Chiến lược phát triển sản phẩm của nhà xuất bản quân đội nhân dân

Tính cấp thiết của đề tài

Thế giới đang phát triển, nhất là các nước nhỏ đứng trước nhiều khó khăn, thách thức mới Trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương, tranh chấp chủ quyền lãnh thổ, chủ quyền biển, đảo diễn ra căng thẳng, phức tạp, quyết liệt hơn Hòa bình, ổn định, tự do, an ninh, an toàn hàng hải, hàng không trên Biển Đông đứng trước thách thức lớn, tiềm ẩn nguy cơ xung đột Cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số đang diễn ra nhanh chóng và sâu sắc trên mọi bình diện của kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, an ninh và quốc phòng, xuất hiện nhiều hình thái chiến tranh và phương thức tác chiến mới rất hiện đại, công nghệ cao, các thách thức an ninh phi truyền thống ngày càng phức tạp, khó lường

Trước tình hình đó, việc đổi mới tư duy quân sự, quốc phòng, hiện đại hóa quân đội là xu thế chung trên thế giới và nước ta không thể đứng ngoài cuộc Nhiệm vụ bảo vệ Tổ quốc Việt Nam XHCN đứng trước những yêu cầu, đòi hỏi mới, ngày càng nặng nề, phức tạp hơn Quân đội nhân dân Việt Nam là lực lượng nòng cốt trong thực hiện nhiệm vụ này, phải làm công tác tham mưu chiến lược với Đảng, Nhà nước về quân sự, quốc phòng, bảo vệ Tổ quốc (nhiệm vụ được Đảng ta xác định là trọng yếu, thường xuyên); chủ động xử lý có hiệu quả các tình huống, không để bị động, bất ngờ; vừa ngăn ngừa nguy cơ xung đột, bảo vệ lợi ích quốc gia-dân tộc, vừa giữ vững chủ quyền lãnh thổ, biên giới, biển, đảo; giữ vững môi trường hòa bình, ổn định để phát triển đất nước.

Về xây dựng an ninh - quốc phòng, Đại hội XIII của Đảng xác định: “Đến năm 2025, cơ bản xây dựng quân đội, công an tinh, gọn, mạnh, tạo tiền đề vững chắc, phấn đấu năm 2030 xây dựng Quân đội nhân dân, Công an nhân dân cách mạng, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại; vững mạnh về chính trị, tư tưởng, đạo đức, tổ chức và cán bộ ”.

Xây dựng quân đội tinh, gọn, mạnh, tiến lên hiện đại là trách nhiệm của cả hệ thống chính trị, của toàn quân và toàn dân ta, được triển khai thực hiện dưới sự lãnh đạo tuyệt đối, trực tiếp về mọi mặt của Đảng, sự quản lý tập trung, thống nhất của Nhà nước Trong quá trình xây dựng quân đội tiến lên hiện đại, chúng ta phải thực hiện đúng quan điểm chỉ đạo của Đảng: Quân đội ta tiến lên hiện đại trên nền tảng Chủ nghĩa Mác-Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, kế thừa truyền thống dân tộc, dưới sự lãnh đạo tuyệt đối, trực tiếp về mọi mặt của Đảng Cộng sản Việt Nam Quán triệt quan điểm hiện đại hóa QĐND Việt Nam phải bắt đầu từ sự tinh nhuệ về chính trị, trước hết là xây dựng quân đội vững mạnh về chính trị, tư tưởng, đạo đức, tổ chức và cán bộ; thực hiện “người trước, súng sau” Hơn nữa, theo Chủ nghĩa Mác-Lênin, quân đội kiểu mới để giành chính quyền và bảo vệ thành quả cách mạng phải được xây dựng vững mạnh cả về chính trị, tư tưởng và tổ chức, đặt dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản Sức mạnh của quân đội cách mạng là kết quả tổng hợp của nhiều yếu tố: Con người, tổ chức, vũ khí, trang bị, nghệ thuật tác chiến , trong đó, chính trị - tinh thần là yếu tố có ý nghĩa quyết định

Qua đó, có thể thấy mục tiêu của toàn thể hệ thống chính trị, các cơ quan ngôn luận của Bộ Quốc phòng là củng cố và phát triển toàn diện hệ tư tưởng - chính trị, thái độ - nhận thức của toàn quân, toàn dân trong lĩnh vực chính trị - quốc phòng theo các tiêu chí: Trung thành với lý tưởng cách mạng, giữ vững bản sắc, tăng cường hội nhập; Phát triển toàn diện về tri thức cho các thế hệ - đặc biệt là thế hệ kế cận trong toàn quân (các học viện, nhà trường trong quan quân, đội ngũ các nhà khoa học trẻ trong lĩnh vực quân sự, quốc phòng, ).

Trong đội hình của Tổng cục Chính trị, Nhà xuất bản Quân đội nhân dân là cơ quan xuất bản duy nhất của Quân ủy Trung ương và Bộ Quốc phòng, trung tâm xuất bản của toàn quân do Tổng cục Chính trị trực tiếp quản lý, chỉ đạo; có nhiệm vụ biên tập và xuất bản: sách kinh điển và lý luận chính trị; sách khoa học và kỹ thuật quân sự; sách lịch sử, hồi ký quân sự và tổng kết chiến tranh của các lực lượng vũ trang nhân dân; sách hướng dẫn nghiệp vụ tham mưu, chính trị, hậu cần, kỹ thuật, phổ biến kinh nghiệm chiến đấu, huấn luyện, xây dựng; sách điều lệnh, điều lệ và chế độ chính sách trong quân đội; sách giáo khoa, giáo trình, tài liệu giảng dạy, huấn luyện trong quân đội và các tài liệu giáo dục quân sự phục vụ sự nghiệp quốc phòng toàn dân; sách văn học, nghệ thuật, văn hóa phẩm; sách tham khảo về tri thức quân sự và văn hóa thế giới… Sách của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân lưu hành nội bộ trong quân đội và phát hành rộng rãi trong cả nước.

Nhà xuất bản Quân đội nhân dân có nhiệm vụ chính trị là định hướng, tuyên truyền và giáo dục đường lối chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; thực hiện xây dựng, giữ vững, phát huy và tỏa sáng văn hóa quân sự, văn hóa

Bộ đội Cụ Hồ; trung tâm kết nối tri thức, văn hóa quân sự, hệ thống chính sách pháp luật của Nhà nước nói chung, trong Quân đội nói riêng, hệ thống tài liệu huấn luyện, học tập nghiên cứu trong toàn quân; giữ gìn, phát huy phổ biến văn hóa quân sự rộng rãi toàn dân Nhà xuất bản Quân đội nhân dân là một trong các công cụ sắc bén, là một cơ quan ngôn luận lớn của Quân đội và Hệ thống chính trị. Đặc biệt, trong bối cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, ảnh hưởng đại dịch Covid-19 đã thúc đẩy quá trình số hóa trong mọi lĩnh vực đời sống, kinh tế - xã hội, trong đó có hoạt động xuất bản Đồng thời, hành vi và văn hóa đọc sách của cán bộ, chiến sĩ và nhân dân cả nước đã có nhiều thay đổi khi nhiều độc giả có sự chuyển dịch thói quen sang đọc sách điện tử Theo thống kê, năm 2022 Việt Nam có hơn 15 triệu lượt người sử dụng sách điện tử, tương đương với 35 triệu bản sách được đọc, tăng 59% so với năm 2021 (Khánh Vy, 2023) Với mục tiêu đến năm

2025, Việt Nam lọt top 4 quốc gia có nền xuất bản phát triển nhất trong khu vực Đông Nam Á, trong đó 20-30% là xuất bản phẩm điện tử với doanh thu đạt mức 8- 10% tổng doanh thu toàn ngành (khoảng 250 tỷ), có 50% số nhà xuất bản tham gia thị trường sách điện tử (Phương Anh, 2021), trong thời gian tới Việt Nam cần tập trung phát triển xuất bản điện tử, đẩy mạnh các kênh xuất bản và phát hành online. Trong bối cảnh đó, một yêu cầu cấp thiết đặt ra đối với các nhà xuất bản nói chung và Nhà xuất bản Quân đội nhân dân nói riêng là cần có một chiến lược phát triển sản phẩm phù hợp với sự thay đổi của môi trường, với yêu cầu xây dựng Quân đội trong tình hình mới, nâng cao hiệu quả công tác xuất bản, giảm chi phí, nâng cao thu nhập cho cán bộ và người lao động, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của độc giả.

Xuất phát từ thực tế trên, học viên đã lựa chọn đề tài: “Chiến lược phát triển sản phẩm của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân” làm chủ đề nghiên cứu chính trong luận văn cao học này.

Tổng quan nghiên cứu đề tài

2.1 Tình hình nghiên cứu ở nước ngoài

Lý luận chiến lược, quản trị chiến lược, chiến lược phát triển thị trường nói chung và chiến lược phát triển sản phẩm nói riêng, đã có nhiều nhà khoa học nghiên cứu và công bố dưới dạng sách giáo trình và các bài viết dưới dạng sách chuyên khảo, tạp chí, kỷ yếu hội thảo…có thể nêu một số tác giả và tài liệu điển hình:

[1] N.D.Eriavili (2003), Nguyên lý marketing trong ngành xuất bản hiện đại, Nhà xuất bản Thông tấn Trong đó, tác giả nêu các nguyên tắc marketing trong ngành xuất bản hiện đại, những nguyên tắc lựa chọn tác phẩm để xuất bản của các tập đoàn xuất bản tại các nước tư bản chủ nghĩa, những khuyến cáo đối với các tập đoàn xuất bản trước khi gia nhập thị trường xuất bản, những hành trang cần chuẩn bị và những biên pháp, giải pháp để đối phó và xử lý các thách thức, khó khăn khi gia nhập thị trường xuất bản.

[2] Philip Kotler (2016), Marketing Management, Nhà xuất bản trẻ Để thành công trên thị trường, đòi hỏi các nhà quản trị phải có kiến thức, kỹ năng để phát triển được các chiến lược, kế hoạch và biện pháp marketing hiệu quả Để phục vụ nhu cầu học và nghiên cứu về quản trị marketing, chúng tôi biên soạn cuốn sách

“Quản trị marketing” này nhằm mục đích cung cấp cho người học và các bạn đọc những kiến thức cô đọng, xúc tích và đầy đủ về hoạt động quản trị marketing trong doanh nghiệp Nội dung của quyển sách được viết dưới góc độ của nhà quản trị marketing - những người có trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động marketing của một tổ chức Xuyên suốt toàn bộ nội dung của cuốn sách là quan điểm tập trung vào định hướng hoạt động quản trị, nội dung các công việc của nhà quản trị marketing và quy trình các bước thực hiện hoạt động marketing

[3] Michael E Porter (2008), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất bản Trẻ: cung cấp cho đọc giả những đặc điểm và cách thức xác định nhu cầu khách hàng, đồng thời chỉ ra những cách thức triển khai chiến lược để đạt được những lợi thế cạnh tranh so với đối thủ nhằm chiếm thị phần cao hơn trên thị trường.

[4] W.Chan Kim (2013), Chiến lược đại dương xanh, Nhà xuất bản Lao động

- Xã hội: Tác phẩm đã phân tích các chiến lược khác biệt hóa và cách thức để thực hiện chiến lược đại dương xanh một cách có hiệu quả và đem lại tối đa giá trị cho các bên liên quan.

2.2 Tình hình nghiên cứu trong nước

Một số tài liệu định hướng, văn bản luật liên quan tới xuất bản và phát hành sách trong và ngoài quân đội: Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ XIII; Quốc hội, Luật sĩ quan Quân đội nhân dân Việt Nam năm 2000; Luật xuất bản, 2012; Tổng cục

Chính trị/ Cục Tuyên huấn, Một số văn bản chỉ đạo, quản lý của Đảng, Nhà nước và Quân đội về hoạt động xuất bản, in và phát hành xuất bản phẩm; Kỷ yếu hội thảo, Văn hoá đọc với việc hình thành vốn tri thức, kỹ năng sống và phát triển nhân cách con người.

Các công trình trên cung cấp những nguyên lý về thị trường, quản trị chiến lược, quản trị Marketing, chiến lược thị trường Đây là những tài liệu tham khảo quý giúp cho học viên cao học tham khảo, kế thừa để học tập và tổng hợp thành cơ sở lý thuyết.

[5] Nguyễn Hoàng Long và Nguyễn Hoàng Việt (2015), Giáo trình Quản trị chiến lược, Trường Đại học Thương mại Giáo trình được thiết kế thành 5 phần với

10 chương Trong đó, nội dung về chiến lược phát triển thị trường thuộc chương 5 của cuốn sách Theo đó, chiến lược phát triển sản phẩm được gọi là một trong ba chiến lược thị trường do các chiến lược này có mục tiêu nhằm cải thiện vị thế cạnh tranh của các sản phẩm / dịch vụ hiện tại của doanh nghiệp trên thị trường, từ. Chiến lược phát triển sản phẩm tập trung vào nỗ lực cải tiến hoặc biến đổi sản phẩm dịch vụ hiện tại của doanh nghiệp nhằm tìm kiếm tăng doanh số bán cho doanh nghiệp trên thị trường; nó phù hợp với doanh nghiệp khi có những sản phẩm thành công ở giai đoạn chín muồi của chu kỳ sống, hoặc khi doanh nghiệp phải cạnh tranh trong ngành hàng có đặc trưng kỹ thuật công nghệ thay đổi nhanh chóng Do đó, chiến lược phát triển thị trường là yếu tố quan trọng để duy trì sự khác biệt hóa của sản phẩm và tăng thị phần

[6] Phạm Vũ Luận (2004), Quản trị doanh nghiệp Thương mại, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia đã đề cập đến các vấn đề quản trị doanh nghiệp trong đó có các hoạt động chiến lược và triển khai chiến lược.

[7] Lê Thế Giới (2007), Quản trị chiến lược, Nhà xuất bản Thống kê Nội dung chính mà tác giả đề cập trong cuốn sách này là khái quát về quản trị chiến lược và tuyên bố sứ mệnh, mục tiêu; phân tích môi trường bên ngoài, bên trong đưa ra các chiến lược cấp kinh doanh cho doanh nghiệp

[8] Nguyễn Bách Khoa (2004) Chiến lược kinh doanh quốc tế, Nhà xuất bản Thống kê Tác giả đưa ra các khái niệm về năng lực cạnh tranh, xây dựng và phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.

Một số các công trình nghiên cứu có liên quan:

[9] Đinh Thị Phượng (2018), “Nâng cao chất lượng xuất bản sách của Nhà xuất bản Xây dựng hiện nay”, Luận văn thạc sĩ, Học viện Báo chí tuyên truyền.

Trên cơ sở làm rõ những vấn đề lý luận về chất lượng xuất bản sách xây dựng, khảo sát, đánh giá thực trạng chất lượng hoạt động xuất bản sách xây dựng, những nguyên nhân thành công và những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động xuất bản sách xây dựng của NXB Xây dựng từ 2010 đến nay, luận văn nêu ra phương hướng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng xuất bản sách xây dựng của NXB Xây dựng trong thời gian tới.

[10] Nguyễn Hồng Vinh (2011), “Xuất bản Việt Nam trong bối cảnh kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế”, Đề tài khoa học cấp nhà nước Trong đó, tác giả đề cập đến các giải pháp nhằm phát triển ngành xuất bản trong nền kinh tế thị trường, đồng thời cũng chỉ ra những khó khăn, thách thức mà ngành xuất bản phải đối mặt để vượt qua trong cơ chế thị trường và trong quá trình hội nhập quốc tế của Việt Nam.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu đề tài

Mục tiêu nghiên cứu chung của luận văn là hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển sản phẩm của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân.

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực hiện được mục tiêu nghiên cứu trên, đề tài cần giải quyết các nhiệm vụ cụ thể sau:

Một là, nghiên cứu và hệ thống hóa cơ sở lý luận về triển khai chiến lược phát triển sản phẩm đối với nhà xuất bản Quân đội nhân dân.

Hai là, phân tích và đánh giá thực trạng triển khai chiến lược phát triển sản phẩm của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân hiện nay.

Ba là, dự báo thị trường và đề xuất các giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân.

Phương pháp nghiên cứu đề tài

5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

5.1.1 Thu thập dữ liệu thứ cấp

- Nguồn bên ngoài Nhà xuất bản: thu thập những loại dữ liệu từ các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước để xây dựng mô hình nghiên cứu và bảng câu hỏi khảo sát; các báo cáo ngành, số liệu kinh tế, từ các nguồn của Tổng cục Thống kê, Cục xuất bản/BTTTT, Tạp chí xuất bản, Bộ/ban ngành chức năng, tạp chí chuyên nghành, các nguồn tin từ các báo điện tử uy tín, tin cậy

- Nguồn bên trong Nhà xuất bản: các số liệu, kết quả, định hướng, chiến lược phát triển hoạt động xuất bản từ các quy hoạch, kế hoạch, báo cáo quý, năm, 5 năm; các báo cáo định kỳ gửi cục Xuất bản của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân từ Phòng Kế hoạch sản xuất, một phần dữ liệu có thể cung cấp từ Ban Tài chính, liên quan công tác phát hành từ Phòng Phát hành sách (trước đó là Trung tâm Phát hành sách).

5.1.2 Thu thập dữ liệu sơ cấp

- Thực hiện phỏng vấn trực tiếp vào cuối năm 2022:

+ Cấp lãnh đạo của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân (02/03 đồng chí trong Ban Giám đốc NXB gồm: GĐ - TBT, 01 PGĐ - PTBT): Định hướng, chiến lược phát triển xuất bản quân sự, chiến lược phát triển xuất bản phẩm trong 05 năm tới. + Lãnh đạo của hệ thống thư viện toàn quân (Phó Giám đốc - Thư viện Quân đội): Thị hiếu, yêu cầu bạn đọc và định hướng nhiệm vụ chính trị về các mảng sách, đề tài nội dung trong toàn quân.

+ Các trưởng phòng ban của NXBQĐND (BTS Văn nghệ, BTS Quân sự,BTS Lý luận Chính trị, Phòng BTS Điện tử, Phòng Phát hành sách): Đặc thù từng loại xuất bản phẩm, nhu cầu của bạn đọc, khả năng đáp ứng của các phòng và Nhà xuất bản Quân đội nhân dân, các điểm, khâu cần đột phá, phát triển cho mỗi loại xuất bản phẩm trong giao đoạn mới.

- Điều tra, khảo sát bạn đọc: cuối năm 2022.

+ Đối tượng khảo sát là cán bộ cấp chiến lược, bạn đọc tại các thư viện các học viên nhà trường trong quân đội: 100 học viên ở Học viện Kỹ thuật quân sự; 150 cán bộ, lãnh đạo chỉ huy các đơn vị chiến lược trong toàn quân Tại Hội nghị văn hóa đọc điện tử tổ chức tại Thư viện quân đội; 100 học viên ở Học viện Hậu Cần;

100 học viên ở Trường Sỹ quan lục quân 1.

+ Nội dung khảo sát: hành vi sử dụng, thị hiếu, nhu cầu, thói quen, mong muốn của bạn đọc với sách điện tử, đánh giá thực trạng sách điện tử của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân.

+ Cách thức khảo sát: bằng phiếu khảo sát Phiếu khảo sát có 2 nội dung lớn:

Hành vi sử dụng sách điện tử và Thông tin cá nhân của đáp viên.

Với nội dung Hành vi sử dụng sách điện tử tập trung khảo sát loại thiết bị bạn đọc sử dụng đọc sách điện tử (phone, laptop, desktop…), dạng sách điện tử hay sử dụng (văn bản, hình ảnh, multimedia…), thể loại sách điện tử của NXBQĐND bạn đọc hay dùng, mục đích của bạn đọc khi dùng sách điện tử, sự hài lòng của tác giả với sách điện tử của NXBQĐND, hạn chế của sách điện tử….

Với nội dung Thông tin cá nhân của đáp viên tập trung khảo sát bạn đọc về các khía cạnh: giới tính, độ tuổi và vị trí công tác.

Trong đó, câu hỏi đầu tiên trong phiếu khảo sát “Học viên đã đọc sách điện tử hay chưa?” Mục đích là để lọc ra đối tượng khảo sát phù hợp, bởi chỉ những người đã sử dụng sách điện tử mới có được các trải nghiệm cần thiết để đánh giá về các tiêu chí và hành vi.

+ Kết quả: thu được tổng số phiếu là 450 phiếu, trong đó có 32 phiếu không hợp lệ do phiếu mà độc giả trả lời là không sử dụng sách điện tử, 418 phiếu hợp lệ.

5.2 Phương pháp phân tích dữ liệu

Phương pháp thống kê tổng hợp số liệu: Các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp thu thập được trong quá trình thu thập, điều tra là các số liệu rời rạc, tác giả sử dụng phương pháp thống kê để tổng hợp số liệu bằng phầm mềm excel.

Phương pháp so sánh, phân tích: dựa trên so sánh, phân tích thống kê các kết quả điều tra, khảo sát, phân tích số liệu để đưa ra những nhận định, kết luận về tình phát triển sản phẩm của Nhà xuất bản, đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm củaNhà xuất bản Quân đội nhân dân.

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM

Một số khái niệm cơ bản và lý thuyết liên quan

1.1.1 Một số khái niệm cơ bản

1.1.1.1 Chiến lược và các cấp chiến lược

Theo Alfred Chandler (1962): “Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cũng như sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này”.

Bruce Henderson (1970), chiến lược gia đồng thời là nhà sáng lập Tập đoàn

Tư vấn Boston (BCG) đã kết nối khái niệm chiến lược với lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh là việc đặt một công ty vào vị thế tốt hơn đối thủ để tạo ra giá trị về kinh tế cho khách hàng Henderson (1970) cho rằng: “Chiến lược là sự tìm kiếm thận trọng một kế hoạch hành động để phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức Những điều khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là cơ sở cho lợi thế của bạn”

Với nhận thức về đặc điểm tiến hóa liên tục và đầy bất trắc của môi trường kinh doanh, khái niệm chiến lược đã được F David (2008) mở rộng theo hướng:

“tập hợp quyết định và hành động cho phép dự đoán trước, hoặc ít nhất là dự báo được một tương lai có thể nhìn thấy trước nhưng vẫn còn đầy bất trắc và rủi ro” Một cách tổng quát, G Johnson & K Scholes (1999) định nghĩa: “Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn cách thức hoặc tiến trình hành động và phân bổ các nguồn lực thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó”.

Cùng với sự phát triển của lịch sử, khái niệm về chiến lược cũng có những thay đổi Khi các điều kiện của môi trường kinh doanh ngày càng biến động và khó có thể dự đoán thì lúc này chiến lược không còn tập trung vào những chương trình, kế hoạch chi tiết nữa mà chiến lược lúc này hướng đến tầm nhìn, nguyên lý và mục tiêu.

Tóm lại, chiến lược của một doanh nghiệp bao gồm những mục tiêu phải đạt tới trong dài hạn, những đảm bảo về nguồn lực để đạt được những mục tiêu này và đồng thời những cách thức, tiến trình hành động trong khi sử dụng những nguồn lực này Do đó, chiến lược được hiểu như là một kế hoạch hoặc sơ đồ tác nghiệp tổng quát định hướng sự phát triển và tạo lập lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Một chiến lược tốt, được thực hiện hiệu quả sẽ giúp các nhà quản trị và nhân viên ở mọi cấp quản lý xác định rõ ràng mục tiêu, nhận biết phương hướng hành động, góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp.

* Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp:

Tùy theo cấu trúc tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, trong các doanh nghiệp hiện nay thường có các cấp chiến lược như sau (Hình 1): chiến lược cấp doanh nghiệp (Corporate Strategy), chiến lược cấp kinh doanh

(Business Strategy) và chiến lược cấp chức năng (Functional Strategy) Các hoạt động cũng như chiến lược của các cấp phải luôn thể hiện sự nhất quán, hỗ trợ lẫn nhau và luôn thống nhất nhằm thích nghi và đáp ứng tốt nhất những thay đổi của môi trường kinh doanh Chiến lược doanh nghiệp thường do bậc quản trị doanh nghiệp đề ra, chiến lược này định hướng các hoạt động nhằm mang lại lợi nhuận trong tương lai và cung cấp các quy tắc để đề ra các quyết định phân bổ và phân bổ các nguồn lực cho các hoạt động trong toàn DN, các chiến lược kinh doanh và chiến lược chức năng trên cơ sở những định hướng của DN và nguồn lực của mình để cụ thể hóa thành các mục tiêu trong chiến lược của mình, nhằm góp phần đạt được các mục tiêu chung của toàn DN.

Hình 1: Ba cấp chiến lược trong doanh nghiệp

Nguồn: Nguyễn Hoàng Long và Nguyễn Hoàng Việt (2015) Chiến lược cấp doanh nghiệp:

Chiến lược doanh nghiệp được hiểu là những tuyên bố của doanh nghiệp về những mối quan tâm đối với xã hội, đối với hệ thống luật pháp, là toàn bộ những gì mà doanh nghiệp cho là trách nhiệm xã hội của nó, là toàn bộ những yêu cầu, nội dung, quy tắc mà quá trình thực hành hoạt động sản xuất và kinh doanh phải tuân thủ Chiến lược doanh nghiệp là tập hợp các công cụ có tính toàn cục và trọng yếu nhất mà doanh nghiệp có thể tổ chức, điều hành, vận dụng và kiểm soát được nhằm đạt tới những mục tiêu định hướng dài hạn đảm bảo sự phát triển của doanh nghiệp, đồng thời đạt được những mối quan tâm của doanh nghiệp đối với sự phát triển xã hội (Nguyễn Hoàng Long và Nguyễn Hoàng Việt, 2015).

Chiến lược doanh nghiệp thể hiện rõ vai trò của doanh nghiệp đối với các vấn đề xã hội Mỗi doanh nghiệp tùy theo quy mô, đặc thù hoạt động sản xuất kinh doanh, sự khác nhau giữa các vùng, các quốc gia, mà từ đó có các nghĩa vụ, tác động khác nhau đối với các vấn đề xã hội Do đó, thông qua chiến lược doanh nghiệp đã được hoạch định mà hệ thống chính trị xã hội của quốc gia, của vùng, miền, của địa phương mà doanh nghiệp hoạt động nắm bắt được sự tương quan và tác động của doanh nghiệp đến sự phát triển kinh tế, chính trị, văn hóa, môi trường của khu vực, từ đó mà họ có sự quan tâm, yêu cầu và giám sát đến việc vận dụng và thực hành các nội dung, các quy tắc, quy trình hoạt động của doanh nghiệp luôn phù hợp và đảm bảo được yêu cầu phát triển bền vững của môi trường tự nhiên, chính trị, văn hóa, của khu vực gắn với sự phát triển và đảm bảo được hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Chiến lược cấp kinh doanh:

Chiến lược kinh doanh được hoạch định bởi cấp tổ chức là các đơn vị kinh doanh Mỗi đơn vị kinh doanh dựa trên những tổng hợp, phân tích, dự báo về các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của mình xây dựng và hoạch định những chiến lược kinh doanh phù hợp Chiến lược kinh doanh là những hoạch định chi tiết về phạm vi, giới hạn, nhiệm vụ, về các mục tiêu có tính dài hạn của từng đơn vị kinh doanh, đồng thời cũng cung cấp một loạt những công cụ, những định hướng, những quy tắc về việc huy động, sử dụng các nguồn lực của đơn vị kinh doanh trong quá trình hoạt động nhằm đạt được các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp (Nguyễn Hoàng Long và Nguyễn Hoàng Việt, 2015).

Chiến lược kinh doanh chỉ ra cách thức và các biện pháp nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp trong các ngành hàng, các thị trường khác nhau, chỉ ra những thị trường, những yêu cầu, vị trí cạnh tranh mà đơn vị kinh doanh phải chiếm lĩnh, phải giành được để từ đó có thể đạt được các yêu cầu và mục tiêu đã đề ra.Chiến lược kinh doanh hình thành nên những định hướng về phân bổ nguồn lực cho các hoạt động nhằm mục đích sử dụng có hiệu quả nhất mọi nguồn lực của doanh nghiệp Đồng thời chiến lược kinh doanh cho phép phối hợp được các lĩnh vực chức năng của đơn vị thành một nỗ lực tổng hợp, nâng cao khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Chiến lược cấp chức năng:

Chiến lược chức năng được xây dựng và hoạch định bởi cấp tổ chức là đơn vị chức năng của doanh nghiệp Một chiến lược chức năng là lời công bố của chi tiết về các mục tiêu, về các phương pháp, về các quy tắc và cách thức thực hiện ngắn hạn được các đơn vị chức năng sử dụng nhằm đạt được các mục tiêu ngắn hạn, cụ thể của các đơn vị kinh doanh của doanh nghiệp và trong quá trình thực hiện các mục tiêu có tính dài hạn của cả doanh nghiệp (Nguyễn Hoàng Long và Nguyễn Hoàng Việt, 2015).

Chiến lược chức năng được hoạch định nhằm đáp ứng các yêu cầu và mối quan hệ qua lại tác động lẫn nhau các lĩnh vực chức năng với môi trường tác nghiệp của nó Đồng thời, chiến lược chức năng còn tạo lập và phối hợp và liên kết giữa các chính sách, các chức năng khác nhau tạo điều kiện cho việc tương tác và hỗ trợ nhau giữa các chức năng trong quá trình thực hiện mục đích chung của doanh nghiệp.

Chiến lược chức năng thường được thiết lập bởi các bộ phận phụ trách các lĩnh vực chức năng khác nhau như sản xuất, tài chính, nhân sự, marketing,…nhằm mục đích thích ứng với các chính sách, các mục tiêu của các bộ phận và lĩnh vực chức năng, các kế hoạch chức năng với những thay đổi của môi trường có liên quan. Chiến lược chức năng được hoạch định nhằm thống nhất các hoạt động của các lĩnh vực chức năng thành một nỗ lực liên kết, tập trung hướng tới đạt được các mục đích và các mục tiêu chiến lược kinh doanh do các lĩnh vực chức năng thiết lập.

1.1.1.2 Chiến lược phát triển sản phẩm

Phân định nội dung chiến lược phát triển sản phẩm của doanh nghiệp

1.2.1 Xác định SBU và tầm nhìn, sứ mạng, mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp

1.2.1.1 Xác định SBU của doanh nghiệp

SBU là từ viết tắt của cụm “Strategic Business Unit”, được dịch theo thuật ngữ chuyên môn là “Đơn vị kinh doanh chiến lược” - là một khái niệm căn bản của quản trị chiến lược Theo Nguyễn Hoàng Long và Nguyễn Hoàng Việt (2015), “Đơn vị kinh doanh chiến lược” được hiểu là một đơn vị kinh doanh riêng lẻ hoặc trên một tập hợp các ngành kinh doanh có liên quan (Cặp sản phẩm/thị trường), có đóng góp quan trọng vào sự thành công của doanh nhiệp Có thể thấy rõ hơn SBU trên một số điểm sau: có thể được hoạch định riêng biệt với các phần còn lại của doanh nghiệp; có một tập hợp các đối thủ cạnh tranh trên một thị trường xác định; cần phải điều chỉnh chiến lược của SBU với các chiến lược của các SBU khác trong doanh nghiệp.

Mỗi SBU được xây dựng và định vị khác nhau khi so sánh ở các mô hình, các ma trận Một SBU thông thường hay được thấy là một đơn vị kinh doanh độc lập của doanh nghiệp hoặc là một nhóm các đơn vị kinh doanh trong cùng một mảng, vì vậy nó có chiến lược và hạch toán lợi nhuận riêng Khi tạo ra một SBU hoặc liên kết hay hợp nhất để có được một SBU là vì nó được tính toán nằm trong chiến lược tổng thể của tổng doanh nghiệp, mục đích quan trọng hơn cả là nó giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh hoặc bảo đảm sự ổn định cho các hoạt động chính của cả tập đoàn, chứ không chỉ vì lợi nhuận cho dù SBU này có thể sinh lời.

1.2.1.2 Xác định tầm nhìn, sứ mạng, và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp Tầm nhìn chiến lược là định hướng cho tương lai, là khát vọng của doanh nghiệp về những điều mà doanh nghiệp muốn đạt tới hoặc trở thành (NguyễnHoàng Long và Nguyễn Hoàng Việt, 2015) Tầm nhìn bao hàm ý nghĩa của một tiêu chuẩn lý tưởng Thông qua các khẩu hiệu hoặc lời nói, tầm nhìn tạo ra giá trị nền tảng cho sự phát triển bền vững của tổ chức; đưa ra chỉ dẫn, định hướng phát triển của doanh nghiệp trong tương lai và khơi nguồn cảm hứng cho nhân viên trong doanh nghiệp Như vậy, tầm nhìn hướng mọi người đến một điểm chung là tiềm năng con người.

Xác định được tầm nhìn chiến lược, sứ mạng kinh doanh và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp là giai đoạn mở đầu vô cùng quan trọng trong toàn bộ quá trình quản trị chiến lược Nó được hiểu là việc mà doanh nghiệp đi tìm hiểu rõ được

“đích đến” mà mình mong muốn đạt tới trước khi xác định “con đường” mà mình lựa chọn sẽ đi Có 3 câu hỏi nền tảng luôn được đặt ra đối với các nhà chiến lược của doanh nghiệp Một là, doanh nghiệp của chúng ta sẽ đi đâu, về đâu trong tương lai? Hai là, doanh nghiệp của chúng ta sẽ kinh doanh trong lĩnh vực nào? Ba là, vì sao chúng ta lại lựa chọn kinh doanh trong lĩnh vực đó?

Bất cứ một tầm nhìn nào cũng phải thể hiện được các giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp đang hướng tới Giá trị cốt lõi được hiểu là các nguyên lý, nguyên tắc cơ bản và bất biến của một doanh nghiệp Giá trị cốt lõi của mỗi doanh nghiệp là khác nhau nhưng tất cả các doanh nghiệp nhìn vào giá trị cốt lõi của họ để hiểu rằng đó là những gì họ theo đuổi, gìn giữ ngay cả khi doanh nghiệp của họ phải đối mặt với khó khăn và mất lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Một thành phần cấu thành lên tầm nhìn chiến lược đó chính là viễn cảnh tương lai - đó là giấc mơ, hoài bão, hi vọng của doanh nghiệp về những điều mình sẽ trở thành Tầm nhìn chính là cái viễn cảnh ở tương lai tốt đẹp hơn cái hiện tại.

Tầm nhìn chiến lược mô tả cái đích mà doanh nghiệp muốn vươn tới Các nhà lãnh đạo phải là những người biết rõ nhất con đường (chính là sứ mệnh) mà họ đang đi và nó được thể hiện ở đâu (chính là tầm nhìn) Khi mà cả sứ mệnh và tầm nhìn đều rõ ràng, các vấn đề diễn ra hàng ngày và các cơ hội cũng sẽ được nhìn thấy một cách dễ dàng và rõ nét hơn Nhiệm vụ thiết lập các mục tiêu và các vấn đề ưu tiên thực hiện, việc lên kế hoạch và thực thi sẽ được gắn với sứ mệnh của tổ chức và tương lai mà nó muốn vươn tới.

Sứ mạng kinh doanh để chỉ mục đích kinh doanh, lý do và ý nghĩa của sự ra đời và tồn tại, thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Bản tuyên bố sứ mạng kinh doanh cho phép đảm bảo sự đồng tâm nhất trí về mục đích trong nội bộ của doanh nghiệp, tạo cơ sở để huy động các nguồn lực của doanh nghiệp, tạo điều kiện để chuyển hóa mục tiêu thành các chiến lược và biện pháp hành động cụ thể Phạm vi của bản tuyên bố về sứ mạng thường liên quan đến sản phẩm, thị trường, khách hàng, công nghệ, và những triết lý mà doanh nghiệp theo đuổi Như vậy, có thể nói, bản tuyên bố về sứ mạng cho thấy ý nghĩa tồn tại cùa một tổ chức, những cái mà họ muốn trở thành, những khách hàng mà họ muốn phục vụ, những phương thức mà họ hoạt động,

Sứ mệnh là một phát biểu có giá trị lâu dài về mục đích hoạt động của tổ chức.

Nó phân biệt doanh nghiệp này với những doanh nghiệp khác (David & David,

2017) Có thể gọi đó là phát biểu của một doanh nghiệp về triết lý kinh doanh, những nguyên tắc kinh doanh, những sự tin tưởng của công ty Tất cả những diều đó xác định phạm vi kinh doanh của doanh nghiệp, cụ thể là loại sản phẩm, dịch vụ cơ bản, những nhóm khách hàng cơ bản, nhu cầu thị trường, lĩnh vực kỹ thuật hoặc là sự phối hợp nhũng lĩnh vực này Peter Drucker – người được coi là “cha đẻ của quản trị hiện đại” tin rằng việc đặt câu hỏi “Công việc kinh doanh của chúng ta là gì?” đồng nghĩa với việc hỏi "Sứ mệnh của chúng ta là gì?" Một tuyên bố lâu dài về sứ mạng giúp phân biệt doanh nghiệp với các doanh nghiệp tương tự khác, bởi sứ mạng kinh doanh tuyên bố về “lý do tồn tại” của một tổ chức; cho thấy các giá trị và ưu tiên của doanh nghiệp so với các doanh nghiệp/tổ chức khác Việc phát triển một tuyên bố sứ mệnh buộc các nhà chiến lược phải suy nghĩ về bản chất và phạm vi của các hoạt động kinh doanh hiện tại và đánh giá sức hấp dẫn tiềm năng của các thị trường và hoạt động kinh doanh trong tương lai của doanh nghiệp

Mục tiêu chiến lược là những cột mốc, tiêu chí, kết quả mà doanh nghiệp đặt ra và muốn đạt được trong một khoảng thời gian nhất định Việc đề ra mục tiêu chiến lược là chuyển hóa những tuyên bố của nhà quản trị chiến lược về sứ mạng và định hướng kinh doanh của doanh nghiệp thành các mục tiêu thực hiện cụ thể mà ta có thể đo lường được tiến trình thực hiện của doanh nghiệp.

Căn cứ vào thời gian thực hiện, có thể chia mục tiêu chiến lược thành 2 loại đó là: Mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn Ngoài ra, ta còn những cách phân loại khác theo bản chất của mục tiêu: mục tiêu về kinh tế, mục tiêu về xã hội, mục tiêu chính trị; hoặc theo cấp độ của mục tiêu: mục tiêu cấp công ty, mục tiêu cấp đơn vị kinh doanh, mục tiêu cấp chức năng, mục tiêu duy trì và ổn định Việc thiết lập và lựa chọn mục tiêu được coi là hiệu quả khi nhà quản trị chiến lược đáp ứng được các yêu cầu về: tính khả thi, tính thách thức, tính đo lường được, tính thúc đẩy, tính hợp lý, tính dễ hiểu.

1.2.2 Phân tích tình thế chiến lược của doanh nghiệp

Phân tích tình thế chiến lược là nhằm tìm kiếm các cơ hội, phát hiện ra các thách thức từ môi trường bên ngoài, cũng như đánh giá được các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp Từ đó, đưa ra hệ thống các định hướng chiến lược nhằm nắm bắt tốt nhất các thời cơ, vượt qua các thách thức, mang tới thành công cho doanh nghiệp. Để phân tích tình thế chiến lược, doanh nghiệp cần thực hiện phân tích sự tác động của các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài, bao gồm:

(1) Phân tích môi trường vĩ mô:

Môi trường vĩ mô được hiểu là tập hợp các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài rộng lớn của một quốc gia, khu vực hay toàn cầu Các yếu tố môi trường vĩ mô có tác động gián tiếp và dài hạn tới hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp theo các hướng khác nhau, tùy theo đặc thù ngành kinh doanh và tổ chức kinh doanh Do đó, các yếu tố vĩ mô được coi là động lực chính của sự thay đổi trong dài hạn của môi trường kinh doanh mà các doanh nghiệp/tổ chức cần tìm hiểu, phân tích, đánh giá và thích nghi Doanh nghiệp có thể đánh giá sự tác động của các yếu tố môi trường vĩ mô theo các nhóm lực lượng chính sau:

* Nhóm lực lượng kinh tế: Thực trạng và xu hướng vận động của nền kinh tế quốc gia luôn có sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất tới sự phát triển của các ngành kinh doanh cũng như hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, từ đó tác động đến hoạt động kinh doanh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Các yếu tố kinh tế vĩ mô cơ bản mà doanh nghiệp thường xem xét là: tốc độ tăng trưởng nền kinh tế, tỷ lệ lãi suất, tỷ giá hối đoái, lạm phát

Bài học kinh nghiệm về chiến lược phát triển sản phẩm sách điện tử

1.3.1 Kinh nghiệm về chiến lược phát triển sản phẩm của Amazon

Kindle, hay Amazon Kindle, là thiết bị kỹ thuật số dành riêng cho việc đọc sách Kindle như một thư viện kỹ thuật số khổng lồ, nơi mà mọi người có thể lưu trữ đến hàng nghìn đầu sách, tài liệu, từ điển,… chỉ trong một chiếc máy cầm tay nhỏ gọn Chiến lược phát triển sản phẩm máy đọc sách Kindle từ Amazon chứa đựng tầm nhìn của Jeff Bezos (Nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành Công ty thương mại điện tử Amazon).

Kindle là sản phẩm được Amazon trực tiếp nghiên cứu và phát triển, Amazon vốn là một nền tảng thương mại điện tử, nên việc họ tự chế tạo ra thiết bị công nghệ có thể khiến nhiều người cảm thấy khó hiểu Ngay cả đội ngũ của Amazon cũng không có quá nhiều niềm tin vào thời điểm ban đầu, vì năng lực, kiến thức của họ vốn dành cho việc phát triển một trang web bán hàng Rất nhiều câu hỏi đã được đặt ra về tính khả thi của dự án Tuy nhiên, cuối cùng dự án đã thành công ngoài mong đợi.

Sự xuất hiện của Kindle cũng mở ra cơ hội cho ngành xuất bản sách điện tử, lĩnh vực vốn không được chú ý quá nhiều vào thời điểm những năm 2000 Theo thống kê của Statista, thị trường ebook có giá trị lên đến 17 tỷ đô la vào năm 2022, một con số khổng lồ.

Chiến lược phát triển sản phẩm Kindle của Amazon có thể tóm lại trên một số điểm sau:

* Chuyển mình trước cơn sóng kỹ thuật số:

Phát triển sản phẩm sách điện tử là định hướng khác khác của Amazon Sách vẫn là danh mục sản phẩm lớn nhất tại Amazon (Amazon khởi đầu từ một trang bán sách) Ngoài ra, thị trường ebook khi đó còn rất nhỏ, và người dùng cũng không có giải pháp nào để đọc ebook ngoài máy tính để bàn Từ những phân tích kỹ thị trường, Amazon đã phát triển sản phẩm máy đọc sách của riêng mình Đến năm

2005, chiếc Kindle đầu tiên được hoàn thiện Hai năm sau, vào ngày 19/11/2007, Kindle ra mắt toàn thế giới Nó nhanh chóng trở thành một cơn sốt và hết hàng chỉ sau 6 tiếng mở bán trên trang web của Amazon.

Kể từ đó, Kindle dần khẳng định vị trí dẫn đầu trong số các thương hiệu máy đọc sách Theo thống kê của Forbes, Kindle sở hữu 83% thị trường máy đọc sách tại

Mỹ vào năm 2018 Mặc dù đã xuất hiện những đối thủ cạnh tranh đáng kể như Kobo, Sony, XiaoMi,… Kindle vẫn là cái tên xuất hiện ngay lập tức khi nhắc đến thói quen đọc sách điện tử.

* Phát triển sản phẩm khởi đầu từ giá trị của thương hiệu, xuất phát từ khách hàng và nhu cầu của họ

Kindle không phải là ý tưởng “đột nhiên xuất hiện” Amazon về cơ bản vẫn là nền tảng thương mại điện tử, nghĩa là nó đóng vai trò trung gian phân phối sản phẩm từ nhà cung cấp đến người dùng cuối Do đó, việc thương hiệu E-Commerce tự mình sản xuất ra một thiết bị công nghệ thoạt nghe có gì đó thiếu tính hợp lý. Thực tế, chiến lược phát triển sản phẩm Kindle ngay từ đầu đã vấp phải nhiều hoài nghi từ chính các thành viên trong nội bộ Amazon Nhưng Jeff Bezos đã có niềm tin mãnh liệt vào những giá trị mà Amazon theo đuổi: trở thành thương hiệu lấy khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động Bezos nhấn mạnh cách tiếp cận của Amazon đối với mọi dự án sẽ luôn bắt đầu từ khách hàng, nhu cầu của họ và vấn đề mà họ đang gặp phải Chiến lược phát triển sản phẩm của Amazon luôn xuất phát từ khách hàng và nhu cầu của họ Bezos đã mô tả hai cách tiếp cận mà mọi công ty đều phải đối mặt khi phát triển sản phẩm mới: sao chép của người khác hoặc tự phát minh sản phẩm mới Bezos tin rằng cả hai cách đều có khả năng thành công, nhưng với riêng Amazon, nó phải là công ty tự sáng tạo ra sản phẩm vì đó mới là con đường mang đến giá trị lâu dài cho khách hàng Ông không muốn sao chép các phiên bản y hệt của iPod và iTunes Bezos muốn tạo ra con đường riêng cho mình.

Niềm tin này cũng là cơ sở để Amazon quyết định không thuê bên thứ ba để sản xuất máy Kindle Bezos yêu cầu đội ngũ kỹ sư của Amazon phải là những người trực tiếp nghiên cứu và phát triển sản phẩm Việc thuê ngoài sẽ giúp tiết kiệm, nhưng ngược lại nó cũng dẫn đến nhiều rủi ro khi khách hàng trải nghiệm sản phẩm.

* Phát triển sản phẩm từ chuỗi giá trị:

Dĩ nhiên, nếu chỉ dựa vào niềm tin vào giá trị thương hiệu, Jeff Bezos khó có thể thuyết phục được những thành viên khác trong ban quản trị Khía cạnh lợi thế cạnh tranh cũng được ông phân tích kỹ lưỡng.

Chúng ta sẽ tìm hiểu về sự khác nhau về vai trò của Amazon trong chuỗi giá trị (value chain) của hai mảng kinh doanh: sản phẩm vật lý & sản phẩm kỹ thuật số. Ở đây, Amazon chủ yếu đóng vai trò trung gian, cầu nối giữa người bán và khách hàng trong mảng kinh doanh truyền thống của họ Lợi thế cạnh tranh của Amazon so với các kênh bán lẻ nằm ở sự đa dạng sản phẩm và tập trung chúng trên một trang web duy nhất Điều này mang đến sự tiện lợi cho khách hàng và giúp Amazon nhất quán trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm, nhà cung cấp,… Nhưng lợi thế này nhanh chóng biến mất trong thế giới sản phẩm kỹ thuật số. Bất kỳ công ty nào cũng có thể tạo ra một cửa hàng sách hoặc nhạc điện tử, miễn họ có đội ngũ lập trình đủ tốt và biết cách đàm phán với các nhà sản xuất Quy trình hay chi phí liên quan đến lưu trữ cũng giống nhau, dù cho bạn là Amazon, Google, Apple hay một công ty vô danh nào đó.

Nói tóm lại, nếu đóng vai trò trung gian như phương pháp đang áp dụng cho sản phẩm vật lý, Amazon rõ ràng sẽ khó đạt được thành công Jeff Bezos đã nhìn thấy hướng đi khác cho doanh nghiệp của ông Bezos giải thích với nhóm của mình rằng có sự khác biệt lớn trong chuỗi giá trị nếu Amazon muốn kiếm tiền từ sản phẩm kỹ thuật số. Để hiểu chi tiết hơn, ta hãy nhìn vào chuỗi giá trị cơ bản mà Jeff Bezos dùng để trình bày với đội ngũ của ông: sản xuất nội dung (Content Creation); trung gian tổng hợp nội dung (Aggregation); tiêu thụ nội dụng (Content Consumption).

Amazon khó trở thành một nhà xuất bản sách, nhưng họ lại sở hữu mối quan hệ tốt với các nhà xuất bản nhờ việc bán sách từ xưa tới nay Bezos quyết định hướng sự tập trung vào các ứng dụng hoặc thiết bị mà khách hàng dùng để đọc, xem nội dung, như cách Apple đã làm với iPod Điều này có nghĩa ông đã chọn đầu “tiêu thụ nội dung” làm trung tâm của dự án.

Thị trường sách điện tử lúc đó vẫn còn rất nhỏ Khách hàng cũng không có giải pháp tốt cho vấn đề đọc sách không-phải-sách-giấy của họ Do đó, việc sử dụng nguồn lực để giải quyết triệt để vấn đề này chính là tầm nhìn của Bezos dành cho Kindle.

Và đó cũng là lúc ông thuyết phục được các thành viên cùng tin tưởng về viễn cảnh Amazon bước chân vào mảng phát triển sản phẩm công nghệ.

* Phát triển sản phẩm Kindle nhằm mang đến trải nghiệm hoàn hảo:

Khi một thương hiệu phát triển sản phẩm thành công, những đối thủ khác sẽ ngay lập tức sao chép ý tưởng đó Jeff Bezos cũng nhận ra mối đe dọa này ngay từ khi bắt đầu phát triển sản phẩm Kindle Vậy làm cách nào Kindle có thể duy trì vị trí dẫn đầu từ chiến lược phát triển sản phẩm của mình Câu trả lời nằm ở trải nghiệm sử dụng mà Amazon mang đến cho khách hàng Nó không chỉ là sản phẩm, mà còn đến từ tập hợp giá trị bổ sung khác.

Tổng quan về Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Tháng 2 năm 1947, chỉ một thời gian ngắn sau ngày Toàn quốc kháng chiến, trong khói lửa chiến tranh, để đáp ứng yêu cầu thông tin, tuyên truyền, Tổng Quân ủy, Bộ Tổng Tư lệnh đã quyết định tổ chức báo “Vệ quốc quân”, theo đó, tổ chức Nhà xuất bản

Vệ quốc quân cũng được hình thành và đi vào hoạt động Địa điểm làm việc ban đầu của cơ quan trong một chiếc lán nhỏ ở xóm Bản Vẹ, xã Định Biên, thuộc ATK Định Hóa, Thái Nguyên Tháng 3 năm 1948, nhà xuất bản thứ hai của Quân đội ta là Nhà xuất bản Quân du kích trực thuộc Cục Dân quân cũng được thành lập, gắn với việc thành lập Báo

“Quân du kích” Do đặc điểm tổ chức lúc bấy giờ “ít người nhiều việc”, nên cán bộ làm báo đồng thời làm sách Đây là những cơ sở ban đầu rất quan trọng cho việc thành lập Nhà xuất bản Vệ quốc quân vào ngày 11 tháng 7 năm 1950 theo Sắc lệnh số 121-SL của Chủ tịch Hồ Chí Minh Và ngày 11 tháng 7 năm 1950, đã trở thành Ngày truyền thống, ngày mà các thế hệ cán bộ, nhân viên Nhà xuất bản Quân đội nhân dân qua các thời kỳ cùng hướng về với niềm vinh dự, tự hào sâu sắc.

Trải qua hai cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp, đế quốc Mỹ xâm lược và thời kỳ xây dựng, bảo vệ Tổ quốc xã hội chủ nghĩa, dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản Việt Nam và Chủ tịch Hồ Chí Minh, mà trực tiếp là Quân ủy Trung ương,

Bộ Quốc phòng, Thủ trưởng Tổng cục Chính trị; được sự quan tâm, phối hợp công tác của các cơ quan, đơn vị trong Tổng cục Chính trị, Bộ Quốc phòng; sự tạo điều kiện, giúp đỡ của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Thông tin và Truyền thông cùng cấp ủy, chính quyền, nhân dân các địa phương nơi Nhà xuất bản đã từng đứng chân, các thế hệ cán bộ, nhân viên Nhà xuất bản đã không ngừng phấn đấu, công hiến trí tuệ, tâm huyết và sức lực, vượt qua bao gian khó, hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, thực sự xứng đáng là cơ quan xuất bản của Quân ủy Trung ương, Bộ Quốc phòng, trung tâm xuất bản của toàn quân, một thành viên quan trọng trong hệ thống xuất bản của nước nhà; góp phần xứng đáng vào thắng lợi của quân và dân ta trong các cuộc chiến tranh giải phóng và sự nghiệp xây dựng, bảo vệ Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa.

Hơn 70 năm qua, hàng triệu bản thảo đã được các thế hệ biên tập viên, nhân viên Nhà xuất bản nâng niu trân trọng, để mỗi tác phẩm đến tay bạn đọc thực sự là một sản phẩm văn hóa tri thức Sách của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân là hành trang trong ba lô của người chiến sĩ ra trận, tri kỷ của người chiến sĩ nơi biên giới, biển đảo, là món ăn tinh thần không thể thiếu đối với cán bộ, chiến sĩ và nhân dân mọi miền Tổ quốc, và còn đến với bạn bè nhiều nước. Đặc biệt, đầu năm 2019, Nhà xuất bản Quân đội nhân dân chính thức được Bộ thông tin và Truyền thông cấp phép hoạt động xuất bản, phát hành sách điện tử, trở thành 1 trong 12 nhà xuất bản/60 nhà xuất bản trên cả nước, được hoạt động trên lĩnh vực này.

Với những thành tích xuất sắc đạt được trong những năm qua, Nhà xuất bản Quân đội nhân dân đã vinh dự được Đảng, Nhà nước tặng thưởng hai Huân chương Độc lập hạng Ba, Huân chương Quân công hạng Nhất, Huân chương Chiến công hạng Nhất, Huân chương Lao động hạng Ba, Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhì và nhiều phần thưởng cao quý khác.

2.1.2 Ngành nghề, lĩnh vực hoạt động

Theo giấy đăng ký khi thành lập doanh nghiệp nhà nước, ngành nghề kinh doanh của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân: Xuất bản sách và văn hóa phẩm.

Theo Luật xuất bản 2012, xuất bản là việc tổ chức, khai thác bản thảo, biên tập thành bản mẫu để in và phát hành hoặc để phát hành trực tiếp qua các phương tiện điện tử.

Nhà xuất bản Quân đội nhân dân là cơ quan xuất bản của Quân ủy Trung ương và Bộ Quốc phòng, trung tâm xuất bản của toàn quân do Tổng cục Chính trị trực tiếp quản lý, chỉ đạo; có nhiệm vụ biên tập và xuất bản: sách kinh điển và lý luận chính trị; sách khoa học và kỹ thuật quân sự; sách lịch sử, hồi ký quân sự và tổng kết chiến tranh của các lực lượng vũ trang nhân dân; sách hướng dẫn nghiệp vụ tham mưu, chính trị, hậu cần, kỹ thuật, phổ biến kinh nghiệm chiến đấu, huấn luyện,xây dựng; sách điều lệnh, điều lệ và chế độ chính sách trong quân đội; sách giáo khoa, giáo trình, tài liệu giảng dạy, huấn luyện trong quân đội và các tài liệu giáo dục quân sự phục vụ sự nghiệp quốc phòng toàn dân; sách văn học, nghệ thuật, văn hóa phẩm; sách tham khảo về tri thức quân sự và văn hóa thế giới… Sách của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân lưu hành nội bộ trong quân đội và phát hành rộng rãi trong cả nước.

Nhà xuất bản Quân đội nhân dân tổ chức theo hệ thống các phòng ban chức năng rõ ràng theo lát cắt của quy trình biên tập, bao gồm 10 phòng ban, bộ phận và

3 đại diện chi nhánh phân bố đều trên cả nước (Bắc, Trung, Nam, miền Đông Nam bộ) Chia làm 2 khối chính: Khối nội dung (các phòng biên tập), Khối nghiệp vụ (kế hoạch, tài chính, hành chính) và Tuyên truyền và Phát hành.

Trong đó khối các phòng biên tập có chức năng bám nắm nhu cầu của độc giả, tổ chức bản thảo, làm việc với tác giả, kiểm duyệt biên tập về nội dung Có thể hình dung một cách dễ hiểu đây là cầu nối giữa tác giả và độc giả Khối này được chia theo chức năng thể loại sách lớn gắn với nhiệm vụ trong quân đội: Quân sự, Lịch sử hồi ký, Lý luận chính trị, Quốc tế, Văn nghệ, Điện tử.

Khối nghiệp vự thực hiện các hoạt động pháp lý, hành chính, tài chính, hợp đồng, chế độ, chính sách, kế hoạch vận hành hoạt động của Nhà xuất bản QĐND. Phòng Tuyên truyền và Phát hành làm chức năng tuyên truyền, giới thiệu, marketing, phát hành sách trong và ngoài quân đội.

Phòng BTS Điện tử hiện nay ngoài nhiệm vụ về sách điện tử, phụ trách tham mưu, triển khai thực hiện và vận hành nền tảng, giải pháp công nghệ cho toàn thể quy trình xuất bản.

Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

Nguồn: Cổng thông tin điện tử của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân 2.1.5 Một số kết quả hoạt động xuất bản những năm gần đây

Phân tích tình thế chiến lược phát triển sản phẩm của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô

2.2.1.1 Môi trường chính trị - pháp luật

Việt Nam là một trong những nước có an ninh, chính trị và trật tự an toàn xã hội ổn định nhất thế giới Đây là một trong những thuận lợi cho hoạt động của các nhà xuất bản, nền chính trị ổn định, tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà nước chú trọng phát triển khoa học và công nghệ, tạo cơ hội phát triển cho nhà xuất bản Tuy nhiên, hàng lang pháp lý liên quan đến hoạt động xuất bản còn nhiều bất cập, dẫn đến tình trạng bản quyền tác giả chưa được bảo vệ, sách in lậu tràn lan, đặc biệt là tình trạng vi phạm bản quyền cả sách in và sách điện tử Chính sách, chế tài xử phạt đối với việc sách lậu cũng cần được xây dựng phù hơp và chặt chẽ hơn

Tại Hội thảo tổng kết “10 năm thi hành Luật Xuất bản năm 2012” diễn ra ngày 25/11, theo đánh giá của Cục Xuất bản, In và Phát hành (Bộ TT&TT), Bà Trần Thị Bạch Dương, Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu và Phát triển Văn hóa (CDIMEX) băn khoăn: “Chúng tôi đã phát hành một số đầu sách dịch chuyên ngành, nhưng vấn đề khó khăn lớn nhất gặp phải là tình trạng photocopy, sao chép ngang nhiên ở các trường học Một số trường học cho tư nhân thuê mở dịch vụ photocopy ngay trong khuôn viên và tất cả đều không tuân theo luật bản quyền, không hạn chế tài liệu nhận photocopy, thậm chí photocopy cả sách vừa xuất bản với số lượng lớn để phát cho cả lớp Khi chúng tôi đưa đại diện các nhà xuất bản nước ngoài đến tham quan một số trường học tại Việt Nam, họ rất ngạc nhiên khi nhìn thấy các máy photocopy và máy scan hiện đại được hoạt động mà không có bất kỳ nội quy nào; đơn vị sử dụng được toàn quyền sao chép, dưới danh nghĩa phục vụ cho giảng dạy và học tập. Bởi vậy, các nhà xuất bản nước ngoài dù có chính sách cho phép in sách gốc tại Việt Nam nhưng họ vẫn rất lo ngại dẫn đến khó khăn cho các đơn vị trong nước khi mua bản quyền in lại”.

Theo đại diện Công ty cổ phần Sách Alpha, vi phạm bản quyền kỹ thuật số từ lâu tấn công ngành công nghiệp âm nhạc và phim ảnh, giờ đang lan nhanh đến lĩnh vực xuất bản Việc vi phạm bản quyền với sách in, tuy tràn lan, nhưng chưa thấm vào đâu nếu so với sách điện tử, vì tính chất đa phương tiện, tinh vi và dễ dàng của nó Từ khoảng năm 2010, nổi lên nhiều trang mạng, diễn đàn tự tổ chức thu thập và chia sẻ ebook miễn phí hoặc có thu phí với mức giá khá rẻ Đây là dạng phát tán file ebook trái phép, không được sự đồng ý của nhà xuất bản hay tác giả nhưng vẫn phát triển rầm rộ do nhu cầu đọc ebook của người dùng Internet ngày càng tăng.

Các chế tài xử lý vi phạm của xuất bản phẩm điện tử lậu không được quy định cụ thể ở Luật Xuất bản 2012, mà quy định xử lý theo Nghị định xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực báo chí, xuất bản Luật Sở hữu trí tuệ cũng có quy định liên quan Như vậy, cần sự phối hợp về vai trò của các cơ quan: Hội Xuất bản Việt Nam (chủ trì, lên tiếng bảo vệ quyền lợi hội viên); Cục Xuất bản, In và Phát hành và Cơ quan Thanh tra của Bộ TT&TT; Cục Bản quyền tác giả (Bộ VHTTDL); Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công thương Đại diện các đơn vị làm sách cũng kiến nghị cân nhắc tăng mức phạt với các hành vi vi phạm và bổ sung xử lý hình sự để có tính răn đe mạnh hơn. Ông Nguyễn Nguyên, Cục trưởng Cục Xuất bản, In và Phát hành kêu gọi các đơn vị tiếp tục góp ý chỉnh sửa Luật Xuất bản sau 10 năm thực hiện “Bản quyền là vấn đề phức tạp, nên một số nước có những tòa án dành riêng cho các vụ liên quan đến bản quyền; đồng thời tiết lộ, tương lai dự kiến có Trung tâm bản quyền sách thuộc Hội Xuất bản Việt Nam”, ông Nguyên thông tin.

Tình hình chính trị - an ninh thế giới thay đổi nhanh chóng, diễn biến phức tạp, khó lường; xâm phạm chủ quyền quốc gia, tranh chấp lãnh thổ, tài nguyên, xung đột sắc tộc, tôn giáo, ly khai, bạo loạn, can thiệp lật đổ, khủng bố, chiến tranh mạng, chiến tranh cục bộ… tiếp tục diễn ra gay gắt Những vấn đề toàn cầu như an ninh tài chính, an ninh năng lượng, an ninh nguồn nước, an ninh lương thực, biến đổi khí hậu, thiên tai, dịch bệnh có nhiều diễn biến phức tạp Tranh chấp lãnh thổ, chủ quyền biển, đảo trong khu vực và trên Biển Đông tiếp tục diễn ra gay gắt và phức tạp Các thế lực chống phá, phản động đang tích cực bóp méo, xuyên tạc trên không gian mạng Từ đó, nhiệm vụ đặt ra cho ngành xuất bản là đẩy nhanh xuất bản điện tử, làm cơ sở có các nguồn thông tin chính thống cho người dân, vững vàng trước các thông tin xấu độc, nhất là người dân ở vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo và kiều bào ở nước ngoài (nơi khó tiếp cận với sách giấy).

Bên cạnh đó, chủ trương xã hội hóa ngành xuất bản tạo ra nhiều áp lực cạnh tranh trong ngành hơn, tuy nhiên đây cũng là một cơ hội cho nhà xuất bản để tận dụng và phát huy các thế mạnh và lợi thế cạnh tranh cốt lõi của riêng mình (trình độ biên tập, đội ngũ cộng tác viên, mạng lưới học giả có trình độ chuyên môn cao,…), từ đó có thể nâng cao chất lượng sách cũng như hiệu quả hoạt động của nhà xuất bản Ngoài ra, nhà xuất bản chịu sự quản lý của các cơ quan chủ quản, Bộ, ban ngành Đây vừa là khó khăn vừa là cơ hội cho nhà xuất bản Nếu nhà xuất bản phát triển nhanh, tận dụng khó khăn để biến thành lợi thế kêu gọi dầu tư từ các nguồn tài trợ, quỹ đầu tư cho khoa học và công nghệ, vượt qua được sự cạnh tranh đó, thì thị trường xuất bản sẽ ổn định, phát triển và được mở rộng.

Công cuộc chuyển đổi số của Bộ Quốc phòng đang diễn ra hết sức sâu rộng, nhờ vậy trình độ công nghệ, nhận thức và trình độ ứng dụng công nghệ của toàn quân không ngừng tăng lên, đây là một cơ hội tốt để sách điện tử dễ tiếp cận tới toàn quân hơn, nhất là các cơ quan cấp chiến lược và các học viện, nhà trường trong toàn quân.

Theo Quy định về công tác xuất bản trong Quân đội, yêu cầu toàn bộ hệ thống giáo trình, tài liệu phát hành nội bộ quân đội đều phải được thực hiện kiểm duyệt và cấp phép tại Nhà xuất bản Quân đội nhân dân Quy định nhằm đảm bảo tính thống nhất, chặt chẽ về nội dung phát hành trong quân đội, cũng ảnh hưởng lớn tới hoạt động xuất bản quân sự Đồng thời, các đơn vị trong quân đội, nhất là cấp chiến lược và các học viện nhà trường, hàng năm có nguồn kinh phí khá ổn định giành cho việc mua bổ sung hệ thống giáo trình, học liệu, tài liệu, sách phục vụ công tác, học tập và nghiên cứu.

Trong nước, với quyết tâm phục hồi và phát triển kinh tế, tạo đà hoàn thành các mục tiêu kinh tế - xã hội năm 2022 và giai đoạn 2021-2025 mà Nghị quyết Đại hội XIII đề ra, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo các Bộ, ngành, địa phương theo dõi sát sao tình hình, sự thay đổi chính sách của các nước để kịp thời ban hành các nghị quyết, chính sách tiền tệ, tài khóa và các giải pháp vĩ mô phù hợp.

Yếu tố giá cả và lạm phát ảnh hưởng lớn đối với sự phát triển của các nhà xuất bản, bởi thu nhập thực tế của người dân giảm, tỉ lệ chi tiêu cho các mặt hàng thiết yếu (thực phẩm, xăng dầu,…) tăng lên, dẫn tới giảm sức mua đối với các mặt hàng không phải là thiết yếu như sách, xuất bản phẩm; hơn nữa lạm phát tăng dẫn đến giá cả các yếu tố đầu vào cho việc sản xuất sách tăng, làm tăng giá sách và làm giảm khả năng cạnh tranh nội ngành và ngoại ngành, người tiêu dùng giảm mua sách mới và chuyển sang các lựa chọn thay thế giá rẻ hơn (ví dụ sử dụng sách cũ, mượn sách thư viện, sử dụng sách điện tử,…), từ đó dẫn đến lượng tiêu thụ giảm.

Sự hội nhập toàn cầu của nền kinh tế trong tình hình mới giúp tăng nhu cầu về sách Đồng thời toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế tạo cơ hội hợp tác phát triển cho nhà xuất bản với đối tác nước ngoài Môi trường cạnh tranh quốc tế cũng là động lực đổi mới, phát triển cho ngành xuất bản Đây cũng chính là một thách thức đối với ngành khi phải cạnh tranh với ấn phẩm nhập khẩu từ nước ngoài.

Tốc độ tăng GDP bình quân 5 năm

Hình 2.2 Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam giai đoạn 2016-2020

(Nguồn: Tổng cục thống kê, 2022)

Hình 2.3 GDP bình quân đầu người của Việt Nam giai đoạn 2016-2020

(Nguồn: Tổng cục thống kê, 2022)

Quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa góp phần nâng cao dân trí, tăng thu nhập, giúp cho nhu cầu tiêu thụ sách tăng lên Đây là một trong những thuận lợi cho nhà xuất bản phát triển Tuy nhiên, trình độ phát triển kinh tế tại nước ta chưa thật sự cao và không đồng đều, chỉ tập trung ở các thành phố lớn Tại những vùng sâu,vùng xa, biên giới, hải đảo - nơi nhà xuất bản khó có thể phát triển nhu cầu tiêu thụ xuất bản phẩm khoa học và kỹ thuật và mở rộng thị trường xuất bản, phát hành, thì nhà xuất bản cần được hỗ trợ về các nguồn lực để xuất bản những sách phổ biến khoa học kỹ thuật, đưa tiến bộ khoa học và kỹ thuật cho bà con nông dân, thúc đẩy phát triển về chất lượng cũng như số lượng của cơ cấu sản phẩm đầu tư.

2.2.1.3 Môi trường văn hóa - xã hội

Các yếu tố văn hóa - xã hội cũng tạo ra các cơ hội và thách thức nhất định. Nền giáo dục đào tạo ở nước ta đang trong giai đoạn được Nhà nước đặc biệt đầu tư chú trọng, trình độ dân trí và tỉ lệ nhập học tăng cao, điều này tạo ra những thuận lợi cho các nhà xuất bản trong việc mở rộng thị trường, tăng doanh thu, đa dạng hóa các ẩn phẩm, tạo ra nhiều lợi nhuận,… Tuy nhiên, văn hóa đọc ở nước ta, đặc biệt là giới trẻ, chưa thực sự tốt và thậm chí đang có dấu hiệu đi xuống Nhất là văn hóa kiểu đọc tin, đọc các nội dung thiên nhiều hơn về giải trí, ít có nội dung chuyên sâu. Người dân chưa rèn luyện được thói quen đọc sách thường xuyên, thị hiếu đọc đối với các sách có hàm lượng tri thức cao như sách khoa học kỹ thuật chưa tốt Đây là một trong những khó khăn đối với các nhà xuất bản, yêu cầu sự cải tiến và sáng tạo sản phẩm cả về hình thức và nội dung, từ đó nâng cao sức hấp dẫn các xuất bản phẩm khoa học và kỹ thuật và thay đổi thị hiếu người đọc.

Trên thực tế, thị trường lao động Việt Nam đang cạnh tranh về trình độ chuyên nghiệp và tay nghề Trước yêu cầu ấy của xã hội, nhu cầu đọc sách và tìm kiếm tri thức ngày càng tăng và trên nhiều lĩnh vực của bạn đọc đã tạo ra thị trường ngày càng lớn cho ngành xuất bản Nhiều người sử dụng thành thạo ngoại ngữ, thị phần sách được mở rộng giao lưu văn hóa, tri thức với thế giới Số trường học, trường đại học tại Việt Nam tăng lên nhanh chóng trong những năm gần đây phản ánh nhu cầu lớn về giáo dục và đào tạo hiện nay Đây cũng là một cơ hội lớn cho các nhà xuất bản để mở rộng thị trường, phát triển các ấn phẩm đa dạng phù hợp với nhu cầu giáo dục của từng nhóm đối tượng Đặc biệt với sự mở cửa, giao lưu văn hóa ngày càng sâu rộng, cũng làm tăng đáng kể lượng xuất, nhập khẩu các xuất bản phẩm trong và ngoài nước.

Về văn hóa đọc, có thể nhận thấy một thực trạng của văn hóa đọc ở Việt Nam hiện nay là Người Việt Nam nói chung chưa có thói quen đọc sách thường xuyên (Việt Nam chỉ có 30% số người đọc sách thường xuyên, 26% không đọc sách và 44% thỉnh thoảng mới đọc sách Thế nhưng, chúng ta lại có đến 70% người dân sử dụng Internet, nằm trong top đầu thế giới (Minh Hường, 2022) Điều đó cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn tới ngành xuất bản hiện tại và những năm sắp tới

Đánh giá thực trạng chiến lược phát triển sản phẩm của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

2.3.1 Xác định SBU và tầm nhìn, sứ mạng của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

2.3.1.1 Xác định SBU của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

Nhà xuất bản Quân đội nhân dân có 2 SBU cơ bản là:

- Sách truyền thống: Phát triển, đẩy mạnh và duy trì vị thế dẫn đầu mảng sách quân sự, dần mở mảng và từng bước khẳng định một số mảng sách khác (sách kỹ năng, sách giải trí, sách y học, sách dịch, sách văn hóa văn nghệ) Xây dựng các chương trình tri ân cho khách hàng và bạn đọc theo diện “rộng và sâu” Song song đó là việc nâng cao khả năng thiết kế và trình bày sách nhằm đổi mới về kỹ mỹ thuật , kỹ thuật in ấn đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của khách hàng, bạn đọc.

- Sách điện tử: Nghiên cứu, chuẩn hóa sách điện tử của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân cập trình độ sách điện tử trên thế giới và Việt Nam Phát hành sách điện tử nhanh chóng và rộng khắp tới cán bộ, chiến sĩ trong toàn quân, nhân dân và kiều bào nước ngoài, đặc biệt ở vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo của tổ quốc Giảm chi phí xuất bản, đáp ứng nhu cầu đọc mới - đọc sách điện tử của độc giả Với mảng sách điện tử chủ yếu sau: Giáo trình, tài liệu quân sự, chính trị; Tri thức, thường thức quân sự; Điều lệnh, điều lệ; Quốc phòng, an ninh, đối ngoại; Tổng kết chiến tranh; Hồi ký quân sự; Lịch sử tổ chức quân sự; Phòng, chống diễn biến hòa bình;

Tủ sách Phòng Hồ Chí Minh; Đề tài chiến tranh cách mạng; Y học - sức khỏe; Kỹ năng

Với nhiệm vụ chính trị được giao, trong 5 năm tới, Nhà xuất bản Quân đội nhân dân tập trung vào SBU sách điện tử, hướng tới phụ vụ các cơ quan chiến lược (cán bộ lãnh đạo các quân khu, quân chủng, binh chủng; các học viện nhà trường trong quân đội), đây là đối tượng có nhu cầu lớn nhất cần và sử dụng sách điện tử, cũng là một bộ phận vô cùng trọng yếu ảnh hưởng tới sự phát triển và nhiệm vụ bảo vệ Tổ quốc của Quân đội.

2.3.1.2 Xác định tầm nhìn và giá trị cốt lõi của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

“Tầm nhìn, giá trị cốt lõi, mục tiêu, cam kết” được Nhà xuất bản Quân đội nhân dân hệ thống lại từ hơn 70 năm lịch sử phát triển, chiến đầu trưởng thành của đơn vị trong Bộ nhận diện thương hiệu của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân năm

- Là nhà cung cấp xuất bản phẩm quân sự chính thống trong nước và quốc tế.

- Giữ vững, phát triển, đa dạng hóa các sản phẩm xuất bản truyền thống; đẩy mạnh xuất bản điện tử.

- Bản lĩnh - trách nhiệm: Luôn kiên định, giữ vững bản lĩnh chính trị của Bộ đội Cụ Hồ, luôn trung thành với Nhân dân, Đảng, Nhà nước, Quân đội; tỉnh táo, kiên quyết đấu tranh phòng, chống lại mọi âm mưu chống phá của các thế lực thù địch; trách nhiệm với nhân dân, Đảng, Quân đội, sẵn sàng nhận và hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.

- Phục vụ - cầu thị: Nêu cao tinh thần phục vụ cán bộ, chiến sĩ và các đơn vị trong toàn quân, các tổ chức, cá nhân và nhân dân cả nước vì nhiệm vụ chung, vì sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa; trên tin thần cầu thị, lắng nghe, phát huy tinh thần tự phê bình và phê bình, để phục vụ tốt hơn nữa.

- Chủ động - nhạy bén: Chủ động trong mọi tình huống nhiệm vụ, không để bị động, bất ngờ, luôn đưa nhiệm vụ đi trước một bước; nhạy bén trước diễn biến phức tạp của tình hình kinh tế, văn hóa, chính trị trong nước cũng như quốc tế.

- Kỷ luật - sáng tạo: Kỷ luật quân đội là sức mạnh, là văn hóa, là truyền thống và cũng là một phần thương hiệu của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân; Cán bộ - con người chính trị trung tâm, nòng cốt của mọi nhiệm vụ, tạo mọi điều kiện để phát triển cán bộ, phát huy sáng tạo của cán bộ.

- Đoàn kết - hợp tác: Đoàn kết là sức mạnh, là văn hóa, là truyền thống và cũng là một phần thương hiệu của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân; luôn đoàn kết nội bộ, luôn đặt đoàn kết toàn dân tộc là phương châm và giá trị trong mọi nhiệm vụ chính; hợp tác là chìa khóa để thành công và hoàn thành nhiệm vụ xuất bản trong thời kỳ mới.

- Luôn giữ vững vị thế là Nhà xuất bản hàng đầu về xuất bản quân sự trong nước và giới thiệu văn hóa quân sự Việt Nam ra thế giới.

- Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ phục vụ bộ đội và nhân dân.

- Phát triển bền vững dựa trên nền tảng chuyên nghiệp - bản lĩnh - văn hóa quân sự.

* Trách nhiệm với Quân đội và xã hội:

- Xuất bản phẩm chính thống, tin cậy phục vụ nhiệm vụ chính trị; tham gia đấu tranh với những quan điểm sai trái.

- Ủng hộ các phong trào quân đội và toàn dân, góp phần phát huy truyền thống

- Phát triển và truyền bá giá trị văn hóa quân sự, truyền thống Việt Nam, phổ biến tri thức quốc phòng.

- Hoạt động trên cơ sở chức năng, nhiêm vụ, tôn chỉ mục đích; giữ vững và phát huy phẩm chất “Bộ đội Cụ Hồ”, vị thế xuất bản quân đội, tình cảm của bạn đọc.

- Phong cách làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo; sản phẩm tin cậy, đảm bảo chất lượng hình thức đa dạng với nội dung phong phú, góp phần bảo vệ quan điểm, chủ trương, đường lối, đấu tranh chống lại các quan điểm thù địch.

- Hợp tác, cầu thị, hài hòa, cùng hoàn thành nhiệm vụ.

2.3.2 Thực trạng xác lập thị trường mục tiêu và định vị giá trị của NXB Quân đội nhân dân

2.3.2.1 Về phân đoạn và lựa chọn tập khách hàng mục tiêu

Dựa vào đặc điểm, nhu cầu, tâm lý sử dụng sản phẩm của khách hàng, căn cứ vào khả năng triển khai và nguồn lực hiện có, Nhà xuất bản Quân đội nhân dân xác định thị trường mục tiêu chủ yếu bao gồm 02 thị trường sau: (1) Thị trường trong quân đội, và (2) Thị trường ngoài quân đội Cụ thể:

* Thị trường trong lực lượng vũ trang: là các đơn vị, cán bộ, chiến sĩ trong quân và dân quân tự vệ trong bối cảnh xây dựng lực lượng vũ trang “tinh, gọn, mạnh”.

Các đơn vị là đối tác khách hàng của nhà xuất bản gồm: Các học viện, nhà trường trong toàn quân; các quân khu, quân đoàn; quân binh chủng; các đơn vị chủ lực; cục dân quân tự vệ Là những đối tác mang lại các đơn hàng xuất bản chính Hệ thống bản thảo này thuộc các lĩnh vực: sách kinh điển và lý luận chính trị; sách khoa học và kỹ thuật quân sự; sách lịch sử, hồi ký quân sự và tổng kết chiến tranh của các lực lượng vũ trang nhân dân; sách hướng dẫn nghiệp vụ tham mưu, chính trị, hậu cần, kỹ thuật, phổ biến kinh nghiệm chiến đấu, huấn luyện, xây dựng; sách điều lệnh, điều lệ và chế độ chính sách trong quân đội; sách giáo khoa, giáo trình, tài liệu giảng dạy, huấn luyện trong quân đội và các tài liệu giáo dục quân sự phục vụ sự nghiệp quốc phòng toàn dân; sách văn học, nghệ thuật đề tài chiến tranh cách mạng Những tài liệu này phục vụ cho nhiệm vụ công tác, huấn luyện, rèn luyện, học tập, nghiên cứu, nghỉ ngơi, giải trí, văn hóa văn nghệ của cán bộ, chiến sĩ trong toàn quân và dân quân tự vệ.

Đánh giá chung

Là cơ quan xuất bản của Quân ủy Trung ương và Bộ Quốc phòng, trung tâm xuất bản của toàn quân do Tổng cục Chính trị trực tiếp chỉ đạo, Nhà xuất bản Quân đội nhân dân có lịch sử gắn liền với quá trình phát triển của các lực lượng vũ trang nhân dân ta dưới sự lãnh đạo của Đảng Nhà xuất bản Quân đội nhân dân đã thực hiện tốt nhiệm vụ xuất bản được giao, có chỗ đứng riêng trên thị trường xuất bản điện tử Trong đó, chiến lược phát triển sản phẩm sách điện tử phục vụ cán bộ, chiến sĩ cấp chiến lược và các học viện, nhà trường trong toàn quân đã thu được một số những thành công nhất định:

Một là, vị thế và uy tín của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân luôn được củng cố, phát triển vững mạnh, thực sự là cơ quan ngôn luận, tiếng nói của Quân ủy Trung ương và Bộ Quốc phòng trong lĩnh vực xuất bản Nằm trong top các nhà xuất bản lớn nhất cả nước.

Hai là, đã xác định khá rõ được các SBU, tầm nhìn, sứ mệnh, đồng thời đã lựa chọn được các định hướng cần tập trung trong 5 năm tới, trong đó có tập trung vào SBU sách điện tử Nhờ vậy, công tác xuất bản của Nhà xuất bản luôn đúng định hướng về nội dung, hoàn thành tốt các chỉ tiêu do Bộ Quốc phòng và Quân ủy trung ương giao.

Ba là, đã phân đoạn được thị trường và lựa chọn được tập khách hàng mục tiêu, nhờ vậy đã bám nắm và đáp ứng yêu cầu của khách hàng tốt hơn Trên cơ sở đó, việc quản lý, phân bổ các nguồn lực vào công tác xuất bản đã chuẩn xác hơn,hiệu quả hơn, hoàn thành tốt hơn nhiệm vụ được giao.

Bốn là, đã lựa chọn được sản phẩm mục tiêu phù hợp của chiến lược phát triển sản phẩm là sách điện tử, đồng thời, xác định được rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, đây là một trong các nền tảng để Nhà xuất bản Quân đội nhân dân hoàn thành tốt nhiệm vụ đặt ra trước yêu cầu phát triển Bộ Quốc phòng số của Bộ Quốc phòng.

Năm là, sách điện tử của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân đã định vị đươc giá trị của mình trên thị trường mục tiêu, có sự khác biệt so với các nhà xuất bản khác. Được bạn đọc đón nhận và đánh giá tốt, bước đầu đáp ứng một phần kỳ vọng của khách hàng.

Sáu là, đã xây dựng được các đóng gói sản phẩm sách điện tử để tiến hành chào hàng tới khách hành Các gói chào hàng hiện nay đang đáp ứng được nhu cầu của các đơn vị, giúp các đơn vị khai thác tốt nguồn nội dung sách điện tử trong quá trình công tác, đào tạo và huấn luyện, góp phần tiết kiệm chi phí giáo trình, học hiệu cho Bộ Quốc phòng.

Bảy là, đã tạo được mạng lưới khách hàng rộng khắp, truyền thống phủ tới tất cả các đơn vị chiến lược, học viện, nhà trường trong toàn quân Qua đó, bám nắm nhu cầu và phục vụ hiệu quả.

Tám là, cơ sở vật chất phòng ốc, trang thiết bị tốt; công nghệ xuất bản điện tử mới được đầu tư hiện đại cập trình độ phát triển sách điện tử hiện nay.

Chín là, nguồn bản thảo ổn định, chất lượng cao.

Mười là, bạn đọc khá hài lòng với hệ thống xuất bản điện tử hiện nay.

Trước những thành công, trong chiến lược phát triển sản phẩm của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân cũng có những hạn chế nhất định Cụ thể:

Một là, công tác hoạch định chiến lược chưa được xác định rõ ràng; chưa có bộ phận chuyên trách, chưa được thực hiện theo một hệ thống phương pháp chuẩn hóa, chuyên nghiệp; định hướng pháp triển mảng công tác chỉ dừng lại là các kế hoạch mà chưa phải là chiến lược.

Hai là, việc phân đoạn và lựa chọn khách hàng mục tiêu còn quá rộng, cần phải tập trung đi sâu làm rõ, đánh giá ở từng phân khúc hẹp hơn, sẽ đảm bảo tính tập trung, tiết kiệm nguồn lực và đáp ứng khách hàng mục tiêu tốt hơn Trong đó,phương pháp phân đoạn và lựa chọn khách hàng mang nặng tính chất chủ quan,chưa thực sự dựa vào số liệu điều tra, nghiên cứu, phương pháp tiến hành chưa khoa học, bàn bản.

Ba là, Nhà xuất bản chưa có chủ trương và thực sự tiến hành định vị giá trị sách điện tử trên thị trường mục tiêu Việc định vị giá trị chỉ mới dựa vào yêu cầu nhiệm vụ, nhu cầu của khách hàng, trình độ phát triển của sách điện tử trong nước và trên thế giới Chưa gắn vào mục tiêu xây dựng lợi thế cạnh tranh trong hoạt động xuất bản.

Bốn là, giá sách điện tử còn cao so với thị trường chung, đồng thời, chính sách giá trong chào hàng thị trường hiện vẫn đang là tạm tính chưa xây dựng được khung tính giá chuẩn, gây khó khăn cho quá trình hoạt động xuất bản điện tử từ phía đơn vị cũng như chính từ phía Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

Năm là, các kênh marketing còn thiếu tính đồng bộ, tính kết nối chưa được thường xuyên, thông tin kết nối chưa sâu, còn thiếu tính chủ động Hệ thống phát hành về cơ bản vẫn chưa thoát khỏi tình trạng kinh doanh kém hiệu quả, khả năng chiếm lĩnh thị trường thấp vẫn còn nặng bao cấp, ỷ lại, chưa đáp ứng được yêu cầu trong tình hình mới Marketing còn thiếu tính bài bản, chưa có cán bộ chuyên trách, đúng chuyên ngành về công tác marketing

Sáu là, là một đơn vị xuất bản có giá trị thương hiệu lớn trong cả nước, mọi sự vận hành, hoạt động phải là đơn vị tiên phong, chuẩn chỉ mọi mặt trong công tác, chính vị vậy làm cho mọi chính sách sẽ có phần kém linh hoạt hơn trong cơ chế thị trường.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA NHÀ XUẤT BẢN QUÂN ĐỘI NHÂN DÂN

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN

PHẨM CỦA NHÀ XUẤT BẢN QUÂN ĐỘI NHÂN DÂN

3.1 Một số dự báo về thị trường và định hướng phát triển của NXB Quân đội nhân dân trong thời gian tới

3.1.1 Một số dự báo về thị trường xuất bản phẩm Việt Nam trong thời gian tới

Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng, trong nội dung xây dựng và phát huy giá trị văn hóa, sức mạnh con người Việt Nam đã xác định:

“Khẩn trương triển khai phát triển có trọng tâm, trọng điểm ngành công nghiệp văn hoá và dịch vụ văn hoá trên cơ sở xác định và phát huy sức mạnh mềm của văn hoá Việt Nam, vận dụng có hiệu quả các giá trị và thành tựu mới của văn hoá, khoa học, kỹ thuật, công nghệ của thế giới Sắp xếp ngành xuất bản, in và phát hành theo hướng tinh gọn, chất lượng, hiện đại hoá ” Đồng thời, Báo cáo chính trị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng nhấn mạnh “Phát triển con người toàn diện và xây dựng nền văn hoá Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc để văn hoá, con người Việt Nam thực sự trở thành sức mạnh nội sinh, động lực phát triển đất nước và bảo vệ Tổ quốc Tăng đầu tư cho phát triển sự nghiệp văn hoá Xây dựng, phát triển, tạo môi trường và điều kiện xã hội thuận lợi nhất để khơi dậy truyền thống yêu nước, niềm tự hào dân tộc, niềm tin, khát vọng phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc; tài năng, trí tuệ, phẩm chất của con người Việt Nam là trung tâm, mục tiêu và động lực phát triển quan trọng nhất của đất nước” Đây là nội dung quan trọng, vừa mang tính định hướng, vừa để khẳng định vai trò của hoạt động xuất bản trong phát triển ngành công nghiệp văn hóa và dịch vụ văn hóa, qua đó giới thiệu tri thức thuộc các lĩnh vực của đời sống xã hội, giá trị văn hóa dân tộc và tinh hoa văn hóa nhân loại, góp phần xây dựng và phát huy giá trị văn hóa, sức mạnh con người Việt Nam, tạo động lực to lớn cho sự phát triển nhanh, bền vững của đất nước trong thời gian tới.

Dưới ánh sáng Đại hội Đảng lần thứ XIII, hoạt động xuất bản là một trong những hoạt động chịu tác động nhiều nhất, lớn nhất từ sự bùng nổ của khoa học,công nghệ trong thời đại Cách mạng công nghiệp lần thứ tư Xu hướng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động xuất bản ngày càng được thể hiện rõ.Một số nhà xuất bản sử dụng lợi thế của công nghệ thông tin để áp dụng vào các công đoạn của quy trình xuất bản, nhằm nâng cao năng suất, hiệu quả của quy trình này Đặc biệt là sách điện tử, ngày càng khẳng định được vị thế và vai trò và là xu hướng nổi bật trong ngành.

Các nhà xuất bản vừa và nhỏ, các công ty phát hành sách đang tập trung vào việc mài giũa thị trường ngách, đây có thể là một định hướng đúng, khi mà thị trường sách bắt đầu có dấu hiệu bão hòa, sự trùng lặp trong chủ đề, nội dung, cách thức phát hành trên thị trường xuất bản.

Hoạt động marketing sách chú trọng đầu tư chất lượng nội dung truyền thông maketing hơn là dàn trải đa kênh Xu thế "Nội dung là vua" – “Content is King” tỏ ra mạnh mẽ hơn trong năm 2022 Khi các nhà xuất bản, đơn vị làm sách thể hiện sự đầu tư cho tiếp thị nội dung và việc sử dụng các dịch vụ tiếp thị nội dung chuyên nghiệp Cách làm này đã giúp họ tối ưu nhất để tăng lưu lượng truy cập, xây dựng nhận thức thương hiệu và phát triển doanh thu Một phần cốt lõi của các dịch vụ tiếp thị nội dung chính là sáng tạo nội dung Họ đã tạo ra nhiều loại nội dung, bao gồm nội dung dạng bài viết dài, bài đăng trên blog, infographic, nội dung audio, video, v.v cho các ấn phẩm mới ra đời để quảng bá mạnh mẽ hơn cho thương hiệu và gia tăng doanh số.

Xu hướng nhập khẩu sách từ nước ngoài, phân phối sách trực tuyến hiệu quả đang mang lại nguồn thu đáng kể cho các công ty sách, đồng thời cũng giúp thực hiện sứ mệnh là cầu nối, nối liền nhịp cầu tri thức Việt Nam và thế giới Đồng thời, trong hoạt động xuất bản, quan hệ đối tác sẽ được ưu tiên hơn cạnh tranh, việc hợp tác quốc tế trong hoạt động xuất bản đã được nhiều nhà xuất bản quan tâm, nhất là việc mua bán bản quyền và tham gia các hoạt động quốc tế về xuất bản như hội chợ, triển lãm sách quốc tế, hội thảo nghiệp vụ… Việc tăng cường hợp tác với các quốc gia phát triển trong lĩnh vực xuất bản không chỉ giúp giao lưu văn hóa, mà còn giúp chia sẻ công nghệ, kỹ thuật nhằm góp phần đa dạng hóa sản phẩm xuất bản (trong đó có xuất bản phẩm điện tử) và nâng cao năng lực nội tại của hoạt động xuất bản ở Việt Nam

Song song với đó, xu hướng hình thành các tập đoàn, tổ hợp xuất bản ở các nước Đông Nam Á, Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản đủ sức cạnh tranh trong nước và vươn ra khu vực và thế giới đang diễn ra mạnh mẽ Điều này đòi hỏi nội lực chính của các nhà xuất bản trong nước và cũng như cơ quan lãnh đạo, quản lý xuất bản trong việc nâng cao chất lượng, hiệu quả ngành Xuất bản và xuất bản phẩm ở ViệtNam hiện nay.

Xuất bản phẩm điện tử với những ưu điểm vượt trội hơn so với các ấn phẩm in truyền thống: khả năng tích hợp cao về nội dung, phương thức, hệ sinh thái, khả năng hỗ trợ tốt về công nghệ phù hợp nhu cầu hưởng thụ, tiếp cận của người dùng. Mỗi thiết bị đọc có thể chứa số lượng rất lớn sách giúp độc giả có thể đọc mọi lúc, mọi nơi Không những thế, độc giả cũng có thể chủ động điều chỉnh phông chữ lớn, nhỏ tùy thích, đọc ở trang chọn lựa và làm dấu trang đã đọc, liên kết (links) với những trang mạng để đọc thêm những tài liệu liên quan đến một chủ đề, một từ ngữ, kể cả nghe nhạc và xem các hình ảnh Ngoài ra, xét về tính thương mại, sách điện tử có lợi thế hơn trong các phương thức phát hành và phân phối Từ đó, đã làm cho cán cân thị phần sách điện tử trên thế giới đang có sự thay đổi lớn Xuất bản, phát hành sách trên mạng và thiết bị số trên thế giới đã, đang trở thành một xu hướng phổ biến có sức lan tỏa mạnh mẽ.

Các chuyên gia cho rằng, ngành xuất bản thời gian tới sẽ chứng kiến bùng nổ sách điện tử với các chủng loại như e-book, audiobook và VR book (sách thực tế ảo), một thị trường sách điện tử sôi động, nhiều lựa chọn cho độc giả Nhìn thấy rõ ràng nhất đó là sách nói Sách bằng âm thanh sẽ là xu thế khi ngày càng có nhiều người chuyển sang sử dụng các nền tảng sách nói, đặc biệt là trong ngành công nghiệp self-help (tự phát triển bản thân) Các nhà xuất bản nhìn thấy tiềm năng của sách nói, họ không ngần ngại đầu tư tạo ra sản phẩm hấp dẫn Thậm chí, không ngần ngại chi tiền mời người nổi tiếng nhằm thu hút độc giả Mặt khác, các nhà nghiên cứu chỉ ra rằng sách nói đang là chiến lược được các nhà xuất bản và đơn vị phát hành quan tâm nhiều hơn.

Tiềm năng của thị trường xuất bản điện tử ở Việt Nam là rất lớn, tuy nhiên, những rào cản đối với sự phát triển của nó cũng không hề nhỏ Trước hết, nền tảng công nghệ của các nhà xuất bản và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất bản còn hạn chế Thêm vào đó, một phần do thói quen chưa tốt, chỉ muốn tiêu dùng miễn phí, ít chịu trả tiền cho những sản phẩm trực tuyến của của một bộ phận không nhỏ bạn đọc cũng khiến doanh thu mảng này kém dẫn đến các đơn vị giảm đầu tư. Đó là chưa kể đến các vi phạm bản quyền với tình trạng phát hành sách điện tử lậu còn tràn lan trên internet mà việc tìm kiếm và ngăn chặn là rất khó khăn Đó là một số trở ngại rất lớn cho sự phát triển của sách điện tử tại Việt Nam.

3.1.2 Định hướng phát triển của Nhà xuất bản Quân đội nhân dân

Nghiêm túc thực hiện quy định của Luật Xuất bản, Các quy định trong quân đội về hoạt đọng xuất bản và các văn bản pháp luật liên quan; tập trung cụ thể hoá và thực hiện các nội dung trong Chiến lược thúc đẩy phát triển lĩnh vực xuất bản, đặc biệt chú trọng các giải pháp về nâng cao chất lượng sách, chuyển đổi số và phát triển xuất bản điện tử, siết chặt quản lý quy trình xuất bản; đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ chủ chốt, biên tập viên, đặc biệt trình độ ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác nghiệp vụ Nhà xuất bản Quân đội nhân dân luôn nắm rõ vị trí, chức năng, nhiệm vụ, tầm nhìn, sứ mệnh, vai trò, trách nhiệm góp phần nâng cao văn hóa, tri thức quân sự trong toàn quân, dân trí, phát triển văn hóa đọc của đất nước, quảng bá văn hóa quân sự Việt Nam ra bạn bè quốc tế, đồng thời giới thiệu văn hóa quân sự thế giới với quân đội và nhân dân cả nước

Chủ động tổ chức xuất bản nhiều xuất bản phẩm có giá trị, đáp ứng tốt nhu cầu đọc cán bộ, chiến sĩ trong toàn quân và nhân dân cả nước, nhất là lĩnh vực thuộc nhiệm vụ trọng tâm được giao; cân đối tỷ lệ giữa các loại sách văn hóa, văn nghệ với các loại sách chuyên ngành chính trị, quân sư Với sách ngoài thị trường, tập trung xuất bản những xuất bản phẩm giáo dục, bồi dưỡng phẩm chất, đạo đức, nhân cách con người Việt Nam; gìn giữ và phát huy truyền thống, bản sắc văn hóa dân tộc; tuyên truyền cho việc ứng dụng và phát triển khoa học công nghệ; đặc biệt quan tâm tập trung xuất bản các sách thường thức, sách cẩm nang, sách tinh gọn. Sách điện tử tập trung vào phục vụ các đơn vị cấp chiến lược, học viện, nhà trường toàn quân; đồng thời, hướng đến đối tượng bạn đọc ở vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo và kiều bào nước ngoài. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quy trình xuất bản nhằm nâng cao hiệu quả công tác biên tập, nghiệp vụ xuất bản theo hướng hiện đại hóa, trở thành một phần trong hệ sinh thái của Bộ Quốc phòng số Chú trọng đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất, nhân lực kỹ thuật nhằm phục vụ việc phát triển xuất bản điện tử Nghiên cứu và phát triển các kênh phát hành và truyền thông sách trên các nền tảng xuyên biên giới quan trọng nhằm mở rộng thị trường xuất bản, phát triển văn hoá đọc.

Tiếp tục tham gia tích cực Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam, các hội chợ,triển lãm sách trong nước và quốc tế hàng năm; Chủ động tổ chức các hoạt động về sách, các chương trình gặp gỡ giao lưu về xuất bản để tìm tòi, mở rộng cơ hội hợp tác kinh doanh, khai thác bản thảo trong vào ngoài quân đội, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn đọc, đặc biệt là bạn đọc là cán bộ, sỹ quan, bộ đội trẻ tuổi.

Nghiên cứu triển khai các giải pháp mở rộng thị trường, đổi mới phương thức truyền thông, kinh doanh theo hướng hiện đại nhằm quảng bá xuất bản phẩm và khẳng định, nâng cao thương hiệu của đơn vị, tiếp cận gần hơn với cán bộ, chiến sĩ và nhân dân qua nhiều kênh, nhiều hình thức khác nhau. Đối với việc thực hiện xuất bản phẩm thuộc các Chương trình, Dự án, Đề án hỗ trợ của Nhà nước dành cho hoạt động xuất bản, cần sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách Nhà nước, thông qua việc nghiên cứu xây dựng đề tài, đầu tư về mặt hình thức và đảm bảo về nội dung, nhằm cung cấp tốt nhất kiến thức cho những đối tượng được thụ hưởng; chú trọng phát triển các dòng sách tinh gọn, sách cẩm nang, kết hợp giữa sách in với sách điện tử để mở rộng đối tượng bạn đọc, phát huy hiệu quả sách.

Tiếp tục đầu tư, phát triển toàn diện chuyển đổi số trong hoạt động phát hành, phát triển thị trường phát hành sách điện tử; nghiên cứu hình thức phát hành trên sàn thương mại điện tử với sách điện tử phát hành ngoài thị trường Đẩy mạnh xúc tiến liên kết giữa thị trường xuất bản phẩm trong nước với thị trường sách khu vực và quốc tế.

3.1.3 Quan điểm hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm của NXB Quân đội nhân dân