Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất nền dự án của khách hàng cá nhân tại tỉnh bà rịa vũng tàu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU - ĐOÀN QUANG ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐẤT NỀN DỰ ÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng 09 năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA - VŨNG TÀU - ĐOÀN QUANG ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐẤT NỀN DỰ ÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS PHAN DỨC DŨNG Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 09 năm 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Đồn Quang Anh, tơi xin cam đoan thực luận văn : “ hướng dẫn PGS TS Phan Đức Dũng Các nội dung tham khảo, trình bày luận văn trích dẫn đầy đủ theo quy định Kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa công bố nghiên cứu khác ” Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nghiên cứu Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày tháng năm 2023 Người thực luận văn Đồn Quang Anh ii LỜI CẢM ƠN Trong q trình học tập nghiên cứu đề tài, tác giả nhận hướng : “ dẫn, góp ý nhiệt tình q thầy, Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu.” Đầu tiên, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS TS Phan Đức Dũng : “ người tận tình hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm trình thực lực văn để giúp tác giả hồn thành luận văn với kết tốt nhất.” Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu trường, quý thầy cô : “ Viện Đào tạo Sau Đại học & Phát triển nguồn nhân lực, quý thầy cô giảng viên tận tâm, tổ chức, giảng dạy, truyền đạt kiến thức tốt cho tác giả trình học tập Trường.” Cuối cùng, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè động viên, : “ giúp đỡ mặt tinh thần vật chất suốt trình học tập.” Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày tháng năm 2023 Người thực luận văn Đoàn Quang Anh iii TĨM TẮT Nghiên cứu thực tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất :“ dự án khách hàng cá nhân (KHCN) tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (BR-VT), mức độ ảnh hưởng yếu tố đề xuất số hàm ý quản trị nhằm giúp doanh nghiệp kinh doanh bất động sản (BĐS) thu hút KHCN BR-VT Dựa lý thuyết hành động hợp lý (Fishbein Ajzen, 1975), lý thuyết hành vi dự định (Ajzen, 1991), lý thuyết hành vi người tiêu dùng (Kotler, 2001), đồng thời kết hợp với kết tổng hợp từ nghiên cứu trước yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua BĐS, đặc biệt nghiên cứu Lê Hoàng Việt Phương cộng (2020) có điều kiện khơng gian tương đồng với đề tài này, tác giả đề xuất 06 yếu tố bao gồm: Đặc điểm lơ đất; Tình hình tài chính; Vị trí; Thương hiệu chủ đầu tư; Tính pháp lý; Phong thủy.” Nghiên cứu thực qua 02 giai đoạn: Giai đoạn nghiên cứu định tính giai đoạn nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định tính thực thảo luận nhóm với 10 chuyên gia nhằm điều chỉnh mơ hình, thang đo Nghiên cứu định lượng thức với mẫu nghiên cứu gồm 308 KHCN có quan tâm đến dự án đất địa bàn tỉnh BR-VT Sau thực đánh giá độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố khám phá, phân tích tương quan, biến quan sát đưa vào phân tích hồi quy Kết phân tích hồi quy cho thấy, có 6/6 yếu tố có ảnh hưởng tích cực đến ý định mua đất dự án KHCN tỉnh BR-VT Ảnh hưởng quan trọng Tình hình tài chính, theo sau Vị trí, Tính pháp lý, Thương hiệu chủ đầu tư, Phong thủy cuối Đặc điểm lô đất Kết kiểm định chấp nhận 6/6 giả thuyết nghiên cứu Mức độ ảnh hưởng yếu tố làm sở cho số hàm ý quản trị giúp doanh nghiệp kinh doanh BĐS có giải pháp thu hút KHCN đầu tư đất BR-VT iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH x CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Tính cấp thiết đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu chung 1.3.2 Mục tiêu cụ thể 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 1.6 Phương pháp nghiên cứu tổng quát 1.6.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 1.6.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.7 Ý nghĩa đề tài .5 1.8 Kết cấu đề tài TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Cơ sở lý thuyết BĐS .7 2.1.2 Cơ sở lý thuyết hành vi tiêu dùng .10 2.2 Lược khảo nghiên cứu liên quan 16 2.2.1 Nghiên cứu nước 16 2.2.2 Nghiên cứu nước 18 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 v TÓM TẮT CHƯƠNG 27 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 3.1 Quy trình nghiên cứu .28 3.2 Phương pháp nghiên cứu 29 3.2.1 Nghiên cứu định tính .29 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 30 3.3 Xây dựng thang đo 30 3.4 Phương pháp thu nhập xử lý thông tin .35 3.4.1 Phương pháp chọn mẫu .35 3.4.2 Kích thước mẫu 35 3.4.3 Phương pháp thu thập liệu .36 3.4.4 Phương pháp xử lý thông tin 36 3.5 Kết nghiên cứu định lượng sơ 37 TÓM TẮT CHƯƠNG 40 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 41 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 41 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 42 4.3 Phân tích nhân tố khám phá 46 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập 46 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc .48 4.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 49 4.4.1 Phân tích tương quan 49 4.4.2 Phân tích hồi quy tuyến tính 50 4.5 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu .59 4.6 Mức độ ảnh hưởng yếu tố thảo luận kết 61 TÓM TẮT CHƯƠNG 66 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ ĐỀ XUẤT 67 5.1 Kết luận chung 67 5.2 Hàm ý quản trị đề xuất 68 5.2.1 Hàm ý tình hình tài 68 vi 5.2.2 Hàm ý vị trí .69 5.2.3 Hàm ý tính pháp lý 69 5.2.4 Hàm ý thương hiệu chủ đầu tư 70 5.2.5 Hàm ý phong thủy .71 5.2.6 Hàm ý đặc điểm lô đất .71 5.3 Các hạn chế hướng nghiên cứu 72 TÓM TẮT CHƯƠNG 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .74 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Tiếng Anh Tiếng Việt ANOVA Analysis of Variance Phân tích phương sai BĐS Bất động sản BR-VT Bà Rịa – Vũng Tàu EFA KHCN KMO Kaiser-Mayer-Olkin Sig Observed significance level SPSS Statistical STT Từ viết tắt Exploratory Factor Analysis Khách hàng cá nhân Package for Social Sciences TP.HCM 10 VIF Phân tích nhân tố khám phá Mức ý nghĩa quan sát the Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội Thành phố Hồ Chí Minh Variance inflation factor Hệ số nhân tố phóng đại phương sai viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tổng hợp giả thuyết nghiên cứu 26 Bảng 3.1: Thang đo “Đặc điểm lô đất” 31 Bảng 3.2: Thang đo “Tình hình tài chính” .31 Bảng 3.3: Thang đo “Vị trí” .33 Bảng 3.4: Thang đo “Thương hiệu chủ đầu tư” .33 Bảng 3.5: Thang đo “Tính pháp lý” 34 Bảng 3.6: Thang đo “Phong thủy” 34 Bảng 3.7: Thang đo “Ý định mua đất dự án” 35 Bảng 3.8: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo sơ Cronbach’s Alpha .38 Bảng 4.1: Thống kê mẫu nghiên cứu 41 Bảng 4.2: Đánh giá độ tin cậy thang đo “Đặc điểm lô đất” 43 Bảng 4.3: Đánh giá độ tin cậy thang đo “Tình hình tài chính” .43 Bảng 4.4: Đánh giá độ tin cậy thang đo “Vị trí” .44 Bảng 4.5: Đánh giá độ tin cậy thang đo “Thương hiệu chủ đầu tư” .44 Bảng 4.6: Đánh giá độ tin cậy thang đo “Tính pháp lý” 45 Bảng 4.7: Đánh giá độ tin cậy thang đo “Phong thủy” 45 Bảng 4.8: Đánh giá độ tin cậy thang đo “Ý định mua đất dự án” 46 Bảng 4.9: Kết kiểm định KMO Bartlett biến độc lập .46 Bảng 4.10: Ma trận xoay nhân tố biến độc lập 47 Bảng 4.11: Kết kiểm định KMO Bartlett biến phụ thuộc 48 Bảng 4.12: Ma trận xoay nhân tố biến phụ thuộc 49 Bảng 4.13: Ma trận hệ số tương quan 50 Bảng 4.14: Mức độ giải thích mơ hình .51 Bảng 4.15: ANOVA 52 Bảng 4.16: Kết hồi quy đa biến 52 Bảng 4.17: Kiểm định khác biệt giới tính ý định mua đất dự án 56 STT Mức độ đồng ý Chỉ tiêu biết đến nhiều thị trường Danh tiếng uy tín chủ đầu tư dự án thơng qua dự án phát triển 15 Chủ đầu tư bàn giao dự án tiến độ 16 Chủ đầu tư có hoạt động tiếp thị quảng cáo V Tính pháp lý 17 Dự án có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất 18 Tình trạng pháp lý lô đất dự án đầy đủ, rõ ràng 19 Dự án khơng có tranh chấp 20 Thủ tục pháp lý chuyển nhượng đơn giản VI Phong thủy Anh/chị có xin ý kiến nhờ người hiểu biết 21 phong thủy tư vấn trước định mua Anh/chị khơng mua lơ đất liên quan tới 22 số không may mắn 23 Anh/chị không mua lơ đất gần nghĩa địa 24 Anh/chị khơng mua lơ đất bị đường đâm vào VII Ý định mua đất dự án 25 Anh/chị có ý định mua đất dự án Anh/chị có lập kế hoạch mua đất dự án 26 tương lai Anh/chị giới thiệu sản phẩm đất với 27 người Nếu có hội, anh/chị tiếp tục mua đất dự án 28 tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu 14 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ① ① ① ② ② ② ② ③ ③ ③ ③ ④ ④ ④ ④ ⑤ ⑤ ⑤ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH/CHỊ CHÚC ANH/CHỊ SỨC KHỎE, HẠNH PHÚC VÀ THÀNH CÔNG PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG SƠ BỘ PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC THỐNG KÊ MÔ TẢ ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA CÁC BIẾN ĐỘC LẬP PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA CÁC BIẾN PHỤ THUỘC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PHÂN TÍCH HỒI QUY