Đánh giá cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam techcombank chi nhánh huế

ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P Đề tài: ĐÁNH GIÁ CẢ M NHẬ N CỦ A KHÁCH HÀNG VỀ CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠ I NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ PHẦ N KỸ THƯ Ơ NG VIỆ T NAM TECHCOMBANK CHI NHÁNH HUẾ PHAN THỊ MINH TRANG Niên khóa: 2017 - 2021