Tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phong

Tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phong Tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phong Tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phongTác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phongTác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phongTác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phong Tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phong Tác động của môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty tnhh thương mại và dịch vụ logistics quân phong

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LOGISTICS QUÂN PHONG Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện: TS MAI THANH HUYỀN PHAN HOÀI ANH Lớp: K56EK2 Mã sinh viên: 20D260065 HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài: “Tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Logistics Quân Phong” kết nghiên cứu nỗ lực tìm hiểu thân em hướng dẫn giảng viên TS Mai Thanh Huyền Trong q trình xây dựng hồn thiện đề tài khóa luận tốt nghiệp, em xin cam đoan tất số liệu, kết em thu thập thống kê, phân tích từ nguồn khác nhau, tuyệt đối khơng có chép từ tài liệu Ký tên Phan Hoài Anh LỜI CẢM ƠN Dựa kiến thức học trường Đại Học Thương Mại trình trải nghiệm thực tế cơng ty, em tìm hiểu nghiên cứu thực tế tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Logistics Quân Phong Lời em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn giảng dạy tận tình cán bộ, giảng viên trường Đại học Thương Mại trang bị cho em kiến thức tảng để em thực khóa luận Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Mai Thanh Huyền- người trực tiếp hướng dẫn bảo cho em cách tận tình suốt q trình thực khóa luận Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc toàn anh chị cán bộ, nhân viên công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Logistics Quân Phong tạo điều kiện, bảo, giúp đỡ để em có sở hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Bản thân em nỗ lực để hồn thành khóa luận cịn hạn chế kiến thức kinh nghiệm làm việc thực tế, thơng tin thu thập cịn chưa phong phú nên khóa luận khó tránh khỏi sai sót , em mong nhận ý kiến đóng góp q báu từ thầy giáo để khóa luận hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Ký tên Phan Hoài Anh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHỤ LỤC DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu .5 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu .5 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu .6 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LOGISTICS QUÂN PHONG 2.1 Một số khái niệm liên quan 2.1.1 Khái niệm kinh doanh quốc tế 2.1.2 Môi trường kinh doanh 2.1.3 Môi trường kinh doanh quốc tế 2.1.4 Khái niệm mơi trường trị, kinh tế, văn hóa, pháp luật 2.1.5 Khái niệm hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập 2.2 Cơ sở lý thuyết hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập .10 2.2.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập 10 2.2.2 Nội dung hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập 11 2.3 Cơ sở lý thuyết môi trường kinh doanh quốc tế tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa doanh nghiệp 14 2.2.1 Cơ sở lý thuyết môi trường kinh doanh quốc tế .14 2.3.2 Cơ sở lý luận tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LOGISTICS QUÂN PHONG 22 3.1 Khái quát Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong 22 3.1.1 Thông tin chung công ty 22 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 22 3.1.3 Chức nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động công ty 23 3.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 25 3.1.5 Nguồn nhân lực công ty 26 3.1.6 Tình hình tài cơng ty 27 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2022 .28 3.2.1 Hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2022 28 3.2.2 Kết từ hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2022 30 3.2.3 Cơ cấu thị trường dịch vụ vận tải theo khu vực địa lý Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2022 32 3.2.4 Các đối tác khách hàng lớn Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong 33 3.2.5 Quy trình cung ứng dịch vụ đường biển Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong 33 3.3 Phân tích thực trạng tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2023 34 3.3.1 Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 20202023 34 3.3.1.1 Nghiên cứu thị trường 34 3.3.1.2 Tìm kiếm, ký kết hợp đồng với khách hàng .35 3.3.1.3 Thực nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa xuất nhập 35 3.3.2 Phân tích tác động mơi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2023 37 3.3.2.1 Tác động môi trường trị đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2023 37 3.3.2.2 Thực trạng tác động môi trường pháp luật đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2023 38 3.3.2.3 Thực trạng tác động môi trường kinh tế đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2023 40 3.3.2.4 Thực trạng tác động môi trường văn hóa đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2023 42 3.4 Đánh giá chung thực trạng tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2023 43 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ỨNG PHÓ VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI DƯỚI TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LOGISTICS QUÂN PHONG 45 4.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong 45 4.1.1 Về thị trường 45 4.1.2 Về hoạt động tìm kiếm khách hàng 45 4.1.3 Về việc thực nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ vận tải 45 4.2 Giải pháp ứng phó nâng cao lực kinh doanh dịch vụ vận tải tác động môi trường kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ logistics Quân Phong 46 4.2.1 Nâng cao hoạt động nghiên cứu môi trường kinh doanh dự báo thị trường 46 4.2.2 Nâng cao quy trình cung ứng dịch vụ cơng ty 47 4.2.3 Nâng cao lực tìm kiếm khách hàng cơng ty 48 4.3 Một số kiến nghị 49 4.3.1 Về phía nhà nước 49 4.3.2 Về phía số hiệp hội có liên quan 50 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: Khách hàng Công ty TNHH Thương mại Và Dịch vụ Logistics Quân Phong Khách hàng - Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Trường Thành Thương mại - Công ty Logistics Tồn Việt - Cơng ty TNHH Giao nhận vận tải Tồn Việt - Cơng ty TNHH Kho vận DANKO - Công ty TNHH Vận tải Project Shipping - Công ty Cổ phần Kho vận Miền nam (SOTRANS) - Cơng ty TNHH Tiếp vận hàng hóa Legend - Cơng ty TNHH Schenker Việt Nam - Panda Global Logistics Co., Ltd - Penguin Logistics Co Ltd - Freight Global Co., Ltd - Pegasus Logistics Co., Ltd - Falcon Logistics Co., Ltd Khách máy, nghiệp hàng khu nhà - Công ty Cổ phần Giày Thống Nhất (ZIVTON) công - Công ty TNHH Fuji Mold Việt Nam - Công ty TNHH VINA_BINGO - Cơng ty TNHH Nichias Hải Phịng - Cơng ty TNHH Masuoka Việt Nam - Công ty TNHH Regina Miracle International Việt Nam - Công ty TNHH Thép JFE SHOJI Hải Phịng - Cơng ty TNHH King Plastic - Cơng ty TNHH Growchem Việt Nam - Công ty TNHH L&C TECH Việt Nam - Công ty TNHH Vina Okamoto - Công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi VINA DANH MỤC SƠ ĐỒ Số sơ đồ Tên bảng Trang Sơ đồ 3.1 Sơ đồ cấu công ty TNHH TNHH Thương 25 mại Và Dịch vụ Logistics DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Tên bảng Trang Biểu đồ 3.1 Tỷ trọng doanh thu vận tải theo phương thức vận 31 tải Công ty TNHH Thương mại Và Dịch vụ Logistics Quân Phong giai đoạn 2020 – 2022 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu thị trường dịch vụ vận tải Công ty TNHH 32 Thương mại Và Dịch vụ Logistics Quân Phong giai đoạn 2020 – 2022 Biểu đồ 3.3 Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam giai đoạn 2020- 2022 41 DANH MỤC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang Bảng 3.1 Lĩnh vực kinh doanh công ty 24 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động Công ty TNHH Thương mại Và 26 Dịch vụ Logistics Quân Phong Bảng 3.3 Cơ cấu tài sản Công ty TNHH Thương mại Và 27 Dịch vụ Logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.4 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh 28 Công ty TNHH Thương mại Và Dịch vụ Logistics Quân Phong giai đoạn 2020-2022 Bảng 3.5 Doanh thu vận tải theo phương thức vận tải 30 Công ty TNHH Thương mại Và Dịch vụ Logistics Quân Phong giai đoạn 2020 – 2022 Bảng 3.6 Cơ cấu thị trường dịch vụ vận tải theo khu vực địa lý Công tyTNHH Thương mại Và Dịch vụ Logistics Quân Phong giai đoạn 2020 – 2022 31