Nghiên cứu định hướng thương hiệu tại công ty cổ phần tập đoàn vnc 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂNNG ĐẠI HỌC DUY TÂNI HỌC DUY TÂNC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Marketing NGHIÊN CỨU ĐỊNH HƯỚNG THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VNC GVHD : Ths.NGUYỄN HUY TUÂN SVTH : HỒ HOÀNG NHƯ Ý LỚP : K25-QTM1 MSSV : 25202102940 Đà Nẵng, tháng năm 2023 ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU ĐỊNH HƯỚNG THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VNC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU: 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ NGHIÊN CỨU ĐỊNH HƯỚNG THƯƠNG HIỆU 1.1 Các khái niệm thương hiệu 1.1.1 Thương hiệu 1.1.1.1 Khái niệm thương hiệu 1.1.1.2 Vai trò thương hiệu 1.1.1.3 Giá trị thương hiệu 1.1.1.4 Chức thương hiệu 1.1.2 Định hướng thương hiệu 1.1.2.1 Khái niệm 1.1.2.2 Vai trò định hướng thương hiệu 1.1.2.3 Các bước định hướng thương hiệu 1.1.2.4 Các sai lầm thường mắc phải định hướng thương hiệu 1.2 Môi trường marketing Doanh nghiệp 1.2.1 Môi trường marketing vi mô 1.2.2 Môi trường marketing vĩ mô 1.3 Nội dung nghiên cứu định hướng thương hiệu 1.3.1 Nghiên cứu marketing 1.3.2 Xây dựng tầm nhìn sứ mệnh thương hiệu 1.3.3 Tạo dựng thương hiệu 1.3.3.1 Định vị thị trường 1.3.3.2 Thiết kế yếu tố nhận diện thương hiệu 1.3.3.3 Lựa chọn mơ hình thương hiệu 1.3.3.4 Bảo vệ thương hiệu 1.3.4 Tạo lập giá trị thương hiệu công cụ marketing-mix 1.3.5 Quảng bá thương hiệu 1.3.6 Đánh giá thương hiệu 1.3.7 Khai thác thương hiệu 1.4 Thương hiệu kinh doanh dịch vụ 1.4.1 Đặc điểm sản phẩm chi phối thương hiệu 1.4.2 Vai trò thương hiệu doanh nghiệp KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU ĐỊNH HƯỚNG THƯƠNG HIỆU TẠI CƠNG TY Tổng quan cơng ty Cổ phần Tập đồn VNC 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 Khái qt cơng ty Lịch sử hình thành phát triển Lĩnh vực hoạt động Cơ cấu tổ chức,chức nhiệm vụ phận phòng ban 2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức 2.1.4.2 Chức nhiệm vụ phận phòng ban 2.1.5 Tình hình tài sản, nguồn vốn kết hoạt động kinh doanh 2.1.5.1 Tình hình tài sản, nguồn vốn 2.1.5.2 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty Cổ phần Tập đồn VNC 2.1.6 Mơi trường marketing doanh nghiệp 2.1.6.1 Môi trường vĩ mô 2.1.2.2 Môi trường vi mô 2.2 Thực trạng nghiên cứu định hướng thương hiệu 2.2.1 Thực trạng nghiên cứu marketing 2.2.2 Thực trạng tầm nhìn, sứ mạng thương hiệu 2.2.3 Thực trạng tạo dựng thương hiệu 2.4.2 Định vị thị trường 2.4.3 Thiết kế yếu tố nhận diện thương hiệu 2.3 2.4 2.4.4 Lựa chọn mơ hình thương hiệu 2.4.5 Bảo vệ thương hiệu 2.2.4 Thực trạng tạo lập giá trị thương hiệu công cụ marketing-mix 2.2.5 Thực trạng quảng bá thương hiệu 2.2.6 Thực trạng đánh giá thương hiệu 2.2.7 Thực trạng khai thác thương hiệu Khảo sát ý kiến đánh giá khách hàng nghiên cứu định hướng thương hiệu 2.3.1 Mục tiêu khảo sát 2.3.2 Đối tượng vầ mẫu khảo sát 2.3.3 Mô tả bảng câu hỏi khảo sát 2.3.4 Phương pháp thu thập xử lý liệu 2.3.4.1 Phương pháp thu thập liệu 2.3.4.2 Phương pháp xử lý liệu 2.3.5 Kết khảo sát Đánh giá thực trạng nghiên cứu định hướng thương hiệu công ty Cổ phần tập đoàn VNC 2.4.1 Những thành tựu đạt 2.4.2 Những mặt hạn chế tồn KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN VNC 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 3.1.1 Định hướng, mục tiêu phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Tập đồn VNC 3.1.2 Phân tích ma trận SWOT Cơng ty Cổ phần Tập đoàn VNC 3.1.2.1 Điểm mạnh 3.1.2.2 Điểm yếu 3.1.2.3 Cơ hội 3.1.2.4 Thách thức Giải pháp hồn thiện nghiên cứu định hướng thương hiệu Cơng ty Cổ phần Tập đoàn VNC năm tới ( 2023-2026) Hồn thiện cơng tác nghiên cứu marketing giai đoạn 2023-2026 Hoàn thiện yếu tố thương hiệu giai đoạn 2023-2026 Bảo vệ thương hiệu giai đoạn 2023-2026 Hồn thiện cơng cụ marketing-mix giai đoạn 2023-2026 Quảng bá thương hiệu giai đoạn 2023-2026 Khai thác thương hiệu giai đoạn 2023-2026 Các giải pháp hỗ trợ khác KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO