Luận án Tiến sĩ Phân tích ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG - š&› - LUẬN ÁN TIẾN SĨ PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh NGUYỄN THỊ THU TRANG HÀ NỘI - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG - š&› - LUẬN ÁN TIẾN SĨ PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Ngành : Quản trị kinh doanh Mã số Nghiên cứu sinh : 9340101 : NGUYỄN THỊ THU TRANG Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS Đặng Thị Nhàn TS Nguyễn Thục Anh HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Ngày tháng Năm 2023 Nghiên cứu sinh i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn hai Cô hướng dẫn khoa học tôi, PGS.TS Đặng Thị Nhàn TS Nguyễn Thục Anh, hết lịng bảo, hướng dẫn cho tơi, ln động viên, hỗ trợ Sự trợ giúp khoa học cổ vũ tinh thần hai cô giúp tơi hồn thành luận án tiến sĩ Tơi xin trân trọng cảm ơn thầy cô tổ môn Quản trị sản xuất tác nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Ngoại thương góp ý chân thành, thẳng thắn cho cơng trình khoa học tơi, giúp tơi bổ sung hồn thiện tốt có thể, đáp ứng u cầu khoa học luận án tiến sỹ Tôi xin cảm ơn Khoa Sau đại học, Đại học Ngoại thương trợ giúp tận tình, kịp thời vấn đề học tập, thủ tục, quy định suốt thời gian học tập thực nghiên cứu cho luận án Sau cùng, biết ơn gửi lời chúc thân thương tới gia đình tơi, người ln trợ giúp tơi để tập trung cho cơng việc nghiên cứu Tác giả luận án NCS Nguyễn Thị Thu Trang ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH .ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu 3.2.1 Phạm vi không gian 3.2.2 Phạm vi thời gian 3.2.3 Phạm vi nội dung 4 Phương pháp nghiên cứu 5 Đóng góp luận án 5.1Đóng góp mặt lý luận 5.2Đóng góp mặt thực tiễn CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1Tổng quan phong cách lãnh đạo 1.1.1 Nghiên cứu tiếp cận theo tố chất nhà lãnh đạo 1.1.2 Nghiên cứu tiếp cận theo hành vi 10 1.1.3 Nghiên cứu tiếp cận theo hướng đại 12 1.2Tổng quan nghiên cứu kết hoạt động doanh nghiệp 14 1.3 Tổng quan nghiên cứu ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết hoạt động doanh nghiệp 18 1.4 Khoảng trống định hướng nghiên cứu 29 TỔNG KẾT CHƯƠNG 30 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 32 iii 2.1 Lý luận lãnh đạo nhà lãnh đạo 32 2.1.1 Một số khái niệm 32 2.1.1.1 Khái niệm lãnh đạo 32 2.1.2 Vai trò nhà lãnh đạo 33 2.1.3 Lý thuyết lãnh đạo 36 2.2 Lý luận phong cách lãnh đạo 40 2.2.1 Khái niệm 40 2.2.2 Các loại phong cách lãnh đạo 42 2.3Lý luận kết hoạt động doanh nghiệp 48 2.3.1 Khái niệm 48 2.3.2 Đo lường kết hoạt động doanh nghiệp 49 2.4 Mơ hình nghiên cứu 52 2.4.1 Phát triển giả thuyết nghiên cứu 52 2.4.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 59 TỔNG KẾT CHƯƠNG 61 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 63 3.1 Chọn điểm xác định mẫu nghiên cứu 63 3.1.1 Lựa chọn khách thể nghiên cứu 63 3.1.2 Lựa chọn điểm nghiên cứu 65 3.1.3 Lựa chọn số lượng mẫu 65 3.2 Quy trình nghiên cứu 68 3.3 Thiết kế bảng hỏi lựa chọn thang đo 70 3.3.1 Thiết kế bảng hỏi 70 3.3.2 Lựa chọn thang đo 71 3.4 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 76 3.4.1 Phương pháp xử lý số liệu 76 3.4.2 Phương pháp phân tích 76 TỔNG KẾT CHƯƠNG 80 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 81 4.1 Bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam 81 4.2 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 86 4.3 Phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam 88 4.3.1 Phong cách lãnh đạo chuyển đổi 88 iv 4.3.2 Phong cách lãnh đạo giao dịch 89 4.3.3 Phong cách lãnh đạo tự 89 4.4 Kiểm định thang đo phong cách lãnh đạo kết hoạt động doanh nghiệp 89 4.5 Phân tích nhân tố EFA thang đo phong cách lãnh đạo 94 4.6 Phân tích nhân tố khẳng định CFA 95 4.7 Phân tích kiểm định mơ hình nghiên cứu 100 4.7.1 Phân tích kiểm định độ thích hợp mơ hình với liệu khảo sát doanh nghiệp 100 4.7.2 Phân tích Bootstrap 101 4.7.3 Phân tích kiểm định giả thuyết nghiên cứu 102 4.7.4 Phân tích mức độ tác động 105 4.7.5 Phân tích khác biệt 106 4.8 Cách nhìn PCLD ảnh hưởng KQHĐ bối cảnh thay đổi 113 4.8.1 Mẫu nghiên cứu 113 4.8.2 Kết phân tích định tính bàn luận 115 TỔNG KẾT CHƯƠNG 120 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ 122 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 122 5.2 Đề xuất giải pháp 129 5.3 Một số khuyến nghị quan quản lý Nhà nước tổ chức có liên quan 136 5.4 Đóng góp, hạn chế định hướng nghiên cứu luận án 137 TỔNG KẾT CHƯƠNG 140 KẾT LUẬN 141 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CƠNG BỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 143 TÀI LIỆU THAM KHẢO 144 PHỤ LỤC 154 v DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Chỉ tiêu đánh giá kết hoạt động doanh nghiệp 17 Bảng 1.2 Tổng hợp nghiên cứu phong cách lãnh đạo kết hoạt động doanh nghiệp 27 Bảng 2.1 Giả thuyết Luận án 60 Bảng 3.1 Tổng hợp số mẫu nghiên cứu luận án 67 Bảng 3.2 Biến quan sát cho nghiên cứu thực nghiệm 72 Bảng 3.3 Thang đo phong cách lãnh đạo 73 Bảng 3.4 Thang đo kết hoạt động doanh nghiệp 75 Bảng 3.5 Bảng đánh giá mức độ Likert thang đo 77 Bảng 4.2 Kết hoạt động doanh nghiệp giai đoạn 2015-2020 85 Bảng 4.3 Thống kê liệu đối tượng khảo sát doanh nghiệp 87 Bảng 4.4 Kết kiểm dịnh Cronbach’s Alpha 90 Bảng 4.9 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình cấu trúc nghiên cứu 97 Bảng 4.10 Tổng hợp hệ số tin cậy tổng hợp tổng phương sai trích 98 Bảng 4.11 Các hệ số chuẩn hóa 99 Bảng 4.12 Phân tích Boostrap 102 Bảng 4.13 Hệ số hồi quy chuẩn hóa 103 Bảng 4.14 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 104 Bảng 4.15 Sự khác biệt tiêu tương thích mơ hình khả biến bất biến DNNNN DNFDI 107 Bảng 4.16 Sự khác biệt mối quan hệ 108 Bảng 4.17 Sự khác biệt tiêu tương thích mơ hình khả biến bất biến DNNN DNFDI 108 Bảng 4.18 Sự khác biệt mối quan hệ DNNN DNFDI 109 Bảng 4.19 Sự khác biệt tiêu tương thích mơ hình khả biến bất biến DNNN DNNNN 108 Bảng 4.20 Sự khác biệt mối quan hệ DNNN DNNNN 110 Bảng 4.21 Sự khác biệt tiêu tương thích mơ hình khả biến bất biến 111 Bảng 4.22 Sự khác biệt loại hình DN theo ngành nghề kinh doanh 112 Bảng 4.23 Thông tin Doanh nghiệp Lãnh đạo tham gia vấn sâu 115 vi DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Mức độ kiểm sốt hoạt động tổ chức lãnh đạo nhân viên theo phong cách lãnh đạo 43 Hình 2.2 Hệ thống công tác lãnh đạo Blake Mouton, 1964 44 Hình 2.3 Mơ hình phong cách lãnh đạo chuyển dổi 46 Hình 2.4 Mơ hình thẻ điểm cân 50 Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 59 Hình 3.1 Điểm Nghiên cứu 65 Hình 3.2 Quy trình thực nghiên cứu 68 Hình 4.1 Số lượng doanh nghiệp đăng ký giai đoạn 2011- 2021 82 Hình 4.2 Số lượng doanh nghiệp theo vùng kinh tế 83 Hình 4.3 Số lượng doanh nghiệp theo ngành kinh tế 84 Hình 4.4 Số lượng doanh nghiệp theo hình thức sở hữu 84 Hình 4.5 Ý kiến đánh giá PCLDCD DN 88 Hình 4.6 Ý kiến đánh giá PCGD doanh nghiệp 89 Hình 4.7 Ý kiến đánh giá PCTD doanh nghiệp 89 Hình 4.8 Kết phân tích nhân tố khẳng định CFA chuẩn hóa 96 Hình 4.9 Kết phân tích mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM 101 Hình 4.10 Sơ đồ Sankey- Lãnh đạo DN 114 Hình 4.11 Đám mây nhóm mã liệu 116 Hình 4.12 Tần suất PCLD ảnh hưởng đại dịch Covid 19 117 Hình 4.13 Tần suất PCLD ảnh hưởng Chuyển đổi số 117 Hình 4.14 Ý kiến đề xuất PCLD bối cảnh 119 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Từ viết tắt Từ đẩỳ đủ DN Doanh nghiệp DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNNNN Doanh nghiệp nhà nước DNFDI Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi DV Dịch vụ DTPT Đào tạo phát triển ĐVT Đơn vị tính CNXD Cơng nghiệp xây dựng NNLNTS Nơng nghiệp- Lâm nghiệp- Thuỷ sản NV Nhân viên NQ- CP Nghị phủ KH Khách hang KQ Kết KQCV Kết công việc KQHĐ Kết hoạt động PCLDCD Phong cách lãnh đạo PCGD Phong cách lãnh đạo giao dịch PCTD Phong cách lãnh đạo tự QTNB Quy trình nội QD- TTg Quyết định Thủ tướng phủ SP Sản phẩm TMDV Thương mại dịch vụ VN Việt Nam viii TỔNG KẾT CHƯƠNG Chương luận án tập trung nội dung sau: Thứ nhất, Tổng hợp lại định hướng chiến lược phát triển doanh nghiệp giai đoạn 2021-2030 Thứ hai, từ kết nghiên cứu định tính định lượng chương ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết hoạt động doanh nghiệp Việt Nam sở khoa học tác giả đề xuất số khuyến nghị DN Thứ ba, nội dung chương trình bày số đóng góp luận án lý thuyết thực tiễn, hạn chế luận án định hướng nghiên cứu tác giả Về mặt lý thuyết, luận án góp phần hệ thống hóa sở lý luận phong cách lãnh đạo kết hoạt động doanh nghiệp, góp phần cố mối quan hệ phong cách lãnh đạo kết hoạt động doanh nghiệp Việt Nam Về thực tiễn, luận án đề xuất số giải pháp khuyến nghị liên quan đến phong cách lãnh đạo nâng cao kết hoạt động doanh nghiệp Việt Nam Những giải pháp khuyến nghị mà tác giả đề xuất dựa phân tích đánh giá thực trạng phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam kết phân tích định lượng mức độ ảnh hưởng khác nhân tố mơ hình nghiên cứu Mặc dù được số thành tựu nghiên cứu định, nội dung chương phân tích số vấn đề cịn tồn luận án Kết nghiên cứu luận án bị ảnh hưởng, kết khảo sát theo phương pháp kỹ thuật khảo sát thuận tiện Luận án chưa phân tích ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết hoạt động doanh nghiệp Việt Nam tác động các yếu tố mơi trường kinh tế, văn hóa- xã hội, mơi trường trị Và vấn đề giải định hướng nghiên cứu tác giả thời gian tới 140 KẾT LUẬN Sau nghiên cứu luận án “Phân tích ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết hoạt động doanh nghiệp Việt Nam” nghiên cứu sinh rút số kết luận sau đây: Thứ nhất, luận án bổ sung khoảng trống từ đề tài nghiên cứu nước kiểm chứng định lượng tác động phong cách lãnh đạo đến kết hoạt động doanh nghiệp Nếu nghiên cứu trước phân tích đo lường mức độ ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến tiêu tài phi tài kết hoạt động doanh nghiệp luận án phân tích ảnh hưởng PCLĐ đến kết hoạt động bao gồm tiêu tài phi tài doanh nghiệp Đồng thời, ngồi việc phân tích ảnh hưởng PCLD đến kết hoạt động doanh nghiệp địa bàn nghiên cứu, luận án làm sáng tỏ khác biệt mức tác động loại hình doanh nghiệp khác theo hình thức sở hữu theo ngành nghề kinh doanh Thứ hai, sở kế thừa, điều chỉnh phát triển từ thang đo phong cách lãnh đạo kết hoạt động đề xuất Bass (1992) Kaplan (1993) phù hợp với doanh nghiệp địa bàn nghiên cứu Dù thang đo kiểm chứng sử dụng phổ biến cho doanh nghiệp nước giới khác biệt bối cảnh nghiên cứu Việt Nam, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lượng để bổ sung số biến quan sát, chỉnh sửa từ ngữ sử dụng, áp dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) để loại bỏ số biến không phù hợp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) để đảm bảo độ tin cậy, tính đơn nguyên, giá trị phân biệt, giá trị hội tụ thang đo Kết nghiên cứu cho thấy thang đo định lượng có độ tin cậy thỏa mãn tiêu chí đánh giá phong cách lãnh đạo chuyển đổi, phong cách lãnh đạo giao dịch phong cách lãnh đạo tự Thang đo kết hoạt động doanh nghiệp sử dụng đồng thời hai tiêu tài phi tài để phản ánh khách quan, tồn diện chân thực kết hoạt động doanh nghiệp địa bàn nghiên cứu Thứ ba, dựa vào kết phân tích SEM, luận án tìm chứng thống kê thuyết phục ảnh hưởng PCLD đến KQHD DN Việt 141 Nam Trong kết qur phân tích SEM cho thấy nhà lãnh đạo giỏi không giữ PCLD suốt giai đoạn LĐ mà tuỳ thuộc tình huống, điều kiện thời điểm Một nhà lãnh đạo tích hợp hai PCLD tác động KQHD DN tốt với hệ số hồi quy chuẩn hố lớn gần nhau.Ngồi ra, nhà LD theo hồn tồn PCTD có tác động nghịch chiều đến KQHD DN theo khía cạnh KH, QTNB, DTPT, KQTC với hệ số hồi quy chuẩn hoá (-0,128; -0,126; -0,141; -0,15) mơ hình SEM, điều vừa có tương đồng với nghiên cứu khác nước quốc gia khác Kết phân tích cho thấy đặc điểm hình thức sở hữu, ngành nghề kinh doanh có ảnh hưởng đến tác động PCLD đến KQHD DN Cuối sở phân tích thực trạng, luận án đề xuất số giải pháp khuyến nghị cho nhà lãnh đạo, DN góp phần thúc đẩy PCLD qua nâng cao KQHD DN Tuy nhiên trình nghiên cứu, luận án khơng tránh khỏi hạn chế thiếu sót Các nghiên cứu định hướng tìm hiểu theo số gợi ý sau: Về phân tích bối cảnh thay đổi ảnh hưởng đại dịch Covid 19, ảnh hưởng chuyển đổi số nghiên cứu định tính, nghiên cứu phân tích định lượng để thấy rõ tác động PCLD đến KQHD DN Việt Nam bối cảnh thay đổi yếu tố môi trường kinh tế, văn hóa- xã hội, chuyển đổi số 142 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CƠNG BỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Nguyễn Thị Thu Trang Bàn mối quan hệ “ Phong cách lãnh đạo” “ Kết hoạt động doanh nghiệp” – Theo cách nhìn từ học thuật đến thực tiễn, Tạp chí Khoa học phát triển nơng thơn Việt Nam ISSN 1859-4700 Nguyễn Thị Thu Trang (2020) Thực trạng phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam thời đại cơng nghiệp 4.0 Tạp chí Kinh tế dự báo số 12, p121-124 ISSN 1859-4972 Nguyễn Thị Thu Trang, Đặng Thị Nhàn (2019) Vận dụng mơ hình xương cá Ishikawa phân tích mối quan hệ phong cách lãnh đạo kết hoạt động doanh nghiệp địa bàn Hà nội Tạp chí cơng thương số 17 tháng 9/2019, p 144-152 ISSN 0866-7756 Nguyen Thi Thu Trang, Dang Thi Nhan, Le Dinh Tan (2021) Leadership styles effects on business performance of the enterprise in Vietnam International Journal of Economics, Commerce and Management ISSN 2348 0386 Nguyen Thi Thu Trang, Dang Thi Thanh Nhan, Nguyen Thuc Anh, Le Dinh Tan (2021) Analyzing the Difference in Corporate Ownership Structure in the Relationship between Leadership Style and Business Performance of Enterprises in Vietnam International Journal of Entrepreneurship ISSN: 1939-4675 Scopus Q3 01 Đề tài cấp trường năm 2019 Vận dụng biểu đồ xương cá Ishikawa phân tích mối quan hệ phong cách lãnh đạo kết hoạt động doanh nghiệp địa bàn Hà Nội Nguyễn Thị Thu Trang Đề tài nghiệm thu 2019 143 TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê TP HCM Ao Thu Hoài Mối quan hệ phong cách lãnh đọa hành vi nhân viên kiểm chứng doanh nghiệp bưu Việt Nam, ”, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Tạ Thị Hồng Hạnh (2002), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Đại học Mở TP Hồ Chí Minh Đồn Thị Thu Hà (2009), Giáo trình Quản trị học, NXB Giao thơng vận tải, Hà Nội Lương Thu Hà (2015) Nghiên cứu ảnh hưởng tố chất cá nhân lãnh đạo tới kết lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam Luận án tiến sĩ, Đại học kinh tế quốc dân Vũ Thị Việt Hằng, Phan Thị Trà My (2021) Tác động PCLDCD đến kết làm việc thông qua tự tin sáng tạo nhân viên kinh doanh Trường hợp nghiên cưu ngành logistics Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Thu Hương (2013) Mối quan hệ trí tuệ cảm xúc, phong cách lãnh đạo hiệu suất làm việc nhân viên Luận án tiến sĩ ngành Quản trị kinh doanh, Trường đại học nông lâm thái nguyên Nguyễn Ngọc Hưng (2021) Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến kết thực công việc nhân viên- Nghiên cứu doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Hà Nội Nguyễn Thùy Linh (2020) Phong cách lãnh đạo dân chủ cán lãnh đạo cấp xã Việt Nam theo phong cách Hồ Chí Minh, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Quốc Gia Hà Nội 10 Trần Thị Bích Nhung (2020) Nghiên cứu mối quan hệ kỹ lãnh đạo hiệu kinh doanh doanh nghiệp dệt may Việt Nam, Luận án tiến sĩ ngành Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Ngoại Thương 11 Trần Thị Lan Phương (2010) Nghiên cứu ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam 12 Lê Quân (2015) Lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 144 13 Nguyễn Hữu Thắng (2008) Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế Nhà xuất trị quốc gia 14 Trần Ngọc Khuê (2008) Giáo trình tâm lý học lãnh đạo, quản lý NXB Lý luận trị, 2008 15 Phí Đình Khương (2014) Phong cách lãnh đạo nhà quản lý trường Đại học hướng tới việc thỏa mãn yêu cầu công việc, cam kết làm việc hành vi ứng xử Luận án tiến sĩ ngành Quản trị kinh doanh, Trường Đại học nông lâm, Đại học thái nguyên 16 Nguyễn Minh Tâm (2014) Mối quan hệ lãnh đạo ba chiều kết hoạt động doanh nghiệp, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 17 Lê Thị Phương Thảo (2016), “Nghiên cứu lực lãnh đạo giám đốc doanh nghiệp vừa nhỏ khu vực miền Trung”, Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế 18 Lê Văn Thuận (2020) Nghiên cứu lực lãnh đạo cấp trung doanh nghiệp bưu viễn thơng Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học kinh tế quốc dân 19 Bùi Anh Tuấn (2009), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội 20 Nguyễn Thanh Tùng (2019).Mối quan hệ phong cách lãnh đạo trao quyền, động lực bên sáng tạo: Nghiên cứu doanh nghiệp Việt Nam hoạt động lĩnh vực phát điện, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 21 Vũ Thị Ánh Tuyết (2019) Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết hoạt động tổ chức: Nghiên cứu trường đại học Việt Nam ”, Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân 22 Nguyễn Thùy Linh (2020) Phong cách lãnh đạo dân chủ cán lãnh đạo cấp xã Việt Nam theo phong cách Hồ Chí Minh Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Quốc Gia Hà Nội 145 23 Trần Thị Bích Nhung (2020) Nghiên cứu mối quan hệ kỹ lãnh đạo hiệu kinh doanh doanh nghiệp dệt may Việt Nam Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Ngoại thương 24 Lê Văn Thuận(2020) Nghiên cứu lực lãnh đạo cấp trung doanh nghiệp bưu viễn thông Việt Nam Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân 25 Vai trò người lãnh đạo quản lý (01/01/2012) Nguồn: (http://www.academia.edu/28410096/Vai_trò_của_người_lãnh_đạo_trong_quản_lý) 26 Phong cách lãnh đạo doanh nghiệp Nhật Mỹ (18/12/2012) Nguồn: (http://vanhoa.evn.com.vn/d6/news/Phong-cach-lanh-dao-trong-cac- doanh-nghiep-tai-Nhat-va-My-6-120-6115.aspx) 27 Doanh nghiệp Việt Nam 15 năm đầu kỷ XXI (2000- 2015) Nhà xuất thống kê Hà nội, 2017 28 Niên giám thống kê 2016, 2017, 2018, 2019,2020, 2021 29 Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI), Báo cáo thường niên doanh nghiệp năm 2015,2016,2017,2018,2019,2020, 2021 TÀI LIỆU TIẾNG ANH Avolio, Bruce J., David A Waldman, and Francis J Yammarino (1991) The Four I’s of Transformational leadership Journal of European Industrial Training 15(4): 9-16 Anastasia A Katou (2009) Transformational leadership and organisational Performance: Three serially mediating mechnisms Anastasia Golovkova (2019) Customer satisfaction index and financial performance: a European cross country Avolio, B.J., Bass, B.M., & Jung, D.I (1995) MLQ multifactor leadership questionnaire: Technical Report Redwood city, CA: Mindgarden Avolio, B.J., Bass, B.M., & Jung, D.I (1999) Re-examining the components of transformational and transactional leadership using the multifactor leadership questionnaire, Journal of Occupational and Organisational Psychology, 72 (4): 441-463 146 Atkinson & dtg (2011) Adopting the transformational leadrship perspective in a complex research enviroment Burns, J.M (1978) Leadership New York: Harper and Row Bass, B.M (1985) Leadership and performance beyond expectations New York: Free Press Bass, B.M (1990), Bass & stogdill’s Handbook of Leadership: Theory Research and Managerial Applications (3rd ed.), New York: Free Press 10 Bass & Avolio (2004) Transformation leadership and its predictive effects on leadership effectiveness 11 Brake, R R and Mouton, J S (1984) Solving costly organizational conflicts San Francisco: Jossey-Boss Publishers 12 Bateman, T S., & Strasser, S 1984 A longitudinal analysis of the antecedents of organizational commitment Academy of Management Journal, 27(1): 95112 13 Bennis, W & Goldsmith, J (2002) Learning to lead: A workbook on Becoming a Leader Addison Wesley, Reading 14 Bennett, H and Durkin, M 2000 The effects of organizational change on employee psychological attachment: An exploratory study, Journal of Managerial Psychology, 15(2):126-147 15 Bass, B.M & Avolio, B, J (1992) Multifactor Leadership questionair- short form 68, Binghamtom, N Y Center for Leadership style 16 Berson, Y &Avolio, B.J., 2004 “Transformational Leadership And The Dissemination Of Organizational Goals: A Case Study Of Telecommunication Firm”, Journal of Leadership, 15 (5), 625-46 17 Bennis, W G (1959) Leadership Theory and Administrative Behavior: The Problem of Authority Administrative Science Quarterly, 4, 259-301 18 Bernadette (2008) Impact of clinical leadership development on the clinical leader 19 Bradley S Smith (2016) Literature review on leadership role and motivation in educational sector 20 Burns, J.M (1978) Leadership New York: Harper and Row 147 21 Chien- Liang Liu (2005).The effects of transformational leadership on organizational commitment and jopsatisfaction in Taiwan information technology industry 22 Cherulnik, P.D., Donley, K.A., Wiewel, T S R., & Miller, S R (2001) Charisma is contagious: the effect of leaders’ charisma on observers’ affect Journal of Applied Social Psychology, 31, 2149-2159 23 Dick, A S., & Basu, K (1994) Customer loyalty: Toward an integrated conceptual framework JOURNAL OF THE ACADEMY OF MARKETING SCIENCE, 22(2), 99–113 24 Elqadri, Zaenal Mustafa, Priyono, Suci, Rahayu puji, Chandra, Teddy (2015) 25 Fielder, F E and jobert j House, 1994 Leadership theory and research: A report of Progress Key review in Mangagerial Psychology Chichester, UK; Miley.97-116 26 Freyr (2008) Leadership style employee jop performance, and organizational outcomes University of Minnesota, ProQuest Dissertations Publishing 27 Gurbuz, A O., & Aybars, A (2010) The Impact of Foreign Ownership on Firm Performance, Evidence from an Emerging Market: Turkey American Journal of Economics and Business Administration, 2(4), 350-359 28 Glenn & (2010) Case in leadership Sage pulication, pp 476 - 550 29 Hasan Elsan Mansaray (2019) The role of leadership style in organisational change management: A literature review Journal of Human Resource Management 30 House R.J& Mitchell T, 1974 Path- Goal theory of Leadership Journal of Comtemporary Business 81-87 31 Hersey, P & Blanchard, K.1982, Management of Organization behavior Utilizing human resource 3rd ed Engle Wood, N J Prentice Hall 32 Hersey, P , & Blanchard, K.H (1988) Management oforganizational behavior: Utilizing human resources (5th ed.) Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hal 33 Hesskett, Sasser & Schlesinger, 1997) The relationship beween leaderhip and internal customer satisfaction within amotor manufacturing company in Gauteng 148 34 House, R J & Aditya, R N (1997) The Social Scientific Study of Leadership: Quo Vadis? Journal of Management, (23)3: 409-473 35 Kaplan, R S and D P Norton 1993 Putting the balanced scorecard to work University of South Florida 36 Kapalan, R.S, and D.P Nortom, 1993 Putting the balanced scorecard to work Havard Business Review? 82,52-63 37 Katz, D., & St Kahn, R L (1978) The social psychology of organization (2nd ed.) New York:Wiley 38 Keller, R T (2006) Transformational Leadership, Initiating Structure & Substitutes for Leadership: A Longitudinal Study of Research & Development Project Team Performance Journal of Applied Psychology, 91(1): 202-21 39 Kedusuda (2007) Organization culture authentic leadership and quality improment in canadian healthcare facilities 40 Klaus Schwab, 2017 The fourth Industrial Revolution Executive Chairman of the World Economic Forum 41 Kleanthis K Katsaros (2020) The impact of leadership on firm financial performance: the mediating role of employees' readiness to change 42 Knippenberg and Hogg (2003) Social identity and leadership processes in groups 43 Koontz, H & Donnell, C (1993) Introduction to Management McGraw-Hill Inc., New York 44 Kozlowski, S W., & Klein, K J (2000) A levels approach to theory and research in organizations In K.J Klein & S.W Kozlowski (Eds.) Multi-Level Theory, Research and Methods in Organizations 3-90 San Francisco, CA: Jossey Bass 45 Kotter, J.P (2001) “What leaders really do” Havard Business Review, Dec 2001 46 Lewin, K Lippit, R and White, R K (1939) Patterms of Aggressive behavior in experimentally created social climate, journal of Social Psychology, 10, 271304 149 47 Likert, R (1967) The human organization; Its management and value Newyork 48 Lewin, K Lippit, R and White, R K (1939) Patterms of Aggressive behavior in experimentally created social climate, journal of Social Psychology, 10, 271-304 49 Likert, R (1967) The human organization; Its management and value Newyork 50 Lee and Chuang (2009) The Impact of Leadership Styles on Job Stress and Turnover Intention: Taiwan Insurance Industry as an Example www.hclee@ttu.edu.tw 51 Lumbasi, George W.; K’Aol, George O; Ouma, Caren Akomo (2016) The Effect of Participative Leadership Style on the Performance of COYA Senior Managers in Kenya 52 Messick, D M & Kramer, R M (2004) The Psychology of Leadership: New Perspectives and Research Lawrence Erlbaum Associates, Publishers New Jersey 53 Meyer, G D and Heppard, K.A (2000) Entrepreneurial Strategies: The Dominant Logic of Entrepreneurship New York, NY: Irwin University Books 54 McShane, Von Glinow (2013) 55 Megginson Netter (2001) The Performance of Priva-tized Firms in the Czech Republic Journal of Barking & finance 26(4):621-649 56 Mitchell (2022) Leadership Matters: Confronting the Hard Choices Facing Higher Education United States: Johns Hopkins University Press 57 Newstrom, Davis, 1993 Leadership and organization behavior Rev ed of: Human behavior at work / Keith Davis, John W Newstrom 8th ed c1989 58 Nicholas James hadgis (2005) Cultural influences on leadership style: Tourism industry leadership in Nizhny Novgorod, Russia.Walden University 59 Northouse (2016) Leadership Theory and Practice Thousand Oaks, CA: Sage 60 Peter Kihara, Henry Bwisa, John Kihoro (2016) Relationship among structural adaptations strategy implenetation and performance of manucfacturing small and medium firms in Thika Kenya 150 61 Piaoching Chu (2009) The Effects of Paternalistic Leadership on LeaderMember Relationship Quality —Mediated by Organizational Justice 62 Pierro, A., Cicero, L., Bonaiuto, M., van Knippenberg, D., & Kruglanski, A W (2005) Leader group prototypicality and leadership effectiveness: The moderating role of need for cognitive closure The Leadership Quarterly, 16(4), 503–51 63 Peris M Koech & Prof G.S Namusonge, 2012 The Effect of Leadership Styles on Organizational Performance at State Corporations in Kenya 64 Podsakoff, P M., McKenzie, S B., & Bommer, W H (1996) Transformational Leader Behavior and Substitutes for Leadership as Determinants of Employee Satisfaction, Commitment, Trust, and Organizational Citizenship Behaviors Journal of Management, 22(2), 259-298 65 Purcell, J., Kinnie, N., Hutchinson, S., Rayton, B & Swart, J (2004) Understanding the People & Performance Link: Unlocking the Black Box Research Report, Chartered Institute of Personnel and Development 66 Rowe, W G (2001) Creating Wealth in Organizations: The Role of Strategic Leadership Academy of Management Executive, 15: 81-94 67 R M Stogdill & A.E Coons (1950): Leader Behaviour: Its Description and Measurement Columbus: Ohio State University Bureau of Business Research 68 Rizzo, J.R , House, R.J , & Lirtzman, S.I (2007) Role conflict and ambiguity in complex organizations Administrative Science Quarterly , 15, 150-163 69 Santora, J C., Seaton, W & Sarros, J C (1999) Changing Times: Entrepreneurial Leadership in a Community-based Nonprofit Organization Journal of Leadership Studies, 6(3-4); 101 – 109 70 Saowalux, P & Peng, C (2007) Impact of Leadership Style on Performance: A Study of Six Sigma Professionals in Thailand International DSI/Asia and Pacific DSI, July, 2007 71 Sebahattin Yildiz, FarukBasturk, Ilknur Tastan Boz (2014) The Effect of Leadership and Innovativeness on Business Performance Pages 785-793 151 72 Segal (1981), G Unitary representations of some infinite dimensional groups Commun.Math Phys 80, 301–342 73 Sun Young Sung, Jin Nam Choi (2014) Effect of training and deveopment on employee outcomes and firm innovative performance moderating roles voluntary participation and evaluation 74 SMEDAN (2008) Small and Medium Enterprises Performance in Nigeria: A report presented at African Entrepreneurship Seminar Organized in Collaboration with the Scientific Committee on Entrepreneurship of the University of Essex United Kingdom on the 5th of June 75 Stogdill, R.M & Coons, A.E 1957 Leader Behavior it‟s Description and Measurement Ohio: Bureau of Business Research, The Ohio State University, 88, 1-27 76 Taylan Budur, Mersid Poturak (2021) Effectiveness of transfỏmational leadership among different cultures 77 Teece, D.J., Pisano, G & Shuen, A (1997) Dynamic Capabilities & Strategic Management Strategic Management Journal, 18(7): 509-533 45 Unamaka, F C (1995) Business Administration in Enugu Enugu; Precision Printers and Publishers 78 Thomas, K W., & Pondy, L R (1977) Toward and “intent” model of conflict management among principal parties Human Relations, 30, 1089-1102 79 Owen, H (1986) Leadership indirection In J D Adams (Ed.) Transformational Leadership, 111-122 Alexandria, VA.: Miles River Press 80 Obiwuru Timothy C, Okwu, Andy T, Akpa, Nwankwere (2011) Effects of leadership style on organizational performance a survey of selected small scale enterprises in ikosi ketu council development area of lagos state nigeria 81 Ukhtasar, Muhammad Syafril Nasutionand Sulaiman (2021) Transformation leadership and job perfromance SAGE PublicationsSage CA: Los Angeles, CA 82 Yukl, G A 1989 Managerial leadership: A review of theory and reseach, Journal of Management, 15 (2): 251-289 152 83 Yammarino, F J., Spangler, W D & Bass, B M (1993) Transformational Leadership & Performance: A longitudinal Investigation The Leadership Quarterly, 4(1): 81-102 84 Zhu, W., Chew, I K h & Spangler, W D (2005) CEO Transformational Leadership & Organizational Outcomes: The Mediating Role of HumanCapital-Enhancing Human Resource Management The Leadership Quarterly, 16(1): 39-52 153 PHỤ LỤC 154