Thu mua là tiến trình tìm hiểu yêu cầu, xác định và lựa chọn nhà cung cấp, thương lượng giá cả. Mua hàng có trách nhiệm thu được các nguyên liệu, bộ phận, vật tư và dịch vụ cần thiết để sản xuất một sản phẩm hoặc cung cấp một dịch vụ. Fung(1999): Quản trị mua hàng liên quan đến việc lập kế hoạch và kiểm soát việc mua hàng hoá và nguồn lực của nhà cung cấp, để hoàn thành các mục tiêu hành chính và chiến lược của tổ chức.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - MÔN: QUẢN TRỊ THU MUA ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ THU MUA THÉP CÁN NGUỘI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TƠN HOA SEN GVHD: Th.S Võ Thị Thanh Thương Lớp: MGT 495 C Nhóm: 04 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN TRONG NHÓM STT Họ & Tên MSSV Trần Thị Hạ Uyên 24205116294 Nguyễn Bùi Phương Trang 23202710691 Đánh giá LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thiện đề tài nghiên cứu “Hồn thiện cơng tác quản trị thu mua thép cán nguội công ty cổ phần Tập đồn Tơn Hoa Sen”, nhóm em nhận hỗ trợ, giúp đỡ động viên từ nhiều cá nhân Trước hết, nhóm em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Cô Võ Thị Thanh Thương, người trực tiếp hướng dẫn nhóm - ln dành thời gian, cơng sức tận tình hỗ trợ nhóm suốt q trình thực nghiên cứu hồn thành dự án Nhóm em xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường Đại học Duy Tân tận tình truyền đạt kiến thức quý báu, giúp đỡ nhóm q trình học tập nghiên cứu Tuy có nhiều cố gắng, đè tài nghiên cứu khơng tránh khỏi sai sót Mong q thầy có ý kiến đóng góp giúp đỡ để nhóm để đề tài hồn thiện Một lần nữa, nhóm em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ THU MUA 1.1 Tổng quan thu mua & quản trị thu mua .1 1.1.1 Khái niệm hoạt động thu mua 1.1.2 Vai trò hoạt động thu mua 1.1.3 Phân loại công tác thu mua doanh nghiệp .2 1.1.4 Khái niệm công tác quản trị thu mua doanh nghiệp 1.2 Tiến trình cơng tác quản trị thu mua doanh nghiệp .6 1.2.1 Q trình phê duyệt để thu mua hàng hóa doanh nghiệp 1.2.2 Đặt mua hàng Ký kết hợp đồng .6 1.2.3 Giao nhận hàng hóa 1.2.4 Kiểm tra, nghiệm thu hàng hóa giao nhận hàng hóa 1.2.5 Nhập kho toán 1.3.Các yếu tố tác động đến công tác quản trị thu mua 1.3.1 Nhân tố cung cầu thị trường .8 1.3.2 Phương thức mua giá 1.3.3 Nhân tố bên doanh nghiệp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ THU MUA THÉP CÁN NGUỘI TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TƠN HOA SEN .11 2.1 Tổng quan doanh nghiệp 11 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 11 2.1.2 Cơ cấu tổ chức phòng ban 13 2.1.3 Tình hình sở vật chất 14 2.1.4 Tình hình nhân .15 2.2 Thực trạng kinh doanh doanh nghiệp .16 2.2.1.Thị trường khách hàng 16 2.2.2 Sản phẩm 17 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 18 2.2.4 Thực trạng tài doanh nghiệp 19 2.3 Thực trạng công tác quản trị thu mua thép cán nguội công ty cổ phần Tập Đồn Tơn Hoa Sen 26 2.3.1 Giới thiệu phận chịu trách nhiệm hoạt động thu mua .26 2.3.2 Giới thiệu sản phẩm (nguyên vật liệu) thu mua 26 2.2.3 Mục tiêu hoạt động thu mua 29 2.3.4 Ngân sách phân bổ 29 2.3.5 Giới thiệu nhóm NCC doanh nghiệp 31 2.3.6 Tiến trình cơng tác thu mua cơng ty 32 2.3.7 Các sách quản lý mối quan hệ với NCC doanh nghiệp 38 2.3.8 Đánh giá hiệu công tác thu mua thời gian qua 39 2.4 Đánh giá chung công tác quản trị thu mua thép cán nguội công ty cổ phần Tập Đồn Tơn Hoa Sen 40 2.4.1 Ưu điểm 40 2.4.2 Nhược điểm 40 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ THU MUA THÉP CÁN NGUỘI TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN TÔN HOA SEN 42 3.1 Định hướng doanh nghiệp thời gian đến 42 3.1.1 Mục tiêu chung 42 3.1.2 Mục tiêu phận thu mua 42 3.2 Phân tích tác động thị trường (SWOT) 42 3.3 Giải pháp đẩy mạnh hiệu công tác quản trị thu mua thép cán nguội công ty cổ phần Tập đồn Tơn Hoa Sen 45 3.3.1 Kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu 45 3.3.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho phận thu mua 46 3.3.3 Nâng cấp quy trình cơng tác thu mua .46 3.3.4 Tăng cường lực đàm phán với nhà cung ứng 47 3.3.5 Mở rộng mạng lưới nhà cung cấp .47 DANH MỤC BẢNG BIỂU Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Tôn Hoa Sen ( nguồn : trang web công ty ) 13 Biểu đồ 2.1: Tình hình nguồn nhân Tập đồn Tơn Hoa Sen năm 2016 - 2020 15 Bảng 2.1 : Thị phần Tôn năm 2021-2022 (ĐVT:%) 18 Biểu đồ 2.2 : Thị phần tôn mạ kim loại doanh nghiệp năm 2021-2022 18 Bảng 2.2 : Bảng kết kinh doanh HSG 2018-2021 ( ĐVT :1000 đồng) 24 Biểu đồ 2.3 Tình hình tiêu thụ thép thành phẩm năm 2022 29 Bảng 2.3 Bảng dự kiến phân bổ ngân sách doanh thu năm 2021-2022 .30 Sơ đồ 2.2 Tiến trình thu mua nguyên vật liệu thép Tôn Hoa Sen 32 Bảng 2.4. Tiêu chí đánh giá hiệu cơng tác thu mua 39 Bảng 2.5 Phân tích SWOT 42 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ THU MUA 1.1 Tổng quan thu mua & quản trị thu mua 1.1.1 Khái niệm hoạt động thu mua Thu mua tiến trình tìm hiểu yêu cầu, xác định lựa chọn nhà cung cấp, thương lượng giá Mua hàng có trách nhiệm thu nguyên liệu, phận, vật tư dịch vụ cần thiết để sản xuất sản phẩm cung cấp dịch vụ Fung(1999): Quản trị mua hàng liên quan đến việc lập kế hoạch kiểm soát việc mua hàng hoá nguồn lực nhà cung cấp, để hồn thành mục tiêu hành chiến lược tổ chức Theo Carr Smeltzer (1997): Quản trị thu mua trình lập kế hoạch, thực hiện, đánh giá kiểm soát chiến lược vận hành định mua hàng để đạo tất hoạt động chức mua vào hội phù hợp với khả công ty để đạt mục tiêu dài hạn 1.1.2 Vai trò hoạt động thu mua * Để sản xuất hiệu chi phí Mua hàng có trách nhiệm tìm hiểu yêu cầu nội bộ, xác định vị trí lựa chọn nhà cung cấp, lấy nguyên liệu, phận, vật tư dịch vụ cần thiết để sản xuất sản phẩm cung cấp dịch vụ Người quản lý mua hàng chịu trách nhiệm thương lượng giá với nhà cung cấp Bạn hiểu tầm quan trọng việc mua hàng xem xét ngành công nghiệp sản xuất, 60% chi phí thành phẩm đến từ phận nguyên vật liệu mua Hơn nữa, tỷ lệ hàng tồn kho mua chí cịn cao cơng ty bán lẻ bán buôn, vượt 90% Tuy nhiên, tầm quan trọng việc mua hàng không giá vốn hàng hóa mua; yếu tố quan trọng khác bao gồm chất lượng hàng hóa dịch vụ thời gian cung cấp hàng hóa dịch vụ, hai yếu tố có tác động đáng kể đến hoạt động Các ngành công nghiệp xây dựng, nhà máy lọc dầu, đường, ô tơ có 75 phần trăm chi phí ngun vật liệu phần trăm chi phí đầu vào * Vì mục đích chiến lược Mua hàng vấn đề chiến lược Các nhà sản xuất phải mua sắm hạng mục vốn nhà máy máy móc cho sở sản xuất Nó địi hỏi đầu tư lớn Vì vậy, mua hàng chức quan trọng Nhưng số tổ chức, đặc biệt quy mô nhỏ, việc mua hàng coi hoạt động văn thư Họ giao công việc cho người đơn giản trung thành với tổ chức Nhưng cách làm sai lầm Trong mua hàng, người điều hành phải động, đổi mới, sáng tạo phải có phân tích định Sự xuất khái niệm quản lý chuỗi cung ứng khai sáng cho nhà quản lý vai trò chiến lược hoạt động mua hàng Mua hàng giúp xác định cấu chi phí cơng ty thơng qua đàm phán với nhà cung cấp Nếu giám đốc điều hành thương lượng hiệu họ tiết kiệm cho tổ chức điều giúp tổ chức cắt giảm chi phí hữu ích việc đạt lợi cạnh tranh thị trường Các sáng kiến mua hàng dẫn đến giảm lượng hàng tồn kho cải thiện chất lượng phận thành phần đầu vào thông qua việc lựa chọn nhà cung cấp phát triển nhà cung cấp Mua hàng hỗ trợ phát triển sản phẩm cách khuyến khích nhà cung cấp tham gia vào q trình phát triển sản phẩm 1.1.3 Phân loại cơng tác thu mua doanh nghiệp Tạo nguồn mua hàng doanh nghiệp có nhiều hình thức khác nhau, đặc điểm tính chất mặt hàng ngành khác định Dưới hình thức tạo nguồn mua hàng chủ yếu 1.1.3.1 Mua hàng theo đơn đặt hàng hợp đồng mua bán hàng hóa Đơn đặt hàng (gọi tắt đơn hàng) yêu cầu cụ thể mặt số lượng, chất lượng, quy cách, cỡ loại, màu sắc,…và thời gian giao hàng người mua lập gửi cho người bán Để có hàng hóa thích hợp cho khối lượng, thích hợp yêu cầu, dựa vào mối kinh doanh sẵn có thơng qua chào hàng nhà sản xuất – kinh doanh Doanh nghiệp thương mai sau khảo sát, thơng dị, đánh giá chất lượng hàng hóa, doanh nghiệp thương mại phải lập đơn hàng đặt hàng với doanh nghiệp lựa chọn đơn hàng yêu cầu cụ thể mặt hàng mà doanh nghiệp cần mua thời gian cần nhập hàng doanh nghiệp Các yêu cầu cụ thể mặt hàng tên hàng, ký mã hiệu, nhãn hiệu, quy cách, cỡ loại, màu sắc,…số lượng, trọng lượng theo đơn vị tính (hiện vật, giá trị); theo tiêu chuẩn kỹ thuật mặt hàng, chất lượng, bao bì, giá cả, thời gian giao hàng…mà người ta nhầm lẫn sang mặt hàng khác Nếu nhóm mặt hàng có nhiều quy cách, cỡ loại khác lập thành kê chi tiết danh điểm mặt hàng với số lượng thời gian giao hàng tương ứng Khi lập đơn hàng cần phải quán triệt yêu cầu sau đây: Lựa chọn mặt hàng đặt mua loại hàng phù hợp với nhu cầu nhu khách hàng số lượng, chất lượng, quy cách, cỡ loại, mầu sắc,… thời gian xứ Phải nắm vững khả mặt hàng có mua doanh nghiệp thương mại Phải tìm hiểu kỹ đối tác lượng mặt hàng, trình độ tiên tiến mặt hàng, công nghệ chế tạo mặt hàng, giá thành giá bán đối tác khai thác đến mức cao khả đáp ứng đơn vị nguồn hàng Phải yêu cầu xác số lượng, chất lượng điểm mặt hàng thời gian giao hàng sai sót số lượng, chất lượng, quy cách, cỡ loại, màu sắc… dẫn đến tình trạng thừa thiếu, ứ đọng, chậm tiêu thụ việc khắc phục phải thời gian phí tốn 1.1.3.2 Mua hàng khơng qua hợp đồng Trong trình kinh doanh, tìm hiểu hị trường khảo sát thị trường nguồn hàng có loại hàng hóa doanh nghiệp thương mại kinh doanh, có nhu cầu khách hàng, giá phải chăng, doanh nghiệp thương mại mua hàng thơng qua hợp đồng mua bán ký trước Mua hàng thông qua hình thức mua dứt bán đoạn, mua quan hệ hàng-tiền, trao đổi quan hệ hàng-hàng Đây hình thức mua bán hàng thị trường, khơng có kế hoạch trước, mua khơng thường xun, thấy rẻ mua … Với hình thức mua hàng này, người mua hàng phải có trình độ kỹ thuật nghiệp vụ mua hàng thơng thạo, phải có kinh nghiệm phải đặc biệt ý kiểm tra kỹ mặt hàng số lượng, chất lượng, quy cách, cỡ loại, màu sắc, kỳ hạn sử dụng, phụ tùng … để đảm bảo hàng mua bán 1.1.3.3 Mua hàng qua đại lý Ở nơi tập trung nguồn hàng, doanh nghiệp thương mại đặt mạng lưới mua trực tiếp Ở nơi (khu vực) nguồn hàng nhỏ lẻ, không tập trung, không thường xuyên, doanh nghiệp thương mại mua hàng thơng qua đại lý Tùy theo tính chất kỹ thuật đặc điểm mặt hàng thu mua, doanh nghiệp thương mại chọn đại lý theo hình thức đại lý độc quyền, đại lý rộng rãi, đại lý lựa chọn Mua hàng qua đại lý doanh nghiệp thương mại đầu tư sở vật chất, doanh nghiệp thương mại cần phải giúp đỡ điều kiện vật chất cho đại lý thực việc thu mua giúp đỡ huấn luyện kỹ thuật nghiệp vụ Doanh nghiệp thương mại phải ký kết hợp đồng với đại lý, xác định rõ quyền lợi trách nhiệm đại lý Quyền lợi trách nhiệm bên giao đại lý (doanh nghiệp thương mại), đặc biệt ý đến số lượng, chất lương, giá hàng hóa thu mua trả thù lao cho bên đại lý 1.1.3.4 Nhận bán hàng uỷ thác bán hàng ký gửi Doanh nghiệp thương mại có mạng lưới bán hàng rộng rãi, quy mơ lớn có phận xuất hàng hóa nước ngồi, nhận bán hàng ủy thác bán hàng ký gửi Về thực chất, hàng ủy thác hàng ký gửi loại hàng hóa thuộc sở hữu đơn vị khác Các đơn vị khơng có điều kiện bán hàng cho khách hàng nên ủy thác ký gửi cho doanh nghiệp thương mại bán hàng cho khách hàng Doanh nghiệp thương mại bán hàng ủy thác theo hợp đồng ủy thác bán hàng nhận phí ủy thác Doanh nghiệp thương mại bán hàng ký gửi theo điều lệ nhận hàng ký gửi bán hàng hưởng tỷ lệ phí ký