Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất nền dự án của khách hàng cá nhân tại tỉnh long an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THANH QUẾ ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐẤT NỀN DỰ ÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỈNH LONG AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh, Năm 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THANH QUẾ ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐẤT NỀN DỰ ÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỈNH LONG AN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số:60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ VĂN HIỀN Tp Hồ Chí Minh, Năm 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất dự án khách hàng cá nhân Tỉnh Long An” cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn nghiên cứu khoa học TS Lê Văn Hiền Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố cơng trình khác Tác giả Nguyễn Thanh Quế Anh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ, sơ đồ Chương : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.7 Kết cấu đề tài Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Giới thiệu 2.2 Bất động sản yếu tố liên hệ trực tiếp với bất động sản 2.2.1 Khái niệm bất động sản 2.2.2 Khái niệm nhà thương mại 2.2.3 Các yếu tố liên hệ trực tiếp với bất động sản 2.2.3.1 Nhóm yếu tố tự nhiên 2.2.3.2 Nhóm yếu tố kinh tế 2.2.3.3 Nhóm yếu tố liên quan đến thị trường 2.2.3.4 Nhóm yếu tố pháp lý liên quan đến bất động sản 2.2.3.5 Nhóm yếu tố chung bên 2.3 Hành vi mua người tiêu dùng 10 2.3.1 Định nghĩa hành vi mua người tiêu dùng 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.2 Mơ hình hành vi người tiêu dùng 10 2.3.3 Quá trình ý định mua người tiêu dùng 11 2.4 Các nghiên cứu thực 14 2.4.1 Nghiên cứu Opoku, Abdul-Mulmin cộng (2010) 15 2.4.2 Nghiên cứu Shyue cộng (2011) 16 2.4.3 Nghiên cứu Phan Thanh Sĩ trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (2013) 17 2.4.4 Nghiên cứu Võ Phạm Thành Nhân trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh: “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà khách hàng thành phố Hồ Chí Minh” (2013) 18 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề nghị giả thiết nghiên cứu 22 2.5.1 Đặc điểm sản phẩm 23 2.5.2 Vị trí dự án 23 2.5.3 Môi trường sống 24 2.5.4 Tình trạng tài 25 2.5.5 Bằng chứng thực tế 25 2.5.6 Tiếp thị (marketing) 26 2.5.7 Tỷ suất sinh lời 27 2.5.8 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 Tóm tắt chương 28 Chương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 29 3.1 Giới thiệu 29 3.2 Thiết kế nghiên cứu 29 3.2.1 Nghiên cứu định tính 29 3.2.2 Nghiên cứu định lượng .30 3.3 Quy trình nghiên cứu 32 3.4 Thiết kế thang đo 33 3.5 Kết nghiên cứu định tính 35 3.6 Mẫu nghiên cứu định lượng thức 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.6.1 Kích thước mẫu 39 3.6.2 Phương pháp chọn mẫu 40 3.6.3 Phương pháp vấn 40 3.6.4 Xây dựng bảng câu hỏi 40 Tóm tắt chương 41 Chương 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT 42 4.1 Giới thiệu 42 4.2 Mô tả mẫu điều tra khảo sát 42 4.3 Kiểm định mơ hình đo lường 43 4.3.1 Đánh giá thang đo Cronbach's Alpha 43 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .48 4.3.2.1 Thang đo nhân tố tác động đến ý định mua 48 4.3.2.2 Thang đo ý định mua 51 4.3.3 Kiểm định mơ hình giả thiết nghiên cứu 53 4.3.3.1 Phân tích hệ số tương quan Pearson 53 4.3.3.2 Đánh giá độ phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính bội 54 4.3.3.3 Kiểm định lại mơ hình 56 4.3.3.4 Dò tìm vi phạm giả định cần thiết 57 4.3.3.5 Kết phân tích hồi quy bội đánh giá mức độ quan trọng nhân tố 4.4 57 Phân tích ảnh hưởng biến định tính đến ý định mua Anova 61 4.4.1 Giới tính 61 4.4.2 Độ tuổi 62 4.4.3 Mức thu nhập 63 4.4.4 Nghề nghiệp 64 4.4.5 Tình trạng nhân 65 4.4.6 Trình độ học vấn 66 4.4.7 Mục đích mua 67 Tóm tắt chương 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 69 5.1 Kết luận 71 5.2 Hàm ý sách cho doanh nghiệp 71 5.2.1 Hàm ý tỷ suất sinh lời 72 5.2.2 Hàm ý tình trạng tài 72 5.2.3 Hàm ý tiếp thị 72 5.2.4 Hàm ý vị trí dự án 73 5.2.5 Hàm ý chứng thực tế 74 5.2.6 Hàm ý đặc điểm sản phẩm 75 5.2.7 Hàm ý môi trường sống 75 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu .76 Tài liệu tham khảo Phụ lục LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ANOVA Analysis of Variance – Phân tích phương sai BĐS Bất động sản EFA Explotratory Factor Analysic - Phân tích nhân tố khám phá MRL Multiple Regression Analysis - Hồi quy đa biến GDP Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU BẢNG Bảng 2.1 TÊN BẢNG Tóm tắt nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà số quốc gia TRANG 20 Bảng 2.2 So sánh nghiên cứu liên quan 22 Bảng 3.1 Kế hoạch thực nghiên cứu 31 Bảng 3.2 Tóm tắt mã hóa thang đo 38 Bảng 4.1 Kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha trước loại biến 44 Bảng 4.2 Kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha sau loại biến 47 Bảng 4.3 Phân tích nhân tố với biến độc lập 50 Bảng 4.4 Hệ số tải nhân tố ý định mua 51 Bảng 4.5 Điều chỉnh thang đo 52 Bảng 4.6 Ma trận tương quan biến mơ hình hồi quy 54 Bảng 4.7 Phân tích hồi quy nhân tố ảnh hưởng ý định mua khách hàng đất dự án Long An 56 Bảng 4.8 Phân tích ANOVA 56 Bảng 4.9 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 59 Bảng 4.10 Kết phân tích hồi quy đa biến 59 Bảng 4.11 Sự khác biệt ý định mua nhóm giới tính 62 Bảng 4.12 Sự khác biệt độ tuổi khách hàng ý định mua 63 Bảng 4.13 Sự khác biệt thu nhập khách hàng ý định mua 64 Bảng 4.14 Sự khác biệt nghề nghiệp khách hàng ý định mua 64 Bảng 4.15 Sự khác biệt ý định mua hai nhóm độc thân kết 65 Bảng 4.16 Bảng 4.17 Sự khác biệt trình độ học vấn khách hàng ý định mua Sự khác biệt mục đích mua khách hàng ý định mua 66 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ HÌNH TÊN HÌNH TRANG Hình 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng 11 Hình 2.2 Năm giai đoạn trình ý định mua hàng 11 Hình 2.3 Quá trình đánh giá phương án đến ý định mua hàng 13 Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu Opoku, Abdul-Mulmin cộng (2010) 16 Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu Shyue cộng (2011) 17 Hình 2.6 Mơ hình nghiên cứu Phan Thanh Sĩ (2013) 18 Hình 2.7 Mơ hình nghiên cứu Võ Phạm Thành Nhân (2013) 19 Hình 2.8 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 Hình 4.1 Biểu đồ P – P plot hồi quy phần dư chuẩn hóa 57 Hình 4.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 110 Khi có ý định mua đất, anh chị thường quan tâm đến đặc điểm lơ đất? Xin vui lịng cho biết lý anh chị lại quan tâm đến đặc điểm ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Khi nhắc tới yếu tố vị trí dự án, anh chị thường nghĩ tới vấn đề có ý định mua đất dự án ? Xin vui lòng cho biết lý ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Các dự án có vị trí gần trung tâm thành phố, nơi làm việc, trường học, bệnh viện, chợ/siêu thị giao thông thuận tiện có làm anh chị ưu tiên lựa chọn hay khơng? Xin vui lịng cho biết lý ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Các dự án nằm khu quy hoạch mới, khu sinh thái, dự án có nhiều khách hàng tìm mua có anh chị quan tâm hay khơng? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 111 ……………………………………………………………………………… Khi nhắc tới yếu tố tài chính, anh chị thường nghĩ tới vấn đề có ý định mua đất dự án? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Khi nhắc tới yếu tố môi trường anh chị thường nghĩ tới vấn đề có ý định mua đất dự án? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Theo anh chị để tránh rủi ro mua đất dự án khu dân cư khu thị, anh chị tìm hiểu kĩ thông tin nào? Theo anh chị thơng tin có ảnh hưởng quan trọng đến ý định mua đất anh chị? ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Khi có ý định mua đất dự án khu dân cư khu đô thị, anh/ chị thường tìm kiếm thơng tin qua kênh nào? Nguồn thơng tin có ảnh hưởng đến ý định mua đất anh chị hay không? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị ……………………………………………………………………………… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 112 ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Khi nhắc tới yếu tố tiếp thị anh chị thường nghĩ tới vấn đề gì? ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 10 Anh chị quan tâm đến thông tin dự án có giá đất tăng theo thời gian hay không? Khi nhắc tới khả sinh lời từ đất anh chị thường nghĩ tới vấn đề gì? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 113 Phụ lục 14: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA Phần I: Giới thiệu Xin chào anh/chị Tôi thực đề tài nghiên cứu “Các yếu tố tác động đến ý định mua đất dự án khách hàng cá nhân Long An” Trước tiên xin gửi lời cám ơn chân thành đến anh chị dành thời gian quý báu để tham gia trả lời câu hỏi Xin lưu ý, quan điểm mà Anh (Chị) trả lời khơng có hay sai Những ý kiến quý báu quý anh/chị giá trị với cam đoan tất ý kiến sử dụng cho mục đích nghiên cứu khoa học Thời gian vấn: GiờNgày:   Họ tên: Địa chỉ: ………………………………… Điện thoại:…………………………………………………………………………… Phần 2: Nội dung Nội dung vấn bao gồm bước sau: - Bình luận thực trạng đất thị trường Long An - Gửi nội dung nghiên cứu trước cho chun gia tham khảo - Đưa mơ hình đề xuất - Theo anh chị yếu tố ảnh hưởng đáng kể đến ý định mua đất Long An hay khơng? - Xây dựng góp ý thang đo Anh chị vui lòng cho biết yếu tố mà khách hàng thường quan tâm có ý định mua đất dự án khu dân cư hay khu đô thị Long An? Anh vui lòng đánh giá yếu tố: Đặc điểm lơ đất, Tình trạng tài chính, Vị trí dự án, Mơi trường, Tiếp thị, Tỷ suất sinh lời Theo anh đâu điểm mạnh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 114 điểm yếu đất dự án Long An so với nơi khác Theo anh số yếu tố: Đặc điểm lơ đất, Tình trạng tài chính, Vị trí dự án, Môi trường, Tiếp thị, Tỷ suất sinh lời yếu tố có ảnh hưởng quan trọng tới ý định mua nhà Xin anh vui lịng trình bày quan điểm Theo anh chị cịn yếu tố ảnh hưởng đáng kể đến ý định mua đất Long An hay không? Sau đây, tơi xin trình bày phát biểu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất dự án Sau đọc xong phát biểu này, Anh (Chị) vui lòng trả lời câu hỏi bên Các phát biểu sau: a Đặc điểm lô đất  Các lô đất khu đô thị khu dân cư có diện tích phù hợp với nhu cầu tơi  Lơ đất có hướng tốt dễ bán  Lơ đất có kích thước (chiều dài, chiều rộng) cân đối, hài hịa  Hình dáng lơ đất dễ xây dựng  Quy chuẩn xây dựng nhà phù hợp với khả người mua  Lô đất có phong thủy tốt b Tình trạng tài  Giá bán hợp lý  Thu nhập  Tơi có khả tiếp cận nguồn vốn vay  Lãi suất vay hợp lý  Tơi có khả tốn nợ vay  Lệ phí trước bạ hợp lý c Vị trí dự án  Gần nơi làm việc  Gần trung tâm thành phố  Gần trường học  Gần chợ  Gần trung tâm thương mại  Gần bệnh viện  Gần tuyến đường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 115  Gần nơi gần người thân d Môi trường  Dự án có sở hạ tầng hồn thiện  Cảnh quang xanh xung quanh đẹp thoáng đãng  Tình hình an ninh dự án tốt  Hàng xóm thân thiện  Dự án khơng bị ảnh hưởng tiếng ồn  Dự án không bị ô nhiễm  Mật độ xây dựng hợp lý e Tiếp thị  Thương hiệu dự án  Chương trình quảng cáo  Chính sách giảm giá chủ đầu tư  Thủ tục chuyển nhượng đơn giản  Thời gian cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất nhanh f Tỷ suất sinh lời  Tích lũy tài sản dạng đất có giá trị tăng dần theo thời gian  Mua đất kênh đầu tư lâu dài có tỷ suất sinh lợi cao so với kênh đầu tư khác  Các lô đất có giá phù hợp để đầu tư dễ sang nhượng đem lợi nhuận  Các dự án đất đầu tư xây dựng tốt có vị trí chiến lược giá đất tăng tương lai Sau đọc xong phát biểu trên, Anh (Chị ) vui lòng cho biết: - Theo Anh (Chị ) phát biểu hiểu khơng ? Nếu khơng Anh (Chị ) vui lịng trình bày lại phát biểu theo ý kiến Anh (Chị ) - Những phát biểu thể yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất dự án hay chưa? Nếu chưa, Anh (Chị ) vui lịng trình bày lại yếu tố chưa phù hợp theo ý kiến Anh (Chị )? Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 116 Danh sách chuyên gia tham gia buổi vấn STT Tên chuyên gia Đơn vị cơng tác Chức Vụ Nguyễn Hồng Đơng Cty TNHH MTV Đại Giám đốc dự án Dương Long An Mekong Riverside Đặng Thành Lợi Huỳnh Lê Bảo Trân Cty CP DV XD & địa ốc Giám đốc phát Kim Phát triển dự án Cty Địa Ốc Hồng Khang Trưởng phịng kinh doanh Phạm Ngọc Ninh Cty CP đầu tư kinh doanh Trưởng phòng địa ốc Hưng Thịnh kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 117 Phụ lục 15: BẢNG CÂU HỎI CHÍNH THỨC TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG BẢNG KHẢO SÁT Kính chào anh/chị! Tôi học viên Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh, thực nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất dự án Long An khách hàng Nếu Anh (Chị) có ý định mua đất dự án Long An, xin vui lịng tham gia khảo sát tơi Tơi biết ơn Anh (Chị) dành thời gian quý báu trả lời số câu hỏi Xin lưu ý khơng có câu trả lời sai Tất thông tin bảng câu hỏi giữ bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Phần I: Câu hỏi gạn lọc Anh chị gia đình có nhu cầu hay dự định mua đất dự án khu dân cư hay khu quy hoạch? □ Có □ Khơng Nếu câu trả lời anh chị khơng khơng cần tiếp tục trả lời câu hỏi xin cảm ơn giúp đỡ anh chị Phần II : Phần thông tin Dựa hiểu biết kinh nghiệm mua đất dự án Long An, cho biết mức độ quan tâm Anh (Chị) phát biểu cách khoanh tròn vào giá trị tương ứng Hồn tồn khơng quan tâm (1) Không quan tâm (2) Trung dung (3) Quan tâm (4) Rất quan tâm (5) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 118 Mức độ quan tâm Phát biểu Các lô đất khu đô thị khu dân cư có diện tích phù hợp với nhu cầu tơi Lơ đất có vị trí hướng phù hợp với nhu cầu Lô đất có kích thước (chiều dài, chiều rộng) cân đối, hài hịa Hình dáng lơ đất dễ xây dựng Quy chuẩn xây dựng nhà phù hợp với khả người mua Giá bán hợp lý Thu nhập gia đình đủ điều kiện mua đất dự án Tơi có khả tiếp cận nguồn vốn vay Lãi suất vay hợp lý 10 Tơi có khả tốn nợ vay 11 Gần nơi làm việc 12 Gần trung tâm thành phố 13 Gần bệnh viện 14 Gần trường học 15 Gần chợ/ siêu thị 16 Gần tuyến đường 17 Gần người thân nơi 18 Dự án có sở hạ tầng hoàn thiện 19 Cảnh quang xanh xung quanh đẹp thống đãng 20 Tình hình an ninh dự án tốt 21 Dự án không bị ảnh hưởng tiếng ồn 22 Dự án không bị ô nhiễm 23 Mật độ xây dựng hợp lý 24 Danh tiếng uy tín chủ đầu tư thông qua dự án phát triển 25 Thơng tin tham khảo từ gia đình, người quen 26 Tình trạng pháp lý đầy đủ, rõ ràng 27 Tiến độ đầu tư theo cam kết 28 Dự án có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 119 29 Tiếp thị thể lơ đất có mức giá hấp dẫn 30 Tiếp thị thể chủ đầu tư có uy tín tiếng lĩnh vực bất động sản 31 Tiếp thị thể dự án đất có nhiều tiện ích tương lai 32 Tiếp thị thể dự án có vị trí giao thơng thuận tiện có tính chiến lược 33 Tiếp thị thể dự án đất có khả sinh lời cao 34 Các quảng cáo hấp dẫn thu hút người mua xuất khắp nơi 35 Tích lũy tài sản dạng đất có giá trị tăng dần theo thời gian 36 Mua đất kênh đầu tư lâu dài có tỷ suất sinh lợi cao so với kênh đầu tư khác 37 Mua đất để đầu tư xây dựng nhà trọ cho thuê đem lại lợi nhuận ổn định 38 Các dự án đất đầu tư xây dựng tốt có vị trí chiến lược giá đất tăng tương lai 39 Các lơ đất có giá phù hợp để đầu tư dễ sang nhượng đem lợi nhuận 1 2 3 4 5 5 5 5 5 Anh (Chị) cho biết ý kiến anh chị với phát biểu sau: Hịan tịan khơng Khơng đồng ý Đồng ý Khá đồng đồng ý ý Rất đồng ý Mức độ đồng ý 5 Phát biểu Tơi có ý định mua đất dự án Tôi cố gắng mua đất dự án Tôi nỗ lực mua đất dự án Xin anh chị vui lịng đánh dấu vào trống thích hợp - Vui lịng cho biết giới tính Anh/Chị: Nam: □ Nữ: □ - Vui lòng cho biết tuổi Anh/Chị : ≤ 25 : □ Từ 25- 35: □ Từ 35- 50: □ Trên 50 : □ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 120 - Vui lịng cho biết tình trạng nhân Anh/Chị: Độc thân: □ Đã lập gia đình: □ - Vui lịng cho biết trình độ học vấn Anh/Chị: Trung học : □ Đại học : □ Cao đẳng : □ Trên đại học : □ - Vui lòng cho biết nghề nghiệp Anh/Chị: Giáo viên :□ Y/ bác sỹ Chủ doanh nghiệp :□ Cán quản lý Nhân viên lao động trí óc: □ Nghề tự : □ : □ Nhân viên lao động chân tay : □ : □ Khác (vui lòng ghi rõ):…………… - Vui lòng cho biết tổng thu nhập hàng tháng gia đình Anh/Chị là: Dưới 10 triệu :□ Từ 20 – 30 triệu : □ Từ 10 - 20 triệu : □ Trên 30 triệu :□ - Vui lòng cho biết anh chị dự định mua đất với mục đích : Để : □ Để đầu tư : □ - Vui lòng cho biết mức giá đất, anh chị dự định mua Dưới triệu đồng/m2 : □ Từ triệu - triệu đồng/m2: □ Từ triệu – 10 triệu đồng/m2: □ Trên 10 triệu đồng/m2: □ Xin chân thành cám ơn giúp đỡ Anh(Chị) Trân trọng kính chào! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 121 Phụ lục 16 BẢNG TÓM TẮT NỘI DUNG THẢO LUẬN NHÓM KHÁCH HÀNG STT Câu hỏi vấn Kết Lý Khi có ý định mua đất dự án khu dân cư khu đô thị, anh/chị nghĩ đến vấn đề gì? Xin vui lịng cho biết lý -Tìm hiểu thông tin dự án - Đất tài sản tương đối lớn nên khách hàng thường xem xét cẩn thận -Lựa chọn vị trí dự án, chủ đầu tư uy tín -Xem quy hoạch tổng thể dự án, phối cảnh dự án -Lựa chọn vị trí lơ, diện tích, hướng, kích thước - Hiện thị trường đất Long An có nhiều dự án, khách hàng phải so sánh lựa chọn dự án phù hợp với nhu cầu tài người -So sánh giá bán -Tham quan thực tế dự án -Tính pháp lý dự án - Tiến độ thực dự án Khi có ý định mua đất, anh chị thường quan tâm đến đặc điểm lô đất? Xin vui lòng cho biết lý anh chị lại quan tâm đến đặc điểm -Ưu tiên lơ đất có vị trí đẹp - Tùy mục đích mua đất để để đầu tư -Diện tích lơ đất phù hợp -Tùy theo sở thích nhu cầu người -Hướng đất có phù hợp với tuổi -Kích thước lơ đất có cân đối, hài hịa - Hình dáng lơ đất xây dựng hay khơng, có nở hậu hay khơng - Đặc điểm lơ đất ảnh hưởng đến giá trị lô đất - Một số khách hàng lưu ý đến yếu tố phong thủy chọn mua đất, số khác ngược lại cho ln có cách hóa giải LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 122 STT Câu hỏi vấn Kết Lý Khi nhắc tới yếu tố vị trí dự án, anh chị thường nghĩ tới vấn đề có ý định mua đất dự án ? Xin vui lòng cho biết lý Dự án có gần trung tâm,có thuận tiện cho việc làm, học hay sinh hoạt ngày hay khơng Vị trí dự án ảnh hưởng đến sống giá trị đất tương lai, nên dự án có vị trí tốt có lợi nhiều khách hàng quan tâm Các dự án có vị trí gần trung tâm thành phố, nơi làm việc, trường học, bệnh viện, chợ/siêu thị giao thơng thuận tiện có làm anh chị ưu tiên lựa chọn hay khơng? Xin vui lịng cho biết lý Có Tiết kiệm thời gian di chuyển Các dự án nằm khu quy hoạch mới, khu sinh thái có anh chị quan tâm hay khơng? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị Có Theo ý kiến đa số khách hàng dự án dự án nằm khu quy hoạch mới, khu sinh thái có giá đất tăng sau dễ mua bán Khi nhắc tới yếu tố tài chính, anh chị thường nghĩ tới vấn đề có ý định mua đất dự án? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị -Giá bán so với thu nhập Đây vấn đề quan tâm hàng đầu theo quan điểm nhóm khách hàng thường có tiền nhàn rỗi thu nhập ổn định có ý định mua đất để đầu tư Tiết kiệm chi phí Thuận tiện cho sinh hoạt ngày gia đình Dễ kinh doanh -Khả chấp vay -Lãi suất vay -Khả toán nợ vay LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 123 STT Câu hỏi vấn Khi nhắc tới yếu tố môi trường anh chị thường nghĩ tới vấn đề có ý định mua đất dự án? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị Kết -Cơ sở hạ tầng điện, nước, internet… -Tình hình an ninh dự án -Dự án khơng gần khu cơng nghiệp dễ bị nhiễm khơng khí, nguồn nước -Dự án không bị ảnh hưởng tiếng ồn xe cộ -Cảnh quan xung quanh đẹp thoáng đãng Lý Khách hàng quan tâm đến vấn đề sức khỏe thân gia đình Theo khách hàng đất dự án có ưu điểm so với đất riêng lẻ đầu tư quy hoạch thiết kếdành diện tích cho cơng viên xanh tạo môi trường sống lý tưởng để thu hút khách hàng -Dự án có xây dựng nhiều nhà chưa - Các cơng trình tiện tích Theo anh chị để tránh rủi ro mua đất dự án khu dân cư khu thị, anh chị tìm hiểu kĩ thông tin nào? Theo anh chị thông tin có ảnh hưởng quan trọng đến ý định mua đất anh chị? Chủ đầu tư có uy tín tiếng Tính pháp lý Tham khảo người thân, bạn bè Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Theo ý kiến khách hàng tất yếu tố quan trọng Một số khách hàng thường ưu tiên chọn mua dự án có Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Nếu dự án chưa có Tiến độ thực dự án Dự án chấp vay ngân hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 124 STT Câu hỏi vấn Kết Khi có ý định mua đất dự án khu dân cư khu đô thị, anh/ chị thường tìm kiếm thơng tin qua kênh nào? Nguồn thơng tin có ảnh hưởng đến ý định mua đất anh chị hay khơng? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị Sàn môi giới 10 Khi nhắc tới yếu tố tiếp thị anh chị thường nghĩ tới vấn đề gì? Tiếp thị thường quảng cáo dự án có nhiều yếu tố hấp dẫn thu hút người mua : uy tín chủ đầu tư, giá, vị trí, cơng trình tiện ích, khả sinh lời 11 Các dự án có giá đất tăng theo thời gian có anh chị quan tâm hay không ? Khi nhắc tới khả sinh lời từ đất anh chị thường nghĩ tới vấn đề gì? Xin vui lịng trình bày quan điểm anh chị Có Văn phịng chủ đầu tư Băng rơn, tờ rơi Quảng cáo mạng Có -Giá đất tăng theo thời gian Lý Các quảng cáo băng rôn tờ rơi, trang web đường link dự án mở bán kèm số điện thoại liên lạc, xuất nơi thu hút ý khách hàng Chủ đầu tư sàn môi giới có tổ chức tham quan dự án tư vấn miễn phí - Mua đất để dành hay đầu tư, giá đất tăng theo thời gian cịn mua chung cư có thời hạn 50 năm -Là kênh đầu tư trung hạn, có sỷ suất sinh lời cao -Đầu tư bất động sản có suất sinh lời cao rủi ro -Có thể thu lợi nhuận mua so với vàng chứng khoán đất giá rẻ để xây phòng -Xây phòng trọ cho thuê trọ đem lại lợi nhuận hàng - Đất giá thấp, dễ đầu tháng ổn định, vừa giữ đất tư dễ bán so với mua nhà chung cư -Đất giá thấp, dễ đầu tư, dễ bán thu hồi vốn lợi nhuận LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất dự án khách hàng cá nhân tỉnh Long An - Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định mua. .. NGUYỄN THANH QUẾ ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐẤT NỀN DỰ ÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỈNH LONG AN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số:60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH... động tích cực đến ý định mua đất dự án Long An 2.5.2 Vị trí dự án Vị trí dự án yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến ý định mua đất dự án, mang lại tiện nghi khoảng cách cho người sống dự án Nghiên cứu