(Luận văn) xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm phở, hủ tiếu ăn liền của công ty cổ phẩn thực phẩm á châu tại thị trường việt nam giai đoạn 2013 2020 theo học thuyết chiến lược đại dương xanh , luận văn thạc sĩ

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi  ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al THIỆU NGỌC DÂN THỊNH n va ll fu oi m XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM PHỞ, at nh HỦ TIẾU ĂN LIỀN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM Á z CHÂU TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2013-2020 z k jm ht vb THEO HỌC THUYẾT CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ng hi  ep w n lo ad ju y th yi THIỆU NGỌC DÂN THỊNH pl n ua al va n XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM PHỞ, fu ll HỦ TIẾU ĂN LIỀN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM Á m oi CHÂU TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2013-2020 nh at THEO HỌC THUYẾT CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH z z ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm : 60340102 k Mã số jm Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH an Lu Người hướng dẫn khoa học: GS.TS HOÀNG THỊ CHỈNH n va ey t re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - NĂM 2012 LỜI CẢM ƠN t to ng Trước tiên, xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Kinh hi ep Tế Tp.HCM, tất giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh dành nhiều tâm huyết đào tạo, trang bị cho hành trang kiến thức, kỹ học tập w nghiên cứu để tơi phát triển nghề nghiệp n lo ad y th Đặc biệt tơi vơ biết ơn GS.TS Hồng Thị Chỉnh người tận ju tình hướng dẫn, động viên, hỗ trợ tơi vượt khó khăn để hồn thành thật tốt yi luận văn thạc sĩ kinh tế pl ua al n Xin cảm ơn Ban Lãnh Đạo anh chị em đồng nghiệp Công ty Cổ n va Phần Thực Phẩm Á Châu tạo điều kiện thuận lợi cho thu thập thông tin số ll fu liệu trình nghiên cứu luận văn oi m nh Cuối cùng, muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, bạn bè at người hỗ trợ, ủng hộ tiếp thêm nghị lực cho suốt thời gian thực z z luận văn thạc sĩ kinh tế k jm ht vb Trân trọng! om l.c gm an Lu n va ey t re LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế cơng trình nghiên cứu Các ep liệu luận văn thu thập từ thực tế, có nguồn gốc rõ ràng, xử lý cách khách quan, trung thực Nội dung luận văn chưa công w n bố cơng trình nghiên cứu trước lo ad ju y th yi Tác giả: THIỆU NGỌC DÂN THỊNH pl Học viên cao học khóa 19 – Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM al n ua Ký tên n va ll fu m oi Thiệu Ngọc Dân Thịnh at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC Trang t to ng hi ep MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1.1 Khái niệm chiến lược .6 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược .7 1.1.3 Tầm quan trọng chiến lược quản trị chiến lược 1.1.4 Các cấp chiến lược doanh nghiệp mối quan hệ 1.1.4.1 Chiến lược cấp công ty 1.1.4.2 Chiến lược cấp kinh doanh 1.1.4.3 Chiến lược cấp phận chức 1.1.4.4 Mối quan hệ cấp chiến lược : .8 1.1.5 Tính đặc thù chiến lược kinh doanh ngành thực phẩm 1.2 CHIẾN LƯỢC ĐẠI DƯƠNG XANH .10 1.2.1 Khái quát chiến lược đại dương xanh 10 1.2.1.1 Hình thành học thuyết chiến lược đại dương xanh: 10 1.2.1.2 Đặc điểm chiến lược đại dương xanh : .10 1.2.2 Cách thức xây dựng chiến lược đại dương xanh 11 1.2.2.1 Cơng cụ phân tích 11 1.2.2.2 Bốn khn khổ phân tích 12 1.2.2.3 Ba đặc điểm chiến lược tốt .13 1.2.2.4 Tìm hiểu đường giá trị .13 1.2.3 Các nguyên tắc hình thành triển khai thực chiến lược .14 1.2.3.1 Nguyên tắc 1: Xác lập lại ranh giới thị trường .15 1.2.3.2 Nguyên tắc 2: Tập trung vào sơ đồ tổng thể 17 1.2.3.3 Nguyên tắc 3: Vươn nhu cầu 19 1.2.3.4 Nguyên tắc 4: Đưa trình tự hợp lý chiến lược 20 1.2.3.5 Nguyên tắc 5: Vượt qua rào cản 24 1.2.3.6 Nguyên tắc 6: Xây dựng trình thực 25 1.2.4 Ưu nhược điểm thực chiến lược đại dương xanh 26 1.2.4.1 Ưu điểm 26 1.2.4.2 Nhược điểm 27 1.2.5 Kinh nghiệm doanh nghiệp áp dụng chiến lược kinh doanh “đại dương xanh” .27 1.2.5.1 Một số tập đoàn lớn giới 27 1.2.5.2 Một số doanh nghiệp Việt Nam 29 CHƯƠNG 2: TỒNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM Á CHÂU VÀ THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM PHỞ, HỦ TIẾU ĂN LIỀN VIỆT NAM 32 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP THỰC PHẨM Á CHÂU 32 2.1.1 Thơng tin cơng ty, lịch sử hình thành 32 2.1.1.1 Thông tin chung AFC .32 2.1.1.2 Lịch sử hình thành 32 2.1.1.3 Một số thương hiệu sản phẩm: 33 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mạng 33 w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Cơ cấu tổ chức .34 Các giải thưởng đạt .34 Chiến lược sản phẩm 35 2.1.5.1 Đối với mì ăn liền: 35 2.1.5.2 Đối với cháo ăn liền: 35 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG PHỞ, HỦ TIẾU ĂN LIỀN VIỆT NAM 36 2.2.1 Một số phân tích đối thủ hữu tiềm .37 2.2.2 Vẽ sơ đồ chiến lược phở, hủ tiếu ăn liền 41 2.2.3 Phân tích thị trường tìm đại dương xanh 42 2.2.3.1 Xác định ranh giới thị trường 42 2.2.3.2 Các nhóm khách hàng 44 2.2.4 Phân tích kết khảo sát 45 2.2.4.1 Mô tả cách khảo sát 45 2.2.4.2 Phân tích kết khảo sát : .45 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẦM PHỞ, HỦ TIẾU ĂN LIỀN CỦA CÔNG TY CP THỰC PHẨM Á CHÂU TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2013-2020 48 3.1 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CỦA CHIẾN LƯỢC .48 3.1.1 Mục tiêu chiến lược .48 3.1.1.1 Căn xác định mục tiêu 48 3.1.1.2 Các mục tiêu chiến lược 48 3.1.2 Mục tiêu tài 48 3.1.2.1 Căn xác định mục tiêu: .48 3.1.2.2 Các mục tiêu tài chính: 49 3.2 XÂY DỰNG ĐƯỜNG GIÁ TRỊ MỚI CHO CHIẾN LƯỢC 49 3.2.1 Bốn khuôn khổ hành động .49 3.2.2 Lựa chọn ranh giới thị trường 50 3.2.3 Xây dựng mơ hình kinh doanh .51 3.2.3.1 Tính hữu dụng sản phẩm: 51 3.2.3.2 Giá bán 51 3.2.3.3 Chi phí 52 3.2.3.4 Sự chấp nhận 53 3.2.4 Vẽ lại đường giá trị 53 3.2.5 Duy trì đổi giá trị .54 3.3 ĐỊNH HƯỚNG TRIỀN KHAI CHIẾN LƯỢC .55 3.3.1 Về mặt tổ chức .55 3.3.2 Về mặt quản lý .56 3.4 DỰ BÁO KẾT QUẢ TÀI CHÍNH CỦA CHIẾN LƯỢC 57 t to 2.1.3 2.1.4 2.1.5 ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 CÁC PHỤ LỤC 62 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT t to AFC : Công ty CP Thực Phẩm Á Châu ng BOS : Blue Ocean Strategy - Chiến lược đại dương xanh hi ep DN : Doanh nghiệp FMCG: Fast Moving Consumer Goods - Ngành thực phẩm tiêu dùng nhanh w n lo ad y th DANH MỤC BẢNG BIỂU ju Bảng 2.1: Các nhãn hiệu AFC đối ứng với đối thủ Trang 35 yi pl Bảng 2.2: Thị phần sản phẩm ăn liền có gốc từ bột mì gạo 2011 Trang 36 ua al Bảng 2.3: Phân tích đối thủ hữu tiềm Trang 37 n Bảng 2.4: Một số hương vị phở, hủ tiếu ăn liền thị trường Trang 42 va n Bảng 2.5: Giá bán số sản phẩm phở, hủ tiếu ăn liền Trang 43 fu ll Bảng 3.1: Cấu trúc lợi nhuận sản phẩm AFC Trang 48 m oi Bảng 3.2: Thời gian hoàn vốn số khoản mục đầu tư AFC Trang 49 at nh Bảng 3.3: Khuôn khổ hành động cho phở, hủ tiếu ăn liền GẤU ĐỎ Trang 49 z Bảng 3.4: Mức giá sản phẩm thay Trang 52 z Bảng 3.5: Cơ cấu chi phí mục tiêu phở, hủ tiếu ăn liền GẤU ĐỎ Trang 52 vb k jm ht Bảng 3.6: Kết kinh doanh dự kiến phở, hủ tiếu ăn liền GẤU ĐỎ Trang 57 om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC SƠ ĐỒ t to Sơ đồ 1.1: Sơ đồ chiến lược Southwest Airlines Trang 11 ng Sơ đồ 1.2: Trình tự chiến lược đại dương xanh Trang 20 hi ep Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức AFC Trang 34 Sơ đồ 2.2: Đường giá trị ngành phở, hủ tiếu ăn liền Trang 41 w n Sơ đồ 3.1: Đường giá trị phở, hủ tiếu ăn liền GẤU ĐỎ Trang 54 lo ad y th DANH MỤC HÌNH ju Hình 1.1: Mối quan hệ cấp chiến lược Trang yi pl Hình 1.2: Khn khổ bốn hành động Trang 12 ua al Hình 1.3: Sơ đồ PSM (người mở đường - người di cư - người định cư) Trang 18 n Hình 1.4: Ba cấp bậc phân chia đối tượng khách hàng Trang 19 va n Hình 1.5: Sơ đồ giá trị sử dụng Trang 21 fu ll Hình 1.6: Hành lang giá số đông Trang 22 oi m z z vb Phụ lục 2: Bảng câu hỏi khảo sát at Phụ lục 1: Cách vẽ đường giá trị nh CÁC PHỤ LỤC k jm ht Phụ lục 3: Các kết khảo sát xử lý phần mềm SPSS om l.c gm an Lu n va ey t re MỞ ĐẦU t to Lý chọn đề tài ng Theo số liệu thống kê Euromonitor tháng 3-2011 tiêu dùng thực phẩm bình hi ep quân đầu người năm 2010 Việt Nam gần 165USD so với mức thu nhập bình quân 1.160USD; đồng thời chi tiêu thực phẩm tổng chi tiêu bán lẻ w n 62.5% Bên cạnh, dân số ngày đông đời sống ngày nâng cao, cụ lo ad thể đến năm 2012 Việt Nam thoát khỏi nhóm nước nghèo trở thành quốc gia có y th thu nhập trung bình Với bước phát triển cho thấy ngành hàng thực ju phẩm thị trường Việt Nam tiềm tăng trưởng lớn Công ty CP yi pl Thực Phẩm Á Châu DN hàng đầu ngành thực phẩm ăn liền ua al thị trường Việt Nam AFC phát triển hai dịng sản phẩm mì cháo ăn liền, n chiếm lĩnh 14% thị phần Tuy nhiên, với tiềm tăng trưởng ngành va n giai đoạn tới AFC cần thiết phải có thêm dịng sản phẩm để ll fu đáp ứng nhu cầu thị trường, thu nhập ngày cao, nhịp sống ngày m oi bận rộn thực phẩm tiêu dùng nhanh trở thành lựa chọn hàng đầu người at nh tiêu dùng Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm phở, hủ tiếu ăn liền trở z nên cấp thiết Công ty CP Thực Phẩm Á Châu nhằm đa dạng hóa dịng sản z phẩm, tăng thị phần Song, điều kiện cạnh tranh khốc liệt ngày đòi hỏi vb jm ht Ban Quản Trị công ty cần có hướng mới, vững đảm bảo hiệu k Bên cạnh đó, “Chiến lược đại dương xanh” hai tác giả W.Chan Kim & Renée gm Mauborgne giải pháp mẻ mang lại thành cao cho nhiều hãng lớn l.c giới như: Southwest Airlines, General Motor, Ford, Compaq, Yellow Tail, om Cirque du Soleil Áp dụng học thuyết vào xây dựng chiến lược kinh doanh cho hiệu cao hay không câu hỏi thực tiễn cần nghiên cứu an Lu doanh nghiệp thị trường Việt Nam liệu có phải hướng mang lại Nam giai đoạn 2013-2020 ey phẩm phở, hủ tiếu ăn liền cho Công ty CP Thực Phẩm Á Châu thị trường Việt t re lý thuyết “chiến lược đại dương xanh” vào việc xây dựng chiến lược phát triển sản n va Với hai lý quan trọng tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài, ứng dụng sở 2 Mục tiêu nghiên cứu t to Xây chiến lược phát triển sản phẩm phở, hủ tiếu ăn liền Công ty cổ phần Thực ng phẩm Á Châu thị trường Việt Nam giai đoạn 2013-2020 theo học thuyết chiến hi ep lược đại dương xanh Các mục tiêu cụ thể: + Vẽ sơ đồ chiến lược sản phẩm phở, hủ tiếu ăn liền thị trường w n Việt Nam từ việc phân tích đối thủ cạnh tranh kết khảo sát lo + Phân tích bốn nguyên tắc hình thành chiến lược để tìm khoảng trống thị ad y th trường cho phở, hủ tiếu ăn liền AFC thị trường Việt Nam ju + Xây dựng mục tiêu chiến lược tài cho chiến lược phát triển yi pl dịng sản phẩm phở, hủ tiếu ăn liền AFC thị trường Việt Nam giai ua al đoạn 2013-2020 n + Xây dựng bốn khuôn khổ hành động cho chiến lược va n + Vẽ đường giá trị sản phẩm phở, hủ tiếu ăn liền cho AFC ll fu + Đưa số định hướng chung cho AFC để triển khai chiến lược theo oi m đường giá trị at nh Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm phở, hủ tiếu ăn liền z z Công ty Thực Phẩm Á Châu thị trường Việt Nam giai đoạn 2013-2020 jm ht vb sở học thuyết “chiến lược đại dương xanh” Đề tài dừng lại mức xây dựng chiến lược không bao gồm kế hoạch thực thi k Nghiên cứu định tính: an Lu 5.1 om Phương pháp nghiên cứu l.c hướng nghiên cứu cho đề tài gm chiến lược đánh giá hiệu chiến lược Những nội dung Kết hợp phương pháp nghiên cứu lịch sử với nghiên cứu tình cách thu chương đề tài ey hủ tiếu ăn liền thị trường Việt Nam Phương pháp sử dụng chủ yếu t re thông tin ý kiến thảo luận để nhận dạng đường giá trị sản phẩm phở, n va thập thông tin thứ cấp, quan sát, thảo luận với nhà quản trị Tiến hành phân tích + Mỗi lần Anh/ chị thường mua gói/ly/tơ? t to ng Giá PHỞ hi ep N Valid 124 124 137 51 51 38 5,976 5,452 7.45 146.74 152.18 688 1,634 1,695 8.06 2,670,141 2,871,623 64.88 3,000 3,000 10,000 10,000 60 Missing w Mean n lo Std Error of Mean ad Std Deviation Minimum ju y th Variance yi pl Maximum Số lượng mua Giá HỦ TIẾU ua al + Anh/ Chị thường mua phở, hủ tiếu ăn liền đâu ? n va Count Column Response % (Base: Count) n 76 53.9% 20 14.2% ll fu Siêu thị 57 40.4% 5.0% at nh Đại lý oi Tiệm tạp hóa m Cửa hàng tiện lợi vb Nơi khác 11.3% z 16 z Sạp chợ 0% Các yếu tố ảnh hưởng đến đường giá trị sản phẩm k jm ht om l.c gm an Lu n va ey t re + Tổng hợp mẫu t to N Mean 3.154 08360 1.106 1.223 Sợi phở, hủ tiếu mềm dai 175 3.817 07161 947 897 175 4.280 07456 986 973 174 2.690 08727 1.151 1.325 174 2.960 09518 1.255 1.576 174 2.529 09702 1.280 1.638 174 3.023 09038 1.192 1.421 3.994 07710 1.020 1.040 4.189 08359 1.106 1.223 4.607 06436 847 717 10229 1.349 1.821 979 958 1.185 1.406 ep 175 at hi Giá phải va ng Valid Missing Std Error Std Median Variance of Mean Deviation w n 3.Hương vị nước lèo ngon lo ad 4.Bao bì thiết kế bật ju y th yi 5.Bao bì tiện lợi thân thiện môi trường 6.Quảng cáo độc đáo pl n ua al 7.Khuyến hấp dẫn 175 n 175 ll fu 8.Thương hiệu tiếng đáng tin cậy 9.Thực phẩm bổ dưỡng oi m 173 11 Có bán nơi thường mua thực phẩm đóng gói 12 Nhiều vị để lựa chọn 174 3.017 173 3.555 13 Đẳng cấp phù hợp 173 2.965 nh 10.Vệ sinh an toàn thực phẩm z z 09014 k jm ht vb 07440 om l.c gm an Lu n va ey t re + Phân biệt theo tiêu chí khác t to ng Giá phải Standard Error of Mean Mean hi ep Tuổi w n lo ad Giới tính y th ju Tình trạng nhân yi 3.17 16 1.09 1.19 Từ 25 Đến 40 3.19 11 1.08 1.17 Lớn 40 3.05 20 1.21 1.46 Nam 3.34 16 1.16 1.34 Nữ 3.07 10 1.08 1.16 Đã kết hôn 3.12 11 1.03 1.07 Độc thân 3.18 13 1.18 1.39 PTCS 2.50 50 71 50 PTTH 2.97 20 1.21 1.46 TC/CĐ/ĐH 3.15 10 1.10 1.21 Sau ĐH 3.75 22 75 57 3.16 21 1.19 1.43 3.29 10 1.08 1.16 2.76 17 1.04 1.08 3.30 18 1.08 1.16 3.26 10 1.08 1.17 48 96 92 31 1.09 1.18 32 1.11 1.24 2.12 4.50 n ua al Nội trợ 2.50 Nghỉ hưu 2.83 Khác 2.50 Dưới tr 3.08 17 1.05 1.10 3tr-6tr 3.14 15 1.12 1.25 6tr-10tr 3.50 32 1.26 1.60 10tr-15tr 2.86 29 1.10 1.21 Trên 15tr 3.53 22 83 an Lu jm ht vb 1.50 k gm om 2.25 z Công nhân l.c z Thu nhập cá nhân at CBVC/NVVP nh HS/SV oi Nghề nghiệp m Miền Trung ll Miền Nam fu Miền Bắc n va Quê quán Variance Dưới 25 pl Học vấn Standard Deviation 70 n va ey t re Mean Sợi phở, hủ tiếu mềm dai Standard Error of Mean Standard Deviation Variance 15 1.01 1.02 Từ 25 Đến 40 3.89 10 97 93 Lớn 40 3.87 13 81 66 Giới tính Nam 3.75 15 1.07 1.15 Nữ 3.84 08 89 79 Đã kết hôn 3.83 10 90 80 Độc thân 3.80 11 1.00 99 PTCS 3.50 50 71 50 PTTH 3.81 15 89 79 TC/CĐ/ĐH 3.80 09 99 98 Sau ĐH al 4.00 21 74 55 Miền Bắc ua 3.91 18 1.03 1.06 Miền Nam 3.84 08 85 73 3.68 19 1.13 1.28 3.65 17 1.06 1.12 3.83 09 93 87 3.75 25 50 25 3.92 19 67 45 Nghỉ hưu 4.08 31 1.08 1.17 Khác 4.00 1.00 1.41 2.00 Dưới tr 3.53 19 ht 1.16 1.34 3tr-6tr 3.98 11 jm 82 67 6tr-10tr 3.75 25 1.00 1.00 10tr-15tr 3.71 30 1.14 1.30 Trên 15tr 3.73 21 80 64 ng hi ep n lo Tình trạng nhân ad ju y th Học vấn yi pl Quê quán n at z z vb Thu nhập cá nhân nh Nội trợ oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp n va Miền Trung k 3.64 w t to Dưới 25 Tuổi om l.c gm an Lu n va ey t re Hương vị nước lèo ngon w n 84 71 Từ 25 Đến 40 4.20 11 1.04 1.08 Lớn 40 4.39 17 1.03 1.06 Nam 4.19 13 96 93 Nữ 4.32 09 1.00 1.00 4.20 12 1.08 1.17 Độc thân 4.35 09 88 78 PTCS 5.00 00 00 00 PTTH 4.64 10 59 35 TC/CĐ/ĐH 4.15 10 1.06 1.12 Sau ĐH 4.50 23 80 64 Miền Bắc 4.28 18 1.02 1.05 Miền Nam 4.30 09 91 82 4.22 19 1.18 1.40 4.35 14 82 68 4.14 10 1.08 1.17 4.75 25 50 25 4.75 13 45 20 Nghỉ hưu 4.67 26 89 79 Khác 4.50 50 71 50 Dưới tr 4.26 16 1.00 1.01 3tr-6tr 4.21 14 1.02 1.04 6tr-10tr 4.19 25 98 96 10tr-15tr 4.29 34 1.27 1.60 Trên 15tr 4.07 21 80 64 lo ad ju y th yi pl Quê quán n at z z vb Thu nhập cá nhân nh Nội trợ oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp n va Miền Trung k 12 jm ep 4.34 ht hi Dưới 25 Tình trạng nhân Đã kết Học vấn Variance ua ng Giới tính Standard Deviation al t to Tuổi Standard Error of Mean Mean om l.c gm an Lu n va ey t re ng hi ep Giới tính w n lo Tình trạng hôn nhân ad ju y th Học vấn yi 2.62 18 1.21 1.46 Từ 25 Đến 40 2.86 12 1.17 1.36 Lớn 40 2.38 16 98 96 Nam 2.96 15 1.07 1.14 Nữ 2.57 11 1.17 1.37 Đã kết hôn 2.67 12 1.12 1.25 Độc thân 2.73 13 1.18 1.40 PTCS 3.00 00 00 00 PTTH 2.67 22 1.33 1.77 TC/CĐ/ĐH 2.65 10 1.08 1.16 Sau ĐH 3.42 34 1.16 1.36 Miền Bắc 2.59 19 1.10 1.22 Miền Nam 2.81 12 1.24 1.54 Miền Trung 2.43 14 87 75 2.65 21 1.27 1.62 2.82 11 1.13 1.28 2.75 48 96 92 n ua n va 2.25 30 1.06 1.11 Nghỉ hưu 2.25 28 97 93 Khác 1.50 50 71 50 Dưới tr 2.37 18 1.10 1.21 3tr-6tr 2.61 jm 1.14 1.30 6tr-10tr 2.73 28 1.10 1.21 10tr-15tr 3.00 23 88 77 Trên 15tr 3.47 24 92 84 at Nội trợ nh z z ht vb Thu nhập cá nhân oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp Variance Dưới 25 pl Quê quán Standard Deviation al t to Tuổi Standard Error of Mean Mean Bao bì thiết kế bậc 15 k om l.c gm an Lu n va ey t re Bao bì tiện lợi thân thiện mơi trường hi ep w 3.19 18 1.26 1.59 Từ 25 Đến 40 3.06 13 1.26 1.58 Lớn 40 2.43 18 1.12 1.25 Nam 3.15 17 1.19 1.43 Nữ 2.88 12 1.28 1.63 2.91 13 1.20 1.44 Độc thân 3.03 14 1.30 1.69 PTCS 3.00 1.00 1.41 2.00 PTTH 3.14 24 1.46 2.12 2.92 11 1.20 1.45 Sau ĐH 3.08 34 1.16 1.36 Miền Bắc 2.56 20 1.11 1.22 Miền Nam 3.24 12 1.22 1.49 Miền Trung 2.51 21 1.28 1.65 3.43 20 1.24 1.53 2.92 12 1.21 1.47 2.75 85 1.71 2.92 1.45 2.09 1.16 1.36 00 00 00 23 1.39 1.93 16 1.16 1.36 30 1.16 1.35 1.22 1.48 1.07 n Dưới 25 lo Tình trạng nhân Đã kết ad ju y th Học vấn yi TC/CĐ/ĐH pl al Quê quán n n va HS/SV ll fu Nghề nghiệp Variance l.c ng Giới tính Standard Deviation ua t to Tuổi Standard Error of Mean Mean nh 42 Nghỉ hưu 2.42 34 Khác 3.00 Dưới tr 2.58 3tr-6tr 2.91 6tr-10tr 3.27 10tr-15tr 2.64 32 Trên 15tr 3.27 27 Nội trợ 2.50 at z z k jm ht vb Thu nhập cá nhân oi Công nhân m CBVC/NVVP gm 1.03 om an Lu n va ey t re Quảng cáo độc đáo w n lo ad ju y th yi 1.38 1.90 Từ 25 Đến 40 2.57 13 1.25 1.57 Lớn 40 2.39 20 1.24 1.54 Nam 2.94 18 1.29 1.67 Nữ 2.35 11 1.24 1.53 Đã kết hôn 2.54 14 1.28 1.63 Độc thân 2.52 14 1.30 1.68 PTCS 2.50 1.50 2.12 4.50 PTTH 2.61 25 1.48 2.19 TC/CĐ/ĐH 2.45 11 1.23 1.52 Sau ĐH 3.08 31 1.08 1.17 Quê quán Miền Bắc 2.09 21 1.17 1.38 Miền Nam 2.67 13 1.36 1.84 Miền Trung 2.51 18 1.07 1.15 2.73 24 1.47 2.15 2.53 12 1.19 1.42 2.25 95 1.89 3.58 2.33 31 1.07 1.15 Nghỉ hưu 2.42 43 1.51 2.27 Khác 1.00 00 00 00 Dưới tr 2.35 23 1.42 2.01 3tr-6tr 2.43 16 1.23 1.52 6tr-10tr 2.63 29 1.15 1.32 10tr-15tr 2.79 32 1.19 1.41 Trên 15tr 3.13 26 99 98 n n va at z z vb Thu nhập cá nhân nh Nội trợ oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp k 20 pl 2.55 jm ep Học vấn Dưới 25 ht hi Tình trạng nhân Variance ua ng Giới tính Standard Deviation al t to Tuổi Standard Error of Mean Mean om l.c gm an Lu n va ey t re w n lo ad ju y th yi 1.23 1.50 Từ 25 Đến 40 3.11 13 1.27 1.61 Lớn 40 2.95 16 96 92 Nam 3.08 17 1.24 1.53 Nữ 3.00 11 1.18 1.38 Đã kết hôn 2.97 13 1.23 1.52 Độc thân 3.08 12 1.16 1.35 PTCS 3.00 1.00 1.41 2.00 PTTH 3.06 19 1.11 1.23 TC/CĐ/ĐH 2.93 11 1.21 1.46 Sau ĐH 3.83 32 1.11 1.24 Quê quán Miền Bắc 3.06 22 1.27 1.61 Miền Nam 3.01 12 1.20 1.43 Miền Trung 3.03 19 1.14 1.30 2.78 20 1.22 1.49 3.07 12 1.24 1.55 3.50 50 1.00 1.00 Nội trợ 3.08 26 90 81 Nghỉ hưu 3.00 30 1.04 1.09 Khác 3.50 50 71 50 Dưới tr 2.87 20 1.26 1.58 3tr-6tr 3.30 16 1.19 1.42 6tr-10tr 3.06 28 1.12 1.26 10tr-15tr 2.71 27 99 99 Trên 15tr 3.33 32 1.23 1.52 n n va at nh z z vb Thu nhập cá nhân oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp k 18 pl 2.91 jm ep Học vấn Dưới 25 ht hi Tình trạng nhân Variance ua ng Giới tính Standard Deviation al t to Tuổi Standard Error of Mean Mean Khuyến hấp dẫn om l.c gm an Lu n va ey t re Thương hiệu tiếng đáng tin cậy ep w n lo ad ju y th Học vấn yi 13 92 85 Từ 25 Đến 40 3.99 13 1.19 1.43 Lớn 40 4.16 10 59 35 Nam 3.89 15 1.07 1.14 Nữ 4.04 09 1.00 1.00 Đã kết hôn 4.07 11 1.02 1.03 Độc thân 3.92 11 1.03 1.06 PTCS 4.00 00 00 00 PTTH 3.94 15 89 80 TC/CĐ/ĐH 3.98 10 1.09 1.19 Sau ĐH 4.25 22 75 57 4.13 18 1.04 1.08 Miền Nam 4.14 09 91 83 Miền Trung 3.46 19 1.14 1.31 3.89 16 97 93 4.00 11 1.10 1.21 3.25 48 96 92 4.25 22 75 57 Nghỉ hưu 4.33 14 49 24 Khác 3.50 50 71 50 Dưới tr 3.82 19 1.16 1.34 3tr-6tr 4.13 13 1.01 1.02 6tr-10tr 4.25 19 77 60 10tr-15tr 3.50 33 1.22 1.50 Trên 15tr 4.27 15 59 35 al Quê quán Miền Bắc n n va at z z vb Thu nhập cá nhân nh Nội trợ oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp k 3.87 pl Dưới 25 jm hi Tình trạng nhân Variance ht ng Giới tính Standard Deviation ua t to Tuổi Standard Error of Mean Mean om l.c gm an Lu n va ey t re Thực phẩm bổ dưỡng ep w n 4.04 16 1.08 1.17 Từ 25 Đến 40 4.04 13 1.19 1.41 Lớn 40 4.71 12 73 54 Nam 4.25 13 94 88 Nữ 4.16 11 1.17 1.38 4.30 12 1.12 1.25 Độc thân 4.07 12 1.09 1.19 PTCS 4.50 50 71 50 PTTH 4.39 16 93 87 TC/CĐ/ĐH 4.14 10 1.13 1.27 Sau ĐH 3.92 42 1.44 2.08 Miền Bắc 4.47 18 1.02 1.03 Miền Nam 4.12 10 1.07 1.14 Miền Trung 4.14 21 1.27 1.62 4.14 18 1.08 1.18 4.11 11 1.14 1.30 4.75 25 50 25 Nội trợ 4.25 35 1.22 1.48 Nghỉ hưu 5.00 00 00 00 Khác 3.00 1.00 1.41 2.00 Dưới tr 3.95 ht hi Dưới 25 21 1.29 1.67 3tr-6tr 4.37 13 95 89 6tr-10tr 4.25 27 1.06 1.13 10tr-15tr 3.86 38 1.41 1.98 Trên 15tr 4.20 22 86 74 lo Tình trạng nhân Đã kết ad ju y th Học vấn yi pl Quê quán n n va at nh z z vb Thu nhập cá nhân oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp Variance ua ng Giới tính Standard Deviation al t to Tuổi Standard Error of Mean Mean k jm om l.c gm an Lu n va ey t re Mean 10 Vệ sinh an toàn thực phẩm Standard Error of Mean Standard Deviation Variance 4.58 13 84 70 Từ 25 Đến 40 4.53 10 96 93 Lớn 40 4.82 07 46 21 Giới tính Nam 4.66 10 76 57 w Nữ 4.58 08 88 78 Đã kết hôn 4.60 10 90 81 Độc thân 4.60 09 80 64 PTCS 5.00 00 00 00 PTTH 4.76 13 78 61 4.56 08 86 74 Sau ĐH 4.50 29 1.00 1.00 Miền Bắc 4.69 11 64 42 Miền Nam 4.66 07 73 54 Miền Trung 4.38 20 1.21 1.46 4.66 14 80 64 4.56 08 87 75 5.00 00 00 00 nh 4.67 26 89 79 Nghỉ hưu 4.83 17 58 33 Khác 3.50 1.50 2.12 4.50 Dưới tr 4.39 18 1.13 1.27 3tr-6tr 4.71 08 62 39 6tr-10tr 4.69 15 60 36 10tr-15tr 4.36 36 1.34 1.79 Trên 15tr 4.60 16 l.c t to Dưới 25 40 Tuổi ng hi ep n lo Tình trạng nhân ad ju y th Học vấn yi TC/CĐ/ĐH pl n ua al Quê quán n va HS/SV ll fu Nghề nghiệp Nội trợ at z z k jm ht vb Thu nhập cá nhân oi Công nhân m CBVC/NVVP gm 63 om an Lu n va ey t re 11 Có bán nơi thường mua thực phẩm đóng gói Standard Error of Mean Mean Standard Deviation Variance 2.87 21 1.42 2.03 Từ 25 Đến 40 3.35 13 1.23 1.53 Lớn 40 2.42 21 1.31 1.71 Giới tính Nam 3.42 18 1.31 1.71 w Nữ 2.84 12 1.34 1.78 Đã kết hôn 2.86 14 1.30 1.69 Độc thân 3.18 15 1.39 1.92 PTCS 4.00 1.00 1.41 2.00 PTTH 2.67 25 1.49 2.23 TC/CĐ/ĐH 3.07 12 1.31 1.72 al Sau ĐH 3.58 29 1.00 99 ua Miền Bắc 3.13 24 1.36 1.85 Miền Nam 3.20 13 1.32 1.74 Miền Trung 2.41 21 1.28 1.64 2.68 23 1.42 2.00 3.30 12 1.25 1.57 3.00 91 1.83 3.33 2.42 40 1.38 1.90 Nghỉ hưu at 2.08 31 1.08 1.17 Khác 3.50 1.50 2.12 4.50 Dưới tr 2.62 23 1.38 1.91 3tr-6tr 3.25 jm t to Dưới 25 1.35 1.83 6tr-10tr 3.44 30 1.21 1.46 10tr-15tr 2.57 34 1.28 1.65 Trên 15tr 3.73 18 70 50 Tuổi ng hi ep n lo Tình trạng nhân ad ju y th Học vấn yi pl Quê quán n n va z z ht vb Thu nhập cá nhân nh Nội trợ oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp 18 k om l.c gm an Lu n va ey t re 12 Nhiều vị để lựa chọn Mean Standard Error of Mean Standard Deviation Variance 3.55 16 1.08 1.17 Từ 25 Đến 40 3.52 10 98 96 Lớn 40 3.63 14 85 73 Giới tính Nam 3.45 12 89 79 w Nữ 3.60 09 1.02 1.03 Đã kết hôn 3.54 11 97 95 Độc thân 3.58 11 99 98 PTCS 4.00 1.00 1.41 2.00 PTTH 3.72 18 1.06 1.12 TC/CĐ/ĐH 3.49 09 97 94 al Sau ĐH 3.75 25 87 75 Miền Bắc 3.78 17 94 89 Miền Nam 3.58 09 96 93 Miền Trung 3.30 17 1.02 1.05 3.51 19 1.15 1.31 3.53 09 97 94 4.25 25 50 25 3.67 26 89 79 Nghỉ hưu 3.50 19 67 45 Khác 4.00 1.00 1.41 2.00 Dưới tr 3.42 16 97 94 3tr-6tr 3.64 jm t to Dưới 25 98 96 6tr-10tr 3.75 19 77 60 10tr-15tr 3.07 30 1.14 1.30 Trên 15tr 3.80 20 77 60 Tuổi ng hi ep n lo Tình trạng hôn nhân ad ju y th Học vấn yi pl n ua Quê quán n va at z z ht vb Thu nhập cá nhân nh Nội trợ oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp 13 k om l.c gm an Lu n va ey t re 13 Đẳng cấp phù hợp Standard Error of Mean Mean Standard Deviation Variance 2.91 18 1.21 1.47 Từ 25 Đến 40 2.91 12 1.16 1.35 Lớn 40 3.16 20 1.22 1.49 Giới tính Nam 3.00 17 1.22 1.50 w Nữ 2.95 11 1.17 1.38 Đã kết hôn 2.96 13 1.19 1.41 Độc thân 2.95 13 1.19 1.42 PTCS 3.50 50 71 50 PTTH 2.94 20 1.19 1.43 TC/CĐ/ĐH 2.89 11 1.20 1.45 Sau ĐH 3.50 29 1.00 1.00 ua t to Dưới 25 2.91 23 1.33 1.77 Miền Nam 2.88 11 1.16 1.35 3.24 18 1.12 1.24 2.78 21 1.29 1.67 2.94 11 1.15 1.33 3.00 41 82 67 Tuổi ng hi ep n lo Tình trạng hôn nhân ad ju y th Học vấn yi pl al Quê quán Miền Bắc n 3.08 34 1.16 1.36 Nghỉ hưu 3.50 38 1.31 1.73 Khác 3.50 50 71 50 Dưới tr 2.89 21 1.24 1.53 3tr-6tr 2.95 jm 1.24 1.54 6tr-10tr 2.87 26 1.02 1.05 10tr-15tr 3.36 34 1.28 1.63 Trên 15tr 3.40 21 83 69 at Nội trợ nh z z ht vb Thu nhập cá nhân oi Công nhân m CBVC/NVVP ll HS/SV fu Nghề nghiệp n va Miền Trung 17 k om l.c gm an Lu n va ey t re