Đăng nhập

Hãy chọn một cách để đăng nhập

Facebook Google Zalo

Hoặc tiếp tục với email

Nhớ mật khẩu

Chưa có tài khoản? Đăng ký

Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu

106 12 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1 / 106 trang

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

Ngày đăng: 24/05/2022, 11:05

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.3: Các yếu tố quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm Yếu tố - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 2.3 Các yếu tố quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiền tiết kiệm Yếu tố (Trang 25)

2.7. Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết nghiên cứu - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — 2.7. Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết nghiên cứu (Trang 26)

Hình 2. 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất 2.7.2. Các giả thuyết nghiên cứu - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Hình 2. 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất 2.7.2. Các giả thuyết nghiên cứu (Trang 26)

Hình 3. 1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu 3.1.2. Nghiên cứu định tính - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Hình 3. 1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu 3.1.2. Nghiên cứu định tính (Trang 32)

yếu tố nào? Tiếp đến là cho họ đánh giá lại các tiêu chí thang đo mô hình lý thuyết đã xây dựng nhằm điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với đặc thù ngành và điều kiện nghiên cứu - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — y ếu tố nào? Tiếp đến là cho họ đánh giá lại các tiêu chí thang đo mô hình lý thuyết đã xây dựng nhằm điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với đặc thù ngành và điều kiện nghiên cứu (Trang 33)

Bảng 4. 1: Các sản phẩm, dịch vụ chính của ngân hàng - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 1: Các sản phẩm, dịch vụ chính của ngân hàng (Trang 43)

Trong giai đoạn 2018-2020, là giai đoạn tình hình kinh tế trong nước và thế giới trong giai đoạn này cũng có nhiều biến động - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — rong giai đoạn 2018-2020, là giai đoạn tình hình kinh tế trong nước và thế giới trong giai đoạn này cũng có nhiều biến động (Trang 44)

Từ bảng 4.2 cho ta thấy về dư nợ tín dụng của Agribank chi nhánh tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có sự tăng trưởng qua từng thời kỳ trong giai đoạn 2018-2020, năm 2019 dư nợ cho vay các thành phần kinh tế trên địa bàn là 8.898 tỷ đồng tăng 11% tương ứng với 910 - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — b ảng 4.2 cho ta thấy về dư nợ tín dụng của Agribank chi nhánh tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu có sự tăng trưởng qua từng thời kỳ trong giai đoạn 2018-2020, năm 2019 dư nợ cho vay các thành phần kinh tế trên địa bàn là 8.898 tỷ đồng tăng 11% tương ứng với 910 (Trang 46)

Qua số liệu được thể hiện ở bảng 4.4 cho thấy nguồn tiền gửi tiết kiệm của cá nhân tại Agribank chi nhánh tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu tăng dần qua các năm cụ thể; năm 2019 có tỷ lệ tăng trưởng cao nhất là 14,1% tương ứng với 1.826 tỷ đồng so với 2018, năm 20 - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — ua số liệu được thể hiện ở bảng 4.4 cho thấy nguồn tiền gửi tiết kiệm của cá nhân tại Agribank chi nhánh tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu tăng dần qua các năm cụ thể; năm 2019 có tỷ lệ tăng trưởng cao nhất là 14,1% tương ứng với 1.826 tỷ đồng so với 2018, năm 20 (Trang 47)

Bảng 4. 6: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Thương hiệu - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 6: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Thương hiệu (Trang 49)

Bảng 4. 8: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Sản phẩm dịch vụ Cronbach’s Alpha =0,695 lần 1 - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 8: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Sản phẩm dịch vụ Cronbach’s Alpha =0,695 lần 1 (Trang 50)

Bảng 4. 7: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Lãi suất Cronbach’s Alpha = 0,686 lần 1 - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 7: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Lãi suất Cronbach’s Alpha = 0,686 lần 1 (Trang 50)

Bảng 4. 10 Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Sự thuận tiện Cronbach’s Alpha = 0,723 lần 1 - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 10 Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Sự thuận tiện Cronbach’s Alpha = 0,723 lần 1 (Trang 51)

Bảng 4. 9: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Chất lượng dịch vụ Cronbach’s Alpha = 0,794 - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 9: Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo Chất lượng dịch vụ Cronbach’s Alpha = 0,794 (Trang 51)

Bảng 4. 11: Kết quả kiểm định thang đo huy động tiền gửi tiết kiệm - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 11: Kết quả kiểm định thang đo huy động tiền gửi tiết kiệm (Trang 52)

Bảng 4. 14: Kết quả ma trận xoay nhân tố - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 14: Kết quả ma trận xoay nhân tố (Trang 54)

Bảng 4. 15: Tóm tắt kết quả phân tích nhân tố biến phụ thuộc Kết quả ma trận xoay nhân tố - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 15: Tóm tắt kết quả phân tích nhân tố biến phụ thuộc Kết quả ma trận xoay nhân tố (Trang 55)

• Mô hình nghiên cứu sau khi kiểm định - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — h ình nghiên cứu sau khi kiểm định (Trang 56)

Bảng 4. 16: Tóm tắt kết quả phân tích nhân tố và đặt tên nhân tố - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 16: Tóm tắt kết quả phân tích nhân tố và đặt tên nhân tố (Trang 56)

Hình 4. 1: Biểu đồ Histogram của phần dư – đã chuẩn hoá - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Hình 4. 1: Biểu đồ Histogram của phần dư – đã chuẩn hoá (Trang 60)

Hình 4. 3: Biểu đồ phân tán phần dư chuẩn hóa - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Hình 4. 3: Biểu đồ phân tán phần dư chuẩn hóa (Trang 61)

Hình 4. 2: Biểu đồ P-P Plot của phần dư – đã chuẩn hoá - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Hình 4. 2: Biểu đồ P-P Plot của phần dư – đã chuẩn hoá (Trang 61)

Bảng 4. 21: Thống kê giá trị trung bình chung của các nhân tố đại diện Descriptive Statistics - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 21: Thống kê giá trị trung bình chung của các nhân tố đại diện Descriptive Statistics (Trang 62)

Bảng 4. 23: Mức độ huy động tiền gửi tiết kiệm về sản phẩm dịch vụ - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 23: Mức độ huy động tiền gửi tiết kiệm về sản phẩm dịch vụ (Trang 63)

Bảng 4. 24: Mức độ huy động tiền gửi tiết kiệm về chất lượng dịch vụ - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 24: Mức độ huy động tiền gửi tiết kiệm về chất lượng dịch vụ (Trang 64)

Nhân tố Thương hiệu đứng vị trí thứ tư trong bảng đánh giá với điểm trung bình chung là 3.86 - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — h ân tố Thương hiệu đứng vị trí thứ tư trong bảng đánh giá với điểm trung bình chung là 3.86 (Trang 65)

Bảng 4. 25: Mức độ huy động tiền gửi tiết kiệm về thương hiệu - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 4. 25: Mức độ huy động tiền gửi tiết kiệm về thương hiệu (Trang 65)

Nhân tố Lãi suất đứng vị trí thứ 5 trong bảng đánh giá với điểm trung bình chung là 3.83 - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — h ân tố Lãi suất đứng vị trí thứ 5 trong bảng đánh giá với điểm trung bình chung là 3.83 (Trang 66)

Bảng 5. 2: Nội dung nâng cao thương hiệu - Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại agribank chi nhánh tỉnh bà rịa vũng tàu — Bảng 5. 2: Nội dung nâng cao thương hiệu (Trang 72)

TRÍCH ĐOẠN

Kết quả kinh doanh của Agribank Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu 2018-20 Tóm tắt kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2020

Hạn chế và nguyên nhân

Kiểm định và đánh giá thang đo

Phân tích nhân tố EFA Kết quả đánh giá mức độ huy động tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng Nâng cao về sản phẩm dịch vụ Nâng cao về chất lượng dịch vụ

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN