Đánh giá cảm nhận của khách hàng chất lượng dịch vụ hậu mãi của công ty cổ phần thương mại và dịch vụ thuận cường

Khóa lu n t t nghi p I H C HU TR NG GVHD: ThS Nguy n Th Thúy Đ t I H C KINH T KHOA QU N TR KINH DOANH - KHÓA LU N T T NGHI TÀI: ÁNH GIÁ C M NH N C A KHÁCH HÀNG CH T L NG D CH V H U MÃI C A CÔNG TY C PH N TH NG M I VÀ D CH V THU N C NG Sinh Viên: NGÔ C GI I Giáo viên h ng d n: ThS Nguy n Th Thúy L p: K45 Marketing t Niên Khóa: 2011-2015 Hu , Tháng 5/2015 c Gi i