định sẽ mua phiên bản mới phù hợp với mùa hè sắp tới.

Đợt trước xem review thấy sản phẩm chống nắng tốt tuy nhiên giá hơi cao và còn một số nhược điểm nên vẫn còn đắn đo, nhưng lần này

Cocoon cho ra mắt phiên bản mới khắc phục được các nhược điểm ấy nên chắc chắn mình sẽ mua dùng thử.

Kem chống nắng mới nhà Cocoon, đúng là tiền nào của nấy, dùng rất thích, phù hợp với cả ở trong nhà hay hoạt động ngoài trời.

Cuối cùng tôi đã tìm kiếm được kem chống nắng phù hợp với bản thân mình

Ban đầu, tôi hơi lo ngại về giá cả, nên chỉ dám mua loại 20ml để thử nghiệm Sau khi sử dụng hết, tôi chắc chắn sẽ mua lọ 50ml để dùng cho thoải mái hơn Với sản phẩm chống nắng mới từ Cocoon, mùa hè này tôi không còn lo lắng về việc bị đen da Tôi có thể thoải mái đi du lịch và tham gia các hoạt động ngoài trời mà không sợ kem chống nắng bị trôi hay cảm thấy khó chịu.

Kem chống nắng Cocoon là sản phẩm tuyệt vời, không chỉ bảo vệ làn da hiệu quả mà còn thân thiện với môi trường và không thử nghiệm trên động vật Cảm ơn Cocoon đã mang đến giải pháp an toàn và bền vững cho người tiêu dùng.

Viral Video: Du lịch không lo lắng, mùa hè không lo nắng

Hợp tác với Traveloka về truyền thông và có những khuyến mãi

Cuộc thi ảnh: “Du lịch không lo lắng, mùa hè không lo nắng”

Kế hoạch triển khai cụ thể

Viral Video: “Du lịch không lo lắng, mùa hè không lo nắng”

- Mục đích: Tạo nên sự tò mò, lôi cuốn và ham muốn của khách hàng về sản phẩm kem chống nắng mới

- Nền tảng: Fanpage Facebook, Youtube, Website

Video kể về những trải nghiệm thú vị của một người phụ nữ leo núi một mình, một nhóm bạn trẻ tắm biển, và một gia đình đi nghỉ dưỡng Tất cả họ đều tận hưởng mùa hè một cách trọn vẹn, bất chấp thời tiết nắng nóng hay khó chịu Đặc biệt, làn da của họ được bảo vệ khỏi tia UV độc hại nhờ sản phẩm Cocoon Hơn nữa, việc hòa mình vào thiên nhiên của họ không gây hại cho môi trường và hệ sinh thái biển, vì sản phẩm của Cocoon không chứa các thành phần gây hại cho san hô.

Cô gái một mình leo núi: Khánh Vy

Nhóm bạn nữ và nam:

10s đầu chiếu cảnh thiên nhiên: núi, biển, khu resort với ánh nắng mùa hè rực rỡ, gió thổi

10s tiếp: Cảnh Khánh Vy đang bôi kem chống nắng để chuẩn bị đi leo núi, gần đến đỉnh, mồ hôi rơi, nhưng vẫn vui vẻ tận hưởng

Nhóm bạn nữ đang bôi kem chống nắng trên bãi cát, khi các bạn nam gọi, họ cùng nhau chạy ra bãi biển lớn Tại đây, mọi người vui đùa và chuẩn bị nhảy xuống biển, tạo nên những khoảnh khắc thú vị và tràn đầy năng lượng.

Gia đình Giang Ơi đang tận hưởng thời gian nghỉ dưỡng tại resort Trong khi Giang ơi bôi kem chống nắng, chồng và con gọi cô ra để chụp ảnh cùng nhau Giang ơi nhanh chóng chạy ra và cả gia đình cùng nhau tạo dáng chụp hình vui vẻ.

Cảnh Khánh Vy đứng trên đỉnh núi, giang tay tận hưởng vẻ đẹp thiên nhiên hùng vĩ Một nhóm bạn vui vẻ nhảy xuống biển, hòa mình vào làn nước trong xanh, trong khi gia đình Giang Ơi cùng nhau xem lại những bức ảnh đáng nhớ mà họ đã chụp cho nhau.

Để tối ưu hóa sự hiện diện của sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến, cần phủ sóng các bài viết trên các trang thông tin điện tử phổ biến với độc giả trẻ như Kenh14, Yan, Zing, Elle, và aFamily Sau khi sản phẩm ra mắt, hãy đẩy mạnh những bài báo gây sự tò mò cho người xem, chẳng hạn như “Điều gì đang ngăn cản bạn tận hưởng mùa hè này”, “Kem chống nắng bí đao phiên bản mới nhà Cocoon liệu có tốt hơn phiên bản cũ?”, và “Khánh VY, Giang Ơi chia sẻ các tip giúp phái nữ bảo vệ làn da của mình trong mùa hè này”.

Fanpage là nơi đăng tải thông tin và hoạt động của chiến dịch Trước khi ra mắt sản phẩm, cần đăng các bài viết khơi gợi sự tò mò cho khách hàng Khi sản phẩm chính thức ra mắt, hãy chia sẻ những bài viết về công dụng và thông tin chi tiết của sản phẩm để thu hút sự quan tâm.

- Social Media: Xây dựng content, bài đăng vào các page, group lớn như Vi Vu Hà Nội, Hóng hớt Showbiz, …

- Website: Đăng Blog quảng cáo cho sản phẩm mới

Hợp tác truyền thông với Traveloka để quảng bá sản phẩm Kem chống nắng Cocoon mới và tổ chức cuộc thi

Mùa hè là thời điểm lý tưởng để khám phá những địa điểm du lịch mới, và với sự hỗ trợ từ Traveloka và Cocoon, bạn sẽ không còn lo lắng khi lên kế hoạch cho chuyến đi Hãy cùng tìm hiểu những mẹo du lịch hữu ích từ hai nền tảng này, bao gồm cách chọn kem chống nắng phù hợp để bảo vệ làn da trong suốt kỳ nghỉ Cùng nhau, Traveloka và Cocoon sẽ mang đến cho bạn những trải nghiệm mùa hè tuyệt vời và an toàn, giúp bạn tận hưởng từng khoảnh khắc mà không cần phải bận tâm.

Cocoon kết hợp với Traveloka tổ chức cuộc thi “Bạn đồng hành” nhằm khuyến khích mọi người chia sẻ khoảnh khắc du lịch của mình Người tham gia chỉ cần chụp ảnh cùng Kem chống nắng Cocoon và đăng tải lên Facebook với chế độ công khai, kèm theo các hashtag: “#Cocoon #Traveloka #Kemchongnang” Hãy để Cocoon và Traveloka đồng hành cùng bạn trên mọi nẻo đường!

Cocoon và Traveloka tổ chức chương trình #bandonghanh, trong đó sẽ chọn ra 5 bài viết có lượt tương tác cao nhất để trao tặng 5 phần quà giá trị lên tới 2.000.000 đồng Giải thưởng bao gồm Voucher giảm giá 1.500.000 đồng của Traveloka và một lọ kem chống nắng Cocoon phiên bản mới trị giá 395.000 đồng Chương trình diễn ra từ ngày 1/6/2023 đến ngày 1/7/2023.

Giang Ơi sẽ livestream trên Fanpage của Cocoon với chủ đề “Du lịch không lo lắng, mùa hè không lo nắng”, nhằm tặng voucher cho khách hàng Sự kiện này không chỉ giúp tăng cường tương tác mà còn thu hút khách hàng mới đến với Cocoon.

Buổi Livestream sẽ chia sẻ về những kế hoạch và chuyến đi của gia đình Giang Ơi trong mùa hè này, cùng với những câu chuyện và trải nghiệm từ các chuyến khám phá Từ đó, buổi livestream sẽ rút ra kinh nghiệm cho những chuyến du lịch ý nghĩa và bền vững với môi trường Bên cạnh đó, sẽ có hướng dẫn cách bôi kem chống nắng đúng cách để bảo vệ gia đình khỏi tác động của ánh nắng mặt trời, cũng như giới thiệu sản phẩm kem chống nắng mới của Cocoon.

- Booking một số KOL, KOC uy tín để review sản phẩm trên Tiktok, Youtube và kêu gọi khách hàng tham gia cuộc thi của Cocoon.

Tổ chức chương trình “ Trả giá cùng Cocoon” trên website:

Khách hàng có cơ hội “tự do trả giá” cho sản phẩm kem chống nắng mới, với mức giá tối đa và tối thiểu được quy định trên website của Cocoon Chương trình này sẽ được tổ chức thành 2 đợt.

Đợt 1 của chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng trung thành của Cocoon trong nhóm Hội hóa bướm sẽ diễn ra vào ngày 7/7/2023, từ 20h đến 22h Mỗi thành viên trong Hội sẽ nhận được một mã code bí mật, cho phép họ tham gia trả giá một lần duy nhất Giá sàn cho sản phẩm là 289.999đ và giá trần là 699.999đ.

Chương trình Đợi 2 mở cửa cho tất cả mọi người tham gia, với thông tin được truyền thông mạnh mẽ trên Fanpage Facebook Người tham gia có thể đặt giá và mua nhiều sản phẩm hơn 1 Giá sàn trong đợt này dao động từ 319.999đ đến 599.999đ, diễn ra từ 20h đến 22h ngày 10/7/2023.

Tổ chức gameshow “ Quay nhanh tay - Nhận quà ngay” tại các cửa hàng đối tác phân phối chiến lược của Cocoon (Ví dụ như: Beauty Box, …)

Mỗi khách hàng khi mua sản phẩm Cocoon với hóa đơn trên 200.000đ sẽ được tham gia quay trúng thưởng Giải thưởng bao gồm túi Tote thân thiện với môi trường, bền đẹp mang logo Cocoon, mẫu thử 10ml kem chống nắng Cocoon và voucher giảm giá 10%.

DỰ TRÙ KINH PHÍ

Hạng mục Cụ thể Đơn giá Tổng

Viral Video Chi phí mời diễn viên 25.000.000

Chi phí sản xuất video 10.000.000 35.000.000 Social media Facebook Ads 5.000.000/ tháng 5.000.000

Content trên các group/ fanpage Tùy giá từng Page 10.000.000

PR Articles 5 bài báo 5.000.000/ bài 25.000.000

Hạng mục Cụ thể Đơn giá Tổng

Social media Phần thưởng cho cuộc thi 2.000.000/ 1 phần thưởng 10.000.000

Livestream cùng Giang ơi 5.000.000 5.000.000 Youtuber Hợp tác với 5 youtuber 6.000.000/ người 30.000.000

Hạng mục Cụ thể Đơn giá Tổng

Các chi phí cho phần thưởng game offline

Chi phí thuê thiết kế, tổ chức chương trình online

Content trên các group/fanpage Túy giá từng fanpage

Tiktoker Hợp tác với 5 tiktoker 5.000.000 25.000.000

Ngày đăng: 12/12/2023, 14:52

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w