Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường bộ từ thị trường trung quốc của công ty tnhh ali logistics

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ CỦACÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ALI LOGISTICS VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực TS PHAN THU TRANG PHẠM THỊ THU HUYỀN Lớp: K56E1 Mã sinh viên: 20D130025 HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi hướng dẫn khoa học TS Phan Thu Trang Các nội dung nghiên cứu đề tài “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập Công ty TNHH Ali Logisitics.” trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá cá nhân thu thập từ nguồn khác có ghi rõ nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung khóa luận tốt nghiệp Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm với lời cam kết Sinh viên thực Huyền Phạm Thị Thu Huyền i LỜI CẢM ƠN Để thân em hồn thành khóa luận học hỏi, tích lũy thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm thực tế em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô giáo Khoa Kinh tế & Kinh doanh quốc tế tế cán bộ, giảng viên trường Đại học Thương mại tận tâm giảng dạy, truyền đạt, trang bị cho em kiến thức để lựa chọn hồn thành khóa luận Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô Phan Thu Trang- Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương mại, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ cho em suốt trình thực khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh đó, em xin cảm ơn toàn thể em xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám đốc, Phòng Kinh doanh, Phịng Chứng từ, Phịng Kế tốn, đặc biệt anh chị Phịng Kinh doanh cơng ty TNHH Ali Logistics giúp đỡ, tạo điều kiện hỗ trợ em nhiệt tình thời gian thực tập, vận dụng kiến thức học vào thực tế Tuy thời gian thực tập công ty không nhiều em học hỏi nhiều kiến thức chuyên ngành bổ ích, văn hóa doanh nghiệp tích lũy kinh nghiệm q trình làm việc cơng ty Do kiến thức cịn hạn chế thời gian thực tập khơng nhiều, nên khóa luận em cịn có nhiều thiếu sót Vì vậy, em mong nhận nhận xét, đóng góp ý kiến từ phía thầy để giúp em hồn thành khóa luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM KẾT i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan cơng trình có liên quan 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp phân tích, xử lí liệu 1.7 Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG 2: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm nguy cơ, rủi ro, tổn thất 2.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro 2.1.3 Khái niệm quy trình giao nhận hàng nhập đường 2.2 Một số lí thuyết quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường 2.2.1 Quy trình nhận hàng nhập đường 2.2.2 Nội dung quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường 10 iii 2.2.3 Vai trò quản trị rủi ro 15 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ CỦA CÔNG TY TNHH ALI LOGISTICS 16 3.1 Giới thiệu công ty TNHH Ali Logistics 16 3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Ali Logistics 18 3.2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH Ali Logisitics 18 3.2.2 Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty TNHH Ali Logistics 19 3.2.3 Thi ̣ trường hoạt động công ty Ali Logistics giai đoạn 20202022 21 3.3 Thực trạng quy trình nhận hàng nhập đường cơng ty TNHH Ali Logistics 22 3.4 Thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường công ty TNHH Ali Logisitics 23 3.4.2 Phân tích đo lường rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường công ty TNHH Ali Logistics 23 3.4.3 Hoạt động kiểm sốt rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường Ali Logistics 30 3.4.4 Tài trợ rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường công ty TNHH ALi Logistics 32 3.4.1 Nhận dạng rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường công ty TNHH Ali Logistics 33 3.5 Đánh giá thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường công ty TNHH ALi Logistics 35 3.5.1 Thành công 35 3.5.2 Hạn chế 37 3.5.3 Nguyên nhân hạn chế 37 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY iv TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BỘ CỦA CƠNG TY TNHH ALI LOGISTICS 38 4.1 Định hướng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường công ty TNHH Ali Logistics 38 4.1.1 Định hướng chung 38 4.1.2 Định hướng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường công ty TNHH Ali Logistics 39 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường công ty TNHH Ali Logistics 40 4.2.1 Hoàn thiện nâng cao lực nghiên cứu nhận dạng, dự báo rủi ro 40 4.2.2 Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ phân tích đo lường rủi ro 41 4.2.3 Hoàn thiện q trình kiểm sốt rủi ro 42 4.2.4 Hồn thiện cơng tác tài trợ rủi ro 43 4.3 Một số kiến nghị 43 4.3.1 Kiến nghị với tổng cục hải quan 43 4.3.2 Kiến nghị với quan nhà nước 44 KẾT LUẬN 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 PHỤ LỤC 47 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Đo lường rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất hiện……… 13 Bảng 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020-2022…… 18 Bảng 3.2 Sản lượng giao nhận hàng hóa nhập công ty giai đoạn 20202022……………………………………………………………………………… 20 Bảng 3.3 Thi ̣trường hoạt động công ty Ali Logistics giai đoạn 2020-2022….21 Bảng 3.4 Những rủi ro thường xảy hoạt động nhận hàng nhập đường công ty Ali Logisitics……………………………………………….24 Bảng 3.5 Mức độ tổn thất rủi ro quy trình nhận hàng nhập Ali Logistics……………………………………………………………………………30 Bảng 3.6 Rủi ro hàng hóa trình nhận hàng Ali Logistics……… 31 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Ali Logistics Việt Nam………… 16 Biể u đồ 3.2 Tỷ trọng các lĩnh vực kinh doanh đóng góp vào doanh thu công ty TNHH Ali Logistics……………………………………………………………… 19 Biểu đồ 3.3 Các bước thường xảy rủi ro quy trình nhận hàng nhập Ali Logisitics……………………………………………………………………… 24 Biểu đồ 3.4 Tỷ lệ phòng ban làm phát sinh rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường Công ty………………………………………………… 26 Biểu đồ 3.5 Tần suất nguyên nhân gây rủi ro quy trình nhận hàng hóa nhập Ali Logistics……………………………………………………… 27 Biểu đồ 3.6 Tần suất sử dụng biện pháp kiểm sốt rủi ro Cơng ty……… 33 Biểu đồ 3.7 Công tác quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường Ali Logistics……………………………………………………………… 36 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt C/O CO.,LTD Nghĩa tiếng Anh Certificate of Origin Nghĩa tiếng Việt Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa Company Limited Cơng ty trách nhiệm hữu hạn China Yuan Nhân dân tệ Trung Quốc Delivery Orde Lệnh giao hàng Dollar Index Chỉ Số Đồng Đô La Mỹ FIATA International Federation of Freight Forwarders Associations Liên đoàn hiệp hội giao nhận quốc tế FCL Full Container Load Hàng nguyên container HS Harmonized Commodity Description and Coding System Hệ thống hài hịa mơ tả mã hóa hàng hóa LCL Less than Container Load Một phần của container hay hàng đóng ghép MCDMSAW Marina Cala dei Medici, Simple Additive Weighting Phương pháp định đa tiêu chí CNY D/O DXY PGS.TS Phó giáo sư, tiến sĩ Technique for Order of TOPSIS Preference by Similarity to Ideal Solution Trách nhiệm hữu hạn TNHH TEU Phương pháp định đa tiêu chí Twenty-foot Equivalent Units Đơn vị tương đương 20 feet Thực phẩm chức TPCN vii USD United States dollar Đô la VAT Value addex tax Thuế giá trị gia tăng Việt Nam Đồng VND WTO World Trade Organization viii Tổ chức thương mại giới CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh trình hội nhập Việt Nam giới ngày nhanh chóng, từ việc gia nhập WTO khiến vi ̣ Việt Nam nâng lên tầ m cao mới, mở rộng giao lưu hàng hóa hoạt động giao thương với nước khác Cùng với tốc độ phát triển hoạt động xuất nhập hàng hố phát triển nhanh chóng ngành dịch vụ Logistics Quá trình hội nhập Việt Nam giai đoạn mang đến đột phá cho hoạt động logistics, vào năm 2020, có chuyển đổi từ trung tâm logistics truyền thống sang trung tâm logistics hệ mới, áp dụng công nghệ 4.0 Theo Tổng cục Thống kê, tính chung tháng năm 2022, vận tải hàng hóa đường đạt 1,11 tỷ tấn, tăng 23,8% so với kỳ năm 2021; luân chuyển hàng hóa đường đạt 73,1 tỷ tấn.km, tăng 17,9% so với kỳ năm 2021 Thị trường ngày mở rô ̣ng quy mô, mở nhiều hô ̣i kinh doanh cho doanh nghiệp nói chung cơng ty kinh doanh dịch vụ giao nhận nói riêng đồng thời chứa đựng nhiều khó khăn và thử thách Vận tải đường có ưu cước phí rẻ, tải trọng lớn phương thức vận tải có nhiều rủi ro trình giao nhận Các doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức, cạnh tranh từ bên Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải có khác biệt, tạo chiếm lĩnh thị trường Do đó, để nâng cao vị thị trường giao nhận hàng hóa xuất nhập đường doanh nghiệp phải nhận thức rõ rủi ro xảy hoạt động giao nhận, kiểm soát nhằm hạn chế loại rủi ro đảm bảo hàng hoá vận chuyển tiến độ, tiết kiệm thời gian, chi phí vận chuyển Trải qua năm hoạt động lĩnh vực giao nhận Việt Nam, Công ty TNHH Ali Logistic Việt Nam bước hoàn thiện củng cố hoạt động kinh doanh công ty Đi với phát triển công ty mở thêm chi nhánh, văn phòng đại diện Hà Nội Thời gian qua, cơng ty thực cơng tác phịng ngừa giảm thiểu tối đa rủi ro xảy trình nhận hàng nhập đường Tuy nhiên, hiệu đem lại chưa cao, tần suất xảy rủi ro thường xuyên xảy Vì vậy, xuất phát từ thực tiễn, qua thời gian thực tập, tìm hiểu hoạt động giao nhận công ty thời gian qua, em xin chọn đề tài: “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường Công ty TNHH Ali Logistics Việt Nam”