Thực trạng hoạt động cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp tiên phong – chi nhánh đà nẵng giai đoạn 2019 2021

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA KINH TẾ - TÀI CHÍNH NGÀNH NGÂN HÀNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG GIAI ĐOẠN 20192021 GVHD : ThS LÊ PHÚC MINH CHUYÊN SVTH : NGUYỄN VĂN THỊNH MSSV : 24212404137 LỚP : K24QNH SĐT : 0935 616 111 Đà Nẵng, năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp đề tài “Thực trạng hoạt động cho vay mua ô tô đối Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng” em thực hướng dẫn cô Lê Phúc Minh Chuyên anh chị phận tín dụng Ngân hàng TMCP Tiên Phong quan thực tập cung cấp Đà Nẵng, ngày tháng Sinh viên Nguyễn Văn Thịnh năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập vừa qua, em xin chân thành cảm ơn Anh/Chị TPBank - Chi Nhánh Đà Nẵng dẫn tạo điều kiện để em hoàn thành tốt thời gian thực tập đề tài khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn đến Thầy Cô khoa Kinh tế - Tài chính, chuyên ngành Ngân hàng trường Đại học Duy Tân truyền đạt kiến thức bổ ích, tận tình giảng dạy em suốt năm theo học trường, đặc biệt Thạc sĩ Lê Phúc Minh Chuyên, người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành đề tài khóa luận Trong trình thực tập, trình làm khóa luận tốt nghiệp khó tránh khỏi sai sót, mong quý thầy, cô hội đồng bỏ qua cho em Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, cô dành cho em để em học thêm nhiều kinh nghiệm hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp trường Sau cùng, em xin chân thành cảm ơn kính chúc Thầy Cô công tác trường Đại học Duy Tân toàn thể Anh Chị Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng dồi sức khỏe thành công công việc Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN 10 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .1 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHCN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm cho vay 1.1.2 Nguyên tắc cho vay 1.1.3 Phân loại cho vay .6 1.1.4.1 Căn vào thời hạn vay vốn 1.1.4.2 Căn vào mục đích sử dụng vốn 1.1.4.3 Căn vào tính chất đảm bảo khoản vay 1.1.4.4 Căn vào phương thức cho vay 1.1.4.5 Căn vào xuất xứ nguồn vay 12 1.1.4.6 Căn vào đối tượng cho vay .12 1.1.4.7 Căn vào phương thức hoàn trả 13 1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHO VAY MUA Ô TÔ TẠI ĐỐI VỚI KHCN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .13 1.2.1 Khái niệm khách hàng cá nhân .13 1.2.2 Khái niệm đặc điểm cho vay mua ô tô KHCN 13 1.2.3 Phân loại cho vay mua ô tô KHCN 14 1.2.3.1 Căn vào thời hạn vay .14 1.2.3.2 Căn vào phương thức hoàn trả .14 1.2.3.3 Căn vào hình thức đảm bảo vay 15 1.2.3.4 Căn vào đối tượng khách hàng .15 1.2.4 Vai trị cho vay mua tơ KHCN 15 1.2.4.1 Đối với KH 15 1.2.4.2 Đối với NHTM 15 1.2.4.3 Đối với kinh tế 16 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến cho vay mua tơ KHCN 16 1.2.5.1 Nhóm nhân tố khách quan 16 1.2.5.2 Nhóm nhân tố chủ quan .17 1.3 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHCN 19 1.3.1 Doanh số cho vay mua ô tô KHCN 19 1.3.2 Doanh số thu nợ cho vay mua ô tô KHCN 19 1.3.3 Dư nợ cho vay mua ô tô KHCN 19 1.3.4 Nợ xấu cho vay mua ô tô KHCN 19 1.3.5 Tỷ lệ nợ xấu cho vay ô tô KHCN 19 TÓM TẮT CHƯƠNG .21 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG .22 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP TIÊN PHONG 22 2.1.2 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng 22 2.1.3 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ 23 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 23 2.2 THỰC TRẠNG CỦA HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ TẠI NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG QUA NĂM (2019-2021) 25 2.2.1 Quy định chung cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà nẵng 25 2.2.1.1 Đối tượng cho vay 25 2.2.1.2 Các hình thức đảm bảo 25 2.2.1.3 Mục đích vay vốn: 26 2.2.1.4 Đặc điểm sản phẩm: 26 2.2.1.5 Phương thức cho vay trả nợ .26 2.2.1.6 Phương thức giải ngân: 27 2.2.1.7 Hồ sơ cho vay mua xe ô tô .28 2.2.1.8 ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA CHO VAY MUA Ô TÔ .28 2.2.2 Tình hình kinh doanh Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng Giai đoạn 2019-2021 .29 2.2.2.1 Tình hình huy động vốn 29 Bảng 2.1 Tình hình huy động vốn TPBank - Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm (2019-2021) 30 Biểu Đồ 2.1: Tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Tiên Phong Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 .31 2.2.2.2 Tình hình cho vay 32 Bảng 2.2 Tình hình cho vay Ngân hàng hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm (2019 – 2021) 33 Biểu đồ 2.2 : Tình hình cho vay Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 34 2.2.2.3 Kết hoạt động kinh doanh 35 Bảng 2.3 Kết kinh doanh Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm (2019 – 2021) 36 Biểu đồ 2.3 : Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 37 2.2.3 Thực trạng cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm (20192021) 38 2.2.3.1 Tình hình cho vay mua tơ KHCN cho vay chung ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng qua năm (20192021) 38 Bảng 2.4 : Tình hình cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân cho vay chung Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 .39 Biểu đồ 2.4 : Tình hình chung hoạt động cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân cho vay chung Ngân hàng TMCP Tiên Phong Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 .40 2.2.3.2 Tình hình chung cho vay mua ô tô theo thời hạn vay khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm (2019-2021) .41 Bảng 2.5 Tình cho vay mua tơ khách hàng cá nhân theo thời hạn vay Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 .42 Biểu đồ 2.5.1 Doanh số cho vay mua ô tô KHCN theo Thời hạn vay Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 43 Biểu đồ 2.5.2 Doanh số thu nợ cho vay mua ô tô KHCN theo Thời hạn vay Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 44 Biểu đồ 2.5.3 Dư nợ theo Thời hạn vay cho vay mua ô tô KHCN Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 45 Biểu đồ 2.5.4 Nợ xấu theo Thời hạn vay cho vay mua ô tô KHCN Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵngqua năm từ 2019-2021 46 2.2.3.3 Tình hình cho vay mua xe tơ theo hình thức đảm bảo Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm (2019 - 2021) 46 Bảng 2.6 Tình cho vay mua tơ khách hàng cá nhân theo hình thức đảm bảo Ngân hàng TMCP Tiên Phong Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng qua năm từ 2019-2021 47 Biểu đồ 2.6.1 Doanh số cho vay cho vay mua ô tô KHCN theo phương thức tài sản đảm bảo Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵngqua năm từ 2019-2021 .49 Biểu đồ 2.6.2 Doanh số thu nợ cho vay mua ô tô KHCN theo phương thức tài sản đảm bảo Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵngqua năm từ 2019-2021 .50 Biểu đồ 2.6.3 Dư nợ cho vay mua ô tô KHCN theo phương thức tài sản đảm bảo Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵngqua năm từ 2019-2021 51 Biểu đồ 2.6.4 Nợ xấu cho vay mua ô tô KHCN theo phương thức tài sản đảm bảo Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Đà Nẵngqua năm từ 2019-2021 52 2.2.3.4 : Tình hình chung cho vay mua ô tô theo sản phẩm Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm 2019-2021 53 Bảng 2.7 Tình hình chung cho vay mua ô tô KHCN theo sản phẩm Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm 2019-2021 54 Biểu đồ 2.7 Tình hình chung cho vay mua tơ KHCN theo sản phẩm Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm 2019-2021 56 2.2.3.5 Tình hình chung cho vay mua tô KHCN theo đối tượng khách hàng Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng qua năm (2019-2021) .56 Bảng 2.8 Tình hình chung cho vay mua ô tô KHCN theo đối tượng khách hàng Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng qua năm (2019-2021) .57 Biểu đồ 2.8.1 Doanh số cho vay mua ô tô KHCN theo đối tượng khách hàng Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng 59 Biểu đồ 2.8.2 Doanh số thu nợ cho vay mua ô tô KHCN theo đối tượng khách hàng Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng 59 Biểu đồ 2.8.3 Dư nợ cho vay mua ô tô KHCN theo đối tượng khách hàng Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng 60 Biểu đồ 2.8.4 Nợ xấu cho vay mua ô tô KHCN theo đối tượng khách hàng Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng 60 2.3 NHẬN XÉT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG QUA CÁC NĂM TỪ 2019-2021 62 2.3.1 Kết đạt 62 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 62 TÓM TẮT CHƯƠNG .65 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 66 3.1 ĐINH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG TRONG THỜI GIAN TỚI 66 3.2 GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG .66 3.2.1 Thêm sách cho vay 66 3.2.2 Nâng cao lực thẩm định tài khách hàng .67 3.2.3 Đẩy mạnh công tác Marketing 68 3.3 KIẾN NGHỊ 68 3.3.1 Đầu tư xây dựng nâng cấp sở hạ tầng giao thông 68 3.3.2 Chính phủ cần có sách thuế hợp lý .69 3.3.3 Các ngân hàng cần có hỗ trợ nhiều từ phía Ngân hàng Nhà nước 69 3.3.4 Kiến nghị với quan hữu quan khác .70 TÓM TẮT CHƯƠNG .72 KẾT LUẬN 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72